基于游客满意度的萍乡武功山风景区发展策略
- 格式:doc
- 大小:279.50 KB
- 文档页数:3
《江西武功山风景名胜区——萍乡武功山景区条例》正文:----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------萍乡市第十五届人民代表大会常务委员会公告第76号《江西武功山风景名胜区——萍乡武功山景区条例》已由萍乡市第十五届人民代表大会常务委员会第四十次会议于2021年9月13日通过,江西省第十三届人民代表大会常务委员会第三十二次会议于2021年9月29日批准,现予公布,自2022年1月1日起施行。
萍乡市人民代表大会常务委员会2021年10月18日江西武功山风景名胜区——萍乡武功山景区条例(2021年9月13日萍乡市第十五届人民代表大会常务委员会第四十次会议通过2021年9月29日江西省第十三届人民代表大会常务委员会第三十二次会议批准)目录第一章总则第二章规划与管理第三章保护与利用第四章协同与合作第五章法律责任第六章附则第一章总则第一条为了加强江西武功山风景名胜区——萍乡武功山景区(以下简称萍乡武功山景区)的管理,有效保护和合理利用风景名胜资源,促进区域协同发展,根据《中华人民共和国旅游法》和国务院《风景名胜区条例》等有关法律、法规,结合本市实际,制定本条例。
第二条萍乡武功山景区的规划与管理、保护与利用、协同与合作等活动,适用本条例。
萍乡武功山景区的具体范围、界线坐标和功能分区,按照国务院批准的武功山风景名胜区总体规划确定。
第三条萍乡武功山景区的规划、管理、保护和利用等活动,应当遵循科学规划、统一管理、严格保护、永续利用和区域协同的原则。
第四条市人民政府应当统筹协调萍乡武功山景区保护工作,制定和实施有关推进萍乡武功山景区资源整合、产业融合的政策措施。
第五条萍乡武功山风景名胜区管理委员会(以下简称萍乡武功山管委会)是市人民政府的派出机构,在萍乡武功山景区内主要履行以下职责:(一)宣传、贯彻有关风景名胜区保护和管理的法律、法规和规章;(二)参与编制、组织实施武功山风景名胜区规划;(三)制定、实施萍乡武功山景区的具体保护和管理制度;(四)调查、鉴定和登记萍乡武功山景区内的景观、资源,建立相关档案,并对环境进行监测;(五)开展生态保护、文明旅游、科普教育等宣传活动;(六)规范、监督萍乡武功山景区内的生产、建设、旅游、经营等活动;(七)负责萍乡武功山景区内有关单位的相关协调工作;(八)管理萍乡武功山景区内基础设施及其他公共设施,改善服务条件;(九)依法查处萍乡武功山景区内破坏景观、资源、环境和公共设施的违法行为;(十)履行市人民政府赋予的其他职责。
武功山景区意见及建议书尊敬的武功山景区管理部门:我是一位游客,曾有幸游览过武功山景区,对景区的自然风光和管理服务留下了深刻的印象。
在此,我想就我在景区游览的体验,提出一些建议和意见,希望能为景区的持续发展和提升游客满意度提供一些参考。
首先,我要表扬景区的自然风光。
武功山以其险峻的山势、秀美的峰林和清澈的溪流而闻名于世,吸引了无数游客前来观赏。
在游览过程中,我深深感受到了大自然的鬼斧神工,景区内的植被丰富多样,山水相映成趣,让人流连忘返。
因此,我建议景区在保护自然环境的同时,可以加大宣传力度,让更多的游客了解武功山的美丽,增加游客数量,为景区的发展带来更多的机遇。
其次,景区的管理服务也给我留下了良好的印象。
在游览过程中,我看到了景区工作人员的辛勤付出和周到服务。
景区内的标识清晰,游客中心设施齐全,为游客提供了便利的服务。
但也有一些细节方面的问题,比如景区内的垃圾桶设置不够合理,导致游客随意丢弃垃圾,影响了景区的整洁度。
因此,我建议景区加强对游客的环保意识教育,同时合理调整垃圾桶的设置,提高景区的整洁度和环境质量。
最后,我想提出对景区设施的一些建议。
在游览过程中,我发现景区的一些设施还有待改善,比如部分观景台的栏杆破损,部分步道的路面不够平整等。
这些问题可能会影响游客的游览体验,因此我建议景区加强设施的维护和更新,确保游客的安全和舒适。
总的来说,武功山景区是一个优美的旅游胜地,但也存在一些需要改进的地方。
我相信,在景区管理部门的努力下,武功山景区一定会变得更加美丽和完善,吸引更多的游客前来观赏。
希望我的建议和意见能够对景区的发展有所帮助,期待能再次来到武功山,见证它的美丽变化。
谢谢!。
武功山景点活动策划方案一、活动背景武功山是中国著名的旅游景点之一,以其雄奇的自然景观和丰富的人文历史而闻名。
为了进一步推广武功山的美丽风景和丰富的旅游资源,增加游客的参观和体验活动,特制定本次武功山景点活动策划方案。
二、活动目的1. 增加武功山景点的知名度和美誉度;2. 吸引更多的游客和旅行团到武功山旅游;3. 提供丰富多样的旅游体验活动。
三、活动时间和地点活动时间:每年春季和秋季进行,持续一个月;活动地点:武功山各景区和特定活动场地。
四、活动内容1. 升山赏景为游客提供升山赏景活动,游客可以选择徒步或乘坐缆车前往山顶。
在山顶设置观景台,游客可以饱览武功山的秀丽风光,并设置导游解说服务,让游客了解武功山的历史和文化。
2. 科考活动在山顶设立科考活动区域,邀请专业考古学家进行考古挖掘,以便更好地了解武功山的历史和文化。
游客可以亲身参与挖掘和清理文物,充分体验考古学的魅力。
3. 民俗体验在山下设立民俗活动区域,展示当地民俗文化和手工艺品。
游客可以参与传统手工制作,如剪纸、磨墨、制作蜡染等。
同时,还可以欣赏传统音乐和舞蹈表演,品尝当地美食。
4. 生态探险提供生态探险体验活动,游客可以跟随专业导游进行山林探险,了解生态环境和物种保护的重要性。
活动中还可以进行户外野餐和野外拓展训练,增强游客的团队合作能力。
5. 健身活动在山腰设立健身活动区域,提供瑜伽、太极、气功等健身课程,游客可以在美丽的自然环境中修身养性。
同时,提供山地自行车和滑翔伞等运动项目,满足游客的不同需求。
6. 节日庆典在活动期间,安排文艺表演、音乐会等节日庆典活动,吸引更多游客参与。
同时,推出特色文化产品,如特色美食、纪念品等。
通过丰富多样的节日活动,增加游客的参与度和满意度。
五、宣传推广1. 广告宣传通过报纸、杂志、电视、广播等媒体进行广告宣传,介绍武功山的风景和活动内容。
同时,邀请知名旅行达人和博主进行推荐和报道。
2. 网络推广在各大旅游网站、社交媒体和在线旅游平台进行宣传,发布活动信息和景点介绍,吸引游客的关注和参与。
武功山策划方案一、项目背景武功山位于中国江西省赣州市,是中国的著名风景名胜区之一,也是道教圣地之一。
武功山以其壮丽的自然风景、丰富的文化内涵和丰富多样的旅游资源而闻名于世。
为了进一步提升武功山的知名度和吸引更多的游客,我们制定了以下策划方案。
二、项目目标该策划方案的目标是通过推广,提高武功山的知名度,并吸引更多的游客来到武功山旅游。
具体目标如下: 1. 增加武功山的旅游知名度。
2. 提升武功山的旅游设施和服务水平。
3. 吸引更多的游客到武功山旅游,增加旅游收入。
4. 保护武功山的自然环境和文化遗产。
三、策划方案1. 提升旅游设施和服务水平为了吸引更多的游客,我们计划提升武功山的旅游设施和服务水平,包括以下措施: - 建设更多的停车场和公共厕所,方便游客的停车和洗手。
- 安装导览牌和指引标识,提供清晰的导航信息。
- 增加旅游巴士和缆车等交通工具的数量,方便游客的出行。
- 增加餐饮和住宿设施,提供更多的选择和便利。
2. 开展宣传活动为了提高武功山的知名度,我们计划开展一系列宣传活动,包括以下措施: - 在各大旅游网站和社交媒体上发布宣传信息,吸引更多的游客关注。
- 制作宣传册和海报,发放给旅行社和游客,增加武功山的曝光度。
- 举办武功山旅游推介会,邀请旅行社和媒体参与,推广武功山的旅游资源。
- 和其他旅游景区合作,举办旅游联合推广活动,互相促进。
3. 优化游览线路和体验项目为了提供更好的游览体验,我们计划优化武功山的游览线路和体验项目,包括以下措施: - 定期维护和改善登山步道,确保游客的安全和舒适。
- 增加观光点和景点,丰富游客的观光选择。
- 举办传统文化和历史活动,让游客更好地了解武功山的文化背景。
- 提供多样化的旅游体验项目,如划船、登山、观光等,满足不同游客的需求。
4. 加强环境保护工作为了保护武功山的自然环境和文化遗产,我们计划加强环境保护工作,包括以下措施: - 强化垃圾分类和清理工作,保持武功山的环境整洁。
武功山景区营销策划方案一、背景分析武功山位于中国河南省、陕西省和山西省的交界处,是中国的四大佛教名山之一,也是世界文化遗产。
武功山以其浓厚的佛教文化底蕴、独特的自然景观和丰富多样的旅游资源而闻名于世。
然而,由于目前营销方面的不足,武功山的知名度与实际价值相比存在较大差距,因此有必要制定一份全面可行的营销策划方案,以提升武功山景区的知名度与竞争力。
二、目标与定位1. 目标:提升武功山景区国内外知名度,增加游客数量,推动景区经济的可持续发展。
2. 定位:佛教文化旅游目的地、自然风光体验地、健身休闲胜地。
三、市场调研与分析1. 目标市场:中国以及国际游客,尤其是对佛教文化和自然风光感兴趣的游客。
2. 市场调研:通过对目标市场的调查问卷、旅游评论等形式进行市场调研,了解游客对武功山景区的需求和评价,同时还要分析竞争对手的营销策略和市场占有率。
3. 市场分析:武功山景区在佛教文化和自然风光方面具有独特的优势,但在营销方面需加强宣传推广,提升旅游服务品质和多元化游览项目的开发。
四、营销策略1. 品牌建设(1) 以“佛教文化与自然和谐”的核心理念为品牌定位,强调武功山景区的独特价值和体验。
(2) 设计专属的品牌标志和形象,全面提升武功山的品牌形象。
(3) 打造专业化、高品质的旅游服务团队,提供优质的游客体验。
2. 线上推广(1) 打造专业化的官方网站,提供全面、详细的景区介绍、景点推荐和旅游线路规划等信息。
(2) 利用社交媒体平台如微博、微信等,主动与游客互动,传播有关武功山的各类资讯和特色活动。
(3) 利用搜索引擎优化(SEO)技术提高网站的搜索排名,吸引更多的网民点击网站链接。
3. 线下推广(1) 制作精美的宣传册、手册和旅游指南,投放主要旅游城市的旅游局、酒店等场所。
(2) 与旅行社、航空公司、酒店等旅游合作伙伴进行合作,开展联合推广活动。
(3) 举办主题活动,如佛教文化展览、户外探险活动等,吸引不同类型的游客。
武功山旅游服务提升方案武功山位于河南省登封市,是中国著名的道教山脉之一,也是国家5A级旅游景区。
武功山以其壮美的自然景观、悠久的历史文化和丰富的道教文化吸引了大量游客。
然而,目前武功山旅游服务仍存在一些问题,需要进一步提升。
下面是武功山旅游服务提升方案:一、提升导游服务质量1.加强导游培训:提供系统化的导游培训,包括历史文化、道教知识、服务礼仪等方面的知识和技能培训,确保导游对景区的了解和掌握程度。
2.提高导游素质:要求导游具备良好的中文表达能力、服务意识和沟通能力,注重导游的形象塑造和仪态礼仪培训,使其成为专业、热情和有责任心的旅游服务人员。
3.推行定制化导游服务:根据游客的需求提供个性化导游服务,包括不同语种的导游、专业领域的讲解和深度旅行体验等,提高游客满意度。
二、改善旅游交通条件1.加强旅游交通规划:与相关部门合作,规划完善武功山周边的交通网络,提高交通便捷性和效率,包括公路、铁路、航空等交通模式。
2.提升公共交通服务:加大公共交通车辆和线路的投入,改善运力和服务质量,增加班次和运营时间,方便游客的出行。
3.改善停车问题:增加停车位数量,提供安全便捷的停车服务,在景区周边建设停车场,并在主要观光点设立停车区域指引标志,引导游客合理停车。
三、提升景区设施设备1.改善基础设施:加大投入,提高景区内道路、步行道、排水系统等基础设施的建设和维护,保证游客的安全和舒适度。
2.提升购物和餐饮服务:引进更多的特色商品和本地美食,提高购物和餐饮环境的档次,加强商家的管理和监督,保证商品质量和服务质量。
3.完善休闲娱乐设施:增设休息座椅、遮阳设施、公共厕所等,提供更好的休息和娱乐设施,满足游客的需求。
四、加强宣传和推广1.多渠道宣传:利用电视、报纸、杂志、互联网等多种媒体平台,加大武功山的宣传力度,向广大游客展示武功山的自然景观和人文魅力。
2.开展营销活动:组织旅游专题推介会、旅游节庆活动、攻略推荐、旅游线路设计等,吸引更多游客前往武功山旅游。
武功山旅游开发建议书
尊敬的领导:
我是某某某,对武功山的旅游开发有着浓厚的兴趣和深入的研究。
在此,我向您提出一些建议,希望能够为武功山的旅游开发提供一些有益的参考。
首先,作为中国道教名山之一,武功山拥有得天独厚的自然资源和深厚的文化底蕴。
因此,我们建议在旅游开发中充分挖掘武功山的道教文化和历史价值。
可以建设道教文化主题公园,展示武功山的历史渊源、宗教仪式和传统节日,吸引更多的游客前来参观学习。
其次,武功山的自然风光也是其独特的魅力所在。
我们建议在旅游开发中注重保护环境,避免过度开发和商业化。
可以开发一些生态游、徒步游等环保旅游项目,让游客在欣赏美景的同时,也能够保护自然环境,体验与自然的亲密接触。
此外,武功山还有丰富的植物资源和独特的地理环境,可以开发一些生态农业和特色农产品,为当地农民增加收入,同时也丰富
游客的体验内容。
另外,为了提升武功山的旅游品质,我们建议加强基础设施建设,完善交通、住宿、餐饮等配套设施,提高游客的舒适度和便利度。
同时,加强对导游和服务人员的培训,提升他们的专业素养和服务水平,为游客提供更好的服务。
最后,我们建议加强与周边地区的合作,打造更完善的旅游线路和产品,形成区域联动的旅游格局,提升整个地区的旅游吸引力和竞争力。
总之,武功山作为中国的名山之一,具有得天独厚的旅游资源和潜力。
我们相信,通过合理的开发和规划,武功山将能够成为一处集自然景观、文化遗产和生态农业于一体的旅游胜地,为当地经济发展和旅游业的繁荣做出贡献。
谢谢您的阅读和关注,期待您的回复!
此致
敬礼。
武功山市场营销策划书萍乡高专武功山市场营销策划书一、市场概况武功山是中国著名的佛教胜地,位于江西省萍乡市,素有“南岳”之称。
自古以来,武功山以其壮丽的山川和神奇的自然景观吸引了大批游客前来观光、朝拜和修行。
近年来,随着旅游业的快速发展,武功山已成为国内外游客热衷的旅游目的地之一。
然而,在市场竞争激烈的背景下,如何制定科学有效的市场营销策划,提升武功山的知名度和吸引力,已成为迫在眉睫的问题。
二、目标定位武功山市场营销策划的首要目标是提升武功山的知名度和品牌形象,吸引更多的游客前来旅游,并促进当地旅游业的可持续发展。
具体目标如下:1. 提高游客到访率:在策划期间内,将武功山的游客到访率提高20%以上。
2. 增加游客停留时间:通过丰富的旅游项目和服务,提高游客的停留时间,实现平均停留时间增长10%以上。
3. 促进旅游消费:通过组织各类特色活动和推出优惠政策,引导游客增加旅游消费,推动旅游业的发展。
三、市场分析1. 目标市场武功山的主要目标市场是国内外喜好自然风光、文化历史和佛教朝圣的游客。
其中,国内市场是主要依靠力量,但也需要开拓国际市场,吸引更多外国游客前来武功山旅游。
针对不同市场群体的特点和需求,有针对性地制定市场策略。
2. 竞争分析武功山的主要竞争对手是其他著名的旅游目的地,如峨眉山、黄山等。
这些山景名胜区也吸引着大量的游客,他们都具备较高的知名度和吸引力。
我们需要通过差异化的推广和优质的旅游服务,突出武功山的特色和优势,提升其竞争力。
3. SWOT分析- 优势:武功山有着独特的自然风光和丰富的文化历史,拥有独树一帜的佛教朝山体验。
这些优势为我们提供了丰富的资源和创新的机会。
- 劣势:相对于其他旅游目的地,武功山的知名度和宣传力度还有待提高。
同时,旅游设施和服务水平也有待提升,以满足游客日益增长的需求。
- 机会:随着旅游业的快速发展,国内外游客对旅游目的地的需求也不断增长。
武功山作为中国著名的佛教圣地,有着巨大的发展潜力。
武功山旅游策划武功山是中国著名的道教名山之一,位于陕西省宝鸡市眉县,被誉为“天下第一山”。
这座山脉以其壮丽的自然风景、丰富的历史文化和宗教庙宇而闻名于世,吸引着无数的游客前来朝拜、观光和研究。
在制定武功山旅游策划时,我们需要从以下几个方面进行考虑和思考。
1.目标群体:首先,我们需要确定我们的目标群体是谁。
是国内游客还是国外游客?是宗教信徒还是自然爱好者?还是历史文化爱好者?根据不同的目标群体,我们可以进行不同的旅游策划。
2.交通便利性:考虑到游客的出行便利性,我们需要提供多种交通方式供游客选择。
可以建议在附近的城市设立公交车或旅游巴士,为游客提供便捷的交通服务。
此外,还可以考虑在附近的火车站或机场设立旅游信息中心,提供交通、住宿和景点等方面的咨询服务。
3.游览线路规划:为了让游客更好地了解和欣赏武功山的美景,我们可以提供多条游览线路供游客选择。
可以根据游客的时间和兴趣爱好,设计不同的线路,如主线路、精品线路和体验线路等。
在线路规划上,我们可以考虑包括主要景点、历史文化遗址和自然风光等。
4.安全保障:在旅游策划中,安全是一个非常重要的因素。
我们需要做好安全措施,确保游客的人身安全。
可以增加导游和工作人员的配备,设立旅游警察岗位,加强巡逻和安全监控。
此外,还可以设置警示标志和安全提示牌,提醒游客注意安全。
5.文化传承:武功山拥有丰富的历史文化资源,我们可以通过旅游策划来传承和展示这些文化。
可以组织丰富多样的文化活动,如传统表演、庙会和文艺演出等,让游客亲身体验和感受中国传统文化的魅力。
6.环境保护:为了保护武功山的自然环境,我们需要制定相关的环境保护措施。
可以限制游客的数量,设置游客管理区域,加强垃圾分类和环境清洁工作。
此外,还可以开展环境教育活动,提高游客对环境保护的意识。
7.品牌推广:为了吸引更多的游客,我们可以通过品牌推广来提升武功山的知名度和影响力。
可以开展市场营销活动,如举办旅游推介会、参加旅游展览和开展线上推广等。
武功山市场营销策划书萍乡高专第一篇:武功山市场营销策划书萍乡高专一、销售目标:信息传播最大化;媒体覆盖最大化;经济效益最大化。
二、我们把目标市场定为武功山旅游风景区所在的萍乡市,江西省的其他市为第二市场,而外省游客主要在五一、十一长假。
期间出现,靠本地宣传提高来访量。
我们应当采取以下策略进行销售:1、确定目标市场并划分主要的区域,根据不同的时期、不同的人群对兵马俑产生吸引的不同角度,采用平面宣传、文化挖掘、巡回展示等方式,进行市场营销。
2、借助借助萍乡高专的学生资源,选择一至两家旅行社,通过合适的合作方式(让对方进行宣传和推广),打开高专市场。
或采用合适的宣传方式(和媒体合作),打开高专市场。
3、细分市场,根据每块市场的特点和不同节令特点,区分营销、宣传受众的不同需求,采用不同的方法、相应的宣传策略,进行宣传和营销。
4、在价格方面,提高价格虽然能提高利润,但也可能因此减少客流,我们可以在稳定原价格的基础上,采用提高入园人数来提高收入,同时可通过让利等方式借助中间商的宣传拉动,达到市场覆盖最大化。
三、市场分析:1、市场选定:萍乡市,重点在于萍乡高等专科学校。
周边市县,尤其是有高等院校的市县。
2、市场评估:萍乡是有人口170多万,萍乡高专有在校生1万来人。
周边市县,以南昌为例,有人口500多万。
销售策略:四、解决办法:萍乡:旅行社:价格政策灵活运用多样的销售方式,采用其他方式给予导游利益保障,增加其加点的积极性。
社团:招聘萍乡当地业务员,主攻社团市场。
南昌:旅行社:价格政策灵活运用多样的销售方式将。
采用其他方式给予导游利益保障,增加其加点的积极性。
酒店:现付方式+配套报务。
社团:对年接待量大的企业推广VIP服务,提高服务的附加值。
增设参与性活动项目加大与其他景点的互动,吸引学校,联合促销。
五、战略确定:让目标市场更多的人的了解武功山旅游风景区,从而真正将武功山的自然风景的优势发挥,结合其他景区无法比拟的纯天然特色,力争引起较高的认知度,吸引大量游客资源。
武功山营销策略类型武功山是我国著名的名山之一,作为旅游景点,其营销策略至关重要。
下面将介绍几种适用于武功山的营销策略类型。
第一种是宣传推广策略。
在现代社会,利用媒体的宣传手段可以快速传播信息,吸引更多的游客。
武功山可以通过市场推广、社交媒体和网络等渠道发布相关信息,如山脉壮丽的美景、丰富多样的文化底蕴以及优质的旅游服务等。
同时,还可以利用明星代言和与其他品牌进行合作,提高知名度和吸引力。
第二种是差异化竞争策略。
在众多旅游景点中,武功山需要找到自身的特色和竞争优势。
例如,武功山拥有美丽的自然景观和悠久的历史文化,可以通过推广这些独特特点,吸引更多的目标游客。
此外,武功山还可以与其他旅游景点进行合作,提供联票、优惠活动等,吸引更多游客选择武功山作为他们旅游的目的地。
第三种是服务质量策略。
旅游景点的服务质量是吸引游客的关键因素之一。
武功山可以通过提供便捷的交通、优质的接待和导游服务,以及安全可靠的旅游设施等,提升游客的满意度。
此外,武功山还可以开展各种活动和节日庆典,增加游客的参与度,提升整体旅游体验。
第四种是品牌建设策略。
品牌是企业的核心竞争力,也适用于旅游景点。
武功山可以打造自己的品牌形象,以增加其在游客心中的地位和价值。
通过标志性的建筑、形象代言人、专业的营销团队和独特的营销活动,武功山可以塑造自己的品牌形象,使之成为游客选择和信任的首要选择。
综上所述,武功山可以采取宣传推广策略、差异化竞争策略、服务质量策略和品牌建设策略等不同类型的营销策略,以促进武功山的发展和吸引更多的游客。
同时,为了保持竞争力,武功山还应密切关注市场需求变化,不断创新和提升自身的竞争优势。
武功山营销策划方案一、项目背景及整体规划1.1 项目背景武功山是中国道教四大名山之一,也是全球重要文化遗产之一。
作为中国文化的重要象征,武功山吸引了大量国内外游客的关注。
然而,在当前旅游市场竞争激烈的情况下,武功山需要采取有效的营销策略来提高知名度、吸引游客、提升收入。
1.2 整体规划基于武功山的资源优势,我们制定以下整体规划:1)提升知名度:通过线上线下的广告宣传,改进品牌形象,增加武功山的知名度。
2)优化旅游体验:通过提升服务质量、完善旅游配套设施,提供优质的旅游体验。
3)开拓新市场:扩大目标游客群体,增加境外游客的到访率。
4)提高收入:通过开展文化活动、推出特色产品等方式,增加收入来源。
二、目标市场分析2.1 目标市场针对武功山的特点,我们将目标市场分为以下三个群体:1)线上年轻群体:主要通过社交媒体和互联网传播渠道进行宣传,吸引年轻人的关注。
2)国内旅游市场:针对国内游客,通过广告宣传、旅行社合作等方式提高到访率。
3)境外旅游市场:通过参加国际旅游交流会展、与境外旅行社合作等方式吸引境外游客。
2.2 目标市场特征1)线上年轻群体:活跃在社交媒体平台上,对个性化的旅游体验更感兴趣,有较高的消费能力。
2)国内旅游市场:国内游客数量庞大,对于旅游景点的口碑和评价有较高的关注。
3)境外旅游市场:境外游客有较高的旅游消费意愿,对中国传统文化和道教文化有极高的兴趣。
三、营销策略3.1 线上推广策略1)多平台宣传:在微博、微信、抖音等社交媒体平台发布生动有趣的文案和图片,吸引用户关注和点赞转发。
2)网红带货:邀请有一定粉丝基础的网红前往武功山拍摄相关视频,宣传武功山的风景和特色,通过网红带货引导用户购买门票和周边产品。
3)网络互动:组织线上话题讨论,鼓励用户分享他们在武功山的照片和经历,增加用户参与度。
同时,针对用户留言和反馈进行及时回复,提高用户满意度。
3.2 线下推广策略1)广告植入:在公交、地铁等交通工具上进行广告投放,提高知名度和品牌曝光率。
宣传武功山策划书3篇篇一《宣传武功山策划书》一、活动背景武功山作为一处极具特色和魅力的旅游胜地,拥有着壮观的自然风光、丰富的户外活动资源和深厚的文化底蕴。
然而,目前其知名度和影响力还有待进一步提升。
为了更好地宣传武功山,吸引更多游客前来体验,特制定本策划书。
二、活动目标1. 提高武功山的知名度和美誉度,让更多人了解和向往武功山。
2. 增加游客数量,促进当地旅游经济发展。
3. 打造武功山独特的品牌形象,使其在众多旅游目的地中脱颖而出。
三、宣传策略1. 线上宣传建立官方网站和社交媒体账号,定期发布武功山的美景图片、视频、旅游攻略等内容,吸引用户关注。
与知名旅游博主、网红合作,邀请他们到武功山体验并进行宣传推广。
利用搜索引擎优化技术,提高武功山在搜索引擎中的排名。
推出线上互动活动,如摄影比赛、征文比赛等,鼓励游客分享自己在武功山的经历。
2. 线下宣传在主要城市的机场、火车站、汽车站等交通枢纽投放广告。
参加国内外各类旅游展会,展示武功山的特色和优势。
与旅行社合作,推出特色旅游线路。
在周边城市开展宣传活动,如路演、讲座等。
四、活动内容1. 举办武功山登山节组织专业登山比赛和群众性登山活动。
开展户外拓展、露营等体验项目。
邀请知名户外运动人士进行现场分享和指导。
2. 文化活动举办武功山文化研讨会,深入挖掘武功山的历史文化内涵。
开展民俗文化表演、展览等活动。
3. 主题活动根据不同季节和节日,推出相应的主题活动,如春季赏花节、夏季避暑节、秋季红叶节、冬季冰雪节等。
五、实施步骤1. 第一阶段(筹备阶段)确定宣传方案和活动计划。
制作宣传资料,包括海报、宣传册、视频等。
与相关合作伙伴进行沟通协调。
2. 第二阶段(宣传推广阶段)按照宣传策略全面开展线上线下宣传活动。
举办各类活动,吸引游客参与。
对活动效果进行评估和分析。
根据评估结果对宣传方案和活动计划进行调整和完善。
六、预算安排预算主要包括宣传费用、活动费用、人员费用等,具体如下:1. 宣传费用:[X]万元。
武功山项目策划书3篇篇一《武功山项目策划书》一、项目背景武功山位于中国江西省中西部,是一座知名的山岳型风景名胜区。
其拥有独特的自然景观,如高山草甸、奇峰怪石、飞泉流瀑等,同时还蕴含着丰富的历史文化和民俗风情。
随着旅游市场的不断发展,武功山具有巨大的开发潜力和广阔的发展前景。
二、项目目标1. 将武功山打造成为国内一流的旅游目的地,吸引更多游客前来观光、休闲、度假。
3. 促进当地经济发展,带动相关产业的繁荣。
三、项目内容1. 景区基础设施建设完善景区道路系统,包括登山步道、栈道等,确保游客通行安全、便捷。
建设游客服务中心,提供咨询、售票、休息等功能。
增加停车场数量,满足游客停车需求。
改善景区内的环境卫生设施,加强垃圾清理和污水处理。
2. 旅游产品开发推出特色登山线路,如观日出、云海之旅等,满足不同游客的需求。
开发户外运动项目,如徒步、骑行、滑翔伞等,打造户外运动基地。
举办各类节庆活动,如武功山帐篷节、音乐节等,丰富游客体验。
结合当地文化,开发文化旅游产品,如民俗表演、手工艺品制作等。
3. 营销推广制定营销策略,通过线上线下渠道进行宣传推广。
利用社交媒体、旅游网站等平台进行宣传,吸引游客关注。
与旅行社、旅游电商等合作,拓展客源市场。
举办旅游推介会,向外界展示武功山的魅力。
4. 服务质量提升加强景区工作人员培训,提高服务水平和业务能力。
建立游客投诉处理机制,及时解决游客问题。
完善景区标识系统,为游客提供清晰的指引。
提供个性化服务,如定制旅游线路、导游服务等。
四、项目实施步骤1. 第一阶段([具体时间区间 1]):完成项目规划和前期准备工作,包括调研、方案设计等。
2. 第二阶段([具体时间区间 2]):启动景区基础设施建设和旅游产品开发工作。
3. 第三阶段([具体时间区间 3]):进行营销推广和服务质量提升工作。
4. 第四阶段([具体时间区间 4]):对项目进行评估和优化,持续改进。
五、项目预算1. 景区基础设施建设:[X]万元2. 旅游产品开发:[X]万元3. 营销推广:[X]万元4. 服务质量提升:[X]万元5. 其他费用:[X]万元总预算:[X]万元六、项目效益分析1. 经济效益预计项目实施后,每年可增加游客数量[X]万人,实现旅游收入[X]万元。
武功山旅游营销策划方案1. 活动简介武功山位于江西省南昌市西北部,是中国著名的道教名山之一,也是国家级风景名胜区和国家级自然保护区。
武功山以其优美的自然景观,丰富的文化底蕴以及深厚的道教文化而闻名于世。
本次营销活动旨在通过多种渠道与手段,提升武功山的知名度,吸引更多游客前来参观。
2. 目标群体本次营销活动的目标群体为25-45岁的都市白领,他们对于旅行有一定的需求和购买力,并且愿意花费时间去享受自然风景和文化内涵。
3. 活动内容3.1 优惠票价为吸引更多游客参观武功山,我们将推出优惠票价政策。
具体措施如下: - 平日票价优惠30%; - 周末票价优惠20%; - 假日票价不变。
3.2 线上推广在互联网时代,线上推广是必不可少的一部分。
我们将采取以下措施进行线上推广: - 在各大旅游网站和社交媒体平台发布武功山的旅游攻略和优惠信息; - 利用搜索引擎优化技术,提升武功山在搜索引擎结果中的排名; - 与旅游博主合作,邀请他们前往武功山体验,并发布相关的旅游评测和推荐。
3.3 合作推广与其他旅游景区、旅行社以及在线旅游平台进行合作推广,共同组织武功山的旅游线路或者套餐。
通过合作推广,能够吸引更多游客前来武功山,并提升武功山的知名度。
3.4 丰富旅游产品通过开发丰富多样的旅游产品,能够吸引更多游客参观武功山。
具体措施如下:- 发布武功山的旅游攻略,包含不同的路线和景点介绍,满足不同游客的需求; -推出特色主题旅游产品,如道教文化体验、徒步穿越等; - 提供温泉休闲、真人CS射击等娱乐项目,提升游客的体验感。
3.5 客户关怀重视游客的反馈和评价,及时回复并处理游客的意见和建议是提升游客体验的重要一环。
同时,我们还将提供一个线上客服平台,供游客咨询和投诉,并给予及时的解答和解决方案。
4. 预期效果通过本次营销活动,预计能够达到以下效果:- 增加武功山的知名度和美誉度;- 提升武功山的年游客量至少20%; - 增加武功山的旅游收入; - 建立广泛的客户群体,为将来的推广活动打下基础。
武功山旅游市场营销策划书篇一:武功山旅游市场营销策划书武功山旅游市场营销策划书班级:旅游管理学号:姓名:杨钰13-1 311310050132一、微观环境分析(一)武功山资源简介武功山属罗霄山脉北段,位于江西萍乡、宜春和吉安交界处,所以有萍乡武功山和安福武功山之分。
武功山是集人文景观和自然景观为一体的山岳型风景名胜区,同时也为国家AAAA级旅游景区、国家级风景名胜区、国家森林公园、国家地质公园、国家自然遗产、XX年被中国国家地理评为中国十大“非著名”山峰之一。
武功山主峰白鹤峰(金顶)海拔米,为江西省省内第一高峰。
(二)武功山本地消费者旅游目的地分析行万里路,读万卷书。
旅游者在旅游的整个过程中,都是带着一定的目的去进行的,去孔孟之乡感受厚重儒家文化或往漓江之滨近观祖国山水名胜,目的明显不一样。
但总的来讲,增加阅历、陶冶情操、休闲娱乐等,都是旅游者的旅游目的。
在针对本次问卷调查进行统计发现,以自然风光为旅游目的的消费者约占总人数的28%,这说明对于本地的旅游者来说,欣赏祖国美丽的风光景色是主要目的;参观文物古迹占19%,追求舒适宜人的气候占14%,体验文化生活方式和增加社会生活知识也都占到了13%和12%,对于武功山本地的旅游者来说,对于文化旅游项目的需求有一定的市场。
现在社会的快速发展,人们的精神追求逐渐的在向文化内涵方面靠拢,旅游景区在制定旅游线路产品的时候,要充分了解旅游者的消费需求,努力设计并提供有文化内涵,能够满足旅游者精神文化追求的旅游线路产品。
武功山主打的是其旅游景区内“十里峡谷、百处古迹、千亩梯田、万顷草甸”等极具特色的景点,特别是其“天上草原”的口号,十分吸引游客,所以武功山景区应该抓住这一特色,形成卖点。
(三)武功山本地消费者对旅游服务要求及质量分析1、旅游者偏好的交通方式分析旅游者出行都会考虑自己的实际情况,选择适合自己的交通工具。
旅游者经常选择的交通方式以“汽车”和“火车”为主,二者在受访者中所占比率分别达到了%和%,选择“徒步”的占总人数的%,选择“自行车”的占总人数的%,选择“轮船”的占总人数的%,选择“飞机”的也占到了总人数的%。
武功山成长的优与失——武功山景区创意与营销分析【摘要】武功山位于江西省芦溪县,为江西第一高山。
山顶拥有独特的十万亩高山草甸奇观。
由于起步晚,位置在两市交界处,发展一直不理想。
近几年推出的武功山帐篷节有效提高了武功山知名度,其市场营销还是可圈可点,但从整套来看还是有待提高,发展前景还是广阔的。
【关键词】武功山市场营销特色发展微博前言武功山风景名胜区位于江西省萍乡市芦溪县,其主要景区武功山为江西第一高山,景区总面积385平方公里,森林覆盖率88.1%,主峰白鹤峰海拔1918.3米,是江西省西部旅游资源最为丰富的大型山岳风景名胜区。
山顶十万亩高山草甸不仅是同纬度唯一,甚至在世界上都少有。
武功山周边有宜春明月山,新余仙女湖景区,再远有井冈山景区,株洲方特欢乐世界。
由于起步较晚,周边景区都已经繁荣稳步持续发展,而武功山多年来一直缓步前行,没有大事件,也没有大名气,直到近几年开始增加资金投入,加大宣传力度,有了不错的成效,进入了全国各地游客的视野中。
但是,虽然有一定的收获,要做的还有很多。
一、武功山景区营销发展情况武功山风景区(以下简称武功山)旅游业在2000年之前基本处于停滞状态。
2002年景区旅游公路(新泉至麻田)和游步道(石鼓寺至金顶)修通后,吸引了萍乡及周边地区的客源,开始形成了旅游小热潮。
2005年4月,金顶索道的开通又形成了一股游客潮。
几年来,随着游步道,休息亭及其他设施的完善,景区客源稳步上升。
但直到2008年以前,武功山都没有全国性的知名品牌,08年后,武功山在发展过程中形成了高山草甸区域品牌,通过几年持之以恒的宣传,这一品牌的美誉度正逐步上升。
2008年,武功山依托高山草甸,推出“高山草甸,云中草原”宣传口号,并开始举行其独具特色的武功山帐篷节,至2014年止已连续举办七届。
武功山相较周边其他景区起步晚,又由于特殊的地理位置,发展较慢,随着基本设施的完善和旅游市场的形成,景区加大了营销力度,2005年金顶索道开通后,又分别在萍乡,南昌两地设立了两家办事处,分派人员驻地营销,并初见成效。
武功山景区营销策划方案1. 背景介绍武功山位于中国陕西省宝鸡市,是一座历史悠久、风景秀丽的名山。
武功山以其险峻的山峰、壮丽的自然景观和丰富的文化底蕴吸引着众多游客。
然而,随着旅游业的发展,武功山面临着越来越激烈的竞争,为了提升景区知名度和吸引更多游客,需要制定一套科学而有效的营销策划方案。
2. 定位与目标群体2.1 定位武功山景区定位为一座自然风景与文化相结合的综合性旅游目的地。
通过发展旅游和文化产业,提升武功山在国内外的知名度和影响力。
2.2 目标群体主要目标群体包括: - 自驾游客:希望吸引周边城市的自驾游客,提供便捷的交通和高品质的旅游体验。
- 亲子游客:通过推广武功山的家庭游项目,吸引家庭出游的游客群体。
- 文化爱好者:与当地文化机构合作举办文化活动,吸引对历史文化感兴趣的游客。
- 青年旅行者:通过推广武功山的户外运动项目,吸引热爱户外活动的年轻人。
3. 营销策略3.1 提升景区品牌形象通过加强品牌宣传和形象塑造,提升武功山景区在游客心目中的形象和知名度。
包括: - 设计和制作标志性的景区标识和宣传材料,以便于游客在旅途中识别。
-加强媒体合作,提高景区在各类媒体上的曝光率。
- 运用社交媒体推广,通过发布景区特色内容吸引更多关注和转发。
3.2 优化游客体验提供优质的旅游服务,使游客获得舒适、便捷的旅游体验。
包括: - 提供多样化的住宿选择,满足不同游客的需求。
- 完善交通配套设施,提供便捷的公共交通和停车服务。
- 优化导游服务,提供专业的解说和导览设施。
- 提供便利的购物和餐饮设施,满足游客的日常需求。
3.3 创新营销手段尝试新的营销手段,吸引更多目标群体的游客。
包括: - 利用大数据分析,定向推送个性化的旅游信息和优惠活动。
- 运用虚拟现实和增强现实技术,提供沉浸式的旅游体验。
- 与旅游平台合作,开展联合促销活动,扩大宣传影响力。
- 利用微信小程序等新媒体工具,提供在线预订和导览服务。
基于游客满意度的萍乡武功山风景区发展策略
作者:肖羽瑶
来源:《旅游纵览·行业版》2013年第10期
本文以武功山景区为例,借助SPSS统计软件,得出量化武功山景区游客满意度指标,揭示了武功山景区在游客满意度方面存在的问题,并提出了提升的措施。
一、萍乡武功山景区游客满意度测评的实证研究
(一)研究区域
萍乡武功山风景区位于江西西部,地跨吉安安福县、萍乡芦溪县、宜春袁州区三地,绵延120公里,总面积260多平方公里。
主峰白鹤峰海拨1918.3米,为江西第一高峰。
萍乡武功山集人文景观和自然景观为一体的山岳型风景名胜区,有金顶、九龙山、发云界、大王庙、羊狮幕、玉京山等九大景观500余处。
景区内连绵十万亩的高山草甸,红岩峰瀑布群,金顶古祭坛群,萍乡武功山位置优越,处于湘赣两省的黄金旅游带上,320国道、浙赣铁路复线横贯东西,319国道纵穿南北。
(二)研究方法
根据菲利普·科特勒关于游客满意度、游客满意指数的相关研究结论,本研究着重从餐饮、住宿、交通、游览、购物、娱乐、旅游设施及环境、心理体验、其他管理与服务九大项目进行问卷调查与评估,每项评估项目分别设置游前期望与实际体验两项。
游前期望设置五个档次:期望很高(5分),较高(4分),一般(3分),较低(2分),很低(1分);实际体验也设置五个档次:很满意(5分),较满意(4分),一般(3分),不满意(2分),很不满意(1分)。
(三)数据收集
调查时间为2013年3月20日至4月1日,实地调查针对来萍乡武功山风景区旅游游客,共发放问卷300份,回收286份,回收率95.3%;有效问卷272份,有效率94.4%。
在网络上发放调查问卷150份,收回有效问卷106份,有效率达到了70.6%。
(四)数据分析
问卷调查所得数据采用以下公式,即游客满意度=实际体验值-游前期望值;满意度指数=实际体验值÷游前期望值,利用SPSS11.0统计分析软件进行数据处理,得到的结果如下:
(1)从餐饮、住宿、交通、游览、购物、娱乐、旅游设施及环境、心理体验和其他管理服务九个大类来看,“娱乐”和“心理体验”的满意度指数≧1,这说明游客对景区旅游资源的心理体验和娱乐功能是满意的。
(2)从九大类的各项指标看,景区游客满意度指数最低的项目是:景区住宿中的舒适度(0.73)、价格(0.74)、安全(0.77)、环境(0.79),交通中的索道(0.75)、购物中的环境(0.75)和旅游设施及环境中的安全(0.82)、清洁(0.86)、厕所(0.87)、标牌(0.87)、休息处(0.88)。
这些项目没获得游客较高的满意度,说明景区的住宿设施、索道交通和公共厕所、休息场所、清洁环境、标牌标识等设施需要经营管理者扩大投资。
(3)景区的金顶、九龙山、发云界、大王庙、羊狮幕、吉见峰、玉京山都在0.90以上,说明游客对景区有较高的满意度,九龙山和金顶两大景点的满意指数达到了0.98、0.97,说明这两大景点应成为景区优势项目应该进一步发展,并逐步向观光休闲度假综合发展。
大王庙、羊狮幕、吉见峰满意指数在0.95左右,说明对九龙山、金顶来说有发展潜力,应注重旅游新产品的打造。
玉京山景点的满意指数稍低,只有0.91,需要针对性地加强该景点的旅游开发。
(见表1)
二、提升萍乡武功山景区游客满意度的措施
(一)改善旅游基础设施
依托景点的风格修建休憩亭与公厕;整改违规建筑,人造设施要能与天然环境融合,根据景观生态系统的层次对景区内设施配置做出规定,严格控制设施的规模、数量。
(二)完善旅游服务配套体系
餐饮、住宿是游客关心的问题,提高游客对产品的感知质量可提高游客满意度。
主管部门在保护生态原则下推行旅游服务标准化、人性化管理,从服务方式上加强管理保证游客食、住的放心和开心。
(三)开发旅游商品
将武功山自然旅游资源与道教文化、萍乡傩文化相结合,开发有地方特色的旅游产品,成立旅游商品开发机构,邀请有经验的民间企业家参加,聘请留言专业人士设计有地方特色,又满足游客需要的旅游商品。
在景区建立购物商城,以具有鲜明特色的旅游商品和服务吸引游客。
(四)以高山草甸为特色,打造体验式娱乐项目
体验式娱乐项目着重突出游客的体验性,增强游客对景区的印象。
在娱乐项目开发设计上保持传统旅游产品的同时结合自身资源特色,突出“南方第一高山草甸”的主题,推出满足游客需求又富有创意的诸如高山草甸体验游及高山草甸滑草、滑翔等猎奇旅游产品。
(作者单位:江西财经大学旅游与城市管理学院)。