影响力核心能力模型
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新时代领导者的“五力模型”作者:杨壮来源:《销售与管理》2019年第15期领导力的核心是影响力,重点是影响他人,做你想做而别人更愿意做的事,就像中国传统文化所讲的一样,如果我信任这个人,就会“士为知己者死”,怎样做知己者,怎样做领军人物,这是此次中华传统文化企业应用论坛,暨中国式管理论坛极为关注的核心要点。
所以,新时代的创新者和职业经理人,不仅要掌握当代管理和经营的基本知识,更重要的是打造全球领导力,提升自身领导力,所以我提出了领导者的“五力模型”。
伟大的领军人物都需要有很强的愿力,这种愿力就是驱动力,而愿力的基础是一个人的核心价值观。
价值观是行动的动机,中国文化中有一句叫“君子爱财,取之有道。
”即使你很想发财,但是在致富过程中应该清楚的是不能给社会带来灾难,不能给空气带来污染,因此我们一定要讲究方式和方法。
德鲁克经常问的问题就涉及到驱动力、判断力,我们的事业是什么?我们的事业将是什么?我们的事业究竟应该是什么?乔布斯说过一句话“活着就是为了改变世界”,这句话很有意思,你没有这种驱动力、愿力,就根本无法改变今天的世界,也无法真正提高企业的价值。
同时需要思考的是中国式管理中有哪些可以跟西方管理合拍?有哪些跟他们不一致?有哪些是我们独有的?希望每一个领导者可以思考这几个问题。
自控力是自我控制的能力,指一个人面对一些事物、突发事件、感情问题、面对金钱权利等一系列的诱惑,进行的自我控制。
互联网时代,领导者能不能控制自己的情绪和想法,能不能驾驭自己和团队,变得尤为重要。
领导者的自控力涉及两个特质,一是谦逊的性格,二是坚定的意志。
谦逊的性格就是低调,跟老子在《道德经》上讲的意思一致:最好的领导者大家不知道他的存在,次一等的领导者大家为他欢呼,再次一等的领导者大家不喜欢他,最次一等的领导者大家惧怕他。
同时,领导者要有坚定的意志。
这跟中国文化哪条很接近?第一,外圆内方。
你不能变得外圆内圆,如果那样的话,你就变成了精致的利己主义者,你要有原则;第二,跟内圣外王有很大关联。
领导者核心能力“LCC1-3-5模型”文 / 吴维库 孔茗领导者核心能力“LCC1-3-5模型”吴维库:清华大学经济管理学院领导力与组织管理系教授,博士生导师孔茗:清华大学经济管理学院博士研究生无论是学术还是实践,领导者历来就是关注的“焦点”。
领导能力的高低关系着组织的发展,尤其是“一把手”的能力直接影响着组织的兴衰成败。
但是,任何一种单一的能力都难以成功地完成某项活动,因为任何一项活动都往往是多种能力结合的结果。
因此,对于领导者来说,具备能力的组合非常重要,尤其是能为组织带来持续竞争优势的核心能力。
参考1990年美国学者普拉哈德和哈默尔提出的组织的核心能力的概念:“累积形成的独特知识组合,满足有价值、稀缺、难模仿和不可替代”,我们对领导者的核心能力(Leader ’s Core Capability ,LCC )定义为:在引领组织实现目标的过程中,领导者独特的人格、思想、知识、经验和技能组合而成的体系,是领导者适应情境、整合资源、引领变革的基础,具有自我完善和给组织带来持续竞争优势的特征。
领导者的核心能力是从领导者的态度、能力和行为三个维度出发建立起来的,是一个体系,它的关键词是“目标、独特、体系、情境和持续”。
领导者的核心能力是缔造组织核心能力的基础,但它们之间是有区别的,它们之间最大的区别在于:组织的核心能力具有“难模仿”的特征,但领导者的核心能力却能够被模仿——因为领导者是通过树立榜样来领导他人的,这就是模仿,即希望下属能够模仿领导者的行为。
职业化是一种工作状态的标准化、规范化和制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式、说合适的话、做合适的事,是领导者自我管理从而胜任不同角色的能力。
职业化包括三个维度:职业化素养、职业化行为和职业化技能。
对领导者来说,职业化素养是指作为一个领导者应该具备的道德素质,类似于“企业家精神”,包括品德、知识、胸怀、冒险和竞争的天性等。
领1P职业化Professional领导者的核心能力“1-3-5模型”为了将领导者核心能力(LCC)系统地组织和表达出来,我们从态度、能力和行为三个维度出发来构建模型(体系)。
领导力九力模型-概述说明以及解释1.引言1.1 概述领导力九力模型是一种综合性的领导力框架,它由九个不同但相互关联的力量组成。
这个模型在领导者的发展和提升上起到了重要的指导作用。
通过研究和应用这九个力量,领导者能够更全面地了解自己的领导能力,并通过不断的学习和修炼,不断提升个人领导力。
这九个力量分别是:自我认知力、愿景力、情绪智力、个人聚焦力、社交影响力、团队合作力、创新力、适应力以及执行力。
每个力量都代表着领导者在特定领域内的核心能力,互相之间又存在着一定的关联和影响。
首先,自我认知力是领导力九力模型中的基础。
它指的是领导者对自己的认知和了解,包括对自己的优势、弱点和价值观的清晰认知。
自我认知力使领导者能够更加真实地面对自己,坦诚地接受自己的不足并积极地进行改进。
其次,愿景力是领导者的远见和目标导向能力。
它是指领导者能够明确并激励团队朝着共同的愿景和目标前进。
愿景力使领导者能够具备崇高的目标和独特的洞察力,从而为团队指引方向,并激发成员的潜力。
情绪智力是领导者管理情绪和情感的能力。
它包括领导者对自己情绪的认知、理解和调控,以及对他人情绪的敏感和处理能力。
情绪智力使领导者能够以积极和成熟的态度面对挫折和压力,并有效地处理团队中的冲突和情绪问题。
个人聚焦力是指领导者的目标管理和执行能力。
它包括领导者明确目标、制定计划并坚定执行的能力。
个人聚焦力使领导者能够保持专注和有效地分配资源,从而更好地实现个人和团队的目标。
社交影响力是领导者的人际交往和影响能力。
它是指领导者与他人建立关系、沟通和合作的能力。
社交影响力使领导者能够在团队中产生积极的影响力,并能够影响他人的行为和态度。
团队合作力是领导者与他人协同工作的能力。
它包括领导者与团队成员的互动和协作,以及促进团队创造力和共同成果的能力。
团队合作力使领导者能够更好地发掘团队成员的潜力,形成高效的团队合作,推动团队达到共同的目标。
创新力是领导者的创造和变革能力。
能力模型的五层能力分别是
五力模型,包括成长力、行动力、影响力、思考力、领导力,这五种能力是所有能力的地基,是万有能力之母,就像“金木水火土”中国五行,孙子兵法“道天地将法”,像酒之原浆一样,是其根基,掌握了这五种能力,也就在数以千计的素质能力中把握住了核心,你也就拥有了所有能力的根本。
简介:
1、成长力:打开格局,塑造品质,明确目标,激发潜能。
2、行动力:速度至上、动手操作。
舒马赫、乔丹.
3、影响力:人际沟通、说服演讲、品牌营销。
改变别人观念,影响别人行动的能力。
欧普拉、大V。
4、思考力:专业与思维能力。
是一个人专业研究、技术设计的能力,专业人才。
刘伯温、孔明。
5、领导力:能力整合贯通,带领团队达成目标。
代表人物:毛泽东、凯撒、刘邦、成吉思汗。
管理者三大能力模型引言在当今竞争激烈的商业环境中,一个好的管理者能够决定公司的成败。
然而,管理者的角色不仅仅是指挥和控制员工,他们还需要具备一系列的能力来应对复杂的挑战。
本文将介绍管理者的三大能力模型,这些能力模型帮助管理者发挥关键作用,推动组织的成功。
能力模型一:领导力领导力是管理者最基本也是最核心的能力之一。
一个优秀的管理者应该具备领导团队的能力,能够激励员工,指导他们向共同的目标努力。
领导力包括以下几个方面:1.愿景与目标设定:管理者需要具备宏观的眼光,并为团队设定清晰的愿景和目标。
他们应该能够将组织的愿景和目标传达给员工,并激发他们的参与和投入。
2.沟通与影响力:一个卓越的管理者应该具备良好的沟通和影响力技巧。
他们能够与员工有效沟通,清楚地传达信息和意图,并能够影响他们的行为和态度。
3.团队建设与激励:管理者需要具备塑造高效团队的能力。
他们应该能够识别和发挥员工的潜力,建立团队的凝聚力和合作性,并通过激励措施来推动员工的工作表现。
4.建立信任与带领变革:一个优秀的管理者能够建立员工与领导之间的信任关系。
他们应该秉持诚信和公正的原则,作为榜样引领团队,推动变革并应对机遇与挑战。
能力模型二:战略思维在快速变化的商业环境中,管理者需要具备战略思维能力,能够看到大局并制定相应的策略。
战略思维包括以下几个方面:1.环境分析与预见能力:一个卓越的管理者应该能够对内外环境进行全面的分析和评估,并预见可能出现的挑战和机遇。
他们需要掌握市场动态,了解竞争对手的策略,以便制定相应的应对措施。
2.制定战略目标与计划:管理者需要能够将组织的长期目标转化为具体的战略目标,并制定相应的实施计划。
他们应该能够明确分工和职责,合理分配资源,并通过有效的控制措施来确保战略的实施。
3.创新与决策能力:一个优秀的管理者应该具备创新和决策能力。
他们需要能够创造性地解决问题,找到新的商业机会,并做出明智的决策。
同时,他们应该能够承担决策的风险并承担责任。
应急预案页脚内容1人力资源总监HR 工具书核心能力模型(胜任力模型)本书工具说明核心能力模型:也叫做胜任力模型,英文是competency,它是最近开始流行的人力资源系统建设工具。
人力资源通过帮助企业建设一套不同层级、不同岗位的能力需求模型,用于指导人员招募、人员考核、培训发展,甚至用于界定薪酬级别。
建立能力模型的关键是要有一套界定清晰的能力定义。
比如:我们说这个岗位要求比较高的“领导能力”,这话等于没说,到底什么是领导能力,它又分成几个层级水平,都需要企业事先界定。
我们下边给提供的三套能力模型库词典,就是非常珍贵的清晰科学的能力词典。
公司可以借助这些能力库,设定贵公司的不同层级、不同岗位能力要求,指导考核、招聘等等。
本工具书最后给出了“技术人员”职务、晋升政策、技术评级办法。
目录核心能力模型库之一(20 个competency)核心能力模型库之二(19 个competency)核心能力模型库之三(52 个competency)技术人员职务管理、晋升制度核心能力模型库(之一)督导能力(DIRECTING WORK THROUGH OTHERS)为了组织及其客户的最佳利益,在必要时指导他人行为的能力。
一级做出指导:要给予充分的指导,提出的需求和要求明确、具体。
行为示范:1.给出非常具体的指导方向;2.清楚解释支持目标的原理/理论;3.提出要求时提供清晰的目标和参数;4.检查员工是否知道对他们的期望。
二级有效分配任务:为了将个人从常规事物中解脱出来,以便进行更有价值的或长远工作的考虑,有系统明确地分配常规工作细节。
在分配工作和从别人那里接受工作时要坚定而自信(如:对于不合理的要求要勇于说“不”)行为示范:1.为使个体可以从事其他工作,进行任务或责任分配;2.给别人完成常规任务的自由,不乱加干涉;3.为避免个人或工作小组的超负荷劳动,可以拒绝额外的任务分配;4.分配工作时,给予充分的自主。
三级建立明确的绩效标准:依靠清楚的标准监督绩效,设立普通标准并根据这些标准进行一致性比较。
For personal use only in study and research; not for commercial use目录:一、前言二、术语和定义三、特别说明四、应用范围五、各岗位胜任力模型六、各岗位胜任力标准人力资源部:白远平一、前言新经济时代,人力资源管理将面临一系列的社会经济变化,公司的财富更加依赖于其员工所具备的胜任公司发展需要的能力,企业的不可模仿的核心竞争力的形成将来自于对员工胜任能力尤其是那些具有很高专业技术和能力的员工能力的管理。
可以说,新经济时代的人力资源管理就是员工胜任能力资源的管理。
一个企业可以利用胜任力来识别其领导团队的行为是否可以带领整个企业达到预定的发展目标。
胜任力对于预定目标的影响是可以衡量的,企业可以利用胜任力的可衡量性来评价其领导者目前在胜任力方面存在的差距以及未来需要改进的方向和程度。
胜任力一旦被确定,企业就可以通过培训等方式促使其领导者进行学习,达到胜任力的要求。
也许两个企业可能在财务结果(同时也包括员工成长以及客户发展结果)上非常相似,但是他们获取这些结果的方法则完全依赖于根据其战略和企业文化设定的胜任力。
随着企业管理水平的提高,胜任力模型中的每个胜任力都将随之改变。
胜任力的变化程度,将随着人们在不同的年龄、阶段、职涯层级、以及环境等而有所不同。
员工个体所具有的胜任特征有很多,但企业所需要的不一定是员工所有的胜任特征,企业需要根据岗位的要求以及组织的环境,明确能够保证员工胜任该岗位工作、确保其发挥最大潜能的胜任特征,并以此为标准来对员工进行挑选与培养。
针对阿龙公司,聚成公司专家组依据前期的调研结果,通过运用胜任特征模型分析法提炼出了能够对员工的工作有较强预测性的胜任特征,即员工最佳胜任特征能力,并结合企业现状与未来发展目标制定了阿龙公司员工胜任力标准。
二、术语和定义“胜任力”是指能将某一工作中有卓越成就者与普通者区分开来的个人的深层次特征,它可以是动机、特质、自我认知、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能——任何可以被可靠测量或计数的并且能显着区分优秀与一般绩效的个体的特征。
经典的领导力模型:领导力五力模型领导力五力模型目录[隐藏]领导力五力模型领导力的五力模型分析对领导力五力模型的评价[编辑本段]领导力五力模型XXX课题组经过课题攻关,基于领导过程构建了领导力五力模型(苗建明、XXX等,2006)。
根据领导力概念谱系,领导力是支撑领导行为的各种领导能力的总称,其着力点是领导过程;换言之,领导力是为确保领导过程的进行或者说领导目标的顺利实现服务的。
基于领导过程进行分析,可以认为,领导者必须具备如下领导能力:(1)对应于群体或组织目标的目标和战略制定能力(前瞻力);(3)对应于群体或组织目标实现过程的能力,主要包括正确而果断决策的能力(决断力)和控制目标实现过程的能力(控制力)。
这五种关键的领导本领就构成了领导力五力模型(见图4-3)。
领导力五力模型中的五种领导能力对领导者而言都非常重要,但这些领导能力并不处于同一层而,在五种领导力中,感召力是最本色的领导能力,一个人如果没有坚定的信念、崇高的使命感、令人肃然起敬的道德修养、充沛的激情、宽厚的知识面、超人的能力和独特的个人彤象,他就只能成为一个管理者而不能修炼为一个领导者,冈此,感召力是处于顶层的领导能力;但是,一个领导者不能仅仅追求自己成为“完人”,领导者的天职是带领群体或组织实现其使命。
这样就要求领导者能够看清组织的发展方向和路径,并能够通过影响被领导者实现团队的目标,就此而言,前瞻力和影响力是感召力的延伸或发展。
是处于中间层面的领导能力;同时,领导者不能仅仅指明方向就万事大吉,在实现目标的过程中随时都会出现新的意想不到的危机和挑战,这就要求领导者具备超强的决断力和控制力,存重大危机关头能够果断决策、控制局面、力挽狂澜,也就是说,作为前瞻力和影响力的延伸和发展,决断力和控制力是处于实施层面的领导能力。
[编辑本段]领导力的五力模型分析1、领导感召力感召力是最本色的领导本领,领导学理论中最经典的特质论研究的核心主题就是感召力。
管理者通用素质能力模型参考图一:管理者通用素质能力模型(总)图三:完成任务的能力图四:个人素质能力图五:管理行为能力图六:领导艺术能力哪一种能力最重要根据不同的岗位或岗位功能建立能力模型。
每一模型包含7-16种能力。
能力模型必须牢记两个关键原则与问题――实用性与可操作性:实用性原则――如何能以最少的时间、努力与成本完成最多的工作可操作性原则――如何能够简化工作流程,在实际工作中能加以使用从当前能力研究来看,有6种能力构成的基本模型能够将组织大部分职位中的绩效顶尖的员工区分出来:1、影响力2、以业绩为导向3、主动性4、团队精神5、以服务为导向6、质量关注意识在这6条基础之上,针对经理人增加2-3条,针对行政主管增加几条,就得到了一个基本的、可操作的能力模型。
同时,建立能力模型时必须注意以下几点:1、能力应该用以帮助组织创造高绩效文化2、为发挥最佳效果,每一人力资源流程(如人员筛选、绩效管理等)都应采取同一能力模式3、能力模型在人力资源程序中使用频率越高,组织就越能创造出高绩效文化4、能力应该用于:向员工传达企业价值和标准分析并改进企业文化考核及培养员工队伍管理继任计划进程建立培训战略的基础协助薪酬管理程序能力能否得到提高1、影响能力获得的因素:信念和价值观工作技能工作经验个性特征工作积极性情感因素智力因素2、能力的可提高性:容易提高的能力:培养他人、生产效率、团队精神、专业知识和技术、以服务为导向、绩效管理较难提高的能力:以业绩为导向、决策素质、影响力、解决冲突的能力、战略思维能力、分析思维能力、对组织的认识能力行难提高的能力:主动性、创新能力、正直诚信、应对压力、灵活性、概念思维能力二、素质能力与技能素质能力――决定工作绩效的持久品质与特征。
技能――对某一特定领域或行业所需技术和知识的掌握情况。
素质能力在决定人们工作表现中实际起着更大的作用。
图二:人际交往能力。
领导力六力模型领导力六力模型是由金士威提出的一种领导力发展框架。
该模型包括六种关键领导力能力,分别是能见度(visibility)、影响力(influence)、联系力(connectivity)、全球力(globalness)、未来力(futuristic)和可持续力(sustainability)。
这些能力被认为是在快速变化的商业环境中具有重要意义的。
首先是能见度,也就是领导者在组织中扮演的角色的明确程度。
领导者需要清楚地知道他们的任务、职责和目标,并且能够将这些信息传达给整个组织。
具有高能见度的领导者能够带领团队取得成功,并鼓舞员工的士气。
其次是影响力,也就是领导者在组织中所拥有的权力和影响力。
领导者需要有能力影响他人的决策,以实现共同的目标。
影响力是与权力紧密相关的,但并非完全一致。
能够获得高级别的影响力需要领导者拥有出色的社交技巧、人际关系和领导能力。
第三是联系力,指领导者在不同领域和层次之间建立人际关系的能力。
这种联系力通常与领导者的社交技巧有关,包括能在不同人群中建立信任和联系的能力。
这种联系能力的提高使得领导者可以应对各种不同的挑战和困难。
第四是全球力,也就是领导者应对全球化影响的能力。
具有强大全球力的领导者需要拥有广泛的文化意识和对不同文化背景的敏感性。
领导者还需要了解世界级市场的趋势和形势,以制定有针对性的管理策略。
第五是未来力,这与领导者对未来预测的能力有关。
未来力可以帮助领导者制定长期的战略计划,并准备应对各种未来可能的变化。
领导者需要对未来市场、技术、政治和环境等重要因素保持敏锐的感知。
最后是可持续力,也就是领导者在维持组织可持续性和发展方面的能力。
领导者需要制定长期的可持续发展战略,以确保组织的未来稳定和持久发展。
这种可持续发展战略需要考虑利益相关人的需要和期望,并且需要对组织的资源和财务状况有深入的了解。
综合来看,领导力六力模型提供了领导者发展所需的六种关键能力。
通过提高这些能力,领导者可以更好地应对不断变化的商业环境,并带领团队获得成功。
管理者的“五力模型”在彼得.德鲁克的《卓有成效的管理者》一书中,管理者被定义为“能够凭借其职位和知识,实质地影响该组织的经营能力及达成成果的知识工作者、经理人员和专业人员”。
然而目前,面对新经济、新组织和新员工带来的挑战,管理者的工作发生了重大变革,与十几年前大相径庭。
随着变革的不断演进,管理者的定义也与以往不同。
在斯蒂芬.罗宾逊的《今日管理学》中,管理者被定义为“整合彼此工作的人”。
管理者可能要直接对一组人负责,也可能监督一个人,还可能与其他部门或组织的人合作,或者是整合团队工作的促进者、领导者。
无论怎样,在新的经济环境下,管理者需要面对日益加剧的变化和突如其来的挑战。
那么,什么是管理者的个人核心能力呢?管理者的个人核心能力不仅与个人成长进步密切相关,而且关系着组织和组织其他成员的发展。
物理学认为,力是有方向性的。
同理,管理者所获得的力量也应该有助于他自如地应对来自不同方向的压力,也就是说他要在不同的方向上支撑和动作这个组织。
管理者的作用不是体现在个人的能力上,而是体现在整合资源(包括人)以达成组织目标上,也就是说,管理者是为目标而生的。
研究发现,一个管理者主要面对上、中、下、左、右五个方面的压力,也就是产生五个方面的力量。
具体来说:对上具有追随力,对下具有领导力,对外具有影响力,对内具有执行力,对自己具有平衡力。
管理者五力齐发才能缔造其核心能力,而首先要具备的就是追随力,这是其他力量的来源。
在此基础上形成管理者核心能力五力模型。
对上级:追随力服从、配合、主动的状态叫做追随力。
当人们普遍乐于做领导者而学习领导力的时候,他们忘记了一个关键问题:领导者的权力来自哪里?领导者的权力来自于两个方面——岗位权力和个人权力。
而这两项权力都主要依靠上级的安排和赋予。
如果你不进入现在的权力链条,不可能分配给你权力,也就不可能成为实质性的领导者。
所以,要想获得岗位权力,首先要对上级有追随力,做个有效的追随者,然后才有被赋予权力的机会。
管理者必知的4种核心领导力为什么有些领导者成功,而另一些领导者却失败?事实上没有使领导者成功特征的“魔方组合”,不同的特征在不同的情况下很重要。
但是,这并不意味着你不能学会成为有效的领导者。
你只需要了解领导的各种方法,即可针对自己的情况使用正确的方法。
学习一些核心的领导理论,为我们对领导的理解提供基础。
让我们看一下4个核心领导力,并探索适用的一些工具和模型。
(还有许多其他理论。
)1、特质理论:哪种类型的人可以成为优秀的领导者?特质理论认为,有效的领导者具有许多共同的人格特征或“特质”。
早期特质理论说,领导能力是你具备或不具备的天生的,本能的素质。
值得庆幸的是,我们已经从这个想法继续前进,并且我们正在学习更多关于如何在我们自己和他人内部发展领导才能的方法。
特质理论帮助我们确定在领导他人时会有所帮助的特征和品质(例如,正直,同理心,果断,良好的决策能力和讨人喜欢)。
但是,这些特质或它们的任何特定组合都不能保证成功成为领导者。
特质是外在行为,这些外在行为是我们头脑中发生的事情所产生的。
这些内部信念和过程对于有效的领导至关重要。
2、行为理论:好的领导者会做什么?行为理论关注领导者的行为方式。
例如,领导者是否指示需要做什么并期望合作?还是他们让团队参与决策以鼓励接受和支持?在1930年代,Kurt Lewin根据领导者的行为开发了一个框架。
他认为领导者有三种类型:1、专制领导人在不咨询团队的情况下做出决定。
当需要快速做出决定,不需要投入时以及不需要团队达成一致才能取得成功时,这种领导风格被认为是适当的。
2、民主领导者允许团队在做出决定之前提供意见,尽管投入程度因领导者而异。
当团队达成协议很重要时,这种风格很重要,但是当存在许多不同的观点和想法时,可能很难管理。
3、自由放任的领导人不要干涉;它们使团队中的人们可以做出许多决定。
当团队能力强,有干劲且不需要密切监督时,这会很好地工作。
但是,由于领导者懒惰或分心,可能会出现这种现象。
人力资源总监HR 工具书核心能力模型(胜任力模型)本书工具说明核心能力模型:也叫做胜任力模型,英文是 competency,它是最近开始流行的人力资源系统建设工具。
人力资源通过帮助企业建设一套不同层级、不同岗位的能力需求模型,用于指导人员招募、人员考核、培训发展,甚至用于界定薪酬级别。
建立能力模型的关键是要有一套界定清晰的能力定义。
比如:我们说这个岗位要求比较高的“领导能力”,这话等于没说,到底什么是领导能力,它又分成几个层级水平,都需要企业事先界定。
我们下边给提供的三套能力模型库词典,就是非常珍贵的清晰科学的能力词典。
公司可以借助这些能力库,设定贵公司的不同层级、不同岗位能力要求,指导考核、招聘等等。
本工具书最后给出了“技术人员”职务、晋升政策、技术评级办法。
目录核心能力模型库之一(20 个 competency)核心能力模型库之二(19 个 competency)核心能力模型库之三(52 个 competency)技术人员职务管理、晋升制度核心能力模型库(之一)督导能力(DIRECTING WORK THROUGH OTHERS)为了组织及其客户的最佳利益,在必要时指导他人行为的能力。
一级做出指导:要给予充分的指导,提出的需求和要求明确、具体。
行为示范:1.给出非常具体的指导方向;2.清楚解释支持目标的原理/理论;3.提出要求时提供清晰的目标和参数;4.检查员工是否知道对他们的期望。
二级有效分配任务:为了将个人从常规事物中解脱出来,以便进行更有价值的或长远工作的考虑,有系统明确地分配常规工作细节。
在分配工作和从别人那里接受工作时要坚定而自信(如:对于不合理的要求要勇于说“不”)行为示范:1.为使个体可以从事其他工作,进行任务或责任分配;2.给别人完成常规任务的自由,不乱加干涉;3.为避免个人或工作小组的超负荷劳动,可以拒绝额外的任务分配;4.分配工作时,给予充分的自主。
三级建立明确的绩效标准:依靠清楚的标准监督绩效,设立普通标准并根据这些标准进行一致性比较。
管理者的“五力模型”在彼得.德鲁克的《卓有成效的管理者》一书中,管理者被定义为“能够凭借其职位和知识,实质地影响该组织的经营能力及达成成果的知识工作者、经理人员和专业人员”。
然而目前,面对新经济、新组织和新员工带来的挑战,管理者的工作发生了重大变革,与十几年前大相径庭。
随着变革的不断演进,管理者的定义也与以往不同。
在斯蒂芬.罗宾逊的《今日管理学》中,管理者被定义为“整合彼此工作的人”。
管理者可能要直接对一组人负责,也可能监督一个人,还可能与其他部门或组织的人合作,或者是整合团队工作的促进者、领导者。
无论怎样,在新的经济环境下,管理者需要面对日益加剧的变化和突如其来的挑战。
那么,什么是管理者的个人核心能力呢?管理者的个人核心能力不仅与个人成长进步密切相关,而且关系着组织和组织其他成员的发展。
物理学认为,力是有方向性的。
同理,管理者所获得的力量也应该有助于他自如地应对来自不同方向的压力,也就是说他要在不同的方向上支撑和动作这个组织。
管理者的作用不是体现在个人的能力上,而是体现在整合资源(包括人)以达成组织目标上,也就是说,管理者是为目标而生的。
研究发现,一个管理者主要面对上、中、下、左、右五个方面的压力,也就是产生五个方面的力量。
具体来说:对上具有追随力,对下具有领导力,对外具有影响力,对内具有执行力,对自己具有平衡力。
管理者五力齐发才能缔造其核心能力,而首先要具备的就是追随力,这是其他力量的来源。
在此基础上形成管理者核心能力五力模型。
对上级:追随力服从、配合、主动的状态叫做追随力。
当人们普遍乐于做领导者而学习领导力的时候,他们忘记了一个关键问题:领导者的权力来自哪里?领导者的权力来自于两个方面——岗位权力和个人权力。
而这两项权力都主要依靠上级的安排和赋予。
如果你不进入现在的权力链条,不可能分配给你权力,也就不可能成为实质性的领导者。
所以,要想获得岗位权力,首先要对上级有追随力,做个有效的追随者,然后才有被赋予权力的机会。
根据微软公司五力模型分析引言1. 买方谈判能力买方谈判能力指的是买家对产品或服务的需求量和对价格的敏感程度。
对于微软公司而言,在软件和云计算领域,买家的谈判能力相对较低。
原因如下:- 品牌影响力:微软作为全球知名软件公司,其产品被广泛使用,买家在选择软件产品时,通常会优先考虑微软的解决方案。
- 产品差异化:微软的产品在功能性、安全性和稳定性方面有较高的竞争优势,这使得买家难以找到完全相同的替代产品。
- 交易规模:微软与大型企业和政府机构建立了长期合作关系,这使得买家在交易过程中的议价能力相对较低。
2. 供应商谈判能力供应商谈判能力指的是供应商对产品价格和条款的控制能力。
在软件和云计算领域,供应商谈判能力对微软公司来说相对较高。
原因如下:- 市场竞争:软件和云计算行业存在大量竞争对手,供应商之间的竞争激烈,这使得微软在与供应商进行谈判时需要面对较大的压力。
- 替代产品:虽然微软具有较高的品牌影响力,但买家仍然可以选择其他竞争对手的产品,这使得微软在供应商谈判中需要保持竞争力。
- 交易规模:尽管微软与大型企业和政府机构建立了合作关系,供应商仍然希望获得更好的合作条件和价格,这对微软构成了谈判挑战。
3. 新进入者威胁微软公司在软件和云计算行业处于领先地位,新进入者面临较高的市场准入壁垒和竞争压力。
以下是新进入者威胁的要素:- 资金要求:软件和云计算行业需要大量资金用于研发、营销和基础设施建设,这对于新进入者来说是一项巨大的挑战。
- 技术壁垒:微软在软件和云计算领域具有丰富的技术积累和专利储备,新进入者需要具备创新能力和核心技术,才能与微软竞争。
- 品牌认知:微软作为全球知名软件公司,买家通常更愿意选择知名品牌,新进入者在品牌认知方面具有劣势。
4. 替代品威胁虽然微软公司在软件和云计算行业具有较高的竞争力,但替代产品仍然存在潜在威胁。
以下是替代品威胁的要素:- 开源软件:开源软件在软件行业的份额逐渐增加,某些特定领域的用户可能更愿意选择开源软件,这给微软带来了一定的竞争压力。
影响力模型的六大原则影响力是社会交往中非常重要的一个概念,在个人和组织层面都具有重要意义。
影响力模型的六大原则是指在影响他人的过程中需要遵循的基本规则和原则。
这些原则不仅能够帮助我们更好地理解影响力的机制,还能够指导我们在实际操作中更有效地运用影响力。
本文将详细介绍影响力模型的六大原则。
一、权威性原则权威性是一种基于个人或组织所具备的知识、经验和能力而产生的影响力。
权威性原则认为,当个人或组织在特定领域具备专业知识和丰富经验时,他们的言行将更容易产生影响力。
因此,提高自身的权威性是增强影响力的关键。
我们可以通过学习、培训和实践来提升自己在特定领域的专业知识和技能,从而增强自己的权威性。
二、亲和力原则亲和力是指个人或组织与他人之间的情感联系和吸引力。
亲和力原则认为,当个人或组织与他人建立良好的关系和情感连接时,他们的言行将更容易产生影响力。
因此,建立亲和力是增强影响力的关键。
我们可以通过与他人进行积极的沟通交流、关心他人的需求和感受,以及表现出真诚的友善态度来建立亲和力。
三、稀缺性原则稀缺性是指某种资源或机会相对有限的情况。
稀缺性原则认为,当某种资源或机会稀缺时,人们对其的需求和价值会增加,从而增强了影响力。
因此,利用稀缺性是增强影响力的关键。
我们可以通过掌握特定的专业技能、拥有独特的资源或提供独一无二的机会来利用稀缺性,从而增强自己的影响力。
四、一致性原则一致性是指个人或组织言行一致的情况。
一致性原则认为,当个人或组织的言行与他们的价值观和承诺一致时,他们的言行将更容易产生影响力。
因此,保持一致性是增强影响力的关键。
我们应该始终坚持自己的价值观和原则,并在言行中保持一致,这样才能赢得他人的信任和尊重,从而增强自己的影响力。
五、社会认同原则社会认同是指个人或组织在特定社会群体中被接受和认可的程度。
社会认同原则认为,当个人或组织与特定社会群体保持一致并获得认同时,他们的言行将更容易产生影响力。
因此,建立社会认同是增强影响力的关键。
影响力核心能力模型
影响力(INFLUENCE)
说服或影响他人接受某一观点,推动某一议程,或领导某一具体行为的能力。
一级
运用直接说服法:以试图产生影响。
呈现合理的论据、数据和具体的实例。
并清楚地组织事实与论据。
行为示范:
1.清晰地解释相关事实,呈现合理的准备充分的案例;
2.运用直接的证明,诸如关于实质特征的数据、意见一致范围与利益等进行说服;
3.提出有说服力的论据以支持个人观点,要求对方做出承诺或保证。
二级
用行动或语言引起别人的兴趣和同意。
预测你的语言或行动将会造成何种影响。
行为示范:
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1.通过指出他们的忧虑以及强调共同利益来说服他人;
2.预期别人怎样反应,并采取相应的表现方式;
3.根据相应的需要采取实时的风格和语言应对;
4.用案例或论据创造出一个“双赢”的解决方案实现双方目标。
三级
采取多元化的影响战略:采用多样的行为去影响听众,每一种行为要适应其目标听众。
行为示范:
1.运用新的宣传媒介吸引听众;
2.开发有选择性的信息发送媒介,每种媒介适应不同听众的兴趣;
3.使用的宣传方式适于整合关键听众的“兴奋点”,并结合其它关键事件和策略以提高你的影响力。
四级
运用复杂间接的影响:通过第三者或专家来施加影响。
结成联盟,建立幕后支持,构成影响
别人行为的有利形势。
行为示范:
1.游说关键性人物,证实并解决他们的忧虑和担心,利用这些个人去支持自己的观点影响
他们;
2.精心策划事件以间接影响他人(如计划时间的安排,策划关键事件,预测有关关键联盟的
提议,影响证言等)。