QM-001 品质手册

实验室检验检测管理体系全套文件质量手册XXXX－SC-2016)xxxxxxxxxxXX艮公司二零一六年二月质量手册版本号：第二版发布日期：二零一六年二月十五日实施日期：二零一六年二月十五日文件状态：受控口非受控编号：001_持有人签名：批准人：________________批准日期：二零一六年二月十五日法人授权委托书和不干预说明我作为XXXXXXXXXXX有限公司的法定代表人，授权为本公司xxxxxxxxxxXX艮公司主任（实验室最高管理者）。

为规范本公司的管理，确保检测结果的准确，确保让客户满意，现授权其按国家法律、法规要求，检验检测机构资质认定评审准则的要求建立本公司的管理体系，以规范本公司的管理和运作。

同时，依据相关法律规定，委托其行使我公司赋予的法律职权，履行相应的法律义务。

代理我行使我对本公司的各项管理，确保按照检验检测机构资质认定评审准则的要求开展管理各项检测活动。

我声明不会干预本公司的检测结果，亦不准本公司其他部门及领导以行政、经济等方式干预检测结果。

我承诺按照《中华人民共和国民法通则》的要求承担相应的法律责任。

授权单位：（盖章）法定代表人: （签名）签发日期：2016年2月15日01批准页 (1)02法人授权委托书和不干预说明 (2)03目录 (3)04质量手册发布令 (5)1概述 (6)1.1 公司简介 (6)1.2 通讯资料 (6)2质量手册说明 (7)2.1《质量手册》 (7)2.2《质量手册》编写要求 (8)2.3 适用范围 (8)3质量手册管理 (9)3.1 总则 (9)3.2 职责 (9)3. 3《质量手册》的版本与改版 (9)3.4《质量手册》的维护和修订 (9)3.5《质量手册》发放和回收 (10)3.6《质量手册》的借阅 (10)3.7《质量手册》受控版本领用人的责任 (10)3.8《质量手册》的宣贯 (10)3.9《质量手册》的解释 (11)4评审要求 (12)4.1 组织 (12)4.2 人员 (15)4.3 设施和环境条件 (17)4.4 设备 (19)。

质量管理手册QM-01更改一览表质量管理手册颁布令质量管理手册, 编号:QM-01, 经公司审定，现予批准颁布，自2001年5月01日起实施。

质量管理手册是贯彻公司质量方针, 实现公司质量目标的纲领性文件,公司全体员工务必遵照执行。

总经理:日期:3目录章节标题总页数0.0 质量管理手册更改一览表 10.1 质量管理手册颁布令 10.2 目录 10.3 公司简介 10.4 公司质量方针 10.5 公司质量目标 10.6 管理层的承诺 20.7 公司组织机构 10.8 职责和权限 40.9 管理者代表委任书 11 应用范围 12 引用标准 13 术语、定义和缩略语 14 质量管理体系 25 管理职责 36 资源管理 17 产品的实现 48 测量、分析和改进 2附录A ISO9001:2000 与手册、程序对照表 3公司简介是一家专业加工制造和销售的股份有限公司（以下略）5的质量方针是:持续改进产品和服务的质量、更好满足顾客的需要和期望；按期交付零缺陷产品。

特此公布.总经理:日期:的质量目标是:1.主要顾客满意率100%。

2.产品最终一次交验合格率 95％以上。

3.产品工序间一次交验合格率 90% 以上4.合同履约率：100%特此公布.总经理:日期:7有限公司管理层负责人员在此郑重承诺：带领全体员工贯彻执行本质量管理手册，实现公司质量方针和质量目标，确保向顾客提供最佳产品。

承诺人：姓名职务签名日期付页1 职务变动原职务现职务任命日期姓名9组织机构图1 质量属于企业的每一位成员，各级人员都必须清楚地理解本企业的质量方针并坚持贯彻执行；在企业中，从总经理、付总经理、各部门负责人、直至职员，每个人都对产品质量负有相应责任。

2 各部门管理人员都应遵照质量管理手册、质量程序和作业指导书的要求，开展各项质量管理活动和作业，使每个员工确保工作一开始就符合要求。

一旦发现问题，能采取有效的纠正和预防措施，防止和预防不合格的发生。

质量管理制度
1、目的：
为加强质量管理，使在实际工作中更具有目标性，根据《中华人民共和国建筑法》、《工程建设施工企业质量管理规范》和《建筑工程施工质量验收统一标准》等法律、法规、特制定质量方针和目标管理制度。

2、范围：
本制度适用于质量方针和目标的制定、执行与管理。

3、职责：
公司领导及全体员工对本制度负责。

4、内容：
4.1、公司方针目标管理系指公司领导组织内部各职能部门和动员全体员工，为完成年度的经营任务，综合公司内外部信息，结合公司经营发展趋向，充分挖掘潜力，制定的经营活动目标和为实现目标而采取的手段和实施过程，并以此收到的最佳效果。

4.2、公司实行质量方针目标管理，质量方针由公司总经理亲自发布，是公司的质量宗旨和质量方向。

4.3、质量方针是公司质量工作的总纲，质量目标是质量方针指标的数量化。

通过实施质量方针、目标管理，以保证质量方针、目标顺利实现。

4.4、质量方针、质量目标管理由公司总经理领导制定和组织实施，由质量管理部具体负责实施和检查。

4.5、公司全体员工应正确理解与执行质量方针，努力完成年度质量目标。

4.6、公司的质量方针是：全员参与，全程管理，质量第一，以人为本，安全高效。

4.7、公司的质量目标包含质量指标和服务指标。

质量目标应尽可能表明具体的定量值，尽量体现可行性和先进性。

0.1目录章节号内容0.1目录0.2批准页0.3手册说明0.4手册管理0.5管理者代表任命书0.6公司简介1质量环境职业健康安全方针与目标2质量环境职业健康安全管理体系架构与职责3质量环境职业健康安全管理体系要素与相关文件4质量环境职业健康安全管理体系5 管理职责6 资源管理7 产品实现8 测量、分析和改进0.2 批准页组织在质量、环境和职业健康安全方面实施控制的管理体系，包括：为制定、实施、实现、评审和保持质量方针、环境方针和职业健康安全方针所需的组织结构、规划活动、职责、惯例、程序、过程和资源。

通过体系的建立实施和保持预防和控制产品不合格、环境污染及工伤事故、职业病等健康安全危害。

本公司按照GB/T19001-2000 idt ISO9001：2000、GB/T24001-2004 idt ISO14001：2004 和OHSAS18001:1999 idt GB/T28001-2001标准要求建立质量、环境、职业健康安全三合一管理体系。

我要求：员工的质量、环境、职业健康安全工作必须完全按照质量环境职业健康安全手册所规定的内容来实施，任何人不得违反。

我重申：本手册是公司质量环境职业健康安全体系的纲领性文件，是公司实施质量环境职业健康安全管理的基本章程。

不论任何情况，全体员工都必须以质量环境职业健康安全方针指导自己的工作。

我授权：管理者代表负责处理公司内外部质量环境职业健康安全工作，各部门须积极配合，共同努力建设和维护质量环境职业健康安全管理体系，并使之持续有效和改进。

我宣布：本手册自签许之日起生效，并在公司质量环境职业健康安全管理体系中实施。

总经理：黎惠华0.3手册说明1.本手册的目的是确定公司的质量环境职业健康安全方针、目标、程序和要求，实施有效的质量环境职业健康安全管理体系。

2.本手册适用于公司各种规格的白板纸产品，本公司的产品是根据客户的要求进行生产，不含开发设计。

3.本手册适用于公司各种规格的白板纸产品的生产和销售及服务全过程的质量、环境和职业健康安全管理，是向顾客展示质量保证能力和实施环境污染预防控制、节能降耗、安全生产、不断提高职业健康安全绩效的纲领性文件，并为第二方、第三方提供审核的依据。

核准目錄1.0 前言1.1 手冊說明1.2 品質手冊頒佈令1.3 公司簡介2.0 規範性引用檔3.0 術語和定義4. 組織環境4.1 理解組織及其環境4.2 理解相關方的需求和期望4.3 確定品質管制體系的範圍4.4.品質管制體系及其過程5 領導作用5.1 領導作用和承諾5.1.1總則5.1.2以顧客為關注焦點5.2 品質方針5.2.1制定品質方針5.2.2溝通品質方針5.3 組織的角色、職責和許可權6策劃6.1 應對風險和機遇的措施6.2 品質目標及其實現的策劃6.3變更的策劃7支持7.1 資源7.1.1 總則7.1.2 人員7.1.3 基礎設施7.1.4 過程運行環境7.1.5監視和測量資源7.1.6組織知識7.2 能力7.3意識7.4 溝通7.5 形成檔的資訊7.5.1總則7.5.2編制和更新7.5.3檔化資訊的控制8運行8.1 運行策劃和控制8.2 產品和服務的要求8.2.1顧客溝通8.2.2與產品和服務有關要求的確定8.2.3 與產品和服務有關要求的評審8.2.4 產品和服務要求的變更8.3產品和服務的設計和開發8.3.1總則8.3.2設計和開發的策劃8.3.3設計和開發的輸入8.3.4設計和開發的控制8.3.5設計和開發的輸出8.3.6設計和開發的更改8.4外部提供過程、產品和服務的控制8.4.1總則8.4.2 控制類型與程度8.4.3 外部供方資訊8.5生產和服務提供8.5.1生產和服務提供的控制8.5.2標識和可追溯性8.5.3顧客或外供方的財產8.5.4防護8.5.5交付後活動8.5.6變更的控制8.6產品和服務的放行8.7不合格輸出的控制9績效評價9.1監視、測量、分析和評價9.1.1總則9.1.2顧客滿意9.1.3 分析與評價9.2內部審核9.3管理評審10改進10.1總則10.2不合格與糾正措施10.3持續改進附件1 程式檔清單附件2 組織結構圖附件3 品質管制體系職能分配表1.0前言1.1品質手冊說明本公司依據ISO9001：2015標準要求建立並保持品質管制體系，制定品質方針和目標，運用過程方法及各過程的輸入、輸出、管理職責、工作要求、績效考核，並使其檔化。

昆山揚明光學有限公司頁次： 1 ArrayO I-01-001KF1 Ver.A章节目录昆山揚明光學有限公司編碼︰QM-01-001K頁次︰3 OF 48版次︰BOI-01-001KF2 Ver.A颁布令本手册是依据ISO9001:2000【品质管理体系-要求】标准编制的品质管理体系大纲，它阐述了公司的品质方针、品质目标并对质量管理体系的过程顺序和相互作用进行了描述。

本手册是公司品质管理体系运行的基本准则，也是公司对所有顾客的承诺，遵循本手册是公司每个员工应尽的责任。

总经理:林宗彦 2003年12月1日第一章公司简介1.0公司的沿革本公司成立于二○○一年六月，地址设于江苏省昆山市出口加工区第三大道，以生产色轮、镜头组、镜片组、滤光镜等相关光学零组件及上述产品仪器设备的生产；销售自产产品并提供相关售后服务。

2.0 产品类别2.1 光学组件产品(Optical Component)2.2 DLP光学引擎(DLP Type Optical Engine)2.3 LCOS光学引擎(LCOS Type Optical Engine)昆山揚明光學有限公司編碼︰QM-01-001K頁次︰5 OF 48版次︰BOI-01-001KF2 Ver.A(第一章) 第二章编订目的1.0 为证明公司确有能力施行ISO 9001之各项品质管理模式精神并决定本公司的策略决策。

2.0 证实本公司能依既定之管理规划达成品质政策与品质目标，并持续推行及改善品质管理活动。

3.0 本公司品质管理系统采用过程导向确保开发、实施及改进其有效性，藉以符合顾客要求进而提高顾客满意。

3.1 一致地提供产品并符合顾客与适用法规要求。

3.2藉由系统之有效应用，朝向提高顾客之满意(包括系统过程之持续改进及符合顾客与适用法规要求之保证)。

3.3新、旧客户：新客户表首次列入问卷调查名单者，旧客户表第二次以上接受问卷调查者。

4.0期使公司上下员工等，依循品质手册及相关作业程序书、作业指导书及检验规范等，得以确实执行，并于作业过程中留下记录，以确保各项过程品质一致性与品质系统的确定运作情形。