中福在线销售厅效益工资考核办法
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销售部人员薪酬及绩效考核设计方案销售是企业的核心部门之一,对于销售人员的薪酬和绩效考核设计,可以使他们保持动力,提高销售业绩。
以下是一个销售部人员薪酬及绩效考核设计方案的建议。
一、薪酬设计:1.基本工资:根据销售人员的工作经验、技能水平和职位等级确定基本工资,要与市场行情相符,以保持薪酬的竞争力和公平性。
2.奖金制度:设立销售奖金制度,奖励销售人员的销售业绩。
奖金可以根据销售额、销售数量、销售利润等进行考核,并按照一定比例发放给销售人员。
3.佣金制度:对于销售人员的销售业绩设置佣金制度,根据销售额或利润提成。
佣金制度可以激励销售人员的积极性,提高他们的销售业绩。
二、绩效考核:1.销售目标:制定明确的销售目标,根据公司的销售计划和市场情况,设定销售人员的销售目标。
销售目标可以包括销售额、销售数量、市场份额等方面。
2.个人绩效考核:每个销售人员根据其达到的销售目标进行个人绩效考核。
可以采用定量和定性相结合的方式,考核销售人员的销售业绩、客户满意度、销售技巧和团队合作等方面。
3.绩效评定:根据个人绩效考核结果评定销售人员的绩效等级,例如优秀、良好、一般和待提升等。
绩效评定结果可以作为薪酬调整和晋升的依据。
4.激励措施:对于达到或超额完成销售目标的销售人员,可以给予额外的奖励和激励措施,例如加薪、晋升、培训机会等,以增强他们的工作动力和满意度。
5.反馈机制:建立定期的绩效反馈机制,给予销售人员正面的反馈和指导,对于绩效不佳的销售人员提供改进的机会和帮助。
及时有效地反馈可以帮助销售人员不断提高工作表现。
三、其他考核指标和激励措施:1.客户满意度:通过对客户满意度的调查和评估,考核销售人员的客户服务质量和销售技巧。
对于客户满意度较高的销售人员,可以给予额外奖励或福利待遇。
2.团队合作:考核销售人员在团队合作中的表现,包括与其他销售人员的协作、与其他部门的协调以及团队的整体销售业绩等。
对于团队合作较好的销售人员,可以给予团队奖励和表彰。
销售人员薪资与绩效评估措施背景销售人员在公司的业务发展和利润增长方面扮演着至关重要的角色。
为了激励销售人员努力工作并达到预期的业绩,我们需要建立一套合理的薪资和绩效评估措施。
薪资制度为了确保公平和激励销售人员的努力,我们建议采用以下薪资制度:1. 基本工资:销售人员将获得一个固定的基本工资,作为其工作的基本保障。
2. 销售提成:销售人员的薪资的一部分将与其销售业绩挂钩。
销售提成的比例可以根据个人的销售业绩进行逐级设定,以激励销售人员不断提高销售额。
绩效评估措施为了评估销售人员的绩效,我们建议采用以下措施:1. 销售额目标:为每个销售人员设定销售额目标,目标可以根据个人能力和市场需求进行个别制定。
销售人员需要达到或超过这些销售额目标才能获得相应的绩效奖金。
2. 客户满意度调查:定期进行客户满意度调查,以评估销售人员在客户关系管理方面的表现。
销售人员应积极与客户沟通,提供及时而专业的服务。
3. 团队合作:考虑销售人员在团队合作中的表现和贡献,例如协助同事解决问题、分享销售技巧和经验等。
奖励措施为了鼓励销售人员不断进步和超越目标,我们将提供以下奖励措施:1. 绩效奖金:销售人员将根据其销售业绩的达成情况获得绩效奖金。
绩效奖金的金额将根据销售额目标的完成度进行计算。
2. 奖励旅游:对于取得显著业绩的销售人员,我们将提供奖励旅游作为额外的激励措施。
旅游目的地和方式将根据实际情况进行安排。
结论通过建立合理的薪资和绩效评估措施,我们可以激励销售人员充分发挥他们的潜力,并为公司的业务发展做出重要的贡献。
及时的奖励措施和公正的绩效评估将有助于建立一个积极向上的销售团队。
销售部薪酬及绩效考核方案
1. 目的
为实现公司年度经营目标,体现责、权、利一致的原则,调动员工的工作积极性,明确管理人员的职责,激发员工的工作热情与创造性,特制定本办法。
2. 适用主体
适用于公司销售部主管、销售专员。
3.薪酬结构
1. 销售人员的薪资主要由销售提成与绩效工资两部分组成。
2.销售提成,与员工销售额挂钩的工资部分,其计算公式为:销售提成=销售额*销售提成率
3.绩效工资:与销售专员销售额挂钩的工资部分(销售主管绩效工资与净利润挂钩),其计算公式为:绩效工资=绩效*实际与计划销售额差异率
销售主管绩效考核表
销售提成与绩效考核表
注:1.完成计划百分比=实际销售额/计划销售额*100%
2.《销售提成与表绩效考核表》中提成部分适用于公司销售部主管、销售专员;绩
效部分只适用于销售专员。
3.销售提成与绩效均以月度为考核时间段计算。
4.销售员所得的提成与绩效工资会一起计入当月工资。
销售部薪酬体系及绩效考核管理制度一、总则为了有效激励销售团队,提高销售业绩,实现公司的销售目标,同时保证薪酬分配的公平性和合理性,特制定本销售部薪酬体系及绩效考核管理制度。
二、薪酬体系(一)薪酬构成销售部员工的薪酬由基本工资、绩效工资、提成和奖金四部分构成。
1、基本工资:根据员工的职位、工作经验、学历等因素确定,每月固定发放,为员工提供基本的生活保障。
2、绩效工资:与员工的绩效考核结果挂钩,根据绩效考核得分计算发放。
3、提成:根据员工的销售业绩计算,按照一定的比例提取。
4、奖金:包括季度奖金、年度奖金等,根据公司的盈利情况和个人的贡献发放。
(二)基本工资标准1、销售代表:_____元/月2、销售主管:_____元/月3、销售经理:_____元/月(三)绩效工资计算方法绩效工资=绩效工资基数 ×绩效考核得分/ 100绩效考核得分根据员工的工作表现、销售任务完成情况、客户满意度等因素综合评定。
(四)提成计算方法1、销售代表:按照个人销售额的_____%提取提成。
2、销售主管:按照团队销售额的_____%提取提成,同时个人销售额按照_____%提取提成。
3、销售经理:按照部门销售额的_____%提取提成,同时个人销售额按照_____%提取提成。
(五)奖金发放1、季度奖金:根据公司当季的盈利情况和销售部门的业绩完成情况,发放季度奖金。
奖金金额为个人当季销售额的_____%。
2、年度奖金:根据公司当年的盈利情况和个人的全年业绩表现,发放年度奖金。
奖金金额为个人当年销售额的_____%。
三、绩效考核管理制度(一)考核目的1、激励员工提高工作绩效,实现个人和团队的销售目标。
2、为薪酬调整、晋升、培训等人力资源管理决策提供依据。
(二)考核周期1、月度考核:每月进行一次,主要考核员工的月度工作表现和销售任务完成情况。
2、季度考核:每季度进行一次,综合评估员工在本季度的工作绩效和销售业绩。
3、年度考核:每年进行一次,全面评价员工在本年度的工作表现、销售业绩和职业素养。
销售绩效考核与薪酬管理方案随着市场经济的发展,销售绩效考核及薪酬管理体系变得越来越重要。
为了更有效地评估个人销售绩效,促进员工贡献,增强团队凝聚力,有必要制定一部科学合理的销售绩效考核与薪酬管理方案,以构建一个更公正,更有效的销售激励系统。
一、销售绩效考核1.考核标准:根据公司客户组织、产品性质、行业特点及目标客户定位,根据销售性质设定考核标准,明确考核内容及指标。
2.考核方式:根据客户行业、属性、结构及公司营销战略,采用综合评估和比较性评估相结合的考核方式,综合评估考核方法注重对销售人员综合能力的考核,与比较性评估结合可以得出最佳人选,激励更优秀的员工。
3.考核指标:考核指标包括招商引资指标,收客指标,产品推广指标,深度开发指标,维护客户指标及其他指标等。
二、薪酬管理1.薪酬结构:设立适当的基础工资,根据销售人员的工作业绩和绩效考核结果,完善补贴、提成、奖励及其他薪酬制度,以符合实际业绩。
2.薪酬管理:采用由公司统一至员工个人的管理机制,并设立一定的在职培训机制,以确保员工的薪酬得到正确的管理。
三、完善机制1.建立薪酬评估制度:建立多种考核指标,重点关注员工对公司客户的服务,产品的推广和招商引资,定期评估员工薪酬并给出应有的奖励,以确保薪酬政策公平、合理。
2.科学化管理:利用科学化的资源管理方法,重视客观统计数据,及时发布销售政策、提供多样化奖励机制和持续激励措施,以保证对员工绩效的数据管理以及对激励的控制。
3.完善沟通机制:管理者要把握好沟通要点、把握住重点成绩,及时开展评估,在管理中更好地激励优秀员工,通过把握技术优势,建立高效的沟通机制,更好地完善管理。
综上所述,要建立一套完善的薪酬管理机制,应从销售绩效考核、薪酬管理、完善机制几方面入手,提出相应的建议和措施,并加以实施,以实现科学、合理的薪酬管理理念。
实施有效的薪酬管理有助于增强员工的工作积极性,提高企业的运营效率,为企业的可持续发展创造有利的条件。
销售人员薪酬与绩效考核管理办法【最新版】销售人员薪酬与绩效考核管理办法第一章总则为明确销售人员的考核标准与内容,提高营销部门的运作效率,促进各项经营目标的达成,培养人才,激励员工与公司共同发展,为价值分配提供依据,特制定本办法。
第二章薪资管理本办法适用于营销中心销售人员,以销售人员为考核单元,通过规范、透明、公平公正的销售考评管理,真实体现团队组织和员工个人的工作绩效。
第三章销售任务及提成所有销售人员(不含兼职人员)实行有责任底薪,试用期员工不考核基本任务,如当月实际销售额超过基本销售任务,则试用期基本任务和正式期基本任务同等。
兼职销售人员的提成为实际销售额的10%。
第四章拜访客户数业务人员每月拜访客户基本数为200个次。
第五章销售任务及提成计算销售人员的基本销售任务计算公式为:基本销售任务=元(岗位级别-1)×2000元业务人员月薪酬=底薪基本销售任务提成超额提成。
基本销售任务的提成比例根据当月基本销售任务的完成情况不同而不同。
提成基数为当月实际销售额或当月基本销售任务,超额提成基数为实际销售额减去基本销售任务。
业务员当月基本任务全额或超额完成,基本销售任务的提成比例为3%。
业务人员当月基本任务未完成,则基本销售任务的提成比例计算公式为:基本销售任务的提成比例=0.03-(取整((当月基本销售任务-当月实际销售)/(当月基本销售任务/10))1)×0.003.超额提成比例根据实际销售额的不同而不同。
销售额每超过当月基本任务元除提成外公司另外奖励现金100元。
最佳新客户奖:业务人员每月评选出一个新客户为最佳新客户,给予岗位级别调高一级奖励。
提成计算公式如下:超额提成比例=基本销售任务提成比例(实际销售额-基本销售任务)/5000×0.002,超额提成比例最高为4%。
例如,中级业务员甲的基本销售任务为元,当月实际销售额为元,则甲的当月提成为760元,其中基本任务提成为600元,超额提成为160元。
中福在线中卫销售厅绩效考核管理办法(修订)为了加强中福在线中卫销售厅的管理,保证销售厅安全运行、健康良性发展,提高员工服务的积极性,根据《宁夏福利彩票发行中心直管中福在线销售厅绩效考核管理办法》和本销售厅实际情况,特制定本办法。
一、工资及福利待遇1、薪金构成:基本工资+绩效考核工资,每月15日前发放上月工资。
基本工资:1600元/月绩效工资:绩效奖励工资总额/员工人数/100*考核得分(中福在线中卫销售厅每月销售任务为60万元,超额销售部分按2%提成,作为绩效奖励工资总额),绩效工资与月度考核结果挂钩,销售厅经理按照每月考核情况确定绩效工资。
2、新员工试用期三个月(试用期间只发基本工资),试用期满合格后正式聘用,并签订聘用合同,由福彩中心统一缴纳受聘人员的医疗保险、养老保险、失业保险和工伤保险等基础保险。
二、考核方法销售厅经理为销售厅工作人员月度考核的管理人,考核采取百分制,经理打分占60%,员工互评打分占40%,考核结果向员工反馈,每月5日左右考核汇总上月工作。
三、考核内容1、纪律考核严格按照《中福在线中卫销售厅员工考勤制度》和《中福在线中卫销售厅值班巡视检查制度》的内容进行考核。
2、卫生考核实行卫生交接班和随时检查制度,交接班时,接班工作人员进行卫生检查,卫生间不干净,烟灰缸不洁净,柜台不整净,地砖不洁净,水龙头关闭不彻底,便池不洁净,投注机不洁净,门前不洁净,玻璃不洁净,发现一例,当班工作人员扣1分,接班工作人员不接班,由当班工作人员打扫干净再接班。
3、安全管理考核下班不关闭电源、门窗,每次扣5分,下班不打开110报警系统,每次扣5分,柜员室门不随手关锁,每次扣3分,并承担由此造成的一切安全责任。
4、服务考核接到彩民投诉经核实一次扣3分;与彩民发生冲突,主要原因在自己的每次扣5分;服务语言生硬,态度冷漠,每次扣2分;不能向顾客熟练介绍各种玩法,发现一次扣1分;5、财务考核不按规定每天按时到银行交款,发现一次扣1分;不遵守财务管理制度,发现一次,扣1分;不按规定办理交接班手续,发现一次,扣1分。
销售部薪资及绩效考核管理制度销售部是企业中最为重要的部门之一,其薪资及绩效考核管理制度的设计及执行对于企业的发展和销售业绩的提升具有重要的意义。
因此,公司应该建立科学合理的销售部薪资及绩效考核管理制度,以激发销售人员的积极性和创造力,确保销售目标的完成。
一、薪资管理制度1.基本薪资销售人员的基本薪资应根据其职位及工作经验确定,与市场水平和公司竞争力相匹配。
基本薪资应该既能够吸引优秀的销售人才,又能够体现公司对销售人员的价值认可。
2.提成制度提成是激发销售人员积极性和发挥推动销售业绩的重要手段之一、公司可以设定销售业绩目标,销售人员在达到目标后可以获得相应的提成奖励。
提成奖励可以根据销售额、毛利额或者利润额来确定。
3.季度奖励为了激励销售人员更好地完成销售目标,公司可以设立季度奖励制度。
在季度结束时,根据销售人员的业绩表现,给予额外的奖励,以鼓励销售团队的共同努力和成绩。
4.提升机会公司应该建立晋升渠道,为销售人员提供升职和晋级的机会。
通过晋升渠道,销售人员可以得到更高的薪资待遇和更大的发展空间,同时也能够激发销售人员的积极性和工作动力。
1.考核指标销售部的绩效考核指标应该与公司整体的战略目标相一致,同时也要与销售部门的工作任务相对应。
常见的考核指标可以包括销售额、销售量、市场份额、客户满意度等。
2.考核周期公司可以将绩效考核周期设为季度或者半年,以使销售人员有足够的时间来完成工作任务和实现销售目标。
考核周期过短可能导致销售人员无法充分发挥潜力,而考核周期过长可能会导致对销售人员的激励效果不明显。
3.考核方式考核方式可以采用定性和定量相结合的方法。
定量考核可以通过业绩数据进行统计和分析,以确保考核结果的客观性和公正性。
定性考核可以通过对销售人员的工作态度、团队合作能力、客户维护能力等方面进行评估。
4.考核结果的运用公司应该将绩效考核结果与薪资及奖励挂钩,将绩效考核作为薪资调整和晋升的重要依据。
优秀的销售人员可以得到相应的薪资增长和晋升机会,而表现不佳的销售人员可能会面临薪资调整和岗位变动。
销售部薪酬体系及绩效考核管理制度一、引言销售部门作为企业实现盈利和增长的关键部门,其员工的薪酬体系和绩效考核管理制度对于激励员工积极性、提高销售业绩、促进企业发展具有至关重要的作用。
为了建立科学、合理、公平、有效的薪酬体系和绩效考核管理制度,特制定本制度。
二、薪酬体系(一)薪酬构成销售部员工的薪酬由基本工资、绩效工资、提成奖金和福利四部分构成。
1、基本工资:根据员工的职位、工作经验、学历等因素确定,为员工提供基本的生活保障。
2、绩效工资:根据员工的绩效评估结果发放,旨在激励员工提高工作绩效。
3、提成奖金:根据员工的销售业绩计算发放,是对员工销售成果的直接奖励。
4、福利:包括社会保险、住房公积金、带薪年假、节日福利等,为员工提供综合保障和关怀。
(二)基本工资标准1、销售代表:基本工资为_____元/月。
2、销售主管:基本工资为_____元/月。
3、销售经理:基本工资为_____元/月。
(三)绩效工资计算绩效工资根据员工的绩效评估得分计算,绩效评估得分与绩效工资系数对应关系如下:|绩效评估得分|绩效工资系数|||||90 分及以上|12||80 89 分|11||70 79 分|10||60 69 分|09||60 分以下|08|绩效工资=基本工资 ×绩效工资系数(四)提成奖金计算1、销售代表:提成奖金=个人销售业绩 ×提成比例(_____%)2、销售主管:提成奖金=团队销售业绩 ×提成比例(_____%)+个人销售业绩 ×提成比例(_____%)3、销售经理:提成奖金=部门销售业绩 ×提成比例(_____%)+个人销售业绩 ×提成比例(_____%)(五)福利政策1、社会保险:按照国家规定为员工缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。
2、住房公积金:按照国家规定为员工缴纳住房公积金。
3、带薪年假:员工在公司工作满一年后,享受带薪年假_____天。
中福在线销售厅效益工资考核办法
为了全面落实销售厅的各项制度,提升优质服务水平,充分体现“多劳多得”原则,调动员工努力工作的主动性,结合销售厅的实际,特制定本考核办法。
一、考核目的
以销售厅实施效益工资为契机,建立起科学、规范、合理的收入分配机制,充分发挥效益工资的杠杆作用,真正解决干与不干、干多干少、干好干坏一个样的问题,充分调动员工的积极性、主动性和创造性,激励员工爱岗敬业、扎实工作、开拓进取,努力推进福彩事业持续、健康、快速发展。
二、考核原则
坚持“不劳不得、多劳多得、优绩优酬”的原则;坚持“公正、公平、公开”的原则。
采取不同的考核形式,尽量能客观地反映每个员工的基本情况,树立员工热岗敬业、吃苦耐劳的思想意识。
三、考核方法
1、每月10日左右考核上月工作。
2、考核采取百分制,主任打分占60%,员工打分占40%。
3、考核结果采取在百分制基础上加工作日志(5分)、学习笔记(5分)、月工作小结(5分)、阶段业务测试的分值(10-50分),再加减奖罚的分值为总分。
4、考核结果向员工公开,依此结果确定效益工资。
四、考核细则
(一)效益工资确定
效益工资考核任务确定为40万元/月。
计算公式:月效益工资(元)=(月销售额-400000)×2%。
(二)考核内容
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1、工作任务
柜员=月充卡数量/100×1分(月人平均数量1000次,基础分值10分)。
柜员=月营业(现金)额/3500×1分(月人平均营业额250000,基础分值70分)。
彩票销售员=月电脑彩票销售额/400×1分(月人平均销售额25000,基础分值60分)。
彩票销售员=月刮刮乐销售额/300×1分(月人平均销售额3000,基础分值10分)。
服务员=月代充卡数量/100×1分(月人平均数量1000次,基础分值10分)。
服务员=(月彩民投注人次+月倒茶水数量)/45×1分(月人平均数量3000次,基础分值70分)。
以上确认依据为柜员小票、电脑彩票数据、扫描枪数据和每天的统计数据。
基础分值80分,分值不封顶。
2、工作质量(5分)
(1)符合工作标准,质量较高,无任何差错。
(5分)
(2)接近工作标准,上进心强,主动提高。
(3-4分)
(3)部分达到工作标准,已完成的工作质量较好。
(2分)
(4)个别达到工作标准,已完成的工作质量还可以。
(1分)
(5)工作质量不佳,常有差错。
(0分)
3、工作技能(20分)
工作技能由管理技能、业务技能、服务技能和市场营销技能四部分组成。
柜员:
业务技能(5分)
(1)能够熟练操作柜员机和熟悉网络布置,想办法排除小故障,主动改革创新。
(5分)
(2)熟悉柜员机和业务流程,无差错,改进工作中存在的不足。
(3-4分)
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(3)基本熟悉柜员机和业务流程,较好完成工作。
(2分)
(4)了解柜员机和业务流程,基本完成工作。
(1分)
(5)业务技能无改进,勉强完成工作。
(0分)
管理技能(5分)
(1)精通管理,管理较佳,赢得员工信任,得到领导的肯定。
(5分)
(2)熟悉管理,管理较好,能提出改进建议。
(3-4分)
(3)知道管理,管理一般,能讲出销售厅存在的不足。
(1-2分)
(4)略知管理,未去管理,对销售厅情况一知半解。
(0分)
彩票销售员:
业务技能(10分)
推荐号码分值=每人推荐号码分值/12
推荐号码设置每人标准分值为120分,基础分值10分。
业务技能(10分)
(1)精通连环夺宝和趣味高尔夫游戏节,熟练玩法和技巧,善于与彩民沟通。
(10分)
(2)熟悉连环夺宝和趣味高尔夫游戏环节,熟悉玩法,知道技巧,积极与彩民沟通。
(8分)(3)基本熟悉连环夺宝和趣味高尔夫游戏环节,知道玩法,略知技巧,偶然与彩民沟通。
(6分)(4)了解连环夺宝和趣味高尔夫游戏环节,略知玩法,不知技巧,基本不与彩民沟通。
(1-5分)(5)基本了解连环夺宝和趣味高尔夫游戏环节,不知玩法,不与彩民沟通。
(0分)
柜员、彩票销售员、服务员
服务技能(5分)
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(1)符合《服务行为规范》,微笑服务水平高,得到彩民的赞许。
(5分)
(2)接近《服务行为规范》,努力学习,主动提高,服务质量较佳。
(3-4分)
(3)个别达到《服务行为规范》,有上进心,提供的服务质量较好。
(1-2分)
(4)不按照《服务行为规范》去做,不主动学习提高,提供的服务质量一般(0分)市场营销技能(5分)
(1)精通营销,细分彩民,开展差异化服务,取得较好的效果。
(5分)
(2)熟悉营销,分类彩民,开展不同的服务,培育1-2名新彩民。
(3-4分)
(3)知道营销,了解彩民,能认识到细分市场的作用。
(1-2分)
(4)略知营销,略知部分彩民,对工作对象(彩民)模棱两可。
(0分)
4、工作态度与责任感(5分)
(1)任劳任怨,竭尽所能,出色完成工作。
(5分)
(2)工作努力、主动,较好完成工作。
(3-4分)
(3)有责任心,自动自发做好工作。
(2分)
(4)本职工作,需要督促完成。
(1分)
(5)敷衍了事,无责任心,做事粗心大意。
(0分)
5、协调性(5分)
(1)与人协调完美,为工作顺利完成尽最大努力。
(5分)
(2)团结友爱,常协助别人。
(3-4分)
(3)肯应他人要求帮助别人。
(2分)
(4)仅在必要与人协调的工作上与人合作。
(1分)
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(5)精神散漫不肯与人合作。
(0分)
6、纪律性(5分)
(1)自觉遵守、维护《彩票管理条例》和销售厅各项规章制度。
(5分)
(2)能遵守《彩票管理条例》和销售厅规章制度,但需要有人督导。
(3-4分)(3)偶有迟到(月一次以内),但上班后工作兢兢业业。
(2分)
(4)纪律性不强,偶尔(月一次以内)违反销售厅规章制度。
(1分)
(5)月内违反销售厅规章制度两次以上,被指正时不愿接受。
(0分)
五、本办法从2012年3月1日起执行。
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