新浪微博屈臣氏营销.ppt
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跟着屈臣氏学做促销屈臣氏的促销活动往往都会贯穿一个权威专业的主导线,每时每刻都在向消费者传递着自己在专业领域里权威专业的信息,让消费者有更大的信任感。
屈臣氏的促销活动每次都能让顾客获得惊喜,在白领丽人的一片“好优惠呦”、“好得意呦”、“好可爱啊”等叫好声中,商品被“洗劫”一空。
在屈臣氏工作过的人应该都知道,屈臣氏的促销活动算得上是零售界最复杂的,不但次数频繁,而且流程复杂,内容繁多,每进行一次促销活动更是需要花很多的时间去策划与准备。
策划部门、采购部门、行政部门、配送部门、营运部门都围绕着这个主题运作。
为超越顾客期望,屈臣氏所有员工都乐此不疲。
笔者认为,屈臣氏在促销活动方面的造诣值得各个零售连锁企业借鉴。
一、屈臣氏促销为什么能获得消费者青睐1、持之以恒很多消费者对屈臣氏的促销活动都非常熟悉,他们了解屈臣氏会在什么时候举行什么形式的促销活动,这归功于屈臣氏多年来的坚持。
屈臣氏的常规促销活动每年都会定期举行,特别是自有品牌商品的促销。
如“全线八折”、“免费加量”、“买一送一”、“任意搭配”等等会在每年定期举办,并且在活动中经常都会包含:“剪角抵用券”、“满50元超值10元换购”、“本期震撼低价”。
2、丰富多彩屈臣氏一年有24期常规促销活动,形式非常独有,与其他零售店的方式完全不一样。
“自有品牌商品免费加量33%不加价”、“60秒疯狂抢购”、“买就送”更是丰富多彩,促销商品品种繁多。
如:滋润精选、如丝秀发、沐浴新体验、皓齿梦工场、维有新健康、营养街、清亮新视界、知足便利店、关爱自己、完美纸世界、小工具课堂、优质生活、开心美味园、健康情报站、潮流点缀、旅游自助魔法、美丽港……运用非常多的趣味主题来介绍个人护理用品,以引导消费。
3、权威专业屈臣氏的促销活动往往都会贯穿一个权威专业的主导线,他每时每刻都在向消费者传递着自己在专业领域里权威专业的信息,让消费者有更大的信任感。
如屈臣氏的“健康知己”为顾客提供日常健康知识咨询,还有《屈臣氏护肤易》、《屈臣氏优质生活手册》、《健与美大赏》、《屈臣氏自有品牌特刊》、《畅游必备品》向顾客推荐好产品的同时,邀请业界知名人物,与读者共同分享美容心得、健康知识。