规范新闻采访接待事宜相关要求

接受新闻媒体采访制度
一、热情支持媒体对医院的监督，欢迎各媒体来院采访,理解、尊重新闻工作者，积极配合，尽力协助媒体完成采访工作。

二、实行专项工作专门管理制度，由院务部统一负责对媒体的接待、联络和具体安排采访活动。

其他部门和个人未经安排不得私自接受媒体的采访。

三、各科室、部、中心要热情配合、大力支持新闻采访活动。

以积极合作的态度为媒体提供良好的工作环境。

四、坚持实事求是、认真负责的态度，任何人不得随意向媒体发表不客观、不负责任的言论。

五、主动向媒体宣传医疗卫生的政策和医疗工作特点,帮助新闻工作者客观地认识医疗工作，正确地分析问题，公正地看待各种矛盾，提高医疗卫生宣传报道水平。

六、正确对待媒体的表扬和批评。

人人都要不断改进工作，积极树立和维护医院的社会形象。

接待采访管理制度一、总则为规范接待采访活动，提高工作效率，确保信息沟通顺畅，特制订本管理制度。

二、适用范围本制度适用于公司内部及外部对公司进行采访报道的活动。

三、接待采访人员的要求1. 接待采访人员应具备较强的沟通能力和协调能力，能够独立处理各类突发事件。

2. 接待采访人员应具备一定的专业知识和技能，了解公司业务和产品特点，能够准确回答有关问题。

3. 接待采访人员应注意外表形象，穿着整洁得体，仪容端庄。

4. 接待采访人员应具备较强的应变能力和自控能力，能够应对各种紧急情况。

五、接待流程1. 接到采访请求后，由接待采访人员根据采访对象的不同情况确定接待方式和流程。

2. 根据采访对象的等级和重要性，确定接待地点和时间。

3. 在接待前，接待采访人员应准备好相关资料和介绍材料，确保准确无误。

4. 在接待时，接待人员要主动引导采访人员，及时回答问题，确保信息的准确传达。

5. 在接待结束后，接待人员要做好总结和反馈，及时整理采访资料，保存好备份。

六、接待准则1. 接待人员要礼貌待人，不管是什么样的采访对象，都要保持礼貌和尊重。

2. 接待人员要尽量满足采访需求，主动协助采访人员完成采访任务。

3. 在接待过程中，接待人员要注意保护公司的商业机密，不泄露重要信息。

4. 如果遇到采访问题无法回答或者有疑问，应当及时与领导或相关部门联系，不得擅自回答或撒谎。

5. 接待人员要保持耐心和细心，认真对待每一次采访活动，确保顺利完成。

七、接待管理1. 由公司设立接待采访管理部门，负责统一规划和组织接待工作。

2. 接待采访管理部门要定期召开会议，总结经验教训，不断优化接待流程和服务质量。

3. 建立接待人员档案，定期进行培训和考核，提高接待人员的综合素质。

4. 制定接待采访管理制度，不断完善和更新，以适应不同形势和环境下的接待需求。

五、附则1. 本管理制度由公司总经理办公室制定，经公司董事会审定，并于XX年X月X日起施行。

2. 对于公司内部和外部采访的活动，必须遵守本管理制度，不得擅自行事。

医院接待媒体采访工作制度一、目的为进一步规范接待新闻媒体采访工作，及时客观地向新闻媒体介绍我院工作开展情况，接受新闻媒体监督，把握正确的舆论导向，有效防控不实报道、医疗舆情的发生，为医院发展营造良好舆论氛围，结合医院实际制定本制度。

二、适用范围（一）本制度是我院新闻媒体采访接待工作必须遵循的基本要求。

（二）我院新闻媒体采访接待工作的计划、实施、检查和改进，适用本制度。

三、定义接待报刊杂志、广播电台、电视台、网络等新闻媒体记者采访。

四、标准规范（一）各科室部门要高度重视，热情接待新闻媒体记者，积极配合医院安排的采访活动，支持宣传工作。

（二）新闻媒体记者未经宣传科安排，直接到科室采访时，被采访岗位人员应礼貌接待，了解登记记者姓名、记者证号、单位及采访目的，并及时报告宣传科和行政总值班。

新闻出版总署颁发的记者证是记者采访唯一合法证件，如没有持记者证，可拒绝采访。

（三）医院办公室和行政总值班应立即到科室与记者进行沟通协调，核实情况向分管院领导反映，经分管院领导同意后有组织的安排采访。

（四）对于无法核实身份的记者，请其到市委宣传部取到书面许可后，方可接受采访。

（五）医院职工不得以单位身份主动向媒体发表透露信息或接受与医院有关的采访。

（六）对于重大事件、突发公共卫生事件、群体事件的采访，医院办公室应立即汇报分管院领导，并按院领导指示上报市委宣传部、卫生行政主管部门，经相关部门同意后方能接受采访。

（七）对于突发公共卫生事件等社会高度关注的敏感问题，医院应组织医院专家，主动协助市委宣传部、卫生行政主管部门配合主流媒体的采访需求，积极解疑释惑，传播科学知识，以避免新闻媒体刊播不准确的信息，误导群众。

（八）新闻采访经分管新闻宣传的院领导同意后，如需科室配合，各部门科室收到采访要求后，应当尽快提供客观、真实、准确的所需资料或协调落实被采访人员和采访时间，并对是否需要核稿提出要求。

对确实无法安排的采访要求，应当及时反馈医院办公室宣传科，以便与媒体沟通，调整采访计划。

XXXXX医院接待媒体采访制度为了进一步规范我院采访接待工作，提升服务水平，畅通信息渠道，着力构建“有章可循、规范有序、职责分明、统筹有力”的新闻媒体采访接待机制，进一步发挥新闻宣传工作引导舆论、凝聚力量、营造声势、推进工作的作用，现就进一步规范新闻媒体采访接待工作有关事宜通知如下：一、明确采访接待职责1、采访接待遵循属地管理原则。

按照“谁发生、谁负责、谁解决”的原则，各科室为责任主体，主要负责人为责任人，对新闻媒体采访接待工作负全责。

2、采访接待必须把握及时稳妥、快速处置原则。

各科室对媒体的采访要求必须在第一时间给予主动配合，不得推诿、拖拉。

对媒体的采访要保持高度的政治敏感性，积极应对，正确引导，尽早报告，快速处置。

3、宣传科负责涉及医院决策方面的采访接待；负责对各科室媒体采访接待工作的指导、协调、沟通、联络；负责对涉及到多个科室舆论监督责任主体的认定。

二、规范采访接待流程1、明晰媒体采访报道意图。

各科室在接待新闻单位采访前，应要求记者出示国家新闻出版署颁发的记者证，或新闻单位采访介绍信，并认真查验核对，及时掌握媒体记者的姓名、所属新闻单位、职务、具体的版面（频道）、联系方式等，以便核实、沟通。

没有相关证件的可不予以接待。

同时，各科室接待人员要认真了解记者的采访意图，如果记者已先在我院其他科室作了采访，也需一并了解。

2、规范采访接待报告制度。

接待人员要及时将了解到的情况要及时向单位主要负责人报告。

各科室要根据记者采访的不同意图，积极主动与媒体记者作好沟通协调工作。

同时，涉及多个科室的采访，请示相关领导。

一般不接受电话采访。

私自接受采访，造成的一切后果自负。

3、落实专人如实介绍情况。

各科室在接受新闻媒体采访时，特别是舆论监督采访时，应将情况告知宣传科，由新闻发言人向前来现场采访的新闻媒体记者介绍情况、解答问题，对暂时无法介绍、解答或把握不准的问题，应及时作好解释工作，择期答复记者，避免因情况介绍不全面、不准确而造成报道的不全面、不客观。

接待新闻媒体流程及注意事项下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。

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医院新闻采访接待制度为确保医院的重要新闻能及时在各级媒体得到宣传报道，加强内外联系，推介医院品牌，弘扬医院精神，鼓舞职工干劲，塑造医院良好形象，提高声誉，规范医院对外宣传的服务和管理，结合我院实际，制定本制度。

一、各新闻媒体的工作人员来院采访或拍摄，需持有效证件及单位介绍信到宣传科开具医院采访介绍信，或电话联系。

下班时间和节假日，由医院总值班负责电话联系。

二、接受采访的原则：新闻采访的接待，一般坚持有理、有利、有节的原则，避免生硬、推诿、躲避或说无原则的话。

（一）对于医学科普知识、新技术等有利于医院形象的宣传采访，只要不影响科室正常工作，经科室和被采访人同意，可以接受采访。

（二）对于抢救工作、重大突破性技术、特殊病例和一些社会事件，需要医生或医院作出介绍、评价、判断的采访，须经宣传科同意后，科室和个人方可接受采访。

（三）重大抢救、灾难事故以及涉及刑事犯罪事件的采访，原则上由宣传科和相关部门、科室共同接待，须经公安或政府宣传部门同意采访的事件，未经许可，医院不接受采访。

（四）凡涉及医疗纠纷的采访，在没有结论之前，医生或科室不接受采访，但要作好解释工作，并向宣传科报告。

（五）对于由社会纠纷引发的医疗后果，病人家属邀请记者采访或记者要强行采访的，医护人员坚持抢救第一的原则，不接受采访，同时要向家属和记者说明，因采访引起的医疗问题之后果，由病人家属承担。

三、各科室、部门有权要求前来采访的媒体工作人员出示医院采访介绍信，或与宣传科电话取得联系。

四、记者接待流程：（一）正常状态：记者向宣传科提出采访要求一一宣传科检验记者身份、介绍信，了解记者采访的目的、内容一一宣传科为记者指定被采访单位联系人一一联系人根据宣传科指令组织接待记者采访。

（二）异常状态：记者已经到达采访现场一一保卫科或科室负责人礼貌接待：询问记者身份、采访目的内容一一报告宣传科（下班时间和节假日报告总值班）核实了解情况一一电话授权同意接待采访或到现场处理接待问题。

局机关单位新闻媒体采访接待制度3
为进一步规范对新闻单位的采访接待管理，充分发挥新闻舆论的作用，塑造我局的良好形象和声誉，为和谐稳定营造良好的舆论环境，特制定本工作制度。

一、对新闻采访接待工作实行统一管理。

新闻单位对我局的采访由局办公室统一安排，凡有重大活动或重要会议，需新闻媒体报道采访的，由办公室统一邀请和安排。

二、实行登记备案制度。

各新闻媒体的工作人员来访，应持记者证或单位介绍信等有效证件到局办公室联系,再由办公室根据采访内容分办到各股室。

相关业务股室在了解采访目的和内容后提出意见并报分管领导同意后，方可接受采访。

三、实行负责人承办制度。

各股室负责人要严格按照已出台的政策或上级部门要求的通稿回答问题，坚持正确的舆论导向，遵守新闻宣传纪律，认真做好接待工作。

如因工作不当，带来负面影响，要追究部门负责人的责任。

四、接受采访形式。

原则上接受新闻媒体书面采访，不接受电话采访，对现场采访的应提出预约并由媒体提供采访提纲。

新闻媒体接待办法为了进一步加强和规范新闻媒体采访接待管理工作，严肃新闻采访接待纪律，维护新闻宣传报道的工作的准确性和权威性，结合实际制定如下办法：1.各级党委机关各部门要切实增强政治敏锐性和大局意识，高度重视新闻媒体采访接待工作，充分尊重记者合法的采访权益，有效的引导记者理性报道，做到善管、善用、，善待媒体。

2.建立外来记者登记报告制度。

新闻媒体来单位直接采访，接待者先要核实记者身份，了解采访事由，并在宣传办备案，重大事件的采访需及时报告分管领导和市委宣传部.3．如记者无法提供合法采访证件，由所在媒体核实身份后方能接受采访。

3．在接待新闻媒体时要做到有礼有节，接受采访要全面、真实、客观地反应我区各项工作情况，不可生硬、推诿、躲避或说无原则的话，尽可能地避免出现影响我市良好形象的报道。

4．遇公共危急事件，相关部门要通知宣传部，做好接待新闻媒体的准备，相关材料要报送分管领导审阅同意后，方可提供给新闻媒体。

5．各基层单位遇到新闻媒体采访时，了解采访事由后，要及时向宣传部报备。

6．凡到我区各单位采访的新闻媒体，原则上要有宣传部工作人员陪同或电话通知方可接待。

7．记者接待流程：（1）正常状态：记者向宣传部工作人员提出采访要求――接待人员检验记者身份、介绍信，了解记者采访的目的、内容――接待人员请示分管领导――分管领导指定相关人员接待来访记者。

（2）异常状态：记者已经到达采访现场――现场负责人要礼貌接待，并确认身份，采访的目的内容，及时与宣传办联系――宣传部负责核实情况――电话授权同意接待采访或到现场处理接待问题。

（3）记者招待：由行政办填写接待申请表，经分管领导签字后报主要领导确认，办公室安排接待、住宿。

2018年2月1日。

新闻媒体接待制度
接待制度
新闻媒体接待制度
1．新闻媒体来县直采访，接待者先要核实记者身份，了解采访事由，并在宣传部备案，重大事件的采访需及时报告分管领导和县委宣传部报告。

如记者无法提供合法采访证件，由所在媒体核实身份后方能接受采访。

2．在接待新闻媒体时要做到有礼有节，接受采访要全面、真实、客观地反应我县的各项工作情况，不可生硬、推诿、躲避或说无原则的话，尽可能地避免出现影响我县良好形象的报道。

3．遇公共危急事件，相关部门要通知宣传部，做好接待新闻媒体的准备，相关材料要报送分管领导审阅同意后，方可提供给新闻媒体。

4．各单位遇到新闻媒体采访时，了解采访事由后，要及时向县委宣传部报备。

5．凡到我县各单位采访的新闻媒体，原则上要有县委宣传部工作人员陪同或电话通知方可接待。

6．记者接待流程：
（1）正常状态：记者向宣传部工作人员提出采访要求――接待人员检验记者身份、介绍信，了解记者采访的目的、内容――接待人员请示分管领导――分管领导指定相关人员接待来访记者。

（2）异常状态：记者已经到达采访现场――现场负责人要礼貌接待，并确认身份，采访的目的内容，及时与宣传部联系――宣传部负责核实情况――电话授权同意接待采访或到现场处理接待问题。

新闻媒体采访接待管理办法试行为进一步加强和规范新闻媒体采访接待管理工作,严肃新闻采访接待纪律,维护新闻宣传报道工作的准确性和权威性,为集团公司转型跨越、和谐稳定营造良好舆论氛围.结合企业实际,特制定如下办法：第一条各级党委、党总支、机关各部门要切实增强政治敏锐性和大局意识,高度重视新闻媒体采访接待工作,充分尊重记者合法的采访权益,有效地引导来访记者进行理性报道,做到善管、善用、善待媒体.第二条党委宣传部门对新闻采访接待工作实行统一管理,各职能部门和基层单位积极配合协助.第三条建立外来记者来访登记报告制度.外来记者是指集团公司所属新闻单位以外的各级各类媒体的记者.各级党委宣传部、新闻中心分中心要建立外来记者来访登记簿,将来访记者的姓名、单位、来访事由、记者证号等情况做好登记.外来记者到集团公司机关及直属相关部门采访时,各相关部门要及时将来访记者情况报集团公司党委宣传部,由集团公司党委宣传部验明其合法有效的记者证件后,再通知相关单位接受采访；外来记者到基层单位采访时,由各单位向属地党委宣传部报告,并视情况逐级报上一级党委宣传部备案.第四条本规定所指的对外新闻宣传报道指的是在集团公司以外的报刊杂志、广播电台、电视台、网络等新闻媒体上进行公开报道或载入内部参考资料的消息、通讯、评论等文章、图像和音像.第五条积极做好新闻媒体采访接待工作.各级、各部门要充分尊重记者的采访权,积极主动地提供服务,切实做到热情、礼貌、周到,为记者采访创造良好条件.介绍情况要慎重、准确,并注意商业保密.如涉及到重要内容和敏感问题的采访,不宜宣传的,应当有礼貌谢绝.对新闻媒体的非正面采访,要热情接待,说明情况,争取理解；并及时向上级宣传部门汇报.新闻媒体的正常采访,由各级党委宣传部及新闻分中心负责接待安排,落实采访事宜,相关部门配合接受采访.党委宣传部应向采访记者发放采访许可证,记者持许可证到基层单位进行采访,采访内容不得超越许可范围.采访单项工作的,由被采访的相关单位做好接待和食宿安排；采访集团公司全面工作的,由集团公司党委宣传部接待,并做好食宿安排.第六条集团公司以外新闻媒体记者前来采访,集团党委宣传部要查验其记者证,新闻出版总署颁发的记者证是记者采访唯一合法证件,如没有持记者证,可拒绝安排采访.第七条外来新闻媒体记者要求采访集团领导的,由集团党委宣传部协调承办.拟对外刊发、播出的新闻作品,要征求被采访领导的意见.第八条集团员工不得以个人名义接受社会媒体采访有关集团或本单位的事项,不得将集团新闻上传空间、微博、博客等新媒体,不得利用互联网以“集团公司及本单位”名义发布消息.第九条集团公司举办重大活动,需邀请社会媒体记者来采访报道,由集团党委宣传部负责邀请；基层单位需邀请社会媒体记者前来采访,可向集团党委宣传部提出申请,由集团党委宣传部邀请.第十条对基层副处级以上领导干部先进事迹进行宣传报道,由集团党委宣传部批准,对集团副总以上领导干部先进事迹进行宣传报道,由集团分管宣传的党委副书记批准.第十一条强化突发事件、热点问题和大型活动的新闻采访接待工作.突发事件、热点问题和大型活动的新闻采访接待工作由党委宣传部门牵头抓总,各级党政分管领导亲自参与接待,新闻中心具体协调,相关部门配合协助,提供准确资料,统一报道口径,并负责做好食宿接待工作.第十二条加强新闻发言人队伍建设.建立新闻发言人制度,根据集团公司安排,认真挑选政治素质高、业务技术精、具备一定新闻宣传工作经验的同志担任新闻发言人,专门负责本部门本单位突发事件和热点问题的新闻发布和来访记者的接待工作,切实掌握舆论引导的主动权.第十三条提升与媒体沟通能力.各级、各部门都要加强对当代媒体尤其是新兴媒体发展规律的研究,加强与各大媒体的交流沟通,与媒体交朋友.媒体记者来访时要主动配合,了解记者来访的真正意图,根据实际工作情况给予正面地、积极地引导和回应.不准无故拒绝采访或阻挠记者的正常采访活动,对因拒绝、阻挠采访对集团公司造成负面影响的,要追究有关责任人的责任.第十四条整顿新闻宣传秩序.对外来记者借新闻采访之名,以“公开曝光”、“编发内参”等相要挟,向被采访单位或个人索要钱物、牟取私利的,被采访的单位和个人要及时报告新闻宣传主管部门,由党委宣传部门与其主管单位沟通,按照有关新闻工作纪律处置.对于持假证件及冒充记者招摇撞骗、敲诈勒索的,及时报告公安部门依据有关法律法规坚决予以打击.第十五条各级党委宣传部门和新闻分中心要提高综合协调能力,加强与职能部门的联系与沟通,成为记者和职能部门之间的桥梁和纽带,搞好新闻采访综合服务.第十六条以前有关对外新闻宣传规定与本规定相抵触的,一律以本规定为准.第十七条本规定由集团党委宣传部解释.第十八条本规定自正式公布之日起执行.集团公司集团公司采访许可证集团公司集团公司采访许可证集团公司集团公司对外报道审批表集团公司集团公司邀请记者采访申请表。

接待新闻媒体采访管理规定
接待新闻媒体采访管理规定
医院宣传工作离不开新闻媒体的支持。

为确保医院的重要新闻在各级各类媒体的有效宣传报道，加强内外联系，宣传医疗、教学、科研、管理等方面的新进展和新成就，普及科学知识，弘扬XX精神，鼓舞职工干劲，塑造医院及医务人员的良好形象和声誉，规范医院对外宣传的服务和管理，特制定本工作制度。

一、宣传处负责管理新闻媒体对医院的采访工作，受理和协调媒体的采访要求，各处室一般不直接受理新闻媒体的采访申请。

二、各新闻媒体的工作人员来我院采访或拍摄，需持有效证件及单位介绍信到医院宣传处开具《XX医院接受采访准入证》。

三、宣传处审阅新闻媒体工作人员的有效证件及单位介绍信，了解工作意图和工作范围，开具《XX医院接受采访准入证》。

下班时间和节假日由医院总值班负责审查后开具。

四、接受采访的原则：
1新闻媒体申请采访院领导或向院领导约稿，宣传处根据采访要求拟写采访提纲，报经院领导本人同意后，安排采访事宜。

采访内容需经院办公室或党委办公室审核并报被采访领导审定方可刊载。

2新闻媒体申请采访院有关处室，宣传处根据采访要求及采访提纲，报分管院领导同意后，商有关处室安排采访事宜。

3处室收到采访要求后，应当尽快提供所需资料或协调落实被采访人员和采访时间，并对是否需要核稿提出要求。

对确实无法安排的采访要求，应当及时反馈宣传处，以便与媒体沟通，调整采访计划。

一般情况下，不通过电话接受媒体。

窗口单位人员接受现场媒体采访的工作指南为更好地配合新闻媒体进行采访并接受新闻监督，建立和强化企业与媒体的良性互动关系，树立企业良好形象，同时避免因媒体接待不当给企业带来负面影响，现就窗口单位人员现场媒体接待的原则、注意事项及分场景接待指引规范如下：一、窗口单位人员现场媒体接待原则（一）首问负责原则1．窗口单位人员与媒体第一接触人和部门要友好、礼貌、冷静接待媒体，不要回避、推诿，以积极主动的态度接待媒体；2．针对媒体的问题，窗口单位人员能当场解决的务必当场解决，不能当场解决的也要礼貌做好接待工作，同时上报相关部门，帮助协调相关部门或人员来接待媒体，以免造成媒体反感。

（二）规范性原则1．窗口单位人员在接待媒体时，要言语得当、举止得体，时刻注意新闻纪律和接待流程，不得以“媒体承诺不透露公司名称、个人姓名”为条件回答媒体不适合本岗位回答的问题；2．窗口单位人员在接待媒体时，应参照分场景接待媒体指导用语，避免将企业内部操作规范、业务处理流程等企业商密透漏给媒体；避免出现随同媒体采访人员共同抱怨产品与服务、抱怨企业内部管理、抱怨上级规定、甚至把公司内部文件直接传递给媒体等现象。

（三）预防性原则1．窗口单位要增强新闻敏感性，防止媒体采用不正当方式拍摄，在任何场合遇到媒体或疑似媒体的采访，都要立即上报业务主管部门及新闻宣传部门，便于相关部门采取及时的应对补救措施；2．窗口单位在接待媒体时要注意收集相关信息，请采访人员出示相关证件，收集包括媒体单位（具体栏目）、采访人员信息（姓名、性别、电话）、采访事项（采访背景、意图、要义）等有关情况，必要时需填写“媒体采访登记表”（见附件）；3．窗口单位在接待媒体时，应引导媒体到安静的、私密的区域（如：接待区、休息区、大厅安静角落等，不宜到员工工作区或领导办公室），为防止个别媒体断章取义，请注意保留相关证据，保留谈话录音、录像、邮件、传真等证据；4．在上报新闻主管部门时，尽量将录音、录像资料一起尽快上报，避免在转述过程中出现漏报主要信息的情况。

当事人接待访谈的基本规范与规则接待工作主要是指接待上级部门、校外单位团队或个人来访（一般不包括外事接待）。

做好接待工作，是加强学校对外交流的重要途径，是展示学校建设成果的重要窗口。

接待工作必须遵循以下规范：一、接待工作原则1．周到热情。

对上级部门、兄弟单位的人员来访，属于接待工作范围的，都要周到安排，热情接待。

2．对口对等。

根据来访目的和要求，一般安排校内相应的单位、部门和人员参与接待。

3．分工协作。

根据办公室工作分工，各司其职。

根据需要协调有关部门落实接待工作。

4．合理节俭。

合理安排接待日程，合理使用接待经费。

必要的不能省略，能节约的不要铺张。

二、接待工作安排1．来访息记录并报告。

接到来访的来函、来电，应做好记录，及时报送办公室分管领导。

2．确定接待部门或单位。

属于其它部门或单位接待范围的，及时转相应部门或院系处理，并将有关息通知来访者。

属于办公室接待范围的，及时报送办公室主任。

对与学校无多大联系又没有实质内容的来访，应婉言谢绝。

4．落实接待工作。

根据接待方案，协调相关职能部门，确定参与接待人员，落实好接待的各个环节（包括接送、住宿、就餐、用车、票务、会场、参观、安全保卫、宣传报道等）。

5．做好接待工作的档案保存，至少每一季度汇总一次接待工作息。

三、具体接待环节1．接送。

上级部门来宾一般安排接、送站。

兄弟单位除副校级以上来宾外，若无特殊要求，一般不安排接送、站。

2．住宿。

主动询问并根据来宾要求安排，一般安排在校内。

3．就餐。

招待来宾一般按照标准安排工作餐。

需要宴请的，应坚持“特色、精致、简省、热情”的原则，一般安排在校内，并严格控制陪餐人数。

4．会见。

根据对口对等原则，安排相应校领导和部门负责人参加会见、座谈。

提前做好会议室布置与服务安排。

必要时，安排做好会议记录。

5．参观。

根据工作需要和来宾要求安排相应的参观，安排好参观行程，通知相关人员做好接待和情况介绍工作。

6．用车。

除安排接、送来宾用车外，根据接待需要提供在沪期间的工作用车。

接待新闻机构的规定
1、严格遵循“对外无小事”的原则，禁止向新闻机构随意发布消息，发表意见和评论。

2、任何部门和个人未经总经理的批准和安排，不得擅自接受采访。

3、接待者须要求采访者出示工作证件，并报相关部门审批。

4、新闻记者因工作需要在现场拍照、录音、录像的，必须有公司领导的许可并由公司派人陪同。

5、未经公司领导批准，任何人无权代表公司向新闻媒体机构作任何表态或承诺。

6、接受采访时，须维护公司形象，实事求是，正面积极宣传，严禁泄露公司机密。

7、须向新闻记者声明，非正式采访不得以公司名誉公之于众。

8、涉及与本职工作无关的问题，被采访者应予以回避或婉言谢绝。

9、凡违犯上述规定者，将视情节轻重，按公司有关规定严肃处理。

实用文档
新闻采访接待制度
为进一步规范对新闻单位采访的接待工作，充分发挥新闻舆论的宣传作用，塑造学校良好形象，为学校的持续快速协调健康发展营造良好的舆论环境，特制订本工作制度。

一、学校对新闻采访接待工作实行统一管理。

新闻单位对我校的采访由办公室统一安排，各职能部门积极配合与协助。

二、各新闻媒体的工作人员来校采访，应持记者证、采访证、单位介绍信到学校办公室联系采访事宜。

三、进一步规范新闻记者接待工作流程：记者向办公室提出采访要求，办公室审验新闻记者身份，了解采访目的和内容，做好新闻采访的登记备案手续，联系相关部分落实采访事宜。

四、新闻记者采访校领导，必须提前一周向办公室提交采访申请和采访提纲。

五、除学术活动及个人事宜外，未经学校办公室同意，校内人员不得就涉及学校的相关问题接受校外记者的采访。

六、经同意安排的采访，接待方要严格按照学校有关政策回答问题，对不知道的情况不得以任何形式对外发布。

七、校内各单位邀请校外媒体来校采访应事先到办公室申请，申请单位要明确报告宣传意图、邀请的媒体及人员等内容，由办公室在综合评估的基础上报学校同意后方可进行采访。

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