写字楼安保岗位职责
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办公楼保安的职责是什么(范本9篇)办公楼保安的职责是什么篇11、确实掌握安全事宜,服勤于大门前、大厅内、后门及各指定之警卫岗;2、遵行保安经理之指示,服勤安全警卫勤务,确保财产与顾客安全。
3、负责协助物业主任完成各项工作4、负责维护业主关系,做好小区安全秩序的各项工作事宜5、负责整理安管部门文件资料6、负责维持小区的日常工作办公楼保安的职责是什么篇21、坚持贯彻执行总经理的指示,做好总经理在保安工作上的参谋和助手,对香洲田园城的安全负有重要的责任。
2、有高度的.责任感和事业心,有现代管理的经验。
3、敬业乐业,坚持原则、不徇私情、秉公执法,吃苦耐劳、勇于献身。
带领和督导下属做好安全保卫工作,确保田园城的人、财、物的绝对安全。
4、负责制定、健全香洲田园城的安全保卫制度,部署保安部的工作计划安排和检查落实,审定各部拟定的岗位安全制度、规定,报请总经理批准后实施。
5、坚持香洲田园城保安管理的规范化、程序化、标准化、制度化,坚持以身作则,最大限度地调动部门员工的工作积极性,并领导下属员工积极开展全面质量管理活动。
6、维护香洲田园城内部治安秩序,经常巡视酒店各重要器材设备,确保设备处于良好状态。
7、组织调查内部发生的重大案件、事故,并向总经理提出建议,汇报查处结果。
8、负责本部门员工的工作分派,带领本部门员工努力做好工作,保障员工和宾客的生命安全,对香洲田园城经济部位和要害部位的安全要加强管理。
9、与当地执法部门、司法部门及其他保安部门保持密切的合作关系,配合执法部门侦破违法犯罪案件。
办公楼保安的职责是什么篇31、在公司管理下,全面负责公司厂区的安全保卫工作,确保厂区内人、财、物的安全,为厂区内员工的工作和生活创造的一个良好的治安秩序和安全的环境。
2、贯彻执行公司的政策和有关条例,并负责督促和检查规章制度的落实情况。
3、熟知厂区各楼层的安全措施、设备,不定时进行检查,有问题的地方及时上报处理。
4、及时检查保安器材的使用性能,做好保养和及时更换工作,保证器材能正常使用。
写字楼安保岗位职责
写字楼安保岗位的职责主要包括:
1. 提供安全巡逻:定期巡逻写字楼内外的区域,确保安全和秩序,及时发现和处理异
常情况。
2. 接待来访者:对来访者进行登记、核实身份,并提供必要的协助和指引,维护良好
的访客管理制度。
3. 监控安防设备:负责监控和操作安防设备,如监控摄像头、门禁系统等,及时发现
和报告异常情况。
4. 进出人员管理:对写字楼内进出的人员进行身份审查,确保只有授权人员入内,并
协助进行物品的安全检查。
5. 应急处理:在突发事件或紧急情况下,立即采取必要的措施,组织疏散、报警、救
援等,并按照应急预案进行应对。
6. 提供安全咨询和建议:为业主和租户提供安全方面的咨询和建议,协助制定安全措
施和计划,提高写字楼安全防范意识。
7. 处理纠纷和矛盾:协助处理写字楼发生的纠纷和矛盾,保持良好的公共秩序和工作
环境。
8. 完成上级交办的其他安保工作:根据上级的安排,完成其他与安保相关的工作任务。
总的来说,写字楼安保岗位的职责是维护写字楼的安全和秩序,保护人员和财产的安全,并提供必要的服务和支持。
办公楼保安岗位职责制度一、岗位概述办公楼保安岗位是保证办公楼安全和秩序的重要职责。
保安人员必须履行一定的职责和义务,以最大程度上保障公司员工和公司财产的安全。
二、职责内容1. 物品安全保卫保安人员需要对公司内部和办公楼入口处的贵重物品、机房、办公室等重点区域进行安全布控和监控。
确保办公楼内物品的安全,防止盗窃、抢劫等违法行为的发生。
2. 出入口管理保安人员需要对进出办公楼的人员进行有效的身份验证,并进行登记记录。
对未经授权的人员进行拦截和盘查,以保障办公楼内部的安全。
3. 楼层巡逻保安人员需要进行办公楼内楼层的巡逻,包括走廊、楼梯间、电梯等区域。
确保办公楼内部环境的安全和卫生,及时发现并处理异常情况。
4. 突发事件处理保安人员需要对办公楼内发生的突发事件进行快速响应和处理,如火警、水漏、断电等。
同时,要采取适当的措施,疏散员工,保证其人身安全。
5. 安全防范措施保安人员需要配合管理部门制定安全防范措施,如安装安全摄像头、门禁系统等,保障办公楼内外的安全。
并在必要时,进行危险品的安全搬运和储存工作。
6. 应急处置能力保安人员应具备一定的急救知识和应急处置能力。
在发生紧急状况时,能够迅速组织人员疏散,并与相关部门配合做好事故应对处理。
三、工作要求1. 严守岗位纪律保安人员应严格遵守岗位纪律,按照工作时间、工作人员配置要求准时到岗。
保持良好的工作作风,遵守公司的规章制度。
2. 忠诚敬业保安人员应保持高度的责任心和职业操守,忠诚于企业,以身作则,注重个人形象和仪容仪表。
并主动学习相关知识,提升自身素质和能力。
3. 积极配合管理保安人员应积极配合公司、管理部门的工作,服从领导的安排和指挥,与其他部门紧密沟通合作,形成互助协作的工作氛围。
4. 紧急情况处理能力保安人员应具备一定的突发事件处理能力和应急响应能力。
能够通过有效的沟通与协调,妥善解决各类突发事件,并及时向上级报告。
5. 保密意识保安人员需具备保密意识,严守公司的相关保密制度,并在工作中妥善保护公司的商业秘密和客户信息,杜绝泄漏事件的发生。
办公楼保安岗位职责在办公楼这样的工作场所,保安人员扮演着至关重要的角色。
他们不仅是办公楼安全的守护者,也是提供安心工作环境的保障者。
以下将详细阐述办公楼保安的岗位职责。
一、门禁管理1、严格把控办公楼出入口,对所有进出人员进行身份核实。
要求来访者出示有效证件,办理登记手续,并指引他们前往目的地。
2、熟悉办公楼内各单位的工作人员,对其能够快速识别,确保其顺畅通行。
3、严禁无关人员进入办公楼,对可疑人员进行盘查和监控,防止未经授权的人员进入敏感区域。
二、巡逻与监控1、定时进行办公楼内外的巡逻工作,包括楼道、电梯间、停车场等区域。
检查门窗是否关闭完好,设施设备是否正常运行。
2、关注公共区域的安全状况,如发现异常情况,如物品损坏、水电泄漏等,及时报告并采取相应措施。
3、监控办公楼内的安全监控系统,及时发现并处理异常情况。
保持对监控画面的关注,做好记录和报告工作。
三、安全防范1、负责办公楼的防火、防盗工作。
定期检查消防设备的完好性,确保其在紧急情况下能够正常使用。
2、组织和参与消防安全培训及演练,提高办公楼内人员的消防安全意识和应急逃生能力。
3、对发现的盗窃、破坏等违法行为,及时制止并报告给相关部门,协助警方进行调查处理。
四、车辆管理1、规范办公楼停车场的车辆停放秩序,引导车辆有序进出。
2、对停车场内的车辆进行巡查,确保车辆安全,防止车辆被盗或损坏。
3、处理停车场内的纠纷和突发事件,保障停车场的正常运行。
五、应急处理1、制定和熟悉应急预案,在紧急情况如火灾、地震、恐怖袭击等发生时,能够迅速、有效地组织人员疏散。
2、协助相关部门进行救援工作,提供必要的支持和帮助。
3、事后对紧急情况进行总结和评估,提出改进措施,以提高应对类似事件的能力。
六、服务与协作1、为办公楼内的人员提供必要的帮助和服务,如搬送重物、指引方向等。
2、与办公楼内的其他部门保持良好的沟通与协作,共同维护办公楼的正常秩序和安全。
3、接受上级领导的工作安排和指挥,积极完成各项任务。
写字楼物业保安的岗位职责
1. 负责楼宇的安全和秩序维护,对出入楼宇的人员和车辆进行检查登记,确保安全通行。
2. 进行楼宇巡逻,检查楼层、走廊、门窗等安全设施,及时发现并处理安全隐患。
3. 维护楼宇公共设施和环境的卫生和整洁,定期清理垃圾,保持楼宇周围环境优雅。
4. 协助物业管理人员处理突发事件、紧急情况和安全问题,保障居民和办公人员的生命财产安全。
5. 协助管理人员维护楼宇内部设施和装修的完好,及时发现并报修设施故障。
6. 做好日常记录工作,如巡逻记录、安全检查记录等,及时上报和反馈工作情况。
大厦安保员岗位职责职位概述大厦安保员是指负责维护大厦安全和秩序的专业人员,他们的主要职责是确保大厦内外的安全,保护住户、员工和财产的安全。
大厦安保员需要具备一定的安全意识、应急处理能力和沟通技巧,能够有效应对各种安全风险和突发事件。
岗位职责1. 维护大厦内外的安全- 负责大厦出入口、大堂、停车场等重点区域的安全巡逻,确保大厦的整体安全状况;- 监控大厦内外的视频监控系统,及时发现异常情况并采取相应措施;- 组织并参与应急演练,熟悉各类应急处理流程和设备操作;- 配合警方、消防部门等相关部门,协助处理各类安全事件和突发情况。
2. 保护大厦住户、员工和财产的安全- 对进入大厦的人员进行身份核实和安全检查,防止违禁品和危险物品的带入;- 协助住户和员工处理安全问题和矛盾纠纷,维护大厦内部秩序;- 在发生火灾、盗窃等紧急情况时,及时提供援助和支持,保护住户、员工和财产的安全;- 定期巡视大厦内部各种设施和设备,及时发现并报修存在的安全隐患。
3. 做好信息与记录的管理- 负责填写安保工作记录、巡逻记录等相关工作文件,记录安保工作的重点、难点和处理结果;- 及时向上级汇报重大安保事件和突发情况,保持沟通畅通;- 协助相关部门完成安全检查报告和应急预案的制定和更新。
4. 参与安全培训和学习- 参加公司组织的各类安全培训和学习,提高自身安全意识和应急处理能力;- 熟悉公司和大厦的安全规章制度,严格执行,并加强对住户和员工的宣传教育。
岗位要求- 具备良好的身体素质和应变能力,能够适应长时间的站立和巡逻工作;- 具备一定的安全意识和应急处理能力,能够快速、准确地判断和应对各种安全风险和突发事件;- 具备一定的沟通和协调能力,能够与住户、员工和相关部门保持良好的合作关系;- 具备较强的责任心和紧急情况下的冷静应对能力;- 具备基本的文书处理和信息记录能力;- 具备一定的安全知识和法律法规知识。
结束语大厦安保员作为维护大厦安全和秩序的重要角色,他们的职责范围广泛,需要具备一定的安全意识、应急处理能力和沟通技巧。
写字楼保安员岗位职责(共3篇)第1篇:写字楼大厦保安员岗位职责写字楼(大厦)保安员岗位职责一、六层值班警卫负责6-29层的成品保护及巡查工作:1.六层警卫对出入六层以上的施工人员进行检查、更换出入证并进行登记,对无证人员值勤警卫有权拒绝其进入六层以上。
2.六层以上巡逻人员,发现抽烟人员立即制止,并将其带至六层,进行登记并及时汇报上级领导处理。
3.巡逻中要求施工人员将证件配带明显之处,并且要求其着装整齐,巡逻中如发现没有证件人员及时将其请出大厦,并认真做好检查、登记、汇报工作。
4.巡逻中制止施工人员在大厦内大声喧哗,随地吐痰、嘻笑打闹等不文明行为。
5.巡逻中对施工现场的卫生进行检查,如发现施工人员乱扔、乱放废弃物品及垃圾,责令其将卫生打扫干净后方可离去。
6.巡逻检查中如发现成品丢失、损坏、移位,应及时做详细记录,并查明原因后汇报上级领导,如巡逻人员发现现行破坏、损坏成品和公共设施、设备的,应立即将其带到六层警卫,及时汇报主管领导处理,并将处理结果做详细记录。
7.对施工人员携带的物品认真检查、登记,非施工物品盘查清楚,确定无误后放可下六层,对私拿大厦财物者,将其扣押,及时汇报领导处理并做好登记。
8.值勤警卫应准时交接班,并做好交接班记录。
9.保管好上级配发的各种设备及其它物品。
10.维护警卫区域及大厦内的环境卫生。
二、一层租务中心警卫生职责1.对出入租务中心的客户及公司领导必须行举手礼,树立整个大厦警卫的良好形象。
2.负责租务中心的守护工作,防止无关人员破坏租务中心的设备、设施。
3.对进入租务中心人员着装不整,应礼貌提醒着装整齐后方可进入,并给于敬礼(施工人员若着装不整,拒绝其入内)。
4.维持租务中心门前的秩序,清理无关人员,保障租务中心的正常工作秩序。
5.对非工作时间进入租务中心的人员,应做好详细记录,并第2篇:写字楼大堂保安员职责写字楼(大厦)大堂保安岗位职责一、二、保安人员必须具有高度的责任心,热爱本职工作,钻研业务知识。
办公楼保安岗位职责保安是办公楼安全保障的重要一环,他们承担着维护办公楼安全秩序、保护员工财产安全、提供安全咨询及协助应急处理等重要职责。
下面将详细介绍办公楼保安岗位的职责。
一、保护办公楼安全1. 维护大门出入口安全:保安负责对进出办公楼的人员和车辆进行严格的安全检查,确保只有合法授权的人员和车辆才能进出大门。
2. 监控及巡视:保安应定期巡视办公楼各区域,并及时发现并处理各类安全隐患。
此外,保安还需要运用监控设备,做好对办公楼安全状况的监控,确保及时发现并处理异常情况。
3. 突发事件处置:保安需要接受紧急事件处置培训,一旦出现火灾、抢劫或其它突发事件,保安应能快速响应并及时采取措施,确保员工的人身和财产安全。
二、员工出入管理1. 办公楼门禁管理:保安需要负责办公楼的门禁管理,确保只有持有有效证件的员工才能进入,并限制外来人员的进入。
2. 访客登记与引导:保安应协助访客进行登记,并引导其到达指定地点。
同时,保安还需确保访客与员工之间的信息传递和沟通畅通有效。
3. 电子设备检查:保安需熟悉办公楼的防火设备、监控设备以及报警器等,定期检查这些设备的功能,并做好相应维护工作。
三、应急处理1. 响应紧急呼叫:保安需时刻保持警惕,接到员工或访客的报警或紧急呼叫时,应立即响应并前往现场核实情况。
2. 紧急疏导和救援:保安在突发事件中需要保持冷静并熟练运用紧急疏导和救援技巧,协助员工和访客安全撤离,确保人员的生命和财产安全。
3. 应急报告和记录:保安需将事故情况及时上报,并做好相关记录工作,以便事后进行评估和总结经验教训。
四、安全风险评估与改进建议1. 风险评估:保安应结合自身工作经验,对办公楼可能存在的安全风险进行评估,并采取相应的措施加以防范。
2. 改进建议:保安还可以根据经验提出改进建议,以增加办公楼的安全性和安全感。
通过以上的介绍可以看出,办公楼保安在维护办公楼安全秩序、保护员工财产安全以及提供安全咨询和应急处理方面扮演着重要的角色。
办公楼保安职责内容办公楼保安的职责内容包括但不限于以下几个方面:一、安全巡逻和监控1. 定期巡逻办公楼内外,确保各个区域的安全。
2. 注视电子监控设备,及时发现异常情况。
3. 保持通讯设备畅通,及时报告警情、火灾等突发事件。
4. 维护楼内设备设施的安全使用,如消防设备、疏散通道等。
二、出入口管理1. 负责办公楼出入口处的身份验证和车辆进出管理,确保只有授权人员和车辆进入。
2. 保持进出口区域的整洁和秩序,防止闲杂人员进入办公楼。
3. 协助工作人员和访客的行李、物品安全检查。
三、保护财产和人员安全1. 提供保护措施,防止办公楼内的财产遭到盗窃、抢劫等犯罪行为。
2. 处理人员纠纷和冲突,维护办公楼内的秩序与安全。
3. 应对突发事件,如火灾、地震等,迅速组织疏散并协助救援工作。
4. 协助医疗应急处理,保证员工和访客的生命安全。
四、维护公共秩序1. 监督并维护办公楼内外的公共秩序,禁止吸烟、乱扔垃圾等行为。
2. 指导人员与车辆停放,确保通道畅通,防止堵塞和交通事故发生。
3. 协助处置办公楼内的违法行为,如盗窃、打架等。
五、接待访客和提供服务1. 热情接待访客,引导其准确到达目的地。
2. 解答访客的问题和提供相关服务。
3. 协助访客找到办公楼内的办公室或会议室。
4. 向访客提供必要的安全提示和指导。
综上所述,办公楼保安的职责内容主要包括安全巡逻和监控、出入口管理、保护财产和人员安全、维护公共秩序、接待访客和提供服务等方面。
他们的职责是维护办公楼的安全、保护人员和财产、维护公共秩序,确保办公楼的正常运行和人员的生命安全。
办公楼保安人员应具备良好的沟通和协调能力,及时处理各种突发事件,并能按照规章制度执行工作,确保保安工作的高效和有序进行。
办公楼保安岗位职责保安是办公楼安全的守护者,承担着维护办公楼秩序和保障员工安全的重要职责。
在办公楼中,保安岗位的职责十分关键,本文将详细阐述办公楼保安的职责和工作内容。
一、安全巡逻和监控办公楼保安的主要职责之一是进行安全巡逻和监控。
他们需要定期巡视楼层、楼道、电梯和紧急出口,并注意是否存在异常情况,如火警、水泄漏、电路故障等。
同时,保安还需要监控办公楼的安全设备,如监控摄像头、报警系统等,及时发现异常情况并采取应急处理措施。
二、进出人员管理办公楼保安负责管理进出人员,确保只有合法人员能够进入办公楼。
他们需要核实员工的身份信息并登记,为非办公楼人员提供访客登记和证件办理服务。
保安还需要查验行李、包裹,以防止危险物品进入办公楼。
在紧急情况下,保安需要善于应对非法入侵和紧急事件,保障员工的人身安全。
三、应急响应办公楼保安在发生紧急情况时需要迅速应对。
他们需要熟悉办公楼的安全逃生通道和紧急出口,并在火警、地震等紧急情况下指导员工有序撤离。
在应急事件中,保安应该及时报警、联系相关部门,并参与疏导人员和协助行动,确保紧急情况得到妥善处理。
四、设备维护与安全管理办公楼内的安全设备需要保安进行定期检查和维护。
他们要确保监控摄像头、报警系统、消防设备等正常运作,并及时修复或更换故障设备。
保安还要负责办公楼的钥匙管理,确保钥匙的安全使用和妥善保管,以防止不法分子冒用。
五、服务与咨询保安在办公楼中也扮演着服务和咨询的角色。
他们需要提供员工所需的相关信息,如会议室预定、快递收发、邮件转递等。
同时,保安还需要耐心回答员工的问题和解答疑虑,积极为员工提供帮助和支持。
六、日常记录和报告办公楼保安需要在每天工作结束时做好记录和报告。
他们应该详细记录当天的安全状况、巡逻情况、突发事件的处理过程等,并及时上报给上级主管。
这些记录不仅是对自身工作的总结,也是办公楼安全管理的依据和参考。
总结:办公楼保安岗位职责的履行旨在确保办公楼的安全与秩序,保障员工的人身财产安全。
写字楼安保岗位职责
1、写字楼保安职责
1.维护公司内部治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。
2.加强对重点部位的治安防范,前台保安主要负责来客的类别梳理登记和物品出门的管理;快递人员(快递的除DHL、EMS和捷特之外)要在保安处联系接收人,保安要把这些人圈定在一个固定的范围内,禁止其到处乱串;早晚要向上下班进出电梯的员工问好;维持前台的秩序,避免前台人员拥挤。
3.加强防火意识,定期检查消防设施,消除火灾隐患。
4.确保下班后无人加班楼层门窗锁好。
5.工作日20:30以后(节假日全天)要登记加班人员信息,(见加班人员登记表)一定要把人员、公司名称登记清楚。
6.妥善保管配发的安保器械及装备,不得丢失损坏,确保对讲机24小时开通,不得以没电为由。
7.正确详尽的填写值班日志、物品持出表、交班记录表、访客登记表,夜间巡逻表,必须对当天的工作做好笔录,办理交接手续时应双方签字,否则将按时间段追究事故责任。
(要求保安人员在晚上12:00之前每隔2小时巡视一次办公区,12:00之后每隔3小时巡视办公区)
8.保安人员应做到:
1)服从主管的工作安排,并服从临时调配,加强组织纪律性,遇事勤请示、上报;
2)坚守岗位,恪尽职守,不脱岗、不睡觉、不闲聊;
3)明辨是非,保持警惕,遇到问题及时解决,对周边情况仔细观察;
4)遵守制度,文明服务,注意工作方法、着装整洁、态度和气;
5)坚持原则,机动灵活,做到反映情况快,解决问题快;
6)不得超越法律私设公堂、打骂、搜身、体罚、拘留、不能触犯个人隐私权。
9、完成公司领导临时交办的其他任务。
10、遇有紧急情况或突发事件,应做好应急处理并及时向公司领导汇报。
11、保安手中的钥匙一定要保管好(只有一套),若丢失,由保安换新锁,下班后把门,特别是安全出口门锁好。
14、楼内保安主要负责巡逻,关注办公场所的硬件设施和办公区内流动的外来人员,如发现问题,及时通知行政部。
15、公司领导会不定期抽查保安的工作情况,发现不合规范的,当场告知本人,严重的通知保安队长,采取相应处罚措施。
16、惩罚制度:
1)如发现在岗时脱岗、睡觉、闲聊、看书,扣除200元工资;
2)如发现不按时巡视办公区,扣除200元工资;
3)发现迟到早退,每迟到或早退一次,按旷工半天处理;
4)接班人未到,交班人不得离岗,否则由此产生的一切后果由交班人负责;
5)造成员工人身伤害、公司财产损失,或者严重威胁员工人身安全、公司财产安全或者公共安全的,对当值保安给予相应的经济处罚,情节严重构成犯罪的,依法追究刑事责任
6)加班登记表要每天登记,节假日更要登记清楚,如发现乱登记及不登记现象时,警告一次,下次扣除当月保安费的10%。
前台保安是对外的形象,一定要保持好精神面貌,前台秩序维持不好时,警告一次,下次扣除当月保安费的10%
7)巡逻保安禁止长时间坐在4层岗位,办公区一定经常巡视,分重点的巡视,每次巡逻完毕要及时反馈到我这里,(即使没有问题也要报告)关注办公区的安全问题,如发生意外事件及时通知公司领导,处理问题要迅速
8)交接班一定要清楚,把交接的事项交待清楚,如交待不清时,追究上一班人员的责任。
9)我们会抽查保安的工作情况,并记录在案,双方确认,如发现不合要求的,扣除一定数额的保安费。
2、办公写字楼保安员岗位职责
1、服从领班的工作安排和调度。
 
2、严格遵守公司的各项规章制度。
 
3、严格按照各岗点的规范要求操作。
 
4、对园区的住户情况做到心中有数。
 
5、碰到一般突发事件知道如何采取措施及立即处理的方法。
3、写字楼形象保安的工作职责
写字楼形象保安区别一般普通的保安,他们不需要负责一般保安员日常安防工作,但是对自身的素质和形象却有着非比寻常的要求。
作为一名好的写字楼形象保安,自己的言行举止都代表了公司的形象,需要恪守己责,严格遵守写字楼保安岗位职责。
一、形象保安应该熟悉整个写字楼的布置
1、熟悉各个通道的位置,针对客户到几楼哪里最近进行快捷指引。
2、熟悉品牌柜台数量及其分布,为客户提供一步到位服务。
3、熟悉卫生间、休息处、餐厅、售后、接待处、寄存处、为广大客户迅速指引。
4、熟悉各个部室位置、联系方式、方便集团领导来我店视察。
5、熟悉活动日期、活动区域位置,为广大客户提供相应的咨询。
6、熟悉门禁设施的使用方法,监督无道德客户偷盗行为。
二、形象保安应该具有良好的形象
1、保安员上班按规定着统一的保安服,保持警容严整。
2、值班时间服装要整洁,穿着要合体,衣领、袖口要保持干净,应扣好衣扣,着制式衬衣时,下摆扎于裤内不得外露。
不得敞胸露怀,不得披衣、挽袖、卷裤腿,保安制服和便服不得混穿。
3、要求上班着黑色皮鞋,皮鞋应保持光亮。
4、不得留长指甲或染指甲,不得围围巾,不得戴项链、领饰、戒指及其他饰物。
5、不得袖手或将手插入衣裤袋内,不准上岗时吃食物、嚼口香糖,不得搭肩挽臂。
6、不得留长发、大鬓角、胡须,不得染发。
7、不得在执勤时擦鼻涕,剔牙齿,脱鞋袜,吃东西。
8、集体活动应遵守秩序,不得吹口哨、起哄,不得嘻戏打闹,大声喧哗。
三、形象保安应该具有得体的举止行为
1、用语文明。
在上班期间与人交谈时,态度要和善,语气要亲切,言辞要得体,给人以礼貌表示。
如遇对方咨询时说“您好,请问有什么为您帮助”遇对方不友好时说“请不要生气,有话好好说”;遇对方表示感谢时,应说“不客气,这是我们应该做的”等等。
2、站姿端庄。
站立值勤时,应收腹、直腰、挺胸,双肩稍后放平,双臂自然下垂,保持身体端正,给人一种轻松自然感觉,体现出保安员的雄姿。
3、谈话自然。
保安员无论在任何场合谈话中,态度要诚恳大方,谈吐自然,语辞平和。
问候注意使用礼貌语言。
切忌装腔作势,高声谈笑,大呼小叫。
4、写字楼巡楼保安工作职责
职位:巡楼保安员
工作大纲:负责巡查各楼层公共区域设施,检查治安、防火、防盗设施及人员状况。
汇报职级:保安领班
岗位职责及操作细则:
(1)提前15分钟按《保安员交接班制度》和《保安员仪容仪表规定》做好上岗执勤准备,准时交接班,对管辖区的设施进行检查,发现异常情况及时报告。
(2)巡查楼层公共区域设施,检查治安、防火、防盗设施,发现问题立即处理并报告,做好记录。
(3)协助领班处理紧急情况。
(4)密切留意各租户单位的情况,发现可疑人员应上前礼貌地询问。
(5)发现推销人员立即报主管并带回本部处理。
(6)如租户投诉,须耐心聆听,并做好记录,报领班处理。
(7)检查小区所有施工单位是否有管理处批准的施工批文及施工人员是否有工作证,是否有配备灭火器,是否有施工现场吸烟等违规行为,若有违规行为的,则令其停工和报领班处理。
(8)严禁施工人员和租户职员在楼层公共区域内吸烟和游荡。
(9)如接获监控中心通知楼层有烟感报警,则应迅速赶到现场查看确认类别,及时把现场情况通报监控中心,收到监控中心的指示即按指示处理。
(10)若发现楼层租户内有偷盗或抢劫者,在确保自身安全情况下严密监控,并报告领班,要求增援。
(11)非办公时段,检查所有租户的门户,如发现门锁未锁好且房内无职员(按门铃确认,不能擅自入内),立即报领班处理。
(12)非办公时段无租户加班的楼层,应及时关闭卫生间电源及茶水间电源。
(13)随时保持公共区域和走火通道的畅通,清理违规乱放物品,并上报。
(14)密切留意租户单元未向管理处申报大宗物品搬出,及时报告领班,核查上报(注意处理手法和语气,参照保安规范用语)。
(15)密切留意是否有住户/租户更改公共设施用途或破坏公用设施,并及时上报。
(16)劝告客户不要占用客梯运货,做好解释并上报。
(17)密切留意小区内发生的异味、异常声音、异常光线,并查明来源,查找原因,及时上报处理。
(18)密切保持与其它岗位联系,互相通报工作情况。