装饰公司市场部总结
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终个人工作总结终个人工作总结范文(精选6篇)的工作,相信大家都取得了硕果吧,如果你仍旧感到迷茫,那么我想你需要暂时停下来好好对过去的工作做个总结了。
千万不能认为终个人工作总结1进入市场部,并被任命市场部主管,和公司一起度过了一的工作及任务已经确定。
所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。
相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。
都是一个新的起点,一个新的开始。
在今走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?不论做什么,都要拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。
学做人,学做事。
学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。
既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。
这也是对自己的一个责任。
的工作,我感同身受。
我看到了公司所发生的变化。
也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。
我相信:“公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的”因此,在今后的工作中,我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置。
为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。
,新的祝福,新的期待:今天,市场一部因为在此工作而骄傲;明天,市场一部会让公司因为我们的工作而自豪。
终个人工作总结2来,在创收方面,市场部的成绩可以说是乏善可陈。
但市场部总体工作应该说是在计划中稳步推进并逐步开始显现。
在第三季度,公司与叙永“南门院子”的代理谈判已经基本结束,协议正在草签之中,在第四季度本项目有望进场;在宜宾分公司同事的协助下,公司与宜宾商业地产项目的融资和代理服务协议也已经进入实质性谈判阶段;在龙马潭区胡市镇的一个开发项目也已达成初步合作意向,目前此项目正处于报建和规划初设阶段。
此外,与陕西宁强的“羌州新城”和贵州六盘水的“壹号国际”等项目仍在持续跟进之中。
目前,公司市场部面临的压力是巨大的。
主要体现在如下三个方面:一、市场认知度不够。
最新家装公司市场部员工年终工作总结(三篇)总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经历或情况加以总结和概括的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,进步工作效益,因此,让我们写一份总结吧。
怎样写总结才更能起到其作用呢?总结应该怎么写呢?那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比拟好,我们一起来看一看吧。
家装公司市场部员工年终工作总结篇一(一) 、继续协调公司与“xxx”等老客户之间的利益诉求,进一步稳固合作关系。
新兴的广告媒体形式层出不穷,使客户在广告投放上有了更多的选择。
“xxx”作为公司的长期合作伙伴之一,对公司的业绩有着一定的奉献。
为了更好地稳固合作关系,一是加强与客户的沟通联络,随时听取客户对广告效果的评价,理解客户对广告投放的建议和意见; 二是针对客户提出的意见和建议,及时跟进解决,做到客户有求必应,以客户满意为己任,在业界为公司树立了良好的形象,赢得了极佳的口碑。
通过积极主动的工作,公司与“xxx”的合作呈现出良好的开展态势,业务量稳中有升。
(二) 、积极拓展新客户,为公司的可持续开展提供不断的动力。
如何在众多媒体形式的鼓励竞争中为公司争取到客户的广告投放,需要业务员做到“四勤”,即:眼勤、腿勤、嘴勤、脑勤。
眼勤就是要擅长观察发现,搜集相关工程的筹备情况及产品在本地的上市推广活动; 腿勤就是要勤于跑路,实地查看,先入为主,在瞬息万变的竞争中赢得先机。
嘴勤就是要多与业主进展沟通交流,理解其广告投放意向,以便及时跟进; 脑勤即勤于考虑,要擅长从与业主的沟通交流中,分析其对广告投放的趋向性选择,并根据其工程或产品特点,适时向其宣传推广公司媒体资,引导其作出有利于本公司媒体的选择,并最终达成广告投放。
通过积极主动的工作,拓展了一批广告客户,为公司的持续开展注入了活力。
(一) 、与同事的交流不够多,团队意识有待进一步增强。
(二) 、相关广告业务技能的掌握还不够好,与客户的沟通交流技巧还需进一步进步。
2024年家装公司市场部员工年终个人总结尊敬的领导、同事们:大家好!我的名字是XXX,是家装公司市场部的一名员工。
在这里,我要向大家分享一下我在____年的工作成绩和体会。
希望通过这次总结,能够对自己的工作进行深入反思和整理,同时也可以得到大家的宝贵意见和建议,共同进步。
首先,回顾过去一年的工作,我感到充实而又充满挑战。
在我的岗位上,我主要负责市场推广、竞争分析及市场调研等相关工作。
我通过广泛的了解市场需求和竞争情况,积极开展适应市场需求的推广活动,以提高公司的知名度和销售额。
在这一年的工作中,我具体做了以下几个方面的工作:一、市场推广方面:1. 制定并实施市场推广计划:根据公司的发展战略,我制定了一份详细的市场推广计划,并根据计划逐步实施。
通过广告宣传、线下活动、社交媒体等渠道,提高了公司的知名度和形象。
2. 策划并组织推广活动:我积极参与了各类推广活动的策划与组织工作,如参展、路演、促销活动等。
通过这些活动,我成功地吸引了一批潜在客户,并为公司带来了可观的销售额。
3. 进行市场竞争分析:我对公司的主要竞争对手进行了深入研究,通过SWOT分析等方法,了解对手的优势和不足,并及时调整公司的市场策略,以应对市场竞争的压力。
二、市场调研方面:1. 调研市场需求:通过各种调研手段,我了解了市场对于家装产品的需求和喜好。
并根据调研结果,不断地优化我们的产品设计和推广策略,以更好地满足客户的需求。
2. 调研产品竞争力:我对公司的产品进行了全面的调研和分析,并与销售团队合作,及时了解客户的反馈和需求,为产品改进提供了宝贵的参考意见。
3. 调研行业趋势:我及时关注家装行业的最新动态和趋势,为公司的发展提供了专业的参考。
我经常参加行业相关的展会和研讨会,与同行交流学习,不断提高自己的专业知识和能力。
除了上述具体的工作,我还积极参与团队合作,与同事们共同努力,实现团队和公司的目标。
我时刻保持着对工作的热情和责任心,努力为公司的发展贡献自己的力量。
装饰公司市场部年度工作总结一年工作终止后,咱们应该就咱们工作书写好工作总结。
以下是小编分享的装饰公司市场部年度工作总结,一路来学习吧!装饰公司市场部年度工作总结【1】20xx年转眼间就如此过去了,在过去的一年中,**装饰公司的业绩较往年业绩显现了较大的增加,公司的进展也愈来愈被看好。
虽然受金融危机的阻碍,全国楼市普遍不景气,售房量较往年并无大的增加。
只是咱们**装饰公司在通过数年的进展以后,在业界已经有了必然的名望,在加上咱们的工作态度和质量,咱们公司取得大的进展并非奇怪。
20xx年是**装饰公司三年进展战略的第一年,公司全数同仁围绕企业的战略目标,依照“思想观念创新、经营思路创新、运营治理创新”的要求,尽力拼搏,在广大项目领导的支持和信赖下,视困难为考验,化挑战为机缘,在经营业绩、企业治理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。
公司成立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善《员工手册》,初步形成鼓励机制,尽力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。
20xx年公司共吸引各类人材近30名,初步实现“吸引人材、留住人材”的人材战略,慢慢增加企业竞争力。
良好的企业文化才是推动企业进展的真正动力,通过企业网站、企业内刊《空间》的改版,文化宣传栏的及时更新,拓展游,摄影、诗歌、征文、羽毛球竞赛等一系列活动,宣传、推行了企业文化建设,增加了员工对企业的认同感,提升了企业凝聚力。
依照公司20xx“经营年”的战略定位,咱们采取加倍灵活有效、加倍务实的方式、更科学的运营治理、更优质的效劳,转换经营机制,优化工作流程,强化效劳意识,拓宽经营范围。
一、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销依照公司历史经营数据和市场进展潜力将全国市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域领导对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域领导进行绩效考评,区域领导的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,激发了区域领导的主观能动性,提高员工责任心和效劳意识。
2022装饰公司市场部总结汇报5篇2022装饰公司市场部总结汇报1时间一晃而过,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首这一年,虽没有很好的业绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,我是今年九月底来到公司的,虽在公司工作时间不长,但是也有一定收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信心,有决心把明年的工作做的更好,下面对我的工作进行总结:我是今年九月底到本公司工作的,之前从事的是工装工作,因为对家装的热爱使我选择了_,在没有来_工作以前,我是没有家装装修经验的,仅凭对家装的热爱,而缺乏家装装修设计施工经验和行业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到了公司以后,一切从零开始,一边学习沟通技巧,一边去工地现场看施工,遇到沟通上的问题,我经常请教史主管和其他经验丰富的同事,在同事的帮助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪浅,这三个月来,业绩虽不出色,但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处、合作并进,学到了如何开展业务,也相应的进行了实践,也对_的文化、使命有了深刻的共鸣,对家装行业有了初步的认识。
通过不断地学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对家装市场有了一个初步的认识和了解,虽然我的成绩远不如其他同事那么卓越,但我有信心,有决心做好,现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的问题,准确的把握客户的信息,良好的与客户沟通,因此取得了一些客户的信任,这对以后成为设计师打下了扎实的根底。
这三个月虽有进步,但是也有缺乏的地方需改良,对于家装市场了解的还不够深入,对公司产品的技术问题掌握过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释工艺要求,业务上,电话营销的技巧还不是很到位,针对市场上的工艺,做法,_本公司的工艺、产品了解还远远不够,这些还需要继续学习。
总结下来,在公司工作的这段时间,接触到了许多事物,产生了许多新问题,也学习到了许多新知识,新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善,在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
家装公司市场部员工年度个人总结尊敬的领导和同事们:首先,我想向大家回顾一下过去一年在市场部的工作。
在过去的一年中,我始终坚持以团队目标为导向,积极主动地参与各项市场活动和项目,提升了自己的专业能力和工作效率。
下面是我对过去一年的总结和展望。
一、工作成果1. 市场调研和分析:通过对市场的调研和分析,我成功地收集了大量的市场信息和竞争对手的数据,并将其整理编制成报告,为公司制定市场策略提供了有力的支持。
2. 宣传推广活动:我积极参与了公司的宣传推广活动,包括展览会、线下活动和媒体宣传等,通过提升公司的知名度和影响力,有效地促进了产品销售和客户群体的扩大。
3. 市场策划和营销方案:我参与了多个项目的市场策划和营销方案的制定,通过对目标客户的精准定位和市场需求的深入了解,成功地实施了一系列营销活动,取得了良好的销售业绩。
4. 客户关系管理:通过主动与客户沟通交流,我成功地保持了与客户的密切联系,及时解决了客户的问题和需求,并获得了客户的高度认可和信任,为公司的口碑和长期发展打下了坚实的基础。
二、存在问题及改进措施1. 缺乏市场创新:在市场竞争日益激烈的情况下,我认识到自己在创新方面的不足。
因此,我计划通过多渠道的学习和了解行业动态,不断提升自己的市场创新能力,为公司提供更多有差异化竞争力的产品和服务。
2. 沟通协调能力有待提高:在项目中,我意识到自己在协调和沟通方面存在一定的不足。
为此,我打算参加相关的培训课程,提升自己的沟通技巧和协调能力,更好地与团队成员合作,为项目的顺利进行提供支持。
3. 数据分析能力待提高:随着大数据时代的到来,数据分析能力成为市场营销人员必备的技能之一。
我计划通过参加相关的培训和课程,提升自己的数据分析能力,更好地利用数据为营销决策提供科学依据。
三、未来发展和学习计划1. 科学学习市场理论知识:市场环境和竞争态势在不断变化,我计划通过系统学习市场理论知识,不断掌握最新的市场趋势和发展动态,提升自己的市场分析和预测能力。
家装公司市场部员工年度工作总结尊敬的领导和同事们:大家好!我是市场部的XX,很荣幸能够在过去的一年里与大家共同工作。
在这个特殊的时刻,我将向大家汇报我的年度工作总结,并对过去的一年进行回顾和展望。
一、工作回顾在过去的一年里,我主要从事市场推广和品牌建设工作,具体工作内容如下:1.市场调研与分析我积极开展市场调研,深入了解市场需求和消费者行为。
通过对竞争对手的分析和对市场的把握,我准确预测到了市场的走势,并及时调整推广策略,使公司能够更好地适应市场需求。
2.品牌建设我参与了公司的品牌建设工作,推动了品牌形象的塑造。
通过对品牌的定位和传播策略的优化,我们成功提升了品牌知名度和美誉度。
同时,我也积极推动与其他品牌的合作,扩大了公司的品牌影响力。
3.市场推广我负责制定和执行市场推广方案,包括线上和线下的推广活动。
通过运用各种推广渠道和媒体资源,我成功将公司的产品和服务推向市场。
同时,我也注重推广效果的分析和评估,及时调整活动方案,确保推广效果的最大化。
4.客户关系管理我与客户保持密切的联系,了解客户的需求和反馈。
我积极参与客户活动,主动解答客户的问题,提供专业的咨询和服务。
通过这些工作,我不仅提高了客户满意度,也增强了客户与公司的长期合作关系。
二、工作成果在过去的一年里,我取得了以下成绩:1.市场份额提升通过对市场的准确判断和有效的推广活动,我成功提升了公司的市场份额。
公司的产品和服务在市场上得到了更多的认可和关注,为公司的发展奠定了基础。
2.品牌价值提升通过品牌建设和市场推广的工作,我成功提升了公司的品牌价值。
公司的品牌形象得到了有效塑造,品牌的知名度和美誉度有了明显的提升。
同时,品牌的市场竞争力也得到了增强。
3.销售额增长通过推广活动的实施,我成功增加了公司的销售额。
公司的产品和服务得到了更多的市场认可和购买,为公司带来了更多的收益。
我对每一笔销售进行了仔细的分析和评估,从而优化了销售策略,提高了销售额的增长率。
2024年家装公司市场部员工年终个人总结范文一、工作概述在2024年的工作中,我作为家装公司市场部的一员,积极参与了市场推广和业务拓展工作。
在不断学习和成长的过程中,我积累了一些经验和收获,也遇到了一些挑战和困难,但最终都取得了一定的成果。
二、工作成果1. 市场推广:通过制定并执行市场推广计划,有效提升了公司品牌知名度和市场份额。
利用社交媒体平台进行线上推广,提高公司在网络上的曝光率。
组织各类线下展览和活动,吸引了大量潜在客户的关注。
2. 业务拓展:与各大房地产开发商建立了合作伙伴关系,开展了多个大型项目的合作,为公司业务拓展提供了坚实的基础。
通过与设计师进行合作,提供了更多个性化的设计方案,增加了客户黏性和满意度。
同时,与供应商建立了长期稳定的合作关系,确保了施工材料的质量和交付时间。
3. 团队管理:作为市场部的一员,我参与了团队的管理和协调工作。
通过定期开展团队建设活动,提高了团队的凝聚力和执行力。
合理分配工作任务,充分发挥团队成员的能力和潜力,提高了工作效率和质量。
三、经验与教训1. 积极学习与提升:在工作中,我意识到市场环境的快速变化和竞争的激烈程度。
因此,我不断学习市场营销的新理论和方法,提高自己的专业能力和综合素质。
同时,我也加强了与同事的沟通交流,学习借鉴他们的经验和思维方式。
2. 沟通与协调能力:在团队管理中,我遇到了一些沟通和协调上的困难。
我意识到有效的沟通和良好的协调能力对于团队的成功至关重要。
因此,我通过参加培训和学习相关知识,不断提高自己的沟通和协调能力,与团队成员建立了良好的合作关系。
3. 强化市场调研:在2024年的工作中,我发现市场调研的重要性。
市场环境和客户需求的变化明显,需要我们及时了解和适应。
因此,我将加强市场调研作为2024年的重点工作之一,以便更好地制定市场策略和推广计划。
四、自我提升计划1. 学习市场营销新理论与技术:市场营销是一个不断发展和变革的领域。
2024年家装公司市场部员工年度个人总结模版尊敬的领导:首先,我要感谢公司给予我参与市场部工作的机会,在过去的一年中,我一直尽职尽责地完成我的工作任务。
现在回顾这一年,我认为我在工作中有了很大的成长和进步。
一、工作任务完成情况今年,我主要负责市场调研和市场营销活动的策划与执行。
我积极参与了多个市场调研项目,深入了解了目标客户的需求和市场竞争情况,并提出了相应的改进措施。
在市场营销活动方面,我制定了详细的计划,并与团队成员紧密合作,顺利完成了各项活动的策划和执行工作。
我们的营销活动受到了广大客户的认可和赞扬,有效提升了公司的品牌知名度和销售业绩。
二、销售业绩通过我的努力,今年公司的销售业绩有了显著的提升。
我通过分析市场需求和竞争对手的情况,制定了相应的销售策略,并积极拓展客户资源。
在与客户的沟通和交流中,我始终保持了积极的态度和专业的素质,得到了客户的信任和支持。
不仅如此,我还与销售团队紧密合作,为客户提供了全方位的服务,确保了订单的及时交付和质量的保证。
通过这些努力,我成功签下了多个重要合同,为公司带来了可观的收益。
三、团队合作作为市场部的一员,我始终将团队合作放在首位。
我积极与团队成员沟通和协作,共同推进项目的顺利进行。
我愿意听取团队成员的意见和建议,并根据实际情况做出相应调整。
在团队合作中,我充分发挥了自己的优势,也不断学习和提升自己的能力。
通过共同努力,我们取得了良好的团队成绩,得到了上级的认可和赞扬。
四、自我提升在过去的一年中,我不仅积极投入到工作中,也注重自我提升。
我主动参加了各种培训和学习机会,提高了自己的专业知识和技能。
通过自我学习和反思,我发现了自己的不足之处,并努力加以改进。
通过与同行的交流和对比,我积极学习借鉴他人的成功经验,不断丰富自己的知识和经验。
我相信,通过不断地学习和提升,我能更好地适应市场的变化和公司的需求。
五、下阶段工作计划在新的一年中,我将继续努力,更加积极地参与市场工作。
家装公司市场部员工年度个人工作总结尊敬的领导:大家好!很荣幸能够向您汇报我在过去一年的工作情况和成果。
我是市场部的一名员工,以下是我的年度个人工作总结。
一、工作目标与计划在去年初,我与领导讨论并制定了一系列的工作目标和计划。
主要包括以下几个方面:1. 提高销售额:以提升销售额为主要目标,通过市场调研和竞争分析,确定适合公司的产品定位和营销策略。
2. 发展新客户:挖掘潜在客户资源,建立新客户数据库,并通过电话拜访、邮件营销等方式与客户开展沟通,争取签约合作。
3. 维护老客户:加强与老客户的联络,定期拜访并了解客户需求,提供优质的售后服务,促使客户再次购买。
4. 提高团队绩效:通过组织团队会议、培训和激励活动,激发团队士气,提高团队绩效。
二、工作成果与贡献1. 销售额完成情况:根据公司销售目标,我制定了每月和每季度的销售计划,并通过精细化管理和积极拓展市场,顺利完成了年度销售额的任务,实现了xx%的增长。
2. 客户开发:通过市场调研和竞争分析,我成功开发了20个新客户,并与他们建立了长期的合作关系。
在与老客户的沟通中,我发现了一些客户的潜在需求,并向研发部门提供了意见和建议。
3. 研究市场动态:我每周定期关注行业新闻和市场动态,并通过整理和分析市场数据,提供给上级领导决策参考。
我还积极参加行业展览和交流活动,了解市场趋势和竞争对手的动向。
4. 团队管理:我通过组织团队会议和培训,帮助团队成员提高销售技巧和业务能力。
我也充分发挥自己的经验和知识,对团队成员进行指导和辅导,并激励他们取得更好的成绩。
三、工作中的亮点和问题1. 亮点:在过去一年的工作中,我主动学习了市场分析和销售技巧等相关知识,通过不断的实践和总结,提高了自己的工作能力。
在客户开发方面,我充分利用互联网和社交媒体平台,扩大了客户资源,提高了市场覆盖率。
2. 问题:在工作中还存在一些问题,如有时未能及时掌握客户需求,导致销售结果不尽如人意。
装饰公司市场部总结引导语:想必很多人都写过总结,那么有关装饰公司市场部活动总结范文哪里有呢?接下来是小编为你带来收集整理的文章,欢迎阅读!装饰公司市场部总结一新年伊始,回顾过去上半年的工作,本班工作在安全部领导的指导下,同事们的共同努力下,圆满完成了各项保障,监查及服务工作,并积极主动完成领导交给的各项临时工作任务,及时协助领导做好安全部全面工作,发挥骨干的带头作用,我对在201*年所做的工作作简要总结:让当班保安各行其职,开展当班工作,首先以“防火,防盗”为重点,要求当班保安对小区重点防火区域进行严格检查,发现安全隐患的立即整改,对消防整改有损坏的及时补充,并做好消防清单。
同时加大小区巡查力度,及重点区域进行监控管理。
认真检查资料室,仓库、设备房、电机房的门、窗、水、电、设备是否按要求关好,发现问题及时关好,让不法份子无机可乘。
当班保安对小区施工纪律检查工作,发现违规违纪现像及时指正,并做好违规纪录,收集,整理好当班各类质量记录,严格控制人员,车辆,物品进出小区。
人员进入小区必须出示有效证件和说明来访目的,车辆携带物品离开服务区必须出示有效证件和服务中心签发的物资放行条,才给予放行。
当班期间从未发生,人、车及物品失控现象从而有效保障公司财产安全,同时公司各类《规章制度》行到有效实施。
新队员刚来,工作环境陌生,经验不足,我及时向新队员讲解公司环境及安全员所做工作事项,尽快让新队员提高业务技能,从而开展安全的各项工作。
作为班长,任何时候,都要起到带头作用,积极参加各项活动,培训,例会,训练,并做好领导参谋,来提高保安良好形像。
当然,工作中还存在许多不足之处,例如,值班纪录不够完整等,在以后的工作中吸取经验,改进工作思路,多与同事沟通,加强学习,提高管理水平和业务技能。
装饰公司市场部总结二时光荏苒,年已画上句号。
回首过去的一年里,在老总的关怀和指导下、在公司各部门的大力支持下、在本部门人员的共同努力下,市场部全年共完成订单,相比年有所增长,但仍有待于进一步提高,因此我们要不断总结,因为没有总结就没有提高。
现将本部门年的工作总结如下:做好本职工作,认识自己的工作范围、工作性质、工作环境,工作起来才会有目标、有动力、有责任。
进入市场部已经了,担任本部门经理一职。
通过向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在这段时间内已逐步熟悉工作的程序、方向,提高了工作能力,在工作中能够有一个清晰的工作思路,努力完成好本职工作,争取本部门取得更大的进步。
1.以公司为原点,树立主人翁心态公司是销售的原点,是我们销售工作的保障,所以我们必须树立主人翁心态。
在工作中,本部门人员能够响应公司号召,时刻牢记:公司发展壮大,个人才能有升展空间。
所以在公司内部工作中,本部门人员能够积极配合公司完成如包装、剪线等任务;在对待客户的过程中,本部门人员能够时刻牢记老总经常说的"业务就是半个老板"、"君子有所为有所不为"等等,严格要求自已,不为一已私利,损害公司利益。
2.以客户为中心点,建立良好合作关系企业获得利润,必须以客户为中心,因为,我们要从客户那里赚钱。
所以同客户建立良好的合作关系,是我们的发展战略。
在工作中,本部门人员通过同客户打电话、上门拜访、让客户把我们当朋友,建立良好的合作关系,了解更多关于客户方面的信息,尽量使我们能够在双方合作的过程中占据主动。
3.以个人为发展点,确立工作重点突破方向业务员推销产品,实际上就是先推销自己——业务水平、谈判技巧、为人品德等综合素质。
在工作中,本部门人员通过相互配合、相互鼓励、相互学习,并不断向公司技术同事及经验丰富的同事请教,努力学习并提高个人业务能力,再结合其独特的个人魅力,通过对客户的了解,确立工作的重点突破方向。
俗话说:"成绩不说跑不了,问题不说不得了"。
在现实工作中,我们不能避免问题的出现,但是出现问题,我们必须坦然面对,无论是自身存在的问题,或是部门内部的问题,还是客户提出的问题,最终,我们需要针对问题,努力克服,在不足中寻求发展。
1.自身存在问题(1)管理方面经验欠缺,在今后的工作中需要多向学习。
(2)个人原则性过强,对于某些问题,灵活处理性不够。
2.部门内部存在的问题(1)部门员工同客户沟通的能力有待于提高,与公司内部人员相互协调的能力有待于加强。
(2)业务员的业务能力还需要提升,重点表现在报价及执行公司规定不坚决上面。
3.客户提出的问题(1)部分订单货期不及时,其主要原因是本公司有时物料采购周期过长。
(2)产品细节不够完善,投诉及退货现象时有发生。
"凡事预则立,不预则废"。
在市场日趋激烈的今天,良好的计划是成功的开端,年已向我们迈开了坚实的步伐,在新年开端之际,本部门为求力创新高,制定计划如下:1.解决存在的问题结合以上总结中出现的问题,我们会大力改善与客户及公司各部门的沟通和协调,着力协助生产部完善产品质量,努力提高自身业务能力。
2.销售策略以现有客户为中心,深入突破等主要客户,重点开发等大客户,着力维护等固定客户,确保销售额稳中有进。
3.销售目标年度销售目标是部门未来一年内的核心工作内容和努力方向,缺乏目标在一定程度上就意味着缺乏了核心,通过总结,结合本部门实际情况,现将市场部年的销售目标明确如下:努力完成万的销售额,争取实现万的销售额。
展望年,市场部在老总的领导下和公司各部门的支持下,将继续努力、扎实工作、奋发进取,围绕新一年的工作重点,团结一心,和谐合作,争取在新的一年取得的更好的成绩!以上总结如有不细不足之处,请领导予以指正,我同部门人员一定会再接再厉做到更好。
装饰公司市场部总结三时间一晃而过,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首这一年,虽没有很好的业绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,我是今年九月底来到公司的,虽在公司工作时间不长,但是也有一定收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信心,有决心把明年的工作做的更好,下面对我的工作进行总结:我是今年九月底到本公司工作的,之前从事的是工装工作,因为对家装的热爱使我选择了xx,在没有来xx工作以前,我是没有家装装修经验的,仅凭对家装的热爱,而缺乏家装装修设计施工经验和行业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到了公司以后,一切从零开始,一边学习沟通技巧,一边去工地现场看施工,遇到沟通上的问题,我经常请教史主管和其他经验丰富的同事,在同事的帮助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪浅,这三个月来,业绩虽不出色,但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处、合作并进,学到了如何开展业务,也相应的进行了实践,也对xx 的文化、使命有了深刻的共鸣,对家装行业有了初步的认识。
通过不断地学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对家装市场有了一个初步的认识和了解,虽然我的成绩远不如其他同事那么卓越,但我有信心,有决心做好,现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的问题,准确的把握客户的信息,良好的与客户沟通,因此取得了一些客户的信任,这对以后成为设计师打下了扎实的基础。
这三个月虽有进步,但是也有不足的地方需改进,对于家装市场了解的还不够深入,对公司产品的技术问题掌握过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释工艺要求,业务上,电话营销的技巧还不是很到位,针对市场上的工艺,做法,xx 本公司的工艺、产品了解还远远不够,这些还需要继续学习。
总结下来,在公司工作的这段时间,接触到了许多事物,产生了许多新问题,也学习到了许多新知识,新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善,在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
展望新的工作年度,希望能够再接再厉,同时也需要加强锻炼自身的设计水平,在以后的工作中与同事多沟通、多探讨,进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,不断完善自己,当然在工作当中也存在着不足,争取早日改正以往的缺点,总结经验,吸取精华,分析失败原因和工作当中的不足,为明年的工作做好准备!新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战!我将不断总结与反省,不断鞭策自己并充实能量,提高自身设计水平与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长!转眼间,一年的时间又悄然离去,回首过去,展望未来,201*年即将到来,以下是我明年的工作计划:目标:加强家装设计专业的学习与研究,了解本行业市场信息,从而顺利实现从市场部向设计部过度。
设计师是我一直的梦想,成为精英设计师更是以后的奋斗目标,作为实习设计师,能否成为合格的家装设计师,首先要有扎实的专业知识以及良好的业务水平,专业知识主要是靠平时的积累,包括施工工艺,材料等,知己知彼百战不殆,只有扎实的专业功底,对于设计师来说才能更加得心应手。
好的业务水平同时也是一个合格设计师必备的基本功,一个好的设计师不光设计能力要好,更重要的是要有出色的沟通能力,所以在没有转成设计师之前,还需在市场部好好锻炼。
具体表现在以下几个方面:1、俗话说,“三人行,必有我师焉”在空余时间,与同行之间进行沟通,从而更好的了解沟通技巧以及获得更多的客户信息。
2、通过对设计师、工长、监理的沟通与学习,已达到对材料、施工工艺等专业知识的深入了解。
3、一个成功者的成功不在于8小时之内在干什么,而在于8小时之外的时间在做什么,通过空余的时间不断学习,不断充电,这样才能使自己永远立于不败之地。
2%的引导+98%的个人努力=合格的设计师在学习工作中,遇到不懂的地方及时去请教设计师,过硬的绘图功底是靠炼出来的,而不是看出来的,所以在空余时间要努力画图,扎实基本功。
营销学里讲过这样一段话,思路决定一个的出路,心志决定一个人的动态行为可以看出一个为人处事的风格,勤奋能给一个人带来财富。
201*年的号角已经吹响,对于市场部的我们来说一定要知道,市场部人员的任务永远是“只有逗号,没有句号”如何获得更多的、更有效的客户,如何在市场饱和的情况下争取到更多的准客户,这些问题对于我们每一个业务员都是一个考验,面对如火如荼的市场,面对竞争激烈的对手,我希望,大家可以而自信的向同行说“我们在路上”。