13春学期管理文秘期末考核作业

管理文秘试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 文秘工作中，以下哪项不是文秘的基本职责？A. 会议组织B. 文件管理C. 客户服务D. 产品设计答案：D2. 以下哪个选项不是文秘工作中常用的办公软件？A. WordB. ExcelC. PowerPointD. Photoshop答案：D3. 在文秘工作中，处理文件时需要遵循的原则是：A. 保密性B. 随意性C. 公开性D. 随意性答案：A4. 以下哪项不是文秘工作中的沟通技巧？A. 倾听C. 打断D. 反馈答案：C5. 以下哪种方式不适合用于文秘工作中的文件归档？A. 按日期归档B. 按类别归档C. 按重要性归档D. 随意归档答案：D6. 文秘在准备会议时，以下哪项不是必须做的？A. 确定会议时间B. 确定会议地点C. 确定会议主题D. 确定会议参与者的着装答案：D7. 在文秘工作中，以下哪项不属于接待工作？A. 接待来访者B. 安排会见C. 处理邮件D. 组织活动答案：D8. 文秘工作中，以下哪项不是电话沟通的基本原则？B. 简洁C. 随意D. 清晰答案：C9. 在文秘工作中，以下哪项不属于信息管理？A. 信息收集B. 信息存储C. 信息传递D. 信息创造答案：D10. 文秘工作中，以下哪项不是文件处理的基本原则？A. 及时性B. 准确性C. 随意性D. 保密性答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 文秘工作中，以下哪些属于文件管理的基本环节？A. 文件的接收B. 文件的登记C. 文件的传递D. 文件的销毁答案：ABCD12. 文秘工作中，以下哪些属于接待工作的基本原则？A. 礼貌待人B. 尊重隐私C. 保持距离D. 及时反馈答案：ABD13. 在文秘工作中，以下哪些属于有效沟通的技巧？A. 明确沟通目的B. 使用专业术语C. 保持沟通的连贯性D. 适时给予反馈答案：ACD14. 文秘在组织会议时，以下哪些是必须考虑的因素？A. 会议的目的B. 会议的时间C. 会议的地点D. 会议的参与者答案：ABCD15. 在文秘工作中，以下哪些属于信息管理的内容？A. 信息的收集B. 信息的整理C. 信息的存储D. 信息的保密答案：ABCD三、简答题（每题10分，共20分）16. 简述文秘工作中文件管理的重要性。

文秘考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 文秘工作的主要任务是什么？A. 组织会议B. 接待来宾C. 处理文件D. 以上都是答案：D2. 以下哪项不属于文秘的基本素质？A. 良好的沟通能力B. 熟练的计算机操作技能C. 强烈的个人主义D. 良好的组织协调能力答案：C3. 文秘在处理文件时，以下哪项操作是正确的？A. 随意丢弃文件B. 按照文件分类进行归档C. 未经允许擅自复制文件D. 将文件内容透露给无关人员答案：B4. 文秘在接待来宾时，以下哪项行为是不恰当的？A. 热情迎接B. 引导来宾至指定地点C. 询问来宾的私人问题D. 为来宾提供必要的帮助答案：C5. 文秘在组织会议时，以下哪项工作是必要的？A. 确定会议议题B. 随意安排会议时间C. 忽略会议记录D. 会议结束后不进行总结答案：A二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述文秘在企业中的作用。

答案：文秘在企业中扮演着信息沟通的桥梁角色，负责文件的处理、会议的组织、来宾的接待等工作，是企业内部协调和外部联络的重要岗位。

2. 描述文秘在处理紧急文件时应注意的事项。

答案：文秘在处理紧急文件时应注意：迅速识别文件的紧急程度，优先处理；确保文件的准确性和完整性；及时向相关人员汇报文件内容，并按照指示进行后续工作。

3. 阐述文秘如何提高工作效率。

答案：文秘可以通过以下方式提高工作效率：制定工作计划，合理安排时间；熟练掌握办公软件，提高文件处理速度；加强与同事的沟通，减少不必要的误解；不断学习新知识，提升自身专业能力。

三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 某公司文秘在组织一次重要会议时，发现会议室已被占用，而会议时间临近。

作为文秘，你将如何处理这一突发情况？答案：首先，我会迅速联系其他可用的会议室，如果公司内部没有合适的会议室，我会立即寻找公司附近的会议室。

同时，我会通知所有参会人员会议室变更的情况，并确保他们能够准时到达新的会议地点。

秘书期末考试试题一、选择题（每题2分，共20分）1. 秘书在处理公司内部文件时，以下哪项行为是不恰当的？A. 将文件内容拍照后通过社交媒体分享B. 按需对文件进行归档和整理C. 确保文件的机密性不被泄露D. 及时更新文件的存储位置2. 以下哪项不是秘书职责范围内的工作？A. 协助安排会议B. 管理公司社交媒体账号C. 准备会议资料D. 协调内部通讯3. 在商务场合中，秘书应如何着装？A. 随意休闲装B. 正式商务装C. 运动装D. 节日主题装4. 秘书在接到紧急电话时，以下哪项行为是正确的？A. 立即挂断电话B. 将电话转接给上级C. 记录电话内容并及时汇报D. 让电话自动转至语音信箱5. 以下哪项不是秘书在准备会议时需要考虑的？A. 会议的议程安排B. 会议所需的技术设备C. 会议地点的选择D. 会议后的娱乐活动安排二、填空题（每空1分，共10分）1. 秘书在接到访客时，应首先_______，然后_______，最后_______。

2. 秘书在处理电子邮件时，应_______，以保证邮件的及时回复。

3. 秘书在准备会议记录时，应_______，并_______，确保记录的准确性。

4. 在商务礼仪中，秘书应_______，以展示专业形象。

5. 秘书在处理公司文件时，应_______，以维护公司的利益。

三、简答题（每题10分，共20分）1. 描述秘书在协助组织公司活动时，应考虑的关键要素。

2. 阐述秘书在处理紧急情况时的一般流程和注意事项。

四、案例分析题（每题15分，共30分）1. 案例：公司即将举行年度大会，作为秘书，你需要准备哪些事项？请列出你的准备工作清单，并解释每项工作的重要性。

2. 案例：在一次重要的商务谈判中，秘书发现会议室内缺少必要的翻译设备。

作为秘书，你将如何处理这一突发情况？五、论述题（20分）请论述秘书在现代企业中的角色和重要性，并结合实际例子说明你的观点。

管理文秘期末考试第一篇：管理文秘期末考试管理文秘一、秘书的涵义服务对象：领导根本职能：辅助管理基本方式：处理信息和事务秘书的涵义：直接辅助领导者实施管理，并负责全面处理信息和事务的工作人员。

秘书是一项职业名称。

二、秘书工作的特点：三、写出代接电话的转告程序l真不凑巧，××不在办公室；2估计×点钟回来； 3请问有什么事吗？Ø由这边去电话；Ø回来后，请来电话；Ø代对方向××转； 4复述相关事情5××回来后，立刻转告； 6再见！谢谢！7轻轻挂断电话四、当领导开会时，处理电话可采取的方式:先问清楚对方的单位,姓名,身份等,然后根据具体情况再作进一步的处理。

“×经理正在开会(或会客),预计四点钟结束,请您到时再打电话来,好吗”“到时我们在给您去电话,好吗”（不紧急）λ转告对方会议预定在几点结束。

λ询问是否由自己这方重打。

λ遇有急事，可用便条与会议室联系，请求指示例如：如果你的上司正在召开重要会议，而对方又是因为紧急事情致电你的上司，这时，你应该怎样处理？答：为了不中断会议，打扰上司，可采用递纸条的方式，纸条上写上：××特急电话找您，是关于××××事，接电话请画圈（），不接电话，请打钩（）。

上司不便接电话λ u照实说（怠慢）——“善意的谎言”“×经理现在不在这儿,方便让我转告他吗”λ对方确有急事或是非常重要的客人,非马上找到上司本人不可——有弹性的话“请您稍等一下,我马上去找找看”（把对方的单位,姓名,身份,事由等写在便条上,通过便条向上司请示处理办法）λ上司不接电话（有回复的意向）——恳切“实在对不起,让您久等了,这会儿找不到××经理。

见到他以后,我请他马上给您复电话好吗”五、办公室环境布置是指办公室桌上物品的摆放，窗帘、灯具、墙上装饰品等的布置。

东北大学继续教育学院管理文秘试卷（作业考核线上） A 卷学习中心：院校学号：姓名：（共页）一不定项选择题（共9题，每题3分）1. 秘书要维护领导层的内部一致性，就必须：（）A 勤于向主要领导请示汇报 B按职责分工请示汇报C 不越级汇报 D不在别后发议论2. 在公文处理过程中，不属于秘书工作范围的是（）A起草 B校核 C签发 D催办3. 抄送机关指（）。

A收文机关 B办理或答复收文的机关C需要了解收文内容的机关 D必须送达的机关4. 从行文关系和行文方向上，公文可以划分为（）。

.A特急件. 急件. 平件； B行政公文. 法规与规章文书. 杂体文书C上行文. 平行文. 下行文. 泛行文D机密件. 普通件. 保密件5. 请阅读材料：一向被认为招工难的煤炭行业最近出了桩新鲜事：山西大同矿务局云冈矿计划招收100名井下工，报名人数竟达980人，还有不少科室人员打“请调报告”，要求下井当采煤工。

为什么云冈矿的井下工这样吃香?这是由于该矿对一线工人在政治. 经济等方面大幅度实行倾斜政策的结果。

这个矿制定了井下工超产加价的“上台阶”分配方法，超产越多，收入越高，有的工人月收人逾千元。

矿里分房，一线工人有优先权，去年盖的所有新楼都分给了井下工。

年终评劳模，一线工人占了70％。

加上采煤机械化程度已达到100％，安全也有了可靠保障，工人真正感到腰包鼓了，地位高了，当矿工光荣。

下面是从消息一中提炼出的观点，较为恰当的是( )。

A 要加强对职工的思想政治教育。

B 要充分运用经济手段调动职工积极性。

C 要提高一线职工的政治. 经济待遇。

D 要改善一线职工的生产和生活条件。

E 不能忽视职工的物质利益需要。

6．向不相隶属机关发文，属于( )。

A上行文 B平行文 C下行文 D上行文或平行文7．《中共中央关于印发<中国共产党纪律处分条例(试行)>的通知》是（）A发布性通知B转发性通知C指示性通知D批转性通知8. 上级机关答复下级机关的请示事项应当使用( )A批转B批复C批示D通知9. 请示结尾常用的词语是（）。

秘书写作期末试题及答案以下是秘书写作期末试题及答案：一、选择题1. 秘书在日常工作中，应该具备的基本素质有哪些？a) 沟通能力 b) 协作能力 c) 组织能力 d) 执行力答案： a) 沟通能力 b) 协作能力 c) 组织能力 d) 执行力2. 什么是秘书的职责和角色？a) 日常文书处理 b) 会议安排和记录 c) 行政支持 d) 全面管理公司事务答案： a) 日常文书处理 b) 会议安排和记录 c) 行政支持 d) 全面管理公司事务3. 秘书在安排会议时，应该注意什么？a) 确保会议议程清晰 b) 提前通知与会人员 c) 安排会议场地 d) 记录会议的重要讨论和决议答案： a) 确保会议议程清晰 b) 提前通知与会人员 c) 安排会议场地d) 记录会议的重要讨论和决议4. 在文书处理中，秘书应该注意以下哪些方面？a) 文字准确 b) 排版整洁 c) 语句通顺 d) 文章连贯流畅答案： a) 文字准确 b) 排版整洁 c) 语句通顺 d) 文章连贯流畅5. 当接听电话时，秘书应该注意什么？a) 用礼貌的方式回答电话 b) 记录留言 c) 根据紧急程度将电话转接给相关人员 d) 保持电话记录的机密性答案： a) 用礼貌的方式回答电话 b) 记录留言 c) 根据紧急程度将电话转接给相关人员 d) 保持电话记录的机密性二、简答题1.请列举至少三种秘书在日常工作中经常处理的文书类型，并简要描述其内容和格式要求。

答案：三种常见的文书类型包括：会议议程、会议纪要和日常报告。

会议议程用于列出会议的议题和日程安排，并提供与会人员之间的参考材料。

它通常包括日期、时间、地点、与会人员、议题说明和议程顺序。

会议纪要是会议后的记录，总结了会议的讨论和决定事项。

它应该包含与会人员名单、讨论要点、行动计划和责任分配。

日常报告用于汇报工作进展和问题解决情况。

它需要清晰的结构和准确的数据，以便上级了解工作进展并做出决策。

2.秘书如何保持工作时间的规划和组织？答案：秘书可以采取以下方法来保持工作时间的规划和组织。

中央电大行管专科《文秘管理与应用写作》期末考试试题及答案2013年1月试题一、填空（每空2分，共18分）1．____、____、____是公关文书应当具备的几个最为突出的特点。

2．经济新闻的特点主要体现在____、____、____三个方面。

3．合同主要应当具备以下几个方面的特点：____、____、____和规范性。

二、名词解释（每题4分，共12分）4．计划5．经济活动分析报告6．刑事自诉状三、筒答（10分）7．经济合同是商品经济的产物。

在社会经济活动中，合同具有哪些作用？四、运用教材中的文体写作知识，对下面这份工作计划进行分析（20分）8．提示：(1)分析应主要着眼于文章的一般写法，要对文章的总体结构和各构成要素作简要的说明、分析。

(2)既要注意运用所学习的知识，又要注意结合原文。

(3)分析要有条理。

2011年××县国土资源局工作计划2011年我县国土资源工作总体思路是：以党的十七届五中全会精神为指导，以科学发展为主题，以改革创新为动力，积极服务经济社会发展，严格落实耕地保护任务，深入开展南部山区综合治理，加大矿产资源整合力度，推进资源节约集约利用，强化土地资产监管，盘活城市存量土地，努力构建保障和促进科学发展新机制，为全县科学发展、跨越崛起提供强有力的资源保障。

具体抓好以下工作：一、在服务经济发展上再创新业绩。

着重在化解建设用地制约瓶颈上下功夫(1)争取增量。

积极适应省、市最新用地计划管理政策，科学安排新增建设用地计划，努力提高用地报批服务，主动与发改等部门沟通配合，抓好项目的包装策划，积极争取列入国家及省建设项目盘子，最大限度争取用地指标。

(2)盘活存量。

继续加大闲置低效用地清理处置，大力淘汰落后产业项目，推广建设多层标准厂房，开发城市地下空间资源，努力提高土地集约节约利用水平。

(3)管好流量。

着力搞好废弃工矿、窑场复垦后的建设用地置换和城乡建设用地增减挂钩工作，认真贯彻国务院《关于严格规范城乡建设用地增减挂钩试点切实做好农村土地整治工作的通知》要求，始终把维护农民权益放在首位，严格禁止盲目大拆大建和强迫农民住高楼的行为。

文秘考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 文秘工作的主要任务是：A. 管理公司财务B. 组织公司活动C. 协助领导处理日常工作D. 维护公司网络安全答案：C2. 下列哪项不是文秘工作的基本职责？A. 接待来访客人B. 撰写文书C. 进行市场调研D. 安排会议答案：C3. 文秘人员在撰写公文时，应遵循的原则是：A. 随意性B. 规范性C. 保密性D. 创造性答案：B4. 以下哪种情况下，文秘人员需要使用正式的商务信函格式？A. 向朋友发送生日祝福B. 向客户发送感谢信C. 向同事发送工作提醒D. 向家人发送节日问候答案：B5. 文秘工作中，文件的归档应遵循以下哪项原则？A. 随意归档B. 按时间顺序归档C. 按重要性归档D. 按类别归档答案：D...（此处省略其他选择题）二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述文秘工作中接待来访客人的一般流程。

答案：文秘工作中接待来访客人的一般流程包括：首先，确认客人的预约情况；其次，迎接客人并引导至会客区；然后，为客人提供茶水服务；接着，通知相关领导或部门；最后，确保客人离开时的礼貌送别。

2. 描述文秘人员在组织会议时应注意的要点。

答案：文秘人员在组织会议时应注意以下要点：确保会议时间、地点的合理安排；提前通知与会人员；准备会议所需的资料和设备；记录会议要点和决策；会后整理会议记录并分发。

...（此处省略其他简答题）三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 某公司文秘小张在处理一份紧急文件时，由于疏忽，将文件发送给了错误的收件人。

请分析小张应采取的补救措施。

答案：小张首先应立即联系错误的收件人，请求其删除该文件，并确认文件已被删除。

然后，小张应重新发送文件给正确的收件人，并在邮件中说明情况，表达歉意。

同时，小张应向领导报告此事，并总结经验教训，避免类似错误再次发生。

2. 某公司文秘小李在准备公司年度报告时，发现部分数据不完整。

请问小李应如何处理？答案：小李首先应与相关部门联系，核实数据的准确性和完整性。

管理文秘期末试题及答案一、选择题（每题1分，共10题）1. 下面哪个选项不属于管理文秘的基本职责？A. 文件处理和归档B. 会议组织和记录C. 信息收集和分析D. 人事招聘和培训答案：D2. 在撰写公文时，应遵循的原则是：A. 简练明了B. 应具备法律效力C. 没有格式要求D. 具备专业术语答案：A3. 下列哪项属于有效的会议纪要撰写要点？A. 详细记录会议中讨论的每个细节B. 纪要应包含所有出席人员的个人意见C. 使用简洁明了的语言，突出重点D. 忽略会议中未达成共识的问题答案：C4. 文秘人员在办公室日常管理中应注意的事项包括：A. 确保文件存储不规范，便于查找B. 保持工作环境整洁和安全C. 不须保护机密信息的安全性D. 忽视职业道德和个人行为规范答案：B5. 在职业生涯中，文秘人员需要具备的重要素质是：A. 没有沟通和协调能力B. 缺乏自我管理能力C. 高效的时间管理能力D. 不重视团队合作和协作答案：C6. 以下哪项是信息收集的主要渠道？A. 个人社交媒体账号B. 学术期刊和论文C. 电视新闻报道D. 亲朋好友的意见答案：B7. 文件密级的确定应基于以下哪些因素考虑？A. 文件的字数和页数B. 文件的重要性和保密性C. 文件的格式和样式D. 文字的大小和颜色答案：B8. 在组织大型会议时，应该注意的重点是：A. 确保每位与会者都能发言B. 提供丰富的饮食和娱乐设施C. 合理规划会议日程和流程D. 忽视会议期间的细节答案：C9. 下列哪项不属于会议前的准备工作？A. 确定会议议程和主题B. 发送邀请函和提醒邮件C. 会议室的布置和物品准备D. 整理会议纪要和报告答案：D10. 在书信的格式中，正确的写信日期顺序是：A. 年-月-日B. 月-日-年C. 日-月-年D. 年-日-月答案：C二、简答题（每题5分，共10题）1. 请简要介绍管理文秘的主要职责和工作内容。

答案：管理文秘的主要职责包括文件处理和归档、会议组织和记录、信息收集和分析等。

文秘的考试试题及答案一、选择题1. 文秘是指负责日常办公事务和秘书工作的人员。

以下哪项不是文秘工作常见的职责？A）文件管理和档案整理B）会议组织和记录C）财务管理和预算编制D）日程安排和行程协调答案：C）财务管理和预算编制2. 在文件管理中，以下哪种分类方法可以让文件更易于查找和归档？A）按文件创建的时间顺序B）按文件的重要性和紧急程度C）按文件的主题或内容分类D）按文件的字母顺序答案：C）按文件的主题或内容分类3. 在会议组织中，以下哪项不是会议记录的内容？A）与会人员名单B）会议议程和主题C）会议纪要和行动计划D）与会人员的职务和工作单位答案：D）与会人员的职务和工作单位4. 下列哪项不是有效的时间管理方法？A）列出每天的任务清单B）优先处理紧急事务C）设定明确的工作目标和截止日期D）频繁进行手机和社交媒体的检查答案：D）频繁进行手机和社交媒体的检查5. 文秘工作中的保密性和职业道德具有重要意义。

以下哪种行为是不符合职业道德要求的？A）泄露机密文件和信息B）与同事之间保持良好的合作关系C）保护公司和客户的隐私和商业机密D）保持信息的准确和及时传递答案：A）泄露机密文件和信息二、判断题1. 文秘工作主要包括处理邮件、安排会议、管理档案等日常办公事务。

（正确/错误）答案：正确2. 作为文秘人员，责任心和细致的工作态度是非常重要的。

（正确/错误）答案：正确3. 文秘人员不需要具备良好的沟通和协调能力。

（正确/错误）答案：错误4. 文秘工作中，保密性和保护隐私是可以忽略的。

（正确/错误）答案：错误5. 文秘人员的工作仅限于处理文件和会议等事务性工作，不需要具备创造力和创新能力。

（正确/错误）答案：错误三、问答题1. 简要说明文秘人员在文件管理中的主要任务和要点。

答：文秘人员在文件管理中的主要任务包括文件的收集、整理、分类、归档和检索等。

要点如下：- 收集文件：及时收集办公室和相关部门的文件，包括纸质文件和电子文件。

管理文秘期末考试题目及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理文秘工作中，文件的归档应遵循的原则是：A. 按日期归档B. 按类别归档C. 按重要性归档D. 按文件大小归档2. 在组织会议时，文秘人员需要准备的资料包括：A. 会议议程B. 会议地点C. 会议时间D. 所有选项3. 以下哪项不是文秘人员的基本职责？A. 接待来访者B. 管理文件C. 制定公司政策D. 安排会议4. 文秘工作中，电子邮件的发送应注意：A. 邮件标题要简洁明了B. 邮件正文要详细完整C. 邮件附件要尽可能多D. 邮件发送时间要随意5. 以下哪个选项不是文秘工作中常用的办公软件？A. Microsoft WordB. Microsoft ExcelC. Microsoft PowerPointD. Adobe Photoshop二、判断题（每题1分，共10分）1. 文秘人员需要具备良好的沟通能力。

（对）2. 文秘工作不需要处理公司内部的文件流转。

（错）3. 文秘人员在接待来访者时，应保持礼貌和专业。

（对）4. 管理文秘工作不需要掌握基本的法律知识。

（错）5. 文秘人员不需要参与公司的活动策划。

（错）三、简答题（每题10分，共30分）1. 简述文秘人员在公司中的作用和重要性。

2. 描述文秘人员在处理日常办公事务时的工作流程。

3. 解释文秘工作中“信息管理”的概念及其重要性。

四、案例分析题（每题15分，共30分）1. 假设你是一家公司的文秘人员，公司即将举办一次大型会议。

请列出你需要准备的事项，并解释每一项的重要性。

2. 你收到了一封来自潜在客户的电子邮件，询问关于公司产品的信息。

请描述你将如何回复这封邮件，并确保回复内容专业且信息准确。

管理文秘期末考试答案一、选择题1. B2. D3. C4. A5. D二、判断题1. 对2. 错3. 对4. 错5. 错三、简答题1. 文秘人员在公司中扮演着沟通桥梁的角色，负责协调公司内外的沟通，确保信息的准确传递。

《文秘管理与应用写作》期末综合练习题及答案（二）一、填空题1．公文标题一般由“发文机关”、事由和文种三要素构成。

2．公文的秘密等级，可分为绝密、机密_和秘密。

3．上级机关向受双重领导的下级机关行文，应同时抄送另一上级机关。

4．决定是对重要事项或重要行动作出安排的公文。

5．公文除会议纪要和以电报形式发出的以外，都应加盖印章。

6．公文中的数字，除成文日期、部分结构层次序数外，应使用阿拉伯数字。

7．批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文，传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项，任免人员，要用通知；表彰先进，批评错误，传达重要精神或者情况，要用通报。

8．请示的正文，一般由请示理由、请示事项和结语三部分内容构成。

9．民事起诉状正文通常是由诉讼请求、事实与理由和证据三个部分构成的。

10．规范类文书，一般包括总则、分则和附则。

二、单项选择题（每题2分，共20分）1、将公文分为上行、下行、平行三类，其根据是公文的( C ) A 、紧急程度B、秘密等级C 、行文关系D、具体职能2、公文中的成文时间是指( D ) A 、起草时间B、开印时间C 、发出时间D、签发时间3、主题词最多不超过( C ) A 、5个B、6个C 、7个D、8个4、向不相隶属的有关单位请求批准的公文，应当使用( C ) A 、报告B、请示 C 、函D、通知5、公文最后成文的标志是( B ) A 、标注发文日期B、负责人签字6、表彰先进，批评错误，传达重要精神和情况，要用( B ) A 、通知B、通报C 、通告D、公告7、公文的正文中必须使用阿拉伯数码的是( D ) A、农历日月的写法B、表示星期几的时候C、名词中的数词D、表示数量、长度、高度、重量等各种计量的数字8、公文的标题应该使用（ A ）Ａ、黑体字Ｂ、宋体字Ｃ、仿宋体字Ｄ、楷体字9、时间较短、范围较小、内容单一、比较具体的计划一般称为（C ）A、部署B、规划C、安排D、打算10、不属于应用文的主要表达方式是（B ）A、叙述E、议论B、描写C、说明三、名词解释（每题4分，共12分）1.经济新闻导语（见教材178页）2.经济活动分析报告（见教材187页）3.合同（见教材208页）4.调查报告（见教材74页）四、简答题 1. 提高实用型文章写作水平的主要途径有哪些？（见教材6—8页）2．什么叫行政公文？它的主要特点是什么？（见教材9—11页）1．行政公文的规范性特点主要体现在哪些方面？（见教材11页）3．公文的基本功用有哪些？（见教材11—13页）4．请示的写作要注意什么问题？（见教材60—61页）5．简述经济新闻的含义和特点。

麻阳职中2015年春13级文秘专业期末考试试卷考场姓名班级座位号1.作为一种表达语言，外交语言的风格特征是（ a ）A．委婉含蓄 B。

坦率真诚 C。

求同存异 D.诙谐幽默2.秘书要摆正自己与上级的位置，其基本原则是（ d ）A.敢于公开指出上级的一切过错。

B.韬光养晦，养精蓄锐C.为人作嫁衣，甘居人下D.兢兢业业，甘当无名英雄3.一般研讨会，汇报会座谈会等小型会的记录，最好采用（ a ）记录法。

A.摘要B.详细C.录音D.补充4.认真聆听是要求听者（ a ）A.适时作出积极反应B.不应有任何反应C.恰如其分的赞美D.不断的随意插话5.了解来宾基本情况，包括（ b ）一行人数，以及到达的日期、地点A.所在单位、姓名、年龄、级别B. .所在单位、姓名、职务、级别C. 所在单位、姓名、职称、级别D. 所在单位、姓名、性别、级别6收集简单的，时间性强的信息，更适于采用（ d ）A.经济B.政治 C。

自然 D.人的素质修养7.在直接的言谈中应注意谈吐的仪态和言者的表现，听者的反映和（ d ）A.行为的选择B.姿态的选择 C。

环境的选择 D.话题的选择8.会议文件的分发需要注意要（ c ）分发。

A.及时尽量B.按时尽量C.适时适量D.随时少量9.制约会客环境的因素中最主要的是（ d ）因素A.经济B.政治 C。

自然 D.人的素质修养10.收文处理的第一道程序是（ c ）A.登记B.启封C.签收D.分办11. 望岳县博物馆、图书馆、纪念馆里保存的文物、图书资料同时是档案的，按法律法规规定由（ a ）A.上述单位自行管理B.档案馆统一管理C．博物馆统一管理 D.图书馆统一管理 .12.（ a ）是概括地揭示和解释照片的来源、内容、形式和整理情况等的一种文字材料。

A 照片说明B 文字说明C 总说明D 分说明13..下列经济应用文中，具有法律效力的是（ b ）A 意向书B 经济合同C 市场预测报告D 说明书14..对裁定提起上诉的期限为（ c ）日。

文秘考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 文秘工作的主要任务是什么？A. 组织会议B. 接待来宾C. 处理文件D. 维护办公秩序答案：C2. 下列哪项不是文秘人员的基本素质？A. 良好的沟通能力B. 细致的工作态度C. 强烈的个人主义D. 较强的组织协调能力答案：C3. 文秘人员在处理文件时，应遵循的原则是什么？A. 及时性B. 准确性C. 保密性D. 所有选项都是答案：D4. 在办公室中，文秘人员应如何接听电话？A. 直接挂断B. 先挂断再回拨C. 礼貌地询问来电者身份D. 随意应答答案：C5. 文秘人员在撰写公文时，应注意哪些要素？A. 格式规范B. 语言简练C. 逻辑清晰D. 所有选项都是答案：D二、简答题（每题10分，共30分）6. 简述文秘人员在组织会议时应注意的事项。

答案：在组织会议时，文秘人员应注意以下事项：确保会议主题明确，提前通知与会人员，准备会议所需的资料和设备，安排好会议场地，记录会议内容，并在会后整理会议纪要。

7. 描述文秘人员在日常工作中如何维护办公秩序。

答案：文秘人员在日常工作中维护办公秩序的方式包括：保持办公环境整洁，合理安排工作计划，及时处理文件和邮件，有效协调各部门之间的工作关系，以及妥善处理突发事件。

8. 阐述文秘人员在接待来宾时应遵循的礼仪规范。

答案：在接待来宾时，文秘人员应遵循以下礼仪规范：着装得体，微笑迎接，礼貌问候，主动引导来宾至会客区，提供必要的帮助，并在结束接待时礼貌告别。

三、案例分析题（每题25分，共50分）9. 假设你是一家公司的文秘，公司即将举办一次大型活动，需要你来负责活动的筹备工作。

请列出你将如何组织这次活动。

答案：作为文秘，组织大型活动需要以下步骤：首先，明确活动目的和规模，制定详细的活动计划；其次，确定活动预算，选择合适的场地和时间；再次，邀请嘉宾，准备活动所需的物资和设备；然后，协调各部门分工合作，确保活动顺利进行；最后，进行活动宣传，确保活动的影响力。

可编辑修改精选全文完整版文秘考试题及答案第一部分：选择题1. 文秘工作的核心任务是什么？a. 管理文件材料b. 安排会议c. 编写公文d. 文件归档答案：c. 编写公文2. 文秘人员需要具备的基本素质是什么？a. 语言表达能力和协调能力b. 数理能力和计算机操作能力c. 创意思维和领导能力d. 细致认真和身体健康答案：a. 语言表达能力和协调能力3. 以下哪个不是文秘人员的职责？a. 组织会议和培训b. 资料收集和整理c. 决策执行和业务推进d. 信息筛选和传递答案：c. 决策执行和业务推进第二部分：填空题1. 文秘部门的主要职责是负责公司内部文件的________和________。

答案：起草，审核2. 在公文写作中，应使用________的语言，尽量简洁明了。

答案：规范3. 文秘人员需要具备较强的________能力，能迅速应对各种工作安排。

答案：组织第三部分：简答题1. 请简要介绍一下文秘人员在组织会议方面的职责和工作内容。

答案：文秘人员在组织会议方面的职责包括会议的筹备、场地的安排、邀请函的发送、会议议题的准备等。

他们需要与各部门协调沟通，确保会议的顺利进行。

在具体工作中，文秘人员需要制定会议日程安排，准备会议材料和资料，记录会议纪要并及时分发给相关人员，以及跟踪会议执行情况并汇报给上级领导。

2. 文秘人员在处理文件材料时有哪些注意事项？答案：处理文件材料时，文秘人员需要注意以下事项：- 细心核对文件的编号、日期、标题等信息，确保准确无误；- 按照公司的文件管理制度进行文件的分类和归档，确保文件的安全可查；- 在文件处理过程中保护文件的机密性，遵守保密规定，确保机密文件不外泄；- 积极协调相关部门，及时催促完成文件审批、签发等流程，确保文件的及时处理；- 注意保持文件的整洁和完好，定期清理档案，方便查找和使用。

第四部分：问答题1. 简述一下文秘人员在公开信准备和处理方面的工作流程。

答案：文秘人员在公开信准备和处理方面的工作流程一般包括以下几个步骤：- 了解公开信的目的和主题，明确发布公开信的目标受众；- 收集相关信息和数据，进行资料整理和分析，为撰写公开信提供支持；- 根据公开信的目标受众，确定公开信的文体和语言风格，进行修辞和编辑；- 核对公开信内容的准确性和合法性，确保符合相关规定和要求；- 完成公开信的起草和修订，征询相关部门的意见和建议；- 经过最终审定后，公开信由文秘人员发出，并在适当的媒体渠道上发布。

管理文秘期末复习题
一、名词解释
1.公关事务管理。

2.沟通管理。

二、简答题
1.简述管理秘书的素质。

2.管理秘书实务的原则是什么？
三、论述题
1．管理秘书的职业技能是什么?
2.秘书与协作单位的关系沟通？
四、填空题
1.几种常见的秘书公关活动是：开放参观活动、宴请活动、签字仪式、开业典礼活动、信息发布会。

2.接待前的准备工作有两个方面，一是心理准备；二是物质准备。

3．接待规格有三种：高规格接待、对等规格接待、低规格接待。

4.秘书沟通的类型，从沟通的性质来分，可分为公务沟通和私人沟通；从沟通的方向来分，可分为纵向沟通和横向沟通。

5.办公室的布局可分为开放式办公室、封闭式办公室、混合式办公室。

6.日常办公事务管理具有服务性、分散性、专业性、主动性、繁杂性的特点。

7.根据会议的性质可划分为决策性会议和非决策性会议。

8.根据会议的规模可分为小型会议、中型会议、大型会议、特大型会议。

9.会场布局大体有以下几种：相对式、全围式、半围式、分散式。

10.信息收集的渠道根据获取信息的方式划分为信息网络渠道、行政组织渠道、科研渠道、社会团体渠道、调查渠道、媒体渠道。

11.信息存储的方式有手工存储、电子化存储、缩微胶片存储。

五、案例分析题（做过的那两道）
1.课本22页。

某省茶叶进出口公司………………
2.课本200-201页。

日本政府和企业……. 日本索尼公司……. 日本三井物产株式会社…….。

公文写作期末考试试题（A卷）一、选择题（5分）1.骑缝章是指：（）A.在正文和存根连接处的盖章B.在正文落款处的盖章C.在正文更改处的盖章D.在在信封密封处的盖章2.公文格式中一定包含的元素是( )A.抄送机关B. 公文份数序号C. 附件D. 发文机关标识3.以下哪项抄送原则是错误的：( )A.本机关的重要下行文，可以抄送直接上级机关B.双重领导的机关要处理好主送与抄送的关系C.因特殊情况必须越级行文时，应抄送越过的机关D.本机关的重要上行文，可以抄送给直接下级机关4.选词填空：该厂此类错误做法，其有关领导依法严肃处理。

A.针对，请B.根据，责令C. 针对，责令D. 根据，请5.以下哪个选项的分类方式与其他选项不同：A.绝密公文B. 内部公文C. 秘密公文D. 紧急公文二、名词解释：（25分）1.公文2.简报3.作者意识4.抄送机关5.事务文书三、根据下列材料拟写公文标题：（10分）1.各区（市）县房产管理部门：按照国务院办公厅《关于继续做好房地产市场调控工作的通知》（国办发〔2013〕17号）要求，现将我市2013年度新建商品住房价格控制目标公布如下：各级房产管理部门要认真贯彻落实国务院、省政府和市政府各项房地产调控措施，进一步加大住房保障力度，强化房地产市场监管，切实增加中小套型普通商品住房供应，努力满足居民合理住房需求，确保新建商品住房价格涨幅低于本年度城镇居民人均可支配收入实际增长幅度。

特此通知成都市城乡房产管理局二○一三年三月三十一日2._______________________________________________________按照《国务院办公厅关于继续做好房地产市场调控工作的通知》（国办发〔2013〕17号）要求，经南昌市人民政府研究决定，现将南昌市2013年度新建商品住房价格控制目标公布如下：2013年度我市新建商品住房价格增幅控制在我市当年城镇居民人均可支配收入的实际增幅以内。