桂林旅游营销策略
目录
一、导论 (3)
（一）选题目的及意义 (3)
（二）研究内容和研究方法 (3)
二、国内外研究现状 (4)
（一）国外研究现状 (4)
（二）国内研究现状 (4)
三、旅游营销基本理论及应用 (5)
（一）旅游营销的含义 (5)
（二）旅游营销的发展趋势 (5)
（三）国外旅游发达城市营销案例分析 (6)
（四）国内旅游发达城市营销案例分析 (7)
四、桂林市旅游业发展现状及问题 (8)
（一）桂林市旅游发展现状 (8)
（二）桂林市旅游发展存在的问题 (9)
五、桂林市旅游内外环境分析 (9)
（一）外部环境分析 (9)
（二）内部环境分析 (10)
六、桂林市旅游营销策略 (12)
（一）SWOT分析 (12)
（二）STP战略 (13)
1.市场细分 (13)
2.目标市场 (14)
3.市场定位 (14)
（三）4P组合 (16)
结束语 (21)
参考文献 (22)
致谢 (23)
桂林旅游营销策略
中文摘要
随着社会经济的快速发展和人们生活水平的不断提高，旅游业越来越成为人们生活的一种选择方式，旅游业已经成为我国最主要的经济增长点之一。桂林以独特的山水风光蜚声海内外，成为著名的旅游目的地。但是随着国内外温冷地区的崛起和促销宣传力度的加大，加上桂林旅游市场自身发育的不规范等因素的干扰，使桂林的优势渐渐丧失。这种以单一、粗放产品的不变应万变态势，较难长盛不衰地驰骋于市场。如何整合现有资源，有效的整体规划和足够的现代营销理念，提高桂林旅游市场的竞争力，是一个至关重要的问题。有必要运用先进的旅游营销理念和营销手段改变目前桂林旅游的不利局面。
本文在详细阐述了旅游营销的基本理论的基础上，结合国内外对旅游营销的许多新研究成果，针对桂林旅游业发展及旅游营销中存在的问题，提出了桂林旅游业发展的STP 战略和营销组合策略的构想。
[关键词]旅游营销；市场细分；产品力；旅游目的地
Guilin tourism marketing strategy
Abstract
With the rapid social and economic development and people's living standards rising, tourism has increasingly become an option the way of people's lives, tourism has become one of China's major economic growth point. Guilin is famous at home and abroad a unique landscape scenery, a popular tourist destination. However, with the rise of the warm and cold regions at home and abroad and to increase promotional efforts, plus Guilin tourism market development standard interference, the advantages of Guilin gradually lost. This single, extensive product should be the same changing trend, more difficult to surf in the market focused. How to integrate existing resources, the overall planning and adequate modern marketing concept, improve the competitiveness of the tourism market in Guilin, is a critical issue. It is necessary to use the advanced tourism marketing concepts and marketing tools to change the unfavorable situation of Guilin.
Elaborated on the basic theory of tourism marketing on the basis of domestic and international tourism marketing research for Guilin tourism development and tourism marketing, STP strategy and marketing mix strategies, the idea of Guilin touris development.
[Keywords] Tourism marketing; Market segmentation; Force; Tourist destination
一、导论
（一）选题目的及意义
我国改革开放后，伴随着社会经济的迅速发展，人们的生活水平有了很大提高，城乡居民普遍开始关注和重视自己的生活质量，于是度假、休闲等旅游需求急剧增加，国内旅游的发展如火如荼。随着我国社会主义市场经济更加深入发展，新世纪的中国旅游业开始从新的经济增长点迈向新的支柱产业，从世界旅游大国迈向世界旅游强国。中国旅游业正处于蓬勃兴旺时期，近年来取得了辉煌的成就，中国旅游业已进入了一个前所未有的大发展时代。各地的旅游开发也蔚为壮观，旅游公司如雨后春笋般兴起，它们纷纷展示自己的优势，加大宣传力度，极力吸引游客，形成了激烈的旅游市场营销竞争，面临这种现象，研究旅游市场营销十分必要。
桂林具有极为丰富的旅游资源，如何抓住机遇把桂林旅游业整合营销推广就显得极其重要。桂林旅游业发展较早，但旅游工作各方面没有跟随着旅游业的发展而发展，旅游营销工作也相对混乱和落后。鉴于旅游营销工作对发展一个地区旅游的重要性，桂林要想发展好本地旅游业就必须认真研究如何进行我市的旅游营销工作。近些年来，得益于良好的发展大环境，桂林旅游得到了迅猛的发展良机；但却一直存在着旅游营销观念滞后、目标市场不明确、旅游产品没有特色、旅游目的地形象单一等问题，这些问题不早日解决将阻碍桂林旅游业的进一步发展。因此，必须紧紧结合桂林旅游自身实际，而不仅仅是简单的照搬、一味模仿其他发达旅游城市的成功营销经验，为桂林量身定做出一套旅游营销方案。
（二）研究内容和研究方法
1、研究内容
首先对旅游营销的相关概念和理论做了简单的阐述，接着分析了当今国际上一些发达旅游城市在进行旅游营销工作时的一些有用经验。接着详细分析了桂林旅游市场营销环境，并通过SWOT分析提出了桂林旅游市场营销所面临的优势、劣势、机遇和挑战，然后结合桂林旅游营销中存在的问题，对桂林旅游目标市场进行了细分和定位，最后在前面所作分析的基础上提出了桂林旅游营销组合策略。
2、研究方法
（1）理论与实践相结合的研究方法
将旅游营销理论与桂林旅游营销实践相结合，通过案例和数据分析，深入剖析桂林旅行社营销中存在的问题及成因。
（2）实证分析与规范分析相结合的方法
根据所收集的资料，客观描述桂林营销策略的现状与问题,在此基础上，运用规范分析法提出解决问题的对策。
（3）定性分析与定量分析相结合的方法
以定性分析为主，对客源市场、桂林旅游行业分析主要采用了定量分析，收集了大量的、翔实的数据资料使研究结果更具说服力。
（4）比较分析法
将国内外旅游营销发展情况进行对比，找出差距，并进一步探寻桂林旅游产品营销滞后的原因与对策。
二、国内外研究现状
（一）国外研究现状
国外对旅游目的地营销真正加以重视并进行大量研究始于20世纪90年代。由于旅游产品的综合性及目的地的复杂性，旅游目的地营销涉及内容较多。英国学者维克多(Vekedo，2000年)在《旅游营销学》中，对旅游目的地的国家营销进行了研究，他认为旅游目的地的营销具有两个层面。第一层面所关注的是整个旅游目的地及其旅游产品，这是国家旅游组织的重点；相对于旅游企业的营销研究相比，目的地层面的旅游营销是一个相对较新的研究领域，国外在这方面已经有了一些研究文献，涉及利益相关者参与(如Morgen et al，2003)，营销管理(如Kotler et al，1993；Ritchie and Crouch，2000)、目的地品牌建设(如Morgen et al,2002)等等。通过阅读相关资料，发现国外近10几年来的研究主要涉及4个大的方面，即政府在旅游目的地营销中的作用、旅游目的地形象、旅游目的地促销、信息技术与旅游目的地营销。
（二）国内研究现状
国内对旅游目的地营销的研究最早开始于20世纪90年代，最早是对目的地形象的关注，与国外的研究思路是一致的，接着逐渐的关注目的地营销组织、信息技术和目的地营销等问题。
1．黎洁的《旅游目的地市场及其市场营销意义》、舒伯阳的《旅游目的地市场营销体系研究》对旅游形象问题进行了研究和探讨。
2．王磊的《旅游营销的新观念—旅游目的地营销》
强调地区营销的参与者不是某个旅游企业，而是地区内所有相关的机构和人员，他们认为旅游目的地营销有助于整个旅游目的地获得巨大、长远、综合性的成功。
3．赵晓燕在《旅游对外促销面临的问题及对策》
提出了今后旅游对外促销的几个方式：建立适应社会主义市场经济要求的促销体制；充分利用现代新技术的营销手段进行促销；超前制定与布置旅游促销计划；加大海外市场的投入；有针对性地对不同客源市场开展促销合作。针对中国旅游现存的促销问题进行了研究。
三、旅游营销基本理论及应用
（一）旅游营销的含义
旅游产品或旅游服务的生产商在识别旅游者需求的基础上，通过确定其所能提供的目标市场并设计适当的旅游产品、服务和项目，以满足这些市场需求的过程。具体还可以分为景区旅游营销、酒店旅游营销、旅行社旅游营销等等。
通过分析、计划、执行、反馈和控制这样一个过程来以旅游消费需求为导向，协调各种旅游经济活动，从而实现提供有效产品和服务，使游客满意，使企业获利的经济和社会目标。
（二）旅游营销的发展趋势
1．由粗放式营销转向精细化营销
中国旅游业正处于转型期，从速度型向效益型转化，这个转化带来旅游营销手段的变化，要使旅游市场营销做到高效，营销理念必须升级，从粗放式营销向精细化营销转变是旅游营销升级的重要一环。
2．旅游营销进入体验经济和产业链经济时代
注重景点的文化内涵和人为内涵的挖掘，进一步提升游客在精神层面的体验和感受。
3．从有形营销到形象营销
在当今激烈的旅游市场竞争中，形象塑造已成为旅游地占领市场制高点的关键。旅游产品的不可移动性，决定了旅游产品要靠形象的传播，使其为潜在旅游者所认知，从而产
生旅游动机，并最终实现出游计划。国外旅游研究表明，形象是吸引旅游者最关键的因素之一，“形象”使旅游者产生一种追求感，进而驱动旅游者前往。
4．从对抗营销到合作营销
传统的市场营销观念总是把竞争对手视为敌人。这种观念往往导致竞争双方两败俱伤。回顾中国十几年的市场营销，对抗营销现象相当普遍。诸如同行业、同类产品中，你搞一种特价销售，我也如法炮制 ;你生产某种产品，我也生产，你宣传你的产品好，我说我的比你更好等等。其实，“你死我活”并不是市场竞争的唯一“活路”。“共存共荣”,携手前进才是更好的“活法”。中国一些景区开始由对抗营销转向合作营销，他们把对手当成朋友、伙伴，在市场竞争中相互合作，相互促进，相互提高，共同发展。如大西南黄金旅游圈。
5．由产品营销到品牌营销
以迪士尼乐园为代表，世界旅游经济已经从产品营销时代进入品牌营销时代。旅游企业需要在品牌文化内涵上下功夫，形成优质的旅游品牌，以品牌感染游客，以品牌宣传来带动市场。
6．从国内营销到国外营销
世界旅游组织预测，到2020年中国可能超过法国成为世界上最受欢迎的旅游目的地国。中国旅游营销的发展将由国内营销转向国际营销，并由此提高中国旅游的整体溢价和盈利能力，提升国际竞争力。
（三）国外旅游发达城市营销案例分析
国外许多发达旅游地区和城市都专门设置了专业的旅游促销机构，其职能主要是具体负责其旅游促销工作，承担宣传其旅游形象的重任工作。它组织协调各种团机构和私人企业的力量，通过各种促销活动和促销手段来宣传旅游目的地形象，扩大其作为旅游目的地在世界范围内的影响力。一般而言，这些专门的促销机构主要负责以下工作：1．制定旅游招揽目标和市场促销规划
2．向国外游客提供信息，制作散发目的地各地和旅游景点的宣传品
3．动员旅游业界人士组织大型推广活动，向国内外广大公众介绍、树立旅游目
的地形象
4．根据外国旅游者的各种需求进行市场分析和预测，协助旅游专业人员制定新的旅游产品
5．组织和参加各种类型的商业促销活动如旅游展览、旅游交易会、促销研讨会等，加强与旅游供应商、外国旅游专业人士及广大公众的联系
6．驻外办事处通过组织生动活泼的旅游促销活动和旅游批发商的培训活动，使他们在激烈的市场竞争中对旅游目的地充满信心
7．在本地接待旅游批发商和代理商，组织他们考察旅游目的地景点，邀请他们参加各种不同旅游市场的促销活动或专业考察
通过这种方法，许多国家的旅游产业得到了进一步的发展，比如法国政府就专门组织成立了专业的旅游促销机构“法兰西之家”来开展其在国内外促销活动，通过举办一系列的活动，法国的旅游知名度、美誉度得到了进一步的提升。值得注意的是，“法兰西之家”开展的许多促销活动还得到了许多合作方的大力支持，法国旅游各部门都以极大的热情参与到这一战略的执行中去。
（四）国内旅游发达城市营销案例分析
突出旅游目的地形象
对于旅游目的地而言，形象营销最终是要达到品牌塑造的目的。因而首先要做的是目的地品牌形象的定位。旅游由于其不可储存、不可异地消费、不可试用性的特点，决定了旅游的实现形式首先是旅游主体对旅游地的感知。因此，旅游者在选择旅游目的地时，其头脑中对旅游地的印象起到了近乎决定性的作用。只有旅游目的地形象被完整、系统、良好地表现出来，形成品牌，且有效地传达到消费者的头脑中时，才有可能被旅游者选择为出游目的地。许多旅游发达地区和国家的成功经验告诉我们，形象营销是目的地营销最有效的途径之一。
比如香港的旅游资源相对贫乏，与其他著名旅游胜地相比，没有闻名遐迩的名山大川，也没有独一无二的历史文化遗迹，但这块弹丸之地却使世界各地的游客趋之若鹜，2004年香港被美国极具影啊力的刊物《ReconⅡnend》评为：“亚洲／太平洋最佳旅游目的地”：2005年香港被美国《国家地理杂志》选为全球14个经典旅游地之一。目前香港政府部门的旅游策略小组正在研究如何借鉴国际大都市的经验，打造香港大都会旅游的新品牌。事实上，许多城市正是通过“形象营销”才获得巨大成功的，以下是一些国内著名旅游目的地精心设计的形象定位：
表1 各著名旅游目的地形象
西藏世界第三极
长沙星城
云南彩云之南
贵州世界鲜花及植物旅游城市
上海新上海、新感受
桂林桂林山水甲天下
深圳畅游深圳、了解中国
海南省椰风海韵醉游人
注：资源来自于国家旅游局官网https://www.doczj.com/doc/1e11561030.html,/
四、桂林市旅游业发展现状及问题
（一）桂林市旅游发展现状
桂林旅游发展较成熟，具有稳定的市场客源，而中青年和老年人是桂林主要的旅游人群。桂林的游客受教育水平较高，所从事职业和所获得收入使他们具有较强的购买能力。去年桂林市接待国内外游客突破2千万人次，达到2246万人次，其中接待境外游客达到148万人次。观光游览和休闲度假是多数游客出游的目的，游客主要通过中小学课本、旅行社、同事和亲朋好友的口碑宣传等渠道获得相关旅游信息。
总体看来，桂林市区及阳朔的景区景点是游客的主要旅游目的地，而游客对桂林的认知也局限于桂林市区景点及阳朔、兴安、临桂、荔浦等近市区县域景点。桂林主打旅游产品“三山两洞一条江”得到了游客的青睐。
桂林各类旅游资源中，最受欢迎的是自然山水景观，其次是溶洞景观和民族风情。而桂林的历史文化吸引力相对较弱，但事实上，桂林是我国第一批历史文化名城，有着悠久的历史文化。靖江王陵、李宗仁故居、桂海碑林等都是有代表性的历史文化类资源。历史文化类资源吸引力不够。分析其原因，一方面是“桂林山水甲天下”的名声在外，一定程度上削弱了桂林作为历史文化名城的背景；另一方面，旅游开发为顺应市场需求以山水景观为主，因此在历史文化方面开发力度上相对不够，这也从反面说明历史文化类资源还具有开发潜力。
（二）桂林市旅游发展存在的问题
桂林旅游商品种类繁多，基本能够满足外地游客购物的需要，但是，部分持否定意见的游客也提出商品品种较少，雷同较多，随处可见同样的产品，体现不出个性化，缺乏特色，而且在价格上偏贵，外观和造型上也过于陈旧，缺乏现代感。
游客对桂林旅游接待设施的评价较差，反映的问题主要有餐饮质量差、可选择的余地小、车多路窄、交通混乱等。桂林的旅游服务质量获得一定好评，但同时需注意部分游客反映出来的问题，不断提高服务质量，规范操作。桂林旅游市场价格基本能被市场接受，同时所反映出的景点门票价格不明朗或者偏贵，和景区质量不成正比等问题也说明桂林旅游市场还需进一步规范。
五、桂林市旅游内外环境分析
（一）外部环境分析
1．经济环境
从全国范围来看，我国的经济发展取得了举世瞩目的成就，人民的生活水平也越来越好，发达国家旅游业的经验表明，在人均GDP达到l000美元的以后，旅游的大众化、普遍化便开始迅猛发展，2010年的人均GDP4371美元，表明我国的大众旅游时代已经到来。旅游业正在发展成为世界上最大和增长最快的产业之一。
2．政治法律环境
（1）政局稳定、高度重视旅游业自20世纪90年代以来，我国政局稳定，在全世界树立了“和平崛起”的大国形象，大多数国家的人民对中国都抱有好感。近几年来，我国继续推行和平外交政策，党和国家领导人多次出访多个国家，与许多国家建立了良好的关系，为中国的经济发展提供了重要的保障。
近年来，国家大力推进旅游产业的发展，尤其是在西部大开发战略中，把发展西部旅游业摆在了极为重要的位置。正因为如此，中国旅游必将迎来前所未有的发展。旅游法规方面，国家旅游局等相关主管部门先后制定许多法律法规，以确保旅游行业的止常有序发展。比如相继颁布出台了《旅行社管理条例》，《导游人员管理条例》，《出境旅游领队人员管理办法》，《设立外商控股、外商独资旅行社暂行规定》，《旅游发展规划管理办法》，
《旅游区(点)质量等级的划分与评定》，《旅游厕所质量等级的划分与评定》，《全国农业、工业旅游示范点验收标准》，《全国农业旅游示范点、工业旅游示范点检查标准(试行)》等相关法律法规。
（2）地方政府大力支持。桂林市政府积极响应中央的号召，适时提出了要把我市旅游业发展成为国民经济的支柱性产业之一；鼓励有条件的旅游企业做大作强，积极吸引外资进行旅游产业方面的投资，相应制定了许多优惠的政策，鼓励国内外的企业、大财团对我市的景区、景点、旅行社和其他企业进行兼并和重组；鼓励个人和企业投资旅游业，实现旅游投资主体的多元化。
（二）内部环境分析
1．旅游资源
桂林市气候温和湿润，平均气温19℃，古诗云：“五岭皆炎热，宜人独桂林”。桂林是世界上最典型的喀斯特地貌，自然风光迤俪，以“山青、水秀、洞奇、石美”著称于世，素有“山水甲天下”之美誉，百里漓江“水绕青山山绕水，山浮绿水水浮山”，构成桂林山水的精华。市区千峰环立，一水抱城，景中建城，城中见景，城景交融，世所罕见。桂林人文资源十分丰富，纳文物古迹、民族风情、村寨风光于一体，并与山水景观有机结合，相互交辉。整个桂林景区以市区为核心向四周辐射，呈圈层分布，方圆面积达2万多平方公里，形成各具特色的旅游景区，为中国乃至世界旅游资源之瑰宝。
2.旅游产品开发
经过二十多年的开发，桂林旅游产品和游线组合已发生明显的变化，以观光旅游为主，兼有多种游览方式的旅游名城形象更加深入人心，一是初步开发了以“三山二洞一条江”为龙头产品，山、水、洞、石有机融合的观光产品系列；二是开发和修整历史古迹和文化遗产，初步形成了以古人类遗址、古建筑（包括陵墓）、摩崖石刻及名人胜迹为主，融民俗风情、田园乡村风光于一体的历史文化产品；三是逐步开发了兴安秦堤、灵川青狮潭水库、资源资江、龙胜温泉和花坪原始森林等大桂林旅游景区（点），一个以桂林为辐射点，包括外围景区在内的，对游客有巨大吸引力的“大桂林旅游区”格局已具雏型；四是游线构设向多样化、层次化、成网化迈进。从原来的桂林一日游、漓江一日游向桂林二日游、漓江二日游及多日游转变；从单一的观光游向民俗风情游、度假游、漂流、探险等特色旅游和专项旅游转变，在线网布设上向更舒适、更紧凑、更合理转化。
但由于对桂林旅游资源特质的认识水平及开发投入财力所限，桂林旅游产品和线路构设的不足和缺陷是显然的：（1）观光产品功能不强,大部分停留在作为“自然物”的阶段，
而有利于扩大容人、容时能力，提高观赏质量和效果的人工巧笔和基本配套设施显得捉襟见肘，以至于出现一些热旅游点、线人满为患，而某些温、冷点游客廖廖无几的状况；（2）具有特色的新产品和项目较少，比较依赖于传统产品促销的旧局面尚未根本改善，使桂林旅游产品吸引力有下降的趋势；（3）历史文化产品上档次的少,与桂林作为历史文化名城的名声相比，有名不符实的感觉；（4）游览方式和游线拓展比较呆板和单一,以桂林为中心的大桂林旅游网络格局才刚刚起步，远未达到完善的程度。
3．旅游企业
目前，桂林旅游企业达300多家，各类旅行社77家，其中包括国际旅行社22家，国内旅行社52家。4家旅行社进入全国百强，广西4家国际和国内全国百强旅行社全在桂林，数量名列全国第9位。旅游企业结合桂林山水文化特色成功推出了历史文化、民俗风情、城市旅游、红色旅游、休闲度假、商务会展、乡村特色旅游等多元化复合型旅游产品，加快了桂林旅游由观光型向商务休闲度假型的转变。能根据不同旅游者的需求，提供不同的旅游产品。然而，这些旅游企业多数仍然呈小、散、弱的结构特征，没有建立起完整的现代企业制度，缺乏战略指导，即使少数企业制订了企业发展战略，并没有有效地组织和实施。国内竞争和区域竞争是创造和保持竞争优势有力的刺激因素。桂林旅游企业间的竞争较激烈，虽有行业管理条例，但多数依靠价格手段进行竞争，时有旅游企业违规现象，在一定程度上影响了桂林旅游业的整体形象，削弱了桂林旅游业的竞争力。
4．人才拥有
目前各类景点景区共有200多处，其中国家5A级景区2处、4A级景区11处、3A级景区12处，居全国同类城市之首。桂林注册导游超过1万名，其他旅游从业人员超过5万人，基本都受过专门技能训练，有一定的专业素质。桂林还建有一所旅游高等专科学校和几所旅游中专学校，还有两所普通高校设有旅游学院，每年可培养一批旅游人才。如何将丰富的旅游资源整合成具有国际竞争力的精品化产品，需各方继续努力。桂林具有国际视野和富有创新意识的高层次旅游专门人才不多，高级要素和专门要素欠丰富。如果仅仅依靠自然资源等初级要素发展旅游业，其竞争力显然是不够强大和难以持续的，因为它消耗的是旅游存量资源。
六、桂林市旅游营销策略
（一）SWOT分析
表2 桂林旅游业SWOT分析图
机会（O)威胁（T）
1、“泛北部湾经济合作区”的战略构想有利于桂林旅游业的发展。
2、旅游相关的基础配套设施日趋完善将进一步促进旅游有效需求的形成。
3、“旅游大众化”将成为未来5年主导旅游业发展的重要力量之一。1、桂林旅游业投入乏力、开发不力、产品老化、促销疲软、管理滞后、经营不良、市场混乱、服务不佳。
2、与旅游相关的农业、工业和商业在桂林均属薄弱环节。
3、与周边著名旅游城市（如昆明）相比, 桂林市旅游从业人员素质偏低，尤其是一线服务人员, 直接影响到桂林旅游业的开展。
4、旅游文化水平不高。
5、旅游宣传促销力度不够。
优势（S）劣势（W）
1、形成了以市区为中心，市、县网络化的核心优势。
2、形成了山水、历史文化、民族风情一体化的资源整体优势。
3、旅游资源密度大，城景交融更为鲜明。1、旅游产品结构仍以观光型为主，使得桂林旅游业易受季节波动；高质量的旅游产品种类少；历史文化产品上档次的少。
2、旅游形象不能全面反映桂林旅游的实际，市民的旅游名城意识淡薄。
3、在市场营销中存在盲目削价竞争问题。
4、旅游市场营销中存在科技含量低的问题。系统性不强,没有把网络技术的优势充分运用到旅游市场营销当中去。
（二）STP战略
1．市场细分
（1）按购买行为细分。桂林旅游市场按购买行为有两种细分方法，一种是旅游目的细分，另一种是按购买时间和方式细分。按旅游目的来细分是一种十分常用的方法，它为旅游产品的开发设计好和营销组合的制定提供了主要依据，可以确定旅游产品的主要类别，桂林旅游市场主要有以下几种细分方式：
①观光旅游市场，这部分游客来桂林主要以观光、游览为目的，到桂林观赏自然风光、名胜古迹，了解桂林的风俗习惯、桂林少数民族风情，从而陶冶情操和增长见识，这一块市场是桂林最主要的目标客源市场。
②度假旅游市场。度假旅游市场是现在旅游市场中的主流旅游活动方式，其主要目的是修生养性，他们一般喜欢到海滨、山林等地享受清新空气与幽静环境，他们旅游的根本目的就是寻求健康和娱乐。桂林的旅游资源十分丰富，加上近些年开发了许多旅游度假村、无论从接待规模还是从档次上都十分具有优势，可以给游客提供良好的服务，应该可以吸引更多的度假游客来桂林进行度假。
按购买时间和方式细分，即根据出游者的时间、购买产品的渠道及旅游方式来划分旅市场。由于旅游活动的时间性、季节性突出的特点，桂林旅游市场按购买时间可以划分为旺季、淡季的旅游市场，也可以细分为寒暑假市场和节假日市场(比如春节、元旦、国庆、双休日等)，在不同阶段采用相应的策略满足来桂林旅游者的需要。依据购买方式将桂林旅游市场细分为团队市场和散客市场，近些年来散客市场得到很大的发展，成为世界旅游市场的主题，桂林旅游根据目的地自身特点，可以划分为独自旅游、结伴同游、家庭旅游、小组旅游、驾车旅游、徒步旅游等形式。
（2）按人口统计变量目标细分。一般来讲，可以按年龄和家庭生命周期分类：不同年龄阶段的游客对旅游产品的类型、偏好、时间、方式都有明显的区别，按年龄不同划分游市场可以从微观角度来研究、分析具体顾客的购买行为，以便有的放矢地开发目标市场，避免盲目行事。结合桂林旅游市场实际情况，可将来桂林旅游的客人按年龄结构将旅游市场细分为：老年旅游市场(60岁及以上)、成年旅游市场(35岁—60岁)、青年旅游市场(16岁一35岁)和儿童旅游市场(6岁一16岁)。
家庭是社会的细胞，也是消费的基本单位，社会上的每个人都离不开家庭。因此，家庭生命周期对旅游市场的需求会产生极大的影响，认真研究把握客源地游客的家庭生命周
期，对于旅游目的地政府、企业都十分的重要。按此种方法细分桂林客源市场，主要有以下几种类型：
①年轻的未婚人士，他们的特点是没有家庭负担，喜欢到处游玩、结交各种不同的朋友、了解各地的风土人情，多数来桂林游玩主要选择自然风景优美、具有浓郁地方特色的景点进行参观游览。
②没有小孩的夫妇，他们新婚不久，具有较高的消费能力，一般进行度假旅游，哪些景点够浪漫、有情调将成为他们的首选，比如阳朔西街、两江四湖、兴安乐满地等就具有十分强的吸引力。
③家中孩子以长大成人的中年夫妇，一般说来，此时他们的负担就已经相对较小了，来桂林旅游往往会选择便捷、舒适的方式，比如坐船游览漓江等。
④老年夫妇，在这个阶段，他们相对具有比较充足的积蓄，也有许多时间外出旅行，并且希望能够趁身体好、腿脚灵便时多出去走走、看看，对休养旅游十分感兴趣。比如来桂林旅游的老年人可以选择到龙胜温泉去泡泡温泉，参观兴安烈士陵园等红色景区。
2.目标市场
（1）国内市场。以桂林周边地区和其他省会城市、港澳台、长江三角洲、珠江三角洲为主，拓展国内客源市场。
（2）海外市场。东南亚为重点市场，做好日韩等新兴和潜在客源市场的开发工作。重点推出山水都市等山水观光。
（3）区内市场。区内、市内客源市场。加强桂林人游桂林、自驾车周末游、休闲度假等方面的宣传引导，提高游客的复游率，推动本市的旅游市场的高速增长。
3．市场定位
旅游目的地的定位被认为是旅游目的地营销中十分核心的内容，合理有效的定位有助于在激烈的市场竞争中凸显自身特色，有别于竞争对手的方式提供市场需要的产品和服务，对于目的地形象的确立具有正面积极的作用。根据以上市场细分，可以（1）桂林旅游市场定位为：
①国内市场重点推出山水景观，城镇景点、休闲度假、民族风情、主题乐园等产品。
②海外目标市场定位为山水都市。
③积极拓展市内客源市场。定位为漂流、温泉、休闲、度假和主题乐园。
（2）桂林旅游品牌形象定位：
品牌建设提出了目的地鲜明而独特的市场形象、定位了清晰的市场细分、并对将获得的旅游体验的质量以及环境等方面做出了综合保障。在旅游市场竞争日益白日化的今天，中国许多城市纷纷打出自己的“个性名片”：南京推出国际性历史文化名城；南通——中国近代第一城；无锡——太湖明珠；苏州——大树底下种好碧螺春；上海——国际性大都市。桂林作为一个国际旅游名城，面临如此激烈的城市竞争，鉴于此，必须明确树立桂林旅游目的地品牌形象，根据桂林自身旅游资源条件，产业基础条件和旅游发展环境，可以从以下几个方面对桂林旅游品牌形象进行准确定位：
①桂林旅游形象定位------世界山水文化体验之都
在2006年区域旅游开发国际高峰论坛上，莫永清用“建设世界山水文化体验之都”来表述对桂林旅游的定位。桂林市第三次党代会上，提出了“努力把桂林建设成为世界山水文化体验之都、休闲度假上选之市、居住创业向往之城”的中长期发展目标。
世界山水文化体验之都，囊括“山水”、“文化”、“体验”、“世界”等多重元素，我们应该怎样理解其深刻含义，如何通过创新发展实现这一目标？这是桂林新旅游定位形成后面临的现实问题。
要塑造桂林这一新形象，我们可以采取以下策略：
做好桂林旅游资源的管理。既然我们已经将桂林定位为世界山水文化体验之都，那么我们就要在旅游资源上下功夫，把旅游资源管理好、保护好。
加强文化建设，锻造桂林的城市精神。城市精神塑造工程是其软件建设，是城市的灵魂和血液。城市精神是城市形象的内在体现，城市形象是城市精神的外在展示。桂林的城市精神应以“以人文本”的精神为基础，融合历史和时代特色的人文精神，集中表现为一种寻求人生价值的执著精神。
②宣传口号
“文化中的山水，山水中的桂林”，桂林作为中国最著名的风景旅游城市之一，在中国以至世界都享有盛誉，古今一句“桂林山水甲天下”就是这种认可的最明显表现。但是，也正因为这句话却也一定程度上限制了桂林旅游向更广更深层次发展，这里面固然有认识的片面和固化印象，但与桂林旅游的侧重方面和诉求过于单一也有关系。
桂林旅游的优势是独一无二的优美山水，这种认识不能弱化，更不能抛弃，我们能做的就是在这个基础上进一步升华，丰富旅游的内涵，更全面的满足游客更多更高层面的旅游需求。而方向是如何将桂林甚至是中国的文化在原有城市印象的基础上以一个独特的概念完美升华。
（三）4P组合
1．产品策略：
（1）加强产品力的整合是桂林旅游发展不可缺少的因素
当前桂林的旅游产品主要有两大类，其一为山水风情旅游观光项目；其二为文物古迹历史专题项目。近年来，桂林在旅游产品开发上投入了一定的财力，在原有的“三山两洞一条江”的基础上，形成了当前的多元化格局。
漓江的泛光工程，极大地改变了桂林夜间游览活动。新开发的冠岩景区打破了传统的岩洞游览模式，集观赏、娱乐、探险为一体，丰富了岩洞游的内容。民族风情表演，在国内各旅游城市首开先河，漓江民俗民情园和“花园之夜”、“桂山之秀”等场所已成为旅游热点。桂林新建的动物观赏项目，已初具规模。已有的“蛇大王”、“鳄鱼世界”和新建的“桂林雄森熊虎山庄”，弥补了桂林过去无动物观赏项目的空白。新建成的尧山索道、滑道开辟了桂林市高山旅游新项目。
但是以上产品由于诉求点不清晰，与其他优势城市相比，特色不浓，难以形成产品力。因此桂林的旅游产品在开发深度上有待进一步提高，以适应现代旅游业的发展。
桂林是世界上最典型的喀斯特地区，构成了最美的山水奇观，营造了一种诗境家园般的旅游氛围。若能抓住这一主题，借助高科技手段来开发和完善现代游、娱、博览的旅游项目，将会使桂林旅游更上一个台阶，如修建桂林世界岩溶博物公园，集世界各地典型的喀斯特地貌奇观于桂林；采用高科技手段、动态模拟桂林山水的形成过程及生物演化进程，既是游览项目，又是青少年进行科普教学的内容，融科学性、知识性、趣味性为一体，将游人带回到一亿多年前的自然世界，形成桂林旅游产品的独特性。
（2）突出桂林旅游特色，打造精品景点：
通过以下表3-1和表3-2表格信息，可以根据表格信息得出结论，桂林旅游可以以知名度高、受游客喜爱的景点，像漓江、象鼻山、芦笛岩、七星岩等市区旅游景点来整合传播，集中打造经典、特色旅游点。
表3 游客对各景点的评价（比例%）
知道去过喜欢准备去漓江96 68.7 56.3 17.3 象鼻山93.7 73 17.3 4.7 芦笛岩80.7 59.7 29 6.7 七星岩80.3 58 16.7 6.3 独秀峰40 19.7 5 2 冠岩39.3 19.3 9 5.3 雄森熊虎山庄36.3 15.7 6 3.7 龙胜温泉34.7 15.3 8.3 6.3 猫儿山29 8.3 2.3 6
龙胜壮、瑶、侗族26.3 10.7 1.7 6.7
注：资料来自《桂林旅游局政务网》
表4 下列景点，游客喜欢的比例（比例%）
外省广西桂林港澳台外国漓江78 67 55 64 33 象鼻山24 27 15 0 33 芦笛岩38 21 40 64 67 七星岩19 36 30 7 33 独秀峰 5 12 10 7 0 冠岩10 3 5 64 0 雄森熊虎山庄 4 9 30 21 0 龙胜温泉9 24 15 0 0 猫儿山 1 6 10 7 0 龙胜壮、瑶、侗族 2 3 5 0 0
注：资料来自《桂林旅游局政务网》
（1）产品定价策略
任何旅游产品都有一定的生命周期。在旅游产品的导入阶段，旅游产品具有销量少、单位成本高的特点，旅游目的地的竞争对手少、市场上的旅游消费者也少，根据桂林旅游资源、旅游产品的实际情况，采用以下两种定价策略：
①渗透定价策略。它是一种低价格策略，即利用旅游者求实惠、求廉价的心理，以相对低的价格，力求在最短的时间内让更多的旅游者接受旅游产品，从而获得尽可能多的市场占有率的定价策略。比如自驾采摘葡萄、提子、农家乐等，为了更多的吸引游客，可以采用渗透定价策略。
②撇脂定价策略。这种策略正好与前者相反，优点在于如果成功，能够迅速获得收入回报，也为后期降价竞争创造条件，同时也符合旅游者对价格从高到底所持的客观心理反应；比较适合于旅游产品特色明显，其他地区在短期内难以复制或开发的旅游产品。
比如漓江—阳朔水上游，作为桂林最精华山水地段，一般景区根本无法与之媲美，如果其他方面的营销工作做的恰到好处，完全可以此种方法来定价。
（2）差别定价策略
桂林旅游产品定价格时最好采用随行就市的定价方式，避免同周边省市景区展开激烈的竞争。但当面对不同客源、不同类型旅游产品时，最好采用差别定价策略。不同的目标市场，不同的消费群体，定价策略应不相同，如本地游客与外地游客、城镇游客与农村游客等。另外，不可能所有旅游产品都采用趋同的价格，漓江水上游作为桂林旅游的精华，具有其他竞争对手难以模和拥有的优势，只要认真做好相关配套工作，完全可以采取声望定价的方式，以高价体现高质、以高价引起消费者的购买和欲望，同时也有利于进一步树立桂林旅游的品牌形象。
（3）折扣定价策略
折扣定价策略中最为常见的是季节折扣定价，它是指旅游目的地或企业在旅游淡季、为吸引、招揽游客而实行的一种打折优惠策略，这样可以避免出现旅游淡季和旺季时出现冰火两重天的情况，从而使旅游人数、收入维持在一个相对稳定的范围之内。在淡旺季各大旅行社、宾馆、景区等旅游企业适时进行打折活动，降低参团或自助游费用，再配以合理的宣传促销活动，一定能取得十分显著的效果。
根据旅游产品在销售过程中是否涉及中间环节，常常将旅游营销渠道划分为直接营销渠道和间接营销渠道，也可以根据渠道中间环节的数量将其划分为零级渠道、一级渠道、二级渠道、三级渠道。
（1）桂林的旅游目标市场国内主要是桂林本地区及周边城市、港澳台，国外主要是东南亚，日韩。国内游客相对集中，加上现在桂林的交通顺畅，与目标城市的距离不远，信息的传播速度也非常快，所以所选的销售渠道应该是短而宽的直接销售渠道和一级销售渠道，采用密集的分销策略，广泛的采用当地尽可能多的旅游零售商和网络直销相结合的渠道策略。也就是说最多只有一个中间商，这样即可以节约成本，又可以加快销售速度。而对国外市场，则宜采用二到三级的销售渠道。
（2）长窄渠道向短宽渠道转化。在激烈的市场竞争中，传统的长窄渠道方式的弊端日益显现，在旅游业同样如此。因为分销渠道越长，中间获利者就越多，旅游者面临的价格就越高；分销渠道越窄，旅游企业的拓展、销售能力就会受到限制，对分销商的依赖性就会越强。这样即不利于旅游目的地及其所在地企业的营销工作，同时也抬高了旅游产品的价格。为了改变这种局面，桂林的旅游企业应转为旅游产品“供给者一地区经营网”的模式，这样做的效果就会使代理商也代理商形成竞争，在市场推进中，旅游企业会更加主动。
（3）网络营销渠道。旅游市场是一个纷繁复杂和瞬息万变的市场，也是一个不断发展不断创新的市场，要想保持营销渠道的高效畅通，跟上旅游市场前进的步伐，旅游企业还应时刻关注旅游营销的发展趋势。纵观当今世界旅游业的发展态势，旅游营销渠道正在向集团化、多角化、专业化、现代化和国际化的方向发展特别是新技术革命的影响和互联网的日渐普及，使得旅游电子商务开始成为旅游业的新宠。越来越多的旅游企业在网上开展综合、专业和独具特色的旅游服务，网络旅游逐渐成熟。桂林旅游可以充分利用网络技术开展营销活动，并以此拓宽销售渠道，把旅游产品信息从网络上发布出去，进行网络推广，从而招揽更多的游客来旅游游览，增加旅游收入。
4．促销策略
整合销售力是桂林旅游促销宣传关键。多年来，桂林旅游促销的宣传一直在持续进行，如参加各种旅游博览会、交易会和自行举办山水旅游节。还在中央电视台上做广告宣传，拍摄电视风光片，但效果不显著。20世纪90年代以来，随着科学技术的迅猛发展，信息过量、媒体繁多，干扰大大增加，单项媒体的信息传播，未能有效地实现与消费者沟通，不能形成认知，也就达不到预期的效果。如何有效地促销宣传？首要任务是建立资料库，
旅游摄影技巧完全攻略 掌握户外摄影技巧，有助于拍摄出更佳的照片，记录你的旅行生活，以作为永久的珍藏。 一、构图原则 必须学会透过镜头在取景框中观察被摄的景物及周围的环境，选择最佳的拍摄点，以得到最为满意的构图。在取景、构图时，需要注意以下几点： ·突出主体 在拍摄之前，心里要像绘画前那样首先“立意”，考虑照片画面中，主要表现什么，被摄主体安排在什么地方。然后通过光线、色彩、线条、形态等造型手段，来达到突出主体的目的。 图片来源网络 ·视觉平衡 一幅构图达到视觉平衡的照片、能给人以稳定、协调的感觉。平衡有对称平衡及非对称平衡两种、非对称平衡的构图，往往比对称平衡的构图更富有动感。景物的大小、形状、重
量和方向、以及色彩等都对视觉平衡有重要影响。 ·虚实相映 虚实是指被摄主体与空间前、后景的清晰、模糊的程度。运用的手法不外乎藏虚露实、虚实相间、虚宾实主、以虚托实。其目的是为了突出主体，渲染气氛，增强空间纵深感。实，主要是表现被摄对象的主体；虚、主要是表现被摄对象的陪体，以衬托主体，它是构成画面意境的重要环节。 图片来源网络 讲究节奏与旋律摄影构图，被摄对象以相同或近似的形式交替出现，有条理地重复，便形成节奏；节奏如果表现出线条、舒畅、和谐、起伏等动态变化，就成为旋律，从而使画面优美、抒情而流畅。节奏与旋律是深化主题的重要环节，它们包含在线条、色彩、光线的反差与色调中。 二、光线运用 摄影的成功与否、在很大的程度上取决于对光线的运用结果。光线直接影响色彩和影调，影响线条和形态。因此，在同一景点，拍摄同一景物，如果光线不同，就会产生不同的构图意境和不同气氛的照片。
海南、桂林旅游发展情况考察报告 一、各地旅游工作方面好的经验和做法1．各地把旅游业作为主导产业、支柱产业优先发展 海南三亚、琼海、海口三市和桂林市把旅游业作为现代服务业的龙头产业优先发展，成立了旅游发展总公司，制定了旅游发展规划，实施国际化旅游战略，旅游产业逐步从观光型为主向休闲度假型为主转变。 一是明确发展战略。三亚市1999 年提出“旅游立市、旅游富市、旅游强市” 发展战略。2004 年以来，又实施旅游产业“转型增效、协调发展”战略。海口市明确旅游业作为现代服务业的龙头产业优先发展，确定5 年发展目标。桂林市提出“把桂林建设成为经济更加发达、文化更加繁荣、社会更加文明、环境更加优美、人民更加富裕的现代化国际旅游城市” 的发展思路，制定了桂林市旅游发展总体规划。 二是加强政策扶持。海南省正在争取综合国际旅游试验区（国际旅游岛）的优惠政策，推动海南旅游国际化。海口市相继出台《航空客运市场开发奖励办法》和《海口市旅行社奖励暂行办法》。 三是加大资金投入。1998 年，桂林市先后投入30 多个亿对市内环城水系进行改造，成功开发出“两江四湖”夜游项目。海口市投资2 亿多与张艺谋合作开发了“印象?海南岛”大型实景演出项目。 2．积极打造载体推动休闲度假旅游发展 一是突出品牌打造精品旅游项目。三亚南山文化旅游区以佛教文化为主题，建有南海海上观音像和南山寺。同时紧扣“福如东海，寿比南山”这一名句，推出福寿文化主题。引入“金玉观世音”等产品，更将我市的惠山泥人“大阿福” 作为福文化的重要代表引入景区。并建成“中国长寿泥塑艺术长廊” ，举办“中国民间泥塑艺术展”，将这一主题做大做深。桂林愚自乐园致力于打造世界最大的时尚艺术公园，景区内陈列着47 个国家132位艺术家的200 多件艺术作品，建有专业的艺术创作室。 二是突出特色深入开发旅游产业。桂林市阳朔县利用优美的漓江山水和刘三姐传说，开发了“印象?刘三姐”大型实景演出。琼海市充分利用博鳌论坛的国际影响力，大力发展会展经济，同时着力推出红色娘子军、万泉河和温泉游几大旅游品牌。三亚市在
贝瀚软件桂林旅游活动方案 一、活动目的：时值年中，全年的工作已进行到一半，为了缓解员工工作压力，使大家能以更好的状态投入到下半年的工作当中，同时丰富员工文化生活、完善公司福利制度，促进员工之间相互交流、沟通、了解，营造团结、积极向上的企业文化。 二、活动时间：2014年10月1日- 2014年10月5日 三、活动对象：XXX全体员工 四、活动项目：桂林X日自助游 五、活动具体行程安排： 1、路线安排：兴安——乐满地——猫儿山——桂林漓江——桂林阳朔 2、大致游览景点有：兴安灵渠、乐满地主题公园、猫儿山国家级风景区、漓江、桂林阳朔等 3、时间及路线 出发时间： 9月30日 行驶路线：南宁——桂林兴安县城 行驶距离：南宁至兴安全程共453.3公里，车程6个多小时 行程时间： 17：30分公司集合 18：00分清点人数确认无误后从公司出发至兴安 22：00分到达兴安县城，入住当地城市便捷酒店
行驶路线：兴安县城 行驶距离：县城至xxx全程共xx公里，车程x小时 行程时间： 8：30分早餐完毕，于酒店门口集合 9：00分清点人数确认无误后出发，前往郭总家 10：30分到达 14：00分就餐完毕，驱车返回兴安县城，前往灵渠 15：30分到达灵渠公园，灵渠，古称秦凿渠、零渠、陡河、兴安运河、湘桂运河，位于广西壮族自治区兴安县境内，于公元前214年凿成通航。灵渠流向由东向西，将兴安县东面的海洋河（湘江源头，流向由南向北）和兴安县西面的大溶江（漓江源头，流向由北向南）相连，是世界上最古老的运河之一，有着“世界古代水利建筑明珠”的美誉。 推荐游览路线：美龄桥——四贤祠——状元桥——南陡阁（乘船，游览，全长约2公里）——大小天平——铧嘴——鹊桥——飞来石——泄水天平——陶铸桥——粟家桥——水街——游览结束 18：00分结束灵渠游览活动，前往餐馆就餐 20：00 分就餐完毕，回酒店，自由活动时间，可观赏游览兴安县城夜景。注意：自由活动时间，但是要强调必须结伴出行；同房间人员必须在同住人员较晚未回时，及时与本人进行联系或与活动负责人联系确定人员安全。
怎样写旅游心得范文 旅游心得体会 我从小就喜欢自然地理与中国历史，喜欢我国辽阔土地上的大山 大河，在这块土地上孕育了五千年的中华文明。中国，这个伟大而响亮的名字傲然屹立于世界之林，悠久的历史，灿烂的文化让中国在世界 __长河上大放光彩。 旅游是一种在辛苦和疲惫中寻找快乐和放松并增长见识的经历。 是增长见识和经验的好机会。古人说：“读书万卷不如行万里路”。去名胜古迹可以看看古人在这块土地上留下的各种遗迹，了解了解我们中华文化的博大精深，学到更多的知识。去自然风景区，能够直接面对自然界的奇异景观，陶冶情操增长见闻。去繁华的大都市的时尚和繁荣和人间百态。 文化是旅游的灵魂。有人认为旅游者进行旅游最终是对文化的消费。文化是形成旅游吸引力核心的因素，也是最不易改变、不易模仿的因素。旅游者在旅游过程中享受文化，消费文化，体验文化，从而获取美好的回忆。文化是生活在一定地域内的人们的思想、信念、及生活与行为方式的总称。文化是一个大的范畴，包括人类社会历史实践过程中所创造的物质和精神财富的总和。文化具备特有的层次结构，包括表层的物质文化、核心层的精神文化、中间层的制度文化和中介
层的教育文化。所以物态文化和心态文化互为表里地对立统一于整个旅游活动中。 所有的人都会同意，旅游可以增长知识，锻炼身体。“旅游可以使人明智”也是对的，像我们从中国到美国来的时间长了，就知道美国就不是遍地黄金，也不是苦的水深火热。有个外州的朋友问我，听说德克萨斯州很落后，据说牛仔脾气的德克萨斯州驾驶车棚上交通拥挤时会跳出来，岔开两腿朝天打一枪，问：“前头是怎么回事？”是不是啊？很难解释清楚，因为德州牛仔的刚愎强悍给人联想，但是道听途说和联想并不是事实。山水似乎是自然的结晶，凝结着自然的智慧。山水以及他们所承载的，就是自然。人，是自然的产物。但是，人们渐渐远离了自然，在自己创造的近似自然的社会中停留下来。然而，人们毕竟还是有感情的，人们喜欢自然。所以我们又想回到自然里回味自然的味道。山水中便带着浓厚的自然的味道。 在喧嚣的尘世中，人们的心被湮没了。但是，我们可以在山水中寻回自己的心。山水可以涤净我们被封尘已久的心灵。尘世与山水的不同就是他们的风中携带的不同。山水中有一种灵魂。当我们置身在山水中时，我们就可以感觉到一种恬静，是自然的深邃的宁静。山水不是属于文人的。因为任何人都可以走进山水。然而，山水更不是属于任何人的。山水有自己的存在方式。人们只能靠近，只能共存，而
2012第三届中国桂林国际旅游博览会招展方案 为进一步做好“2012第三届中国桂林国际旅游博览会”（以下简称“旅博会”）各项筹备组织工作，总体方案如下： 一、指导思想 以改革开放，科学发展观为指导，充分发挥资源和区位优势，积极拓展国内外市场，不断扩大展会规模，丰富展会内容，创建展会品牌，提高展会国际知名度，带动旅游产业的发展，促进我区旅游业经济发展。 二、展会主题 展桂林文化，阅世界风采 三、展会名称 2012第三届中国桂林国际旅游博览会 四、展会的主办、承办、参办单位 主办单位：国家旅游局 国家文化宣传部 广西壮族自治区人民政府 广西壮族自治区旅游局 广西国际博览事务局 广西壮族自治区商务厅 承办单位：桂林市人民政府 桂林市旅游局 桂林市博览局 参办单位：国际旅游业管理协会 国际旅游投资协会 国际旅游营销协会 五、展会时间和地点 展会时间：2012年9月2日-5日 展会地点：桂林国际会展中心 六、展会内容及规模 为适应国际国内新形势，本届“旅博会”以发展桂林旅游业为重点，并注 重拓展国际市场，抓好桂林的区位优势发展旅游业，以丰富多彩的形式吸引更多国
内外友人。 展馆设置9个展区，即漓江山水主题展区，阳朔风情主题展区，中国特色 景点主题展区，广西美食主题展区，中国民族文化演示展销区，国际旅游展区，综合休息区，商务服务区，餐饮区。 本届“旅博会”共设200个标准展位，100个特装展位。参展参会客商约2500人。 （一）标准展位规格：3m*3m （二）精装展位规格：3m*3.5m （三）国际区展位规格：3m*3m （四）光地：30平方米起租 七、招展招商工作及分工 （一）国内招展招商工作 国内招展招商工作于2012年3月启动至2012年7月底前完成，由广西壮族自治旅游局总协调，桂林市旅游局制定招商招展工作具体方案，并组织实施，落实好相关事宜，具体分工如下： 1、由广西国际博览事务局带头，桂林市博览局配合，积极协调各个部门各个单位做好国内招商招展工作。 2、由国家旅游局带头成立华南、华北、西北地区招商招展小组，重点开展桂林地区的招商招展工作，同时开展其他地区的招商招展工作。 （二）国外招展工作 国外招展工作于2012年3月启动至2012年7月底前完成，由广西壮族自治旅游局总协调，桂林市博览局制定招商招展工作具体方案并组织落实。 1、由国家旅游局组织成立美国、英国、法国、意大利、西班牙、希腊、日本、韩国、捷克、肯尼亚十国招展小组进行重点招展工作。 2、国家旅游局加强与国际旅游投资协会、国际旅游营销协会的联系与协调，协助配合在其会员国进行招展工作。 （三）国外招商工作 国外招商工作于2012年3月起至2012年7月底前完成。由广西壮族自治区商务厅总协调，桂林市旅游局制定具体实施方案并组织落实。 1、由桂林市博览局带头，并利用各个单位驻外公司，重点做好国外招商工作。 2、美国及其他国家、地区由广西国际博览事务局带头，桂林市旅游局配合，利
桂林旅游营销策略 目录 一、导论 (3) （一）选题目的及意义 (3) （二）研究内容和研究方法 (3) 二、国内外研究现状 (4) （一）国外研究现状 (4) （二）国内研究现状 (4) 三、旅游营销基本理论及应用 (5) （一）旅游营销的含义 (5) （二）旅游营销的发展趋势 (5) （三）国外旅游发达城市营销案例分析 (6) （四）国内旅游发达城市营销案例分析 (7) 四、桂林市旅游业发展现状及问题 (8) （一）桂林市旅游发展现状 (8) （二）桂林市旅游发展存在的问题 (9) 五、桂林市旅游内外环境分析 (9) （一）外部环境分析 (9) （二）内部环境分析 (10) 六、桂林市旅游营销策略 (12) （一）SWOT分析 (12) （二）STP战略 (13) 1.市场细分 (13) 2.目标市场 (14) 3.市场定位 (14) （三）4P组合 (16) 结束语 (21) 参考文献 (22) 致谢 (23)
桂林旅游营销策略 中文摘要 随着社会经济的快速发展和人们生活水平的不断提高，旅游业越来越成为人们生活的一种选择方式，旅游业已经成为我国最主要的经济增长点之一。桂林以独特的山水风光蜚声海内外，成为著名的旅游目的地。但是随着国内外温冷地区的崛起和促销宣传力度的加大，加上桂林旅游市场自身发育的不规范等因素的干扰，使桂林的优势渐渐丧失。这种以单一、粗放产品的不变应万变态势，较难长盛不衰地驰骋于市场。如何整合现有资源，有效的整体规划和足够的现代营销理念，提高桂林旅游市场的竞争力，是一个至关重要的问题。有必要运用先进的旅游营销理念和营销手段改变目前桂林旅游的不利局面。 本文在详细阐述了旅游营销的基本理论的基础上，结合国内外对旅游营销的许多新研究成果，针对桂林旅游业发展及旅游营销中存在的问题，提出了桂林旅游业发展的STP 战略和营销组合策略的构想。 [关键词]旅游营销；市场细分；产品力；旅游目的地
桂林旅游心得体会文档Guilin tourism experience document 编订：JinTai College
桂林旅游心得体会文档 小泰温馨提示：心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。语言类读书心得同数学札记相近；体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。本文档根据主题的心得体会内容要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。 辞去一份不甚如意的工作之后，我又去了阳朔旅游，这不是我第一次去，也不会是最后一次。不知道为什么要去，只记得背了背包就去了。 第一天：中午12:30于贵公司乘空调旅游车前往阳朔（约10-11小时），"桂林山水甲天下,阳朔堪称甲桂林"桂林阳朔以其得天独厚的自然旅游资源和人文旅游资源，成为我国第一批对外开放的旅游县;错落其间的奇峰、古色古香的街貌，幽静雅致的环境，整个县城犹如一座大公园;傍晚可选择享用晚餐（自理）;阳朔住宿。 第二天: 早餐后骑自行车（目前阳朔最时髦的旅游休闲方式）前往外观游览大榕树公园——在金宝河畔，大榕树的树围竟有七米多，高达十七米，枝繁叶茂，浓荫蔽天，所盖之地有一百多平方米。相传已有千年历史，在电影里，刘三姐就是
在这棵树下向阿牛哥吐露心声，抛出传情绣球的。在金宝河的对岸有一座小山，山洞是透空的，人随意穿行，因此得名"穿岩"。 阳朔的“月亮山”以其神奇和秀美，而闻名于世。有诗云：“山不在高，有仙则名。”月亮山的名气不是因为具有高峻的气势，而是因为其具有秀美的灵性。漫游月亮山南的“赏月路”，从不同的角度眺望“月亮山”上的月洞，可以看到 圆月、半月和眉月的不同“月态”，短短的几分钟内就可以看到“月亮”阴晴圆缺变化的动态月状，真可谓盖世奇观！ 游毕前往具有小漓江之称的遇龙河，欣赏两岸秀美山川 及田园风光，参加遇龙河精华段竹筏漂流。 返回阳朔，沿途免费观赏月亮山、猩猩发愁、骆驼过江、鸳鸯河、羊角山、天下第一蝶---蝴蝶泉外景、马象奇石、猪 八戒晒肚皮、孙悟空过火焰山、金猫出洞等景点，中午于月 亮山旁享用午餐; 午餐后游览世界岩洞奇观——银子岩，银子岩属层楼式 溶洞，汇集了不同地质年代发育生长的各种类型的钟乳石，特色景点数十个，石奇磷峋，雄伟壮丽，以音乐石屏、广寒深宫、
2011年第一届大学生桂林旅游节 活动策划书 爱桂林，爱旅游 主办单位：桂林宏途旅游营销策划有限公司 支持单位：桂林市旅游局 合作单位：桂林桂之旅国际旅行社有限公司
活动时间：2011年9月25日—11月11日 目录 2011年第一届大学生桂林旅游节 ---------------------------------------------------------------------------------- 1活动策划书 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 1爱桂林，爱旅游 --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 1 ---------------------------------------------- 1活动背景： --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 0市场调查分析 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 0活动期间客流量预测：------------------------------------------------------------------------------------------------ 1活动前景分析： --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 1合作组织 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 2策划执行： --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 2活动优势 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 3活动口号 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 3活动内容 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 3活动目的 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 3活动主要形式 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 4活动的时间、周期------------------------------------------------------------------------------------------------------ 4活动对象 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 4活动宗旨 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 4活动主要内容 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 4宣传方式： --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 8
这是惠州旅行社和学校的部分代理给的线路及价格。想去那一条线路可以投票，稍后我们班干会到每个宿舍收集结果，以最多人选择那一条为准，若是人数不够，我们再做打算。还有就是希望大家能仔细点看好这几个方案，因为方案定下来后旅游服务好与不好都不好说，不管结果怎样，就希望大家能谅解。Ps:学生包团价比散客价贵 方案一 桂林+阳朔+兴坪渔村+丰鱼岩汽车3天优质团 产品卖点： ★赠送：1、亚洲唯一岩溶资源与天然温泉完美结合的——洞内温泉SPA（价值68元）！ 2、原汁原味的瑶家风情歌舞——对歌传情、抛绣球、更有神秘刺激的“上刀山、下火海、脚 踩烧红犁头、跳玻璃”等让你瞠目结舌的瑶家“度戒”仪式！ ★豪华空调旅游大巴、全程专业导游服务、明明白白消费！ ★品尝阳朔啤酒鱼、荔浦芋头宴、月亮人家农家宴！ ★畅游“一洞穿九山，暗河漂十里”的亚洲第一洞——丰鱼岩，船游漓江精华段——兴坪漓江，南天一柱——独秀峰，桂林市最具代表性景点——象鼻山等！ 行程如下： D1：早上06：30左右在指定地点集合，乘坐豪华空调旅游巴士前往广西荔浦县。中途于广宁用中餐（费用已含），后乘车前往荔浦丰鱼岩景区，晚餐品尝闻名全国的荔浦芋头宴（费用已含），餐后欣赏原汁原味的瑶族绝技表演（赠送，观赏时间约40分钟）：迷人炫耳的瑶家风情歌舞，对歌传情、抛绣球、更有神秘刺激的“上刀山、下火海、脚踩烧红犁头、跳玻璃”等让你瞠目结舌的瑶家“度戒”仪式，让你恍离尘世，在火把与鼓声的映衬里，您将度过一个温暖而浪漫的夜；而后浸泡亚洲唯一岩溶资源与天然温泉完美结合的——瑶家药浴SPA（赠送），舒解身心疲劳。 （早：自理、中：√、晚：芋头宴）住：荔浦丰鱼岩宾馆或同级三星 D2：酒店早餐，游览“一洞穿九山，暗河漂十里”，享有美誉的丰鱼岩（费用已含，分上下两层，游览时间约2小时），乘船探奇一条在全球已开发和利用最长最完整的地下暗河，在洞口乘观光火车浏览清
桂林市旅游品牌策划书Guilin Tourism Brand Planning
桂林市旅游品牌策划书 前言：活动方案指的是为某一次活动所指定的书面计划，具体行动实施办法细则、步 骤等。对具体将要进行的活动进行书面的计划，对每个步骤的详细分析研究，以确定 活动的顺利，圆满进行。便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。 背景 文化内涵很大程度上未被发掘； 受众对旅游对象的要求日益多元化、深层化； 旅游资源同质化严重，竞争对手崛起。 桂林市不仅是中国重点风景游览城市，又是中国历史文化名城，长期是广西、桂东北的政治、军事中心和重要经济都市。解 放后，特别是改革开放以来，桂林有了巨大的发展，美丽、古老 的桂林焕发出前所未有的活力与生机。 桂林有奇山、秀水、异洞、美石，它们交相辉映，构成了举 世无双的桂林山水，不可替代，古往今来，令人倾倒。然而，在 很大程度上，游客们所熟知的都只是桂林山水的自然环境资源的 佳处，而对桂林山水其本身的文化内涵和依托于桂林山水的一系 列的文学、艺术、宗教等方面的文化（这些将在下文详细分析）。而另一方面，游客对旅游对象的要求越来越高，希望在旅游过程 当中能够享受到更为丰富的、更深层次的东西。再者，全国旅游
业随改革开放大流蓬勃兴起，竞争对手实力日益增强。这种种因 素都要求以桂林山水为主的桂林旅游业不得不寻求长远的发展道路。 目的 挖掘桂林山水的文化、历史内涵； 将桂林山水打造成更易为现代人接受的旅游胜地。 桂林山水的文化内涵极其丰富，首先要作为旅游资源的新兴 部分来进行挖掘，以达到资源的更好利用。另外，应消费者的需求，也要对其文化内涵发掘。我们的最终目的就是要通过对桂林 山水的文化内涵发掘，将桂林打造成更能为人们接受的旅游胜地，并以此达到先竞争对手一步而得到长远发展。 主体分析（介绍） 整体介绍 桂林山水，北起兴安，南到阳朔总共100多公里。由于石灰 岩地形发育，地下水潜蚀，地壳变动，以至桂林诸山皆如平地拔起，奇峰罗列，犹如玉笋、翠屏、巨象、驼峰等，形态万千，景 色秀丽。山多岩洞，洞内石乳、石笋、石柱、石幔、石花组成各 种景物，奇态异状，琳琅满目。洞景山色，耐人玩赏。有独秀峰、叠彩山、泭波山、象鼻山、南溪山、芦笛岩、七星岩等名胜。漓 江是桂林的主要河流，由东北向东南，与西来的阳江相汇合，流
桂林旅游心得体会范文5篇 旅”是旅行，外出，即为了实现某一目的而在空间上从甲地到乙地的行进过程;“游”是外出游览、观光、娱乐，即为达到这些目的所作的旅行。以下是小编整理的桂林旅游心得体会范文5篇，欢迎阅读参考! 桂林旅游心得体会(1) 桂林，一个不需太多打拼的地方，一个叫人意志松散的地方，一个令人悠闲自得的地方。 游桂林的时候，当时并不觉得特别的好，不会让人产生一种震憾感，可是现在净下心来再这么一回想，觉得还是回味无穷。下次去一定不跟团，自己游，这次遗憾的是在阳朔比较匆忙，其实这个地方应该多留两天，慢慢地品，才有味道，建议以后还是住在这比较好。看了阳朔再看桂林，就觉得一般般了。 旅行小插曲： 1、桂林人把朋友叫作狗肉，所以如果别人叫你狗肉，千万别生气。。 2、因军官证可以部分免票，在桂林时导游就退了差价40元，两天后又特意发来短信问福州这边的差价退了没有，并表示可以协助处理，态度之好，令人感动。福州这边打电话过去问，被一口断然拒绝，态度生硬，真是人心不古。还是趁早去一些小城吧，一个是环境污染，一个是世风日下，否则能感动我们的东西怕是越来越少了。 3、在桂林机场侯机时，因乘坐的班机是从贵阳过来的，有中途过境的旅客，等放行时一定要等贵阳过来的人登机后才放我们登机。结果有一男子一直排在我们队伍当中，搞得广播里一直反复播送飞福州的旅客赶快登机，此兄仍旧是无动于衷，为此足足又耽搁了二十分钟。后来还是一名小姐眼睛尖，看到他的登机牌颜色跟我们不一样，才把这位仁兄揪出来，引得大家义愤填膺，因为当时已经近23：00了。弱智者到处都有，国民教育路漫漫兮修长远。 4、吃得最好的一顿是自费包车去龙脊(每人110元，从阳朔西街走只要90元，可因为是旅行社的车，当时其他人感觉比较安全，所以还是坐了)在平安的梯田入口购票处，小竹楼里，色香味俱佳，小鱼真的是从旁边小溪里直接抓的，农家米酒甜滋滋的，特别好喝，强力推荐地瓜(红暑)，紫心的，头一回吃到，非常之糯，香甜之极。当时真的是扛不动，否则真想扛一麻袋回来。 桂林旅游心得体会(2)
桂林旅游发展情况介绍 一、桂林旅游产业发展基本情况 （一）桂林对旅游产业的定位 旅游是桂林最具比较优势和品牌效应、发挥着重要作用并仍具较大发展潜力的支柱型经济产业。旅游消费是最终消费和综合性消费，在社会总需求中特别是居民消费需求中占有重要地位。旅游消费对交通、商业、餐饮、文化等产业都有明显的拉动作用，还可以促进国际金融、信息咨询、文化创意等新兴服务业的发展。改革开放以来，桂林市旅游产业发展迅速，经济功能、社会功能日益体现，综合带动作用不断增强，已成为富民兴市的支柱产业，有力地促进了全市经济社会发展。在应对国际金融危机中，加快发展旅游业，对于拉动经济增长，促进居民消费，扩大就业，具有特殊重要的意义。2009年底，国务院正式确定建设桂林国家旅游综合改革试验区，桂林旅游迎来了一个新的历史发展阶段。下一步，旅游业要发展成为桂林市引领区域经济发展的助推器。 （二）桂林旅游发展现状 1、从统计数字上看。从2003－2007年，旅游总收入年均增长25.81％；接待国内外游客年均增长15.97％；入境旅游者年均增长32.99％。桂林继续保持我国入境旅游排头兵位置，成为国内外高知名度旅游目的地。2008年，桂林旅游接连经历了的连续自然灾害和全球金融危机等历史罕见的重大挑战和考验，在国内外旅游形势极为严峻的局面下，仍实现旅游总收入100.26亿元，同比增长17.25%。与人数增幅相比，收入增幅仍高过人数增幅。2009年，全市接待旅游总人数为1860.08万人次，同比2008年增长14.33％。其中接待入境旅游者129.03万人次，同比增长3.21%；实现旅游总收入126.92亿元，同比2008年增长26.59%。2010年1-5月份，全市接待旅游总人数772.08万人次，同
桂林是一个集山水文化于一体的城市，自古便享有“山水甲天下”之美称，是属于典型的喀斯特地貌，这里群峰挺拔，溶洞众多，构成了“奇峰、奇洞、美石”的山水风光。在桂林山水中又以漓江流经阳朔的那一段最为美丽，故而有“桂林山水甲天下，阳朔山水甲桂林”之美誉。亲们，如果你将要来桂林，那就应该花几分钟看看这篇攻略。 桂林的气候温和，四季分明，气候条件十分优越。年平均气温为17.8℃，有“三冬少雪，四季常花”之说。游玩桂林来说，什么季节来玩都可以。但是4月至10月是最佳季节，桂林山清水秀，是游山玩水的最佳时节，故而有“桂林山水甲天下，阳朔山水甲桂林”之美誉。但是“五一”、“十一”、春节三个黄金周是旅游的高峰期，住宿和交通也较紧张，价格比平时也会有所上涨几倍，建议最好避开这个时间。 桂林的交通 两江国际机场，距离市区30公里，打车价格100至120元，也有机场大巴分别到桂林或者阳朔的，到桂林市内，20元/人，车程大约50分钟左右；到阳朔县城（距离90公里），50元/人，车程大约1个半小时，打车220元。桂林高铁（动车）站点，桂林北、桂林站、桂林西。 旅游景点 桂林著名景点非常多，除市区景点游玩方便外，周边景点分布就比较远了，游玩不方便，各大小景点都会收取门票，而且价格不菲。主要由三部分组成：桂林市区、阳朔县和龙脊梯田。桂林漓江，是到桂林旅游必去的景点，山水景观是桂林山水的精华所在，漓江两岸是姿态各异的群山，其中比较有代表性的就是新版20元人民币的背面图案黄布倒影的景观，游览漓江可坐游船或者竹筏。观奇峰倒影、碧水青山、牧童悠歌、渔翁闲钓、古朴的田园人家，真正体会到“船在江中走，人在画中游”的绝美漓江仙境。建议安排半天时间游览 龙脊梯田，距桂林市80多公里，是桂林地区一个规模宏大的梯田群，就像上帝遗落在人间的一处仙田，这里坐落着几个少数民族古寨，到龙脊梯田，多以徒步看景拍照为主，还可尝尝当地的农家菜，体验少数民族风情。 去龙脊公共交通 1、先从桂林琴潭汽车站，乘坐快车到龙胜县城，行程约1小时40分钟。再在龙胜汽车站转龙胜－大寨的班车，行程约1小时30分钟。 门票：100/人，另需景区换车费用40/人，若是老人及小孩，建议乘坐索道上下山，索道费用：单程50/人，双程110/人。由于龙脊较远，自行前往会比较麻烦，价格也较贵 遇龙河：人称“小漓江”，悠悠遇龙河，感受诗意山水，遇龙河是漓江最为诗意的支流，坐着竹筏慢悠悠的欣赏两岸的山水，体会一种‘人在画中游’的感受，随手都能拍出山水画般的照片。 还有周边的景点：银子岩，古东瀑布，世外桃源，十里画廊，阳朔西街；晚上精彩演出：印象刘三姐，千古情，可根据时间安排，周边的景区就看自己的兴趣了。建议安排两天或三天时间游览 市区景点：正阳步行街、东西巷、一江四湖、日月双塔、靖江王府、象鼻山、七星公园、虞山公园、芦笛岩、伏波山、叠彩山、西山公园等景点，市区景点就看自己的兴趣了，挑选两至三个看看就可以了，类似于公园，基本都要收费，门票在50到200之间，景色都差不多。市区推荐一江四湖，靖江王城，象鼻山，日月双塔，东西巷，尚水美食街，正阳步行街，建议安排一天时间游览
桂林旅游心得体会400字 今年夏天，我和妈妈一起去桂林旅游。桂林位于我国广西壮族自治区，是一个闻名于世的旅游城市。桂林有着举世无双的喀斯特地貌。下面由小编来给大家分享桂林旅游心得，欢迎大家参阅。 桂林旅游心得1 第二天早上，和妈妈自己吃了早饭，我们坐车前往了冠岩——世界上游览方式最多的岩洞。 长时间的车程，把我弄得晕头转向，但不可否认的是，越接近冠岩，空气就越新鲜，绿色也越来越多了。在冠岩的售票口，我们才发现，我们并不是直接进入冠岩岩洞，而是要选择一种交通方式从售票口抵达洞口。我们可以坐电瓶车，坐滑道，还可以坐马车。几经商量过后，我们决定坐马车去，坐滑道回。 跟着驾马的农夫，我们来到了这匹不亚于当年唐僧骑的白龙马的小白马面前。只见这匹小白马虽身材俊俏，但却有些瘦骨嶙嶙，显然是没吃多少东西，也许我们坐了它拉的车，农夫就会让它吃一顿饱饭吧。 山路十八弯，人走都费劲，更别提一匹拉着巨大马车的小马了，小马被农夫催赶着，每走一步都好像十分费劲，真让人不禁
对它感到怜悯。过了一会儿，到了比较宽的路，农夫骑上了马，小白马开始向前奋力跑去。我们一边观赏着路边的山峦、花草、树木，还有农民们的家，一边感受着乘坐马车的感受。当你看到路边的景物向后移动得越来越快时，你一定不会想到这只是一匹小白马的力量。 过了一会儿，快到达冠岩时，马车不能上楼梯，我们便自己走了上去。此时，这里绿树荫荫、芳草萋萋的样子早已不令我们吃惊，因为所谓桂林，就是这个样子的。在岩洞门口，我们就已经感到了岩洞里的凉爽，再加之岩洞外十分炎热，我们真恨不得一头扎进这凉爽的岩洞里。可又因为这冠岩是“三分看，七分听”的，我们只好在门口等待跟随导游进入了。 过了一会儿，终于轮到我们了，人们迫不及待地进入了冠岩。冠岩里不光凉爽，还很神奇，我们跟着导游看到了许多的奇幻现象，虽然不像火箭那样能动，但是大自然没有人工雕琢的手艺却远比人工的要好。每幢石块都有它自己的名字，是那么奇妙，那么逼真。而且，冠岩真不愧是世界上游览方式最多的岩洞，它有“海、陆、空”三种游览方式。这不，一进冠岩，我们便乘坐了高达几十米的游览观光梯，也就是“空”;在岩洞中，我们乘坐了木船在水上航行，虽然船上没有大灯，我们每人却都发了一个手电筒，我们可以看到岩洞中的岩石，也可以感受到岩洞里头顶忽上忽下
桂林特色旅游商品调研报告
桂林特色旅游商品调研报告
旅游购物是旅游收入中最具弹性的部分，是提高旅游业综合经济效益的重要途径。如何打造桂林特色旅游商品，提高旅游经济效益已经引起了越来越多人的关注。由桂林市政府发展研究中心和桂林格啸慧丰贸易有限公司联合组成的桂林特色旅游商品课题组，采取座谈、实地走访等方式对目前桂林特色旅游商品的发展现状进行了调研和探讨，以期为桂林特色旅游商品的发展寻找到更好的良策，为市政府进一步加大对旅游商品的开发力度提供积极的咨询建议。 一、桂林旅游商品发展的现状 本课题所指的旅游商品主要是指旅游者在桂林旅行过程中所购买的实用物品即旅游礼品、旅游纪念品、旅游食品、日用品和保健品。随着旅游业的快速发展，桂林特色旅游商品依托得天独厚的旅游资源优势、旅游市场优势，取得了长足的发展，呈现出以下特点： 1、生产历史悠久，开发潜力丰厚 桂林旅游商品的生产，可以上溯自1500多年前北魏生产戏面的时期。自唐宋以来，桂布、瑞露、戏面、鸡毫笔、花鼓腰鼓、豆腐乳等地方产品深受百姓和官府的欢迎。解放后，桂林腐竹、三花酒、辣椒酱、马蹄、南糖、梳篦等产品畅销全国各地。1978年改革开放以来，为满足旅游者日益增多的旅游需求，广西唯—一所开设旅游工艺研究的桂林旅游高等专科学校，为全国和广西输送了工艺美术高级专业设计人才。可以预见，在21世纪，桂林已经具备了开发特色
旅游商品的独特优势。 2、门类齐全，内容丰富 桂林旅游商品经过长期的发展，已经自成体系。据不完全统计，主要有旅游工艺品、旅游纪念品、土特产品、旅游日用品4大门类，300多个种类，2000多个花色品种： （1）旅游工艺品 主要有金银首饰、珠宝首饰、宝石工艺画、大理石制品、桂绣、地毯壁挂，美术陶瓷、桂林山水木刻木雕、竹雕、玉石雕刻、金属工艺品、芒编工艺 品、针织装饰物、手绘式屏风等。仅桂林国际旅游商品批发城就汇集了国 内外千余种风格别致的旅游工艺精品，如缅甸的玉器、青田的石雕、福建 的木雕、宜兴的紫砂壶、东北的木版画、苏绣、湘绣、各种玛瑙石、鸡血 石以及民间工艺品，其中具有桂林特色的石玩、工艺画扇、绣球工艺品市 场已经成为全国最大和最重要的集散地。此外，桂林生产的山羊壶、大琵 琶瓶、山水画瓶等美术陶瓷、“九龙壁”石雕、桂林山水黄杨木雕、宝石 工艺画、祖母绿宝石、芒编工艺品等名优产品畅销全国各地。 （2）旅游纪念品 主要有以桂林山水为题材的字画、各种纪念章、明信片、画册、石刻拓片，印有桂林山水图案的手帕、汗衫、纸扇、影册、背包，体现民族特色的绣 球、装饰扇以及各种小巧玲珑的饰品和挂件。桂林山水字画和阳朔画扇是
去桂林旅游安全吗 桂林旅游注意事项 吃： 1、桂林团队餐主要以酸辣为主，主食以大米为主。但是旅行社通常会根据各个客源地合理的调整口味，尽量满足游客需求。 2、为了防止水土不服，吃饭前可以喝点老陈醋或吃点生蒜。 3、路边的小吃卫生没有保证，旅行当中食物不要吃得太杂，用餐地点选择干净卫生的。 住： 1、桂林有些挂星酒店是老酒店了，设施相对陈旧些。 2、阳朔、龙胜、荔浦、资源为周边县级著名景区，由于特殊地理条件，规模较小，宾馆相对潮湿，和市区有些差别。很少挂星。但都干净整洁。 3、如果出现自然单间或出现单男单女会安排3人间。如果酒店有房的情况下可以补房差入住。(或根据实际情况解决，尽量安排好。) 行： 1、旅游车主要以大宇、星王、沈飞、金龙为主，如有晕车请提前做好准备。 2、桂林市内景区之间景点集中，车程时间较短，旅途比较轻松。 3、阳朔、龙胜、荔浦、资源等地区之间车程时间较长，但一路可以欣赏不同的广西风景，别有一番趣味，每个地方的民俗风情都不一样。
桂林/阳朔65公里70分钟阳朔/荔浦65公里70分钟 桂林/龙胜温泉120公里70%盘山公路2.5小时 龙胜温泉/龙脊梯田35公里1小时桂林/资源120公里2.5小时(含盘山) 桂林/南宁480公里高速4.5小时桂林/北海680桂林7.5小时 南宁/北海220公里高速2.5小时南宁或北海/东兴220公里2.5小时 游： 1、桂林景点以自然景观为主，民俗风情极为浓厚。在导游的讲解下可以了解很多不同的民族不同的风俗习惯和奇闻趣事。 2、桂林属于亚热带季风区，气候潮湿，气候宜人。 3、新开发众多自然景观和民俗风情演绎秀可观赏性极强，都值得好好欣赏一番。 购： 1、旅游过程当中，会有进正规定点的《消费者信得过》旅游购物店，消费属于自愿原则。可根据自己的喜好购买手信回家，正规定点店的商品均有质量保证，可放心购买。 2、旅游景点门口和景区里面常有很多小的私人商贩尾随兜售，，若要买东西时可以还价，不喜欢的尽量不要还价，尽量不要发生口角。随身携带的物品请注意保管，提防扒手。 娱： 1、旅游过程当中建议大家晚上不要单独外出，可结伴同行，并记下酒店名称和位置。 2、旅游过程当中，建议不要去私人歌舞厅等娱乐场所，不
对桂林旅游产业转型升级的对策与建议 作者：未知来源：网络添加日期：11年01月27日 桂林是享誉世界的风景游览城市和国务院首批公布的全国二十四个历史文化名城之一。桂林因“山水甲天下”而成为全国最早对外开放的城市之一，桂林的旅游业也因对外开放而得到长足发展。 1998年桂林地市合并后，桂林的旅游业也因大桂林旅游资源的不断整合而得到快速发展。2001年桂林接待游客首次突破1000万人次，旅游收入达45.87亿元。历届市委、市政府都把旅游业作为桂林市的支柱产业来抓，尤其是本届市委、市政府站在推动桂林经济社会跨越式发展的高度，提出了“农业稳市、文化立市、旅游兴市、工业强市”的发展战略，桂林旅游业又迎来了一个快速发展的春天。2008年桂林接待游客突破1600万人次，旅游收入突破100亿元。经过30多年的开发建设，桂林的旅游产业已经具有相当规模，旅游产业在桂林第三产业中所发挥的龙头作用越来越大。 当前，桂林的旅游业正处于一个黄金发展期、产业转型升级期和矛盾凸显期。桂林旅游要实现科学发展、加快发展和跨越发展，必须加快推动产业转型升级。自治区党委和区人民政府关于“要充分发挥桂林作为世界级旅游目的地的龙头辐射带动作用”的战略决策，为加快推动桂林旅游产业转型升级指明了方向。而市委和市政府提出“进一步发挥优势、整合资源，培育品牌、打造精品，完善管理、优化服务，着力推进旅游方式转型，提升壮大旅游业，加快旅游兴市和建设世界级旅游目的地步伐”的桂林旅游发展思路和目标，不仅为桂林旅游发展描绘了新蓝图、找准了新路径、确立了新模式，而且也抓住了桂林旅游发展史上千载难逢的新机遇。同时，推动桂林旅游产业转型升级、加快旅游兴市和建设世界级旅游目的地步伐的实践活动，就是适应当前国际国内新形势，结合桂林市的市情深入学习实践科学发展观的具体探索，其核心是以人为本，为人民群众谋福祉，使桂林的天更蓝、山更绿、水更清、景更美、人居环境更佳、百姓的生活更富裕；其目的是充分发挥旅游产业的关联带动作用，促进桂林经济更好更快发展和社会的全面进步。尤其是通过加快旅游产业转型升级和世界级旅游目的地建设，凸显桂林甲天下的山水旅游城市和广西旅游产业的龙头地位，把桂林建设成为国内一流的旅游集散中心以及泛北部湾、泛珠三角经济区的后花园和服务新高地，提升桂林旅游产业的综合效益，实现旅游兴市的目标，是桂林旅游科学发展、加快发展和跨越发展的必然选择。 一、旅游在桂林经济社会发展中的特殊地位与作用 旅游业是旅游产业形成的前提条件，而旅游产业则是旅游业发展的必然结果。1973年桂林的旅游业正式起步以来经历了初创期(1973年-1977年)、发展期(1978年-1987年)、停滞巩固期(1988年-1996年)和二次发展期(1997年至现在)四个不同的发展阶段，桂林的
员工外出旅游心得 员工外出学习心得体会 经过一天紧张而又充实的参观学习活动，我感到收获颇深。下面说说学习心得体会吧： 收获 纯化小学管理精细化、人文化，教师学生一日常规规范，秩序井然；柳桥小学让耳目一新的是艺术特色，美术、阅读工作室的建立，充分展现了学校特色韵味，教师专业成长、班主任建设、学生成长档案规范性、创新性令人啧啧称赞……校园文化建设是两所学校共同特色表现，尽管办学条件不尽相同，但处处都感受到一种文化氛围，校园每个角落都体现出一种文化内涵，使我受益匪浅。 反思 与我校相比较，办学条件不相上下，甚至有些方面，我校还处于领先，但为什么他们能做到而我们却不尽人意？静下心思索……不是没有能力，而是我们没有尽心尽力，转变意识观念是关键。此时我想起局领导的一句话：用手做事，能把事情做完；用心做事，能把事情
做好。只要我们甘于奉献，拿出实力，创新工作，没有过不去的火焰山…… 打算 1、常规工作管理创新，实行领导、教师挂牌上岗值日制度，旨在鼓励全员参与学校管理，进一步体现人文管理，向双岗双责迈进。 2、教师业务培训常抓不懈。利用下午学生放学后半小时时间，进行校本教研、基本功训练、业务学习、文体活动等，目的在于提高教师整体素质。 3、继续开展古诗文诵读活动。利用早读、周三下午第三节开展古诗文诵读活动，同时进一步完善古诗文学校课程。 4、教师考核实行公开 __。全员参与制定办法，共同参与考核，注重过程管理，每月定期公布，学期折算整合。 我的旅游心得 新年来临之际, 在矿党政行政的正确领导和指引下,我矿的安全任务和效益取得了圆满的双丰收.全矿职工干部上下无不欢欣鼓舞,