洲际酒店集团管理费用条款

酒店管理范本约定管理范围费用及服务质量酒店管理范本约定管理范围、费用及服务质量一、管理范围本酒店管理范本约定适用于所有酒店业主和管理公司，以确保酒店业务运营的顺利进行。

1. 酒店业务管理酒店业务管理包括但不限于前台接待、客房预订、客房清洁、餐饮服务、设备维护和安全管理等。

2. 人员管理酒店业主和管理公司应确保人员的招聘、培训和考核严格按照相关法律法规进行，保证员工素质和服务质量。

3. 资源管理管理公司应合理规划酒店各项资源，包括财务资源、物料资源和人力资源，以提高酒店的经营效益。

二、费用约定在酒店管理过程中涉及到的费用应按以下约定支付：1. 酒店管理费酒店管理公司有权从酒店业务收入中按约定比例提取管理费用，该费用用于支付管理公司的运营成本和管理费用。

2. 人员费用酒店业主应按照当地劳动法规，支付员工的工资、社会保险和福利等相关费用，确保员工的权益和待遇。

3. 设备维护费用酒店业主和管理公司应共同承担酒店设备的维护和修理费用，定期进行设备巡检和维护，确保设备的正常运行。

4. 外部服务费用如酒店需要外部供应商提供服务，包括但不限于物料采购、维修服务等，费用由酒店业主承担，并由管理公司负责协调和管理。

三、服务质量酒店管理公司应确保酒店的服务质量达到以下标准：1. 客户满意度酒店管理公司应根据客户的需求和反馈，提供优质的服务，确保客户的满意度和忠诚度。

2. 安全及卫生管理酒店管理公司应建立完善的安全管理体系，确保酒店的安全和卫生符合相关法律法规的要求。

3. 培训与提升管理公司应定期组织员工培训和业务提升活动，提高员工的专业素养和服务水平，保持酒店的竞争力。

4. 酒店形象管理酒店管理公司应根据市场需求和业务特点，合理制定酒店的形象策略，提升酒店在市场中的知名度和美誉度。

结语本酒店管理范本的约定旨在规范和优化酒店的经营管理，提高酒店的经济效益和服务质量。

酒店业主和管理公司应遵守本约定的各项规定，共同努力实现酒店的可持续发展。

洲际酒店集团会员制度
洲际酒店集团的会员制度是IHG Rewards Club。

该会员制度通过积分系统，让会员在全球5500多家酒店以及合作伙伴场所享受特权和奖励。

会员可以根据自己的级别获得一系列的会员特权，包括：
1. 积分奖励：会员在住宿、餐饮和其他合作伙伴上消费，都可以获得积分奖励。

2. 优先入住和延迟退房：会员可以享受优先入住和延迟退房的特权，更加灵活地安排行程。

3. 免费无线网络：会员在洲际酒店集团的所有酒店享受免费无线网络服务。

4. 礼宾服务：会员可以享受酒店礼宾服务提供的个性化服务，包括机场接送、行李搬运等。

5. 会员优惠：会员可以享受专属的会员优惠，包括住宿折扣、餐饮折扣等。

会员通过在洲际酒店集团的酒店住宿和合作伙伴消费来积累积分。

根据会员的积分累积情况，会员可以升级至不同的会员级别，包括Club级别、Gold Elite级别、Platinum Elite级别和Spire Elite级别。

不同的会员级别享受不同的特权和服务。

IHG Rewards Club会员制度让会员能够以更优惠的价格享受洲际酒店集团提供的豪华酒店和度假村的住宿服务，并提供一系列额外的奖励和特权。

洲际酒店会员制度
洲际酒店集团是全球最大的酒店管理公司之一，旗下拥有多个知名酒店品牌，如洲际酒店、皇冠假日酒店、智选假日酒店等。

洲际酒店会员制度是一个为会员提供优惠、礼遇和服务的计划，旨在提高客户的忠诚度和满意度。

洲际酒店会员制度分为四个等级：普通会员、金卡会员、白金卡会员和皇冠卡会员。

会员可以通过预订酒店、参加会员活动、积累住店积分等方式来提升自己的会员等级。

不同等级的会员可以享受不同的优惠和服务。

普通会员享有基本的会员权益，如免费无线网络、最低房价保证、优先办理入住和延迟退房等。

金卡会员在此基础上，还可以获得免费升级房型、每年送一次免费房晚、免费房间内餐饮消费等权益。

白金卡会员则可以享受更高级别的升房、送房晚、免费机场接送、免费健身房使用等服务。

皇冠卡会员则可以获得最高级别的服务和礼遇，如免费礼宾服务、免费机场贵宾室使用、卡片制作等。

除了这些会员专属的优惠和服务外，洲际酒店还推出了许多活动和奖励计划，如每年的会员日、住店送积分、积分换礼品等，让会员享受更多的权益、礼遇和服务。

总的来说，洲际酒店会员制度是一个为会员提供优惠、礼遇和服务的计划，旨在提高客户的忠诚度和满意度。

如果您是洲际酒店的忠实客户，不妨考虑加入会员制度，享受更多的权益和服务。

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洲际酒店优悦会规章制度第一章总则第一条为提升会员服务质量，增进会员互动，促进洲际酒店优悦会业务的顺利开展，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于所有洲际酒店优悦会的会员及相关工作人员。

第三条会员应遵守洲际酒店优悦会的相关规定，不得利用会籍权益从事违法活动。

第四条洲际酒店优悦会保留对会员的名额数额、等级等进行限制和管理的权利。

第五条本规章制度由洲际酒店优悦会管理部门负责解释。

第二章会员入会及会籍管理第六条会员应提供真实有效的个人信息，不得冒用他人身份入会。

第七条会员申请入会后需按照规定缴纳会籍费用，并获得会籍卡及相关材料。

第八条会员应妥善保管会籍卡，如有遗失需及时向洲际酒店优悦会管理部门报备。

第九条会员可通过洲际酒店优悦会官方网站、APP等渠道查询会籍信息及权益。

第十条会员有义务更新个人信息，及时提供变更信息。

第三章会员权益第十一条会员享有洲际酒店优悦会提供的积分、优惠等各项权益。

第十二条会员可参与洲际酒店优悦会组织的各类活动，享受专属服务。

第十三条会员可根据积分等级享受不同级别的服务和优惠。

第十四条会员在使用洲际酒店优悦会的服务时应提前预约，避免因服务繁忙而无法享受权益。

第十五条会员可通过洲际酒店优悦会的官方渠道查询会员权益及积分。

第四章会员义务第十六条会员应遵守洲际酒店优悦会的规章制度，不得利用会籍权益从事违法活动。

第十七条会员应妥善保管自己的会籍卡，不得转让他人使用。

第十八条会员应按照规定的流程和方式参与活动，不得恶意刷积分等。

第十九条会员发现自己的会籍卡被盗用或存在异常情况时，应及时向洲际酒店优悦会管理部门报备。

第二十条会员应积极参与洲际酒店优悦会组织的各项活动，促进会员之间的互动。

第五章惩罚及申诉第二十一条会员如违反本规章制度或在使用会籍权益过程中存在不当行为，洲际酒店优悦会有权对其做出惩罚措施。

第二十二条惩罚措施包括但不限于：暂停会员权益、降低积分等级、取消会员资格等。

第二十三条会员对惩罚措施有异议的，可以向洲际酒店优悦会管理部门提出申诉，管理部门将在规定时间内给予答复。

酒店管理合同中的主要收费条款1.技术服务费技术服务费的首期款项十一万美元(US$110,000)应在本协议签署之日后三十(30)个公历日内到期并应由业主向希尔顿支付，其余金额应分四(4)等分在三年半内付清。

2.培训、开业和前期费用业主应向希尔顿提供一笔资金，用于支付酒店全面营业开始前或开始时发生的筹备人员配备、培训与组织、开业前营运，以及广告、宣传、文献、差旅和业务应酬成本及费用，其中包括开张庆典费用约为两百万美元(US$2,000,000)3.基本管理费在经营期内，希尔顿应收取并留存等于收入百分之一点六(1.6%)的金额，作为其基本管理费并记为酒店的营运费用。

4.奖金管理费希尔顿有权在本协议期限内留存相当于以下金额，作为奖金管理费：●如果营业毛利低于收入百分之二十(20%)，营业毛利之百分之四(4%)；●如果营业毛利等于或高于收入百分之二十(20%)但低于收入百分之三十(30%)，营业毛利之百分之六(6%)；●如果营业毛利等于或高于收入百分之三十(30%)但低于收入百分之四十(40%)，营业毛利之百分之七(7%)；●如果营业毛利等于或高于收入百分之四十(40%)，营业毛利之百分之七点五(7.5%)。

5.集团服务费用在酒店经营过程中，为了酒店客人的利益，希尔顿应提供或促使其关联公司提供集团服务与利益。

在经营期内的每一会计年度，希尔顿应就提供集团服务与利益从酒店每个日历月收取相当于该日历月收入的百分之二(2%)的费用。

6.预订费2006年的自2007年1月1日起，每一笔预订费率定为7.50美元7.OnQ许可费每家酒店固定费用将协商如下：●每家酒店3,000美元，加上；●每家酒店每间客房100美元。

皇冠假日酒店的管理意向条款1) 期限有关酒店的《管理合同》及相关合同的初始期限为十（10）个完整的会计年度，该期限从酒店的开业日期起计算。

除非有一方在初始期限届满前六个月提出终止合同，则该合同自动延续十年。

2) 基本管理费（又称提成费）业主向洲际缴纳的提成费标准的收费是酒店经调整总收入的百分之二点五(2.5%）。

最低条件为酒店经调整总收入的百分之二（2％）*请参见附件二有关“经调整总收入”之定义。

3)奖励管理费（又称管理费）业主向洲际缴纳的管理费为酒店经营毛利润的百分之八（8%）。

酒店营业总收入 = 客房收入+食品收入+饮料收入+电话收入+其它收入；酒店总营业成本 = 客房成本+食品成本+饮料成本+电话成本+其它成本；酒店总经营费用 = 行政管理费+广告费+市场营销费+能源费+工程维修费；酒店经营毛利润=酒店营业总收入-(酒店总营业成本+酒店总经营费用+基本管理费)。

最低条件为经营毛利润的百分之六（6%）或可以按毛利润率的不同收取不同费用借以体现绩效挂钩的原则：毛利润率奖励性管理费4) 国际行销服务补偿洲际为了连锁酒店的物业的利益，集中或按地区提供国际行销、销售、广告、公关和促销服务时获得的补偿，补偿额占酒店客房总收入的百分之四(4.0%)。

5)宾客忠诚计划（又称频繁旅行专用营销款）该计划用来奖励频繁入住洲际连锁酒店的旅行常客（优悦会会员，目前会员已达两仟肆佰万），具体费用为该俱乐部会员入住酒店每晚所支付的总收入的百分之五（5%）作为优悦会会员的积分或里程累积奖励给该俱乐部会员。

6)员工培训基金l 就其向所有的酒店提供某些核心培训课程，洲际在为洲际连锁酒店的物业承担编制和提供的此类培训课程方面的费用和开支须获得的补偿。

l “没有满意的员工就没有满意的宾客”。

为连锁酒店提供员工意见调查的费用和开支须获得的补偿。

7) 旅行社佣金计划系酒店将支付旅行社佣金计划（TACP, Travel Agent Commission Program）的佣金。

各酒店管理公司报价情况1.美国洲际酒店集团（IHG）美国洲际酒店集团是全球最大的酒店公司之一，旗下拥有多个知名品牌，如洲际酒店、皇冠假日酒店、假日酒店等。

该公司提供酒店管理服务，其报价根据酒店的规模和所在地区等因素而有所不同。

一般而言，洲际酒店集团会根据酒店的收入情况收取管理费用，通常在酒店总收入的3-5%之间。

2. 万豪国际集团（Marriott International）万豪国际集团也是全球知名的酒店管理公司之一，旗下拥有多个品牌，如万豪酒店、喜来登酒店、万丽酒店等。

该公司提供全面的酒店管理服务，并根据不同的酒店类型和需求制定报价方案。

它的报价通常会涉及管理费用、销售和营销费用以及品牌使用费用等。

具体的报价情况需要与该公司进行沟通以获取更准确的信息。

3. 华尔道夫-阿斯托里亚酒店集团（Waldorf Astoria Hotels & Resorts）华尔道夫-阿斯托里亚酒店集团是享有盛誉的高端酒店管理公司，专注于为豪华酒店提供优质管理服务。

该公司的报价通常会针对每个项目进行定制，以确保满足酒店的独特需求。

华尔道夫-阿斯托里亚酒店集团的报价一般会涉及品牌使用费用、管理费用以及市场推广费用等。

4. 雅高酒店集团（AccorHotels）雅高酒店集团是全球最大的欧洲酒店管理集团之一，旗下拥有众多国际知名品牌，如索菲特酒店、雅高艺术酒店、劲秀酒店等。

该公司提供灵活的酒店管理服务，并根据酒店所处位置、酒店类型和品牌等因素制定报价方案。

具体的报价需要根据酒店的要求进行洽谈以获得更准确的价格。

总的来说，酒店管理公司的报价通常是根据多个因素综合考虑的，包括酒店所在地区、酒店类型、品牌知名度、服务范围等等。

当选择酒店管理公司时，重要的不仅是价格，还应该考虑其在市场推广、品牌建设、运营管理等方面的实力和经验。

因此，我建议你与多家酒店管理公司进行沟通，并详细了解他们的服务内容和报价方案，从而做出最明智的决策。

酒店费用管理制度第一章总则第一条为了规范酒店费用管理，提高酒店运营效率，保障酒店利润，制定本制度。

第二条本制度适用于酒店各类费用管理的规范、审批、执行和监督。

第三条酒店费用管理应遵循节约用款、合理用款、规范用款的原则，提高财务管理水平，确保用款安全、高效、合法。

第四条酒店费用管理应按照效益、安全的原则，推行分类管理、分级管理、动态管理。

第五条酒店应加强对费用管理的监督和审核，保证合规合理，规范费用管理。

第二章费用申请和审批第六条酒店各部门在实施各项费用支出前，必须经过预算编制、申请、审批、报销程序。

第七条各部门必须对费用预算做到真实、合理，不能有虚增、虚报情况。

第八条费用预算审批权限由酒店财务部门统一管理分配，必须按规定程序审批。

第九条各部门在预算执行过程中需严格按照审批的预算额度进行开支，不得私自挪用。

第十条酒店专门设立费用监督检查部门，对各项费用执行情况进行监督，发现问题及时处理。

第三章费用执行和管理第十一条酒店各项费用执行必须在预算范围内进行，不得超支。

第十二条酒店费用支付必须通过财务部门统一支付渠道进行，不得私自办理。

第十三条酒店各项费用必须按照合同约定进行支付，严禁超出范围支付。

第十四条酒店费用管理部门应做好费用票据的管理和归档，确保票据真实合法。

第十五条酒店费用管理部门应及时对费用执行情况进行核对，发现问题及时纠正。

第四章费用报销和核销第十六条酒店费用报销必须按照规定程序进行，不得私自报销。

第十七条酒店费用报销必须提交真实有效的费用票据，不得虚构。

第十八条酒店审批部门对费用报销进行审核时，必须严格按照规定程序进行，不得私自放行。

第十九条酒店费用管理部门应及时对费用核销情况进行核对，发现问题及时纠正。

第五章费用监督和检查第二十条酒店费用管理部门应加强对费用执行情况的监督和检查，发现问题及时处理。

第二十一条酒店董事会成立专门的费用监督委员会，对费用管理进行监督和检查。

第六章费用处理和纠错第二十二条酒店对于违规费用管理的部门和个人将依据违规情况进行处理，对于严重违规情况将给予严厉处罚。