网上开店创业计划书
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电商计划书(精选14篇)电商计划书篇1网上创业在选择新商品时,首先要明确自己的目标,我的目标是在网上开一家店铺,主要营销精美首饰,目的是学习开店技能,熟悉网络交易,锻炼自己,并且准备将产品作为一项长期的事业发展。
经过对网上商店的,我做出以下网上开店的计划:1.首先我要在脑海中想好要开一家什么样的店,寻找好的市场,自己的商品有竞争力,才是成功的基石。
因为现在人们的生活条件好了,更多的女性注重装扮自己,因此我选择了销售精美首饰,也因为自己比较喜欢这一方面吧。
2.选择开店平台或者网站。
我会选择一个提供个人店铺平台的网站,注册为用户。
在选择网站时,人气旺盛和是否收费以及收费情况等都是很重要的,现在很多平台提供免费开店服务,这一点会省很多金子,所以我会选择免费开店的平台。
节省资金嘛!毕竟我还不是很富有,开个店来赚一些!3.向网站申请开设店铺。
我会详细填写自己店铺所提供商品的分类,以便让我的目标用户可以准确找到我。
然或我要为自己的店铺取个醒目的名字,网友在列表中点击那个铺更多取决于名字是否吸引人,我的店名就叫“知音”。
我的网店会显示个人资料,我会真实填写以增加信任度。
4.进货。
我会从我熟悉的渠道和平台进货,控制成本和进货是关键,我的资金规划是省钱,因此我会进一些成本较低的商品。
但要有质量保证。
保证物美价廉,让顾客也乐于购买。
5.登陆产品。
我会把每件产品的名称、产地所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上,而且会搭配商品的图片,突出商品的优点。
为了增加吸引力,图片的质量会尽量好些,说明也会尽量详细,如果需要邮寄我会声明由谁负责邮费。
还有非常重要的是设置价格,网上竞价不同,我会先设置一个起始价,买家由此向上出价,起始价越低越能引起买家的兴趣,但是起价太低会有最后成交价太低的风险,所以我会同时设置底价,以保证商品不会低于成本被买走。
6.营销推广。
为了提升我店铺的人气,在开店初期,我会适当地营销推广,只限于网络上是不够的,要网上为那个往下多种渠道一起推广,我会购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置,将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。
网上开店创业计划书随着互联网越来越普及,网上购物也逐渐成为流行行为之一。
网上购物就是改变传统的购物方式,利用网络直接购买自己需要的商品或是享受某种服务。
从专业上讲,它是交易双方从洽谈、签约以及货款的支付、交货通知等整个交易流程都通过Internet、Web和购物界面完成的一种新型购物方式(属于B2C模式),是电子商务的一个重要组成部分。
网络最大的优点就是互动性强,在购物的同时,也可以上网开店出售物品。
网上开店创业拥有众多优势:启动资金低,投入少,交易快捷方便。
无论开什么网店,最终的目的都是赢利。
所以在确定要开始经营网店后,首先必须要了解当前商品的市场行情,并确定开一家什么样的网络商店最佳。
而在决定了卖什么商品的时候,要根据自己的兴趣和能力,并综合自身财力、商品属性及物流运输的便捷性,对销售商品加以定位。
同时,要确定目标顾客,从他们的需求出发选择商品。
目前主流网民有两大特征,一是年轻化,以玩游戏为主要上网目的,学生群体在网民中占有相当的比重;二是上班族,他们代表了主流网民的另一大基本特征,即(准)白领化。
在了解主流网民的基本特征后,就可以根据自己的资源、条件甚至爱好来确定是跟随主流撒大网,还是独树一帜、剑走偏锋。
通过对网上出售产品的细分发现,适合网上开店销售的商品一般都具备以下特点。
⑴商品体积较小:主要是有利于配送,降低运输的成本。
⑵商品附加值较高:价值低过运费的单件商品是不适合在网上销售的。
⑶商品具备独特性或时尚性:独具特色或者十分时尚的商品才容易在网上取得不错的销售业绩。
⑷商品价格较合理:如果同样的商品在实体店也可以购买到,就没有必要多花邮费在网上购买了。
⑸文字介绍全面或新颖:产品本身的卖点和特色必须是能够通过文字和图片就能介绍清楚的,让消费者通过网站介绍就可以被激起购买欲。
如果这件商品必须要亲自见到才可以为购买者所信任,那么就不适合在网上销售。
⑹商品独一无二:独一无二的商品往往容易受顾客青睐,如网下实体店没有,只有在网上商店才能买到,比如外贸订单产品或者直接从国外带回来的产品。
开店计划书15篇开店计划书1前言随着现在年轻人对服装个性化的要求越来越高,水电学院、经济职业学院和期望高中的学子们居住在远离城市的里建镇学习、生活,而里建镇服装市场狭小,远远满意不了他们的需求。
也因此为我们创业供应了一个良好的发展机遇,三所学校是我们的第一目标群体,他们正处在追求时尚个性的年龄阶段,我们的个性化服装将会给他们带来不一样的新奇感,而网络时时刻刻都引领着潮流,所以,在网上开个性化的服装店是很有发展前景的。
一、市场分析(一)市场机会分析如今是一个追求个性化的时代,人们厌倦了千篇一律,不同意看到大街上有人和自己穿一样的衣服,背一样的包,期望商场里自己喜爱的东西都是独一无二的,特地为自己设计制作的,在里建这个布满商机有着宽阔发展前景的地方,如今又是网络发展的潮流时代,电子商务渐渐发展起来,在淘宝网上开店也是我们网上创业的机会之一。
(二)目标市场确定首先是里建市场,包括水电学院,经济职业学院,期望高中,华侨中学等等学校人群;这些目标群体多为学生,消费水平不高,但是又追求着个性时尚的服装,美衣吧的服装价格实惠,适合这类消费群体。
其次是淘宝网站,面对全国各地的消费者。
T恤是夏季大众所需,而个性化的T恤又被年青一代所追求,需求量大。
(三)竞争对手分析服装市场实体店有许多个性的服装出售,网络上个性的服装店也许多,这些店面的发展已经相当成熟,我们正处在起步阶段,无论在哪个方面上都有所欠缺。
(四)SWOT分析1、优势(1)价格优势在价格方面,“美衣吧”网店也占据了比网下一些同类型商铺大的优势。
首先,由于充分利用了网络资源,可以大大节省了店铺的租用费用以及一些目标性不明确的宣传费用。
其次,基于网络平台,用户也可以很便利地在网上进行自己的个性化T恤设计。
在完全自动化的操作下,商家便可以大大节省用于与客户沟通的人力,从而降低了成本。
(2)原创个性设计优势“美衣吧”所销售的虽然是属于服装类的产品,但是由于T恤衫的结构设计简洁,款式变化通常在领口、下摆、袖口、颜色、图案、面料和造型上,一般分为有袖式、背心式、露腹式三种形式。
天猫开店策划书篇一:天猫开店策划案公司名称:策划团队:团队人员:人(包括:摄影、文编、美工、客服、财务、仓管)天猫开店策划方案一、项目简介1、项目背景:随着互联网的不断发展,电子商务已经不再是一个新鲜的话题了,而作为电子商务的典型代表——阿里巴巴淘宝网,已然成为了电子商务的一大成功案例,也成为了互联网时代的佼佼者。
当然,众所周知,淘宝网在给阿里巴巴集团带来巨大的收益的同时,也给广大的网民提供了一个巨大的交易平台。
如今,已经有成千上万的网民借助于淘宝网进行了创业,其中也不乏很多利用淘宝网这一平台获得巨大成功的店主。
现今,淘宝网上面的商家已经有很多了,并且包括了各行各业人士,淘宝网不仅成为了人们进行网购的商场,更加成为了成千上万的淘宝店主争相竞争的巨大平台。
虽然当前淘宝网上的各个网店竞争异常激烈,但是电子商务的发展依旧具有广阔的前景,市场还是具有巨大的潜力。
我们正是看到了电子商务的市场前景和可拓展的空间,同时也充分结合公司的发展现状,首先选择在“天猫商城”这个平台开设一家天猫店。
2、项目介绍:本项目为天猫开店策划,主要包括天猫商城开店的具体流程、天猫店推广的具体措施等相关内容。
二、开店构想1、可行性分析当前,我国电子商务网站很多,如淘宝网、当当网、京东商城、苏宁易购等,这些大型的电子商务网站已经发展的较为成熟,市场竞争激烈。
作为一个刚刚接触互联网的企业,如果想在互联网方面进行创业转型的话,只能通过天猫商城这一广阔的平台。
首先,开天猫店不需要自己去建设网站,只需要投入很少的保证金就可以获得一个店铺,投入小。
其次,淘宝网的用户很多,具有大量的消费者,市场广阔。
最后,开天猫店不需要太大的技术和文化要求,对于我们刚刚接触网络的企业来说,操作简单,容易掌握。
2、发展构想经过对当前天猫商城的具体情况的调查分析,对当前天猫商城上的店铺及商品有了一些了解。
目前淘宝网销售的电子产品、大家电等的大件贵重物品销售量正在不断攀升,这说明越来越多的人趋向网购,也说明了网民对网上购物的信任度越来越高。
淘宝网创业策划书5篇淘宝网创业策划书1一、项目背景在网购市场中C2C市场仍为网民主要购物平台,交易规模增速平稳,领头羊淘宝网进一步扩大了自己在该领域的领先地位,其份额达到了90.5%,腾讯旗下的`拍拍网以8.9%的市场占有率排名第二,排名第三的易趣占0.6%。
这些网购平台还提供个人网店平台,而且有很多是免费提供的,这就更为大学生在网上开店提供了方便。
在创业欲望的驱使下,我们决定在淘宝网上创建一家属于自己的网店,给自己更多学习和实践的机会。
二、项目介绍(一)网店基本情况:1、网店名称:2、网店店址:3、客服旺旺:4、E—mail:(二)经营模式:网上采购然后直接发货至买家,赚取差价。
(三)主营商品:男女服装,服装搭配饰件。
(四)产品特点:物美价廉,时尚有特色,引领潮流。
(五)网店定位:网店只是我们企业的一个专卖店或销售平台,主要销售自己的产品。
这些产品都是我们精选出来的,更物美价廉,更容易取得消费者的认可与信任;有了企业的支持,只要把网店做精做实,我们就可以拥有比较大的销售量。
(七)客户定位:18岁~25岁的青年人:这个年龄段的消费群,主要是学生和刚走上社会工作不久的人,她们喜欢并有时间上网,但经济大都不独立或不完全独立。
这群人对服装的追求标准主要是在流行和新颖性上,是更换服装最快的一群,他们对品牌有一定的认知,但大多无力购买名牌服装,正是我们网店的目标客户。
(八)价格定位:现在网店销售的货物都大同小异,所以大家拼价格十分厉害。
对于我们这样刚起步的网店,可以采取这样的定价方式:根据成本价,在网上同类商品中取一个中等偏低的价格。
用完善的销售服务来弥补网店人气不足的缺点。
1、主销产品价位:男女装100元以内。
2、次销产品价位:配饰20元以内。
原则:不要追求暴利,但也不能无利,更不能贴利。
三、市场分析(一)市场需求分析:人们对于时尚的追求越来越强烈,对于美的定义也不在单一化,时尚潮人们对各种新版服饰及配饰更是爱不释手。
关于服装店网上创业计划书(通用5篇)服装店网上创业安排书1一、项目介绍限资金26000元。
项目:做服装行业,开个时尚女孩服装店。
二、店面的选址1、地点的选择:地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大,所以肯定要找个商圈位置好的店面。
在天水市来说,我发觉步行街这块商圈不错。
这里交通较为发达,人口比较密集,市场较好。
这里虽然人流大但大都为上班一族,消费实力为中低挡。
我的定位就是中低挡符合市场需求。
2、店面租金:假设店面的租金也不高XX元/月,付三压一。
三、店面的装潢租好了店面,下面要装修了。
店面装潢关系到一家店的经营风格,及外观的第一印象,因此,装潢厂商的选择非常重要,所找的装潢厂商必需要有相关店面的装潢阅历。
装潢厂商假如没有同类型店面的装潢阅历,到时候所装潢出来的店面,在实务操作上,就未必能完全符合需求忾以在装潢前请装潢公司先画图,包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等,都要事先注明清晰。
为便于沟通清晰自己所想要装潢的模样,最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩,请清晰自己的想要装潢的感觉,这样装潢出来的店面,才会比较贴近自己的想法。
如:1、门口醒目的广告明确,让路过的人一目了然店内是卖什么东西!重要的一点,相同的衣服挂在不同档次的店铺会有不同的效果,不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次,影响到顾客的购买欲。
2、灯光等硬件配备也特别重要的,假如店铺不够亮膛,给人感觉就是象快倒闭的。
晚上门头的灯肯定要亮,一下子能吸引路过的顾客的眼球。
灯光也能让衣服更动人,但是不同的灯光会有不同的效果,冷暖结合是服装店最适合的,假如全部是冷光(也就是平常所望见的白色的灯光),店铺虽然亮膛,但是给人的感觉惨白不够温馨,衣服会显得不够柔软。
加上暖光灯(平常望见的射灯之类的黄色光)能中和惨白感觉,照耀出的衣服也更动人,(注:空调在夏天必须要俱备,不然店里很难留住顾客有耐性选择衣服的,身上粘滋滋的,试衣服也不会有心情的)。
网店开店计划书范文网店开店之前所制定的计划书是创业工作中的指导。
下面就随一起去阅读网店开店计划书,相信能带给大家帮助。
一、对淘宝网的整体分析随着互联网的发展,网上购物已经成为一种很普通的事情。
淘宝是一个致力与全球最大的个人交易网站,所以,淘宝的目标客户,无疑就是在网上开店的卖家,在淘宝上可以免费开店,这就吸引了很大一部分人去关注。
作为电子商务专业的我们,现在没有什么经济实力,淘宝对于我们来说也非常的好。
淘宝作为国内第一的网上购物网站,这里的人气是毋庸置疑的,而且淘宝拥有自己专属的聊天工具和支付系统,实行货到付款政策,安全系数高,这就为淘宝买家提供了保障,使得淘宝的人气更加的旺盛,并且随着淘宝新规的发布、消保的实行,使得淘宝卖家的信誉度更加高,对买家有了更多的保障。
因此,对于我们卖家说,凭借淘宝中的人气和免费开店,免费装修,和淘宝对与新手的一些帮助措施来讲,淘宝网是一个很适合我们这些电子商务的初学者,网店新手的。
二、对自身淘宝店铺的分析(一)优势淘宝网对于1钻一下的淘宝卖家,都会给与旺铺扶植版作为店铺的模版,这样更加有利于淘宝买家在搜索商品时找到自己,店铺也会排在较前面,这样就更加具有竞争优势,所以相较于其他的普通店铺来说,我的店铺更加据有优势些。
(二)劣势首先,就是自身店铺的信誉度不高,这点是所有新开店铺的人的烦恼,一般来说,对于信誉度不高的店铺买家都会不太相信,这样就流失好多的生意;而且使买家对于有相同产品的店铺都会进行对比,如果你的店铺信誉不高,即你的商品要比另外一家要便宜一些,很多买家也会选择去相信那家信誉要高的店铺里的商品,所以提高店铺信誉是当务之急。
其次,我们是学生,所以我们的店铺不可能像网上一些全职卖家一样时刻在线,我们只能利用下课的课余时间,所以从这方面来说我们的销售量肯定比不过一些同等级卖家,所以我们就更加要注重商品的质量和店铺的装修,赢取回头客。
还有就是因为是代销的产品,因此价格也会比相同的那些产品店铺的价格略高些,没有很大的竞争优势,因为是代销,所以对于衣服的质量之类的问题自己也不是很清楚,无法给与买家确切的保证,再就是商品没有经过我们的手上,所以对于在寄给买家商品时不能很好的了解商品的流通信息。
构思网店创业计划书一. 项目背景随着人们的生活水平不断地进步,生活质量不断地提高和对高品质生活的追求,人们的审美观念日趋渐进。
在各类销售行业中,除了产品本身具有优质外,对其外形包装与宣传形式能开发人们对产品的想象力也颇为重要。
这样,我们创办构思网店以构思设计为市场切入点,兼顾网站长期占有率和短期资金回报率以抢占市场,以满则个性包装与优质宣传为主题,最终能形成独特优势市场,是十分可行的.二. 公司项目策化1.提供鲜明服务为公司使命快速、有效、畅通的销售服务,只要承包公司商品包装设计与宣传,以及校园活动宣传, 根据客人的需要在最短的时间内,设计出符合产品自身的作品2.公司目标设计构思新颖,符合产品形象,且本公司将用一年的时间在网络消费者中建立起一定的知名度,并努力实现收支平衡.三. 营环境与客户分析 1。
行业分析易趣、淘宝、易购、一拍等许多大型专业网站是推出面向全国上网人士的垂直购物网站,而目标消费者定位为社会各界人士. 你只有支付少量的相应费用(网店租金、商品登录费、网上广告费、商品交易费等),就可以拥有个人的网店,进行网上销售.即随着互联网在中国的进一步普及应用,网上购物逐渐成为人们的网上行为之一,根据cnnic第14次互联网统计报告公布的数据,中国目前7。
3%的网民有网上购物的习惯,中国目前有网民8700万,这就是说,有六百多万的中国网民会从网站上购买自己钟意的商品,在这种情况,各种类型的购物网站在经历了2000年以来的泡沫之后,重新恢复了活力,取得飞速的发展.网上开店以其低成本、低启动资金、快捷的交易方式得到许多创业者的青睐,许多人在网上开店,通过网上销售商品赚取利润.3.调查结果分析本公司对长沙的各高校大学生为重点进行客户分析,主要采取问卷调查以及个别访谈的方式。
由于时间有限,问卷数量不多,但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求⑴有明显的好奇心理,在创新方面有趋同性,听同学或朋友介绍产生购买行为;⑵购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位较低但包装简洁大方或具有浪漫色彩较浓的品种;⑶在校大学生没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲,绝大多数大学生都有过网上购物的经历且对其购物网店口碑甚佳;⑷接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性;⑸影响产品购买的因素依次为:包装,价格,售后服务等。
开店创业计划书范文【通用7篇】(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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现今,大学生越来越多的选择自助创业,但成功毕竟是少数人,多数人倒在了创业的艰辛路上。
以下是我能网为大家带来的关于创业计划书10000字创业计划书8000字,以供大家参考!创业计划书10000字创业计划书8000字一、网店概要1、投资安排资金需求数额5000元其中20xx元的消保押金,旺铺费每月30元,剩余的用于进样品!2、网店基本情况网店名称待定地址邮编650000网店注册日期网店的主营产业特色小食品3、网店的广告语挡不住的诱惑——店名4、网店简介资料优质的生活,不一定要用高级品才能营造出来。
只要感觉对了,就连一个不起眼的纸箱都会充满艺术性。
生活里各个角落都存在着不用心发掘就难以体会的快乐和趣味,在每一次专注与亲自完成的过程之中慢慢地释放出来,逐渐地丰盛、充实了人们的心灵与精神,并且感受到单纯无杂质的快乐。
杂货的意义在于那份真心的喜爱与投入,以及发现的乐趣中。
我们给您美味、好吃、奇特的云南小食品品,为您生活带来奇妙的惊喜。
用心的体会吧,你会发现生活真美。
店名,生活有我,爱家,爱生活!二、网店管理负责人郑显华、胡中康经营团队杨丹三、市场调查概况分析1、伴随着生活水平的提高,人们的越来越关注食品,尤其是一些土特产、一些绿色食品、纯天然食品等!人们每次出去旅游,除了玩就是吃当地的一些土特食品,现在电子商务的飞速发展,可以不出门也能吃到其他地区的土特食品,可以说网购已形成主流!2、目标市场的设定着重于年轻的消费者群体,年龄在20至40之间的年轻朋友们,这些消费者会使我们网点的最大客户群。
3、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析随着网络的发展、电子商务的发展,大多数年轻消费者越来越喜欢网上购物,因为网上购物可以节省购物时间,还可以提供大量的商品让消费者选择,非常便捷。
现代年轻人非常适应网上购物这种方式,而且非常喜爱个性化的商品,这对我们的网店有很大的优势,会为我们提供大量的商机。
4、目前我们产品市场状况,产品所处市场发展阶段; 产品排名及品牌状况市场状况趋于良好,产品处于新开发阶段,经过我们的调查,这类产品有很大的发展空间,正在不断的发展当中。
网上开店创业计划书网上花店的创业计划书创业计划书策划人陈倩(中英0921)一、实施纲要:鲜花,于生命不可或缺,作为亲朋、父母之间传递感情的纽带,在礼品市场中占有非常重要的地位。
特别是现在,随着人们生活水平的不断地进步,生活质量不断地提高,鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄,更有品位。
而且每一种花都有花语,而这些花语就是吸引消费者的所在,如:桔梗花的花语——真诚不变的爱,这就可以用来表达情侣之间的爱;时钟花的花语——爱在你身边,如果你想表白就可以买这种花,这样既可以表达你对他或她的爱,又可以很含蓄??我们创办网上花店以鲜花专递为市场切入点,满足个性消费为主题,展示花店形象,形成具有“洛朵夕”品牌优势的市场。
二、项目背景:近年来,消费者对个性礼品的需求也日益增加,在人们购买馈赠礼品时,不仅注重礼品的时尚美观、方便简洁、情趣高雅的特性,更加注重礼品的亲和性、惟一性。
1984年我国对花卉业进行正式的发展,到目前为止已经过了25个年头。
据初步统计,xx年全国花卉面积1163万亩,产业规模居世界第一。
全国花卉销售额达到666.9亿元。
甘肃的花卉产业也在不断地创新进步,如天水研发的太空仙客来神州系列,临洮大丽花等,产销两旺。
目前国内的花店仍不能满足顾客的需求,在大街小巷,经常可以看到布置得非常漂亮的婚礼花车;在很多酒店宴会大厅,都可以看到豪华的婚礼花艺;在每个医院的病房,为病人精心设计的花篮;在每个情人节的傍晚,一对对恋人手捧玫瑰……可以说鲜花已经融入到现代人的生活中,成为了我们日常生活,社交中的必需品.而随着中国城市化的加剧,大量的城市人口更是给鲜花消费带来了无穷的动力和潜力,相信开一家鲜花店必然会为投资者带来不错的收益。
三、项目基本设想:首先在湖南商学院附近开一家小店作为试点市场,计划用一年的时间在此校的大学生中建立起一定的知名度,并努力实现收支平衡。
然后培养自己的品牌,建立自己的网站,在网上开展鲜花速递业务等,以各种形式的服务,打响品牌。
暂定的目标消费群以长沙市各高校大学生为重点,将来逐步扩大市场。
以湖南商学院为例,各类在校生近1.6万人,另外还有湖南大学、湖南师范大学等高校,这样的市场规模是比较庞大的,而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实,目标市场的容量将是相当可观的。
四、市场分析:高校是人口极为密集的场所,同时整体上知识文化素质比较高,接受了较多西方思想,喜欢时尚新奇的生活方式,并很容易吸收新事物。
他们有强烈的追求较高品位生活方式的欲望,有一部分群体消费水平较高,有较多的可支配收入购买非生活必需品。
因此,目标市场对产品的包容性较好。
目前校园市场还未被开发,消费群体集中,消费潜力大。
年轻人居多,一旦形成习惯和消费偏好,易于培养顾客忠诚。
1 市场调查结果分析:利用校内网的网络资源,采取问卷的方式对湖南商学院在校生的调查。
此次我们共发出问卷50份,得到39份回应。
由于时间有限,问卷数量不多,但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求:⑴有明显的好奇心理,在创新方面有趋同性,听同学或朋友介绍产生购买行为;⑵购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入 * 其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种;⑶接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性;⑷影响产品购买的因素依次为:价格,品种,包装,服务等;⑸购买行为节日性很强,一般集中在教师节,情人节,圣诞节及朋友生日前后。
2 目标客户分析:在校大学生购买一般不问价格,但从网上调查来看侧重于中档价位。
在定单数量上倾向于能表达心声,如大多数订购1支(你是我的唯一)等等,在教师节这一天往往以班级为单位订购鲜花。
包装一般倾向于高档化,个性化,对鲜花的质量要求比较苛刻,如不允许有打蔫破损现象等。
五、拟建规模:1) 店名:洛朵夕鲜花店;2) 店面面积:30平方米;3) 总投资:2.5万;4) 装修费用:5000元;5) 管理人员一名:1500元月薪;6) 花艺师一名:1000元~2000元月薪;7) 普通员工三人:600元月薪;8) 流动资金:10000元;9) 店址选择:在湖南商学院正对面,基本位于各高校的重心位置,易于目标群体到达。
六、主要产品及经营范围:产品体系当然是以鲜花为主,也可以有少量其他DIY饰品,一方面可以满足消费者多层次和多方面的需要,另一方面也可以更好的留住这些顾客。
鲜花品种:桔梗花、薰衣草、向日葵、蔷薇、水仙花、仙人掌、彼岸花、栀子花、菊花、鸢尾花、兰花、茉莉花、时钟花、风信子、杜鹃,百合,蝴蝶兰,康乃馨,玫瑰等。
经营干花,绿植,小饰品,水果花盒,花瓶,花器,礼仪花篮等。
提供电话订花,送花服务,上门插花,鲜花租摆,花束设计,婚庆的婚宴用花设计、宾馆花艺设计、家庭花艺设计,网上订花。
价格体系应该比一般的鲜花店的鲜花价格稍低,因为一个重要的消费群体是学生,经济收入有限。
总体价格体系上以中低档为主,辅以高档价格,一方面可以提升形象,另一方面可以满足有此需求的消费者。
七、营销策略:1 经营花店策略:花艺设计是立店之本。
花店的经营秘诀在于花店卖的不仅是花,而更多的是为消费者提供高水平的花艺作品和花艺设计服务。
如果花店对鲜花只是简单的包扎,或是说花店光卖鲜花,只拼价格,那么花店的竞争力就会大打折扣。
因此,计划将员工送到专门的花艺培训学校进行培训,内容包括:花材物品的采购、花材的应用、花艺、插花知识概述、基础知识掌握的内容、专业知识掌握的内容、色彩知识掌握的内容、花店经营与管理的专业知识、西方式传统造型及礼仪插花常用造型的掌握、东方式插花的造型技能、现代花艺在礼仪插中的常用技巧、礼仪用花形式中的花束技能、礼仪用花形式中的花束技能、婚庆用花技能的掌握宾馆饭店花艺设计基础知识、绿植销售、租赁、养护知识、婚庆策划知识、、店面装修、成本控制等等。
另外,鉴于如今人们对花艺作品的喜好各不相同,所以量身定做是花店发展业务的方向。
插花是绿色生命的雕塑。
我国的插花文化没有得到广泛的传播,我们很多人都喜欢花,但现在还局限于把花买回去后插在花瓶里,即使插在花瓶里也是有讲究的,我国传统的插花,古代的文人墨客,宫廷插花都是使用花瓶插花的,还留下了宝贵的插花经验,比如《瓶史》,现在很多人喜欢家居插花,并投入专注的神情,认真的态度,热情的操作。
针对本地高校在校生,我们可以开设插花艺术课程,为那些有兴趣的消费者提供平台。
2 店面装饰:装饰突出年轻,潮流,高雅,浪漫的风格。
以“花团锦簇”为装修原则,在店内墙上装上有反射功能的镜子(一般要500元左右),这样一朵花就变成了两朵花,一束花也就变成了两束花,再加上粉色的灯光点缀,能够起到非常好的效果。
店内的装修以单色背景为主,创造简洁、明快氛围。
高低错落的桶式花台让每束花都有了独立的纯净背景,更适宜展现花的美感。
加上略有规则的摆放方法让顾客产生比实际花束数量更多的感觉。
小花店一定要时尚,标榜自己的经营理念。
八、促销策略:⑴宣传策略:利用学校报栏,宣传栏宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象,采取互惠互利双赢的战略模式。
传单和海报:可在人流量大的场所(例如食堂门口,公寓门口)发放一定量的传单,也可以在宿舍楼下张贴一定量制作精美的海报。
⑵服务方面:根据顾客的需求热情服务,网上花店的服务必须是一流的,对于配送队员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按时按地按量送到,并且是微笑服务。
在售后服务方面,采取以下几种方式:①打感谢电话或发E-MAIL进行友情提醒服务,并在客户重大节日时发电子贺卡;②无条件接受客户退货,集中受理客户投诉;③设立消费者调查表,附赠礼品,掌握消费者需求的第一手资料,并及时更新送货到货消息;④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶,并享受价格优惠,成为会员后享受会员价格;⑤现场促销前将宣传单分发至学生宿舍。
宣传内容包括:⑴悬挂统一的彩色横幅,位于校园地下通道上,数量为2-3条,以“洛朵夕”花店网址和校园花店隆重推出为题搭配悬挂;⑵在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附近搭一宣传台,放置宣传板详细介绍花店内容,并摆放实物鲜花,在宣传当天将配送礼品并在现场送出。
九、渠道建设:暂时选择×××××的花市供应商。
逐步考察其经营业绩,信誉,合作态度,供货是否及时等方面,要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点,以便于各高校配送成员就地取花。
通常与批发商签订合作协议,就价格与产品质量等问题达成一致意见。
十、投资估算:1.初期投资:A. 这一时期,洛朵夕实体店面投资2.5万;B. 宣传费用:前期宣传,传单,海报,网站广告等,前期宣传费用较大;C. 运营费用:店内日常管理费用。
每天进货的花费需几百元,要细心保养好鲜花,按时洒水,防止花儿枯萎,减少不必要的损失,常备800元~1200元的花材。
2.第二期投资:A. 这一阶段我们的服务将辐射各大高校和长沙市区。
此时,网站运营费用如系统开发等资金需求较大。
其资金主要是公司前期盈利的积累和外来资金的引入,如银行的信贷。
另外,服务的内容会有很大的扩展,服务的质量也将有进一步的提高。
B. 花店需要配备了电脑和传真,硬件上需大量投资;网上花店的注册与管理费同回报相比是非常低的,平均每月约二百元。
业务员、花店管理者都要有操作电脑的能力,通过提供一定的培训,都能够熟练运用相关软件。
3.员工聘请:包括管理人员,业务员,专业花艺师,后期还需要几名电子商务专业人才。
关于投资的回报率,根据调查,经营的不好的第一年一般是百分之六十至百分之一百二十,经营好的可以达到百分之一百二十至百分之二百,甚至更多。
十一、资金筹措:主要采用自行筹措和银行借款方式十二、项目经济效果评价:1.营业额收入据调查分析,我们可以预测在主要节假日,每天销售额在500元以上;2.订货方式E-mail定单,直接进入且听花语花店网站校园花店订购,或电话订购。
另外,我们重点推出倍受学生喜欢的短信订购;3.客户特点年轻化,100%为青年人,以男性学生为主;他们信誉高,文化素质高,无坏帐现象4.消费特点60元以下的鲜花最受欢迎由于电子商务魅力日渐显露,网上购物对于有电脑的家庭或对网络有一定了解的人可以说是“地球人都知道”的事了。
目前很多人都有不出门就能购买到自己需要东西的想法,特别是工作压力大、社会活动频繁的人们,都不想花时间去逛街购物,既累人又麻烦。
鲜花零售利润可达50%—80%,十分可观。
但是由于鲜花很容易枯萎,所以它的损耗率相当大。
如果进回来1000枝花,最多只能买出去200到300枝,卖不出去的只好扔掉。