系统工程
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什么是系统工程?随着科技的不断进步和发展,越来越多的领域需要系统性解决方案来解决问题,而系统工程正是为此而生。
系统工程是一种针对复杂问题的综合性技术和策略,通常涉及多个学科领域的知识,包括工程、数学、信息学、经济学和管理学等。
作为一种稳定且灵活的方法,系统工程能够将不同的领域知识整合起来,形成一种全面的解决方案。
下面我们将通过三点来解析什么是系统工程以及系统工程的实际应用。
一、系统工程的定义和原理1.系统工程是什么?系统工程是一种系统性思维的方法,以解决复杂问题为目标。
它通过建立数学模型、搜集数据、优化算法等方法,从系统总体设计的角度来解决问题。
它在工程领域、经济领域、管理领域等方面都有广泛的应用。
2.系统工程的原理系统工程原理是一种整体化的设计思想,它涉及到人、物、程序、设备、环境等多种因素。
应用系统工程原理,可以从根本上改变传统工程方式,节省时间、成本和资源。
其原理包括系统性思考和综合决策、模型建立和模拟、需求管理以及风险评估等。
二、系统工程的应用1.军事领域的应用军事领域是系统工程的最早应用之一,这主要因为军事问题往往更为复杂。
系统工程能够帮助军队领导人员从战略、战术等多维度进行综合决策,提高作战效率。
此外,系统工程还可以优化军队的组织结构、流程管理等,提高管理效率。
2.能源领域的应用在能源领域,系统工程可以被用来解决复杂的能源供需问题。
能源供应链是一个由多个环节组成的复杂系统,它需要通过多种技术手段来实现优化。
通过应用系统工程,能够得出最优的能源供需方案,更好地解决社会的能源需求问题。
3.交通领域的应用在交通领域,应用系统工程能够优化交通网络,提高交通流量效率。
例如,可以通过模拟交通流量、优化路线来减少交通拥堵。
同时,系统工程在交通安全、人员管理等方面也有广泛应用。
三、系统工程的未来系统工程是一种综合性技术和策略,它已经广泛应用于各个领域,并在未来有着更广泛的应用前景。
比如,在人工智能、互联网、区块链等领域,系统工程都有着广泛的应用前景。
1系统工程:起源:一次最早源于工程技术专家运功用综合技术手段处理一些复杂的系统问题。
在20世纪40年代初,为完成巨大规模的复杂工程和科学研究任务,一些科学技术工作者开始运用系统的观点和方法处理技术和工程问题。
美国贝尔电话公司在发展微波通信网络时,首先应用一套系统的方法,并首度提出了“系统工程”这个名词。
定义:系统工程是对系统,尤其是复杂系统实施组织与管理的综合技术。
狭义:指对系统进行分析、综合、仿真、优化、设计等比较理论话的技术。
广义:指开发和改造系统的规划、计划、设计、研制、生产、安装、运行等阶段所涉及的思想、程序、方法等的总和。
交叉学科(性质):因为所研究的问题涉不同的学科,要解决这些问题,就需要不同学科的知识和不同领域的专家参加,因此系统工程具有跨学科或多学科交叉的学科性质,是一门综合性的横向技术科学;同时要研究的问题往往是多目标、多因素、类系错综复杂,求解困难,因此系统工程处理问题时要求人们全面的,综合的思考问题具有较好的专业知识背景。
2系统定义:由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成的具有特定功能的有机整体。
系统与系统要素的关系:1.系统与要素之间的关系非常密切:系统的功能和目标是通过每个要素的作用的才得以正常作用 2.要素与系统是对立统一的:性质不同,层次地位不同,发展规律不同 3.系统和要素存在着功能的转化:要素的功能---(系统结构与法则)--->系统的功能 4.系统和要素是相对的:一个系统可以组成更高层次的系统要素;一个要素可以是由更低层次的要素所组成的系统。
3系统的基本性质1.整体性:任何一个系统都是由不同要素依据一定逻辑要求构成的整体,而不是这些要素的简单凑合,或者说这些要素不相关的堆砌 2.涌现性:系统整体性反映系统要素与系统整体功能数量上的差异,而系统的涌现性则表现出质上的差异,即系统各个部分组成一个整体后,就会产生整体具有而各个部分原来没有的某些东西 3.相关性:是指构成系统的要素之间,系统内层次之间都是以一定的规律相互联系,相互作用,既相互依存,又相互制约 4.层次性:任何一个系统都可以在空间或时间上进行初步分解,分成次级,次次级等,分系统,子系统,直至元素,形成一系列的排列次序 5.目的性:任何一个人造系统或认为系统都具有特定的目的,为了总的目的,各子系统直至元素都具有各自的目的 6.成长性:任何系统都是从无到有,从小到大,经历孕育期,诞生期,发展期,成熟期,衰老期和更新期7.环境适应性:任何一个系统都处于一定的环境之中,或者说它是一个更大系统的子系统,他的形成与发展在不同的程度上会受到环境的制约4系统的研究内容——如何认识一个系统:1. 系统目标,系统目标是多样的,如经济、环境、社会、政治等,不同的目标有不同的权重;不同的阶段,目标权重会发生不断的变化;存在近期、中期、长期目标,具有层次性 2. 系统功能,系统在环境中所起的作用或系统完成的任务,通常以作用的大小和完成任务的能力来评价系统的功能 3.系统行为,指一个系统的输入作用于系统所引起的输出,反映系统对输入的响应程度 4. 系统结构:系统内部相互关系的总和 5.系统法则:指支配系统的各要素以及要素之间相互支持、联系、制约的一些规律 6. 系统环境:系统之外的一切与它相关联的事物的集合。
第一章系统工程的概述一、系统的定义系统是由两个或两个以上相互区别、相互依赖和相互制约的要素(或单元、组成部分)结合而成的具有特定功能、结构和环境的有机整体三、系统的特征系统的特征,是从各种具体的系统中抽象出来的系统的共性。
明确系统的特征是我们正确认识系统的关键。
一般具备五大特征:1.目的性通常系统都具有某种目的。
系统的目的就是系统要达到的终极形式。
2.多元性系统由多个元素构成,至少需要两个元素3.整体性系统是由相互联系的各个部分组成的有机整体。
4.相关性(1)各个组成部分是相互联系和制约的,这是系统内部的相关性5.层次性系统具有层次结构。
即系统由若干个子系统构成,而系统与其它系统可构成更大的系统6.环境适应性系统适应外部环境的变化,以获取生存和发展能力的性质,就是系统的环境适应性。
系统与环境的作用是相互的。
四.本课的定义系统工程系统工程是处理系统问题的工程技术。
它包含了开发、运行、革新系统所需思想、程序、方法的总和五.系统工程的概念-与其它工程学科的关系系统工程是以已经体系了的原有的科学和技术为基础,使各种管理技术融合起来,重新又体系化了的科学。
因此,系统工程与各方面工程技术、与先后发展起来的管理技术有密切的关系。
它是各工程学科的综合运用,同时,它又普遍适用于各特定的工程学科第二章系统工程方法论一.系统工程方法论特点:1.研究方法强调整体性 2.技术应用强调综合性 3.管理决策强调科学性1、霍尔的三维结构原理:系统的整个管理过程分为前后紧密相连的七个阶段和七个步骤,并同时考虑到为完成这些阶段和步骤的工作所需的各种专业管理知识。
三维结构由时间维、逻辑维、知识维组成步骤:1)时间维系统工程工作从规划到更新的整个过程或寿命周期,按时间顺序排列,用以表示系统工程的工作阶段和进程。
一般分为七个阶段:规划阶段——谋求系统工程工作在总体上、战略上、方针上的设想和规划;设计方案——根据规划提出具体的计划方案;研制阶段——实现系统的计划方案,并作出较为详细而具体的生产计划;生产制造阶段——生产出系统所需要的构件及整个系统,并提出较为详细而具体的安装计划;安装阶段(系统实施)——把系统安装好,通过试验运行作出较为具体的运行计划;运行阶段——系统投入运行,为预期用途服务;更新阶段——系统经过长时间运行后,改进旧系统,或取消旧系统,建立新系统。
系统工程复习第一章1、系统的定义:系统是由相互联系、相互作用的要素(部分)组成的具有一定结构和功能的有机整体。
·系统的概念是相对的而不是绝对的,它没有绝对规模的界限2、系统工程的定义:系统工程是以系统为研究对象的工程技术,它涉及到“系统”与“工程”两个侧面。
(系统工程是多学科的高度综合,它的思想和方法来自各个行业与领域,又综合吸收了邻近学科的理论与工具,故国内外对系统工程的理解就不尽相同。
)3、系统的特性(1)系统的整体性:确定系统的组成要素(2)相关性:反映要素间的关系(3)系统的目的性:反映系统的功能,确定系统和环境的边界(4)有序性:反映了系统的结构形态(5)环境适应性:明确了系统与环境之间的关系(6)动态性:反映了系统的变化趋势4、系统的结构:因果结构反馈结构 S型结构多重结构(1)因果关系:通常因果关系用一个箭头线表示,即A→B,变量A表示原因,变量B表示结果。
箭头线标为因果链,表示A到B的作用。
一般地,当A变化时将引起B变化,假定ΔA>0,ΔB>0,分别表示变量A、B的改变量。
A到B具有正因果关系满足下列条件之一:(1)A加到B中;(2)A是B的乘积因子;(3)A变到A±ΔA,有B变到B±ΔB,即A、B的变化方向相同。
A到B具有负因果关系满足下列条件之一:(1)A从B中减去;(2)1/A是B的乘积因子;(3)A变到A±ΔA,有B变到B﹣(+)ΔB,即A、B的变化方向相反。
(2)反馈结构:若反馈回路包含偶数个负的因果链,则其极性为正,叫正反馈回路;若反馈回路包含奇数个负的因果链,则其极性为负,叫负反馈回路。
(3)S型结构:由正反馈和负反馈构成的系统,用途很多(4)多重结构:非常复杂的反馈耦合结构5、系统的边界(判断)系统边界就是属于系统的要素和不属于系统的要素之间的分界线,即确定系统边界就是确定什么因素属于系统要素的范围。
例:某企业经济活动作为一个系统,相关的因素有:劳动力、资金、厂房、设备、原材料、用户、合作者、竞争对手……·系统具有有限的边界·系统边界划分注意的几个问题系统的目的性;现有的技术、理论水平;问题解决的时效性;系统的表现程度6、系统形态的分类(1)面向对象区分的各种系统形态物质系统、人类系统及方法步骤系统;作业系统和管理系统;社会经济系统;经营系统(2)根据具体对象划分的各种系统工业系统、运输系统、交通系统、通信系统、物资流通系统、金融系统、能源系统等以产业区分系统的形态,或按消费生活系统、医疗系统、军事系统和教育系统等(3)自然系统与人造系统·海洋系统、矿藏系统、生态系统、太阳系、宇宙系等,都属于自然系统。
一.概念题。
1.系统工程:是以系统为研究对象,以达到总体最佳效果为目标,为达到这一目标而采取组织、管理、技术等多方面的最新科学成就和知识的一门综合性的科学技术。
2.安全系统工程:安全系统工程就是应用系统工程的原理与方法,分析、评价及消除系统中的各种危险,实现系统安全的一整套管理程序和方法体系。
3.可靠性:指系统在规定的条件下和规定的时间内完成规定功能的能力。
二.简答题。
1.系统具有哪些特征?①整体性。
②相关性。
③目的性。
④有序性。
⑤环境适应性2.安全系统有哪些特点?①系统性。
②开放性。
③确定性与非确定性。
④有序与无序的统一体。
⑤突变性或畸变性3.安全系统工程的主要技术手段是什么?①系统安全分析。
②系统安全评价。
③安全决策与事故控制4.安全系统工程的方法有哪些方法?①从系统整体出发的研究方法②本质安全方法③人-机匹配法④安全经济方法⑤系统安全管理方法5.安全系统工程的应用特点是什么?①系统性②预测性③层序性④择优性⑤技术与管理的融合性三.论述题1.谈谈你对安全系统工程的理解和认识。
安全系统工程是采用系统工程的基本原理和方法,预先识别、分析系统存在的危险因素,评价并控制系统风险,使系统安全性达到预期目标的工程技术。
⑴安全系统工程的理论基础是安全科学和系统科学。
它是工矿企业劳动安全卫生领域的系统工程。
⑵安全系统工程追求的是整个系统的安全和系统全过程的安全。
⑶安全系统工程的重点是系统危险因素的识别、分析,系统风险评价和系统安全决策与事故控制。
⑷安全系统工程要达到的预期安全目标将是系统风险控制在人们能够容忍的限度以内,也就是在现有经济技术条件下,最经济、最有效地控制事故,使系统风险在安全指标以下。
2.论述安全系统工程的研究内容。
⑴系统安全分析⑵系统安全评价⑶安全决策与事故控制四.计算题1、计算如下图所示的泵、阀门输送系统失败的概率:(5 分)失败的概率为:P=1-A1B1C1=1-0.7695=0.2305。
名词解释系统工程
系统工程是一种跨学科的方法论,旨在设计、建立和管理复杂系统。
它涵盖了多个领域,包括工程学、计算机科学、管理学和社会科学等。
系统工程师通过将系统的各个组成部分整合在一起,以实现特定的功能和目标。
系统工程的核心思想是将系统看作是由一系列相互关联的部分组成的整体。
这些部分可以是硬件、软件、人员、流程或其他资源。
系统工程师的任务是确定和理解每个部分之间的相互作用,以确保系统能够以最有效的方式运行。
系统工程的过程包括需求分析、系统设计、系统集成、验证和验证、系统部署和维护等阶段。
在需求分析阶段,系统工程师与用户和利益相关者合作,确定系统需要满足的功能和性能要求。
在系统设计阶段,工程师使用各种工具和技术,制定系统的整体结构和组成。
在系统集成阶段,工程师将各个组成部分相互连接,以确保它们能够协同工作。
在验证和验证阶段,工程师测试系统的功能和性能,以确保其符合需求。
最后,在系统部署和维护阶段,工程师负责确保系统的稳定性和可靠性,并在需要时进行修复和更新。
系统工程的一个关键目标是最大限度地提高系统的效率和可靠性。
通过将系统的各个部分整合在一起,并优化它们之间的相互作用,系统工程师可以减少资源的浪费,提高系统的性能。
此外,系统工程还可以帮助识别和解决系统中的潜在问题,防止系统故障和事故的发生。
总之,系统工程是一种综合性的方法论,用于设计、建立和管理复杂系统。
它通过整合各个组成部分,优化系统的功能和性能,并最大程度地提高系统的效率和可靠性。
系统工程师在各个阶段都需要运用各种工具和技术,以确保系统的成功实施和维护。
●什么是系统工程?
答: 系统工程是为了最好地实现系统的目的,对系统的组成要素、组织结构、信息流、控制机构等进行分析研究的科学方法。
它运用各种组织管理技术,使系统的整体与局部之间的关系协调和相互配合,实现总体的最优运行。
源自西门子:系统工程是对整个产品的开发、部署和处置阶段的设计决策的协调,MBSE 是一个接口,可以被认为是“将不同阶段粘合在一起”的一个系统化方式。
●为什么系统工程呢?
答:为了处理产品的复杂性
●什么是基于模型的系统工程?
●为什么要基于模型?
●原有的系统工程什么样子的?
●基于模型有什么优势?
●基于模型的系统工程在实际工作中起到什么指导作用?
●怎么使用平台来实现系统基于模型的工程?
●基于模型的定义MBD。
系统工程(systems engineering)1 什么是系统工程系统工程是一个用于实现产品的跨学科方法。
通过它,您能够把您的每个产品作为一个整体来理解-更好地构建你的产品规划、开发、制造和维护过程。
企业利用系统工程来对一个产品的需求、子系统、约束和部件之间的交互作用进行建模/分析,并进行优化和权衡-在整个产品生命周期做出重要决策。
在整个生命周期,系统工程师利用各种的模型和工具来捕捉、组织、优先分级、交付并管理系统信息。
例如,通过QFD、质量屋(House of Quality)、六个西格玛设计(DFSS)、TRIZ以及其它技术,系统工程能够在前端就捕捉并对客户要求进行优先分级;然后,用功能建模、面向对象方法、状态图表等进行上至替代评估,下至功能和物理划分。
系统工程是运用系统思想直接改造客观世界的一大类工程技术的总称。
系统是由互相关联、互相制约、互相作用的若干组成部分构成的具有某种功能的有机整体。
人们对于系统的认识,即关于系统的思想来源于社会实践,人们在长期的社会实践中逐渐形成了把事物的各个组成部分联系起来从整体角度进行分析和综合的思想,即系统思想。
系统思想古已有之,但系统工程的诞生却是近40年来的事。
随着科学技术的迅速发展和生产规模的不断扩大,迫切地需要发展一种能有效地组织和管理复杂系统的规划、研究、设计、制造、试验和使用的技术,即系统工程。
系统工程是以研究大规模复杂系统为对象的新兴边缘科学,是处理系统的一门工程技术。
对新系统的建立或对已建立系统的经营管理,采用定量分析法(包括模型方法、仿真实验方法或优化方法)或定量分析和定性分析相结合的方法,进行系统分析和系统设计,使系统整个系统预定的目标。
系统工程的研究范围已由传统的工程领域扩大到社会、技术和经济领域,如工程系统工程、科学系统工程、企业系统工程、军事系统工程、经济系统工程、社会系统工程、农业系统工程、行政系统工程、法治系统工程等。
各门系统工程除特有的专业学科基础外,作为系统工程共同的基础技术科学,有运筹学、控制论、信息论、计算科学和计算技术。
简答1.系统工程的定义:系统工程有广义和狭义之分,广义系统工程是指开发和改造系统的规划、计划、设计、研制、生产、安装、运行等阶段所涉及的思想、程序、方法等的总和。
狭义系统工程是指对系统进行分析、综合、仿真、优化等比较理性的技术。
2.系统工程的特点:(1)从运用系统工程方法处理问题的基本原则方面,是把研究对象作为一个系统,从整体性角度去分析、组织和管理它。
(2)从系统工程的研究对象角度来说,可以是具有普遍意义的系统,尤其是大规模复杂系统,复杂系统的研究更能体现系统工程的价值。
(3)从系统工程要解决问题的手段来看,是以软为主,软硬结合。
(4)从系统工程研究要达到的目的来说,是使系统达到“最优的开发、最优的设计、最优的管理和最优的运行”。
3.系统工程与其他学科的关系:系统工程的产生与发展除了在哲学、系统科学等方面获得思想方法的源泉以外,同时也因为分析和处理各类系统的相关理论和技术的诞生和成熟得到支持,如运筹学、控制论、信息论、计算机科学和信息技术等学科的支持。
他的理论基础主要是自然科学、社会科学和工程技术。
4.系统的定义:(1)系统包含两个或两个以上的元素,这些元素可以称为要素,部分或子系统(2)系统的元素之间存在着各种简单或复杂的关系或联系(3)系统是其所有元素与全部关系综合而成的有机整体,或称为有机统一体。
5.建立系统模型的目的:对研究对象进行有效地,定量定性的分析研究,掌握其发展规律,并得到有说服力的结果。
6.一个适用的系统模型具有的特征:(1)它是现实系统的抽象或模仿(2)它是由反映系统本质或特征的只要因素构成的工程(3)它集中表现了这些主要因素之间的关系7.霍尔系统方法是系统工程的三维结构模型,从时间、逻辑、专业角度论述如何解决系统工程问题。
三维结构是专业维、时间维、逻辑维。
时间维包括规划阶段、计划阶段、研制阶段、生产阶段、安装阶段、运行阶段和更新阶段。
逻辑维包括明确内容、确定目标、系统综合、系统分析、系统优化、系统决策和系统实施。
1、○1系统的功能及其要素。
○2系统的环境及输入、输出。
○3系统的结构(框图表示)。
○4系统的功能与结构、环境的关系。
系统是由两个以上有机联系、相互作用的要素组成,具有特定功能、结构和环境的整体。
2、说明系统的一般属性的含义,并据此归纳出若干系统思想或观点。
整体性是系统最基本、最核心的特性,是系统性最集中的体现。
系统的构成要素和要素的机能、要素的相互联系和作用要服从系统整体的目的和功能,在整体功能的基础上展开各要素及相互之间的活动,这种活动的总和形成了系统整体的有机行为。
关联性。
构成系统的要素是相互联系、相互作用的;同时,所有要素均隶属于系统整体,并具有互动关系。
关联性表明这些联系或关系的特性,并且形成了系统结构问题的基础。
环境适应性。
任何一个系统都存在于一定的环境中,并与环境之间产生物质、能量和信息的交流。
环境的变化必然引起系统功能及结构的变化。
系统必须首先适应环境的变化,并在此基础上使环境得到持续改善。
比如:从综合系统的整体性和目的性,可归纳出整体最优的思想。
3、系统工程的研究对象是大规模复杂系统。
其复杂性主要表现在:○1系统的功能和属性多样,由此而带来的多重目标间经常会出现相互消长或冲突的关系。
○2系统通常由多维且不同质的要素所构成。
○3一般为人机系统,而人及其组织或群体表现出固有的复杂性。
○4由要素间相互作用关系形成的系统结构日益复杂化和动态化。
4、系统工程是从总体出发,合理开发、运行和革新一个大规模复杂系统所需思想、理论、方法论、方法与技术的总称,属于一门综合性的工程技术。
它是按照问题导向的原则,根据总体协调的需要,应用定量分析和定性分析相结合的基本方法。
系统工程是一门交叉学科。
由于系统工程处理的对象主要是信息,并着重为决策服务,“软科学”。
系统工程学是以大规模复杂系统问题为研究对象,在运筹学、系统理论、管理科学等学科的基础上逐渐发展和成熟起来的一门交叉学科。
5、系统工程方法解决问题时,系统工程工作的前提:需要确立系统的观点;系统工程的目的:总体最优及平衡协调的观点;系统工程解决问题的手段:综合运用方法与技术的观点;系统工程有效性的保障:问题导向和反馈控制的观点。
学院:经济与管理学院班级:工业工程091601 姓名:****** 学号:2009160201**System Engineering系统工程太原科技大学经济与管理学院工业工程系统工程期中“第一次”作业第一章系统与系统工程第7题:阐明系统工程与传统工程技术的主要区别。
答:系统工程与传统工程技术主要区别如下:(1)概念不同。
传统工程技术的“工程”概念是指把自然科学的原理和方法应用于实践,设计和产出诸如机床、电机、仪表、建筑物等有形产品的技术过程,可将它看成是制造“硬件”的工程;系统工程的“工程”概念,是指不仅包含“硬件”的设计与制造,而且还包含与设计和制造“硬件”紧密相关的“软件”,诸如规划、计划、方案、程序等过程,所以这样就扩展了传统“工程”的含义,给系统工程的“工程”富裕了新的研究内容。
(2)对象不同。
传统工程技术都是把各自特定领域内的工程物质对象作为研究对象,是具体的、确定的对象;而系统工程则是以“系统”为研究对象,不仅把各种工程技术的物质对象包括在内,而且把社会系统、经济系统、管理系统等非物质对象也包括在内。
这样,系统工程的研究对象是一个表现为普遍联系、相互影响、规模和层次都极其复杂的综合系统。
(3)任务不同。
传统工程技术是用来解决某个特定专业领域中的具体技术问题,而系统工程的任务是解决系统的全盘统筹问题,这就是通过系统工程的活动,妥善解决系统内部各分系统、各元素之间的总体协调问题,同时涉及到系统的自然环境、社会环境、经济环境等相互联系的问题。
(4)方法不同。
传统工程技术所用的方法是在明确目标后,根据条件采用可能实现目标的方法,提出不同方案进行设计,试制出原型,经试验后最终达到生产和建设的目的。
而系统工程在解决各种问题的过程中,采用一整套系统方法:以系统工程观念(如整体观念、价值观念、综合观念、优化观念和评价观念等)按照完整的解决问题的程序(即明确问题、设置系统目标、系统方案综合、模型化、决策和实施)运用电子计算机(增强了逻辑判断能力和人工模拟能力)对系统进行定量分析和计算,从而为解决复杂系统问题提供有效手段和工具。
所以,系统工程的目标是实现系统的整体优化。
(5)需要各类人员参与。
从事系统工程应用的人员组成,不仅要有专业技术人员,而且还应吸收社会科学工作者和其他行业的人员参加。
系统工程人员应具有强烈的系统观点,在任何时候、任何环境下,都能坚持用系统观点和方法研究和处理问题。
他们一方面知识面宽广,另一方面要有较深的专业知识,更应具有丰富的想象力和创造力,善于发现问题,并能及时提出较多的可行方案,最好让主管人员亲自参与进来。
善于沟通也非常重要,要让各方面的有关人员清楚地了解你的工作,让他们能够相互配合与协作,另外要掌握环境动向,了解部门之间的信息。
第9题:简述系统工程的构思原则。
答:系统工程构思时一般遵循以下原则和方法:1.由粗到细的原则;由粗到细地思考问题,即在大原则解决的前提下,逐步细化解决问题的步骤和方法,直到每一步都可操作为止。
其构思原则大致按下列方式进行:高清有关议题产生的背景和不同的观点→通过调查、争论、相互学习,在价值观和是非标准上达成共识→定义问题、定界问题和设定目标→明确解决问题的原则→总体构思→形成概念模型→设想具体方案→设计具体方案等。
2.相互结合的原则处理系统工程问题时,要善于联想,将看似无关的事件联系起来考虑,找出他们之间的内在规律,从原则上来讲主要有:以问题导向为主,问题导向与方法导向相结合;先定性分析,定性分析与定量分析相结合;科学方法与专家经验相结合;决策者(领导者)、使用者与分析者相结合。
(1)以问题导向为主问题导向与方法导向相结合;○1问题(对象)导向法。
遇到问题时,首先不要设定固定的处理问题的框框,而是用系统的观点去考察和定性地分析问题,弄清楚问题的来龙去脉,找出问题的关键点,然后研究和确定解决问题的思路、途径和方法。
一般程序是:现象或症状→认识问题→方法研究和选用解决问题的方法→修改选用解决问题的方法以适应问题。
○2方法导向法。
遇到问题时,分析者用所熟悉的、惯用的方法对问题进行分析和处理,有熟能生巧的功效。
一般的程序为:问题→某种方法→简化问题以适应这种方法→解决问题方案。
这种系统工程的技术方法都是以某种典型的系统结构为基础提出来的,实际问题往往有些是非典型结构、不良结构和病态结构的问题,所以须将方法加以改进,以适应解决具体问题的需要,切勿用方法去硬套具体问题,每一种方法多少有它的局限性,不可能存在万能的方法。
以问题导向为主,问题导向与方法导向相结合,是指在掌握了系统分析和综合技术方法的基础上的问题导向法,因为每种系统工程的技术方法都在一定程度上体现了系统的基本观点和思想。
了解和掌握系统工程的主要技术方法,将有利于对问题的深入认识和提高解决问题的能力,两者的有机结合可以发挥出各自的优点。
(2)科学方法与专家经验相结合;系统工程有一套科学的方法,但它强调要与实际经验相结合。
一个领导者所处的地位会促使他自觉或不自觉地应用系统工程的观点和思考方法去处理问题。
有经验的实际工作者对所管理范围内的事物有较全面、深入的了解,即很熟悉情况,这是系统分析工作者无法做到的,但系统工程分析者有很好的专长,两者相结合,就能形成优势互补。
凡是成功的系统工程项目都采用科学方法与专家经验相结合,决策者(领导者)、使用者与分析者相结合的原则来知道项目的进程。
3.定性分析与定量分析相结合的原则定性地对象或概念要给与定量的表示,用数量表示的结果要给出它的经济意义或物理意义,这样才能提高分析系统的水平和对系统的深入认识。
定性分析是对研究对象本质和内在机制的认识。
如何把研究对象的本质描述的更确切,并从量变到质变的规律上去把握研究对象,就需要定量分析,因此要按定性-定量-定性地思路去分析。
4.分解、协调和综合的原则系统分解、协调的目的是为了创造(综合)更好的系统。
系统分解是指讲一个复杂的系统分解为若干个子系统。
分解的目的是便于研究者掌握。
系统分解不等于分割,因为整体要求各子系统之间要有一定互相配合的关系。
系统协调有两种意义:一种是系统内协调,即根据系统的总结构、总功能、总任务、总目标的要求,使各个子系统之间互相协调配合,在各个子系统局部优化的基础上,通过内部平衡的协调控制,实现系统的整体优化。
系统内协调有结构协调、规模协调、功能协调、行为协调、管理协调以及发展与演化协调。
另一种是系统与系统之间的协调,系统与环境之间的协调。
任何一个系统只有和环境保持协调关系才能互相促进。
第10题:试述霍尔系统工程方法论的主要内容。
答:霍尔系统工程方法论又称为硬系统工程方法论。
1969年美国工程师霍尔提出“三维结构”,对系统工程的一般过程作了比较清楚的说明,它将系统的整个过程分为前后紧密相连的六个阶段和七个步骤,并同时考虑到为完成这些阶段和步骤的工作所需的各种专业管理技术知识。
三维结构由时间维、逻辑维和知识维组成,如图所示。
1.时间维。
在三维结构中,时间维表示从规划到更新,按时间顺序排列的系统工程全过程,分为六个阶段。
(1)规划阶段;(2)方案阶段;(3)研制阶段;(4)生产阶段;(5)运行阶段;(6)更新阶段。
2.逻辑维。
三维结构中,逻辑维是指每个阶段所要进行的工作步骤,这是运用系统工程方法进行思考、分析和解决问题时应遵循的一般程序。
(1)明确问题;(2)选择目标;(3)系统综合;(4)系统分析;(5)方案优化;(6)作出决策;(7)付诸实施。
3.知识维。
三维结构中的知识维是指完成上述各步骤所需的各种专业知识和管理知识,包括科学学、环境科学、社会科学、工程技术、计算机科学、经济、法律、数学等方面 的知识。
不同的领域问题、不同的管理活动对知识的需求和侧重也不同。
逻辑维体现了系统工程解决问题的研究方法,定性与定量相结合,理论与实践相结合,具体问题具体分析。
在时间维中,规划和设计阶段一般以技术管理为主,辅之行政、经济管理方法。
所谓技术管理就是侧重于科学技术知识,依据科学和技术自身规律进行管理,在管理上充分发扬学术民主,组织具有不同学术思想的专家进行讨论,为计划和实施提供科学依据。
研制、生产阶段一般采用以行政管理为主,侧重于现代化管理技术的应用,辅之以技术、经济管理方法。
行政管理就是依靠组织领导的权威和合同制等经济、法律手段,保证系统活动的顺利进行。
安装、运行和更新阶段则应主要采用经济管理方式,按照经济规律,运用经济杠杆来进行管理。
第11题:试述切克兰德系统工程方法论的主要内容。
问题目标综合分析优化实施决策答:切克兰德系统工程方法论的出发点是,社会经济领域中的问题往往很难像工程技术问题那样事先将“需求”给定清楚,因而也难以按若干个衡量指标设计出符合此“需求”的最优系统。
切克兰德软系统工程方法论的核心不是“最优化”,而是“比较”或“学习”。
从模型和现状的比较中,学习改善现状的途径。
切克兰德软系统工程方法论的步骤如图所示。
“比较”这个环节含有组织讨论、听取各种意见的观念,从而不拘泥于描述定量求解的过程,反应了人的因素和社会经济系统的特点。
切克兰德方法论是霍尔方法论的扩展。
当现实问题确实能够工程化,在弄清其需求时,概念模型阶段就相当于霍尔方法论中的建立数学模型阶段,而改善概念模型阶段就相当于最优化阶段,实施的不是变革而是设计好的最优系统。
第二章 系统分析第2题:何谓系统分析?系统分析包括哪些工作环节?请画出系统分析的步骤流程图。
答:○1了解系统分析的概念和内容,可以从描述系统分析的目的和任务、解决问题的过程和方法及研究的对象等方面出发。
系统分析的目的是帮助决策者对所要决策的问题逐步清晰,透彻分析,提供可能得到的说明解决问题的依据,起到辅助决策的作用。
系统分析的方法是采用系统的观点和方法,对所研究的问题的系统结构和系统状态进行定性和定量的分析,提出各种可行的备选方案,并进行比较、评价和协调。
系统分析的任务是向决策者提供系统方案和评价意见,以及建立新系统的建议,以便决策者选择行动方案。
系统分析过程是对客观世界进行认识、描述、模拟和评价、协调的过程。
因此,凡是需要确定目标和设计行动方案的活动,都可以使用系统分析的方法。
从大的方面说,有世界各国所共同面临的问题,如未解决现代人及子孙后代与不可说明现状,目的是改善现状初步弄清与改善现状有关的各种因素及其相互关系用结构模型或语言模型来描述系统的现状随调查学习不断深入,进一步改善概念模型将模型与现状比较,找出符合决策者意图的可行改革或方案实施提出的改革方案再生资源使用的矛盾就需要研究制定有效的可持续发展战略,这里必须要用到系统分析的方法。
从小的方面说,一个企业乃至家庭要稳定、健康发展,人们也都会自觉或不自觉地在使用着系统分析方法,提出规划或建议。