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谈判的要点和注意事项有哪些古代作战都讲究策略，商场如战场，销售也需要讲究策略。
在和客户销售时，销售人员只有熟练的掌握了各种销售技巧，才能对成功稳操胜券。
那么谈判的要点和注意事项有哪些呢?下面，就随小编一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。
一、谈判前做好充足准备所谓不打无准备的帐，准备的内容包括：1、了解店方有关此项活动的负责人是谁，提前约定谈判时间、地点、客气地告诉对方此次谈判大约用要多少时间2、准备好充足的谈判数据和工具，包括：促销计划书、赠品展示、促销前该店的销量记录、促销后该店的销量预估、销量增长(预计)曲线图、利润增长(预计)曲线图、促销现场布置效果图等谈判制胜的技巧是让对方深切感受到此项活动带给他们的利益，图例、数据、效果图等生动的演示工具会使谈判更具说服力。
还要准备谈判的策略，包括：谈判需达到的目的(备货、陈列、价格、广宣布置、堆头大小面积、促销人员人数、工作地点、服装等);谈判前应召集有经验的业务人员商讨，对店方可能提出的要求和异议，大家集思广益作出应答方案，把各种可能的情况都想到，就能有效的提高谈判的掌控力。
二、谈判注意细节1、注意控制自身情绪，保持平静理性的状态，避免急于求成、不耐烦、兴奋等不正常的表现，要知道，这是一次谈判，也只是一次谈判，谈好了就做，谈不好就再谈，不会发生什么不得了的大事2、不做超出自己职权的许诺，不要夸大其辞，要保持冷静，不要为了急于达成谈判就一拍脑袋二拍胸脯三拍屁股，这是不严谨也是不负责的3、欲擒放纵。
事前了解我方可让步的空间，对方提出的要求即使在我方计划之内也不要轻易应允，经过"艰苦"谈判之后的让步会让对方更有"成就感"4、掌握谈判节奏，在向对方提出一个要求时避免在对方回答之前又提出另一个较低要求给对方选择5、谈判不能达到共识时可暂且搁下稍后再谈，不要吵闹、翻脸，为下次谈判留台阶6、如谈判要延期进行，应约好下次会谈的时间和具体内容三、确认谈判结果如果谈判一旦有明确意向，且比较符合自己的实现设想目标，就要尽快签定促销协议，以免横生枝节，协议要注明时间、店名、陈列方式和面积、广宣方式，店方进货数量、货款结算方式、促销费用标准、支付方式、现场促销人员人数、服装、工作区等。
谈判过程中需要注意哪些细节在商业活动、人际交往甚至国际事务中，谈判都是一种常见且重要的交流方式。
一次成功的谈判不仅能够达成双方预期的目标，还能为未来的合作奠定良好的基础；而一次失败的谈判则可能导致关系破裂、利益受损。
要想在谈判中取得成功，需要关注众多细节，下面我们就来详细探讨一下。
一、充分的准备工作在谈判开始之前，充分的准备是至关重要的。
首先，要明确自己的谈判目标和底线。
清楚地知道自己希望通过谈判得到什么，以及在什么情况下可以做出让步，什么情况下必须坚守立场。
对对方进行深入的了解也是必不可少的。
包括对方的需求、利益、优势和劣势，以及他们可能采取的谈判策略。
可以通过市场调研、收集公开信息、与对方的过往接触等途径来获取这些信息。
制定详细的谈判计划，包括谈判的议程、策略和可能出现的问题及解决方案。
同时，准备好相关的资料和数据，以支持自己的观点和主张。
二、营造良好的谈判氛围谈判的环境和氛围会对谈判的结果产生重要影响。
选择一个安静、舒适、没有干扰的谈判场所，让双方能够集中精力进行交流。
在谈判开始时，通过友好的问候、轻松的话题来打破僵局，建立起初步的信任和良好的关系。
注意自己的言行举止，保持礼貌、尊重和专业。
控制自己的情绪，避免在谈判中表现出愤怒、焦虑或过于急切的情绪，以免影响对方的态度和谈判的进展。
三、有效的沟通技巧清晰、准确地表达自己的观点和需求是谈判成功的关键。
语言简洁明了，避免使用模糊、含糊不清的词汇和句子。
认真倾听对方的意见和诉求，不要打断对方的发言。
通过眼神交流、点头等方式表示自己在认真倾听，并且理解对方的观点。
及时反馈，对对方的观点表示认同或提出疑问，确保双方的理解是一致的。
善于提问，通过有针对性的问题来获取更多的信息，了解对方的真实意图。
四、注意肢体语言肢体语言在谈判中往往能够传达出比语言更丰富的信息。
保持良好的坐姿或站姿，展现出自信和专业。
眼神坚定但不咄咄逼人，与对方保持适当的眼神接触，避免眼神游离或长时间盯着对方。
谈判时注意事项：(1)谈判要努力创造一种和谐的交流气氛。
双方都想通过沟通交流，实现自己一方的某种意图。
所以是一种对立统一的关系。
因此，往往就需要一个宽松祥和，轻松愉快的谈判气氛。
因为人在轻松和谐的气氛中，多能耐心地听取不同意见，给人以更多的说话机会。
高明的谈判者往往都是从中心议题之外开始，逐步引入正题。
正是所谓的“功夫在诗外”。
什么天文地理，轶闻趣事，个人嗜好，轻松笑料等等，可视对方的喜恶选择谈论的题目，谈酒可以成酒友，谈烟可以成烟友，谈网可以成网友，谈戏可以成票友。
某一方面喜恶和见识都可能成为“知音”。
如果能使对方有一种相见恨晚之感，就为谈判打下了很好的基础。
轻松和谐的谈判气氛，能够拉近了双方的距离。
切入正题之后就容易找到共同的语言，化解双方的分歧或矛盾。
(2)谈判中要善于倾听、分析和判断。
因为谈判中要有一半左右的时间要听对方说话。
常言说“锣鼓听声，听话听音”。
会不会倾听?能不能听出对方的“音”?听了能不能做出正确地分析和判断?能不能找出对方的“软筋”或“破绽”?从而拿出应对的策略，这些都是能不能实现谈判目的的关键。
所以，高明谈判者不仅善于倾听，还善于在不显山露水的情形下，启发对方多多地说。
详细地说。
最好把他们要说的话、想说的话尽量地都说出来。
在对方说的时候，不要打断对方，不要怕“冷场”。
在对方有一种“言多有失”的警觉时，要尽力地“谆谆善诱”。
在倾听了对方的意见后，要从对方说话的神情、讲话的速度、声音的高低，说话的思维逻辑等方面，判断出对方是一个什么类型的谈判者。
还要尽量判断出对方真实意图和水分。
然后根据自己方面的原则立场，拿出一套应对的谋略。
同时，还要随着对方策略的转换而转换，或者是设法把对方思路引向自己的策略中来。
这样才能谈笑风生之中，掌握谈判的主动权。
(3)谈判时思维一定要缜密和清晰。
说话要瞻前顾后，不能顾此失彼，更不可前后矛盾。
对说出的关键词、关键数字和关键性问题要牢记不忘。
在讨论其他问题甚至闲聊时，也要避免说出和这些关键问题相矛盾的语言。
谈判时注意事项:(1)谈判要努力创造一种与谐的交流气氛。
双方都想通过沟通交流,实现自己一方的某种意图。
所以就是一种对立统一的关系。
因此,往往就需要一个宽松祥与,轻松愉快的谈判气氛。
因为人在轻松与谐的气氛中,多能耐心地听取不同意见,给人以更多的说话机会。
高明的谈判者往往都就是从中心议题之外开始,逐步引入正题。
正就是所谓的“功夫在诗外”。
什么天文地理,轶闻趣事,个人嗜好,轻松笑料等等,可视对方的喜恶选择谈论的题目,谈酒可以成酒友,谈烟可以成烟友,谈网可以成网友,谈戏可以成票友。
某一方面喜恶与见识都可能成为“知音”。
如果能使对方有一种相见恨晚之感,就为谈判打下了很好的基础。
轻松与谐的谈判气氛,能够拉近了双方的距离。
切入正题之后就容易找到共同的语言,化解双方的分歧或矛盾。
(2)谈判中要善于倾听、分析与判断。
因为谈判中要有一半左右的时间要听对方说话。
常言说“锣鼓听声,听话听音”。
会不会倾听?能不能听出对方的“音”?听了能不能做出正确地分析与判断?能不能找出对方的“软筋”或“破绽”?从而拿出应对的策略,这些都就是能不能实现谈判目的的关键。
所以,高明谈判者不仅善于倾听,还善于在不显山露水的情形下,启发对方多多地说。
详细地说。
最好把她们要说的话、想说的话尽量地都说出来。
在对方说的时候,不要打断对方,不要怕“冷场”。
在对方有一种“言多有失”的警觉时,要尽力地“谆谆善诱”。
在倾听了对方的意见后,要从对方说话的神情、讲话的速度、声音的高低,说话的思维逻辑等方面,判断出对方就是一个什么类型的谈判者。
还要尽量判断出对方真实意图与水分。
然后根据自己方面的原则立场,拿出一套应对的谋略。
同时,还要随着对方策略的转换而转换,或者就是设法把对方思路引向自己的策略中来。
这样才能谈笑风生之中,掌握谈判的主动权。
(3)谈判时思维一定要缜密与清晰。
说话要瞻前顾后,不能顾此失彼,更不可前后矛盾。
对说出的关键词、关键数字与关键性问题要牢记不忘。
和别人谈判注意什么细节在与别人进行谈判时，有许多细节需要注意。
这些细节可以影响谈判的结果和双方之间的关系。
以下是一些需要特别关注的关键细节。
1. 目标明确：在开始谈判之前，双方应明确自己的目标和期望。
这将帮助双方提前构建有效的谈判策略，并避免进入漫无边际的讨论。
2. 谈判准备：在进行谈判之前，双方应对自己的谈判议程、重要事项和利益点进行充分准备。
了解对方的需求和利益，收集相关的信息和数据，以便更好地解释和支持自己的观点。
3. 建立良好的关系：在谈判过程中，双方应努力建立和维护良好的人际关系。
尊重对方的观点和感受，保持积极的沟通态度，避免情绪化和攻击性语言。
4. 倾听和理解：在谈判中，倾听对方的观点和要求非常重要。
认真倾听，并积极表达自己的理解，有助于构建对话和寻找共同的解决方案。
避免打断对方并插话，给予彼此足够的时间表达。
5. 有效沟通：确保谈判双方之间的沟通清晰、准确和明确。
用简洁明了的语言陈述观点，并在需要时进行重复和澄清。
同时，注意非语言表达，如肢体语言和面部表情，它们通常可以反映出对方的真正意图和情感。
6. 掌握情绪：在谈判中，情绪起伏是常见现象。
尽管情绪化可能会有所帮助，但过度情绪化可能会破坏谈判的氛围。
因此，要学会控制自己的情绪，以保持冷静、客观和理性的状态。
7. 灵活调整：在一项长期谈判中，双方的立场可能会发生变化。
因此，在谈判中要保持灵活性，并愿意调整自己的立场和策略。
寻找双方的共同利益和创造性解决方案，以获得双赢的结果。
8. 合理让步：在谈判中，很可能需要做出让步。
重要的是要确保自己的让步是明智和合理的，并与对方的让步相对等。
同时，要善于利用让步来换取重要的利益点和长期的关系。
9. 约定明确的结果：在谈判结束时，确保双方对达成的协议和解决方案有清楚明确的理解。
将协议写下来，并确保双方理解协议的条款和条件。
这将有助于避免误解和未来纠纷的风险。
10. 后续跟进：结束谈判后，要记得跟进并履行达成的协议。
谈判磋商过程的注意事项有哪些谈判过程中注意事项谈判磋商是企业和个人之间达成协议、解决争端以及达成共赢的重要手段。
以下是谈判磋商过程中需要注意的一些事项：1.充分准备：在谈判前，要进行充分的准备工作，包括了解对方的需求和利益，了解市场趋势和行业规则，制定自己的底线和谈判目标。
准备工作能够为谈判提供有力的支持和参考。
2.建立良好的关系：在谈判过程中，建立良好的关系是非常重要的。
通过友好的言谈举止和善意的赞赏可以使谈判氛围更加融洽，促进信息交流和理解。
尽量避免利用恐吓、羞辱等负面手段来达到谈判目的。
3.倾听和理解：在谈判过程中，要注重倾听对方的需求和观点，尊重对方的意见。
积极倾听并表达对对方观点的理解，有助于建立双方的信任和合作。
同时，对对方的意见和问题要保持开放心态，避免拒绝和嘲笑。
4.主动提问：在谈判过程中，要有意识地主动提问，以便更好地理解对方的需求和利益。
通过提问可以更好地了解对方的底线和追求目标，有助于发现共同的利益点和解决方案。
5.灵活应对：在谈判过程中，要保持灵活应对的态度，随机应变。
当遇到困难或者对方的提议需要调整时，不要僵化地坚持自己的立场，而是要思考其他解决方案并及时调整。
灵活应对能够帮助找到更多的共赢机会。
6.控制情绪：在谈判过程中，要控制自己的情绪，避免过度愤怒、焦虑或激动。
情绪的失控会影响谈判氛围，导致双方难以有效沟通。
要学会放松自己并保持冷静，以便更好地思考和回应对方。
7.合理让步：在谈判过程中，双方通常都需要做出一些让步，以便达成协议。
要有意识地制定自己的让步策略，并谨慎地进行让步。
在考虑让步时，要确保自己的底线不被突破，并确保让步的条件和对方的让步程度是相当的。
8.谨慎达成协议：在谈判过程中，不要过于急于达成协议。
要仔细审查最终协议的所有条款和条件，确保自己的利益得到保护。
如果对一些条款有疑虑或不满意，要及时提出并商讨解决方案，以保证协议的公平性。
9.善后处理：谈判结束后，要及时进行善后处理。
谈判注意事项有效沟通的关键谈判注意事项有效沟通的关键谈判是一种达成共识和解决分歧的重要沟通方式。
在谈判过程中，有效的沟通是取得成功的关键因素之一。
本文将讨论谈判中的注意事项以及实现有效沟通的关键方法。
一、谈判的注意事项1. 了解对方立场在谈判之前，了解对方的立场和意图至关重要。
通过调查研究、交流沟通等方式，了解对方的需求、利益和底线，以便在谈判中更好地掌握主动权。
2. 合理设定目标在进行谈判时，设定明确的目标是非常重要的。
明确自己的底线和期望，以及能够做出的妥协范围。
合理设定目标可以帮助我们在谈判中保持冷静，并有效地控制谈判进程。
3. 注重谈判氛围创造积极的谈判氛围对于双方达成共识至关重要。
在谈判过程中，应尽量避免敌对和攻击性的语言和行为，而是采用合作、友善和开放的态度。
通过有效的沟通，建立相互信任和理解。
4. 善于倾听在谈判中，倾听对方的意见和观点是非常重要的。
通过倾听，我们可以更好地理解对方的需求和利益，从而更好地找到解决问题的办法。
同时，倾听也是尊重对方的一种表现。
5. 采用积极的语言在谈判中，我们应尽量使用积极的语言来表达自己的观点和意见。
通过使用积极的语言，可以增强双方的合作意愿，缓和谈判氛围，从而更好地实现共赢的结果。
二、实现有效沟通的关键方法1. 清晰表达在谈判中，清晰地表达自己的意见是非常重要的。
使用简洁明了的语言，避免使用模棱两可的词语和表达，以确保对方能够准确理解自己的意图。
同时，可以通过提供具体的事实和数据来支持自己的观点。
2. 主动倾听在实现有效沟通的过程中，主动倾听是非常重要的。
通过倾听对方的意见和观点，了解他们的需求和利益，可以更好地把握谈判的重点，从而寻求到更好的解决办法。
3. 使用非语言交流除了语言表达，身体语言和面部表情也是有效沟通的重要组成部分。
在谈判中，通过合适的姿态、眼神接触和微笑等非语言交流方式，可以增强双方的互信和理解。
4. 寻求共同点在谈判中，寻求共同点是实现有效沟通的关键之一。
合同不续签谈判的沟通技巧和注意事项以下是 6 条关于合同不续签谈判的沟通技巧和注意事项：
1. 保持冷静，别被情绪左右哇。
就像你在海上遇到风浪，可不能慌了神，得稳住舵！比如对方说了些难听的话，你别一下子就火冒三丈，那可就容易坏事咯。
要像泰山一样稳稳的！
2. 倾听对方，这很重要啊！把对方的话当宝贝一样听进去，好比收集拼图碎片，这样才能看清全貌。
比如说对方提到对合同某些条款的不满，你得好好听着，别打断，不然怎么知道人家的想法呢？
3. 清晰表达自己的立场呀！要像灯塔一样坚定地发出自己的光。
比如说你明确说出自己希望的解决方案，让对方清楚明白，可别含含糊糊的。
4. 举例说明，让对方更好理解呢！这就像给对方讲故事，生动形象。
比如你说以前类似合同的处理方式，让对方明白你的依据。
5. 适当妥协，别死脑筋哦！就像跳舞要有进有退。
比如说对方提出一些合理要求，你也得给人家点余地呀，不能啥都不松口。
6. 注意语气和态度，要友好哇！可不是要去打仗，是要解决问题呢。
比如说话的时候面带微笑，语气平和，让对方感受到你的诚意嘛。
总之，合同不续签谈判就像一场比赛，技巧得当才能赢得漂亮！。
一些谈判的注意事项
1. 嘿，谈判的时候可别像个没头苍蝇乱撞呀！比如说，你去买东西，老板说这个 100 块，你啥都不想就说 50 块，这多不靠谱呀！要先想好自己的底线和目标，就像上战场要有战略一样，不能瞎冲啊！
2. 哇哦，一定要注意倾听对方呀！你想想，要是人家说话你都不认真听，就像上课走神一样，那能谈好吗？有次我和朋友谈事情，我光顾着自己说，后来才发现人家重要的话都没听到，哎呀，可太糟糕啦！
3. 嘿呀，表情和态度也很重要好不好！别一脸严肃像人家欠你钱似的，这样气氛多压抑呀！就好比去约会，板着个脸谁愿意理你呀！要面带微笑，让人感觉亲切呀。
4. 注意啦，别死脑筋一根筋哦！谈判又不是决斗，非要争个你死我活呀。
比如说谈合作，要懂得适当让步，就像跳舞要配合对方的节奏一样，不然怎么跳得精彩呢？
5. 哎呀呀，说话的方式可得注意哟！别生硬得像石头一样，那人家听着多不舒服呀。
有次谈判对方就说话特别冲，让人特别反感，结果肯定谈不好呀！
6. 记住咯，别被情绪左右呀！一激动就啥都不管不顾啦，这可不行！就像开汽车，不能因为生气就乱踩油门呀！要保持冷静和理智呀，这样才能谈出好结果呢！
总之，谈判就像一场游戏，要掌握好技巧和策略，才能玩得转呀！。
谈判的注意事项和技巧_3
一、亲自露面
没有什么比亲自露面更使人愉快，更能反映出你对别人的态度。
这就像亲临医院看望生病的朋友，与仅仅寄去一张慰问卡之间是有区别的。
二、保持沉默
在紧张的商务谈判中，没有什么比长久的沉默更令人难以忍受。
但是也没有什么比这更重要。
另外我还提醒自己，无论气氛多么尴尬，也不要主动去打破沉默。
三、耐心等待
时间的流逝往往能够使局面发生变化。
一个充满活力的经理总是习惯于果断地采取行动，但是很多时候，等待却是人们所能采取的最富建设性的措施。
四、随时观察
在办公室以外的场合随时了解别人，这是邀请“对手”或潜在客户外出就餐，打高尔夫、打网球等活动的好处之一，人们在这些场合中神经通常不再绷得那么紧，使得你更容易了解他们的想法。
五、适度敏感
在商务谈判中，客户不可能浪费时间和你闲聊，所以他的每一句话都是带有目的性的，而你在回答时，务必要斟词酌句，想清楚了再发话，不然可能会导致谈判落于下风。
谈判的注意事项和技巧大全谈判是指除正式场合下的谈判外，1切协商、交涉、商量、商量等等。
本站为大家整理的相干的谈判的注意事项和技能，供大家参考选择。
谈判的注意事项和技能1、谈判的地点在正式谈判中，具体谈判地点的肯定很有讲求。
它不但直接关系到谈判的终究结果，而且还直接触及到礼仪的利用问题。
具体而言，它又与谈判的分类、操作的细则等两个问题有关。
(1)谈判分类假设依照谈判地点的不同来进行划分，则谈判可分为以下4类。
1.主座谈判。
所谓主座谈判，指的’是在东道主单位所在地所举行的谈判，通常认为，此种谈判常常使东道主1方具有较大的主动性。
2.客座谈判。
所谓客座谈判，指的是在谈判对象单位所在地所举行的谈判。
1般来讲，这类谈判明显会使谈判对象占尽地主之利。
3.主客座谈判。
所谓主客座谈判，指的是在谈判双方单位所在地所轮番举行的谈判。
这类谈判，对谈判双方都比较公正。
4.第3地谈判。
所谓第3地谈判，指的是谈判在不属于谈判双方所在单位所在地以外的第3地点进行。
这类谈判，较主客座谈判更加公平，更少干扰。
不言而喻，上述4类谈判对谈判的双方的利与弊常常不尽相同，因此各方均会主动争取有益于己方的选择。
(2)操作细则对参加谈判的每方来讲，肯定谈判的具体地点均事关重大。
从礼仪上来说，具体肯定谈判地点时，有两个方面的问题必须为有关各方所重视。
1.约定谈判地点。
在谈论、选择谈判地点时，既不应当对对手听其自然，也不应当固执己见。
正确的做法，是应由各方各抒己见，最后再由大家协商肯定。
2.做好现场布置。
在谈判当中，身为东道主时，应依照分工，自觉地做好谈判现场的布置工作，以尽地主之责。
2、谈判的坐次举行正式谈判时，有关各方在谈判现场具体就坐的位次，要求是非常严格的，礼仪性是很强的。
从整体上讲，排列正式谈判的坐次，可分为两种基本情况。
(1)双边谈判双边谈判，指的是由两个方面的人士所举行的谈判。
在1般性的谈判中，双边谈判最为多见。
双边谈判的坐次排列，主要有两种情势可供酌情选择。
1.横桌式。
横桌式坐次排列，是指谈判桌在谈判室内横放，客方人员面门而坐，主方人员背门而坐。
除双方主谈者居中就坐外，各方的其他人士则应依其具体身份的高低，各自先右后左、自高而低地分别在己方1侧就坐。
双方主谈者的右边之位，在国内谈判中可坐副手，而在涉外谈判中则应由译员就坐2.竖桌式。
竖桌式坐次排列，是指谈判桌在谈判室内竖放。
具体排位时以进门时的方向为准，右边由客方人士就坐，左边则由主方人士就坐。
在其他方面，则与横桌式排座相仿(见图2104)。
(2)多边谈判多边谈判，在此是指由3方或3方以上人士所举行的谈判。
多边谈判的坐次排列，主要也可分为两种情势。
1.自由式。
自由式坐次排列，即各方人士在谈判时自由就坐，而毋须事前正式安排坐次。
2.主席式。
主席式坐次排列，是指在谈判室内面向正门设置1个主席之位，由各方代表发言时使用。
其他各方人士，则1律背对正门、面对主席之位分别就坐。
各方代表发言后，亦须下台就坐3、谈判的表现举行正式谈判时，谈判者特别是主谈者的临场表现，常常直接影响到谈判的现场气氛。
1般认为，谈判者的临场表现中，最为关键的是讲求打扮、保持风度、礼待对手等3个问题。
(1)讲求打扮参加谈判时，基层公务员1定要讲求自己的穿着打扮。
此举并不是是为了招摇过市，而是为了表示自己对谈判的高度重视。
1.修饰仪表。
参加谈判前，应认真修饰个人仪表，特别是要选择端庄、雅致的发型。
1般不宜染彩色发。
男士通常还应当剃须。
2.精心化装。
出席正式谈判时，女士通常应当认真进行化装。
但是，谈判时的化装应当淡雅清新，自然大方。
不可以浓妆艳抹。
3.规范着装。
基层公务员在参加正式谈判时的着装，1定要简约、庄重，切切不可“摩登前卫”、独树一帜。
1般而言，选择深色套装、套裙，白色衬衫，并配以黑色皮鞋，才是最正规的。
(2)保持风度在全部谈判进行期间，每位谈判者都应当自觉地保持风度。
具体来讲，在谈判桌上保持风度，应当主要统筹以下两个方面。
1.心平气和。
在谈判桌上，每位成功的谈判者均应做到心平气和，处变不惊，不急不躁，冷静处事。
既不故意惹谈判对手生气，也不自己找气来生。
在谈判中始终保持心平气和，是任何高明的谈判者所本应保持的风度。
2.争取共赢。
谈判常常是1种利益之争，因此谈判各方无不希望在谈判中最大限度地保护或争取本身的利益。
但是从本质上来说，真正成功的谈判，应当以让步即有关各方的相互妥协为其结局。
这也就是说，谈判不应当以“你死我活”为目标，而是应当使有关各方互利互惠，互有所得，实现共赢。
在谈判中，只注意争利而不晓得适当地让利于人;只顾己方目标的实现，而期望对方1无所得，是既没有风度，也不会真正赢得谈判的。
(3)礼待对手在谈判期间，基层公务员1定要礼待自己的谈判对手。
具体来说，主要需要注意以下两点。
1.人事分开。
在谈判中，必须明白对手之间的关系是“两国交兵，各为其主”的。
期望谈判对手对自己手下留情，乃至“里通外国”，不是掩耳盗铃，便是白天做梦。
因此，要正确地处理己方人员与谈判对手之间的关系，就是要做到人与事分别而论。
也就是说，大家朋友归朋友，谈判归谈判。
在谈判以外，对手可以成为朋友。
在谈判当中，朋友也会成为对手。
2者不容混为1谈。
2.讲求礼貌。
在谈判进程中，基层公务员不论身处顺境还是逆境，都切切不可意气用事、举止粗鲁、表情冷漠、语言放肆、不晓得尊重谈判对手。
在任何情况下，谈判者都应当待人谦恭，彬彬有礼，对谈判对手友善相待。
即便与对方存在严重的利益之争，也切莫对对方进行人身攻击、恶语相加、讽刺挖苦，不尊重对方的人格。
4、签字的仪式签字仪式，通常是指订立合同、协议的各方在合同、协议正式签署时所正式举行的仪式。
举行签字仪式，不但是对谈判成果的1种公然化、固定化，而且也是有关各方对自己实行合同、协议所做出的1种正式许诺。
(1)位次排列从礼仪上来说，举行签字仪式时，在力所能及的条件下，1定要慎重其事，认认真真。
其中最为引人注视者，当属举行签字仪式时坐次的排列方式问题。
1般而言，举行签字仪式时，坐次排列的具体方式共有3种基本情势，它们分别适用于不同的具体情况。
1.并列式。
并列式排座，是举行双边签字仪式时最多见的情势。
它的基本做法是：签字桌在室内面门横放。
双方出席仪式的全部人员在签字桌以后并排排列，双方签字人员居中面门而坐，客方居右，主方居左2.相对式。
相对式签字仪式的排座，与并列式签字仪式的排座基本相同。
2者之间的主要差别，只是相对式排座将双边参加签字仪式的随员席移至签字人的对面3.主席式。
主席式排座，主要适用于多边签字仪式。
其操作特点是：签字桌仍须在室内横放，签字席仍须设在桌后面对正门，但只设1个，并且不固定其就坐者。
举行仪式时，所有各方人员，包括签字人在内，皆应背对正门、面向签字席就坐。
签字时，各方签字人应以规定的前后顺序顺次走上签字席就坐签字，然后即应退回原处就坐(2)基本程序基层公务员在具体操作签字仪式时，可以根据下述基本程序进行运作。
1.宣布开始。
此时，有关各方人员应前后步入签字厅，在各自既定的位置上正式就位。
2.签署文件。
通常的做法，是首先签署应由己方所保存的文本，然后再签署应由他方所保存的文本。
依照礼仪规范，每位签字人在己方所保存的文本上签字时，应当名列首位。
因此，每位签字人均须首先签署将由己方所保存的文本，然后再交由他方签字人签署。
此种做法，通常称为“轮换制”。
它的含义是：在文本签名的具体排列顺序上，应轮番使有关各方均有机会居于首位1次，以示各方完全同等。
3.交换文本。
各方签字人此时应热烈握手，互致庆祝，并互换方才用过谈判的注意事项和技能商务谈判事项(1)：在商务谈判中忌讹诈隐骗有些人把商务谈判视为对峙性的你死我活的竞争，在具体洽谈时，不顾客观事实，欺、诈、隐、骗，依托谎言或大话求得本身的谈判优势。
如1位业务员同1家商店进行推销洽谈，业务员为了促销，在介绍产品质量时宣称已取得省优和部优，商店看样后认为有1定市场，因而双方达成买卖意向。
商店后来了解到这类商品既非省优也不是部优。
产品虽适销，但商店也怕上当受骗，因而未与签订合同，1桩生意告吹。
可见欺骗性的语言1旦被对方识破，不但会破坏谈判双方的友好关系，使谈判蒙上阴影或致使谈判破裂，而且也会给企业的信誉带来极大损失。
所以说，谈判语言应坚持从实际动身，应给对方诚实、可以信赖的感觉。
商务谈判事项(2)：在商务谈判中忌盛气凌人有的谈判者由于本身地位、资格高人1等或谈判实力能人1筹。
在谈判中常常颐指气使，说话居高临下、盛气凌人。
有1位大公司的业务经理在同另外一家企业谈判出售产品时，发现对手是几位年轻人，随口便道：你们中间谁管事?谁能问题?把你们的经理找来! 1位年轻人从容答道：我就是经理，我很荣幸能与您洽谈，希望得到您的指数。
年轻人的话软中带硬，出乎这位业务经理的意料。
这位业务经理本想摆摆谱，没想到谈判刚开始就吃了1个小小的败仗。
盛气凌人的行动易伤对方感情，使对方产生对抗或报复心理。
所以，参加商务谈判的人员，不管本身的行政级别多高，年龄多大，所代表的企业实力多强，只要和对方坐在谈判桌前，就应坚持同等原则，同等相待，同等协商，等价交换。
商务谈判事项(3)：在商务谈判中忌道听途说有的谈判者由于与社会接触面大，外联多，各种信息来源渠道广，在谈判时常常利用1些未经证实的信息，如听说、据传等作为向对方讨价还价的根据，缺少确实的实际材料，其结果很容易使对方捉住你的谈话漏洞或痛处向你进攻。
就个人形象来说，也会使对方感到你不认真、不严谨、不严肃，不值得充分信赖。
在1次业务洽谈中，某买方代表为了迫使对方降价，信口便说：听说你们单位的产品返修率1直高于同类产品，能否给我们在保持费用上再提高2个百分点? 卖方回答：这说明您对我们的产品其实不了解，据最近统计，我们的产品返修率仅为1 ，大大低于同类产品，我们不但不能提高维修费，正想在原来的基础上降下1个百分点。
买方遭到迎头痛击。
商务谈判事项(4)：在商务谈判中忌攻势过猛有的谈判者在谈判桌上争强好胜，1切从能压住对方动身，说话锋利刻薄，频繁地向对方发动攻势，在1些细枝末节上也不甘示弱，有些人还以揭人隐私为快。
1位年轻采购员在采购某商品时，自认为生产厂家有求于零售商店，在洽谈交易条件时不断向对方发动攻势：第1，产品必须实行代销;第2。
厂家必须对产品实行 3包第3，厂家必须送货上门;第4，最后对方说：上述条件我方都可以破例接受，鉴于我方产品在市场上的优势地位，我方只有1个条件。
即贵方必须保证设专柜销售本厂产品并保证高质量的售后服务，否则我们将寻觅新的合作火伴。
因此在谈判中说话应当委宛。
尊重对方的和隐私不要过早锋铓毕露、表现出急切的模样，避免言语过急过猛、伤害对方。
商务谈判事项(5)：在商务谈判中忌含糊不清有的谈判者由于事前缺少对双方谈判条件的具体分析，加上本身不善表达，当论述本身立场、观点或回答对方提出的某些问题时或语塞，或含含糊糊、模棱两可。
