家居建材物流送货司机人员绩效考核
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送货司机绩效考核送货司机绩效考核范例1一、考核目的:通过有效的绩效考核机制使货车驾驶员收入与工作业绩挂勾,以提高员工的素质、能力和工作热情。
促进管理者与员工之间的沟通与交流,在企业内部形成开放、积极参与、主动沟通的氛围,增强企业凝聚力。
二、考核周期月度考核:对当月的各项考核指标进行考核,考核时间为下月10日前,遇节假日顺延。
年度考核:年度内12个月月度考核结果的平均值,考核时间为每年的1月15日前。
三、主要考核指标(一)量化考核部分公司载货车辆驾驶员,须严格遵守国家和地方的交通法律法规的各项规定,按照公司《车辆及驾驶员管理制度》的要求进行自我约束、车辆保养和运输作业。
在此基础之上,公司对载货车辆驾驶员按下述几项指标进行考核。
1、工作量考核 __ 根据数据统计制定考核标准为:运送货物按每吨提成2.0元绩效工资计算,保底基数设为400吨,不设绩效工资上线。
__ 对于出车不能以吨计的按出车的性质和路程予以每次20-50元不等的绩效奖励。
2、节约成本考核运输节油奖:以考核月之前的4个月的百公里油耗滚动平均值为考核依据,节约有奖,超额扣罚。
例如:2~5月百公里油耗滚动平均值为25升/公里,6月实际公里数为2450公里,则6月油耗考核基数为245025100=613升。
如果实际耗油量低于考核耗油量,则按每降低1升奖励3元计,如果实际耗油量高于考核耗油量,则按每多耗1升扣罚2元计。
考核基数及实际油耗量均四舍五入取整计算。
节油奖励及扣罚不设上限。
实际公里数以月初里程表读数为起数,月末油箱加满时里程表读数为止数。
实际油耗以月初加满油箱为基数,月末加满油箱为止数。
(二)定性考核部分1 油耗达标率 25% 核定每百公里耗油为升,油耗达标率为100%,每超出核定标准升的'扣元,可累计扣款直至扣完为止,油耗超出用油标准25%的当月绩效工资为零。
另外如节约油耗升奖励元。
2 出车次数 /加班出车 5% 每月核定出车次数车次(含加班补贴在内,包括当天当次出车返厂时间在18: 00之后的均在加班补贴范围内),当月每多出车一次车奖励15元。
2023年物流公司配送中心司机绩效工资方案一、引言物流行业一直是国民经济的重要组成部分,随着电子商务和快速物流的快速发展,物流配送变得越来越重要。
司机在物流配送环节中起到至关重要的作用,他们的表现直接影响着物流企业的客户满意度和运营效率。
为了激励司机提高工作业绩,本文拟定了2023年物流公司配送中心司机绩效工资方案。
二、绩效工资体系设计1. 工资结构:为了更好地激励司机的绩效表现,绩效工资方案将工资划分为两部分:基本工资和绩效工资。
- 基本工资:基本工资是司机的固定底薪,用于保障司机的基本生活需求。
- 绩效工资:绩效工资是根据司机的绩效表现进行奖励的部分,用于激励司机提高工作业绩。
2. 绩效评估指标:为了量化司机的工作表现,绩效评估将主要考核以下指标:- 安全指标:包括事故率、违章率等,评估司机在配送过程中的安全驾驶能力。
- 准时指标:评估司机在配送时的准时率,即按时完成配送任务的能力。
- 完好率:评估司机在配送过程中货物的完好率,即货物在配送过程中的损坏率。
- 客户满意度:通过客户反馈调查评估司机的服务质量和客户满意度。
3. 绩效等级:根据绩效评估结果,司机被划分为不同的绩效等级,如下:- A级:表现优秀,达到或超过预期指标。
- B级:表现良好,基本达到预期指标。
- C级:表现一般,未能达到预期指标。
- D级:表现较差,明显未达到预期指标。
4. 绩效工资计算公式:绩效工资将根据司机的绩效等级进行计算,计算公式如下:- A级:基本工资 * 120%- B级:基本工资 * 100%- C级:基本工资 * 80%- D级:基本工资 * 60%5. 绩效奖励:为了进一步激励司机提高工作业绩,绩效工资方案还将设立额外绩效奖励。
额外绩效奖励将根据司机的绩效等级和完成配送任务的数量进行计算,计算公式如下:- A级:每完成10个配送任务,额外奖励100元。
- B级:每完成10个配送任务,额外奖励80元。
- C级:每完成10个配送任务,额外奖励60元。
物流公司配送中心司机绩效工资方案一、方案概述随着物流行业的发展和竞争的加剧,物流公司配送中心司机的工作质量和效率成为了公司提高运营效益的重要关键点。
为了激励司机提高工作绩效,本方案旨在设计一套有效的绩效工资方案,通过考核司机的工作成果和完成度,合理奖励和调整其工资水平,以达到提高司机绩效和工作效率的目的。
二、方案细则1. 工资构成司机的绩效工资由固定工资和绩效奖金两部分组成。
固定工资是根据司机的基本工作职责和固定工作时间而确定的,并根据公司内部的薪资档案进行制定。
绩效奖金则是根据司机的工作绩效进行评估和发放的。
2. 绩效考核指标司机的绩效考核指标主要包括:货物配送准时率、配送任务完成率、车辆维护保养情况、交通违章情况、顾客评价以及其他工作表现。
具体考核内容如下:(1)货物配送准时率:考核司机按时完成配送任务的能力和表现。
(2)配送任务完成率:考核司机对所负责配送任务的完成情况。
(3)车辆维护保养情况:考核司机对配送车辆的保养维护情况,包括定期保养、洗车、车内环境清洁等。
(4)交通违章情况:考核司机在配送过程中是否有交通违章行为。
(5)顾客评价:考核司机在配送过程中顾客对其服务的评价情况,包括态度、速度、准确度等。
(6)其他工作表现:如司机在配送过程中表现出的主动性、团队精神、安全意识等。
3. 绩效评分制度根据以上考核指标,制定一套全面的评分制度和评分标准,对司机的绩效进行评估和打分。
评分细则包括具体行为标准、绩效评分体系和评分等级,评分等级对应的绩效奖金水平也相应确定。
4. 绩效奖金发放根据司机的绩效评分结果,按照公司的绩效奖金发放政策,将绩效奖金按月发放给司机。
绩效奖金的发放标准应公开透明,并严格按照评分等级和发放政策执行。
5. 绩效奖金调整根据司机的绩效评估结果和公司的绩效调整政策,对司机的绩效奖金进行调整。
绩效调整可以根据月度、季度或年度进行,根据公司业绩和司机的工作表现情况综合考虑,调整幅度应在合理范围内,以激励司机提高绩效。
「配送司机绩效考核细则」配送司机是物流行业中一项非常重要的工作岗位。
他们负责将货物从仓库或供应商处运送到客户手中。
司机的工作表现直接影响到客户对物流公司的满意度,因此,建立一套完善的配送司机绩效考核细则十分必要。
本文将以配送司机的常见工作指标为基础,构建一套全面且实用的绩效考核细则。
一、安全驾驶安全驾驶是配送司机最基本的要求之一、配送司机应具备良好的驾驶技术和道路驾驶常识,以确保货物的安全运输和司机自身的安全。
以下是安全驾驶指标的一些要点:1.遵守交通规则:包括遵守交通信号、守车道、限速等。
2.避免交通事故:司机在工作中不能造成交通事故,包括与其他车辆碰撞、违反交通规则等行为。
3.负责的驾驶态度:司机应对货物运输工作保持高度的责任心,以确保货物的安全到达目的地。
二、准时配送准时配送是客户对物流公司的重要要求之一,对配送司机来说,准时到达目的地是考核绩效的重要指标。
以下是准时配送指标的一些要点:1.送货时间:司机应按照事先确定好的送货时间进行配送,不得延误。
3.路线选择:司机应根据运输路径和交通情况,在保证安全的前提下,选择最快捷的路线配送货物。
三、货物管理货物管理是配送司机工作中不可忽视的一方面,司机需要妥善管理货物以确保其安全和完整。
以下是货物管理指标的一些要点:1.货物损坏率:司机需要妥善包装和装载货物,尽量避免货物在运输过程中受损。
2.货物遗失率:司机需要妥善保管货物,在送货过程中不得遗失货物。
3.货物整齐度:司机需要将货物整齐摆放,以节约空间并保证货物稳定。
四、客户服务良好的客户服务是物流公司与客户建立良好合作关系的关键。
配送司机需要与客户进行良好的沟通和互动,以提供优质的客户服务。
以下是客户服务指标的一些要点:1.服务态度:司机需要友好、耐心地对待客户,并及时解答客户的疑问和投诉。
2.报告准确:司机需要及时向上级或客户汇报送货情况,确保信息的准确传递。
3.遵守规定:司机需要遵守物流公司对客户服务的相关规定,包括建议给予客户的额外服务等。
送货绩效考核方案
背景
在物流行业中,送货员的工作是非常重要的。
他们负责将货物安全、准确地送到客户手中。
因此,送货员的绩效考核是非常必要的,这有助于提高服务质量,优化物流流程,增加客户满意度,提高企业竞争力。
在这里,我们将提供一份送货绩效考核方案,以帮助企业有效地评估送货员的工作绩效。
送货绩效考核指标
•准时送货率:根据客户要求的配送时间,按时将货物送达客户手中的比例。
•准确送货率:送货员按照客户的要求,将完好无损的货物送到客户手中的比例。
•签收率:顾客签收率即客户收到货物后签收的比例。
•安全送货率:货物在送达过程中的安全性问题。
包括货物是否短缺、货物是否损坏等问题。
•投诉率:顾客不满意的比例。
客户满意度
客户满意度反映了顾客对企业的整体印象。
企业应该通过送货绩效考核来提高客户满意度。
当客户满意度高时,第一印象会留下深刻的印象,使得客户更愿意选择该企业的服务。
总结
送货绩效考核是很有必要的。
通过定期考核送货员的工作绩效,并且及时反馈送货员的工作表现,企业不仅可以提高送货员的积极性,提高客户满意度,同时也可以优化物流流程、提高企业竞争力。
相信这份送货绩效考核方案,可以帮助企业有效评估送货员的工作表现,提高物流行业服务水平。
送货司机绩效考核方案送货司机绩效考核方案(通用5篇)为了确保事情或工作安全顺利进行,常常需要提前进行细致的方案准备工作,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。
那么方案应该怎么制定才合适呢?以下是小编精心整理的送货司机绩效考核方案(通用5篇),希望对大家有所帮助。
送货司机绩效考核方案(通用5篇)1为充分调动公司司机的工作积极性,保证安全行驶和工作效率,体现多劳多得的分配原则,特制定如下方案:一、薪酬结构司机实施月薪制。
月工资=底薪+里程提成+补贴+考核其中:基薪:按照工资标准的60%核算,只与出勤挂钩。
每月按照25天核算,超出25天的按25天计算。
绩效:实施月度行驶里程提成,提成标准见下表。
补贴:见细则。
考核:若司机有重大突出贡献,或违反公司规章制度,按照《员工奖惩条例》进行通报奖惩,在当月工资内兑现。
二、绩效考核细则1、司机凭综合管理部派车单出车,每次出车前须做好出车登记,填写出车日期、时间、发车时公里数、使用部门、驾驶员、目的地、原因等,如加油需在备注一栏写明加油金额;返程须填写返程时间、公里数,车辆负责人负责收集车辆行驶记录表汇总至司机班长处。
2、司机班长根据车辆行驶记录表和加油记录表每月5日前统计出上月的部门车辆使用情况和司机行驶公里数。
3、司机里程提成标准4、综合管理部按照司机月度有效行驶里程和提成系数核算提成金额。
5、司机未经公司允许私自开车,或弄虚作假、违规多行驶里程,取消提成,并按公司相关规定进行通报处理。
三、司机补助标准1、司机晚上值夜班超出2个小时时,一次性补助20元;2、司机随从领导外出就餐时,需自己单独就餐的,按30元/餐标准补贴;3、司机休息日、法定节假日加班的,原则上换休,不单独支付加班费。
4、班长负责司机人员管理、工作分配,车辆管理、维修等管理职责,每月补贴300元。
四、管理要求1、以上考核由综合管理部实施,报公司分管领导审批。
2、以上考核方案由综合管理部解释。
送货部月工作绩效考核标准
(第三级考核)
一、考核目的:
为激励送货员的工作积极性,不断提升送货服务质量,体现“快乐送货”,结合公司、部门一、二级考核办法,特修订本《标准》。
方案分为数量和质量两方面进行百分制考核,数量方面体现多劳多得,在每月奖金中体现;质量方面侧重体现年终评先评优,同时也在每月绩效考核的奖金奖罚中体现。
年终评先评优再换算成百分制,质量方面分占90%;部门领导评价分占10%。
二、数量基数考核指标:
备注:1)以上基数指标在个别车辆、线路的特别情况会做适当调整。
2)送货难度系数:每次送货上鼓浪屿奖1分(每月以5次计算),送大型菜市场或车辆无法驶进深巷(50米、50户以上)的该线路各奖1分,封顶5分,直接在数量考核表上体现。
三、数量考核标准:
四、质量指标
四、执行:1)本《标准》使用于第三级检查。
2)以上条款考核形式可同时施行,若被投诉且情节严重,上报领导另行处理。
3)本《标准》自二00七年一月份起实行。
4)由于2007年5月和7月岛内外各增一条送货线路,调整送货量和送货次数。
物流发展中心送货部
二00七年一月一日。