信息系统分析与设计第(2)次作业(答案)

信息系统分析与设计考试题库及答案一、填空1、信息具有事实_______、_______ 、等级性、变换性和_______ 等性质。

答案：时效性不完全性价值性2、通常认为，管理信息系统主要解决_______的决策问题，而决策支持系统则以支持_______和_______问题为目的。

答案：结构化半结构化非结构化3、信息系统的开发是成功的三要素_______、_______、采用合适的技术遵循有关开发过程进行开发。

答案：合理确定系统目标组织系统开发队伍4、信息系统开发的步骤是：在系统规划后，循进行_____、_____、_____ 、_____ 工作。

答案：系统分析系统设计系统构建与实施系统评价5、系统分析是围绕____问题展开的，而又要涉及到______技术的应用。

答案：管理现代信息6、系统分析的主要活动有：_______、_______研究、系统详细调查研究和新系统逻辑方案的提出。

答案：系统初步调查系统可行性7、在模块设计中，最终通过修改设计，使每一模块执行单一的功能，提高模块的_______组合，降低_______的耦合。

答案：块内块间8、信息系统总体设计的原则有（任写两条）_______原则和_______原则。

答案：自顶向下明确性9、系统实施以_______工作为基础，必须按系统设计的_______进行。

答案：系统分析与设计文档(或方案)10、系统规划主要任务是制定信息系统的_______、确定组织的主要_______和制定系统建设的计划。

答案：发展战略信息需求11、信息系统开发方法按照时间过程可以分为_______和_______。

答案：生命周期法原型法12、广义的理解是任何信息系统都有生命周期，包括_______、系统分析、_______、系统实施和_______五个不断循环的阶段。

答案：系统规划系统设计系统运行维护13、可行性研究的主要成果是_______报告和_______任务书。

答案：可行性研究系统开发14、如果系统初步调查结果表明，拟开发项目有必要也有可能进行时，可向主管单位提出_______建议书,需要进行_______安排。

《管理信息系统》第二次平时作业2020-2021华南理工网络教育学院管理信息系统第二次平时作业（共两次）2020-2021（上学期），2020.8.7作业先在word或者文本文档做好，然后在网上黏贴上去，提交前注意预览，不要显示不全或者看不到内容。

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一、简答题（每题8分，共80分）1、试述信息流与物流、资金流、事物流的关系。

答：（1）组织中各项活动表现为物流、资金流、事物流和信息流的流动。

①物流是实物的流动的过程。

②资金流是伴随物流而发生的资金的流动的过程。

③事物流是各项管理活动的工作流程。

④信息流伴随以上各种流的流动而流动，它既是其他各种流的表现和描述，又是用于掌握、指挥和控制其他流运动的软资源。

（2）信息流处于特殊地位：①伴随物流、资金流、事物流产生而产生。

②是各种流控制的依据和基础。

2、从层次上划分，MIS可分为哪几类？从系统功能和服务对象的角度划分又如何呢？答：从层次上可将信息系统分为业务信息系统、管理信息系统和决策支持系统。

从系统的功用和服务对象，可分为国家经济信息系统、企业管理信息系统、事件型管理信息系统、行政机关办公型管理信息系统和专业型管理信息系统等。

3、数据处理经历了哪些开展阶段,各有什么特点?答：数据处理先后经历了简单数据处理、文件系统和数据库系统阶段。

在简单数据处理阶段，数据与步伐没有分离，需要手工安排数据的存放方式和处理过程，仅用于简单数据计较的场所。

文件管理阶段有了专门的数据文件，数据接纳统一方式组织，可以满足复杂数据处理的需要。

数据库系统阶段通过数据模子和数据库系统的组织，数据及其联系被统一考虑到数据库结构中，实现了全局数据的统一，适合大型信息系统应用的要求。

4、诺兰阶段模子的实用意义何在？它把信息系统的成长过程分别为那几个阶段？答：（1）诺兰阶段模型的实用意义：诺兰阶段模型总结了发达国家信息系统开展的经验和规律。

一、单选题1、系统是由相互联系和相互制约的若干部分结合成的、具有特定功能的（）。

A.有机整体B.部件C.构件D.结构正确答案：A2、信息系统的物理结构是指系统的硬件、软件、（）等资源在空间的分布情况A.服务器B.数据C.文档D.程序正确答案：B3、信息系统物理结构可以分为（）和分布式系统两大类。

A.路由式B.分散式C.镜像式D.集中式正确答案：D4、管理信息系统作为集成的人-机系统，面向（中层）管理人员，主要用来解决（）决策问题，同时产生各种管理报告，主要采用数据库和网络技术。

A.结构化B.半结构化C.非结构化D.微观正确答案：A5、系统规划的主要任务包括（）A. 明确组织的信息需求、制定系统总体结构方案B.对系统进行经济、技术和使用方面的可行性研究C.选择计算机和网络系统的方案D.确定软件系统的模块结构正确答案：A6、系统分析报告的主要作用是( )。

A.系统设计的依据B.系统规划的依据C.系统评价的依据D.系统实施的依据正确答案：A7、系统设计阶段的主要成果是（）。

A.用户的分析方案B.系统总体设计方案C.用户的决策方针D.系统设计报告正确答案：D8、不同信息系统项目的开发过程基于生命周期出现了很多变种，下面给出的四种开发模型中，（）不属于基于生命周期的开发模型。

A.结构化开发模型B.螺旋开发模型C.原型开发模型D.瀑布开发模型正确答案：A解析：结构化开发模型属于开发技术模型9、不同的开发技术和软件结构形成了不同的软件开发方法。

下面几种方法中，（）不属于基于开发技术的系统开发方法。

A.原型开发方法B.面向对象开发方法C.结构化开发方法D.面向服务开发方法正确答案：A10、企业系统规划法的优点在于能保证（）独立于企业的组织机构。

A.系统规划B.信息系统C.管理功能D.数据类正确答案：B11、关键成功因素的选择力求精简，通常控制在（）个因素以内。

A.3~4B.7~8C.9~10D.5~6正确答案：D12、下列方法中不属于信息系统战略规划的方法的是（）。

信息技术应用与管理专业(独本)信息系统设计与分析课程代码2134第一部分：自考填空与选择出题点:1. 数据——是指存储在某一种媒体上可以鉴别的符号资料。

这里的符号可以是具体的数字、文字、字母和其它特殊字符，包括图形、图象、动画、影像、声音等。

2. 信息——信息是客观存在的事物，是客观事物运动和变化的一种反映。

可以认为，信息是客观事物变化和特征通过一定物质载体形式的反映。

或信息是有用的数据，是加工处理后的数据，信息通过数据表示。

3. 信息处理——是指将数据转换成信息的过程。

又称数据处理。

4. 信息处理系统——对信息进行收集、传输、加工、存储、维护和利用的系统。

5. 信息技术（IT）——是指对各种形式的信息（包括声音的、图象的、文字的或数字的）进行收集、加工、存储、传递和利用的技术。

信息技术是一个技术群，其核心技术就是计算机技术和通信技术。

6. 企业信息化——是对企业中的信息进行系统化、集成化、自动化的过程，也就是对信息系统的规划、开发、建造、运行、管理的过程。

7. 信息战略——就是作为经营战略的一个环节将具有经济价值的信息，信息基础设施和人的因素这三个信息资源的要素有机地结合在一起，并加以充分利用的计划。

也就是说由以上三点构成的战略性的计划便是信息战略。

8. 业务流程重组——就是以满足顾客的需求为出发点，对企业的物流和工作流进行再设计，使其中的不必要和不产生附加价值的环节最小化，从而缩短流程线路，减少处理时间，消除出错环节，提高流程效益。

企业的流程再造，从本质上来看就是对企业的信息流程进行重新设计。

以信息为核心再造企业的业务流程。

9. 系统——是由若干相互联系和相互制约的元素结合在一起，并形成具有某种特定功能的有机整体。

系统中的每个元素称为子系统。

10. 信息系统（IS）————是指为了达到一定的目标，对信息进行收集、加工、检索和传输、保存、维护，必要时向人们提供有用信息的系统。

11. 信息系统的结构——是指系统中各组成部分之间的相互关系和构成框架。

下面哪一项不是信息系统局部开发层次的优势：（D）。

A. 相对简单的IT开发B. 帮助理论的证明C. 组织变化的阻力最小D. 优化组织过程系统规划的主要任务包括（A）。

A.明确组织的信息需求、制定系统总体结构方案B.对系统进行经济、技术和使用方面的可行性研究C.选择计算机和网络系统的方案D.确定软件系统的模块结构1、信息系统的生命周期起始阶段是（ B ）A. 系统分析B. 系统规划C. 系统设计D. 系统实现2、在面向对象的设计中，讲对象的使用者与设计者分开的技术称为（ C ）A. 隐藏性B. 继承性C. 封装性D. 多态性4、信息运动的基本形式是（ B ）A. 信息输入与输出B. 信息处理C. 信息控制D. 信息循环7、用户开发应用系统的主要手段是( A ).A. 生命周期法B. 原型法C. 第四代语言D. 面向对象方法8、信息系统需求分析阶段要解决的问题是（C）A 信息系统提供哪些信息 B. 信息系统采用的结构 C. 信息系统做什么 D. 信息系统怎么做9、系统设计是一个把（ B ）转换为系统表示的过程A. 代码设计 B . 系统需求 C. 详细设计 D. 系统分析8．系统维护中要解决的问题来源于（ D ）。

A. 系统分析阶段B. 系统设计阶段C. 系统实施阶段D. 三者都包括9．模块间出现下列哪一项是改动模块时发生错误的主要来源（ C ）。

A. 数据耦合B. 控制耦合C. 内容耦合D. 以上都不是11. 下面属于功能性注释的是（ C ）A.说明模块的用处和功能的注释B.说明数据的名称和用处的注释C.说明程序段的注释D.说明程序开发背景的注释6信息系统开发方法有哪些（ A）。

A. 原型法B. BSP法C. CSF法D. CASE法9.以下哪种测试方法不属于白盒测试技术（B）A基本路径测试 B边界值分析测试C循环覆盖测试 D逻辑覆盖测试12.软件可行性研究一般不考虑（ D ）A是否有足够的人员和相关的技术来支持系统开发B是否有足够的工具和相关的技术来支持系统开发C待开发软件是否有市场、经济上是否合算D待开发的软件是否会有质量问题13.在数据库设计中，（ C）A：全局视图也被称为模式 B：ER图用来描述关系模式C：关系模式属于概念数据模型 D：UML专门用于概念数据库设计6. 系统规划的主要任务包括（ A ）A.明确组织的信息需求，制定系统总体结构方案B对系统进行经济，技术和使用方面的可行性研究C选择计算机和网络系统的方案D确定软件系统的模块结构8.在原型法中，原型是进行开发的系统的（ A ）A反映用户最基本需求的可以运行的实验模型B每一主要部分的详细设计方案（物理模型）C反映用户需求的逻辑模型D反映用户全部需求符合系统开发规范的应用软件程序13.一下关于UDP协议的叙述中，错误的是（ B ）A UDP协议建立在IP协议之上B UDP数据报传输不适合多进程共享C UDP协议具有端口的功能D UDP报文中不包括主机的地址14.异型网络是指（ B ）A具有相同协议的网络 B 具有不同协议的网络 C具有想同层次的网络 D具有不同层次的网络15.在互联网的传输层中提供高效但不可靠的服务的协议是（ D ）A 传输控制协议TCP B互联网控制报文协议ICMP C文件传输协议FTP D用户数据报协议UDP16.原型化方法一般可分为三类即（ B ）A 探索型、开发型、直接型 B探索型、实验型、演化型C灵活型、结构型、复杂型 D目标型、实验型、探索型4.下列不属于分布式系统的处理模式的是（A ）A．主机/终端系统 B. 文件服务器模式 C. C/S模式 D．B/S模式10. 以语言形式描述模块算法的是（ C ）A. PADB. 数据流程图C. PLDD. 盒图12 用户开发应用系统的主要手段是（ A ）。

管理信息系统第二次作业一、画图题1、请按以下调查结果画出订货过程数据流程图和业务流程图。

采购员从仓库收到缺货通知单后，立即进行订货处理，即，查阅订货合同单，若已订货，则向供货单位发出催货单，否则就填写订货单交供货单位。

供货单位发货后，立即向采购员发出取货通知单。

数据流程图：业务流程图：2、邮寄包裹收费标准如下：若收件地点在1000公里以内，普通件每公斤2元，挂号件每公斤3元。

若收件地点在1000公里以外，普通件每公斤2.5元，挂号件每公斤3.5元；若重量大于30公斤，超重部分加收0.5元。

绘制收费决策树（重量用W 表示）1000公以内 普通件 W ×2 挂号件 W ×3收费W ≦30 普通件W ×2.5挂号件 W ×3.51000公里以上W>30 普通件 W ×2.5+(W-30)×0.5 挂号件 W ×3.5+(W-30)×0.53、某公司的折扣政策是：每年交易额在50000元以下的，无折扣；每年交易额在在50000元以上，且最近三个月无欠款的，折扣率为15%；交易额在50000元以上、最近三个月虽有欠款、但与本公司交易20年以上，折扣率为10%；交易额在50000元以上、最近三个月有欠款、与本公司交易20年以下，折扣率为5%。

请分别用判定树、决策表来描述折扣政策。

决策树： 最近三个月无欠款 折扣率15%年交易额≧50000 与公司交易20年以上 折扣率10% 折扣率 最近三个月有欠款年交易额<50000 折扣率0 与公司交易20年以下 折扣率5%决策表：4、某单位工资管理子系统中，将人事变动通知单、房租变动通知单和上月主文件，利用主文件更新模块，形成本月主文件。

将电费扣款通知单、互助扣款通知单，利用形成扣款文件模块形成扣款文件。

将本月主文件和扣款文件经计算机打印模块，输出工资单和工资汇总表。

试根据上述描述绘制出该工资管理子系统的信息系统流程图。

参考答案第1章一、填空题1. 整体性层次性环境适应性目的性自组织性相关性2. 整体性二、选择题1. A2. C三、问答题1. 系统是由若干具有特定属性的组成元素经特定联系而构成的、与周围环境相互联系的、具有特定的结构和功能的整体。

2. 统的特性有以下几个方面：整体性、层次性、环境适应性、目的性、自组织性以及相关性。

举例略。

3. 略。

第2章一、填空题1. 信源信宿载体2. 战略信息战术信息作业信息3. 客观性传递性时效性时滞性共享性二、选择题1. C2. A3. B三、问答题1. 信息具有以下几个特征：客观性、传递性、时效性、时滞性、共享性。

2. 信息系统的开发经历了以处理为中心、数据为中心、以对象为中心和以模型为中心的四个阶段。

以处理为中心的阶段，数据与程序是一体的，没有独立的数据库，主要用于完成特定的任务，数据各自孤立，无法共享。

这个阶段出现了结构化设计方法和模块化技术。

以数据为中心的阶段，数据与程序分离，数据由数据库管理系统（DBMS）管理，应用程序通过访问数据库，获取所需的数据并进行处理，各种应用程序共享数据库中的数据资源。

这一阶段主要解决数据的可重要问题。

以对象为中心的阶段，它把信息系统中所有要素看作对象，对象由数据（属性）和处理（方法）构成，持久性对象的数据存贮在数据库中，数据库中的数据通过影射（Mapping）转换为软件对象。

这个阶段出现了许多面向对象的分析与设计方法。

本阶段强调软件的可重用。

以模型为中心的阶段，基于信息模型开发软件产品。

UML作为一种标准的建模语言，用于建立软件及信息系统的信息模型，并利用软件工具实现软件开发的正向工程（Forward Engineering）和逆向工程（Reverse Engineering），乃至知识库的管理。

这一阶段强调模型和解决方案（模式）的可重用。

3. 系统科学是以系统及其机理为对象，研究系统的类型、性质和运动规律的科学。

系统科学主要包括以下五个方面的内容：（1）系统概念，即关于系统的一般思想和理论。

信息系统分析与设计试题1. 系统实施阶段的主要内容之一是(C )A.系统物理配置方案的设计B.输入设计C.程序设计D.输出设计6. 系统实施的主要活动包括( D)。

A.编码.系统测试B.系统安装C.新旧系统转换D.以上都是8. 用户使用Internet Explorer的企业信息系统的模式是( D ) A.主从结构B. 文件服务器/工作站C.客户机/服务器D. 浏览器/WeB服务器9. 数据字典产生在哪个阶段( B )。

系统设计 D 系统实施 A 系统规划 B 系统分析 C1. 对象可以是具体的物理实体的抽象，也可以是人为的概念。

Y2. 软件工程的根本目的在于提高软件的质量与生产率，最终实现软件的工业化生产。

Y 4. 可行性分析不仅要分析其可能性，还要分析其必要性。

Y5. 封闭系统主要是指系统与外界环境完全隔离，系统运行不受外界环境影响，比如学校X。

6. 程序调试时应当用正常数据进行调试，不应用错误数据去调试。

X7. C/S模式主要由客户应用程序.服务器管理程序和中间件三个部分组成。

Y 9. 信息技术是促使组织结构变革的催化剂，组织的扁平化从激励和结构两个方面解决了人的问题，有利于更好地发挥信息技术的效能。

Y1. 在数据库系统中，数据操作的最小单位是 ( B ) A.字节 B.数据项C.记录D.字符2. 系统分析阶段，图1中的四种符号用于绘制( A )图 1 四种符号A. 数据流程图B. 处理流程图C. 信息系统流程图D. 表格分配图4. C/S是一种重要的网络计算机模式，其含义是:(A)A.客户/服务器模式B.文件/服务器模式C.分时/共享模式D.浏览器/服务器模式 7. 系统分析工作的全面总结和主要成果是( D )A 可行性报告B 数据词典C 系统说明书D 系统详细调查报告 10. 关于系统分析与系统设计的区别，在于( C )。

A. 系统分析研究系统的数据模型，系统设计侧重于系统的业务模型B. 系统分析研究系统的实现技术，系统设计侧重于系统的功能需求C. 系统分析研究系统功能需求与数据结构，系统设计侧重于系统的实现技术D. 系统分析研究系统的功能需求，系统设计侧重于系统的数据结构设计 2. 数据流程图中的外部实体是指本系统的单位或人员。

信息系统分析与设计答案（第⼆版）第⼀章信息系统基础⼀、简答题1．什么是信息？信息与数据有什么区别？信息的本质是什么？答：信息，⼀般是指具有新内容、新知识的消息或情报。

信息与数据具有内在的联系。

数据是记录在⼀定介质上并可鉴别的符号，数据是⽆意义的符号，信息则是蕴含意义的符号。

数据是信息加⼯的原材料，信息是数据加⼯的结果。

信息的本质是物质的属性和特征，是事物运⾏状态与规律的表征。

2．什么叫系统？可以从哪个⽅⾯对系统进⾏分类？答：系统是由相互联系、相互影响的若⼲要素结合为具有特定⽬标、特定功能，并处于⼀定环境之中的有机整体。

从系统的复杂程度划分：简单的、中等的、复杂的和超复杂的系统。

从抽象程度划分：概念系统、逻辑系统、物理系统（也叫客观系统）。

从系统与外界的关系划分：封闭系统、开放系统。

3．简述管理的概念答：管理是对⼀定组织所拥有的资源进⾏有效整合以达成组织既定⽬标和履⾏责任的动态创造性活动。

管理的⽬的是实现组织的⽬标。

4．信息资源管理的基本模式是什么？答：是技术管理模式、经济管理模式、⼈⽂管理模式。

⼆、填空题1．（数据）是⽆意义的符号，（信息）是蕴涵意义的符号。

2．信息的本质是（物质）的属性和特征，是（事物）运动状态与规律的表征。

3．信息的特征有：承载性、（层次性）、传输性、（共享性）、加⼯性和时效性。

4．从逻辑层次看，可以把信息分为（语法信息）、语义信息和（语⽤信息）三种类型。

5．系统是由相互（联系）、相互影响的若⼲（要素）结合为具有特定⽬标、特定功能，并处于⼀定环境之中的有机整体。

6．系统的特性是指具有⽬的性、（相关性）、整体性、（层次性）和适应性⼏种。

7．管理的职能有决策、（组织）、计划、（领导）、控制和激励等六个⽅⾯。

三、选择题1．下⾯说法正确的是（D）A．数据就是数字 B．数据就是信息C．数据是加⼯之前的信息 D．信息是数据加⼯的结果2．下⾯哪个不属于信息的特征？（D）A．承载性B．传输性C．层次性D．独享性3．下⾯不属于系统特性的是（B）A．⽬的性B．功能性C．层次性D．适应性4．下⾯说法不正确的是（A）管理职能⽅⾯考题（决策是管理的核⼼）A．决策是企业的核⼼ B．从时间性可以把计划分为长期计划和短期计划C．组织结构也被称为组织机构 D．激励有直接满⾜和间接满⾜两种⽅法5．下⾯哪⼀种不属于信息资源管理模式？（D）A．技术管理模式 B．经济管理模式 C．⼈⽂管理模式 D．社会管理模式6．下⾯哪⼀种不属于信息资源管理的五⼤要素？（A）A．信息资源管理的应⽤B．信息资源管理的架构C．信息资源管理的组织D．信息资源管理的环境四、论述题1．谈谈信息资源管理在信息系统建设中的作⽤答：信息资源是指⼈类社会活动中所涉及到的信息内容，按照某种⽅法和规律，经加⼯处理有序化并⼤量积累后的⽤⽤信息的集合。

《信息系统安全》第二次作业答案一、判断题1、美国国家计算机安全中心把操作系统安全等级分为三级。

（错。

又称为为橘皮书、橙皮书，分为A、B、C、D四个等级）2、Window系统的登陆是使用三键登陆界面，既同时按下Ctrl，Alt，Del三个键，这三个键是不能被屏蔽的，这样的目的是为了有效防止黑客程序偷梁换柱。

（错，应该是防止木马程序，防止有木马伪装成登录界面。

）3、软件破解是指制作破解工具，针对新出现的保护方式进行跟踪分析以找到相应的破解方法，保护软件版权。

（错，是破坏软件版权）4、恶意软件是指在未明确提示用户或未经用户许可的情况下，在用户计算机或其他终端上安装运行，侵犯用户合法权益的软件。

（正确，恶意软件又称流氓软件）5、在别人的网站文件里面放入网页木马或者是将代码潜入到对方正常的网页文件里，以使浏览者中马，这种方法叫做挂马。

（正确，就是放置特洛伊木马）6、木马是伪装成对计算机有用的工具软件或补丁程序，诱使用户安装的“秘密程序”，它在得到许可的情况下对计算机进行访问和破坏。

（错误，未得到许可情况下）7、计算机病毒是一种机器制造的、在计算机运行中对计算机信息或系统起破坏作用的程序。

（错误，是人为制造的。

即使是病毒自动生成器，也是程序员写的代码产生的）8、“邮件病毒”和普通的病毒在程序上是一样，只不过由于它们的传播途径主要是通过电子邮件，所以才被称为“邮件病毒”。

（正确）9、软件加密就是加密软件，如WinRAR。

（错误，软件加密是程序设计员们为了保护自己的劳动成果而采取的一种措施）10、U盾（USBKey）是中国工商银行率先推出的一种用于在网络上以客户端的形式识别客户身份的数字证书，它是一个带智能芯片、形状类似于闪存（即U盘）的实物硬件，结合IC卡与数字证书、数字签名等技术，确保网上交易的保密性、真实性、完整性和不可否认性，因此属于软件加密技术。

（正确，U盾内置微型智能卡处理器，采用1024位非对称密钥算法对网上数据进行加密、解密和数字签名）11、拒绝服务攻击（Denial of Service，DOS）是网络信息系统由于管理员设置，不能为授权用户提供正常的服务。

信息系统分析与设计（总复习题）资料信息系统分析与设计(总复习题)信息系统分析与设计（第4版）第一章系统思想1、解释下列名词：系统结构、系统功能、系统目的性、系统的稳定性、系统的突变性、系统的自组织性、系统的相似性。

答：系统结构：一个系统是其构成要素的集合，这些要素相互联系、相互制约。

系统内部各要素之间相对稳定的联系方式、组织秩序及时空关系的内在表现形式，就是系统的结构。

系统功能：系统功能是指系统与外部环境相互联系和相互作用中表现出来的性质、能力和功效。

系统目的性：系统的目的性是系统发展变化时表现出来的特点。

系统在于环境的相互作用中，在一定的范围内，其发展变化表现出坚持趋向某种预先确定的状态。

人工系统的目标，实际上是事先确定的人为目标，这种目标是以关于对象的条件来定义的。

系统的稳定性：系统的稳定性是指在外界作用下的开放系统有一定的自我稳定能力，能够在一定范围内自我调节，从而保持和恢复原来的有序状态、原有的结构和功能。

系统的突变性：系统的突变性，是指系统通过失稳从一种状态进入另一种状态的一种剧烈变化过程。

它是系统质变的一种基本形式。

系统的自组织性：系统的自组织性是指开放系统在系统内外因素的相互作用下，自发组织起来，使系统从无序到有序，从低级有序到高级有序。

系统的相似性：相似性是系统的基本特征。

系统相似性是指系统具有同构和同态的性质，体现在系统结构、存在方式和演化过程具有共同性。

2、系统工程方法的一般步骤是什么？答：步骤有：①问题定义、②目标选择、③系统综合、④系统分析、⑤最优系统选择、⑥实施计划第二章信息、管理与信息系统1、什么是信息？联系实际说明信息的主要特性。

信息是经过加工后的数据。

它对接收者有用，对决策或行为有现实或潜在的价值。

信息具有事实性、扩散性、传输性、共享性、增值性、不完全性、等级性和滞后性。

1、说明数据处理系统、管理信息系统、决策支持系统、主管支持系统的各自特点。

数据处理系统：主要功能是：记录、保存精确数据，检索数据，计算，产生报表、账单。

二、信息系统分析与设计问答题与应用题题库1、试举例说明决策问题的三种类型？答：按问题的结构化程度不同可将决策问题划分为三种类型，即：结构化决策、半结构化决策和非结构化决策。

2、说明数据、信息与知识之间的相互关系，它们在管理上有什么不同？答：（1）数据是对客观事物记录下来的、可以鉴别的符号，这些符号不仅指数字，而且包括字符、文字、图形等等；数据经过处理仍然是数据。

处理数据是为了便于更好地解释，只有经过解释，数据才有意义，才成为信息；可以说信息是经过加工以后、并对客观世界产生影响的数据。

（2）信息(1nformation) 是对客观世界各种事物的特征的反映，是关于客观事实的可通讯的知识。

（3）所谓知识，就是反映各种事物的信息进入人们大脑，对神经细胞产生作用后留下的痕迹。

知识是由信息形成的。

（4）在管理过程中，同一数据，每个人的解释可能不同，其对决策的影响可能不同。

结果，决策者利用经过处理的数据做出决策，可能取得成功，也可能失败，这里的关键在于对数据的解释是否正确，即：是否正确地运用知识对数据做出解释，以得到准确的信息。

3、信息系统开发有哪几种策略？各有何优缺点？适用于什么场合？答：开发管理信息系统有两种策略：(1) “自下而上”的开发策略：其优点是可以避免大规模系统可能出现运行不协调的危险，但缺点是不能像想象那样完全周密，由于缺乏从整个系统出发考虑问题，随着系统的进展，往往要作许多重大修改，甚至重新规划、设计。

这种开发策略用于小型系统的设计，适用于对开发工作缺乏经验的情况。

一般在组织初装和蔓延阶段，各种条件( 设备、资金、人力) 尚不完备时，常常采用这种开发策略。

（2）“自上而下”的开发策略：此种开发策略强调从整体上协调和规划，由全面到局部，由长远到近期，从探索合理的信息流出发来设计信息系统；由于这种开发策略要求很强的逻辑性，因而难度较大。

在实践中，对于大型系统，通常是自上而下地作好MIS 的战略规划。

沈阳铁路局学习中心说明：①阶段测试作业必须由学生书写完成，打印复印不计成绩。

②学生应按有关课程的教学要求，在规定的交纳日期前交纳作业。

③任课教师评定考试成绩后，将成绩与评语反馈给学生本人。

④每一次阶段测试作业成绩记为本学期课程总成绩的20%。

第一部分:一、填空题1。

系统效率主要反映在系统对处理请求的(响应时间)和（单位时间)内处理的业务量方面.2。

系统的通用性是指统一软件系统在不同使用单位的(可应用程度）。

3.系统设计阶段的主要任务是(提出系统的实施方案）。

4。

模块具有输入和输出、逻辑功能、（运行程序)、(内部数据）4种基本属性.5。

层次图用来描述系统的层次结构,主要反映（系统模块之间)的调用关系。

6.系统的基本逻辑模型总体上看，都可将（其数据信息流）归纳为变换流。

7.（事务分析)是根据事务流类型结构的数据流程图导出结构图的一种方法。

8.系统流程设计包括(系统信息流程设计）、(系统处理流程设计）和（程序结构设计).9。

系统信息流程图是以(新系统的数据流程图）为依据绘制的.10.程序流程图的主要优点是（对控制流程的描述直观），便于掌握。

11.人机对话是指（人与计算机）进行信息交流。

12.输出设计的目的是能满足用户对系统（输出信息）的需求.13.（输出报告）是系统设计的主要内容之一，它定义了系统的输出。

14。

（数据库设计）是在选定的数据库管理系统基础上建立数据库的过程。

15。

概念模型的设计主要依据是系统分析的(数据流程图）和(数据字典)。

16.网络拓扑结构一般分为（总线）型、（星)型、(环）型。

17。

建立系统实施环境主要是为实现（管理信息系统)而建立的一个物理基础.18.（系统运行的可靠性）是衡量系统质量的首要指标。

19.系统测试的方法主要包括（静态测试法）和(动态测试法）两种。

20。

（联合调试）是对若干个程序后某一子系统的调试。

21。

系统使用与维护说明书主要是面向（用户)服务的。

22.信息系统与其他任何系统一样，需要进行科学的（组织与管理）.23.各种规章制度制定后必须保证有效的(实施和检查)，并进行教育和督促。

第三章需求分析作业一、名词解释结构化分析方法：面向数据流进行需求分析的方法，采用自顶向下、逐步求精的分析方法。

数据流图：用图形的方式从数据加工的角度来描述数据在系统中流动和处理的过程，只反映系统必须完成的功能，是一种功能模型。

数据字典：用于定义对数据流图中的各个成分的具体含义。

二、填空1、需求分析是指开发人员通过细致的调查，准确理解用户的要求，将用户非形式化的需求转化为完整的需求定义，再把需求定义转化为相应的形式化功能规约的过程。

2、需求分析的基本任务是准确定义新系统的目标，为了满足用户的需要，回答系统必须“做什么”的问题。

3、需求分析阶段需编写的文档有需求规格说明书、初步用户手册、软件测试计划。

4、数据流图的基本组成部分有源点/终点、加工、数据流、数据存储。

5、数据流图和数据字典共同构成了系统的逻辑模型，是需求规格说明书的主要组成部分。

6、结构化分析方法是面向数据流的、自顶向下、逐步求精进行分析的方法。

7、数据字典有以下四类条目：数据加工、数据流、数据存储、数据元素。

数据元素是组成组成数据流和数据存储的最小元素。

8、在结构化分析的需求描述中，数据流图描述系统的分解，即描述系统由哪几部分组成，各部分有什么联系等等。

数据字典定义了数据流图中每一个图形元素。

9、在数据流图中，数据流是数据在系统内传播的路径，因此由一组固定的数据项组成。

加工（又称为数据处理）是对数据流进行的某些处理。

三、单项选择题1、需求分析阶段最重要的技术文档之一是（ C ）。

A.项目开发计划B.设计说明书C.需求规格说明书D.可行性分析报告2、在需求分析之前有必要进行（ B ）A.程序设计B.可行性分析C.ER分析D.3NF分析3、软件需求分析阶段建立原型的主要目的时（ A ）。

A.确定系统的功能和性能要求B.确定系统的运行要求C.确定系统是否满足用户需要D.确定系统是否满足开发人员需要4、软件开发的需求活动，其主要任务是（ D ）。

一、选择填空1. 信息按照（C ）可以分为战略信息、战术信息和作业信息）可以分为战略信息、战术信息和 作业信息。

A.应用领域B.加工顺序C.管理的层次D.反映形式2. 按照处理的对象，可把组织的信息系统分为（B ）和管理信息系统两大类。

按照处理的对彖，可把组 织的信息系统分为）和管理信息系统两大类。

A. 电子数据处理系统B.作业信息系统C.决策支持系统D.情报处理系统3. 信息系统对管理职能的支持，归根到底是对 （D ）的支持。

A.计划B.组织C.控制D.决策4. 业务系统规划法（BSP ）的核心是（C ） A. 明确企业目标B.定义（识别）业务过程C.进行数据分析D.确定信息结构5. 下面哪一项企业关键成功因素的特点是错误的： （B ） oA.少量的易于识别的可操作的目标 B.可确保企业的成功C.由企业的所有 CSF 决定组织的信息需求6. 下面哪一项不是信息系统局部开发层次的优势：（ D ） o A. 相对简单的IT 开发B.帮助理论的证明 C.组织变化的阻力最小D.优化组织过程7. 一般子系统的划分是在系统（ A ）阶段，根据对系统的功能/数据分析的结果提出的。

A.需求分析B.逻辑阶段C.总体设计D.详细设计8. 在新产品开发机构重组中，以开发某一新产品为目标，组织集设计、工艺、生产、供应、检验 人员为一体的承包组，打破部门的界限，实行团队管理，以及将设计、工艺、生产制造并行交叉 的作业管理，这属于（ C ） OA. 功能内的BPRB.组织间的BPRC.功能间的BPR9. 数据存贮设计则根据数据资源分布具体确定了数据存贮的（ A.逻辑方式 B.物理方式10. 信息系统流程图是以新系统的（ A. E-R 图B.管理功能图以认为是比较规范的关系。

12. RUP 中的软件生命周期在时间上被分解为四个顺序的阶段，分别是：初始阶段（Inception ）、细化阶段（Elaboration ） 构造阶段（Construction ）和交付阶段（Transition ）,每个阶段结朿于一个主要的 里程碑（Major MUestones ） o 构建阶段结束时是第三个重要的里程碑：（C ）A. 生命周期目标（Lifecycle Objective ）里程碑 C.初始功能（Initial Opera tiona 1）里程碑B. 生命周期结构（Lit©cycle Architecture ）里程碑D.产品发布（Product Release ）里程碑D.功能内的BPRD ）为基础绘制的。