民办社会工作机构评估指标(评分参考)

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民办非企业单位(卫生类)社会组织评估指标

查看报送材料：①卫生技术人员占全院总人数75％以上的卫生技术人员数(5分）得5分；②卫生技术人员占全院总人数60％以上的得2分；其他不得分。工作人员学历职称医技人员学历(5分） (15分) 查看报送材料：①医技人员本科以上学历达到50％以上的得5分；②本科以上学历达到40％以上的得3分；③本科以上学历达到30％以上的得1分；④其他不得分。
民办非企业单位(卫生类）评估指标
一级二级指标指标三级指标四级指标专家评分标准
查看报送材料：查看法定代表人产生的会议材料：由理法定代表人产生程序(5 事会全体理事2/3以上选举产生的得5分，否则不得分。分) 查看报送材料：查看法人简历和无犯罪证明（无下列情形：无民事行为能力或限制民事行为能力；正在被执行刑罚或刑事强制措施；正在被公安机关或安全机关通缉；刑满释放未满三年或因犯罪被判处被剥夺政治权利执行期满未满5年；因经营管理不善被依法撤销或宣告破产的企业的负有主要责任的法定代表人，自核准注销登记之日起未满三年的；因违法经营被吊销营业执照的企业原法定代表人，自决定吊销营业执照之日起未满三年的；医疗机构在职、因病退职或停薪留职的医务人员；发生二级以上医疗事故未满五年的医务人员；各级机关在职干部和军队在职现役军人；非中国内地居民。）：符合得5分，否则不得分。现场查看：名称：规范得5分，否则不得分。现场查看：牌匾：醒目、悬挂于办公场所外得5分；悬挂于办公场所内得3分；其他不得分。查看报送材料：①独立办公用房、产权得10分；②独立办公用房、租赁合同2年以上、无偿使用得9分；③独立办公用房、租赁合同2年以下得5分；④合署办公用房、租赁合同2年以上、无偿使用得4分；⑤合署办公用房、租赁合同 2年以下得2分；⑥其他不得分。查看报送材料：①对照《医疗机构基本标准》具备三级医院医疗设备的得10分；②对照《医疗机构基本标准》具备二级医院医疗设备的得7分；③对照《医疗机构基本标准》具备一级医院医疗设备的得4分；不具备等级医院医疗设备标准的不得分。查看报送材料与现场：①对照《医疗机构基本标准》住院床位总数在300张以上的得10分；②对照《医疗机构基本标准》住院床位总数在100-299张的得7分；③对照《医疗机构基本标准》住院床位总数在20-99张的得4分；④住院床位总数在20张一下的不得分。现场查看：①能提供理事会会议纪要或决议、由全体理事 2/3以上表决通过的得10分；②其他材料可以证明由全体理事2/3以上表决通过的得5分；③不能提供由全体理事 2/3以上表决通过不得分。查看报送材料：①章程制定后未修改能提供成立通知书，修改能提供章程核准批复或备案材料的得10分；②章程制定或修改不能提供批复或备案材料，但能提供报送登记管理机关证明的得8分；③其他的不得分。

社工服务项目服务评估参考模板

社工服务项目服务评估指标单位:日期:附1：XX（镇区）XX（领域）社工服务项目自评报告（参考模板）附2：服务对象满意度调查表（参考模板）附3：购买方满意度调查表（参考模板）XX（镇区）XX（领域）社工服务项目自评报告（参考模板）项目承接机构（盖章）___________________________________ 评估联系人_________________________________________联系XX20XX年X月一、基本情况（简述本社工项目领导架构以及服务整体概况、服务目标与实施情况、工作成效等）。

二、社工服务项目特色与经验（提炼本项目社工服务项目的特色、工作举措、工作成果、服务模式和可供推广的服务经验等）。

三、社工服务项目开展中遇到的问题、解决对策及建议（本社工服务项目开展过程中各方协调、专业服务等方面存在哪些不足及问题、解决对策及建议）服务对象满意度调查表（参考模板）本问卷共10题，每题满分10分，共100分。

请根据您的真实感受，为社工服务打分，0分为非常不满意，10分为非常满意。

一、服务规范1.表明XX:社工是否主动表明XX,说明来意？（佩戴工作证件或工作服，工作着装得宜，言行体现社工的专业形象）______ 分2、服务态度：在日常服务中，社工能够亲切有理，服务热情。

______ 分3、主动性：社工能够在日常工作中主动问询需要并作出相应的工作回应。

______ 分二、服务安排1、目的明确：是否明确告知服务的目标？且因应您的需求设定。

______ 分2、手法得当：服务过程中是否能够让你觉得贴心舒适？______ 分3、频率得当：社工提供服务的频率是否合理？______ 分三、服务质量/成效1、成效明显：社工服务能够切实为您解决实际的问题。

______ 分2、情况改善：接受社工的服务，能否使您精神、情绪等方面有好的改变。

______ 分3、贴心关怀：通过社工服务，是否感受到政府和社会的关怀。

等级评定民办非企业单位评估评分标准(教育类)

等级评定民办非企业单位评估评分标准（教育类）民办非企业单位评估评分标准（教育类）一、机构规模和发展潜力（20分）1.1 学校规模：根据学校的办学层次和类型，评估学校的规模，包括学生人数、教师人数、教育设施等。

1.2 发展潜力：评估学校的发展潜力，包括学校的教育资源、师资力量、教育理念等。

二、师资力量（30分）2.1 教师资质：评估教师的专业背景和教育经验，包括学历、教育培训、教育学术成果等。

2.2 教师队伍结构：评估教师队伍的年龄结构、学历结构、职称结构等。

2.3 师资培养机制：评估学校的教师培养机制和激励措施。

三、教育质量和教学水平（30分）3.1 教育目标和课程设置：评估学校的教育目标是否明确，并且与实际教学相符合，课程设置是否全面、合理。

3.2 教学方法和手段：评估学校的教学方法和手段是否灵活多样，是否符合学生的学习特点。

3.3 学生评价和学业成果：评估学校的学生评价体系和学业成果，包括学生的综合素质评价、学业水平等。

四、教育管理和服务水平（20分）4.1 教育管理体系：评估学校的管理体系，包括组织架构、决策机制、工作流程等。

4.2 服务水平：评估学校的学生服务、家长服务和社会服务等方面的工作水平。

4.3 增值服务：评估学校提供的增值服务，包括教育咨询、学术交流、实践机会等。

五、办学成本和社会效益（20分）5.1 办学成本：评估学校的办学成本，包括教育经费、设施投入等。

5.2 社会效益：评估学校的社会影响力和社会效益，包括就业率、学术研究成果、社会贡献等。

六、其他评价因素（10分）6.1 创新和创业能力：评估学校的创新和创业能力，包括教育创新、科研创新等方面。

6.2 社会责任：评估学校的社会责任感，包括为贫困地区提供教育资源、社会公益活动等。

以上评分标准仅供参考，在评估过程中可以根据实际情况进行添加、修改。

评估结果可作为学校发展、改进和资金筹措的重要参考依据。

民办非企业单位评估评分标准（教育类）是一种重要的指导工具，通过对民办教育机构的各个方面进行综合评估，对其进行等级评定，有助于提高教育机构的管理水平和教育质量，促进教育事业的健康发展。

民政部民间组织评估指标

民政部民间组织评估指标一、行业性社会团体评估指标本评估指标由4项一级指标、16项二级指标、52项三级指标组成，指标总分合计为1000分。

一、基础条件1、.法人资格：⑴活动资金；⑵法定代表人；⑶名称；⑷办公条件；⑸行业覆盖率；⑹专职工作人员。

2、.章程：⑴章程的制定符合民主程序；⑵章程体现了行业性社会团体特点；⑶章程经过登记管理机关核准。

3、登记和备案：⑴按规定变更登记；⑵按规定备案；⑶分支、代表机构登记符合规定。

4.、遵纪守法：⑴年度检查情况；⑵无违反国家法律法规和政策的行为；⑶重大事项报告。

二、组织建设：1.、组织机构：⑴会员大会或会员代表大会；⑵理事会；⑶秘书处（办公室）；⑷监督机构；⑸分支、代表机构；⑹党组织。

2.、人力资源管理：⑴制定有关制度；⑵岗位管理；⑶工资管理；⑷会员管理。

3、.财务、资产管理：⑴账户管理；⑵会费管理；⑶财务人员管理；⑷遵守有关制度；⑸资产管理。

4、.档案、证章管理：⑴档案管理；⑵证书管理；⑶印章管理。

5、.管理技能：⑴外部活动；⑵内部建设。

6.、协会文化：⑴从业人员年轻化、专业化，整体实力较强；⑵从业人员及会员了解并认同本协会的宗旨，凝聚力强。

三、工作绩效：1.、活动情况：⑴日常工作；⑵长期工作；⑶开拓创新；⑷参与公益事业。

2、.服务绩效：⑴发挥桥梁、纽带作用；⑵服务会员；⑶服务行业。

3.、承担政府转移职能：⑴行业管理职能；⑵行业发展规划职能。

4.、信息公开：⑴财务公开；⑵重大事项公开。

四、社会评价：1.、社会效应：⑴会员参与活动情况；⑵开展活动所产生的社会效果。

2、.社会认可度：⑴公众评价；⑵政府有关部门评价。

本评估指标由4项一级指标、15项二级指标、59项三级指标组成，指标总分合计为1000分。

一、基础条件1.法人资格：⑴活动资金；⑵法定代表人；⑶名称；⑷办公条件；⑸专职工作人员。

2.章程：⑴宗旨和业务范围体现了公益性特点；⑵章程经民主程序通过；⑶章程经登记管理机关核准。

江苏民办非企业单位评价评分标准

5
1.1.3办公条件（10分）
1.1.3.1有不少于20平方米的独立办公用房
4
1.1.3.2住所拥有产权或使用权
3
1.1.3.3配备办公自动化设备
3
1.2章程规范（10分）
1.2.1章程规范性（10分）
1.2.1.1章程文本符合《民办非企业单位章程示范文本》的要求
5
1.2.1.2章程经理事会审议通过并经登记管理机关核准
10
3.1.2业务效益(30分)
3.1.2.1连续两年年均费用总额低于收入额
15
3.1.2.2净资产逐年增加，有可持续发展能力
15
3.2提供服务
(210分)
3.2.1服务承诺(40分)
3.2.1.1制定服务承诺制度
20
3.2.1.2服务承诺效果
20
3.2.2服务社会(110分)
3.2.2.1业务活动开展合法、合规，社会效益良好
江苏省民办非企业单位评估评分标准
评估指标（1000分）
分值
自评得分
评估机构评分
一级指标
二级指标
三级指标
四级指标
一、基础条件（80分）
1.1法人资格（30分）
1.1.1法定代表人（10分）
1.1.1.1按章程规定的程序产生
10
1.1.2活动资金（10分）
1.1.2.1有独立的银行账户
5
1.1.2.2申报2个年度年末净资产均不低于开办资金
10
3.3.2.4公开资产来源、财务状况
10
3.3.2.5公开年度工作报告、年检结果
10
3.4交流合作
(40分)
3.4.1国内外交流合作(40分)
3.4.1.1与政府、企业、国内外非营利组织或机构等进行交流合作

社会组织行业性社会团体评估指标

社会组织行业性社会团体评估指标社会组织是为了服务社会公众利益而成立的非营利性组织。

评估社会团体的目的是为了衡量其对社会的贡献和影响力。

以下是一些可以用于评估社会组织的指标：1. 项目影响力：评估社会组织所实施项目的影响力和效果是评估其价值的重要指标。

可以通过定量指标比如受益人数量、项目覆盖范围和影响范围来评估。

2. 资金使用效率：评估社会组织对捐款和资金的使用效率是评估其经济可持续性的重要指标。

可以通过比较收入和支出、项目实施成本和效果等指标来评估。

3. 透明度和问责制：社会组织的透明度和问责制是评估其信任度和可靠性的重要指标。

评估其公开财务报告、监管合规性等方面的表现。

4. 成员参与度：评估社会组织成员的参与度是评估其内部运作和组织氛围的重要指标。

可以评估其会员数量、会员参与项目和活动的比例等。

5. 创新能力：评估社会组织的创新能力是评估其持续发展和适应能力的重要指标。

可以评估其项目设计的创新程度、与其他组织的合作和联合创新等。

6. 社会影响力：评估社会组织对社会公众的认可和影响力是评估其社会价值的重要指标。

可以评估其社会声誉、社会媒体关注度等。

7. 合作与联盟：评估社会组织与其他组织的合作和联盟是评估其合作能力和资源整合能力的重要指标。

可以评估其与政府、企业、其他社会组织的合作关系和合作项目等。

以上是一些可以用于评估社会组织的指标，不同的社会组织可能侧重不同的指标。

评估社会组织的指标需要根据具体情况进行选择和调整，以全面、客观地评估其绩效和质量。

社会组织行业是一个多元化的领域，存在着各种不同类型和规模的社会团体。

评估这些组织的质量和绩效对于提高其社会影响力、有效推动项目实施和资源整合至关重要。

以下是一些综合和深入评估社会组织的指标和方法。

首先，项目影响力是评估社会组织绩效的重要指标之一。

社会组织的项目是为了解决一系列社会问题而实施的，评估其项目的影响力可以确定其在解决特定问题方面的贡献。

评估可以从不同角度进行，比如受益人数量、项目实施效果、社会变革和创新程度等。

社工组织评级标准最新

社工组织评级标准最新
社工组织评级是指对社会工作组织开展的社会工作服务能力、管理运营能力等方面的评价，通常由相关部门或机构进行评估，评估结果用于评价社工组织的资格、建设和发展。

最新的社工组织评级标准可能会因地区和机构不同而略有不同，但通常都会综合考虑以下几个方面：
1. 服务质量：即社工组织提供的服务是否专业、细致、有针对性，是否达到了预期的效果和成果。

2. 服务对象：即社工组织服务的对象是否符合其定位和定位目标，是否符合法律规定和伦理要求。

3. 服务管理：即社工组织的管理是否规范、有效，包括财务管理、人员管理、项目管理等多个方面。

4. 服务创新：即社工组织是否提供具有创新性的服务，是否有新的服务模式和服务内容。

5. 社会影响力：即社工组织在社会上的形象和影响力，对推动社会和谐稳定发挥了怎样的积极作用。

评级标准的具体细节可能会因机构和地区而有所不同，但以上几个方面大体都是被考虑的。

需要注意的是，评级标准的设立不能过于机械和刻板，应根据实际情况进行综合评估和体现。

民办社会工作服务机构等级评定指标表、申请表、评定流程图

附录A（规范性附录）民办社会工作服务机构等级评定指标表民办社会工作服务机构等级评定指标见表A.1。

表A.1 民办社会工作服务机构等级评定指标评估指标一级指标二级指标三级指标四级指标四级指标分值指标评分考评分学历 6 □本科及以上学历，社会学、社会工作相关专业，计6分；□本科以下学历，社会学、社会工作相关专业，计3分；□本科及以上学历，非社会学、社会工作相关专业，计2分；□本科以下学历，非社会学、社会工作相关专业，计0分。

专业资质 6 □持社会工作师（中级及以上）证，计6分；□持助理社会工作师（初级）证，计3分；□未持社会工作师证，计0分。

1.1.1法定代表人（20分）产生程序8 □产生法定代表人的决议经全体理事半数以上通过，计8分，否则计0分。

开办资金7 □开办资金在20万元以上，计7分；□开办资金在10万元-20万元，计5分；□开办资金在10万元以下，计3分。

1.基础条件（100分）1.1法人资格（60分）1.1.2开办资金（14分）年末净资产7□上年末净资产不低于登记的开办资金数，且未发现存在抽逃开办资金行为，计7分；□上年末净资产低于登记的开办资金数，但未发现存在抽逃开办资金行为，计3分；□发现存在抽逃开办资金行为，计0分。

DB43/T 1707—20197评估指标一级指标二级指标三级指标四级指标四级指标分值指标评分考评分1.1.3名称使用（6分）名称使用规范 6□规范使用注册登记的机构全称，名称牌匾悬挂于办公场所外，计6分；□规范使用注册登记的机构全称，名称牌匾未悬挂于办公场所外，计2分；□未规范使用注册登记的机构全称，且名称牌匾未悬挂于办公场所外，计0分。

1.1法人资格（60分）1.1.4办公条件（20分）办公用房20□有独立的办公用房，面积在100㎡以上，计20分；□有独立的办公用房，面积在50㎡-100㎡，计12分；□有独立的办公用房，面积在50㎡以下，计6分。

1.2.1章程公示（10分）章程公示10□经核准的章程，在机构办公场所内进行公示，计10分；□章程未在机构办公场所内进行公示，计0分。

成都市民办非企业单位评估标准

0
职工培训、知识更新培训情况
5
（75分）
评估指标
一级指标
二级指标
三级指标
职业培训（5
分）
社会组织管理人才储备
（15分）
工资福利（10分）
分值 5 5 5 5 5
5
评分标准
内容
□每年组织职工业务培训或知识更新培训，参加人数不低于职工总数的25%
□未组织职工业务培训或知识更新培训的；或参加人数低于职工总数的25% 管理人才储备情况
10 □内部组织机构健全（设立三个内设机构以上含三个）。
10
□组织机构不够健全（内设机构低于三个的）
0
办公场地情况
10
□有独立的办公用房和有效的产权证明或有租房合同（一年以上）、无偿使用协议（一年以上）等证明材料
10
□办公住所租借合同或无偿使用协议期限在一年以内的
8
□无独立办公用房证明、租借合同（已经过期）、无偿使用协议的。
评分标准
内容
□副县（处）级以上的公务员（参照公务员管理的事业单位）兼任社会组织负责人未按规定报批或不能提供相关批准文件负责人任职条件情况 □负责人任职符合《章程》27条的有关禁止性的规定。 □不符合《章程》27条的规定要求的。
证书、名称牌匾悬挂情况
□办公场所外悬挂社会组织牌匾，且登记证书悬挂于办公场所内墙上。 □办公场所外悬挂社会组织牌匾，登记证书悬挂于办公场所内墙上（1项满足的）。 □室外无悬挂牌匾，室内证书未悬挂。配备办公设备情况 □配备电脑、打印机、传真机、复印机等办公设备。 □部分配备电脑、打印机、传真机、复印机等办公设备，有2项满足要求的。 □未配备电脑、打印机、传真机、复印机等办公设备
0

民办非企业单位评估指标(民政事业类)

民办非企业单位评估指标（民政事业类）民办非企业单位是指由社会组织自主创办和经营的非盈利性法人单位，主要从事民政、教育、文化、卫生、科研、社会服务等领域的公益活动。

为了评估这些单位的绩效和发展状况，可以设计以下评估指标：1. 组织运营能力：评估民办非企业单位的组织运营能力，可以考察其规模、组织结构、决策机制、人员配备等方面。

指标可以包括单位人员数量、年度预算、成员参与度等。

2. 资金管理能力：评估民办非企业单位的资金管理能力，可以考察其财务状况、资金使用效益、资金募集能力等方面。

指标可以包括资金来源、运用渠道、支出比例等。

3. 项目实施能力：评估民办非企业单位的项目实施能力，可以考察其项目计划、执行力、影响力等方面。

指标可以包括项目数量、合作伙伴、项目评估结果等。

4. 社会影响力：评估民办非企业单位的社会影响力，可以考察其在服务对象、社区影响、公益活动等方面的表现。

指标可以包括服务对象数量、社区反馈、相关媒体报道等。

5. 政策合规性：评估民办非企业单位的政策合规性，可以考察其是否遵守相关法律法规、纳税义务、办公场所要求等方面。

指标可以包括政府监管评级、法律事务处理等。

6. 创新能力：评估民办非企业单位的创新能力，可以考察其在行业内的创新成果、创新项目、科研合作等方面的表现。

指标可以包括创新项目数量、专利申请、科研论文发表等。

7. 公众认可度：评估民办非企业单位的公众认可度，可以考察其在公众心目中的声誉、口碑、信任度等方面。

指标可以包括社会调查结果、志愿者参与度、受益人满意度等。

以上是评估民办非企业单位的一些常用指标，可以根据具体情况进行调整和补充。

评估过程中需要充分考虑单位的特点和社会价值，注重定量和定性相结合，以全面客观地评估其绩效和发展状况。

民办非企业单位作为社会组织自主创办和经营的非盈利性法人单位，其评估指标的设计和评估过程需要充分考虑单位的特点和社会价值，以全面客观地评估其绩效和发展状况。

社会组织评估考核标准

社会组织评估考核标准社会组织评估考核标准是对社会组织进行综合评估与考核的指标体系。

通过对社会组织的各项工作进行评估，可以客观地评估社会组织的综合实力和发展水平，为社会组织的改进和发展提供参考依据。

本文将介绍社会组织评估考核标准的内容和重要性，并探讨如何进行有效的评估与考核。

一、评估考核标准的内容社会组织评估考核标准通常包括以下几个方面：组织架构与管理、组织目标与规划、项目实施与管理、财务透明与合规运营、社会影响力与声誉、资源整合与创新能力、网络与合作关系建设等。

这些标准是对社会组织运行的核心要素进行综合评估，能够全面反映社会组织的发展情况和水平。

1. 组织架构与管理：评估社会组织的组织结构是否合理、职责分工是否明确，以及管理制度是否健全。

同时，还需要评估组织的人员配备、管理能力和沟通协调能力等方面。

2. 组织目标与规划：评估社会组织的发展目标是否明确、可行，以及是否具备合理的规划和战略方案。

同时，还需评估组织的目标实现情况和规划执行能力。

3. 项目实施与管理：评估社会组织在项目实施过程中的能力和效果。

包括项目策划、实施、监测与评估等方面的综合考核，评估项目管理的专业性和项目成果的可持续性。

4. 财务透明与合规运营：评估社会组织的财务管理、资金使用是否透明合规，以及会计制度是否规范。

这一方面的考核可以确保社会组织的财务运作健康、透明，避免财务问题对社会组织的发展造成不利影响。

5. 社会影响力与声誉：评估社会组织对社会的影响力和声誉。

包括社会组织在相关领域的知名度、影响力以及社会认可度，以及社会组织的公信力和口碑。

6. 资源整合与创新能力：评估社会组织整合资源和创新能力。

包括社会组织对各类资源的整合和利用能力，以及社会组织在解决社会问题和推动社会变革方面的创新能力。

7. 网络与合作关系建设：评估社会组织与其他机构和组织之间的合作关系和网络建设情况。

这一方面的考核能够反映社会组织的合作能力和资源整合能力。

等级评定民办非企业单位评估评分标准(普通类)

等级评定民办非企业单位评估评分标准（普通类）等级评定民办非企业单位评估评分标准（普通类）评估民办非企业单位的等级评定是为了对其综合发展水平进行量化评估，并为其提供合理的指导和发展方向。

以下是一套普通类评估评分标准，用于评定民办非企业单位的等级。

一、法律遵守与行政管理（30分）1. 法人资格及注册（10分）：评估单位是否具备合法的法人资格，并完成了相关注册手续。

2. 法律遵守（10分）：评估单位是否遵守国家相关法律法规，是否存在违法违规行为。

3. 组织架构及规范管理（10分）：评估单位是否建立了相对完善的组织架构和规范管理制度，并有效执行。

二、经营发展能力（30分）1. 经营范围与定位（10分）：评估单位是否明确了自己的经营范围与定位，并保持了相对稳定。

2. 经济效益（10分）：评估单位是否取得了一定的经济效益，并能持续增长。

3. 服务质量（10分）：评估单位的服务是否得到用户的认可和好评，是否有完善的投诉处理机制。

三、社会责任和影响力（25分）1. 社会公益活动（10分）：评估单位是否积极参与社会公益事业，是否承担了相应的社会责任。

2. 社会影响力（10分）：评估单位在所在地区是否有一定的社会影响力，是否发挥了示范和引领作用。

3. 员工福利和关爱（5分）：评估单位是否注重员工的福利待遇，是否关心员工的身心健康和发展。

四、管理和创新能力（15分）1. 创新能力（5分）：评估单位是否具备创新意识和创新活力，是否有独立的研发能力。

2. 管理能力（10分）：评估单位的管理水平是否高效稳定，是否有规范的决策程序和管理流程。

五、其他（分数待定）评估单位可根据其特定情况提供相应的材料和信息，用于补充评估。

其他评估要素根据实际情况进行适当调整，并给予相应的评分。

根据以上标准，评估单位将按照评分来划分等级。

具体划分标准可以根据实际情况进行调整，一般可以划分为五个等级，如：优秀（85-100分）、良好（70-84分）、一般（55-69分）、较差（40-54分）、不合格（0-39分）等。

湖南省社会服务机构等级评估指标

3
基础条件（60 分）
住所（8 分）主要办事机构所在地与住所一致
2
办公设备设施齐全
3
章程制定（修改）表决程序符合规定
4
章程（7 分）
章程修订后履行核准程序（备案）
3
登记事项变更履行变更登记程序情况
6
登记管理登记和备案(13 分) 理事、行政负责人、监事备案情况
5
(35 分)
印章、内设机构及银行账户备案情况
（14 分）
监事列席理事会情况
3
监事发挥作用情况
6
制定了内部管理制度
3
内部治理
办事机构（9 分）设置、运转正常
3
（360 分）
履行职责，发挥作用
3
劳动合同签订及薪酬管理
10
人事管理（26 分）岗位职责及绩效考核
8
社会保险和住房公积金缴纳
8
产生方式和程序
4
行业影响力
3
人力资源行政负责人（16 分）
党建经费（10 分）
（25 分）
每年对党建活动有专项资金列支
8
理事产生（罢免）符合规定
5
理事会人数符合规定
4
与本单位无经济利益关系人士担任理事情况
3
理事会（32 分）按时换届情况
7
召开次数符合章程规定
5
理事会履行职权情况
5
组织机构
会议纪要制作规范
3
（55 分）
按要求设立了监事或监事会
5
监事或监事会
5
收费项目和标准
10
信息公开内容业务活动信息
5
诚信建设
（35 分）
财务审计报告

2023社会服务机构评估指标及评分细则

员出席理事会，并且 1/2 理事表决通过（10 分）
理事会
□理事会违未按章程规定履行职能（0 分）
(50 分
注.提供召开理事会会议通过的决议。
□理事会有详细的会议纪要（8 分）
组织机构
□理事会无会议纪要（0 分）
(70 分）
□按章程规定程序和要求，选举产生监事会（监事）(10 分)
□未按章程规定的程序和要求，选举产生监事会(0 分)
□党员党费核定、收缴工作和党员组织关系转接工作不及时不规范（0分）
20
党员发展
（4分）
□实体型党支部每年培养入党积极分子1名及以上，功能型党支部每年向
其人事关系所在单位或居住地党组织推荐1 名及以上会员成为入党积极分子（4 分）
□未培养或推荐入党积极分子（0 分）
党建工作
（200分）
党内组织生活
（32分）
社会服务机构评估指标及评分细则
一级指标
二级指标
序
号
三级指标
四级指标
自评
分
专家
评分
扣分原因
基础条件
（100分）
法人资格
（30分）
1
名称牌匾
（5分）
□名称牌匾悬挂于办公场所外或门厅处（5 分）
□名称牌匾悬挂于办公场所内（3 分）
□未悬挂名称牌匾（0 分）
2
活动资金
（5分）
□年末净资产不低于注册资金(5 分)
注：信息公开方式主要包括网站、报刊、广播电视、公众号等。
党建工作
（200分）
组织设置
（16分）
15
设置形式
（10分）
□单独组建实体型党支部（10 分）
□联合组建实体型党支部 8 分）

民办社会工作机构评估指标

民办社会工作机构评估指标一、机构组织架构：1.领导班子是否完整，是否具备相关的社会工作背景和经验。

2.机构是否有明确的组织章程和工作制度，是否有制度手册以及人员手册。

3.是否有有效的内部沟通机制和沟通渠道，是否有定期的组织会议。

二、管理情况：1.是否有健全的财务管理制度，是否有专门的会计部门或财务人员负责。

2.是否有标准的档案管理系统，以及专门的档案管理人员负责。

3.是否有规范的采购管理流程，是否有采购手册和相关的采购人员。

4.是否有清晰的人事管理制度，以及明确的职责分工和人事流程。

三、项目运作：1.是否有明确的项目策划和实施手册，是否有专门的项目经理负责。

2.是否有科学有效的项目评估和监督机制，是否有定期的项目总结和报告。

3.是否有规范的服务流程和质量控制机制，是否有客户满意度调查和反馈机制。

四、人员培训：1.是否有定期的员工培训计划和培训预算，是否有专门的培训人员负责。

2.是否有明确的岗位职责和能力要求，是否有评估和职业发展机制。

3.是否有定期的团队建设活动和行业交流机会，是否有员工积极性调查和激励机制。

五、社会影响：1.是否有明确的社会责任和使命，是否有与社区和社会各界的合作和共建。

2.是否有主动公开信息和沟通的机制，是否有定期发布社会责任报告。

3.是否有有效的反馈机制和投诉处理流程，是否有良好的公众形象和声誉。

以上是一个评分参考，具体评估指标和评分标准可以根据实际需要进行调整和补充。

评估结果的参考分数可以按照不同指标的权重进行加权求和，得出一个综合评分，用于比较不同机构的综合优劣势。

评估结果可以帮助机构发现问题、改进管理，并提供参考意见，以提高机构的运营水平和社会影响力。

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10 10 5 5 10
□任职资格、担任职务和产生程序符合章程规定得10分； □1项不符扣5分，扣完为止上年末净资产低于注册资金，不得分 □设立独立银行账户得5分； □未开立独立银行帐户，不得分名称由行政区域、字号、业务范围和组织形式四个部分组成；缺1项，不得分 □有独立办公用房得 10分； □与其他单位共用办公用房得5分； □无办公用房不得分 □电脑、打印机、复印机等办公设备数量和状况能满足或基本满足工作需要得5分； □不能满足工作需要得3分； □无相应办公设备不得分 □活动场所规模能满足业务活动长期稳定发展需要，具有消防验收备案证明得得5分； □活动场所规模能基本满足业务活动开展需要，具有消防验收备案证明 3分； □活动场所规模不能满足业务活动开展需要，无消防验收备案证明不得章程制定或修改不符合法定程序不得分 □按规定于30日内报送务主管单位和登记管理机关核准和备案得10分； □未按规定报核准和备案不得分 □业务范围与登记内容一致得10分； □发现不一致不得分任何1项未按规定办理变更手续扣3分，扣完10分为止任何1项未按规定办理备案手续扣2分，扣完10分为止
履行职责，发挥作用
10
办事机构（20分）
设置健全合理，符合业务需要
10
2
2
评估指标一级指标二级指标三级指标职责明确组织机构（85分）办事机构（20分）有效履行职责四级指标
标准分值
评分参考
5
□职责有详细的文字表述得5分； □有职责表述，但不详细得3分； □无职责表述不得分 □有效履行职责得5分； □基本履行职责3分； □未有效履行职责不得分 □专职工作人员5人以上得10分； □1人至4人得5分； □无专职工作人员不得分 □达到50%及以上得10分； □达到20%以上得7分； □达到10%以上得4分； □不足10% 不得分 □每年定期开展培训，积极参加政府或委托机构组织的培训得10分； □不经常开展或参加政府或委托机构组织的培训得5分； □未对员工开展过培训不得分 □制定完善的工作人员聘用管理和薪酬管理制度得5分； □制度不够详细得3分； □未制定不得分 □建立完善、科学有效的奖惩制度，并有效实施 5分； □未建立奖惩制度不得分 □全部签订劳动合同得10分； □部分未签订不得分 □全部按合同约定缴纳社会保险 10分； □部分未缴纳社会保险不得分未设置专门财务机构和专职财务负责人不得分岗位设置合理且职责明确，会计、出纳岗位由不同人员担任,并为专职得 5分会计人员无会计从业资格证书不得分 □未发生会计人员变动，或发生会计人员变动但交接手续齐全得5分； □发生会计人员变动，但交接手续不全不得分
10
5 5 10 10 10 5 5 5
财务人员岗位设置合理、职责分工明财务管理与财务机构与人员资质确，会计、出纳分设专职岗位资产管理（25分）会计人员具有从业资格证书（120分）财务人员发生变动，交接手续齐全
3
3
评估指标一级指标二级指标三级指标会计科目设置执行《民间非营利组财务报表编制织会计制度》情况财务处理核算合规（35分）会计档案管理经费来源和资金使用符合政策法规和章程规定制定符合《内部会计控制规范》和本单位实际情况的财务会计管理制度并有效执行财务各项支出审批符合规定的程序资产管理二、内部治理（300分）税务及票据管理（10 依法进行税务登记，按期进行纳税申报分）各种票据使用、管理规范按规定进行法定代表人离任或换届审计财务监督（10分）年度财务报告向理事会报告，并主动接受监督档案管理制度规范档案管理（15分）档案、证章管理（35 分）档案资料齐全，整理有序，交接手续完备执行证书专人管理登记证书、组织代码证书等均在有效期内、且保存完好办公场所悬挂登记证书正本印章管理（5分）印章保管有专人负责四级指标
标准分值
评分参考
5 5 20 5 10 10 10 10 5 5 5 5 5 10 5 5 5 5
□按《民间非营利组织会计制度》设置会计科目得5分； □未按《民间非营利组织会计制度》设置会计科目不得分 □按要求编制全部会计报表，内容完整、数字真实、准确得5分； □未按《民间非营利组织会计制度》的要求编制会计报表不得分财务处理和会计核算方面存在问题1项扣2分，扣完20分为止会计档案齐全，管理规范。存在问题1项扣2分，扣完5分为止发现存在问题1项扣5分，扣完10分为止发现存在问题1项扣1分，扣完10分为止发现存在问题1项扣3分，扣完10分为止发现存在问题1项扣3分，扣完10分为止发现1项未按规定办理扣2分，扣完5分为止发现存在问题1项扣2分，扣完5分为止 □最近一期法人离任或换届按要求进行财务审计，或成立时间较短未发生换届、离任行为的得5分； □未按要求进行法人离任或换届财务审计的不得分发现存在问题1项扣2分，扣完5分为止 □档案管理制度完善、规范得5分； □未制定档案管理制度不得分发现存在问题1项扣2分，扣完10分为止证书有专人管理得5分；证书无专人管理不得分 □各种证书均在有效期内，证书均保存完好得5分； □存在证书过期、损毁或遗失现象不得分办公场所未悬挂登记证书正本不得分 □印章有专人妥善保管，用印登记记录详细得5分； □印章无专人保管或印章有私存、遗失现象且用印无登记记录不得分
5
5
章程（20 分）业务范围（10分）修改经法定程序章程核准（10分）业务范围（10分）变更登记（10分）备案（10分）章程制定或修改按规定报业务主管单位和登记管理机关核准和备案业务范围与登记内容一致按规定办理登记事项变更登记手续及时、有效地递交印章式样、银行账号、组织机构代码证、收费许可证、举办者变动等备案相关材料
15 15 10
向政府有关部门提供政策建议，建议一次加5分，被采纳一次加8分，加满15分为止接受政府部门委托项目和购买服务，每次加5分，加满15分止 □能很好履行社会责任或服务社会公众且社会反响较好、社会效应显著得10分； □未履行社会责任或服务社会公众不得分 □建立完善的信息公开制度并向社会公众公开信息得10分； □建立信息公开制度但内容不够得5分； □未建立信息公开制度不得分 □公开过单位基本信息，且内容真实、准确、完整、及时得5分； □公开过单位基本信息，但内容不够完整3分； □未公开过单位基本信息或有虚假公开情况不得分 □公开过收入收费项目及标准，且内容真实、准确、完整、及时得10 分； □如有收费项目但未公开，或有虚假公开情况不得分 □向理事公开过收入、支出、资产等财务状况，且内容真实、准确、完整、及时得5分； □未公开过资产、财产状况不得分 □向理事公开过重大活动事项，且内容真实、准确、完整、及时得10 分； □未公开过重大活动事项不得分 □公开接受、使用捐赠、赞助等情况，且内容真实、准确、完整、及时得10分； □未公开过接受捐赠、赞助等信息不得分 □每年向理事公开年度审计报告且内容真实、准确、完整、及时得5分； □未公开过年度审计报告不得分 □有网站、微博、微信,且信息内容丰富、及时更新得15分； □有网站、微博、微信,且信息内容较丰富、及时更新得10分； □有网站、微博、微信,信息内容较少得5分； □无网站、微博、微信,不得分 □有主办期刊、报纸或杂志得 10分； □未主办期刊、报纸不得分
标准分值 5 5 10 5 5 5 5 10 5 5 5 10
评分参考
任一年度未在规定时间内向登记管理机关报送年检报告，此项得0分 □年检报告书内容完整得5分； □较完整得3分； □不完整不得分任一年度年检基本合格扣3分，不合格扣5分，扣完10分为止已制定员工（代表）大会制度得5分，未制定不得分按章程定期召开员工（代表）大会得5分；未召开过员工（代表）大会不得分理（董）事产生、罢免不符合章程规定不得分设立理（董）事会，理（董）事长1名，副理（董）事长1—2名,无理（董）事会的设置相应机构并设置负责人。未按要求设立不得分未按期换届不得分未按章程规定定期召开理（董）事会，不得分理事中有员工代表，且每次理事会均有员工代表参加得5分；无员工代表不得分有与本单位无利益关系人士担任理（董）事得5分，无不得分设有监事会或监事，且符合章程规定得10分；监事会、监事均未设立，或本单位理（董）事、院长、主任等及财务负责人兼任监事不得分 □按照章程规定履行职责，发挥作用良好得10分； □按照章程规定履行职责，发挥作用一般5分； □未按照章程规定履行职责、发挥作用不得分； □未按期换届，此项不得分 □办事机构设置健全合理，能满足业务活动需要得10分； □视实际酌情扣分。
5
5
评估指标一级指标二级指标三级指标四级指标向政府部门提供政策建议服务政府（30分）提供服务（70分）服务社会（10分）信息公开制度（10 分）接受政府委托项目和购买服务履行社会责任，服务社会公众通过有效媒体对社会公众公开信息，建立信息公开制度单位基本信息
标准分值
评分参考
10 15
15 5 10 15
人才队伍建设（30分）
工作人员职业道德建设（15分）人员增加情况（15 分）
承诺服务制度提供服务（70分）承诺服务（30分）承诺服务效果
15
15
□制定中长期发展规划内容完整，落实规划情况较好得10分； □内容不够完整，落实规划情况一般得5分； □未制定发展规划不得分 □有完善的年度工作计划和总结，计划的业务活动项目落实情况较好得5分； □有年度工作计划和总结，但内容简单，计划的业务活动项目落实情况一般得3分； □无工作计划和总结不得分任一年度未完成年初制定的项目计划扣10分，扣完20分为止 □完成年初项目计划外的其他业务或工作且有项目社会效应显著或形成品牌得15分； □完成年初项目计划外的其他业务或工作得10分； □仅一年完成年初项目计划外的其他业务或工作5分； □未完成年初项目计划外的其他业务或工作不得分 □业务活动的社会影响明显得10分； □业务活动的社会影响不明显不得分 □收入增长得15分； □收入持平得10分： □收入减少不得分 □资产收益率有增长得15分； □资产收益率保持稳定得10分； □资产收益率减少不得分 □制定职业道德准则得 5分； □未制定职业道德准则不得分 □职业道德准则内容落实情况较好得10分； □未落实职业道德准则不得分 □执业人员总数有增加的10分； □执业人员总数稳定、无增加得5分； □执业人员总数减少不得分 □承诺服务制度内容详细、可行得15分； □承诺服务制度内容完善，但不可行得 10分； □承诺服务制度内容不完善得 5分； □未建立承诺服务制度不得分 □较好地履行服务承诺，并得到服务对象称赞得15分； □能基本履行服务承诺，未收到服务对象投诉得10分；□未履行服务承诺不得分