客房信息管理系统设计与实现_毕业设计论文
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摘要随着社会服务行业的发展,使用管理软件来管理酒店的客房信息也正逐步成为众多酒店管理者的需求,而许多酒店也陆续采用了相关的酒店客房管理系统,代替原来的手工记录管理,使效率有明显的提高,出错率显著下降……酒店客房管理系统可以实现对客房的科学化、规范化、查询顾客情况、定房信息、以及结算信息等。
有助于提高管理的效率,客房管理系统是根据某酒店对客房管理的实际情况进行编写的,主要目的是为了方便酒店对客房的实际情况进行集中的查询与管理工作,以提高整个酒店的工作。
主要有用户信息管理模块、客房类型管理模块、客房信息管理模块、客户信息查询模块、经营状况统计模块等.整个宾馆信息管理系统分为两大部分,即后台的数据管理维护和前台的操作。
后台数据的管理能保证系统各项功能的正常运行,前台操作能提供给宾馆客户尽可能方便快捷的服务。
本系统使用功能强大的MyEclipse 8.5作为开发工具,对整个系统进行设计与开发。
本系统可以根据各应用的具体情况,适当加以修改,以便更好应用。
另外,本系统还设计了详细的查询功能,以供管理人员快速掌握酒店的各项业务及相关信息。
在数据库设计阶段使用了Microsoft SQL Server 2005软件,同时介绍了数据库的相关知识,对数据库进行数据库需求分析和数据库结构设计。
分析在数据库中要建立多少存储信息的表,又列出各表的结构,分析表中字段之间的。
关键词:JSP 酒店客房Microsoft SQL Server 2005目录摘要............................................................................................................................... 目录............................................................................................................................... 第一章绪论. 01。
毕业设计论文客房信息管理系统设计与实现摘要随着人员流动规模的不断扩大,宾馆数量的急剧增加,有关客房管理的各种信息量也在不断成倍增长。
面对庞大的信息量,就需要有客房信息管理系统来提高客房管理工作的效率。
通过这样的系统,我们可以做到信息的规范管理和快速查询,从而减少了管理方面的工作量。
第一章简要介绍了本系统的设计思路和总体要求。
第二章概述了本系统的功能,设计原理,介绍了功能模块图设计、数据库设计及编码。
第三章总结了本系统开发过程中结论及使用过程中的体会。
关键字:酒店客房管理,信息系统,VB,ACCESS目录摘要 (2)目录 (3)第一章导言 (4)1.1问题的提出 (4)1.2本文研究路线 (4)第二章管理信息系统研究概述 (6)2.1管理信息系统的发展历史 (6)2.2管理信息系统的特点 (7)2.3管理信息系统的开发方式 (9)2.4管理信息系统的开发过程 (11)第三章客房信息管理系统分析与设计 (15)3.1客房信息管理系统功能需求简介 (15)3.2功能需求描述 (16)3.3目标系统要求 (18)3.4系统平台选择 (19)3.5数据库设计 (19)3.5.1数据库介绍 (19)3.5.2数据词典分析 (21)3.5.3使用ADO数据控件访问数据库 (22)3.5.3.1ADO数据控件的功能 (23)3. 5.3.2 ADO数据控件的属性 (24)第四章客房信息管理系统的功能实现 (1)4.1主界面编码设计 (1)4.2住房登记界面编码设计 (3)4.3发布应用程序 (4)4.3.1编译应用程序 (4)4.3.2打包应用程序 (5)4.3.3发布应用程序的步骤 (6)第五章结论及体会 (7)参考文献 (9)第一章导言1.1问题的提出随着人员流动规模的不断扩大,客房数量的急剧增加,有关客房管理的各种信息量也在不断成倍增长。
面对庞大的信息量,就需要有客房信息管理系统来提高客房管理工作的效率。
宾馆客房管理系统设计与实现在当前酒店行业的发展中,宾馆客房管理系统正成为酒店经营的重要工具之一。
该系统可以提高酒店的管理效率,优化客户的服务体验,从而获得更高的客户满意度和经济效益。
本文将围绕宾馆客房管理系统的设计与实现展开论述,并探讨其应用前景及未来趋势。
1、研究背景目前,随着互联网行业的发展,酒店行业也在逐步向数字化、信息化、智能化方向发展。
而宾馆客房管理系统作为信息化建设的重要内容,已经成为了现代酒店管理的基本要素之一。
该系统具有实时性、精准性、高效性、便捷性等优点,可以为酒店提供全方位、全流程的管理支持和服务保障。
2、研究内容本文主要研究内容包括以下几个方面:(1)系统需求分析在设计和实现宾馆客房管理系统之前,我们需要进行系统需求分析,明确系统的功能和性能特点。
具体来说,我们需要考虑以下几个方面:①客房信息管理:包括客房类型、客房面积、客房价格、空房情况等信息的录入和查询。
②客户管理:包括客户信息的录入、查询、修改和删除等功能。
③订单管理:包括预订订单、入住订单、退房订单等订单信息的录入、查询、修改和删除等功能。
④前台服务:包括客户入住、办理结账、换房等前台服务的支持。
⑤财务管理:包括营业额统计、收入支出的管理、发票打印等财务管理的支持。
(2)系统设计在进行系统设计时,我们需要考虑系统的架构、模块划分、数据库设计等方面的问题。
具体来说,我们需要进行以下几个方面的工作:①系统架构的设计:包括前台界面设计、后台数据库的设计、系统模块的划分等方面的内容。
②模块划分:按照系统的不同功能,对系统的各个模块进行设计,包括客房信息管理、客户管理、订单管理、前台服务、财务管理等模块。
③数据库设计:建立系统所需的数据库,包括房间信息、客户信息、订单信息、财务信息等数据库。
同时需要考虑数据库的表结构、关系设计等问题。
(3)系统实现在进行系统实现时,我们需要根据设计方案进行编码、测试、上线等实际操作。
具体来说,我们需要进行以下几个方面的工作:①编码:根据系统设计方案进行编码,实现系统的各个模块功能。
智能化酒店客房自动化管理系统设计与实现毕业设计智能化酒店客房自动化管理系统设计与实现1.引言随着科技的不断进步和人们对高效便捷生活的追求,智能化酒店客房管理系统逐渐成为了现代酒店业务中的一个热门话题。
本毕业设计旨在设计并实现一套智能化酒店客房自动化管理系统,旨在提高酒店客房管理的便捷性和效率,提供更好的客户体验。
2.系统需求分析2.1 用户需求分析通过调研和分析,我们得出了以下用户需求:- 自动化开关灯和调节照明亮度的功能- 智能化控制空调和温度调节- 提供智能门锁和安全系统- 提供智能化音响和娱乐设施- 自动化控制窗帘和卫浴设备2.2 技术需求分析我们需要考虑以下技术需求:- 采用人脸识别和刷卡等技术实现酒店客房门锁- 使用传感器和物联网技术进行客房内温度、湿度等环境的监控- 利用智能化控制器实现客房设备的远程控制- 需要一套完整的数据库管理系统来储存客房信息和对应的控制命令3.系统设计与实现3.1 硬件设计与实现- 采用高性能的嵌入式系统作为控制器,用于连接各个智能设备并实现整体的控制和管理。
- 配置传感器模块用于监测客房内的环境数据,并通过传输模块将数据发送给控制器进行处理。
- 配置智能门锁、智能窗帘、智能电器等设备来实现客房的自动化控制。
3.2 软件设计与实现- 设计并实现客房管理系统的前端界面,提供用户友好的操作界面,包括客房设备控制、环境监测和门锁管理等功能。
- 开发后台数据库管理系统,负责存储客房信息和控制命令,并实现对数据的高效访问和查询。
- 利用人工智能技术,实现人脸识别功能,确保只有合法用户可以进入客房。
4.系统测试与评估在系统开发完成后,我们进行了一系列的测试和评估,确保系统的性能和功能都能满足用户需求。
通过模拟各种情况的使用场景,我们对系统进行了全面的测试,包括功能稳定性、响应速度和用户体验等方面。
5.总结与展望通过本次毕业设计,我们成功设计并实现了一套智能化酒店客房自动化管理系统。
题目:酒店客房管理系统设计与实现学生姓名:学号:院部:专业:年级:指导教师:姓名及职称完成日期:摘要随着新疆市场经济的快速发展,各行业都呈现出生机勃勃的发展景象,其中酒店业的发展尤为突出。
近两年来己呈现出高速发展的态势。
据统计,酒店业已成为疆内消费需求市场中发展最快的行业。
但在快速发展的同时,酒店业在客房管理中仍普遍采用手工管理方式,整体科技含量低。
随着酒店客房规模和数量的不断增长,手工管理模式无论是在工作效率、人员成本还是提供决策信息方面都已难以适应现代化经营管理的要求,因此制约了整个酒店业的规模化发展和整体服务水平的提升。
本系统的设计目标就是要为中小型酒店客房提供一套运行稳定、安全可靠、操作简便的管理系统。
帮助企业处理日常工作业务,规范管理各项工作和操作流程。
从根本上改变以前那种旧的管理模式真正做到提高管理和服务水平的目的。
通过需求分析、可行性分析、业务流程分析、数据流程分析、系统功能分析,对本系统进行总体结构、功能模块、数据库、以及界面等设计,整个系统包括前台接待系统、接待预定子系统和系统管理子系统三部分。
本系统把计算机用于酒店客房管理,可在很大程度上提高管理者分析和决策的科学性,提高经营管职水平,带来更多的顾客,使企业取得更好的经济效益。
关键词:asp,access数据库,目录第1章绪论 (1)1.1系统开发背景 (1)1.2系统开发意义 (2)1.3酒店客房管理的概念 (2)1.4系统的基本目标 (2)第2章系统需求分析 (4)2.1需求分析 (4)2.2系统功能分析 (5)2.2.1前台接待系统 (5)第3章数据库设计 (7)3.1数据库设计 (7)3.1.1概念结构设计 (7)3.1.2逻辑结构设计 (9)第4章数据库流程分析 (11)4.1业务流程分析 (11)2.3数据流程分析 (11)第5章功能模块设计 (13)4.1系统功能结构设计 (13)第6章系统界面设计 (15)6.1登录页面实现 (15)6.2主页面设计 (15)6.3住房登记页面设计 (16)第7章模块详细设计 (17)总结 (22)致谢 (23)参考文献 (24)第1章绪论1.1系统开发背景如何才能增加、保持酒店良好的销售额,可能是很多酒店管理者考虑的最重要的问题。
酒店客房信息管理系统的设计与实现酒店客房信息管理系统是一种先进的技术系统,它通过计算机技术,集成了酒店客房相关的信息,并对其进行管理。
在现代酒店经营中,客房信息管理系统已成为酒店管理中不可或缺的技术支持。
本文将介绍酒店客房信息管理系统的设计与实现。
1. 系统需求分析在进行酒店客房信息管理系统的设计与实现之前,需要对系统进行合理需求分析。
系统需求分析需要考虑以下方面:1.1 系统功能要求酒店客房信息管理系统通常包括客人入住、退房、房间分配等客房管理基本功能,同时还需要包括客房状态、服务要求、消费情况等综合性管理功能。
以此为基础建设酒店客房信息管理系统,可以增强酒店经营管理的灵活性和高效性。
1.2 系统管理要求对于酒店客房信息管理系统的管理,要求拥有良好的数据安全性、运行稳定性和易维护性。
这些都是提高系统管理效率、确保数据安全性的重要考虑因素。
1.3 系统用户要求系统用户主要包括酒店经理、前台接待员、客房服务员等,每个用户角色所需功能和权限也可能有所不同。
系统的用户界面应该人性化,方便各个用户进行操作,提高工作的效率和舒适感。
2. 系统功能设计酒店客房信息管理系统的设计是整个系统的核心部分。
在此基础上,实现酒店客房信息的管理和查询功能。
系统主要包括以下模块:2.1 登陆模块登陆模块是酒店客房信息管理系统最核心的模块。
用户登陆到系统后,需要进行身份认证,并选择相应的角色界面。
登陆成功后方可操作。
2.2 客房管理模块客房管理模块主要包括所有客房的基本信息管理:房间类型、床型、舒适程度、价格等,以及空房、满房与维修等客房状态管理。
客房状态的管理,对于每一位来酒店的客人来说,都是十分重要的。
客房状态的管理不仅需要完成空房与满房的判断,还需要维修预订、以及其它个性化的管理功能,如供应商管理等。
2.3 客人管理模块客人管理模块主要包括客人个人信息的记录及查询,客人的预订记录、入住、退房等所有,以及相关信息的打印和导出等。
宾馆客房管理系统的设计与实现毕业设计JIU JIANG UNIVERSITY毕业论文题目宾馆客房管理系统的实现英文题目 The Realization of the Hotel RoomManagement System院系信息科学与技术学院专业计算机科学与技术姓名曾志伟班级学号 A081130指导教师殷明芳二○一二年五月信息科学与技术学院学士学位论文摘要计算机的应用普及到经济和社会生活的各个领域,使原来的旧的管理方法越来越不适应现在社会的发展。
在宾馆客房管理中,也存在着这种问题,为了提高办事效率,需要开发一套操作简单方便的管理系统。
宾馆客房管理系统属于信息管理系统,其开发主要包括后台数据库的建立和维护以及前台应用程序的开发两个方面。
对于前者要求建立数据一致性和完整性、数据安全性好的数据库。
而对于后者则要求应用程序功能完备,易使用等特点。
系统主要完成对客房住宿、信息查询的管理,其中添加、修改、删除,查询,打印信息以及用户管理等方面也是主要的。
系统的核心是添加、修改和删除三者之间的联系,每一个表的修改都将联动的影响其它的表,系统有完整的用户添加、删除、密码修改功能。
本系统是一个界面友好,操作简单,基本满足用户需求的管理系统。
关键词:宾馆客房,数据库,管理系统信息科学与技术学院学士学位论文AbstractPopularity of computer applications to economic and social life in all areas, so that their old methods of management are now more suited to the development of society. Management in the hotel rooms, there are such problems, in order to improve efficiency, need to develop a simple and convenient management system.Hotel Room Management system is an information management system, its development including the establishment and maintenance of back-end database application development and front two. For the former requires the establishment of data consistency and integrity, data security and good database. For the latter requires the application fully functional, easy to use and so on. System is mainly to complete the room information management, including add, modify, delete, query, print management, information, and six users. Core of the system is to add, modify, and delete the link between the three, each table will modify the impact of other linked tables, a complete system users to add, delete, modify the password function.The system is a user-friendly, simple, basic management systems to meet user needs.Keywords: Hotel Rooms, Database, Management Systems信息科学与技术学院学士学位论文目录摘要 (I)Abstract (II)1 绪论1.1开发背景及意义 (1)1.2 论文结构 (1)2 需求分析2.1 可行性分析 (2)2.2 系统功能分析 (3)2.3 实体—联系图及数据流图 (4)2.4 系统用例图 (8)2.5 系统采用的相关技术 (9)2.6小结 (10)3 系统设计3.1 系统的功能设计 (11)3.2 系统的结构设计 (12)3.3 数据库设计 (14)信息科学与技术学院学士学位论文3.4 小结 (19)4 系统实现4.1 界面实现 (21)4.2 数据库实现 (22)4.3 功能模块实现 (23)4.4 本章小结 (35)5 系统测试与维护5.1 系统测试 (36)5.2 系统的维护 (44)5.3 小结 (44)总结 (45)致谢 (46)参考文献 (47)信息科学与技术学院学士学位论文1绪论1.1开发背景及意义随着科学技术的不断提高,计算机科学日渐成熟,其强大的功能已被人们所认识,它已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。
摘要本文通过开发一个数据库酒店客房管理系统,学习用Microsoft SQL Server 2000开发数据库管理系统。
采用Power Builder9.0等相关软件为开发工具;通过对计算机硬件和软件解决方案的论证;对应用领域进行调查分析;参考各种资料和进行数据库编程实践。
在指导老师的帮助下,成功地实现了本系统主要的功能:预订管理、入住管理、消费记账管理和收银退房管理,并能使设计的数据库系统能够实现一般所需要求的管理。
酒店客房管理系统主要是针对一般的酒店客房部作为单位使用对象而开发的,之所以把该系统定位如此之小,主要是考虑毕业设计题目不易过大,但考虑系统的完整性,仍然把它作为一个典型的信息管理系统(MIS)而设计。
其系统开发任务主要包括数据库的设计与维护、客户端应用程序的开发等两个方面。
对于前者要求建立起的数据库具有完整性和一致性,且具有一定的数据安全性如用户需要密码才能使用等,而对于后者则要求程序界面友好、功能完备等特点。
经过详细的分析,选用Power Builder9.0作为前端开发工具,利用其提供的集成开发环境及各种控件,尤其是对数据库的良好支持完成对数据库的各种操作,达到对酒店客房管理的目的。
首先建立系统应用原型,然后对原型系统进行需求迭代,不断修正和改进,直到形成用户满意的实际可行系统。
关键词:数据库;信息管理系统(MIS);完整性AbstractWith the purpose to learn how to use Microsoft SQL Server 2000 and Power Builder9.0 to develop a hotel room database management system, I made a survey to study and analysis the current situation of small hotel in a small area of Jinhua city, so that more information about how rooms are used in these hotels can be learned. What’s more, I make sure that my solution of the database design can be worked from both computer hardware and software aspects. And with the help of various referenced information and practice of database programming, I have basically fulfilled the design task and I believe that my database can meet the needs of the database management.Hotel room management system is mainly aimed at the general's hotel rooms as the unit of the developed object. Why the positioning of the system is so small lies on it is not appropriate to make the design is too large. In terms of the integrity of the system, it is still designed as a typical management information system (MIS). The main task of the system development including two aspects: database design and client applications. For the former requirement to establish a database with the integrity and consistency, and has a certain amount of data security strategy such as the users should need a password to login, while the latter requires user-friendly, full-featured application platform and so on. Power Builder9.0 chosen as the development tools has integrated development environment and a variety of controls, especially for a good support to database and completions of various operations on the database. Firstly, prototype the system, and then find iterative prototyping system, constantly revised and improved the database, until users are satisfied with the practical system.Key words: Database;Management information system (MIS);Integrity目录摘要 (I)Abstract (II)第一章绪论 (1)1.1 课题研究现状分析 (1)第二章课题研究的主要内容 (3)2.1 项目开发背景 (3)2.2 编写目的 (3)2.3 系统功能分析 (3)2.4 系统建设的基本原则 (4)2.5 用户界面 (4)2.6 系统的设计目标 (4)2.7 可行性分析 (4)2.7.1 技术可行性研究 (5)2.7.2 管理上的可行性分析 (5)2.7.3 经济可行性研究 (6)2.7.4 操作可行性研究 (6)第三章系统开发环境与开发工具 (7)3.1 PowerBuilder介绍 (7)3.1.2 PowerBuilder与数据库的连接 (8)3.2 数据库介绍 (8)第四章系统分析 (10)4.1 系统需求分析 (10)4.2 系统功能要求 (11)4.3 系统功能设计 (11)4.3.1 系统功能描述: (11)4.3.2 系统功能模块设计: (13)4.4 数据流图 (14)4.5数据字典 (14)4.6数据库设计 (15)4.6.1数据库需求分析 (15)4.6.2. 系统E-R图 (16)4.6.3 数据库三范式设计 (17)4.6.4 系统数据库逻辑结构设计 (19)4.6.5 数据库结构的实现 (22)第五章系统具体功能实现 (26)5.1 系统界面设计 (26)5.2系统主要功能及部分代码实现 (27)5.2.1 基础设置 (27)第六章系统测试 (38)第七章系统实施与维护 (41)7.1 系统实施 (41)7.2 系统的运行管理 (41)7.3 系统维护 (42)第八章结束语 (43)致谢 (44)参考文献 (45)第一章绪论1.1 课题研究现状分析二十一世纪,信息资源已成为重要的战略资源;信息技术正以其广泛的渗透性和无与伦比的先进性与传统产业结合;信息产业已发展为新的经济增长点;信息化已成为推进国民经济和社会发展的助力器;信息化水平则成为一个城市或地区现代化水平和综合实力的重要标志。
酒店客房管理系统的设计与实现论文摘要:本文基于C语言和C++论述了酒店客房管理系统的设计与实现,运用“类”将客房信息管理、客户信息管理以及入住信息管理相互联系;运用各个函数实现具体功能。
关键词:酒店客房管理;C语言;C++类1系统需求分析站在用户的角度上,酒店客房管理系统设计的目的及意义是:(1)为了较便利地在文件中录入相关的客房信息和入住信息;(2)为了较便捷地按个人需求或意愿来查询已保存的相关信息;(3)为了可以通过该系统修改已保存的相关信息。
基于以上考虑,该酒店客房管理系统所需实现的功能有客房信息、入住信息和客户信息的录入、查询、修改等功能。
2总体设计2.1系统功能分析根据系统的需求分析,本系统主要实现三大功能:(1)客房信息管理。
录入客房信息:包括客房编号,价格,类型,容量,使用状况等信息的录入;查询客房信息:分别按照编号,价格,类型来查询客房,了解客房状况;修改及保存客房信息:修改客房的基本属性并进行保存;打印客房信息:将酒店中的客房信息实现全部打印在屏幕上,便于了解入住状况。
(2)客户信息管理。
录入客户信息:从入住信息调入客户客户的基本属性;查询客户信息:分别按照姓名,身份证号,订房日期来查询客户信息;修改及保存客户信息:修改客户基本属性并保存;打印客户信息:将所有入住过的客户信息打印出来,以便查看;(3)入住信息管理。
录入入住信息:客户的基本属性包括入住客户的姓名,身份证号,性别,年龄,籍贯,电话,订房日期,入住时长等,以及入住的房号和房间类型;查询入住信息:分别按客户姓名,房号,入住时间,身份证号进行信息查询;修改及保存入住信息:修改入住客户的基本属性以及所住房间的号码和类型;打印入住信息:将入住信息打印出来,以便查询。
2.2类的描述本系统共分为五个大类,分别是:Basicroom,Guestoom,Basicperson,Person,RoomPerson。
各个类及函数的关系如下图所示。
酒店客房管理信息系统设计与开发1. 引言1.1 项目来源随着经济的快速发展,人们的生活水平和消费意识的提高,促进了旅游业的发展,酒店行业将面临着机遇和挑战。
面对快速发展的信息产业带来的影响,将电脑技术和电脑服务引入酒店管理成为一种必然的趋势。
改革开放以来,我国酒店业发展迅速,已成为第三产业的重要组成部分。
我国酒店业的发展经历了在数量上从供给短缺到供给过剩的变化,在性质上完成了从部的接待业务向市场经营的转变。
但是,与国际酒店集团相比,我国酒店的经营状态并不乐观:数量多、规模小、功能结构比较单一和雷同、单体酒店较多和集体化发展较差。
由于经济的全球化和信息化,以与我国加入WTO,酒店业将直接面向全球竞争市场,并与国际知名酒店集团展开直接竞争。
从发展来看,酒店业的竞争实际上是酒店经营管理人员素质和经营理念的竞争。
因此,我国酒店业只有形成自己的竞争优势,并拥有持续的竞争能力,才是酒店发展壮大的根本出路和保证。
酒店在其运作期间,服务水平的高低,比如,服务的安排、调度是否周到;客人的要否能迅速、很好地得到满足:市场的预测分析是否快捷、准确等,直接影响到酒店的形象和声誉。
其中的核心就是对镶天大寰的信息(客人、费用、房间等)的正确处理和保存。
采用计算机这一现代化工具作为管理的辅助手段是必须的。
同时,随着计算机技术和信息技术的日臻完善,通过计算机对酒店的日常事务进行现代化的科学管理,也是切实可行的。
中小型酒店的房类、房型、房间、餐座位与娱乐设施相对较少,客人消费层次、员工素质与业务技能相对较低,部门设置较少、岗位重叠;另一方面,中小型酒店与高星级酒店在运行程序、管理容等方面又有相似之处,同样要求提高。
因此,众多酒店企业中,中小型酒店企业由于他们的先天条件的不足,使他们不能投入大量的资金进行这项必须的改革。
因此开发一套简单、实用的中小型酒店客房管理信息系统是十分有必要的。
1.2 任务目标建立酒店客房管理信息系统,采用计算机对客房信息进行管理,可以进一步提高酒店的经济效益和现代化水平,帮助酒店工作人员提高工作效率,实现客房信息管理工作流程的系统化、规化和自动化。
毕业设计论文客房信息管理系统设计与实现摘要随着人员流动规模的不断扩大,宾馆数量的急剧增加,有关客房管理的各种信息量也在不断成倍增长。
面对庞大的信息量,就需要有客房信息管理系统来提高客房管理工作的效率。
通过这样的系统,我们可以做到信息的规范管理和快速查询,从而减少了管理方面的工作量。
第一章简要介绍了本系统的设计思路和总体要求。
第二章概述了本系统的功能,设计原理,介绍了功能模块图设计、数据库设计及编码。
第三章总结了本系统开发过程中结论及使用过程中的体会。
关键字:酒店客房管理,信息系统,VB,ACCESS目录摘要 (2)目录 (3)第一章导言 (4)1.1问题的提出 (4)1.2本文研究路线 (4)第二章管理信息系统研究概述 (6)2.1管理信息系统的发展历史 (6)2.2管理信息系统的特点 (7)2.3管理信息系统的开发方式 (9)2.4管理信息系统的开发过程 (11)第三章客房信息管理系统分析与设计 (15)3.1客房信息管理系统功能需求简介 (15)3.2功能需求描述 (16)3.3目标系统要求 (18)3.4系统平台选择 (19)3.5数据库设计 (19)3.5.1数据库介绍 (19)3.5.2数据词典分析 (21)3.5.3使用ADO数据控件访问数据库 (22)3.5.3.1ADO数据控件的功能 (23)3. 5.3.2 ADO数据控件的属性 (24)第四章客房信息管理系统的功能实现 (1)4.1主界面编码设计 (1)4.2住房登记界面编码设计 (3)4.3发布应用程序 (4)4.3.1编译应用程序 (4)4.3.2打包应用程序 (5)4.3.3发布应用程序的步骤 (6)第五章结论及体会 (7)参考文献 (9)第一章导言1.1问题的提出随着人员流动规模的不断扩大,客房数量的急剧增加,有关客房管理的各种信息量也在不断成倍增长。
面对庞大的信息量,就需要有客房信息管理系统来提高客房管理工作的效率。
传统手工的客房信息管理,管理过程繁琐而复杂,执行效率低,并且易于出错。
通过这样的系统,我们可以做到信息的规范管理和快速查询,实现了客房信息管理的系统化、规范化和自动化,这样不仅减少了管理工作量,还提高了管理效率,降低了管理成本。
1.2本文开发任务本文的研究框架如下图1.1所示,反映了如下的研究思路:酒店宾馆在正常的运营中需要对客房资源、顾客信息、结算信息进行管理,利用酒店客房管理信息系统目的是及时了解各个环节中信息的变更,有利于提高管理效率。
系统开发的总体任务是实现宾馆各种信息的系统化、规范化和自动化。
主要完成功能:●有关客房标准的制定、标准信息的输入,包括房号、级别等。
●客房标准信息的修改、查询等。
●客房基本信息的输入,包括姓名、性别、年龄、国籍等。
●客房基本信息的查询、修改。
●剩余客房信息的查询等。
●住房信息的输入,住房信息的修改和查询,包括入住日期、离开日期、住店天数等。
第二章管理信息系统研究概述2.1管理信息系统的发展历史信息作为生产力中最活跃的因素,很早就在人类经济生活中发挥着不可替代的作用,但把信息纳入企业经营管理系统中高效处理和应用是在计算机发明以后的50年代末。
目前人们所提到的管理信息系统,通常是指以计算机为工具,对管理信息进行收集、存贮、检索、加工和传递,使其应用于组织机构及企业管理领域的“人-机系统”,该系统是70年代初“后工业经济”时代的产物,在企业管理信息系统在其发展的初期,是单一的人—机系统,系统功能简单,效率低,对管理的作用有限。
进入2 0世纪80年代末,随着计算机网络和通信技术的大力发展,企业管理信息系统进入网络化的发展时期。
世界发达国家已建立起了完善的先进的管理信息系统体系,在其社会经济发展领域中发挥着巨大的作用。
我国的管理信息系统大发展是在80年代末90年代初,国家相继建立起了“金卡”、“金关”、金桥“工程,多数企事业单位建立了局域网和广域网管理信息系统。
随着世界经济和我国经济逐步向知识经济迈进,无论是基于工业经济的管理信息系统,还是面向少数专家和管理人员的专家系统(ES)或决策支持系统(DSS),其处理对象和服务对象,自身的系统结构,处理能力,都有了进一步的发展。
2.2管理信息系统的特点1、管理信息系统的组成管理信息系统在企业中的应用存在三个要素,这就是人、计算机和数据。
人是指企业领导者、管理人员、技术人员,以及MIS建设的领导机构和实施机构,他们在系统中起主导作用。
MIS是一项系统工程,不是只靠一些计算机开发人员就可以完成的,必须有企业管理人员,尤其是企业领导的积极参与。
计算机技术是MIS(管理信息系统)得以实施的主要技术。
在这些技术中,软件开发是MIS开发的重点。
第三个因素也不能忽视。
企业的管理数据是MIS正常运行的基础。
广义地说,各项管理制度是MIS建设成功的基础。
试想要计算一台机床的成本,需要按时输入每个部件、每个零件以及每个螺钉螺帽的费用,涉及企业的生产车间、采购、库房、工艺设计和财务等多个部门,必须有一整套管理制度作保证。
2、管理信息系统的界面特点在计算机软件技术中,人机界面已经发展成为一个重要的分支。
MIS 人机界面设计一般遵循以下一些基本原则:(1)以通信功能作为界面设计的核心人机界面设计的关键是使人与计算机之间能够准确地交流信息。
一方面,人向计算机输入信息时应当尽量采取自然的方式:另一方面,计算机向人传递的信息必须准确,不致引起误解或混乱。
另外,不要把内部的处理、加工与人机界面混在一起(人机界面程序只是通信),以免互相干扰,影响速度。
设计MIS时,针对每一个功能,都要按照模块化思想,使输入、处理与输出“泾渭分明”,充分体现人机界面的通信功能。
这样设计出来的程序不易出错,而且易于维护。
报表打印是MIS必备的功能之一,而且打印之前常常需要计算。
计算与打印分开设计,虽然消耗时间,但易于整个MIS系统的维护。
(2).界面必须始终一致统一的人机界面不至于会增加用户的负担,让用户始终用同一种方式思考与操作。
最忌讳的是每换一个屏幕用户就要换一套操作命令与操作方法。
例如在整个系统可以以问号图标表示帮助,以磁盘图标表示存盘,以打印机图标表示打印等。
(3).界面必须使用户随时掌握任务的进展情况人机界面应该能够告诉用户软件运行的进度。
特别是在需要较长时间的等待时,必须让用户了解工作进展情况,如可以设计已经完成了百分之几的任务进度条等。
目前,Windows下的应用软件无论大小,其安装程序几乎均做到了这一点。
开发MIS软件时,这一点很值得借鉴。
(4).界面友好。
使用方便多数MIS软件的数据输入量较大。
对于一些相对固定的数据,不应让用户频频输入(特别是汉字),而应让用户用鼠标轻松选择。
例如,人事管理系统中的“文化程度”是相对固定的数据,其值一般取“小学”、“初中”、“高中”、“大专”、“大本”、“硕研”、“博研”等。
录入这类数据之前,MIS 软件应在相应位置弹出一个列表框,待用户以鼠标点击,而不应让用户每次都输入这些汉字。
总之,所开发的MIS在使用过程中,应使用户的数据输入量降至最低限度减少用户的干预量。
实践证明,用户干预愈少,MIS系统的满意程度愈高。
2.3管理信息系统的开发方式管理信息系统的开发方式主要有独立开发方式、委托开发方式、合作开发方式、购买现成软件方式等4种。
这4种开发方式各有优点和不足,需要根据使用单位的技术力量、资金情况、外部环境等各种因素进行综合考虑和选择。
不论哪种开放方式都需要有单位的领导和业务人员参加,并在管理信息系统的整个开发过程中培养、锻炼、壮大该系统的维护队伍。
1.独立开发独立开发适合于有较强的管理信息系统分析与设计队伍和程序设计人员、系统维护使用队伍的组织和单位,如大学、研究所、计算机公司、高科技公司等单位。
独立开发的优点是开发费用少,实现开发后的系统能够适应本单位的需求且满意度较高,最为方便的是系统维护工作。
缺点是由于不是专业开发队伍,容易受业务工作的限制,系统优化不够,开发水平较低,且由于开发人员是临时从所属各单位抽调出来进行管理信息系统的开发工作,这些人员在其原部门还有其他工作,所以精力有限,容易造成系统开发时间长,开发人员调动后,系统维护工作没有保证的情况。
因此,一方面需要大力加强领导,实行“一把手”原则,另一方面可向专业开发人士或公司进行咨询,或聘请他们作为开发顾问。
2.委托开发委托开发方式适合于使用单位无管理信息系统分析、设计及软件开发人员或开发队伍力量较弱、但资金较为充足的单位。
双方应签订管理信息系统开发项目协议,明确新系统的目标和功能、开发时间与费用、系统标准与验收方式、人员培训等内容。
委托开发方式的优点是省时、省事,开发的系统技术水平较高。
缺点是费用高、系统维护需要开发单位的长期支持。
此种开发方式需要使用单位的业务骨干参与系统的论证工作,开发过程中需要开发单位和使用单位双方及时沟通,进行协调和检查。
3.合作开发合作开发方式适合于使用单位有一定的管理信息系统分析、设计及软件开发人员,但开发队伍力量较弱,希望通过管理信息系统的开发建立完善和提高自己的技术队伍,便于系统维护工作的单位。
双方共享开发成果,实际上是一种半委托性质的开发工作。
优点是相对于委托开发方式而言节约了资金,并可以培养、增强使用单位的技术力量,便于系统维护工作,系统技术水平较高。
缺点是双方在合作中沟通易出现问题,需要双方及时达成共识,进行协调和检查。
总之,不同的开发方式有不同的长处和短处,需要根据使用单位的实际情况进行选择也可综合使用各种开发方式。
2.4管理信息系统的开发过程管理信息系统的开发过程一般包括系统开发准备、系统调查、系统分析、系统设计、系统实现、系统转换、系统运行与维护、系统评价等步骤。
根据开发系统的大小、复杂、投入、方式、方法等因素的不问,各步骤的要求和内容也不同,用户需要根据实际情况进行取舍和计划。
1、系统开发准备系统开发准备工作主要包括提出系统开发要求、成立系统开发小组、制订系统开发计划等工作。
2、系统调查新系统的系统分析与系统设计工作都要建立在对现行系统调查的基础上,即必须调查现行系统的运行情况、问题等,明确用户的需求,特别是合作开发和委托开发方式。
调查的主要内容有:(1)现行系统概况:该组织的发展历史、目前组织的规模、工作状况、管理水平、与外界的主要联系等。
调查该项内容的目的主要是为了划分系统界限、系统与外界的输入输出接口等。
(2)组织机构:画出组织的组织结构图,弄清组织的行政关系、人员编制、工作范围、地理位置等,发现不合理问题及新系统启动后可能对现有组织的影响。
(3)业务流程:按照业务种类的不同和处理时间的先后不同,深入了解现行系统的业务流程,画出现行系统业务流程图,并与业务人员反复讨论,得到认可。