如何提高公司的质量管理水平
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公司质量改进提升建议公司质量改进提升建议:一、加强质量管理体系建设1. 建立完善的质量管理体系,明确质量目标和指标,制定相应的质量管理制度和流程,确保每个环节都能够按照规定执行,降低人为因素带来的质量风险。
2. 强化内部培训,提高员工对质量管理的意识和能力,确保每位员工都能够理解和遵守质量管理制度,提高工作质量和效率。
3. 建立质量风险识别和评估机制,及时发现和解决潜在的质量问题,防止质量事故的发生。
二、加强供应链管理1. 与供应商建立长期稳定的合作关系,共同制定质量标准和要求,确保供应商提供的原材料和零部件符合质量要求。
2. 对供应商进行评估和筛选,建立供应商绩效考核体系,及时发现和解决供应商的质量问题,确保供应链的稳定性和质量可控性。
3. 加强对供应商的培训和指导,提高其质量管理水平,共同提升产品的整体质量水平。
三、加强产品设计和研发1. 引入先进的设计和研发技术,加强产品的创新能力和竞争力。
2. 加强对产品设计过程的管理,建立设计评审和验证机制,确保产品设计符合市场需求和质量要求。
3. 加强与用户的沟通和反馈,及时收集用户的需求和意见,以便在产品设计和研发过程中进行调整和改进。
四、提升生产制造水平1. 引进先进的生产设备和工艺技术,提高生产效率和产品质量。
2. 加强生产过程的监控和控制,建立全面的质量检查和测试机制,确保产品在生产过程中的质量可控。
3. 加强对生产人员的培训和管理,提高其生产技能和质量意识,减少人为因素对产品质量的影响。
五、加强售后服务质量1. 建立健全的售后服务体系,确保用户能够及时得到解决问题和满意的服务。
2. 加强对售后服务人员的培训和管理,提高其服务水平和责任心,提升用户体验和满意度。
3. 加强对售后服务过程的监控和评估,及时发现和解决售后服务中存在的问题,提高服务质量和效率。
六、加强质量数据分析和改进1. 建立质量数据收集和分析的机制,对产品质量和质量管理过程进行监测和评估,及时发现问题并采取措施进行改进。
如何提升质量管理水平如何提升质量管理水平?只有在企业主要领导的高度重视下,在工作中不断融入、改进、完善和创新,逐步形成适合本企业发展的管理体系和管理模式,才能不断提高企业的基础管理水平,从而促进经济效益和社会效益的全面提升。
如何提升质量管理水平1.加大培训力度,强化职工体系运行意识,创造良好的体系运行环境质量体系运行的有效性与职工的质量意识密不可分。
若要提高职工的质量意识,必须加大培训力度。
质量教育培训是把质量理念、质量文化、质量规范转化为每个员工自觉意识的过程。
为保障体系运行有效性,企业建章立制的同时,更应注重从精神层面来引导和规范员工的行为。
让员工深刻认识到,只有掌握企业的质量目标和方针,深刻理解质量、服务和顾客满意度的重要性,以最低的成本创造最大的收益,才能保证质量管理体系的有效运行。
2.加强质量管理的过程控制质量管理体系是通过过程来实施的,要提高质量管理体系运行的有效性,就必须对过程进行控制。
接口处的管理是过程控制的重点,它需要不同部门和上下过程的协调,应定期检查、及时纠正。
过程的监视和测量是ISO9001:2008标准的要求之一,而监视、测量活动的有效性与效率,在相当大的程度上取决于监视和测量方法的适应性。
适宜的监视和测量方法可以引导我们通过对过程的持续改进达到提高效率和效益的目标。
任何过程都存在着要加以改进的可能性。
对过程进行改进可以提高企业的生产效率和效益。
3.强化对质量管理体系运行效果的评审内审和管理评审是企业质量管理体系的主要自我激励机制,是实现体系自我完善的重要手段。
为了强化质量体系运行效果的评审,应严格制定内审和管理评审计划,将重点放在影响产品质量的关键过程上。
针对历次自审、内审或外审中发现的普遍性问题,开展专题内审,集中精力解决问题。
领导和内审员应该严肃审核态度,避免因过不了人情关而使审核流于形式。
另外,企业可聘请有关专家一起参加内审或参加同行业间的交叉审核,这样既可客观评价对方体系,又可互相取长补短。
公司提升企业管理水平的措施1. 引入先进管理理念1.1 基于目标管理公司需要明确确定长期和短期目标,并将其分解为各部门和个人的具体任务。
通过制定量化的绩效指标,可以跟踪和评估各项工作的完成情况。
同时,公司可以建立激励机制,将个人和团队的绩效与目标的达成程度相挂钩,激发员工积极性。
1.2 建立科学的管理流程公司需要编制相关的管理手册,明确业务流程和规范。
通过标准化操作流程,可以提高业务效率,降低人为错误的出现。
此外,公司还可以引入六西格玛、敏捷管理等先进管理方法,提升流程的质量和效果。
1.3 推行员工参与式管理公司可以建立员工参与决策的机制,让员工能够参与到公司重要决策的制定过程中。
员工可以通过提出建设性意见和反馈,促进公司管理水平的提升。
此外,公司还可以鼓励员工参加内外部培训和学习,提升员工的专业素养和能力。
2. 提升领导力和管理能力2.1 培养领导力公司可以组织领导力培训班,培养和提升管理者的领导力素质。
通过学习领导力的理论知识和实践技巧,提高管理者的判断力、决策力和执行力。
同时,公司还可以搭建学习交流平台,让管理者分享经验和互相学习。
2.2 建立高效团队高效的团队配合是企业管理水平提升的关键。
公司可以加强团队建设,通过定期团建活动、多方位交流等方式,增进团队成员之间的互信和合作。
此外,公司还可以设立奖励机制,激励团队成员合作共赢。
2.3 引进专业管理人才为了提升企业的管理水平,公司可以适时引进具备专业管理知识和经验的人才。
这些人才可以为公司提供新的管理思路和方法,促进企业管理水平的提升。
公司可以通过招聘、培训等方式,吸引和留住高水平的管理人才。
3. 加强信息系统建设3.1 优化信息流通公司可以建立完善的信息系统,实现信息的及时、准确传递。
通过使用协同办公软件、企业服务总线等技术手段,实现信息的共享和流通,避免信息孤岛的问题。
同时,公司还可以建立信息反馈机制,及时获取来自员工和客户的反馈,及时进行问题处理和改进。
提升质量管理水平如何提升质量管理水平质量管理是企业运营中不可或缺的重要环节,高质量的产品和服务,是企业成功的关键之一。
如何提升质量管理水平,成为了每一个企业管理者不断探索的方向。
本文将从以下几个方面探讨如何提升质量管理水平。
一、完善质量管理制度完善的质量管理制度是基础,是保证产品和服务高质量的前提。
企业应该制定并落实可操作的质量管理制度,包括质量目标、质量标准和质量保证等方面。
这些制度应该经常评估并调整,以适应市场和客户需求的变化。
同时,企业还应该设立相应的奖惩机制,鼓励员工遵守制度,提高制度执行的效果。
二、强化质量文化质量文化是企业的软实力,是建立在制度之上的价值观体系。
企业中每一个员工都应该参与到质量文化的建设中来,形成以“质量为先”的理念。
企业可以通过培训、讲座和主题活动等形式,传递质量文化,引导员工将质量管理理念融入到工作和生活中去。
三、加强质量监控质量监控是质量管理的重要环节,是为实现质量目标提供数据支撑的重要手段。
企业应该建立科学的质量监控体系,通过对产品和服务的监测、检查和测试等手段,及时发现和解决质量问题。
企业还应该采用信息化手段,将各种数据进行采集、分析和管理,提高质量控制水平。
四、推广质量管理工具质量管理工具是企业提高质量管理水平的重要手段。
企业可以采用质量管理工具,比如六西格玛、PDCA等,来优化生产和运营过程,提高质量管理水平。
在推广质量管理工具的过程中,企业应该注重实效,将工具落实到具体业务中去。
五、完善供应链管理体系供应链管理是整个产业链,产品和服务质量的关键。
企业应该建立完善的供应链管理体系,对供应商进行评估和管理,确保供应商提供的原材料和零部件符合质量标准。
同时,企业还应该与供应商建立真诚、稳定的合作关系,共同提高整个供应链质量水平。
综上所述,提升质量管理水平需要从制度、文化、监控、工具和供应链等多个方面入手,需要全员共同参与、持续不断的努力和不断创新。
只有不断提升质量管理水平,企业才能更好地满足市场和客户需求,实现可持续发展。
全面提升企业质量管理水平在当今激烈的市场竞争中,企业必须全面提升质量管理水平,才能保持竞争力和持续发展。
下面将从多个方面探讨如何全面提升企业质量管理水平。
一、制定明确质量管理政策企业在提升质量管理水平时,首先需要制定明确的质量管理政策。
这一政策应当体现企业对质量的重视和承诺,明确质量目标和标准,为全体员工提供明确的方向和指导。
二、建立健全的组织结构企业在全面提升质量管理水平的过程中,还需要建立健全的质量管理组织结构。
通过明确岗位职责、建立有效的沟通机制和责任体系,确保质量管理工作能够有序进行,各部门之间能够协作顺畅。
三、推行全员参与的质量管理制度全员参与是提升企业质量管理水平的重要手段。
企业应当倡导全员关注质量、积极参与质量管理工作,通过培训和奖惩制度激励员工,促使他们自觉遵守质量管理制度。
四、建立完善的质量管理体系建立完善的质量管理体系是提升企业质量管理水平的基础。
企业应当根据ISO9001等国际标准建立质量管理体系,确保质量管理工作符合规范,并通过内外部审核不断改进。
五、持续提升产品质量产品质量是企业核心竞争力的体现。
企业应当不断改进生产工艺和技术水平,加强质量监控和检验,提高产品质量稳定性和一致性,满足客户需求。
六、加强供应商管理供应商管理是提升企业质量管理水平的关键环节。
企业应当建立供应商评估机制,选择有能力、有信誉的供应商合作,建立长期稳定的合作关系,共同提升产品质量。
七、注重过程管理过程管理是确保质量管理工作有效进行的重要手段。
企业应当重视关键过程的管理,制定流程图和操作规程,建立过程控制点和监控指标,及时发现和纠正问题,提高工作效率和质量水平。
八、强化质量诚信和责任意识质量诚信和责任意识是企业提升质量管理水平的重要保障。
企业应当倡导员工遵守诚实守信的原则,对质量问题及时报告和处理,切实履行质量管理责任,提升企业形象和声誉。
九、推动质量管理创新质量管理需要与时俱进,不断进行创新。
企业应当关注新颖的质量管理理念和方法,积极开展技术创新和管理创新,不断提高企业的管理水平和核心竞争力。
提升质量管理水平的方法质量管理是企业发展的重要支撑,它涉及到产品的品质、生产的效率和客户的满意度。
而要提升质量管理水平,就需要不断探索适合自身企业的方法和策略。
本文将从以下几个方面探讨提升质量管理水平的方法。
一、建立完善的质量管理体系一个优秀的质量管理体系是企业提升质量管理水平的基础。
其中,质量控制体系是至关重要的一环。
企业应根据自身的特点和需求,建立完善的质量控制体系,包括从产品设计到生产制造的各个环节,确保每个阶段都有明确的质量标准和控制措施。
同时,还要注重不断优化和改进质量管理体系,采取ISO等国际标准作为参考和借鉴,将国际先进的管理方法与自身实际相结合。
二、加强员工培训和素质提升员工是质量管理的参与者和执行者,他们的素质和技能对于产品质量的提升至关重要。
企业应该加强员工培训,注重提升员工的质量意识和技术能力。
针对不同岗位和层级的员工,制定相应的培训计划,用专业知识和实践操作相结合的方式进行培训。
此外,还应该重视员工的创新能力和团队协作能力的培养,倡导员工参与质量问题的解决和改进,形成良好的工作氛围和团队合作。
三、加强供应商管理和质量监控供应链是质量管理的重要环节之一。
企业应建立供应商评估体系,对供应商进行甄别和筛选,选择符合企业要求的优质供应商。
同时,建立定期的供应商质量监控机制,对供应商进行跟踪和评估,确保其持续符合质量标准。
此外,还应当与供应商建立良好的合作关系,倡导供应商与企业共同提升质量管理水平,共同分享质量管理的好处和成果。
四、注重数据分析和持续改进数据是提升质量管理水平的重要依据。
企业应该建立健全的数据采集和分析体系,对关键环节和指标进行监测和评估。
通过对数据的深入分析,找出质量管理过程中的问题和瓶颈,为改进提供科学依据。
同时,企业还应该注重持续改进,不断优化质量管理流程,采取正确的方法和工具进行问题解决和质量提升。
通过不断追求卓越和持续改进,才能实现质量管理水平的提升。
综上所述,提升质量管理水平需要建立完善的质量管理体系,加强员工培训和素质提升,加强供应商管理和质量监控,注重数据分析和持续改进。
企业如何提高质量管控水平在当今竞争激烈的市场环境中,产品或服务的质量是企业生存和发展的关键。
提高质量管控水平不仅能够满足客户的需求和期望,还能增强企业的竞争力,树立良好的品牌形象,实现可持续发展。
那么,企业应该如何提高质量管控水平呢?一、建立完善的质量管理体系质量管理体系是企业提高质量管控水平的基础。
企业应根据自身的特点和行业标准,建立一套涵盖产品设计、原材料采购、生产过程控制、成品检验、售后服务等全过程的质量管理体系。
首先,明确质量方针和质量目标。
质量方针是企业质量管理的指导思想,应简洁明了、具有指导性。
质量目标则要具体、可衡量,并分解到各个部门和岗位,以便于落实和考核。
其次,编写质量管理手册和程序文件。
质量管理手册是质量管理体系的纲领性文件,应包括企业的组织结构、职责权限、质量管理流程等。
程序文件则是对各项质量管理活动的具体规定,如采购控制程序、生产过程控制程序、不合格品控制程序等。
最后,定期进行内部审核和管理评审。
内部审核是对质量管理体系运行情况的检查,发现问题及时整改。
管理评审则是对质量管理体系的适宜性、充分性和有效性进行评价,为体系的持续改进提供依据。
二、加强员工的质量意识培训员工是企业质量管理的主体,员工的质量意识直接影响产品或服务的质量。
因此,企业要加强员工的质量意识培训,让员工认识到质量的重要性,树立“质量第一”的观念。
培训内容应包括质量管理的基本知识、质量标准、质量控制方法等。
培训方式可以采用集中授课、现场演示、案例分析等多种形式,使员工易于理解和接受。
同时,建立质量激励机制,对在质量管理工作中表现出色的员工给予表彰和奖励,对出现质量问题的员工进行批评和处罚,激发员工的积极性和主动性。
三、优化产品设计和研发过程产品设计和研发是保证产品质量的源头。
在产品设计阶段,要充分考虑客户的需求和期望,运用先进的设计理念和方法,进行可靠性设计、可维修性设计等,确保产品具有良好的性能和质量。
加强研发过程的管理,制定科学合理的研发计划,明确各个阶段的任务和目标。
提升质量管理水平的措施和途径企业是市场经济的主体,质量是企业的生命线。
如何提升质量管理水平,成为了众多企业的重要课题。
本文将从各个角度探讨企业提升质量管理水平的措施和途径。
一、建立完备的质量管理制度质量管理制度是企业实施质量管理的重要依据,企业应当建立完备的质量管理制度,明确各项制度的执行要求以及相应的监督机制。
制度应该包括质量管理的各项流程、标准、要求,需符合ISO9001等国家标准。
只有建立了规范的质量管理制度,企业才能更好地开展各项管理工作。
二、加强人员培训人是企业发展的关键,因此加强人员培训具有重要的意义。
企业应该根据人员岗位和职责设置培训计划,促进人员技术能力、管理素质和服务水平的提高。
对于特殊岗位的人员,应当实施专项培训,提高其技能和经验。
同时,企业还应该加强员工的质量意识培养,让他们明白质量对企业的重要性,从而能够发现和解决存在的问题。
三、规范物料供应物料的质量对于成品质量有着至关重要的作用,因此规范物料供应也是提升质量管理水平的重要措施之一。
为此,企业应该建立物料的质量保障体系,如定期检验、验收制度、入库卡控等。
同时企业还应该规范物料供应商的管理,加强对物料供应商的审核和合作管理,确保其提供的物料符合质量要求。
四、实施质量管理流程优化企业应该在实施质量管理的各个环节中不断总结经验,发现问题,改进流程,优化管理。
特别是在质量检验、审批、跟踪等环节中,企业应该加强流程优化,减少人为疏漏和误判,确保质量问题的及时发现和解决。
五、加强信息化建设信息化建设是企业提升质量管理水平的重要手段。
企业应该运用先进的信息技术,建立质量管理信息化系统,实现信息的全程跟踪和自动化处理。
同时企业还应该利用信息系统对数据进行分析,挖掘数据中潜在的问题,提高问题解决的效率和准确性。
请注意,以上提到的措施和途径并不是排他性的。
企业在开展质量管理工作时,应该根据自身发展需要和实际情况进行具体操作。
只有在不断学习和改进的基础上,才能够使得企业的质量管理水平逐步提升,为企业的长远发展打下坚实基础。
如何提高企业的质量管理水平如何提高企业的质量管理水平如何提升企业的质量管理水平?只有在企业主要领导的高度重视下,在工作中不断融入、改进、完善和创新,逐步形成适合本企业进展的管理体系和管理模式,才能不断提高企业的质量管理水平。
下面是yjbys我为大家带来的关于如何提高企业的质量管理水平的学问,欢迎阅读。
1、树立动态质量管理理念动态质量管理是指准备、实施、检查和处置的一个不断循环的管理过程,又称质量管理的PDCA循环。
2、树立全面质量管理的思想全面质量管理是一种全方位、全过程、全员参与的质量管理。
处理质量问题除了技术措施还有组织措施、管理措施、经济措施和合同措施等一系列措施。
3、严格落实质量责任制度,奖惩分明质量责任制是企业的“法律”,是管理者支配质量任务、追究质量责任的依据。
质量管理的一条重要的'理论是:“工作的质量确定着产品的质量”。
管理者的工作质量就是能够明确每个部门每个职工的质量责任,做到奖惩分明,这样才能强化职工的质量意识,使质量把握同时得到强化。
4、做好原材料的把握,把好源头关合格的材料是生产出优质产品的前提基础,材料标准是检验材料质量合格与否的准绳,企业要开发新产品新市场,就要求材料质量到达什么水平,如何检验,都必需依据材料标准及检验标准进行检验,对于需要进购的材料,要严格依据材料标准选择质量好、服务好而又信誉佳的供应商。
把好材料入厂必需做到有专人检验,按批次使用,对供应商要了如指掌,准时把握供应商材料质量转变的状况,同时做好对供应商的回访工作。
5、树立服务的理念企业质量管理体系的八项原则中的第一条就是以顾客为关注焦点。
组织要依存于顾客。
组织应当理解顾客当前的和将来的需求,满足顾客的合理要求,并争取超越顾客的期望。
这是企业质量管理的基本出发点和归宿点。
总之,质量管理是一个动态的、全面的、综合的管理工作。
企业要想实现可持续进展,就必需提高自己的品牌形象,它需要建立一个长效的运行机制。
提升企业质量管理水平在今天的竞争激烈的市场环境下,企业需要不断提升其质量管理水平,以保持竞争力和可持续发展。
优秀的质量管理不仅能够提高产品和服务的质量,还能够增强企业的声誉和品牌形象。
本文将探讨如何提升企业的质量管理水平,并提供一些实用的建议。
1. 建立质量管理体系企业应当建立完善的质量管理体系,以规范和统一质量管理的相关流程和标准。
这个体系应当包括质量方针、质量目标和质量手册等文件,以及相应的内部审计和管理评审机制。
通过建立质量管理体系,企业可以确保质量管理的持续性和一致性,并为不断改进提供一个有序的框架。
2. 强化员工培训和教育员工是企业质量管理的关键因素,因此,培训和教育是提升企业质量管理水平的重要手段。
企业应当定期对员工进行质量管理知识和技能培训,使他们具备正确的质量观念和方法,并能够独立运用这些知识来解决实际问题。
此外,企业还可以通过组织内部的知识分享和经验交流活动,促进员工之间的学习和合作,提高整体质量管理水平。
3. 建立质量指标和绩效评估体系企业应当建立科学合理的质量指标和绩效评估体系,以衡量和评估质量管理的效果和成果。
这些指标和评估体系应当与企业的质量目标相一致,并具有可操作性和可衡量性。
通过不断监测和评估质量指标,企业可以及时发现问题和短板,并采取相应的改进措施,以提高质量管理的效能和效果。
4. 引入先进的质量管理工具和方法企业可以引入一些先进的质量管理工具和方法,以提升质量管理的水平和效果。
例如,六西格玛、质量函数部署和故障模式和影响分析等工具和方法可以帮助企业识别和解决质量问题,并全面提升质量管理的水平。
此外,企业还可以借鉴国际标准,如ISO9001和ISO14001等,来规范和改进质量管理的过程和流程。
5. 加强供应链管理供应链是企业质量管理的重要环节,企业应当与供应商建立良好的合作关系,并共同努力提升产品和服务的质量。
企业可以要求供应商提供质量控制和管理的相关认证或证书,以保证其产品和服务的质量。
如何执行“三讲四化”方法论三讲讲平衡,就是做什么事情都要平衡、和谐,这个平衡有很多道理,比如我们跟员工的关系的平衡,员工利益跟公司利益的平衡,还有各个部门的平衡,这些平衡做到了才能够执行得好。
讲结果,就是以完成为标准,不成不要讲任何理由。
讲危机,危机就是要告诉大家,每一家企业现在都面临竞争,每一家企业都可能随时垮掉,现在这个社会告诉我们的员工,如果不学习没有执行能力,以后就会找不到工作,或者找不到薪水高的工作,这些危机也要告诉员工,特别是国营企业的员工。
十年前,深圳市国资局做了一个规定,准备用三年时间,2008年、2009年、2010年,把深圳市所有的国营企业的员工,完全变成跟私有企业一摸一样,换句话说,三年以后国营企业已经没有了对它的员工的特殊保护。
劳动法保护员工利益,但是如果你没有执行力,没有能力的话,要么就没工作,要有工作都是薪水很低的工作。
这些危机都要告诉我们的员工,这样子才会有压力。
四化把复杂的问题过程简单化,把简单的过程量化,把量化的因素流程化,把流程的因素框架化。
如何执行——简化量化流程化流程要简化,把简单的过程量化,然后量化因素流程化。
什么叫专家?大多数人都认为专家是对某一个领域比较厉害的、比较专注的人就叫专家。
有一种专家就是把简单的东西复杂化,把一些东西搞得很玄乎,这种是“伪专家”,真正的专家是把复杂的问题变得简单化。
我们做管理、做执行,就不应该这么做,应该简化,不能复杂。
统计的报表要几个人签字?最少两个,如果根据简化的概念,由制表人签就好了,他签完还要有人审核,领导审。
但是领导签字之前,有没有把那个数据的真实性落实过?基本没有,那为什么还要签字呢?签了反而没好处,有坏处,做统计的人说领导会审的,结果领导没审就签了。
只有在一种情况下是两个人签,就是财务,但财务签字前是要复核数据的,就是真正要算的。
那么不签领导就没有责任了吗?你是他的领导,责任就已经存在,不签也有责任,所以报表就可以简化到一个人签。
把流程、操作过程、审批过程简化,越简单的东西效率越高,越简单的东西执行起来越快。
执行的保证执行的保证是目标一定要明确要可以量化,可以度量,可以检查,还要有时间表,什么时候开始,什么时候结束,所以,给员工布置工作的时候,一定要告诉他,千万不要说尽快,员工理解三天是尽快,你认为两天尽快,结果他三天做出来你把他骂一顿。
时间表定下来,事情要分轻重缓急“二八原则”就是20%重要的事情做好了,能够产生80%的效果。
“六点重点工作法”:每天早上醒过来,上班的第一件事在笔记本上把今天最重要的六件事写下来,只写六件事,做事情开先做第一件,把第一件做完了开始第二件,把第二件做完了开始第三件,……把第六件做完,你的工作效率已经非常高了。
从早忙到晚瞎做一通,做了十二件都没有做六件的效果好,因为那六件是重点工作、关键工作,所以要做好每天的PDCA循环。
指令一定要明确简洁建议各位去见领导的时候,最好带一个笔记本一支笔,领导一说话你马上做好记录,记完以后要复述,不但能完整记录领导的指令,清楚的领会,还可以给领导留下好印象。
所以,指令一定要明确,要明确就要记录,要重述。
有歧义或自己想当然的认为下属已理解,后果是严重的。
对指令要确认,下属理解的是不是这么回事。
下属也要确认领导是不是这个意思,得到确认之后再去执行会减少很多偏差,执行中很注重一些细节问题。
要下属做承诺重要的事情最好有文字的东西,如命令、要求,口说无凭,一定要明确,这样就会减少偏差。
要下属做承诺,有时候要他签字,签字的效力很重要。
要跟进定个制度不是万事大吉,然后就靠员工靠下属自我约束,自我管理。
管理的问题不能形而上学,不能惟制度论,过程还是要关注,必要的时候要去督促,去指导,对可能发生的事情进行预判断。
跟进对领导来说也是重要的一项工作。
质量执行的要点1.真正的实行“ISO9000”而不是走过场执行ISO9000,成本很高怎么办?把不做的东西删掉,就是简化。
把它简化成我们能做的,有用的就留下来,没用的或者太复杂的、成本高的删掉。
严格认真地去执行ISO9000,让员工养成一种执行的习惯.质量做不好,起的坏作用很可怕的,所以,质量的执行一定要认真做。
2.用推行5S来培养员工认真和不马虎的责任心5S最关键的是训练员工一种按程序做的习惯,用5S来培养员工认真不马虎的责任心。
5S的素养就是做事情认真,照规矩办,只要做出来,质量就没问题了。
很多质量问题都是有规定、有制度,但是员工就是不按规定、不按制度做造成的问题。
这种问题怎么解决都解决不了,只有提高员工的素养才能解决得了,所以质量问题特别是慢性的质量问题,需要长期来解决,这就是质量问题的执行的要点。
3.推行QCC活动和提案改善活动培养员工的问题意况和质量意识效率执行要点效率执行就是提高绩效。
特别在劳动密集型的企业里面,以前用工人,因为工人的成本比较低,不用机器是因为机器的成本比较高,现在反过来了,工人的人工成本越来越高,机器成本越来越低。
所以,就要提倡少人化、自动化,才能提高效率,特别是人工密集型的企业,要以同样的人力物力,提高产品品质、产量、价值。
所以,要想提高效率,执行要点就是少人化、自动化。
其实,自动化不一定说整个自动化,小改小闹也是自动化,搞一些小治具、小模具,这些都可以发挥员工来做,这是效率的执行要点。
成本执行要点现在的产品销售价格在下降,采购成本反而在增加,一家做电线的企业,用铜来做电线,铜的价格涨得很猛,但是产品价格不涨,那么就要降成本。
不该花的钱坚决不花,可花可不花的钱尽量不花,必须花的钱尽量少花。
必须花的钱,比方说采购原材料是必须花的,尽量少花、少买一点,买多了压库存。
利用成本降低计划,就控制了我们的库存,降低了成本。
降成本就是要狠,“全员控制费用,千金担子众人挑,人人头上有指标。
”每个部门每个人都给他下指标,就根据目标管理,你要把什么费用降到多少。
就是大的浪费要堵掉,小的浪费也要堵掉。
做了以后效果很好。
有一句话是这么讲的:成本是你要求出来的。
很多人说,民营企业的老板很抠门,其实他不是抠门,他的财商比较高,不抠门不行,全部流光了。
所以,成本的执行要点就是要强势要求,当然要有方法,比方说降低库存,比方说把我们的产品系列变少,比方说把标准统一,也是一个办法。
有方法、有压力,就能做到成本降低,这是成本的执行要点。
安全执行要点安全最关键的就是预防、及时。
1.最重要的是预防有的企业是这么考的,这个月是零,有奖金;下个月是零,有奖金;再下个月零,有奖金;再下个月死一个人,没奖金,其实,后面死的那个人跟前面几个月有没有关系?有。
所以,要想执行避免安全事故,要避免隐患,考核目标就是要考惊吓、考隐患,不要考事故。
惊吓已经是事故了,没出事故是因为你的运气比较好,但你不可能每次运气好,运气不好就出事故了。
一定要预防事故,就要避免隐患。
2.保证安全要有措施保证安全的措施:每一个组长,下面是班,组上面是车间,车间上面是生产部,每个班长对本班的工作范围的隐患,必须及时发现报告。
当然,什么叫隐患要教给他,要教育训练,告诉他要标准化,只要发现,要么清除掉,要么就报告。
每个组长在工作的时候,在巡视车间的时候,就对本组的安全隐患进行报告,每一个车间主任要报告,经理也要报告。
那么,凡是组长发现这个班的安全隐患怎么办?扣班长的安全奖金,就是在他的工资外面加一块安全奖金,做到了有,没做到了没有。
如果发现了问题,就把他安全奖金扣掉或者扣完。
如果车间主任发现组长这个地方有安全隐患,就扣组长的安全奖金,班长不扣了。
经理发现车间主任的隐患,就扣车间主任的安全奖金。
公司还有个安全巡查员,专门到处巡查,他发现了,就扣经理的安全隐患奖金。
这么做,班长也去看安全隐患,组长也去看安全隐患,还有安全隐患吗?没有了。
所以,这就是安全执行的最好的方法。
服务执行要点服务有很多种,下工序对上工序就叫服务,后勤部门的质检部门、研发部门、人事部门,都是服务。
在服务态度跟速度两个都重要的前提下,速度比态度更重要,先讲速度再讲态度。
比如设备坏了,维修人员要赶紧修好,这就是要注重服务的速度。
服务的速度也有相关的规定,比如什么毛病要多少时间修好。
另外,我们对其他部门也要有要求,比如缺工人多少时间招来,目标要准确,缺一个普通工人,一个月要招进来,人家写辞职报告一个月就走了,一个月招不来这里就断档了,所以,给他的要求就是一个月。
这就是速度,如果一个月招不来,那这个人事部招聘专员就失职了。
要有时间规定,要有游戏规则。
企业制定好了服务的规则,速度就快了,执行就快了,特别对我们生产的执行,就会有很大的推进作用。
企业要善待员工,员工才会善待客户,企业把员工当上帝,员工才可能把客户当上帝。
利润执行要点一个企业没利润就是犯罪,所以有人说凡是亏本的企业,要把那个企业家送去坐牢,因为他把银行的钱亏掉了,把股东的钱亏掉了,把员工的饭碗打掉了,还把供应商的货款全部搞死了,你说这种人不坐牢那能干吗?这个罪比杀人犯还要犯的多,搞得几千人没工作了,搞得供应商被他拖死。
所以,企业盈利是天经地义的事情,企业不盈利就是犯罪。
1、全体员工的工作目标都是赢利2、利用各种方法和手段控制成本3、与企业利益相关者共享利润4、不断地开发新的赢利点所以,这就是找盈利点。
企业不能守住自己的现状,一定要创新,有了新的盈利点,利润才能创出来,这是利润的执行要点。
合作执行要点在企业里面,把供应商同样看成客户是有道理的,很多企业是欺负供应商,对供应商是一个嘴脸,对客户换一个嘴脸,这是不对的,损害你的供应商就等于损害你自己。
有很多人招标,但招标最厉害的就是现在坐在监狱里面的顾雏军。
他怎么招标?要采购了就把所有采购供应商叫来,每个人坐在一间房间里面,然后就开价。
比方说他开1500万,另外一个人跟,1400万,你跟不跟?不跟你就出局,也不知道谁开的价,有时候他自己还在里面搞搞鬼,看没人下了,他自己又下一个,降到最后就是最后两名,倒数第一名就是价格最低的,70%的份额,倒数第二家,是30%的份额。
他这么做是不是很聪明?聪明反被聪明误,搞得大家把成本降到正常成本以下,怎么办?作假。
所以这种竞标不是好事情。
太伤到别人是不行的,太伤到供应商的利益,其实也伤到企业的利益。
有很多企业把所有的利益都分配得很好,但是对供应商的利益往往忽视了,随便宰割供应商的企业是没有未来的。
这就是合作。