面试的内容

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面试的内容

1、个人信息。这是指测评对象的主要背景情况,包括:姓名、性别、年龄、主要家庭关系及主要工作经历等。

2、仪表、仪态和风度。这是指应试者的体格外貌,穿着举止以及精神风貌等。研究表明,仪表端庄、衣着得体、举止稳重的人,一般做事有规律,注意自我约束,责任心较强。

3、工作经验。主要包括应试者过去曾经做过的工作或担任过的职务、取得的成就、工作的满意度、工作的收获、人际关系情况、薪金情况等。它是通过了应试者的有关背景和工作经历来查询其过去工作的有关情况,以考察其所具有的工作经历和实践经验是否适应工作的需要。

4、知识的广度与深度。可以从专业的角度了解应试者所掌握的专业知识的深度和广度、技能的高低。

5、工作态度和求职动机。从工作的积极性和工作绩效的角度来看,工作态度和动机对于工作完成的情况往往有直接的影响

6、事业进取心。有事业进取心的人,一般都能确立事业上的奋斗目标,并为之积极不懈地努力,表现在工作上兢兢业业、锐意进取,努力工作;同时他们不安现状,勇于开拓,改革创新。对事业进取心的考察可从奋斗目标、理想抱负、工作意愿、工作要求、工作成就、薪金变动、工作业绩和奖励情况等方面进行考察。

7、反应能力与应变能力。反应和应变能力是面试考核的主要内容,也是面试功效的体现。

8、分析判断与综合概括能力。主要考察应试者在面试中是否能对面试官所提问题通过分析折抓住本质和要害,是否能说理透彻、分析全面、条理清晰,对众多观点和看法的概括是否全面、得当、要领突出,是否能提出自己的观点和独特的看法。

9、兴趣爱好与活动。主要通过了解应试者业余时间的安排,经常从事的活动、业余爱好、娱乐活动、生活方式、嗜好等侧面来分析一个人的情趣,包括他的精力和活力等。

10、自我控制能力与情绪稳定性。在面试中,对管理阶层和其他领域人才的测评,自控力和稳定性的考察是一项重要内容。

11、口头表达能力。主要是通过对应试者语言的逻辑性、感染力、影响力、清晰度、准确性、音调、音量、节奏等具体内容的考察来评价应试者是否能够将自己的思想、观点、意见或看法顺畅、准确、有逻辑地表达出来。

面试题目的设计流程

面试题目编制是面试出题者要考虑的重要问题。对于应聘者来说,了解面试题目编制的基本要求和程序,可以更好地应对面试。

1、面试试题设计遵循的原则。

(1)针对性原则。该原则是指面试试题是根据面试的具体情况,围绕岗位要求、应聘者的状况和面试本身的特点来设计的。

(2)代表性原则。所谓代表性原则,是指面试内容不能过于简单,也不能流于繁杂,应在某一方面或某一环节上具有一定的代表性,足以测试某一特定素质。

(3)可行性原则。面试是短时间的抽样测评,不可能面面俱到。灵活性、应变性的题目不宜过多过杂,难以测试的项目,如政治立场、道德品质,顶多列为参考项目。可行性原则也包含从应聘者实际出发的原则,内容深浅难易要顾及应聘者的情况,不宜一味求新、求异、求难。

2、面试试题主要类型。

面试问题一般以开放性问题为主,以便给得留有较大的发挥空间,偶尔也有一些封闭式的问题。按面试题目设计的功能和题目性质来分,常见的面试试题有以下一些类型:

(1)背景性问题。通常用于考察应聘者的背景。

(2)知识性问题。知识性问题主要是考察应聘者对所要从事的工作所必需的一般和专业知识的了解和掌握程度。

(3)智能性问题。智能性问题主要是考察应聘者对一些事物和现象的理解和分析判断能力,通常会选择一些较复杂的社会热点问题,考察应聘者的综合分析能力。

(4)意愿性问题。意愿性问题一般考察应聘者的求职动机与拟任职位匹配性,内容涉及应聘者的价值取向和生活态度等多个方面。

(5)情境性问题。情境性问题是假设一种情境,考察应聘者的反应。

(6)行为性问题。行为性问题关注的是应聘者过去的行为,问的是应聘者实际上做了些什么、怎么做的、有什么结果,此类试题可考察人际交往能力、组织协调能力、解决实际问题的能力等等。

(7)压力性问题。这种问题通常是故意给应聘者施加一定的压力,看看其在压力情境下的反应,以此考察应聘者的应变能力与忍耐性。

(8)连串性问题。连串性问题一般也是为了考察应聘者承受压力的能力,包括在有压力的情境中的思维逻辑性和条理性等,但也可以用于考察被试者的注意力、瞬时记忆力、情绪稳定性、分析判断力、综合概括能力等。

面试的基本流程

1、简历筛选。

(1)在招聘信息中注明

“请勿来访,合者约见”。

(2)量化任职要求。

(3)刊出多个邮箱。

(4)保存全部应聘简历。

A 有利于储备人选。

B 避免将优秀人才拒之门外。

C 有利于对HR工作实施监督和考核。

2、电话预约面试时间。

(1)告知薪水。

(2)重复面试日期和时间。

3、做好面试准备。

(1)事务性准备。

(2)提问准备。

A 疑点提问。

一是工作时间是否存在空白段, 在这个“空白段”应聘者干了些什么?二是为什么离职,为什么频繁跳槽?

B STAR提问。STAR是SITUATION(情形)、TASK(任务)、ACTION(行动)和RESULT(结果)4个英文的首字母组合。

4、接待来访。

5、组织面试。

(1)关系建立阶段。这一阶段主要的任务是面试官要为面试人员创造轻松、友好的氛围。 (2)导入阶段。在此阶段,面试官首先要问一些被面试人员事先有所准备的、比较熟悉的问题,以缓解被面试的紧张情绪。