2016年品保部培训计划

品保部新進人員輔導企劃事由:以上希望藉此種學習型組織的方式來進行人員的互動,並留住有心學習向上的新人來預防離職,且相對應的來刺激內部不上進的幹部或職員,讓整體團隊的力量做整合並有其程度上的共識意識。

1.實施範圍:先針對品保間接人員來實施,若其效果有顯著改善的話,會再進一步推展至品保直接人員;此輔導訓練的過程計畫共分五部份來進行,總需3個月的輔導期來進行。

2.輔導計畫內容:2.1.環境介紹(預計0.5個月):(請參附件一所示)新進人員進廠後被分配至本單位時,由經理直接先指定一位資深的輔導員來當作該新進人員未來3個月的輔導小老師,輔導內容包含各部門幹部介紹、廠區內各硬體設備、環境、作息時間、生活區、各項活動內容介紹…等;全程皆照表操課。

2.2.各單位簡介(預計1個月):(請參附件二所示)輔導員需進一步陪同新進人員參與品保各單位的功能課程介紹;在毎上完一個品保單位功能簡介課程後,新人須產出課後報告並交由課長及經理做評核動作,以了解其實際認知程度及學習的態度;各單位現場實際作業面介紹也可同時在此實施配合教育。

2.3.品保系統規範的培訓(預計0.5個月):(請參附件三所示)品保ISO專員必須提供各新人未來直接與工作相關聯性的規範及表單(含共同性規範),並做成一覽表讓新人落實的去了解未來工作上所有的執行方式及內容規範..等;各單位現場實際的作業執行面也可同時在此實施教育。

2.4.專業技能及知識的培訓(預計1個月):(請參附件四所示)依其職等及職稱來對應至內部評鑑制度的課程表,安排其專業技能及知識的課程,讓新進人員實際了解其品保的專業領域;產出課後報告後,同樣交由課長及經理做評核動作,以了解其實際認知程度及學習的態度。

2.5.新人學習能力總評鑑:依其職等及職稱來對照品保部內所要求的各必修科目的評鑑考核,當作其學習能力的一個新人最終考核指標;將此指標來對應到該輔導人是否有做好新人的輔導工作,好讓新人能夠在此3個月的短期內,對於自己未來的工作能得心應手,並相對應的來適應公司的文化及制度。

品保部新进人员入职培训品保部新进人员入职培训一、培训目的品保部是公司质量管理的重要部门，负责确保产品和服务符合客户要求和标准的要求。

为了保证新进人员能够快速适应工作，了解部门职责和工作流程，提高专业技能，特开展品保部新进人员入职培训。

二、培训内容1. 公司概况介绍为了让新进人员了解公司的发展历程、经营理念、组织结构以及品牌形象，培训将向新进人员介绍公司的概况，包括公司的基本情况、发展历程、核心价值观等，让新员工对公司有一个全面的了解。

2. 品保部职责介绍品保部作为公司质量管理的核心部门，对于确保产品和服务质量起着重要的作用。

培训将向新员工介绍品保部的职责和任务，包括质量管理体系建立、质量检查、质量评估、不良品处理等内容，让新员工明确自己在工作中的职责。

3. 工作流程介绍为了让新进人员了解品保部的工作流程，培训将向新员工详细介绍质量管理的流程，包括产品开发前期的设计评估、生产过程中的质量控制、产品出厂前的检验等环节。

通过培训，新员工可以了解到自己参与的具体工作内容和流程。

4. 专业知识培训品保部的工作需要具备一定的专业知识，为了提高新进人员的专业能力，培训将向新员工介绍质量管理的基本理论、方法和工具，如质量检验的基本知识、不良品处理的流程等。

此外，还将组织专家进行讲座，介绍行业最新的质量管理理论和实践。

5. 团队合作培训品保部的工作需要良好的团队合作，为了培养新员工的团队意识和合作能力，培训将组织团队合作游戏和活动，让新员工通过团队合作来解决问题，培养沟通、协调和合作的能力。

6. 岗位技能培训为了提高新员工的工作技能，培训将安排一定的岗位技能培训，包括使用质量检测和测试设备、质量记录的填写和管理、质量问题的分析和解决等。

培训将采用理论讲解和实际操作相结合的方式，让新员工掌握工作所需的技能。

三、培训方式1. 线下培训培训将采用线下的方式进行，为了保证培训效果，将安排专业的培训导师对新员工进行指导和培训。

品保部培训计划怎么写一、培训目的与意义品质是企业的生命线，品保部是保障产品质量的关键部门。

良好的品质，不仅可以提升产品竞争力，还可以增加客户满意度，为企业赢得更大的市场份额。

因此，品保部培训计划具有重要的意义，它能够加强员工的品质意识，提升员工的技术水平，确保公司产品质量的稳定和可靠。

同时，培训计划也可以帮助公司发掘和培养更多的品质管理人才，为公司的发展提供强有力的保障。

二、培训内容1. 品质管理知识培训品质管理是品保部最重要的工作内容，培训计划将围绕品质管理理论、方法、工具展开知识培训。

其中包括品质管理的基本概念、质量标准、质量控制流程、数据统计分析等内容，帮助员工全面掌握品质管理的各种知识和技能。

2. 品质检验技能培训品保部的主要工作就是对产品进行质量检验，因此培训计划将着重培养员工的检验技能。

包括产品检验流程、检验工具的使用、常见质量问题的识别和判定等内容，让员工能够熟练掌握各项检验技能，确保产品质量的稳定。

3. 品质改进方法培训品质改进是品保部的持续任务，培训计划将对品质改进方法进行系统讲解和培训，包括DMAIC、PDSA等常用的品质改进方法，让员工能够掌握品质改进的方法和技巧，不断提升产品的质量水平。

4. 团队管理与沟通技巧培训品保部不仅需要具备优秀的品质管理技能，还需要有良好的团队合作和沟通能力。

因此培训计划将以团队管理与沟通技巧为重点，帮助员工建立良好的协作氛围，加强团队凝聚力，提高工作效率。

5. 品质管理案例分析与学习案例分析是培训计划中的重要环节，通过真实的品质管理案例，让员工深入了解企业实践中的各种品质管理问题和解决方法，为员工提供更加直观和深入的学习体验。

三、培训方法1. 理论学习通过课堂讲解、PPT演示、案例分析等方式，让员工充分了解品质管理的相关理论知识。

2. 实践操作安排员工进行实际操作练习，比如模拟产品检验、数据分析等，巩固实际操作技能。

3. 培训考核通过考试、实际操作考核等方式，对员工进行培训成果的评估和考核，确保培训效果。

品保岗位培训计划一、培训目标1.了解公司的品质管理体系，掌握品质管理的基本理论和方法；2.熟悉产品的生产流程，了解产品的质量标准和检验要求；3.掌握产品质量管理的相关法律法规，了解市场监管的要求；4.了解质量管理的相关工具和方法，掌握基本的质量管理技能；5.提升员工的责任意识和质量意识，培养员工的团队合作精神。

二、培训内容1.公司品质管理体系(1)公司品质管理理念及目标(2)品质管理体系的基本框架和要求(3)品质管理体系的运作流程2.产品质量的基本概念(1)产品质量的定义和特点(2)产品质量的影响因素(3)产品质量的检验方法和标准3.质量管理的相关法律法规(1)《产品质量法》(2)《食品安全法》(3)市场监管的要求和相关政策4.质量管理工具和方法(1)质量管理的基本原理(2)质量管理的常用工具和方法(3)质量管理的实际应用案例5.员工的责任意识和质量意识培养(1)员工的责任意识和品质观念(2)员工的团队合作精神(3)员工的品质管理技能培养三、培训方法1.理论培训通过讲座、课堂教学等形式，向员工传授品质管理的相关理论知识，增强员工的学习兴趣和积极性。

2.案例分析通过质量管理的实际应用案例，帮助员工理解品质管理的具体操作方法和技巧，加深对品质管理的实际应用的理解。

3.操作培训通过实际操作，让员工更加深入地了解产品的生产流程和质量管理的具体要求，提高员工的实际操作能力。

4.讨论交流通过小组讨论、角色扮演等形式，促进员工之间的交流和互动，增强员工之间的团队合作精神。

5.实地考察组织员工到相关企业或生产现场进行实地考察，让员工更直观地了解品质管理的实际操作情况，加深对品质管理的认识。

四、培训计划1.招募培训人员组织公司内部的招募培训人员，确定培训的范围和人员参与的适用标准，并对培训人员进行初步的评估和选拔。

2.制定培训计划根据培训的目标和内容，制定合理的培训计划，包括培训的时间、地点、方式、内容等方面的具体安排。

品保部新人培训计划一、培训目标品保部新人培训计划的目标是帮助新员工快速适应公司的工作环境和工作内容，了解品保部的职能和工作流程，掌握相关技能和知识，具备良好的工作能力和态度，成为一名合格的品保人员。

二、培训内容1. 公司简介- 公司的发展历程- 公司的组织结构- 公司的产品和服务- 公司的文化和价值观2. 品保部门介绍- 品保部的职能和工作内容- 品保部的组织结构- 品保部与其他部门的协作关系- 品保部的工作流程和标准3. 品质管理知识- 品质管理的基本概念- 品质管理的重要性- 品质管理的方法和工具- 品质管理的目标和指标4. QA/QC知识- QA/QC的概念和区别- QA/QC的职责和工作内容- QA/QC的工作流程和标准- QA/QC的培训要求5. 相关法律法规- 相关产品质量管理法律法规- 相关产品质量标准和规范- 相关产品质量检验方法和要求- 相关产品质量监督管理要求6. 品保部门工作实践- 品保部门流程操作- 审核现场- 了解异常情况处理- 熟悉工艺流程7. 品保部门安全知识- 企业安全管理规定- 危险品管理规定- 企业紧急处理流程- 熟悉应急预案8. 团队合作与沟通- 团队合作的重要性- 团队合作的原则和方法- 沟通技巧和方法- 团队合作的实践三、培训方法1. 理论教育- 通过讲座、课堂教学等方式传授相关的知识和技能2. 实践操作- 安排实习岗位，让新员工亲身参与实际工作3. 现场观摩- 安排到相关的企业进行现场观摩和学习4. 案例分析- 通过真实的案例分析，让新员工学习并应对相关的问题四、培训计划1. 第一周- 公司简介和品保部门介绍- 品质管理知识- QA/QC知识- 相关法律法规2. 第二周- 品保部门工作实践- 品保部门安全知识- 团队合作与沟通3. 第三周- 实践操作和案例分析- 结业考核五、培训考核1. 日常考核- 每天录入培训内容学习记录、每天小结2. 结业考核- 综合考评各科目培训内容，初定试卷上交管理层进行面谈六、培训师资1. 确定培训师资：品保部主管，结合品保现场执业经验，提供学习经验2. 培训评估：收集学员对培训师资的评估意见，当月整理返回管理层审核。

品保部技能培训计划一、背景随着市场竞争的加剧和消费者对产品质量要求的不断提高，品质保障部门的工作越发重要。

为了提升品质保障部门的工作效率和产品质量，我们制定了以下技能培训计划。

二、培训目标1. 提升品质保障部门员工的专业知识和技能水平；2. 增强员工的团队合作意识和沟通能力；3. 增加员工的问题解决能力和创新能力；4. 激发员工的持续学习意识和职业发展动力。

三、培训内容1. 品质管理知识培训a. 品质管理体系介绍b. 品质控制方法与工具c. 品质管理在不同生产环节的应用2. 产品安全与风险管理培训a. 产品安全知识b. 风险评估与管理c. 预防产品质量风险的策略3. 数据分析与品质改进培训a. 数据收集与分析方法b. 品质改进工具与技术c. 运用数据分析提升产品品质4. 团队协作与沟通培训a. 团队建设与管理b. 沟通技巧与冲突解决c. 团队协作案例分析5. 持续学习与创新培训a. 学习方法与技能培养b. 创新意识与方法c. 案例分享与讨论四、培训方式1. 线下培训采用专业培训机构或行业专家进行集中培训。

2. 在线培训制定专门的在线课程并配备线上导师进行培训。

3. 岗位实训将培训内容与实际工作相结合，辅导员工在实际工作中运用所学知识。

五、培训周期品质保障部门的技能培训计划将分为短期培训和长期培训两个阶段。

1. 短期培训通过集中的培训课程，为员工提供系统的品质管理知识和技能培训。

2. 长期培训在员工实际工作中不断辅导和培训，将培训内容与实际工作相结合，持续提升员工的技能水平。

六、培训实施1. 制定培训计划并明确安排培训时间；2. 为员工提供必要的培训材料和工具；3. 指定专门的培训师资；4. 对培训成果进行评估和总结。

七、培训效果评估1. 以培训前后员工的专业能力和工作表现作对比；2. 通过员工反馈问卷等方式收集培训效果反馈；3. 结合实际业绩对培训成果进行评估。

八、技能培训计划总结通过本次技能培训计划，品质保障部门员工可以更好地掌握品质管理知识和技能，提高产品质量并提升工作效率。

品保部SOP培训计划一、培训目的品保部SOP培训旨在帮助新员工熟悉并理解品保部门的质量管理体系和工作流程，掌握各项标准操作程序（SOP），提高员工的工作效率和质量管理水平，确保产品质量符合标准。

二、培训对象本培训计划适用于品保部门新员工和需要进行SOP培训的员工。

三、培训内容1. 品保部门简介- 介绍品保部门的职责和作用- 品保部门与其他部门的协作关系2. 质量管理体系介绍- ISO质量管理体系概述- 公司质量管理体系和标准3. SOP概述- SOP的定义和作用- SOP的使用范围- SOP的编写和审批流程4. 品保部门SOP介绍- 重点SOP的概述和要点介绍- SOP的实施和执行要求5. SOP操作培训- 样品接收和处理- 测定方法和检测流程- 数据记录和报告要求6. 质量异常处理流程- 异常情况的处理流程- 异常情况的记录和报告7. 质量审核和评估- 审核流程和要点- 质量评估的标准和方法8. 品保部门的计量检定管理- 计量检定的基本要求- 计量检定的流程和记录要求9. 安全操作规程- 实验室安全操作规程- 仪器设备操作安全规程10. 课程总结和考核- 对培训内容进行总结- 组织考核，确保员工掌握培训内容四、培训方法1. 理论培训：通过讲座、PPT等形式对SOP内容进行讲解和介绍。

2. 案例分析：结合实际案例对SOP操作流程进行演示和分析。

3. 实践操作：对关键的操作流程进行现场演练和实际操作。

五、培训时间安排本培训计划共分为3个阶段，每个阶段持续2天，间隔时间为1周。

具体安排如下：- 第一阶段：品保部门概述和SOP概述时间：第1周周三至周四内容：品保部门简介、质量管理体系介绍、SOP概述- 第二阶段：SOP操作培训和质量异常处理流程时间：第2周周三至周四内容：SOP操作培训、质量异常处理流程- 第三阶段：品保部门计量检定管理和安全操作规程时间：第3周周三至周四内容：品保部门计量检定管理、安全操作规程、课程总结和考核六、培训评估1. 培训前评估：通过问卷调查和面谈了解员工培训前的知识水平和需求。

品质部培训计划及教材一、培训目的品质部门是企业质量管理的中枢部门，其工作对于企业的产品品质、生产效率、客户满意度等方面具有重要的影响。

因此，为了提高品质部门的工作能力和水平，达到更好地质量管理目标，制定一套完善的培训计划及教材尤为重要。

本培训计划旨在通过系统的培训，提高品质部门员工的专业素养和工作能力，使企业的产品质量和客户满意度得到进一步提升。

二、培训内容1. 质量管理体系及标准通过培训，了解ISO9001等国际质量管理体系的原理和要求，了解企业内部的质量管理体系及流程，熟悉质量管理标准及其应用。

2. 质量管理工具及方法介绍常用的质量管理工具，如PDCA循环、5W1H分析法、因果图、帕累托分析等，让员工熟练掌握这些工具的应用方法及技巧。

3. 质量管理案例分析结合企业实际案例，讲解质量管理中的典型问题及解决方法，培养员工分析及解决问题的能力。

4. 质量管理意识培养通过案例分析、讨论等形式，培养员工对质量管理的重要性及责任意识，使其能够积极参与到质量管理工作中。

5. 质量审核及评估讲解质量审核的基本原理、流程及方法，培养员工进行内部审核和评估的能力。

6. 客户投诉管理介绍客户投诉管理流程，培养员工处理客户投诉的能力及技巧。

7. 持续改进讲解持续改进的概念和方法，鼓励员工发现问题并提出改进建议，促进企业质量不断提升。

三、培训方式1. 理论讲解通过课堂讲解的方式，向员工传授质量管理理论知识和方法。

2. 案例分析结合企业实际案例，进行案例分析和讨论，让员工更加深入地了解质量管理中的实际问题及解决方法。

3. 角色扮演安排员工进行质量管理流程中的角色扮演，提高员工在实际工作中的应变能力。

4. 实地考察安排员工参观其他企业的质量管理现场，学习别人的优秀经验，并与企业实际情况相结合，形成自己的质量管理工作方法。

四、培训教材为了配合培训内容和方式，我们制定了相应的培训教材，内容包括：1. 《质量管理体系及标准》介绍ISO9001等国际质量管理体系的基本概念、原理和要求。

品保部领班培训计划一、前言在现代企业中，品质管理是非常重要的工作。

品质管理部门的领班作为品质管理的第一责任人，其工作职责十分重要。

品质管理的好坏直接关系到企业的形象和产品质量，对于企业的发展至关重要。

因此，对品质管理部门的领班进行培训，提升他们的素质和能力，是迫切需要的。

二、培训目标1.了解品质管理的基本理论和方法，掌握相关知识和技能。

2.培养良好的职业素养，提高服务意识和责任心。

3.提升领导能力，加强团队协作和沟通能力。

4.提高危机处理和问题解决能力。

5.学习先进的品质管理理念和经验，为企业发展做出更大的贡献。

三、培训内容1.品质管理理论知识（1）品质管理基本概念（2）品质管理体系和标准（3）品质管理方法和工具2.产品质量管理（1）产品质量管理的重要性（2）产品质量控制的方法和手段（3）产品质量改进的途径和策略3.过程质量管理（1）过程质量控制的原理和方法（2）过程质量改进的技术和策略4.品质管理工具（1）品质管理的常用工具（2）品质管理软件的应用（3）品质管理案例分析5.品质管理领导力（1）领导力的重要性（2）领导力的培养和提升（3）团队建设和激励6.品质管理案例分析（1）行业内典型的品质管理案例分析（2）企业内相关品质管理案例分析（3）市场上的品质管理案例分析7.品质管理经验分享（1）行业内品质管理先进经验分享（2）企业内部品质管理成功经验分享（3）品质管理专家的经验分享8.品质管理考核和改进（1）品质管理体系的建立和改进（2）品质管理考核的方法和标准（3）品质管理改进的追踪和反馈四、培训方式1.理论讲解选取行业内资深专家进行理论讲解，结合实际案例进行分析和讨论。

2.专题学习根据培训内容安排专题学习，选派品质管理领域内的专家教授相关知识和技能。

3.实践操作培训期间安排实际操作课程，进行操作规范训练。

4.案例分析结合实际案例进行分析和讨论，让学员在案例中学习理论知识和解决问题的方法。

5.考核评估进行培训结束后的考核评估，对学员的学习成果进行评价和总结。