中小企业绩效考核体系研究
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中小型民营企业绩效考核体系设计探讨中小型民营企业是我国经济发展中的重要组成部分,其在促进就业、推动创新、促进经济增长等方面发挥着不可替代的作用。
由于中小型民营企业的管理水平相对较低,绩效考核体系不够完善,导致企业发展受到了一定的制约。
建立科学合理的绩效考核体系对于中小型民营企业的发展具有重要意义。
本文将对中小型民营企业绩效考核体系进行探讨,并提出相应的设计方案。
1.1 促进企业内部管理的规范化中小型民营企业通常由创始人或家族成员负责管理,管理水平参差不齐,容易偏向于个人意志的追求,而忽视了整体的企业目标和战略规划。
建立科学合理的绩效考核体系可以帮助企业建立规范化的管理机制,促进企业内部管理的规范化。
1.2 激励员工积极性中小型民营企业的员工通常处于较为单一的岗位上,缺乏发展空间和激励措施,容易产生工作动力不足的问题。
通过绩效考核体系,可以明确员工的工作目标和绩效标准,激励员工积极性,从而提高企业整体绩效。
1.3 帮助企业实现战略目标中小型民营企业通常缺乏战略规划和目标,建立绩效考核体系可以帮助企业明确战略目标,并将这些目标转化为具体的绩效指标,从而帮助企业实现战略目标。
2.1 制定清晰的绩效指标企业的绩效考核体系需要以企业的战略目标为导向,结合企业自身的特点和发展阶段,制定清晰的绩效指标。
绩效指标包括财务指标、客户满意度、内部业务流程、学习与发展等方面,全面反映企业的绩效情况。
2.2 建立科学合理的考核机制企业的绩效考核机制需要科学合理,既能激励员工积极性,又能反映企业的整体绩效水平。
考核机制可以采用多维度考核、多层次考核等方式,保证考核的全面性和公正性。
2.3 强化员工培训和沟通机制绩效考核需要员工全力配合,因此在设计绩效考核体系时,应该强调员工培训和沟通机制。
企业可以加强内部培训、员工交流等,提高员工绩效水平和全面认识企业绩效考核的重要性。
2.4 建立奖惩机制在绩效考核体系中,建立奖惩机制是非常重要的。
中小型民营企业绩效考核体系设计探讨绩效考核是企业管理的重要环节,针对绩效评估,中小型民营企业需要建立合理科学的绩效考核体系,以便评估企业在整个市场中的竞争力。
在本文中,我们将探讨中小型民营企业绩效考核体系的设计。
一、绩效考核体系的设计原则1. 合理性绩效考核体系应该建立在企业的整个运营过程之上,并且应该是有意义的。
在制定绩效考核指标时需要根据企业的实际情况,不应定死一些指标。
尤其是对于一些新兴企业来说,需要根据它所处的发展阶段和战略重点,以及核心业务属性来制订合理的绩效指标。
2. 可操作性绩效考核体系中的指标必须是可衡量和可操作的,也就是说,必须合乎企业实际需求,并且可以在管理上进行有效监督和反馈调整。
3. 协调性绩效考核体系的各个部分应协调一致,防止因为绩效体系内部各项贯通不畅而造成资源浪费等问题。
4. 平等性绩效考核应该是客观的,应该由更多的人共同参与,保证公正性。
绩效指标不应只涵盖管理层人员,要涵盖所有员工,这样才能准确反映企业在各个方面的绩效情况。
5. 长期性绩效考核应该是持续的,特别是在中小型民营企业的运营过程中,不能仅停留于简单的指标衡量,而应建立长远的考核机制,以便随时进行调整和优化。
1. 营收额与毛利率营收额是评估企业业绩的基础,而毛利率是衡量企业盈利能力的重要指标。
中小型民营企业在关注营收增长的同时,也要关注毛利率,这样才能保证企业的盈利水平。
2. 客户满意度客户满意度是解决企业客户关系问题的关键,能够让企业从客户角度了解市场和客户需求,进一步调整其战略和经营方向。
3. 员工绩效员工是企业中最重要的人力资产,通过对员工的绩效考核,企业可以进一步认识员工的工作实际情况,并且提高管理效率。
4. 项目完成率和质量对于中小型民营企业来说,每一个项目都是至关重要的,成败都直接关系到企业业绩。
因此,通过考核项目的完成率和质量,可以提高企业的绩效水平。
5. 资产负债率和现金流资产负债率和现金流是衡量企业财务稳定性的重要指标,也是衡量企业盈利能力的关键。
中小民营企业绩效考核体系建设研究截至2021年年底,经统计我国民营企业数量有4458万户,占企业总数量的92%。
在稳增长、促创新、扩就业、优民生等方面发挥了重要作用,成为推动经济社会发展的重要力量。
其中中小民营企业约占民营企业的80%,而且多集中在劳动密集型行业,市场竞争压力巨大。
中小民营企业要想在残酷的市场环境中求生存,建立较为完善的绩效考核体系,是激发企业活力、提高企业竞争力的有效措施之一,亟须加以研究。
一、中小民营企业绩效考核概述绩效考核是指企业应用科学的定量或定性的方法对员工的工作业绩、能力、价值观、发展情况进行考核和评估评价并将考核结果反馈给员工的过程,是一项系统工程,为激励机制的应用提供基本依据。
常用的考核方法有关键指标考核(KPI)、平衡计分卡(BSC)、基于目标管理的绩效考核(MBO)、360度考核以及OKR(目标与关键结果)考核方法。
(一)绩效考核的主要内容1.制定目标与绩效指标绩效考核目标应根据企业战略规划制定目标并进行分解,具体可以采取自上而下,也可采取自下而上,上下相结合等方式方法。
总之,要让员工清楚地知道自己的工作要求和要达到的目标。
制定目标还有关键的一个步骤就是目标的分解,目标的分解有多个维度,如:从销售区域角度来分,一般从销售大区到下一级的省级区域再到城市区域,最后分解至各个门店。
从时间角度来分,可以将年度目标分解为季、月甚至周目标等,目标分解涉及面广、人员多是至关重要的一个环节。
2.目标与绩效实施制定目标并分解后,下一步就是目标与绩效的实施了,即有了目标,就要根据目标展开日常工作,为完成目标进行一系列有计划的、有效的工作和活动。
例如为完成目标如何配置资源,如何提高运营效率,如何管控成本费用。
围绕目标而组织开展的采购、生产、销售、市场推广、产品研发等一系列的工作,这就是目标和绩效实施。
3.绩效考核指标根据分解的目标,制定具体的绩效考核指标,并根据工作结果对考核指标进行考核是绩效考核较为关键的一个步骤,也是最难执行的一个环节。
中小型民营企业绩效考核体系设计探讨中小型民营企业是我国经济发展的重要组成部分,其绩效考核体系的设计对企业的发展起到关键性的作用。
本文将从几个方面探讨中小型民营企业绩效考核体系的设计。
中小型民营企业的绩效考核体系应体现企业发展的战略目标。
企业的战略目标可以包括提高市场占有率、增加利润、提高客户满意度等,绩效考核体系应针对这些战略目标进行设计,确保考核的指标与企业的发展战略相一致。
中小型民营企业的绩效考核体系应综合考虑财务和非财务指标。
传统上,企业的绩效主要通过财务指标来衡量,如利润、销售额等。
现代企业在考核绩效时,不仅要关注财务指标,还需考虑非财务指标,如员工满意度、客户反馈等。
绩效考核体系应综合考虑财务和非财务指标,以全面评估企业的表现。
中小型民营企业的绩效考核体系应灵活可操作。
考核体系应具有一定的灵活性,能够适应企业的不同发展阶段和特点。
考核指标应具体可操作,便于员工理解和执行。
绩效考核体系应及时反馈结果,以便企业能够及时调整和改进绩效。
第四,中小型民营企业的绩效考核体系应公平公正。
绩效考核应建立在公平公正的基础上,避免个人偏见和主观判断,确保每个员工的绩效评估是客观的。
考核体系还应激励员工的积极性,通过奖励机制激发员工的工作动力。
中小型民营企业的绩效考核体系应与员工培训和发展相结合。
绩效考核不仅是对员工工作表现的评估,还应成为员工个人成长和发展的机会。
企业可以通过制定培训计划、提供晋升机会等方式,与绩效考核相结合,帮助员工提升能力,实现个人和企业的双赢。
中小型民营企业的绩效考核体系设计需要考虑企业战略目标、综合财务和非财务指标、灵活可操作、公平公正以及与员工培训和发展相结合等因素。
通过设计合理的绩效考核体系,中小型民营企业能够更好地推动企业发展,实现长期发展目标。
中小企业绩效评判体系探究一、引言在当今经济竞争激烈的市场环境下,中小企业的进步面临着浩繁的挑战和机遇。
如何评判和提升中小企业的绩效成为了一个重要的话题。
中小企业绩效评判体系的探究对于中小企业进步具有重要指导意义。
因此,本文将对中小企业绩效评判体系进行探究,并探讨其对中小企业进步的影响。
二、中小企业的绩效评判体系的观点与意义绩效评判是对一个企业的经营绩效进行量化评估的过程,通过评判指标体系来衡量企业在经营活动中的表现和效果。
中小企业绩效评判体系是指通过多个绩效指标来全面衡量中小企业的经营状态、效益和进步潜力的体系。
中小企业绩效评判体系的建立对于企业实现可持续进步和提升竞争力具有重要意义。
起首,中小企业绩效评判体系可以通过全面、客观、科学的指标体系反映企业的经营状况。
通过绩效评判体系,企业可以全面了解自己的强项和弱项,有针对性地进行调整和改进,提升企业的经营效益。
其次,绩效评判体系有助于提高企业的管理水平,增进企业的创新和进步。
通过绩效评判体系,企业可以准时发现并解决问题,提高管理效率。
此外,中小企业绩效评判体系的建立对于企业的融资和投融资决策也具有重要意义。
绩效评判体系可以援助企业更加明晰地了解自身的经营状况,增加企业在资本市场的吸引力。
三、中小企业绩效评判体系的构建方法1.确定评判指标:中小企业绩效评判体系的构建起首要确定评判指标。
评判指标应该体现中小企业的核心竞争力和重要经营结果。
常用的评判指标包括效益指标、成本指标、质量指标、创新指标等。
2.确定权重:评判指标的设置应依据企业的进步阶段和行业特点来确定。
不同的指标对企业的重要性不同,因此需要赐予不同指标不同的权重。
3.数据收集与测量:数据收集是绩效评判的基础,要收集准确、全面的数据。
数据可以通过问卷调查、统计报表、财务报表等方式得到。
同时,中小企业应建立规范的数据收集和管理体系,确保数据的准确性和一致性。
4.绩效评判方法:依据评判指标和权重,可以使用不同的绩效评判方法。
中小企业绩效管理与考核的问题及对策研究共3篇中小企业绩效管理与考核的问题及对策研究1作为中国经济的重要组成部分,中小企业(下称“中小企业”)的发展受到社会各界的广泛关注。
中小企业的绩效管理和考核机制是确保企业稳步发展的重要手段,也是企业建立起良好的组织文化的重要体现。
然而,在实践中,中小企业绩效管理和考核存在许多问题,给企业的长远发展带来了不利影响。
本文旨在探讨中小企业绩效管理与考核的问题以及解决这些问题的对策,以促进中小企业的健康发展。
一、中小企业绩效管理存在的问题1.绩效管理意识不强中小企业的绩效管理意识较弱,往往缺乏明确的目标和标准。
企业常常将绩效管理作为一项例行公事,没有将其纳入企业的战略规划中,也没有将其作为全员参与的重要活动来开展。
2.绩效考核标准不合理中小企业的绩效考核标准缺乏科学性和合理性,往往只注重某些具体的指标,如销售额、利润等财务指标,忽视了员工的综合能力和潜力发展。
这导致企业管理不够科学,难以真正发挥员工的潜力和优势。
3.绩效管理体系不健全中小企业的绩效管理体系不完善,缺乏有效的信息系统和数据分析能力。
企业常常无法及时了解员工的绩效状况,也难以根据业务的不断变化做出及时的调整和改进。
4.绩效考核结果不公平中小企业的绩效考核结果往往缺乏公正性,存在行政主观性和人情主义的问题。
员工的绩效考核结果与个人关系、亲友关系等因素有关,而非真正反映员工的工作能力和表现。
这种不公平现象约束了员工自身的发展动力,导致企业发展出现困难。
二、对策1.提升绩效管理意识企业管理者应该重视绩效管理的重要性,将其纳入企业的战略规划中。
同时,应该根据企业的实际情况,制定科学合理的绩效管理目标和标准,并将其传达给全员,强化员工的绩效意识。
2.制定科学合理的绩效考核标准企业需要发挥科学性和合理性,同时考虑员工的潜力和多方面的工作表现。
此外,有必要建立有效的评价机制,及时发掘员工潜力,激发员工的工作热情,为企业长远发展打下基础。
毕业论文中小企业绩效考核现状及对策研究【摘要】近年来,中小企业在国民经济发展中起着重要的作用,然而受制于资源和管理水平的限制,中小企业的绩效考核存在一定不足。
本文通过对中小企业绩效考核的研究文献进行梳理,分析了中小企业绩效考核的现状及其存在的问题,并提出了相应的对策,旨在提升中小企业的绩效水平。
【关键词】中小企业;绩效考核;现状;对策一、绪论中小企业作为国民经济的重要组成部分,对于促进经济增长、增加就业岗位以及推动技术创新起着不可忽视的作用。
然而,由于中小企业的规模相对较小,管理和资源方面的限制,绩效考核一直是中小企业面临的一个难题。
目前,国内关于中小企业绩效考核的研究不多见,因此本文旨在研究中小企业绩效考核的现状及对策,为中小企业提升绩效水平提供参考。
二、中小企业绩效考核的现状1.绩效考核的重要性绩效考核是企业评估和激励员工工作表现的重要手段,也是企业实现战略目标的关键环节。
对于中小企业来说,绩效考核更是为了规范员工行为、提升组织绩效、激励员工产出等方面具有重要作用。
2.绩效考核的问题中小企业绩效考核存在一些问题,主要包括以下几个方面:(1)指标选择不合理:中小企业往往难以制定合适的绩效指标,导致评估结果不客观。
(2)过于注重短期利益:中小企业往往由于经营压力大,过于注重短期利益,导致长期发展受限。
(3)考核结果未被有效应用:中小企业在进行绩效考核后,往往缺乏有效的激励或改进措施,导致考核结果未能得到充分应用。
三、中小企业绩效考核的对策1.合理选择绩效考核指标中小企业在选择绩效考核指标时,应考虑到企业的战略目标和业务特点,以确保选定的指标与实际能力和目标一致。
同时,指标应具有可操作性、可比较性和可量化性,以便于绩效评估。
2.建立激励机制中小企业应建立起激励机制,将绩效考核结果与奖励体系相结合,在激励上给予合理的回报。
同时,中小企业还可以通过激励手段,如培训、晋升等,提高员工的工作认同感和归属感。
中小企业绩效评价体系研究共3篇中小企业绩效评价体系研究1近年来,中小企业在中国的经济发展中发挥着越来越重要的角色。
作为经济增长的积极动力,中小企业的发展已成为国家战略中的重要一环。
然而,中小企业的经营管理水平较为薄弱,很难测量企业的经济绩效。
因此,建立中小企业绩效评价体系,对企业未来的发展具有十分积极的意义。
中小企业绩效评价体系主要包括财务绩效评价和非财务绩效评价两部分。
财务绩效评价主要包括企业利润、投资回报率、资产回报率和现金流等指标。
这些指标可以体现企业的盈利情况和财务状况。
非财务绩效评价主要包括企业市场份额、客户满意度、员工满意度、企业形象和环保等指标。
这些指标可以评价企业在市场竞争中的地位、企业内部管理水平和企业的社会责任。
中小企业的财务绩效评价是衡量企业经济运行状况的重要手段。
企业的资产、负债、利润、现金流等财务指标,可以为企业的管理者提供全面的数据支持。
企业利润率、资产回报率等财务指标也可以为企业的投资者提供有价值的数据,从而帮助企业融资、扩大业务范围等。
财务绩效评价体系应该从企业的自身情况和经营特点出发,包括利润增长率、现金流状况、投资回报率等指标。
除了财务指标,非财务绩效评价也是中小企业绩效评价体系的重要组成部分。
市场份额、客户满意度、员工满意度、企业形象、环保等是非财务绩效评价的重要指标。
企业市场份额是评估企业在市场中的生存能力的重要指标。
市场份额小的企业在市场竞争中面临的风险较大,需要加强品牌形象、产品质量等方面的管理。
客户满意度是企业客户关系管理的重要指标。
企业应该加强对客户的服务,提高客户满意度,增强企业的竞争力和市场占有率。
员工满意度是企业内部管理的重要指标。
员工的工作态度、工作情绪等都会影响企业的经营状况。
企业形象和环保也是企业非财务绩效评价的重要指标。
企业应该在经济效益的基础上加强环保管理,提高企业的社会形象和声誉。
建立中小企业绩效评价体系需要严谨的方法和系统的理论支持。
中小型民营企业绩效考核体系设计探讨中小型民营企业是我国经济发展的重要组成部分,其发展水平和绩效的好坏直接影响到整个经济的发展。
建立科学合理的绩效考核体系对于中小型民营企业的发展至关重要。
本文将探讨中小型民营企业绩效考核体系的设计问题。
一、绩效考核体系设计的基本原则中小型民营企业绩效考核体系的设计应遵循以下基本原则:1. 综合性原则:考核体系应综合考虑企业的各项经营指标,兼顾企业的经济效益、市场竞争力、员工素质等方面的绩效。
2. 公平公正原则:考核体系应公平公正,不偏袒任何一个个体或部门,确保员工的利益得到合理保护。
3. 激励性原则:考核体系应具有一定的激励机制,能够激发员工的积极性和创造力,推动企业的发展。
4. 可衡量性原则:考核指标应具有可衡量性,能够通过定量的数据进行评估和分析,便于管理者对企业绩效进行监控和调整。
5. 可操作性原则:考核指标应具有一定的可操作性,便于实施和管理,能够帮助员工理解和接受绩效考核的要求。
二、中小型民营企业绩效考核体系的指标体系1. 经济绩效指标:包括企业的营业收入、利润、净资产收益率等指标,反映企业的盈利能力和财务状况。
2. 市场绩效指标:包括市场份额、产品销售增长率、客户满意度等指标,反映企业在市场中的竞争地位和市场反应能力。
3. 员工绩效指标:包括员工的绩效评价、工作质量、工作态度等指标,反映员工的工作能力和绩效水平。
4. 创新绩效指标:包括企业的技术创新、产品创新、管理创新等指标,反映企业的创新能力和创新成果。
5. 社会责任绩效指标:包括企业的环境保护、社会公益等指标,反映企业在社会责任上的表现。
三、中小型民营企业绩效考核体系的实施方法1. 设定目标:根据企业的发展战略和经营目标,设定绩效考核指标和考核标准,使之与企业的战略目标相一致。
2. 量化指标:对于可以量化的指标,通过设定具体的数值目标,便于管理者和员工对绩效的评估和监控。
3. 绩效考核周期:根据企业的经营特点和管理需求,设定合理的绩效考核周期,例如每月、每季度、每年进行绩效考核。
中小企业绩效管理的研究——以X企业为例共3篇中小企业绩效管理的研究——以X企业为例1中小企业绩效管理的研究——以X企业为例绩效管理对企业的重要性不言而喻,能够有效指导企业的经营决策,提升企业的经济效益和核心竞争力。
然而,在中小企业中,绩效管理常常受到一些困难的制约,如机构架构简单、管理者素质有限、信息交流不畅等等。
如何在这些困难制约下,科学有效地进行绩效考核呢?本文以一家中小型制造企业X为例,对中小企业的绩效管理进行探讨。
1. 企业概况及绩效管理方式X企业成立于2005年,是一家从事机械制造及研发的专业企业。
经过多年的经营,已发展成为一家拥有200余名员工,年销售额约1000万元的企业。
X企业的绩效管理主要采取以下方式:(1)岗位目标考评:将年度目标分解到各个岗位,由部门主管和员工一起制定可执行性较高的任务,每月一次互评,按照75%的比重加权后成为月度绩效考核分数。
(2)绩效考核:使用KPI指标,以业绩、客户满意度以及生产效能等指标作为考核依据。
(3)缺陷整改:评估人员每月有两次随机抽查员工的行为规范和工作细节,并且对于发现的缺陷进行整改。
2. 绩效管理存在的问题尽管X企业采取了相对合理的绩效管理方式,但在实际的考核中,仍然存在着以下几个问题:(1)考核体系单一:目前主要以岗位绩效为核心,与个人能力发挥的差异度不足,从而导致员工的惰性增加,个人发挥的空间不充分。
(2)考核方式不透明:员工不够清楚绩效考核的方式和考核标准,因此在使用中存在着信息不对称的问题,影响了员工的积极性。
(3)风险考虑不足:不能够系统地对于企业的风险进行预防,对于员工的行为与企业的风险管理之间的联系存在不足。
3. 改进绩效管理的方法为了解决以上问题,本文建议X企业进一步完善其绩效管理体系:(1)多元化考核:绩效考核单一会导致员工的惰性,需要采用多元化考核以创造激励机制。
采用综合考评,包括考勤和绩效的总和等方式,设计出能够客观体现员工综合能力的评价方式,以激励员工获得更好的评价和奖励。
中小企业绩效考核体系研究
[摘要] 我国中小企业发展迅速,已经成为推动国家经济发展的重要力量,为解决就业提供了强有力保证。
但是,由于我国中小企业起步晚、基础薄弱、管理不到位等问题,严重制约着中小企业的进一步发展。
本文对内蒙古呼和浩特地区中小企业进行调查走访,分析了中小企业绩效考核中存在的问题并提出了相应的解决对策。
[关键词] 内蒙古呼和浩特地区;中小企业;绩效考核
近年来,我国中小企业发展迅速,已经成为中国经济发展的重要力量。
根据原国家发展改革委中小企业司2008年发布的数据显示,2009年我国中小企业已达4 200万户,约占全国企业总数的99.8%,创造的最终产品和服务价值相当于国内生产总值的60%左右,上缴税收约为国家税收总额的53%,生产的商品占社会销售额的58.9%,商品进出口额占68%左右,提供城镇就业岗位75%左右。
但是,我国的中小企业存在着起步晚、基础薄弱、融资难、管理不到位等问题,特别是绩效管理成为中小企业管理的首要问题,也是影响中小企业发展的一个重要原因。
笔者于2012年参与内蒙古中小企业基地课题的研究,在呼和浩特地区调查了32家中小企业,发放问卷32份,有效问卷为30份,有效率为93.75%。
问卷包括两部分内容,第一部分是对企业的绩效考核情况进行了解,第二部分是企业的总体情况。
本文总结了中小企业绩效管理中存在的问题并提出了一些相应的解决对策。
1 内蒙古中小企业绩效管理存在的问题
近几年,内蒙古地区经济飞速发展,中小企业在经济建设中起到了举足轻重的作用。
2011年,全区80%就业人员由89万户中小企业承担,中小企业是吸纳农村牧区剩余劳动力的主渠道,也是形成多极发展的城镇化格局产业支撑的主体,对于协调推进工业化、城镇化、农牧业现代化具有重要的作用。
但是,在调查中我们发现中小企业的绩效管理存在着很多问题,影响了自身的发展。
1.1 职能不健全,执行情况一般
通过调查走访,笔者发现被调查企业中很少有企业设置专门的人力资源管理部门,多数由行政部门、综合部门或办公室承担其工作,主要负责人员招聘、合同签订、薪资发放等工作,对于人力资源管理的核心内容,如职业生涯规划、人才培训、激励政策等则很少有企业涉及到,没有真正达到人力资源管理的目的。
同时,企业在每年的绩效考核中,考核内容很少发生变化,执行情况一般,一部分人认为是走形式,形同虚设。
1.2 绩效考核与战略相脱节
企业的一切经营管理活动都应与企业的发展战略相一致,并服从于企业战略。
绩效考核的目标应该按照企业的长远战略自上而下逐层分解,而被调查企业的绩效考核目标更多的是依照员工的工作职位内容进行分解,主要考查员工的工作业绩,更多的是注重企业眼前的发展,而没有与企业的长远发展相结合。
绩效考核的结果主要用于确定员工的绩效目标、检查员工的工作完成情况及进行薪酬分配,没有考虑到员工的职业发展更没有涉及到企业的长远战略。
1.3 绩效考核指标单一,考核方法不明确
绩效考核指标应结合员工的工作能力、行为态度、职业道德等多方面,而不
是只考核员工的工作业绩。
很多企业只考核员工的业绩完成情况,指标多为日工作量、是否超额完成、超额多少等内容,而忽视了员工在行为态度、职业操守等方面的表现。
考核指标主要为财务指标,员工成长、客户等方面的指标基本没有涉及。
被调查人员在填写自己企业的绩效考核方法时,几乎很少有人能明确企业采用何种考核方法,即便是人力资源部门的员工也不能明确究竟采用的是哪种考核方法。
考核方法的不明确使得考核失去了意义,成了“例行公事”。
1.4 考核主观性强,缺乏透明度
由于中小企业规模小,人员数量少,很多企业在绩效考核时由几个中高层领导者进行打分,并且领导者除了借助于员工的工作量外多凭自己对员工的印象进行打分,主观性很强,基层员工很少参与绩效考核活动中。
此外,绩效考核后并没有将考核结果及时反馈给员工,也没有与员工进行相关方面的沟通,使得员工对自己的考核结果无从知晓,不知道从何处改进及如何改进。
2 提高中小企业绩效管理的对策研究
2.1 健全绩效考核职能
设立人力资源管理部门,建立人力资源管理机制并健全绩效考核的相关内容。
设置详细的岗位说明书,为绩效考核提供依据,同时制订符合员工发展的职业生涯规划,让员工无后顾之忧。
此外,制定一系列与薪酬、晋升相挂钩的激励政策,建立健全企业的培训制度,不断提高员工的素质,提升企业的整体绩效水平。
2.2 动态考核,与企业战略相结合
设置绩效考核指标时,在结合岗位说明书的基础上,应符合企业的发展战略,按照企业的长远战略将考核指标自上而下进行分解。
同时,每年的绩效考核指标应根据企业的内外部环境作出相应的调整,在以企业战略为依托的基础上,适时体现企业的发展轨迹,实施动态考核。
2.3 完善绩效考核指标
在设置绩效考核指标时除了要与企业的战略目标相结合之外,还应考虑到员工的个人情况及自身的发展,根据员工的个人发展不断调整绩效考核指标,从而提高员工的素质及企业的整体发展水平。
此外,绩效考核指标不仅要考核员工的工作业绩,更要结合员工的工作能力、行为态度、职业道德等内容,将财务指标与非财务指标相结合。
2.4 明确绩效考核方法
企业在制订考核指标前应明确采用何种考核方法,结合考核的部门及被考核对象,还要考虑到考核的目的及企业的文化特征,根据企业内外部环境的变化在不同时期采用不同的考核方法,同时采用定性和定量相结合的方法进行考核。
2.5 增强考核透明度,建立健全绩效沟通体制
绩效指标的制定和考核应提倡全员参与,让全体员工了解考核指标的制定过程及考核程序,加强员工的主人翁意识,增强考核全过程的透明度。
绩效考核结束后要将考核结果及时反馈给员工,并分析每一个员工的绩效考核结果,反馈时不仅要让员工知道自己的考核结果,同时要使员工认识到考核的问题及产生的原因,并且与员工一起制订绩效改进计划。
绩效管理是人力资源管理的关键要素,更是企业管理的核心内容,绩效管理对于广大中小企业而言,不仅是基础性工作,更是决定企业竞争力的核心工作。
因此,中小企业只有建立健全绩效考核体系,及时纠正绩效考核中出现的问题,才能不断提高企业的绩效管理水平,从而提高企业的整体素质,增强企业的竞争
能力,使企业在未来的发展中立于不败之地。
主要参考文献
[1]朱妙芬.中小企业绩效考核体系优化策略[J].科学管理研究,2003,21(1).
[2]王志强.中小企业绩效管理研究[J].经济论坛,2011,491(6).。