第二章 作业测定分析

作业测定和方法研究作业测定是指通过对作业进行量化和测量，来评估作业的难度、复杂性、完成时间和效率等因素的研究。

时间研究是作业测定的一种方法，着重于测量工人完成特定任务所需的时间。

本文将就作业测定和时间研究进行讨论。

一、作业测定作业测定是管理学和工程学中常用的一种方法，可以帮助决策者对作业进行定量评估，以便更好地进行工作分配和管理。

作业测定的目的是确定一个作业的特征，包括作业难度、完成时间、效率等。

作业测定可以帮助确定有效的作业设计和工作方法，减少工人的劳动强度，提高工作效率。

通过测定作业的各项指标，能够量化地评估作业的质量和可行性，并据此进行优化和改进。

二、时间研究时间研究是作业测定中的一种方法，主要用于测量工人完成特定任务所需的时间。

时间研究的结果可以用于制定作业标准，帮助决策者进行工作分配和时间管理。

时间研究的过程包括以下几个步骤：1.制定研究目标：明确要研究的任务和要测量的指标。

2.选择研究对象：确定参与研究的工人、作业和工作环境。

3.采集数据：通过观察和记录，测量工人完成任务所需的时间。

4.数据分析：对采集到的数据进行整理和统计，计算平均时间、最短时间、最长时间等指标。

5.结果应用：将时间研究的结果应用于制定作业标准、优化工作流程和时间管理。

时间研究有助于评估作业的效率和工人的工作负荷，可以帮助管理者更好地分配资源和计划生产。

通过时间研究，可以找出作业中的瓶颈和低效环节，并提出改进措施。

三、作业测定与时间研究的应用在制造业中，作业测定和时间研究可以用于评估生产线的效率和产品的制造成本，帮助管理者进行作业设计和生产计划。

在零售业中，作业测定和时间研究可以用于评估售货员的工作效率，优化商品陈列和销售流程，提高服务质量和客户满意度。

在工程建设领域，作业测定和时间研究可以用于评估施工任务的难度和所需的工期，帮助建筑师和工程师优化设计和工作流程。

总之，作业测定和时间研究是一种重要的管理工具，可以帮助决策者评估作业的质量和可行性，并据此进行优化和改进。

基础工业工程作业测定引言基础工业工程是一门综合性的工程学科，主要研究生产组织与管理、工厂布置与设计、工作测量与工作设计、工业人事管理等方面的内容。

在基础工业工程的学习中，作业测定是一个重要的环节，通过对作业进行测定和分析，可以提高作业效率和工人的工作环境，从而达到提高生产效益的目的。

本文将介绍基础工业工程作业测定的概念、方法、步骤和作用，并结合实际案例进行解析，旨在帮助读者更好地理解和应用作业测定的知识。

一、作业测定的概念和意义1.1 概念作业测定是指通过观察和测量，对作业过程中的各个要素进行评估和分析的方法。

它可以测定工作对象的特征和要求，例如工作负荷、作业环境、人机交互等，从而为改进作业提供依据和指导。

1.2 意义作业测定在基础工业工程中具有重要的作用，主要有以下几个方面：•通过测定和分析工作过程，可以确定合理的作业标准，提高作业效率和质量。

•可以评估和改善作业环境，保障工人的身体健康和安全。

•帮助设计合理的工作交接和组织安排，提高生产效率。

•为激励员工、评估工作绩效和进行工资分配提供依据。

二、作业测定的方法和步骤2.1 方法作业测定主要采用直接观察法、时间测量法和工作抽样法等方法。

其中，直接观察法是最常用的方法，通过观察和记录工作过程中的各个要素，了解工作负荷、作业环境等情况；时间测量法是通过测量工作过程中的时间消耗，分析作业效率和工作负荷；工作抽样法是通过抽样观察工作过程，对工作的各个要素进行评估和分析。

2.2 步骤作业测定的一般步骤包括：1.确定测定的目标和范围，明确需要测定的工作要素和指标。

2.对工作过程进行观察和记录，包括工作环境、工作对象、工作动作等。

3.进行数据处理和分析，计算工作负荷、作业时间等指标。

4.提出改进措施和建议，优化作业过程，提高生产效率和质量。

5.实施改进措施，监控和评估改进效果。

三、作业测定的作用与案例解析3.1 作用作业测定在基础工业工程中具有重要的作用，可以帮助企业实现以下目标：1.提高作业效率和质量：通过测定和分析作业过程，确定合理的作业标准和方法，优化工作过程，提高生产效率和产品质量。

作業測定概述作業測定的定義和目的一、作業測定的定義國際勞工組織的工作研究專家為作業測定下的定義是：“作業測定(工作衡量）是運用各種技術來確定合格工人按規定的作業標準，完成某項工作所需的時間。

” 合格工人的定義為：“一個合格工人必須具備必要的身體素質、智力水平和教育程度，並具備必要的技能和知識，使他所從事的工作在安全、質量和數量方面都能達到滿意的水平。

” 按規定的作業標準是指經過方法研究後制定的標準的工作方法，及其有關設備、材料、負荷、動作等一切規定的標準的狀況。

在進行作業測定時，選擇合格工人是很重要的。

人工是一項重要的生產成本。

人工成本的高低反映了企業經營管理的水平。

獎勵制度、編制計畫、組織生產、經濟核算、計算成本、平衡核算生產能力、考核工人動成果和勞動力計畫、調配等，都離不開標準時間。

基礎IE全過程是：利用程式分析、操作分析和動作研究獲得最佳程式和方法，然後再利用作業測定將所有作業制定出標準時間。

制定標準時間的方法一般有3種。

1)經驗判斷法(估工) 由定額員(或估工小組）根據產品的設計圖紙、工藝規程或產品實物，考慮到使用的設備、工裝、原材料以及具它生產技術、組織條件，憑生產實踐經驗估算出工時消耗而制定定額的方法。

2)歷史記錄法(統計分析法）歷史記錄法以記工單打工卡記錄為憑證，根據過去生產的同類型產品或零件、工序的實耗工時或產品的原始記錄和統計資料，來推斷同等內容工作的時間標準。

其不足之處在於其標準時間中包括其他工作時間、私事延遲等。

因此，統計資料資料往往比實際操作時間多，且變化很大。

雖然此法比經驗判斷法具有科學性，但仍不能作為計算成本等的可靠依據。

3)作業測定它是在方法研究基礎上，對生產時間、輔助時間等加以分析研究，以求減少或避免出現在製造業中的無效時間及制定標準時間而進行的測定工作。

即直接或間接觀測工作者的操作記錄工時，並加上評比和寬放，或利用事先分析好的時間標準加以合成，而得標準時間。

作業測定是一種科學、客觀、令人信服的決定時間標準的方法，目前世界上各工業發達國家，均採用作業測定法來制定勞動定額。

作业测定理论概述西安第一商城 东北大学工商管理学院Contents :1.作业测定的定义和目的2.工时消耗分类及标准时间构成东北大学工商管理学院1.作业测定的定义和目的一、作业测定的定义及方法作业测定就是运用各种技术来确定合格工人按规定的作业标准，完成某项工作所需的时间。

（1）合格工人是必须具备必要的身体素质、智力水平和教育程度，并具备必要的技能和知识，使他所从事的工作在安全、质量和数量方面都能达到令人满意的水平。

（2）规定的作业标准是指经过方法研究后制定的标准的工作方法，及其有关设备、材料、负荷、动作等一切规定的标准的状况。

东北大学工商管理学院2.作业测定的主要方法：作业测定方法时间研究法（秒表时间研究）工作抽样法预定时间标准法（模特法）标准资料法1.作业测定的定义和目的东北大学工商管理学院1.作业测定的定义和目的二、作业测定的目的1、制定作业系统的标准时间制定实施某项作业所需的标准时间，作为工作计划、指导、管理及评价的依据。

2、改善作业系统观察某项作业的全过程，以及测定各单元作业的所需时间，其数据作为改进工作的依据。

3、制定最佳的作业系统实施某项作业有两种以上的方法时，以每种作业方法所测定的时间作为比较依据，好中选优，以制定最佳方案。

东北大学工商管理学院1.作业测定的定义和目的三、作业测定的阶次划分制定标准时间时,应首先决定研究工作的阶次,工作阶次通常分成下列四种:（1）第一阶次：动作——人的基本动作测定的最小工作阶次.例如:伸手,握取等。

（2）第二阶次：单元——由几个连续动作集合而成。

例如：伸手抓取材料，放置零件等。

（3）第三阶次：作业——通常由两、三个操作集合而成。

（4）第四阶次：制程——指为进行某种活动所必须的作业串联。

第一阶次动作第二阶次单元第三阶次作业第四阶次制程预定时间标准秒表时间研究工作抽样标准资料法东北大学工商管理学院东北大学工商管理学院2.工时消耗分类及标准时间构成一、工时消耗分类机动时间全部工作时间定额时间(T)非定额时间(t)准备与结束时间T 准作业时间T 作布置工作地时间T 布休息与生理需要T 休基本时间T 基辅助时间T 辅技术性的T 技布组织性的T 组布非生产时间t 非非操作者原因造成的停工时间t 停操作者原因造成的停工时间t 工停手动时间机手并动时间2.工时消耗分类及标准时间构成1、定额时间：是指在正常的生产技术组织条件下，工人为完成一定量的工作所必需消耗的时间。

工业工程现场改善宝典之作业测定概述作业测定是工业工程中的一项重要技术，可以帮助企业评估和改进生产过程的效率和效果。

它是通过收集数据、分析和计量生产过程中的关键要素，如操作时间、动作频率和运输距离等，来评估工作站点的工作负荷和工作内容。

这样可以帮助企业发现潜在的问题和改进的机会，从而提高生产效率，降低成本。

作业测定的好处作业测定具有以下几个优点： 1. 提高工作效率：通过对生产过程中的关键要素进行测定和分析，可以识别出低效的环节，并提出改进措施，从而提高工作效率。

2. 优化工作内容：作业测定可以帮助企业评估工作站点的工作内容，发现不必要的或重复的操作，从而优化工作流程，提高工作质量。

3. 减少人力资源浪费：通过作业测定，可以发现不必要的工作环节或低效的操作方法，从而减少人力资源的浪费，提高人力资源的利用效率。

作业测定的步骤作业测定一般包括以下几个步骤： 1. 确定测定的目的：在进行作业测定之前，需要明确测定的目的，例如是为了改进工作流程还是为了评估工作站点的工作负荷。

2. 收集数据：在测定过程中，需要收集与工作站点有关的各类数据，如操作时间、动作频率和运输距离等。

可以通过直接观察、时间记录和工作日志等方式收集数据。

3. 分析数据：收集完数据后，需要对数据进行分析，例如计算平均操作时间、操作频率和运输距离等。

还可以通过流程图、动作分析和时间-运动系统等方法对数据进行分析。

4. 评估工作站点：根据数据分析的结果，对工作站点进行评估，发现问题和改进的机会。

可以使用评分方法或者根据工作站点的产出和效率等指标进行评估。

5. 提出改进措施：根据评估结果，提出改进措施，例如减少操作时间、优化工作流程、重新安排工作内容等。

改进措施应该根据工作站点的实际情况和需求来制定。

作业测定的应用案例以下是一个作业测定的应用案例，以说明如何通过作业测定来改进生产过程。

案例描述：一家汽车制造公司希望提高其装配线的生产效率。

他们使用作业测定来评估装配线上的工作站点，发现其中一个工作站点的工作负荷较高，工作内容存在不必要的重复操作。

作业测定的方法国际劳工组织的工作研究专家为作业测定下的定义是：作业测定是运用各种技术来确定合格工人按规定的作业标准，完成某项工作所需的时间。

作业测定的阶次可以分为：（1）第一阶次：动作——人的基本动作测定的最小工作阶次。

例如:伸手，握取等。

（2）第二阶次：单元——由几个连续动作集合而成。

例如：伸手抓取材料，放置零件等。

（3）第三阶次：作业——通常由两、三个操作集合而成。

（4）第四阶次：制程——指为进行某种活动所必须的作业串联。

作业测定的主要方法包括时间研究法（秒表时间研究）、工作抽样法、预定时间标准法（模特法）、标准资料法、历史资料法。

它们的划分层次如下图：时间研究法（秒表测时法）工作抽样法预定时间标准法(PTS)标准资料法 作业测定MTM 法 WF 法 简易WF 法MOD 法下面分别介绍五种方法的定义、原理、使用条件和实施过程。

一.时间研究法1.定义时间研究法也称为秒表时间研究，是以秒表为主要计时工具，通过对工序作业时间的直接测定，并经过工时评定和工时宽放，制定标准时间的方法。

2.原理秒表时间研究是利用秒表，在一段时间，对作业的执行情况直接的连续观测，把工作时间以及与标准概念（如正常速度）相比较的对执行情况的估价等数据，一起记录下来给予一个评比值，并加上一定的宽放值，最后确定出该项作业的时间标准。

3.使用条件秒表时间研究主要用于对重复进行的操作寻求标准时间。

重复作业是指具有重复循环型式的作业，重复循环期间持续的时间，大大超过抽样或观察所需要的时间。

当作业具有单独的重复循环，分循环或有限的几种循环时，可以用秒表时间研究法。

适用于手工作业、机械作业等场合。

作业人数多的场合不太适宜，这时可以采用影片法摄录下来后再仔细研究。

4.实施步骤1）、选择观测对象和搜集相关资料；2）、划分操作单元；3）、测时，即记录观测时间，剔除异常值，确定观测次数，补充测时，计算各操作单元工时的平均值；4）、效率评比，即通过对被观测者的作业操作速度正常性的判断，进行调整，计算正常作业时间；5）、进行宽放，考虑到个人生理等需要，在计算的正常作业时间基础上进行放宽调整（按一定的百分数放宽）；6）、确定标准作业时间—定额时间。

第二章作业测定第一節作业测定概述一. 作业测定定义与目的1. 作業測定的定义：國際勞工組織的工作研究專家對作業測定下的定義是“作業測定(工作衡量)是运用各种技术来确定合格工人按规定的作业标准,完成某项工作所需標準时间.”他是采用時間研究﹑工作抽樣﹑預定時間標准﹑標准資料法等特定程序和方法﹐來研究完成一定的作業所需標准時間的一種方法合格工人: 定义为“一个合格工人必须具备必要的身体素养,智力水平和教育程度,并具备必要的技能知识,使他所从事的工作在安全、质量和数量方面都能达到令人中意的水平。

”作业标准：“经过方法研究后制定的标准工作方法，及有关设备、材料、负荷、动作等的一切规定。

2. 作業測定的目的(1)作業測定是正確設計和合理改善作業系統的依據(2)作業測定用與治理工作﹐可以正確和核算企業生產工作量﹐做為編制計划﹑合理安排生產進程﹑計算操作人員的需求量﹑調整勞動組織等的依據﹔可以正確計算勞動消耗﹐做為計算產品成本和計件工資的重要依據二. 標準工時制定方法比較1. 体会判定法根据生产的实际情形凭体会估算出工时消耗来制定定额的方法是一种估量法，简便易行，但误差较大。

2. 历史纪录法根据原始记录和统计资料推断出同等内容工作的时间是一种统计分析法，比体会法具有科学性，但不够精确、可靠。

3. 作业测定在方法研究的基础上，对生产时间和辅助时间加以分析研究，从而制定标准时间的方法是一种科学研究的方法，客观、令人信服。

三. 作业测定的主要应用1. 不同工作方法,同样条件下时间短者为好方法;2. 平稳作业成员之间的工作量;3. 决定每个作业人员能操作的机器数量;4. 提供编制生产计划和调度的基础数据;5. 提供销售价格和合同评审的依据之一;6. 确定機器稼動率指标和工時利用率指標;7. 是实施制造成本治理的基础.四. 作業測定的階次第一階次﹕動作。

人的基本動作測定的小階次第二階次﹕單元。

由几個連續動作集合而成﹐例如﹕伸手握取材料﹐放置零件第三階次﹕作業。

方法研究与作业测定概述引言方法研究是指对研究过程进行分析与评价的一项重要任务。

在教育中，作业测定是一种常用的评估学生学习成果的方式。

本文将对方法研究和作业测定进行概述，并介绍其在教育中的应用。

一、方法研究方法研究是指对研究过程中所采用的方法的研究与改进。

它的目的是寻找最佳的研究方法，以确保研究结果的准确性和可靠性。

在教育研究中，方法研究常用于改进教育评估的过程，提高评估工具的有效性。

1.1研究方法选择研究方法的选择对研究结果有着重要影响。

研究者需要根据研究问题的性质和研究目的来选择合适的方法。

常见的研究方法包括问卷调查、实验研究、案例研究等。

1.2实施方法的有效性评估方法研究还包括对已实施方法效果的评估。

通过对已实施方法的效果进行评估，可以判断方法的有效性，并对方法进行改进。

常用的评估工具包括统计分析、专家评估和用户反馈等。

1.3方法研究的意义方法研究的意义在于提高研究结果的准确性和可靠性。

通过对方法进行研究和改进，可以确保研究结果的科学性和可靠性，提高研究的实用性和可操作性。

二、作业测定作业测定是指通过对学生作业的评估，对学生学习成果进行衡量和判断的一种评估方式。

作业测定广泛应用于各个学科的教学中，是常见的学生评估方法之一2.1作业类型作业可以分为笔头作业和实践作业两种类型。

笔头作业是指以书面形式完成的、主要是阅读、写作和计算等任务的作业；实践作业则是指学生需要实际操作、进行实践的作业，如实验、观察等。

2.2作业评分作业评分是对学生作业进行评估和打分的过程。

评分标准通常由教师事先设定，并根据作业的完成情况来确定得分。

评分可以采用定量评分和定性评分的方式，根据评分标准对学生作业进行综合评估。

2.3作业测定的意义作业测定在教学中具有重要意义。

通过作业测定，教师可以对学生的学习情况进行了解和掌握，从而及时调整教学策略，改进教学质量。

同时，作业测定也可以提醒学生对学习内容进行巩固和复习。

结论方法研究与作业测定在教育中起着重要的作用。