解决问题的思路
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工作中的问题和解决思路,个人改善计划个人改善计划:以工作中的问题和解决思路为标题在工作中,每个人都会遇到各种各样的问题,这些问题可能会影响我们的工作效率和工作质量。
为了提升自己的工作能力,我们需要不断地反思和改进,制定个人改善计划,找到解决问题的思路和方法。
一、问题:时间管理不当在工作中,我们经常会面临时间不够用的困扰,导致任务无法按时完成。
解决这个问题的思路是合理规划时间,设置优先级。
可以使用时间管理工具,如番茄工作法,将工作分解为小块,每个小块专注工作一段时间,然后休息一段时间,提高效率。
二、问题:沟通不畅沟通是工作中非常重要的一环,但有时候我们会遇到沟通不畅的问题,导致信息传达不清晰,影响工作的进展。
解决这个问题的思路是加强沟通技巧和方法的学习,培养良好的沟通习惯。
可以通过学习书籍、参加培训课程等方式来提升自己的沟通能力。
三、问题:缺乏团队合作精神在团队工作中,缺乏团队合作精神会导致工作效率低下,任务无法顺利完成。
解决这个问题的思路是培养团队意识,加强团队协作能力。
可以通过主动与同事合作、参加团队建设活动等方式来提升自己的团队合作能力。
四、问题:缺乏专业知识和技能在工作中,我们可能会发现自己缺乏某些专业知识和技能,影响了工作的质量和效果。
解决这个问题的思路是持续学习和提升自己的专业能力。
可以通过读书、参加培训、与同行交流等方式来不断学习和提升自己的专业知识和技能。
五、问题:习惯问题有时候我们会发现自己有一些不好的习惯,如拖延、浪费时间等,影响了工作的效率和质量。
解决这个问题的思路是培养良好的工作习惯。
可以通过制定工作计划、设定目标、养成良好的时间管理和工作习惯等方式来改善自己的工作习惯。
六、问题:缺乏自我激励在工作中,我们可能会遇到工作动力不足的问题,导致工作效率低下。
解决这个问题的思路是培养自我激励能力。
可以通过设定目标、奖励自己、与他人分享成果等方式来激励自己,增强工作的动力和积极性。
工作中常见问题的解决思路与实操建议一、背景与问题引入无论是公司员工还是个体从业者,工作中都难免会遇到各种问题。
有些问题或许会耗费我们大量的时间和精力,但如果能够采取合适的解决思路和实操建议,我们就能够更高效地应对这些常见问题。
二、目标明确与灵活调整首先,解决问题前需要明确问题本身及解决的目标。
在面对工作中的问题时,我们应该意识到解决问题的目标是什么。
明确目标之后,就可以按照目标向前推进,避免浪费时间和资源。
此外,在解决问题的过程中,我们也要具备一定的灵活性,随时调整策略,确保达到预期的效果。
三、沟通与协作沟通是工作中解决问题的关键。
通过与团队成员、上司或客户进行有效沟通,可以了解不同的意见和需求,更好地把握问题的本质。
建立良好的沟通渠道,能够及时解决问题,避免问题因为信息不畅通而产生误解和纠纷。
同时,也需要懂得协作,与其他人合作,共同思考解决问题的途径和方法。
四、寻找资源和学习新知识解决问题需要不断学习和积累知识。
我们可以通过各种途径获取资源和知识,如阅读相关书籍、学习专业知识、参加培训或研讨会等等。
当我们面临某个问题时,可以利用这些资源和知识进行思考和分析,帮助我们更快地找到问题的解决方案。
五、追求创新与改进在实操建议方面,我们应该鼓励创新和改进。
面对困扰我们的问题,我们可以思考是否有更好的方法解决。
通过创新和改进,我们可能会发现以前不曾考虑过的解决方案,以及更高效的工作方式。
不断追求创新与改进,可以使我们在工作中不断进步,并为公司或个人带来更大的价值。
六、时间管理和优先级合理的时间管理是解决问题的重要一环。
我们需要学会区分紧急和重要的事情,将时间合理分配给不同的任务和项目。
在面对多个问题时,我们也应该设定优先级,将时间和精力更多地投入到对公司或个人最有价值的问题上。
合理分配时间和优化优先级,能够更有效地解决问题和提升工作表现。
七、持续反思和改善解决问题是一个持续的过程,我们不能仅仅局限于解决当下的问题。
解决方案分析解决问题的思路解决方案分析:解决问题的思路在日常生活和工作中,我们经常会遇到各种问题和困难,这些问题可能是个人、团队或组织面临的,无论大小,都需要我们寻找解决方案。
通过分析问题和运用合适的思路,我们可以找到有效的解决方案,提高解决问题的能力。
本文将阐述解决问题的思路和方法,帮助读者培养解决问题的能力。
一、明确问题在解决问题之前,我们首先需要明确问题的本质和背景。
这包括对问题产生的原因和影响的全面了解。
通过彻底了解问题的背景信息,我们能够确切地定义问题,更好地制定解决方案。
二、收集信息解决问题需要大量的信息。
我们需要收集和整理与问题相关的数据、事实和观点。
信息的来源可以是文献、专家意见和实地调查等。
通过收集信息,我们可以更全面地了解问题的各个方面,为问题的解决提供有力支持。
三、分析问题在收集到足够的信息之后,我们需要对问题进行分析。
这包括对问题的原因、要求和限制进行评估。
通过对问题进行分析,我们能够深入挖掘问题的本质,为制定解决方案提供有针对性的指导。
四、制定解决方案基于对问题的分析,我们需要制定解决方案。
解决方案应该是切实可行的,能够解决问题并达到预期的目标。
在制定解决方案时,我们要考虑各种因素,包括时间、资源和人力等。
同时,我们可以借鉴过去的经验和先进的技术,结合实际情况,制定出最佳的解决方案。
五、实施解决方案制定好解决方案之后,我们需要开始实施。
实施解决方案需要严格按照预定的计划和步骤进行,确保解决方案的有效性。
在实施过程中,我们需要及时跟进和监测进展情况,发现并解决可能出现的问题。
六、评估效果解决问题的过程不是一蹴而就的,我们需要评估解决方案的效果。
通过评估,我们可以了解解决方案的实际效果是否达到了预期的目标。
若未达到预期效果,我们需要重新分析问题和调整解决方案,直到解决问题为止。
七、总结经验解决问题是一个反复的过程,在整个解决问题的过程中,我们应该总结经验教训,不断改进和提高解决问题的能力。
解决常见问题的分析思路与解决方法随着社会的发展进步,我们面临的问题日益复杂多样。
每个人在不同的阶段和领域都会遇到各种各样的问题,有些问题或许会困扰我们很长时间。
为了更好地应对和解决这些问题,我们需要掌握一些分析思路和解决方法。
一、问题界定在解决问题之前,我们首先需要准确地界定问题。
问题的界定有助于我们更好地理解问题的本质,并针对性地采取行动。
例如,当我们遇到学习困难的问题时,可以通过分析而知道是学习方法的问题还是自我管理能力的问题。
二、问题分解将复杂的问题分解为更小的部分,有助于我们更系统地理解问题的结构和关联。
通过分解问题,我们可以揪出问题的关键点,并逐一解决。
例如,当我们遇到繁重的任务时,可以将任务拆分成几个步骤,逐步解决,从而提高工作效率。
三、信息收集为了解决问题,我们需要收集相关的信息来对问题进行分析和判断。
信息可以来自多个渠道,如书籍、互联网、专家咨询等。
在收集信息时,我们需要核实信息的可靠性,并尽量获取多方面的观点和数据,以便做出更准确的判断。
四、问题分析通过对问题的分析,我们可以找到问题的原因和产生机制,进而确定解决问题的方向。
例如,当我们遇到与他人的冲突时,可以通过分析彼此的立场和需求,找到解决冲突的有效方法。
五、解决方案生成根据问题的分析结果,我们可以生成多种解决方案。
在生成解决方案时,我们可以尝试一些创新的思维方法,如逆向思维、侧面思考等。
同时,我们也需要考虑资源的可行性和效益性,以及可能产生的风险和代价。
六、解决方案评估在众多的解决方案中,我们需要进行评估,选择最为合适的解决方案。
评估时,可以根据解决方案的可行性、可持续性和成本效益等指标进行权衡。
此外,我们还可以借鉴他人的经验和意见,获得更全面的评估结果。
七、行动计划制定选定了解决方案后,我们需要制定具体的行动计划。
行动计划应该包括实施的步骤、时间安排和责任分工等内容。
通过合理的行动计划,我们可以有效地落实解决方案,达到预期的目标。
发明解决问题的思路
1. 确定问题,首先要清楚地了解问题的本质和范围,包括问题的背景、影响范围和可能的解决方案。
这有助于更好地理解问题并为解决问题制定清晰的思路。
2. 研究现有解决方案,在着手解决问题之前,需要对已有的解决方案进行调研和分析。
这有助于了解现有解决方案的优缺点,为新的解决方案提供启发和改进的思路。
3. 创新思维,发明解决问题的思路需要具备创新思维。
这包括从不同的角度思考问题,寻找与众不同的解决方案,并且不断进行头脑风暴和想象,以找到最佳的解决思路。
4. 跨学科思维,有时候问题的解决需要跨学科的思维方式。
这意味着从不同学科领域获取灵感和解决方案,将不同领域的知识和技术进行整合,以创造出全新的解决思路。
5. 原型设计和测试,一旦有了解决问题的思路,接下来可以进行原型设计和测试。
这有助于验证解决方案的可行性和有效性,同时也为进一步改进和优化解决方案提供反馈。
总的来说,发明解决问题的思路需要清晰的问题认知、充分的调研分析、创新的思维方式和跨学科的综合能力。
这些都是寻找解决问题思路的关键步骤,也是成功发明的基础。
学习解决问题的思路与方法在我们的日常生活中,面临各种各样的问题是不可避免的。
解决问题的能力是一个人成长和发展的关键。
作为一位优秀的人民教师,我将为大家介绍一种学习解决问题的思路与方法,帮助大家更好地应对、解决问题。
一、问题的定义和分析要解决一个问题,首先需要明确问题的定义和目标。
只有明确了问题的本质和目标,我们才能采取正确的方法和策略去解决。
在定义问题的同时,我们还需要进行问题的分析,以了解其原因和影响因素。
通过问题分析,我们可以发现潜在的解决方案和可能的障碍。
二、积极主动的态度解决问题需要积极主动的态度。
我们不能被问题所压倒,而是要以积极的心态去迎接挑战。
积极主动的态度可以激发我们的创造力和解决问题的动力。
同时,我们还需要保持耐心和冷静,不急躁和冲动,因为解决问题是一个需要时间和思考的过程。
三、寻求帮助和资源解决问题并不意味着我们必须孤军奋战。
相反,我们应该主动寻求帮助和利用现有的资源。
这可以包括向身边的人寻求建议、听取意见,或是利用图书馆、互联网等资源进行研究和学习。
与他人分享我们的问题和想法,可以得到不同的观点和建议,帮助我们找到更好的解决方案。
四、创新思维和多样化的解决方法解决问题需要我们具备创新思维和灵活运用各种不同的解决方法。
创新思维要求我们不断尝试和探索新的思路和方式。
我们可以从不同的角度思考问题,寻找独特的解决方案。
此外,我们还可以运用系统性思考、分析和综合的能力,采用多种方法来解决问题。
五、持续反思和调整解决问题并不是一蹴而就的过程,它需要不断地反思和调整我们的方法和策略。
在解决问题的过程中,我们要及时总结经验和教训,了解哪些方法有效,哪些方法需要改进。
通过反思和调整,我们可以提高解决问题的效率和准确性。
总结:学习解决问题的思路与方法是一项重要的技能。
通过问题的定义和分析,积极主动的态度,寻求帮助和资源,创新思维和多样化的解决方法,以及持续的反思和调整,我们可以更好地应对并解决各种问题。
在工作中解决问题的创新思路咱在工作里解决问题啊,就跟玩游戏闯关似的,得有点创新思路才行。
一、打破常规,逆向思考咱平常想问题都是顺着来,就像走路只知道沿着大道直走。
可有时候,咱得反着来。
比如说,我们公司想提高产品销量,大家都在想怎么增加新客户。
我就想啊,为啥不先把老客户稳住,再让老客户给咱带新客户呢?就像种树,先把现有的树照顾好,让它结出更多果子,果子再变成新的树苗。
我就搞了个老客户专属的超级福利活动,让老客户觉得倍儿有面子,特受重视。
然后请他们分享给朋友,这效果还真不错。
二、跨界借鉴,“偷师学艺”这就好比咱在自己的小圈子里转久了,容易迷糊。
这时候就得看看外面的世界。
我有次负责公司的办公空间优化,想破脑袋也没个好主意。
后来我去逛商场的时候,发现那些商场的布局特别巧妙,能让人在里面逛很久都不觉得累,而且还能逛到所有的店铺。
我就想,为啥不能把商场的布局思路用到办公室呢?于是我就把办公区域设计成类似商场那种有不同功能“街区”的样子,有专门的休闲“街区”、讨论“街区”、工作“街区”。
这样大家在办公室里走动起来就像在商场逛街一样,既轻松又高效。
三、集思广益,“奇葩”大会一个人的脑子再聪明,也赶不上一群人的脑洞大。
我们团队有时候就开那种“奇葩”大会,专门想一些奇奇怪怪的主意。
不管多不靠谱,先把想法都倒出来。
比如说我们要做一个新的广告策划,大家就开始各种天马行空。
有人说让老板扮成超级英雄去宣传,有人说把产品做成能吃的样子吸引眼球。
虽然很多想法一听就很搞笑,但是在这些疯狂的想法里,总能找到那么一两个闪光点。
最后我们就把产品和流行的网络梗结合起来做广告,效果特别好,在网上一下就火了。
四、从小处着眼,细节里出奇迹有时候解决大问题,不一定得想什么惊天动地的大办法。
就像你要打扫一个特别乱的房间,你不用一下子就想怎么把整个房间瞬间变干净。
我之前处理公司的客户投诉率高的问题,没有一上来就搞什么大改革。
我就从客户打电话进来的第一声问候开始研究,发现我们的客服人员有时候语气有点生硬。
业务遇到的问题和解决思路一、问题:市场竞争激烈,销售额下降解决思路:1. 提升产品质量:通过研发创新,提高产品性能,满足客户需求,提升竞争力。
2. 拓展销售渠道:利用线上和线下渠道,扩大销售范围,吸引更多潜在客户。
3. 优化营销策略:制定有针对性的营销策略,提高品牌知名度,增加客户黏性。
二、问题:客户投诉增多,售后服务不到位解决思路:1. 完善售后服务体系:建立专业的售后服务团队,提供及时、有效的服务支持,解决客户问题。
2. 加强员工培训:提高员工的服务意识和技能水平,确保为客户提供优质的服务体验。
3. 定期收集客户反馈:通过调查问卷、电话访问等方式,定期收集客户反馈,及时改进产品和服务。
三、问题:成本上升,利润空间缩小解决思路:1. 降低采购成本:通过集中采购、长期合作等方式,降低原材料采购成本。
2. 提高生产效率:通过优化生产流程、引入自动化设备等方式,提高生产效率,降低生产成本。
3. 拓展市场:通过扩大销售规模、开发新市场等方式,增加收入来源,提高利润空间。
四、问题:团队凝聚力不足,工作效率低下解决思路:1. 加强团队建设:通过定期组织团建活动、分享会等方式,增强团队凝聚力,提高员工归属感。
2. 明确工作职责:制定详细的工作计划和任务分配表,确保每个员工清楚自己的工作职责和任务目标。
3. 建立激励机制:设立合理的奖惩机制,激励员工积极工作,提高工作效率。
五、问题:缺乏创新思维,业务发展受限解决思路:1. 鼓励创新思维:建立鼓励创新的氛围,鼓励员工提出新的想法和建议,激发创新活力。
2. 培训创新能力:通过内部培训、外部学习等方式,提高员工的创新能力和素质。
3. 实践创新项目:设立创新项目组,鼓励员工参与实践创新项目,将创新理念转化为实际成果。
4. 跨界合作:寻求与其他行业或企业的跨界合作机会,拓宽业务领域和视野,实现业务创新和发展。
5. 引入外部资源:积极引进外部优秀人才、技术和资源,为业务发展注入新的活力和动力。
解决工作中常见问题的思路与解决方案在工作中,每个人都会面临各种各样的问题,这些问题有些是常见的,有些是独特的。
然而,无论问题的性质如何,解决问题的思路和方法都是相似的。
本文将以解决工作中常见问题为主题,探讨一些思路和解决方案,以帮助读者更好地解决工作中遇到的问题。
1. 问题认知与诊断在面对问题时,首先要对问题进行认知和诊断。
对问题有清晰的认知可以帮助我们更好地了解问题的本质,并为解决问题提供正确的方向。
了解问题的背景、原因和影响是认知的关键。
通过调研和分析,我们可以找到问题的根源,从而制定相应的解决方案。
2. 创新思维与多角度分析解决问题需要创新思维和从不同的角度进行分析。
传统的思维方式可能无法应对复杂的问题,而创新思维可以帮助我们寻找到新的解决方案。
从不同的角度去思考问题,可以发现问题的不同层面和潜在的解决办法。
例如,对于一个销售问题,我们可以从产品、营销、客户等多个角度进行分析,以找到最佳的解决方案。
3. 团队合作与沟通在工作中,问题通常涉及多个人和多个团队。
因此,团队合作和沟通是解决问题的重要因素。
团队成员之间的有效沟通可以促进问题的理解和解决方案的达成。
合理安排团队成员的角色和分工,让每个人都能充分发挥自己的专长和能力,有助于问题的快速解决。
4. 数据分析与决策制定数据分析是解决问题的重要工具之一。
通过收集和分析相关的数据,我们可以了解问题的现状和趋势,从而为问题的解决提供依据。
基于数据的分析,我们可以做出明智的决策,选择最佳的解决方案。
数据驱动的决策制定有助于提高解决问题的准确性和效率。
5. 引导与支持解决问题不仅需要思路和方案,还需要引导和支持。
团队领导和上级的引导和支持是解决问题的重要环节。
领导的角色是指导团队成员去探索问题的解决方案,并提供必要的资源和支持。
领导还可以通过激励和奖励的方式,激发团队成员的工作热情和创造力。
6. 持续改进与学习解决问题是一个反复循环的过程,我们需要不断地进行改进和学习。
解决常见工作问题的解决方案与思路在职场中,我们经常会面临各种各样的问题。
这些问题可能涉及沟通、时间管理、团队合作等各个方面。
为了更好地应对这些问题,我们需要掌握一些解决方案和思路。
本文将从不同角度给出一些解决常见工作问题的方法,帮助读者更好地应对职场挑战。
1. 充分沟通:在工作中,沟通是至关重要的一环。
我们经常会遇到因为沟通不畅引起的问题,如任务理解不清、误解等。
要解决这个问题,我们需要建立起高效的沟通渠道,并保持积极的沟通态度。
在与同事、上司或下属交流时,要认真倾听对方的意见,并清晰地表达自己的想法。
及时解决沟通问题,可以避免许多工作矛盾的产生。
2. 管理时间:时间管理是每个职场人士必备的技能。
我们经常会面临工作任务的重叠和时间不足的情况。
为了更好地解决这些问题,我们可以使用一些时间管理工具,如番茄钟技术、时间记录表等。
此外,合理安排工作优先级,学会拒绝一些不必要的任务,也能有效解决时间管理的问题。
3. 增强自我管理能力:自我管理能力对于工作效率和职业发展至关重要。
我们需要养成良好的工作习惯,如保持专注、避免拖延、制定明确的目标等。
此外,建立自己的工作流程,有效地规划每天的工作,也能帮助我们解决常见的工作问题。
4. 建立良好的团队合作关系:在团队中合作能力的重要性不言而喻。
我们经常会面临与团队成员之间合作不顺畅的问题,如意见冲突、任务分配不公等。
为了解决这些问题,我们可以通过定期开展团队沟通会议来加强团队合作意识,建立相互尊重和信任的关系。
此外,合理安排任务,根据团队成员的优势来分配工作,也能更好地解决团队合作中的问题。
5. 学会抗压:职场中常常会面临工作压力,如任务紧张、工作压力大等。
为了应对这些压力,我们需要寻找适合自己的应对方式。
可以尝试进行放松活动,如运动、冥想等,以减轻压力。
此外,与他人交流和寻求帮助也是解决压力的有效方式。
6. 开展专业技能培训:在职业发展过程中,我们需要不断提升自己的专业技能。
三种不靠谱的客户
第一种,你先出方案,我们根据你方案定价我们有的是钱;
第二种,好好干,我们后面还有大货;
第三种,我们公司很大,还差你这点钱,就是流程有点复杂。
如果有人说话不停,掉个东西在地方,在捡起来,你会在神不知鬼不觉的情况打断别人说话。
如果有人在你办公桌一直吐槽,第一,继续保持讲话,第二,起身离开座位,一起走向他的办公桌,第三,尽快结束话题,离开。
他会发现他在不知不觉又回到他的办公桌了。
如果有人对你发脾气,你要保持镇定,当时他可能会更生气,但过后会对你感受羞愧。
如果有人想让你当众出丑,可以对他非常礼貌,这样会让他停止这种行为或者让他自己看来了很傻。
最快速学习和记住某件事情的方法就是说给别人听,当你说给别人听的时候,你会尽量精简,并帮助你记住这件事情的重点。
如何利用复盘来提升自己呢?
三个步骤:记录、反思、提炼。
记录:就是需要复盘的事情详细记录下来,遇到了什么人,做了什么事,当时的情绪,最后处理的结果等…
反思:比如我今天拒绝了一件事情,我为什么拒绝,由什么引发的观点,我的判断原则是,这种思维模式是一时的,还是长期有的现象,对于这件事情,应该有的情绪是怎样的,我怎么处理更好。
提炼:用一句话概括反思的结果,行程新的行动指南,用来指导自己的行动,遇到同样的事情,我应该怎么去做。
中外TWI-MTP推进研究会推荐的解决问题的方法
——解决问题的方法——
—明确问题—
掌握事实,根据事实思考
1、提出问题状态
要明确问题现状——既存、突发、再生
这是一个已经存在的问题,还是突然发生的问题,还是重复发生的问题。
要寻找问题真相——交谈、调查、预见
通过沟通和调查,去预见即将发生的问题。
要考虑优先顺序——重要、紧迫、必要
遇到的这个问题,是重要的,还是紧迫的?还是有必要去解决的?
2、列举问题证据
从物的方面着手——不良、返工、设备、工具
从人的方面着手——责任、知识、技能、态度
用诚实心态深挖——物面、人面、数据、安全
这是基于制造业的问题解决。
但是却能从中悟出相关经验和措施方法,假如我们发现最近员工变得懒散,从人的方面着手,我就要去看看同事的工作能力,过去的工作背景,从事工作的态度,是否和其他同事有争执,家里是否出现了问题,婚姻感情是不是出现了问题。
如果从物的方面着手,我需要了解工作量的分配如何,有没给员工明确岗位职责,有没有给员工更加便捷的工作方法,是不是薪酬设定出了问题、、、如果我们一开始就随便判断问题的真相,认为自己掌握了所有数据,而不是根据客观现实和真是数据中了解全面信息,那么在下一步的原因分析过程中,我们就无法做出客观科学的判断。
3、深挖问题原因
循环证据向原因——直接、间接、潜在
抛弃偏见挖原因——5W/1H、物、人
分析因果查原因——人、机、料、法、环
深挖出来的问题,我们要看清问题的关键,是直接导致的,还是间接导致或者已经隐藏了很久,积攒了很久一次爆发。
5W/1H,指的是5个W(WHAT、WHO、WHERE、WHEN、WHY,HOW)WHAT到底发生了什么事情?
WHO发生的这件事情谁参与了?
WHERE这件事情是在哪里发生的?
WHEN这件事情是在什么时候发生的,持续的时间有多久?
WHY为什么会发生这件事情?
HOW这件事情是如何引起的?相关影响产生的背后逻辑。
在深挖原因的过程中,切勿浅尝辄止,要深挖问题,刨根问底,多提出疑问,直到找到问题的根源。
4、判明问题真因
分析原因理关系——如没这因就无那果吗?
区分问题责任区——报告联络商谈能做吗?
锁定物/人定真因——1、方法动作布局合理吗?2、不知不会不愿不做吗?
造成问题的原因,往往有很多种,只有找有真正的原因,才能彻底的解决问题,防止问题再一次发生。
在错综复杂的关系中,厘清相互之间的关系,往往是寻找真正原因的关键,假如没有发生这件事情,那么就不会怎么怎么样,用这种逻辑进行梳理,在第三步深挖问题原因中就能发现问题各自有着什么样的联系,就会更加清晰事情的真相。
——决定实施方法——
比如我们之前说的员工懒散问题,我们尝试用这种思维模式解决问题。
员工懒散是一个忽然发生的问题,通过沟通发现员工懒散是因为抱怨薪资太低。
如果不合理解决,会让员工懒散进一步恶化。
从物的方面分析问题,薪资的太低的原因是因为员工没有达到薪资考核绩效,员工工作不积极,从人的方面分析问题,因为有两
个员工在散播负能量,导致其他员工受到影响。
直接的原因是因为薪酬的问题,间接的原因是因为有两个员工在抱怨传播负能量。
用5W/1H来套用问题。
发生了公司员工懒散的状态问题,这件事情涉及公司所有员工,具体牵头是有两个员工在散播负能量,这件事情最开始是在本月月初举办为期一周的大型展示活动之后开始的,持续了有三个星期。
这次事件引起的原因是因为本月举办为期一周的大型活动,全体员工都去现场帮忙,影响其一周的工作进度,最终导致无法完成月既定绩效考核标准,影响了工资的正常发放,两个员工发现了问题,把负能量散播至整个公司,导致员工整体士气下滑,工作懒散。
处理方法:因为这件事情是因为公司薪酬制度不完善导致的,在公众场合要表扬这两名员工发现公司存在的问题,在私下要找这两个员工进行纠错或指正,保证同样的事情不在直接传播负能量,而是找到管理者处理,同时也不会让这两位员工觉得尴尬和反感,带来更大的损失。
同时也要抓紧完善薪酬制度,如本月如遇到公司大型活动,参与者当日绩效考核为达标。
这样措施既能鼓励员工多参加公司组织的各项活动,又降低了员工因参与公司活动业绩不达标而产生的负面情绪。
也让公司的薪酬制度能更加合理及人性化。