海尔的员工培训策略2057463176

深度解读：海尔“海豚式升迁”培训策略海尔集团一直很重视员工培训，建立了能够充分激发员工活力的人才培训机制，从而使企业保持了高速稳定发展。

“下级素质低不是你的责任，但不能提高下级的素质就是你的责任。

”在海尔，培训下属是各级管理人员必须肩负的职责。

这就要求每位管理者，上到集团总裁、下到班组长，都必须为提高下属素质而搭建培训平台、提供培训资源。

在海尔，集团中高层人员必须定期到海尔大学授课，不授课则不能参与职务升迁。

为调动各级人员参与培训的积极性，海尔集团将培训工作与激励机制紧密结合起来。

海尔大学每月对各部门的培训效果进行动态考核，划分等级。

海尔把等级升降与部门负责人的个人月度考核挂钩，促使部门负责人关心培训、重视培训。

海尔的实战技能培训实战技能培训是海尔培训工作的重点。

海尔的技能培训主要是通过现场分析等“即时培训”模式来进行。

具体说，就是抓住实际工作中随时出现的案例(最优事迹或最劣事迹)，利用当日下班后的时间立即在现场进行案例剖析，然后利用现场看板的形式对员工进行培训，并在集团内部报纸《海尔人》上发表文章、进行公开讨论。

通过这种形式，员工可以学到分析问题、解决问题的思路及方法，更有利于其技能水平的提升。

海尔的员工职业生涯培训上至集团高层领导，下至车间一线操作工人，海尔根据每个人的职业生涯设计为所有员工制定了个性化的培训计划，搭建了个性化发展的空间。

海尔为员工设计了三种职业生涯：一种是对管理人员的，一种是对专业技术人员的，还有一种是对普通工人的。

每一种都有一个升迁的方向，只要是符合升迁条件的即可升入后备人才库，参加下一轮的竞争，跟随而至的就是相应的个性化培训。

“海豚式升迁”是海尔培训的一大特色。

海豚是海洋中非常聪明的动物，它下潜得越深，跳得就越高。

比如，一个员工进海尔以后从班组长一直干到了分厂厂长。

后来由于工作的需要，集团要把他安排在事业部当部长。

虽然他已经是分厂厂长，但因为之前一直在生产系统工作，市场营销方面的经验可能就比较缺乏。

2024海尔企业员工培训总结在2024年，海尔企业持续致力于员工培训和发展，为了提高员工的综合素质和工作能力，我们进行了一系列培训活动。

以下是2024年海尔企业员工培训的总结报告。

一、培训目标和内容1. 培养创新精神：我们鼓励员工在工作中不断创新和提高，因此，我们组织了一系列关于创新思维和方法的培训课程。

这些课程帮助员工拓宽思路，提高解决问题的能力。

2. 提升销售技巧：销售是一个关键的岗位，我们为销售员工提供了一系列针对市场变化的培训课程。

这些课程包括销售技巧和沟通技巧的提升，帮助员工更好地了解客户需求并提供解决方案。

3. 加强团队合作：团队合作是实现企业目标的重要因素，我们通过团队建设培训课程加强了员工之间的合作意识和团队精神。

这些课程包括沟通技巧、冲突管理和团队协作等方面的训练。

4. 提高领导能力：对于管理人员，我们组织了有关领导力发展的培训活动。

这些培训通过学习和实践，帮助管理人员提高自身的领导能力，并激发团队成员的潜力。

二、培训方法和效果1. 线上培训：考虑到员工分布广泛和时间上的限制，我们采用了线上培训的方式。

线上培训方便员工随时随地学习，同时我们还提供了在线辅导和答疑服务，确保员工能够顺利完成培训课程。

2. 集中培训：我们也举办了一些集中培训活动，邀请专家和行业资深人士进行授课。

通过集中培训，员工能够与同事们进行面对面的交流和互动，加深了学习效果。

3. 培训评估：为了评估培训效果，我们进行了培训后的问卷调查和评估。

通过收集员工的反馈和意见，我们能够了解培训的优点和不足之处，并提供改进的方向。

总体而言，2024年海尔企业的员工培训取得了显著的效果。

员工在培训后能够更加灵活地应对工作中的挑战，提升了解决问题的能力。

销售团队的业绩也得到了明显的提升，客户满意度得到了提高。

团队合作意识和协作能力明显增强，员工之间的合作更加融洽。

管理人员在领导力培训后，能够更好地引导团队并激发员工的斗志。

三、培训总结和展望通过2024年的员工培训，海尔企业取得了一系列积极的成果。

揭秘海尔员工的培训发展策略其实，海尔集团从一开始至今一直贯穿以人为本提高人员素质的培训思路，建立了一个能够充分激发员工活力的人才培训机制，最大限度地激发每个人的活力，充分开发利用人力资源，从而使企业保持了高速稳定发展。

海尔的价值观念培训海尔培训工作的原则是干什么学什么，缺什么补什么，急用先学，立竿见影。

在此前提下首先是价值观的培训，什么是对的，什么是错的，什么该干，什么不该干，这是每个员工在工作中必须首先明确的内容，这就是企业文化的内容。

对于企业文化的培训，除了通过海尔的新闻机构《海尔人》进行大力宣传以及通过上下灌输、上级的表率作用之外，重要的是由员工互动培训。

目前海尔在员工文化培训方面进行了丰富多彩的、形式多样的培训及文化氛围建设，如通过员工的画与话、灯谜、文艺表演、找案例等用员工自己的画、话、人物、案例来诠释海尔理念，从而达成理念上的共识。

海尔的实战技能培训技能培训是海尔培训工作的重点。

海尔在进行技能培训时重点是通过案例、到现场进行的即时培训模式来进行。

具体说，是抓住实际工作中随时出现的案例(最优事迹或最劣事迹)，当日利用班后的时间立即(不再是原来的停下来集中式的培训)在现场进行案例剖析，针对案例中反映出的问题或模式，来统一人员的动作、观念、技能，然后利用现场看板的形式在区域内进行培训学习，并通过提炼在集团内部的报纸《海尔人》上进行公开发表、讨论，形成共识。

员工能从案例中学到分析问题、解决问题的思路及观念，提高员工的技能，这种培训方式已在集团内全面实施。

对于管理人员则以日常工作中发生的鲜活案例进行剖析培训，且将培训的管理考核单变为培训单，利用每月8日的例会、每日的日清会、专业例会等各种形式进行培训。

海尔的个人生涯培训海尔集团自创业以来一直将培训工作放在首位，上至集团高层领导，下至车间一线操作工人，集团根据每个人的职业生涯设计为每个人制定了个性化的培训计划，搭建了个性化发。

得人心者得人才：海尔的新员工培训术作者：来源：《中国电力教育》2013年第21期新员工培训有共性也有特性，优秀的企业会从新员工心态与需求出发，结合企业自身的管理理念、企业文化，从而制定出一份符合企业发展需求的新员工培训方案。

让我们一起看看知名企业“海尔”是如何进行新员工培训的，或许从中会有意想不到的收获。

海尔作为一个世界级名牌企业，每年招录上千名大学生，但是离职率一直很低，离开的大部分是被淘汰的（海尔实行10/10原则，奖励前10%的员工，淘汰后10%的人员），真正优秀的员工绝大部分会留下来。

海尔的新员工培训培训是如何进行的？稳定员工心态毕业生新到一个陌生的与学校完全不同的环境，总会有些顾虑：待遇与承诺是否相符，会不会得到重视，升迁机制对自己是否有利等等。

在海尔，公司首先会肯定待遇和条件，让新人把“心”放下，做到心里有“底”。

接下来组织新、老大学生见面会，人力中心、文化中心和旅游事业部的主管领导与新人面对面地沟通，使新员工尽快客观地了解海尔，解决他们心中的疑问，不回避海尔存在的问题，并鼓励他们发现、提出问题。

另外还与员工就如何进行职业发展规划、升迁机制、生活方面等问题进行沟通，让员工真正把心态端平放稳。

鼓励说出心里话让员工把话说出来是解决矛盾的最好办法。

如果你连员工在想什么都不知道，解决问题就没有针对性。

开辟“绿色通道”是个不错的方案，使他们的想法可以第一时间反映上来。

海尔给新员工每人都发了“合理化建议卡”，员工有什么想法，无论制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出来。

对合理化的建议，海尔会立即采纳并实行，对提出人还有一定的物质和精神奖励。

而对不适用的建议也给予积极回应，因为这会让员工知道自己的想法已经被考虑过，他们会有被尊重的感觉，更敢于说出自己心里的话。

在新员工提的建议与问题中，有的居然把“蚊帐的网眼太大”的问题都反映出来了，这也从一个侧面表现出海尔的工作相当到位。

培养“家”的感觉海尔不像外界传说的那样，好像除了严格的管理，没有一点人性化的东西。

海尔员工培训管理规定 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】员工培训管理制度一、员工培训，其一是对新招聘的员工进行岗前培训，其二是对老员工进行在职培训。

岗前培训的内容主要是学习规章制度，基本的岗位知识，实际操作技能，基本的专业知识，以便较快地适应工作。

员工在职培训的主要内容是干什么学什么，从实际出发、更新专业知识，学习新的业务和技术；二、员工培训要按计划、分批分阶段，按不同的工种和岗位需要进行培训，要结合实际，注重实用性，逐步提高员工队伍素质；三、培训内容：１、员工培训主要应根据其所从事的实际工作需要，以岗位培训和专业培训为主；２、管理人员应学习和掌握现代管理理论和技术，充分了解政府的有关方针、政策和法规，提高市场预测能力、决策能力、控制能力；３、专业技术人员如财会人员、厨师、工程技术人员等，应接受各自的专业技术培训，了解政府有关政策，掌握本专业的基础理论和业务操作方法，提高专业技能；４、基层管理人员应通过培训充实自己的知识，提高各自的实际工作能力；５、基层工作人员须学习企业及本部门各项规章制度，掌握各自岗位责任制和要求，熟悉宾客心理，学会业务知识和操作技能；６、其他人员也应根据本职工作的实际需要参加相应的培训；四、培训方法：１、专业教师讲课、系统地讲授专业基础理论知识、业务知识，提高专业人员的理论水平和专业素质；２、本店业务骨干介绍经验，传帮带；３、组织员工到优秀的同行企业参观学习，实地观摩；五、培训形式：１、长期脱产培训。

培养有发展前途的业务骨干，使之成为合格的管理人员；２、短期脱产培训，主要适用于上岗培训，或某些专业性强的技术培训；３、半脱产培训。

主要是专业培训，系统学习基础经营管理知识;４、业余培训。

鼓励员工在不影响工作的基础上，积极参加各种与本职工作有关的培训，并承认相应的学历。

六、培训档案：１．培训部应建立员工培训档案，及时地将员工的培训内容、培训方式、考核成绩记录在案；２．取得培训证书人员的考核成绩应与工资晋级、提拔任用结合起来，对于取得优异成绩者可给予精神与物质奖励。

海尔集团新员工培训计划第一部分：引言海尔集团是一家跨国企业，总部位于中国青岛，业务遍及全球。

海尔集团是一家以生产家电产品为主要业务的公司，产品涵盖了冰箱、洗衣机、空调、电视等众多领域。

海尔集团是一家秉承“用户至上”的理念，致力于为全球用户提供高品质、智能化的家电产品。

为了满足公司的发展需求，海尔集团需要不断吸纳新鲜血液，为公司注入新的活力和活力。

因此，本文将针对海尔集团的新员工培训计划进行系统的设计和分析，希望能够帮助新员工更好地融入公司，提升工作效率和产出。

第二部分：培训目标1. 帮助新员工快速融入公司文化和价值观2. 提升新员工职业素养和专业技能3. 增强新员工团队合作意识和沟通能力4. 提高新员工对公司业务的理解和认识5. 促进新员工的个人成长和发展第三部分：培训内容1. 公司文化和价值观的传达海尔集团以用户为中心，以家电产品为主要业务，致力于提供高品质、智能化的产品和服务。

在新员工培训中，我们将详细介绍公司的文化和价值观，并通过案例分析和互动讨论的方式，让新员工深入了解和理解公司的核心理念和发展方向。

2. 职业素养和专业技能的提升作为一家跨国企业，海尔集团对新员工的职业素养和专业技能要求较高。

因此，在培训中，我们将安排相关部门的技术专家和行业领军人物，为新员工介绍相关领域的最新发展动态和技术要点，帮助新员工快速提升职业素养和专业技能。

3. 团队合作意识和沟通能力的培养海尔集团重视团队合作和沟通能力，因此，我们将通过团队建设游戏和团队项目合作的方式，让新员工在实践中学习和体验团队合作的重要性，并通过沟通能力培训课程，帮助新员工提升沟通和协调能力。

4. 公司业务的理解和认识海尔集团业务涉及多个领域，新员工需要了解和熟悉公司的业务范围和发展方向。

因此，在培训中，我们将安排业务负责人和行业专家，为新员工介绍公司的主要业务和发展规划，让新员工对公司的业务有一个清晰的认识和理解。

5. 个人成长和发展海尔集团鼓励员工个人成长和发展，因此，在培训中，我们将为新员工提供职业规划指导和个人成长的培训课程，帮助新员工在工作中不断成长和进步，实现个人价值和公司发展的良性互动。

海尔的员工培训策略海尔集团从一开始至今一直贯穿“以人为本”提高人员素质的培训思路，建立了一个能够充分激发员工活力的人才培训机制，最大限度地激发每个人的活力，充分开发利用人力资源，从而使企业保持了高速稳定发展。

海尔的价值观念培训海尔培训工作的原则是“干什么学什么，缺什么补什么，急用先学，立竿见影”。

在此前提下首先是价值观的培训，“什么是对的，什么是错的，什么该干，什么不该干”，这是每个员工在工作中必须首先明确的内容，这就是企业文化的内容。

对于企业文化的培训，除了通过海尔的新闻机构《海尔人》进行大力宣传以及通过上下灌输、上级的表率作用之外，重要的是由员工互动培训。

目前海尔在员工文化培训方面进行了丰富多彩的、形式多样的培训及文化氛围建设，如通过员工的“画与话”、灯谜、文艺表演、找案例等用员工自己的画、话、人物、案例来诠释海尔理念，从而达成理念上的共识。

“下级素质低不是你的责任，但不能提高下级的素质就是你的责任！”对于集团内各级管理人员，培训下级是其职责范围内必须的项目，这就要求每位领导亦即上到集团总裁、下到班组长都必须为提高部下素质而搭建培训平台、提供培训资源，并按期对部下进行培训。

特别是集团中高层人员，必须定期到海尔大学授课或接受海尔大学培训部的安排，不授课则要被索赔，同样也不能参与职务升迁。

每月进行的各级人员的动态考核、升迁轮岗，就是很好的体现：部下的升迁，反应出部门经理的工作效果，部门经理也可据此续任或升迁、轮岗；反之，部门经理就是不称职。

为调动各级人员参与培训的积极性，海尔集团将培训工作与激励紧密结合。

海尔大学每月对各单位培训效果进行动态考核，划分等级，等级升迁与单位负责人的个人月度考核结合在一起，促使单位负责人关心培训，重视培训。

海尔的实战技能培训技能培训是海尔培训工作的重点。

海尔在进行技能培训时重点是通过案例、到现场进行的“即时培训”模式来进行。

具体说，是抓住实际工作中随时出现的案例（最优事迹或最劣事迹），当日利用班后的时间立即（不再是原来的停下来集中式的培训）在现场进行案例剖析，针对案例中反映出的问题或模式，来统一人员的动作、观念、技能，然后利用现场看板的形式在区域内进行培训学习，并通过提炼在集团内部的报纸《海尔人》上进行公开发表、讨论，形成共识。

海尔集团新员工培训方案成功的大企业必然在企业新员工培训上有独到的见解。

比如，新进员工离职率居高不下是不少企业的通病，而海尔集团每年招录上千名大学生，离职率却一直很低。

原因就在于海尔采用了海尔新员工培训“四部曲”以及海尔员工企业文化培训。

海尔新员工培训“四部曲”第一步：端正心态。

海尔在新员工入职之初就肯定待遇和条件，让新员工做到心里有数，把心放下来。

之后海尔举行新老大学生见面会，通过互相交流，使新新员工尽快客观了解海尔。

同时参加见面会的还包括人力中心和文化中心的主管领导，通过与新员工的面对面沟通，解决他们的疑问，企业领导并不回避海尔存在的问题，并且鼓励新员工去发现问题、提出问题。

让新员工真正把心态端平放稳，认识到没有问题的企业是不存在的，企业就是在发现和解决问题的过程中发展的。

第二步：说出心里话。

海尔给新员工每人都发了“合理化建议卡”，员工有什么想法都可以提出来，无论制度、管理、工作、生活等任何方面。

对合理化的建议，海尔会立即采纳并实行，并且对提出人还有一定的物质和精神奖励;而对不适用的建议也给予积极回应，因为这会让员工知道自己的想法已经被考虑过，他们会有被尊重的感觉，更敢于说出自己心里的话。

第三步：培训归属感。

敢于说话了是一大喜事，但那也仅是“对立式”的提出问题，有了问题可能就会产生不满、失落情绪，这其实并没有在观念上把问题当成自己的“家务事“，这时海尔就帮助员工转变思想，培养员工的归属感。

第四步：树立职业心。

当一个员工真正认同并融入到企业当中后，就该引导员工树立职业心，让他们知道怎样去创造和实现自身的价值。

海尔对新员工的培训除了开始的导入培训，还有拆机实习、部门实习、市场实习等等一系列的培训。

海尔花费近一年的时间来全面培训新员工，目的就是让员工真正成为海尔躯体上的一个健康的细胞，与海尔同呼吸、共命运。

海尔新员工企业文化培训海尔对新员工采取企业文化培训的目的在于：让新员工熟知企业文化认同企业领导人创新的价值观充分实现个人的价值与追求海尔新员工企业文化培训包括海尔企业文化，海尔精神、海尔作风，海尔理念和海尔人个人修养四个部分。

海尔员工在职培训细则海尔员工在职培训细则在海尔集团，职员在职训练是主管人员应执行的日常治理工作的重要组成部分，因此在实际的运作中，即采取日常治理与培训治理组织并行的办法。

具体说来，可分为打算、实施、结果、检讨三部分。

也算是所谓的Plan、Do、See的过程。

一、在职培训的要紧内容(一)对于在职培训打算1.首先要职员提出这一期的自我学习打算和重点进展打算。

2.由主管检讨每个职员的训练要点。

3.以单个职员访谈的形式，共同确认职员的在职训练打算。

(二)在职培训的实施1.依据职员的个人培训进展打算和部门工作打算安排工作。

2.在日常工作中，对工作和培训实行自我操纵。

3.随时激励职员进步，并做指导。

(三)在职培训的检查评估1.职员结合自身事情进行自我在职培训反省。

2.依照打算和培训标准，对每个职员取得的成绩及其进步进行检查和评估。

3.职员个别谈话，了解职员在知识、技能和态度方面尚存的差距，为下一周期的在职培训提供参照。

二、在职培训打算的拟订(一)拟订打算时特别注意事项1.激发职员积极工作的热情，并在工作中检省自身的局限。

2.要解决工作中的咨询题，该学习些什么?要进展，应该学什么?启示什么?换句话说，要职员真的了解自己用功的重点。

3.帮助职员制造能发挥全部能力、完成工作的机会和环境。

(二)确定在职培训的重点实施在职训练，作为主管人员必须首先把握好要指导些什么。

为此必须做好下列几件情况：1.掌握职员担任的工作，并将其逐条逐件列出来。

2.完成工作所需要的标准知识和技能的内容与程度，并逐一写出来。

这是主管人员指导职员培训的基准。

3.结合前面的基准，将职员如今的工作情形、工作成果、完成的程度，一一加以核对和检讨。

并且假定要他从事高一层的工作时，他欠缺的是什么，咨询题在哪里，也算是寻出需要进行培训和指导的地点。

4.上述需要培训的项目中，有些能够靠在职训练加以指导，有些却必须参加别处的脱产培训才干获得较大的效果。

所以要对经过在职培训满脚的需要和经过脱产培训满脚的需要分别加以注明。

海尔集团是怎么培训员工的？海尔培训工作的原则是“干什么学什么，缺什么补什么，急用先学，立竿见影”。

在此前提下首先是价值观的培训，“什么是对的，什么是错的，什么该干，什么不该干”，这是每个员工在工作中必须首先明确的内容，这就是企业文化的内容。

对于企业文化的培训，除了通过海尔的新闻机构《海尔人》进行大力宣传以及通过上下灌输、上级的表率作用之外，重要的是由员工互动培训。

目前海尔在员工文化培训方面进行了丰富多彩的、形式多样的培训及文化氛围建设，如通过员工的“画与话”、灯谜、文艺表演、找案例等用员工自己的画、话、人物、案例来诠释海尔理念，从而达成理念上的共识。

“下级素质低不是你的责任，但不能提高下级的素质就是你的责任!”对于集团内各级管理人员，培训下级是其职责范围内必须的项目，这就要求每位领导亦即上到集团总裁、下到班组长都必须为提高部下素质而搭建培训平台、提供培训资源，并按期对部下进行培训。

特别是集团中高层人员，必须定期到海尔大学授课或接受海尔大学培训部的安排，不授课则要被索赔，同样也不能参与职务升迁。

每月进行的各级人员的动态考核、升迁轮岗，就是很好的体现：部下的升迁，反应出部门经理的工作效果，部门经理也可据此续任或升迁、轮岗反之，部门经理就是不称职。

为调动各级人员参与培训的积极性，海尔集团将培训工作与激励紧密结合。

海尔大学每月对各单位培训效果进行动态考核，划分等级，等级升迁与单位负责人的个人月度考核结合在一起，促使单位负责人关心培训，重视培训。

海尔的实战技能培训技能培训是海尔培训工作的重点。

海尔在进行技能培训时重点是通过案例、到现场进行的“即时培训”模式来进行。

具体说，是抓住实际工作中随时出现的案例(最优事迹或最劣事迹)，当日利用班后的时间立即(不再是原来的停下来集中式的培训)在现场进行案例剖析，针对案例中反映出的问题或模式，来统一人员的动作、观念、技能，然后利用现场看板的形式在区域内进行培训学习，并通过提炼在集团内部的报纸《海尔人》上进行公开发表、讨论，形成共识。

一、培训目标1.提升员工的专业技能和业务水平，使其能够胜任岗位工作；2.增强员工的综合素质和团队协作能力，提高团队绩效；3.培养和发展具有创新意识和创新能力的员工，为企业发展提供人才支持。

二、培训内容1.专业技能培训：根据员工所在岗位的具体要求，进行相应的专业技能培训，包括产品知识、行业知识、操作技能等；2.综合素质培训：培训内容包括沟通技巧、团队协作、时间管理、自我管理等方面；3.创新能力培训：通过培训课程、案例分析、实践项目等方式，提高员工的创新思维和实践能力。

三、培训方法1.课堂教学：结合专业知识的传授和理论知识的讲解，提高员工的专业技能水平；2.案例分析：通过真实案例的讲解和分析，培养员工的问题解决能力和判断能力；3.实践操作：组织员工到实际工作岗位进行练习和实践，提高其操作技能和应对突发事件的能力；4.团队合作项目：通过团队合作项目，培养员工的团队协作意识和团队领导能力；5.创新实践：通过创新实践项目，培养员工的创新思维和创新能力。

四、培训计划1.制定培训需求分析：根据企业发展战略和员工的实际能力水平，制定培训需求分析，确定培训内容和培训对象；2.制定培训计划：根据培训需求分析，制定具体的培训计划，包括培训内容、培训时间、培训地点等；3.组织培训实施：通过内部培训、外部培训等方式，组织培训实施，确保培训的质量和效果；4.评估培训效果：通过考核、问卷调查等方式，评估培训的效果，及时调整和改进培训计划。

1.满意度调查：通过问卷调查的方式，了解员工对培训课程、培训师、培训环境等方面的满意度；2.考核评估：对员工进行考核，评估其在培训后的专业技能水平和综合素质；3.培训效果评估：对培训前后的员工进行对比，评估培训的效果和影响。

六、总结反馈根据培训评估的结果，总结课程的优缺点，及时调整和改进培训计划。

同时，通过员工的反馈意见，不断改进培训内容和方式，提高培训的质量和效果。

七、培训师资1.内部培训讲师：选拔内部资深员工或相关领域专家，负责内部培训的授课；2.外部培训机构：选用有资质、有经验的培训机构，进行外部培训的授课；3.培训师资储备：建立并完善培训师资储备库，为企业的培训计划提供师资支持。

海尔集团培训管理制度第一章总则第一条为了加强企业员工的培训管理工作，提高员工的能力和素质，促进企业的可持续发展，制定本制度。

第二条海尔集团培训管理制度适用于海尔集团及其下属各级单位的员工培训管理工作。

第三条海尔集团培训管理工作应当遵循公开、公平、公正、科学的原则。

第二章培训需求分析第四条各单位应当每年定期进行员工培训需求调查，了解员工的培训需求和意愿。

第五条常规培训需求分析应包括员工岗位要求、技能提升、管理能力提升等方面，并根据调查结果制定培训计划。

第六条特殊培训需求分析应根据企业发展需要、新项目启动、技术升级等情况而定，及时制定相应的培训计划。

第七条各单位应当根据培训需求分析结果，合理分配培训资源，制定合理的培训方案。

第三章培训计划与实施第八条每个单位应当根据员工培训需求，制定年度培训计划，并报集团人力资源部门审批。

第九条培训计划应包括培训项目、培训内容、培训时间、培训地点、培训费用等，做到结构合理，内容充实。

第十条培训实施应当有组织、有计划、有针对性、有反馈，确保培训效果。

第十一条培训实施应注重员工的参与和互动，采用多种形式，如专业讲座、案例讨论、角色扮演等。

第十二条培训实施过程中，应当建立有效的考核机制，对培训效果进行评估，并根据评估结果及时调整培训方案。

第四章培训师资力量建设第十三条各单位应当建立有效的师资力量，培养和提升内部专业培训师资力量。

第十四条师资力量应包括内部员工、外部专家等多种形式，覆盖各个领域的专业知识。

第十五条师资力量建设应当注重师资队伍的培训能力和水平，定期进行教学技能培训，提高师资的教学水平。

第五章培训管理第十六条各单位应当建立完善的培训档案管理制度，对培训内容、培训对象、培训时间等进行详细记录，并存档保存。

第十七条培训管理应依据各级单位实际情况，合理分配培训经费，确保培训经费的合理使用。

第十八条培训管理应注重培训效果的评估，建立有效的培训后续跟踪机制，及时了解员工培训效果，并做出相应的改进。

揭秘海尔的员工培训策略海尔集团从一开始至今一直贯穿“以人为本”提高人员素质的思路，建立了一个能够充分激发员工活力的人才机制，最大限度地激发每个人的活力，充分开发利用人力资源，从而使企业保持了高速稳定。

海尔的价值观念培训海尔培训工作的原则是“干什么学什么，缺什么补什么，急用先学，立竿见影”。

在此前提下首先是价值观的培训，“什么是对的，什么是错的，什么该干，什么不该干”，这是每个员工在工作中必须首先明确的内容，这就是的内容。

对于企业文化的培训，除了通过海尔的新闻机构《海尔人》进行大力宣传以及通过上下灌输、上级的表率作用之外，重要的是由员工互动培训。

目前海尔在员工文化培训方面进行了丰富多彩的、形式多样的培训及文化氛围建设，如通过员工的“画与话”、灯谜、文艺表演、找案例等用员工自己的画、话、、案例来诠释海尔理念，从而达成理念上的共识。

“下级素质低不是你的责任，但不能提高下级的素质就是你的责任!”对于集团内各级管理人员，培训下级是其职责范围内必须的项目，这就要求每位领导亦即上到集团总裁、下到班组长都必须为提高部下素质而搭建培训平台、提供培训资源，并按期对部下进行培训。

特别是集团中高层人员，必须定期到海尔大学授课或接受海尔大学培训部的安排，不授课则要被索赔，同样也不能参与职务升迁。

每月进行的各级人员的动态、升迁轮岗，就是很好的体现：部下的升迁，反应出部门经理的工作效果，部门经理也可据此续任或升迁、轮岗;反之，部门经理就是不称职。

为调动各级人员参与培训的积极性，海尔集团将培训工作与紧密结合。

海尔大学每月对各单位培训效果进行动态考核，划分等级，等级升迁与单位负责人的个人月度考核结合在一起，促使单位负责人关心培训，重视培训。

海尔的实战技能培训技能培训是海尔培训工作的重点。

海尔在进行技能培训时重点是通过案例、到现场进行的“即时培训”模式来进行。

具体说，是抓住实际工作中随时出现的案例(最优事迹或最劣事迹)，当日利用班后的时间立即(不再是原来的停下来集中式的培训)在现场进行案例剖析，针对案例中反映出的问题或模式，来统一人员的动作、观念、技能，然后利用现场看。

海尔年度员工培训计划一、前言作为世界级家电制造商，海尔集团一直致力于提高员工的专业技能和综合素质，以适应不断变化的市场需求。

为此，我们制定了年度员工培训计划，旨在为员工提供全面的培训和发展机会，提高他们的综合素质和专业水平，全面提升企业的竞争力和持续发展能力。

二、培训计划目标1. 提高员工专业技能：通过不同层级和岗位的培训课程，提高员工的专业技能，提高工作效率和质量。

2. 培养员工综合素质：通过各类培训和学习活动，培养员工的团队合作意识、创新能力、领导力等综合素质，提高员工的综合素质和综合竞争力。

3. 强化安全意识：加强安全生产培训，提高员工的安全意识和安全技能，保障员工的生命安全和健康。

4. 提升企业形象：培训员工礼仪、沟通技巧、客户服务等，提升员工形象，为企业形象和市场拓展奠定基础。

5. 促进员工成长与发展：通过系统培训和发展规划，促进员工的职业成长和个人发展，提高员工的工作满意度和忠诚度。

三、培训内容1. 技术培训：针对不同岗位和技能要求，开展产品知识、工艺技能、生产操作等技术培训，提高员工的专业技能和工作水平。

2. 管理培训：针对不同管理层级的员工，开展领导力培训、团队建设、项目管理等管理培训，提高管理人员的领导力和管理水平。

3. 职业素养培训：开展员工职业素养培训，包括沟通技巧、人际关系、团队协作、客户服务等方面的培训，提高员工的综合素质和职业素养。

4. 安全生产培训：加强安全生产培训，包括安全操作规程、事故应急处理、职业健康知识等，提高员工的安全意识和安全技能。

5. 法律法规培训：定期开展法律法规培训，提高员工对法律法规的了解和遵守意识，保障企业经营合规。

6. 员工成长发展计划：针对优秀员工，制定成长发展计划，开展个性化的成长培训，促进员工的职业成长和个人发展。

四、培训方式1. 线上培训：利用互联网和企业内部平台，开展线上培训课程，方便员工自主学习和学习资源的共享。

2. 线下培训：针对不同层级和岗位的员工，开展专业化、个性化的线下培训，组织员工参加各类专业培训课程和学习活动。

海尔自陈员工培训海尔自陈是经济型酒店连锁品牌，为了提供更好的服务和满足顾客的需求，海尔自陈十分注重对员工的培训。

通过有效的培训机制，海尔自陈的员工们得到了更加丰富的知识和技能，提高了服务质量，也提高了自身的综合素质。

首先，海尔自陈对员工的培训体系非常完善。

在公司成立之初，就提出了“以人为本”的经营理念，强调人才是企业不可替代的核心资源。

公司推行“以学习为导向”的员工培训计划，致力于提供全面的培训服务，包括入职培训、专业技能培训、岗位能力培训、综合素质提升等多个方面。

无论是新员工还是有经验的员工，都可以得到相应的培训服务，以适应企业发展和市场竞争的变化。

其次，海尔自陈的员工培训注重实际操作。

公司在培训过程中，采取了一系列实践操作训练，让员工们在实际操作中学习和积累经验。

例如，进行模拟客房清洁、财务结算等训练，使员工们能够通过实践，更好地掌握专业知识和技能。

此外，公司还注重用实际案例和解决问题来让员工们学习和成长。

在员工培训中，公司的培训师会给予员工不断的解答和指导，让员工们在问题解决过程中，提高自己的思维和解决问题的能力。

再次，海尔自陈采用多种培训形式。

为了满足员工的多样化需求和培训的多样性，公司采用了多种不同的培训形式，例如现场授课、远程在线学习、现场观摩及交流、团队建设等，为员工创造不同的学习和锻炼环境。

员工们可以根据自己的时间和实际情况选择适合自己的培训方式，以达到最佳的培训效果。

最后，海尔自陈的员工培训与公司的战略目标紧密结合。

这是非常关键的一点，公司的培训方案必须直接关联企业的业务战略和目标，为实现战略目标提供有力的支持。

海尔自陈的员工培训计划是根据公司业务发展的变化而自我调整的，培训课程和内容在不断的优化中，以确保员工能够更好地适应公司未来的发展需求和市场竞争。

总之，海尔自陈作为一家成长中的酒店连锁品牌，其员工培训体系是非常完善的，注重实践的操作训练、多样化的培训形式、以及与战略目标紧密结合的特点，都为员工的学习和成长提供了有力的支持。