保洁的管理制度
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第 1 页 保洁的管理制度
保洁的管理制度1
一、清洁人员实行每周串休1天休息,作息时间:上午8:00―11:00;午休11:00―13:00;下午13:00―17:00;
二、不早退,不擅自离岗,如有急事须向主管请假;当班人员不得做与本职工作无关的事;
三、承包岗位片区卫生必需到达规定标准;连续3次未达标者,分别赐予警告、罚款、辞退的.惩罚;
四、保洁人员对住户服务要热忱周到,举止端庄,礼貌大方,把业主当作上帝,对业主的投诉必需立刻处理,不得与业主发生争吵;
五、上班时必需穿着干净,按规定要求着装;不管在任何时候,任何场所都不得穿短裤、背心、拖鞋;
六、保洁人员对工作要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设置工作障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序;
七、不准私拿公物,私卖废品,如发觉,分别赐予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿;拾到物品,应准时上交主管;
八、按时清理园区内生活垃圾。
保洁的管理制度2
1、保洁员每天要在员工上班前提前到位,并抓紧时间做好日常保洁工作。按保洁内容及标准重点清扫门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生,使保洁工作落到实处。
第 2 页 2、保洁员要严格按操作规范做好日常保洁、定期保洁工作〔详见附表〕。对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生要按保洁内容及标准进行清扫,做到随脏随扫、无污迹、无杂物等,保持环境清洁。保洁领班要严格按保洁内容和标准进行检查,发觉问题准时订正。
3、各楼层的垃圾筒、烟灰缸要准时清扫、清理,卫生间洗手池台面、镜子、地面、墙面等要准时擦拭,做到光亮、无水迹、无污迹、无杂物;垃圾袋和手纸篓要准时倾倒、更换;洗手液和手纸要随缺随补。
4、保洁员除日常保洁工作外,每周要对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域进行一次清扫,重点是擦地面、擦窗台、窗户等。
5、保洁员要留意节省用电、节省用水。白天视天气状况,尽量采纳自然光,少开卫生间北侧的照明灯和走廊东、西侧的照明灯,为单位节省每一度电,节省每一滴水。保洁工作中要爱惜使用水、电等设施,发觉水、电、上下水管道等硬件设施有问题时应准时向部门主管报告。
6、按保洁内容及标准做好定期保洁工作。按操作规范和要求,擦拭窗、墙壁、地面清洗、打蜡、玻璃清洗、灯具除尘、垃圾筒清洗、电梯门、灯清洗、金属件清洗、上光等,仔细做好保洁工作,使大楼有一个美丽、卫生、清洁的办公环境。
〔1〕坚固树立“平安第一“的思想,确保平安操作;
第 3 页 〔2〕清扫人员在超过2m高处操作时,必需双脚踏在凳子上,不得单脚踏在凳子上,以免摔伤;
〔3〕清扫人员在使用机器时,不得用湿手接触电源插座,以免触电;
〔4〕清扫人员在不会使用清洁机器时,不得私自开动机器,以免发生意处事故;
〔6〕清扫人员应当严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。
〔7〕在操作与平安发生冲突时,应先听从平安,以平安为重。
〔8〕清扫人员在使用开水时,应思想集中,以免烫伤。
〔9〕室外人员在推垃圾箱时,应当心操作,以免压伤手脚。
保洁的管理制度3
一、遵纪守法律法规及公司的各项规章制度。
二、比其他员工提前30分钟到岗,提前做好卫生清理;下午做好卫生清扫工作提前30分钟下班。
三、仔细履行职责,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,不做本职工作无关的事。
四、对公共环境易脏部位如楼梯台阶、卫生间,及会议室、洽谈室等重要部位做到准时清理。
五、仪表干净、精神饱满、文明服务,礼貌待人。
六、爱岗敬业,服务看法端正,有较强的奉献精神。
七、工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。
第 4 页 八、未经答应,不得擅入其他办公区域。
九、听从上级领导、团结同事、相互关心。
十、爱惜公物,记录每日卫生洁具的消耗量。
十一、遵守公司考勤制度和保洁操作程序。
十二、爱岗敬业,在规定时间保质保量完成任务。
本制度解释权归公司总经办全部,经总经理批准颁行。
保洁的管理制度4
一、树立高度的责任心,关怀公司的利益,严格片区保洁责任制。树立为公司、为社会服务的品德,做到不怕苦、不怕脏,树立良好的行业及企业形象。
二、保洁员工应努力提高自身素养和对公司负责的觉悟,听从领导工作支配,遵守公司的工作纪律,不迟到、早退,不擅离岗位,如有急事须向直属上级请假,经批准后方可离岗。当值人员不得做与本职工作无关的事。
三、岗位片区卫生必需到达规定的标准,连续3次未达标者,分别赐予警告、过失的惩罚。
四、保洁员对商家、客户、甲方人员服务要热忱周到,举止端庄,礼貌大方,不得与客户发生争吵。
五、当值期间应严格根据公司的规定统一着装,不得穿短裤、背心、超短裙、拖鞋等。
六、保洁员在工作上要坚持原则,团结协作,以礼相待,不得以个人恩怨懈怠工作,不准给同事、设备造成障碍,不准以任何借口
第 5 页 扰乱工作秩序。
七、不准私拿公物,私卖废品,一经查实,分别赐予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿。拾到物品,应准时上交,不得私吞。严令禁止偷窃行为。
八、保洁员必需严格根据《保洁员清洁工作程序》进行工作。
九、保洁员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决时应马上向上级主管汇报,有权提出工作中的一些合理化建议。
十、保洁员的入、离职,转岗等人事问题,参照公司人资部的相关规定执行。离职员工离岗时应做到“上不清下不接”,离职员工必需将物品、工具、设备、工作范围交接清晰后,直属主管签字确认,在人资部办理完离职手续后方可离岗。
十一、保洁员因病、因事暂不能工作的,需自己找人替班,并向公司请假,经批准后方可离岗。如请假未经获批,擅自休假,则视为自动离职。相关规定参照公司人资部相关管理方法执行。
十二、保洁员在工作中要留意平安,防止各种事故的发生。一旦发生事故应在第一时间向直属领导反映,并主动协作领导进行处理。
十三、保洁员在当值期间不得喝酒,高空作业、使用登高器具时必需在使用平安爱护措施的状况下方可操作,避开造成平安事故。