百货商场

中国10大百货商场中国10大百货商场一、上海恒隆广场恒隆广场地处有“全国十大著名商业街”之称的南京西路，2001年7月14日恒隆广场隆重开幕以来，上海浦西第一高楼恒隆广场已经成为中国乃至世界的时尚高地。

五层高的购物商场云集了世界100多个知名奢侈品牌；众多世界顶尖品牌以在恒隆开设专卖店为荣，有些甚至专门将其在中国大陆的首家专卖店甚至旗舰店落户于此，足见恒隆广场在世界奢侈品牌心目中不可动摇的尊贵地位。

店铺品类：儿童服饰：阿毕毕、阿玛尼、迪奥、朋博湾、林登豪斯、Ugg女士服饰：Agnona、冰山、安蒂珮玛、让.保罗.高提耶、雅格狮丹、巴黎世家、布克兄弟、思琳、香奈儿、摩纳哥俱乐部、帝安佳、达科狮、丹尼.爱特、戴家莉沃弗斯汀佰、载思、加斯特卡维里、凯卓、浪凡、琉玖、路易威登、麦克斯.寇、孟克莱、迪奥、多喜佳伴纳、安普里奥.阿玛尼、芬迪、乔治.阿玛尼、爱马仕、欧蓝、普拉达、桑妮.瑞吉、圣约翰、拓姿、汤美.希绯格、华伦天奴、范思哲、零零一、茁玛；男士服饰：雅格狮丹、巴黎世家、布克兄弟、卡尔文.克雷恩、帝安佳、达科狮、丹尼.爱特、迪素、迪奥、零零一、冰山、让.保罗.高提耶、载思、凯卓、浪凡、路易威登、多喜佳伴纳、登喜路、安普里奥.阿玛尼、杰尼亚、芬迪、君皇仕、乔治.阿玛尼、孟克莱、莫斯奇诺、欧蓝、普拉达、都彭、拓姿、汤美.希绯格、途明、爱马仕、雨果博斯、Versace、茁玛；鞋/配饰/眼镜阿妮欧娜、安蒂珮玛、雅格狮丹、巴黎世家、布克兄弟、卡尔文.克雷恩、威士顿、让.保罗.高提耶、思琳、纪美舒、尚世博、载思、加斯特卡维里、凯卓、浪凡、香奈儿、摩纳哥俱乐部、帝安佳、达科狮、丹尼.爱特、戴家莉沃弗斯汀佰、迪素、迪奥、多喜佳伴纳、琉玖、路易威登、麦克斯.寇、式时、孟克莱、莫斯奇诺、欧蓝、普拉达、登喜路、安普里奥.阿玛尼、杰尼亚、芬迪、艾斯卡达、罗塞蒂婉、君皇仕、乔治.阿玛尼、溥仪、罗杰维维亚、都彭、瑟桥.伦萨、桑妮.瑞吉、圣约翰、托马斯品客、拓姿、亚瑟匹扎诺荻蒂赞、爱马仕、雨果博斯、零零一、冰山、汤美.希绯格、Ugg、华伦天奴、范思哲、茁玛内衣卡尔文.克雷恩钟表/珠宝宝诗龙、宝格丽、积家、景福、香奈儿、卓美、萧邦、昆仑表、欧洲坊、法兰穆勒、芝柏、宇舶、沛纳海、伯爵、斯璀丽欧、豪雅、蒂芙尼、梵克雅宝、纬图、真力时；家居饰品/礼品昆庭、达克斯娜、集雅廊、芙雷特、珂丝塔、琉璃工房、雅致、瓦伍德玮致活、依芙德伦、爱马仕、博艺府家、圣路易影音器材及家庭电器邦及欧路夫森、博士二、北京新光天地百货新光天地是由台湾新光三越百货公司与北京华联集团合资成立的第一家百货店，双方各占50%股份，总资本额7.5亿元人民币。

百货商场营运流程在如今竞争激烈的商业环境中，百货商场要想成功运营并吸引顾客，必须有一套科学、高效且完善的营运流程。

下面就让我们详细了解一下百货商场的营运流程究竟是怎样的。

一、前期规划与筹备1、市场调研在决定开设一家百货商场之前，需要进行深入的市场调研。

了解当地的消费习惯、人口结构、消费水平、竞争对手等情况，这将为后续的定位和规划提供重要依据。

2、商场定位根据市场调研的结果，确定商场的定位，例如是高端奢华型、中高端时尚型还是大众经济型。

同时，明确商场的主题和特色，以便在众多竞争对手中脱颖而出。

3、选址与租赁选择合适的地理位置至关重要。

要考虑交通便利性、周边商业氛围、人流量等因素。

与业主进行租赁谈判，确定租赁面积、租金、租赁期限等条款。

4、规划与设计找专业的设计团队对商场进行规划和设计，包括商场的布局、通道设置、店铺划分、装修风格等。

要确保布局合理，方便顾客购物和流动。

5、招商筹备制定招商计划，确定招商目标和策略。

组建招商团队，与各类品牌商家进行洽谈，吸引他们入驻商场。

二、开业筹备1、人员招聘与培训招聘商场管理人员、营业员、收银员、保安、保洁等各类员工，并进行岗前培训，让他们熟悉商场的规章制度、服务标准和业务流程。

2、商品采购与铺货根据商场的定位和品牌组合，采购各类商品，并安排铺货。

确保商品种类丰富、品质优良、价格合理。

3、营销与宣传制定开业营销方案，包括广告投放、促销活动、公关活动等。

利用各种渠道进行宣传，提高商场的知名度和美誉度。

4、设备设施调试对商场的电梯、空调、消防、安防等设备设施进行调试和检测，确保其正常运行。

5、开业演练在开业前进行多次演练，包括人员疏散、应急处理等，以确保开业当天能够顺利运营。

三、日常运营管理1、店铺管理定期对店铺进行巡查，检查店铺的陈列、卫生、服务等情况，督促店铺遵守商场的各项规定。

协助店铺解决经营中的问题，促进店铺销售业绩的提升。

2、商品管理监控商品的销售情况，及时补货和调整商品结构。

百货商场可行性研究报告一、引言随着经济的发展和人们生活水平的提高，百货商场作为一种重要的商业零售形式，在满足消费者多样化需求方面发挥着重要作用。

本报告旨在对在具体地点开设一家百货商场的可行性进行全面深入的研究分析。

二、市场分析（一）消费需求通过对当地人口规模、收入水平、消费习惯等方面的调查研究，发现该地区居民对于日常生活用品、服装、化妆品、家居用品等有着较高的消费需求。

尤其是随着人们生活水平的提升，对于品质和品牌的追求也日益增加。

（二）市场竞争对周边已有的商业设施进行了详细调研，包括超市、购物中心、专卖店等。

虽然存在一定的竞争，但仍有市场空间可以挖掘。

本百货商场可以通过提供更丰富的商品种类、优质的服务和舒适的购物环境来吸引消费者。

（三）市场趋势电子商务的发展对传统百货商场带来了一定的冲击，但同时也促使百货商场不断创新和转型。

线上线下融合的销售模式将成为未来的发展趋势，本商场可以提前布局，加强线上销售渠道的建设。

三、选址分析（一）地理位置选择了位于具体地址的一处商业用地，该地段交通便利，周边有多条公交线路和地铁站，便于消费者前来购物。

同时，周边配套设施完善，有多个住宅小区、写字楼和学校，能够提供稳定的客源。

（二）商业环境周边已有一定规模的商业氛围，有餐饮、娱乐等相关业态，能够形成互补，共同吸引消费者。

（三）租金成本对该地段的租金水平进行了评估，虽然租金相对较高，但考虑到其潜在的商业价值和客流量，认为是可以接受的。

四、商品规划（一）商品种类计划涵盖服装、鞋类、化妆品、珠宝首饰、家居用品、电器、食品等多个品类，满足消费者一站式购物的需求。

（二）品牌定位以中高端品牌为主，同时引入部分大众品牌，以满足不同层次消费者的需求。

（三）商品采购建立稳定的供应商渠道，确保商品的质量和供应的稳定性。

同时，加强与供应商的合作，争取更有利的采购价格和条件。

五、运营管理（一）人员配置根据商场的规模和业务需求，合理配置管理人员、销售人员、收银员、保安等人员。

百货商场与购物中心的区别一．百货商场与购物中心不同点1、业态构成不同百货店是指在一个建筑物内，实行统一管理，按楼层、区位和专柜销售若干类别商品，并为便利顾客选购提供必要服务的零售业态；SHOPPING MALL是多业态多业种复合，体现“一站式消费”的多功能大型商用物业，一般是一组统一规划的建筑集群，集旅游、购物、休闲、娱乐、饮食等各种商业功能于一体。

要有宽阔的购物通道和良好的动线设计，充分考虑到来客的休息和停车设施，要通过环境的塑造形成自身聚客的引力，其建筑美学与商业功用结合。

2、城市功能不同百货商城只是一个购物场所，服务特定商圈的百货商品选购者；SHOPPING MALL是集中众多商业资源的商业地产项目，通过业态整合、长期经营，成为城市或更大范围的商业中心场所和物业旺地，实现城市商业主体定位、城市消费文化聚集和地产物业需求的多种价值。

3、金融功能不同百货商城作为简单的流通环节，通过商品销售实现经营者和供应商的资金周转；SHOPPING MALL作为新兴的商业地产项目，整合了金融、地产、物业和商业的庞大产业链条，并且通过消费者的长期重复的消费行为，实现整个产业链条的持续更新和市场流通。

SHOPPING MALL的商业运营管理是通过商业活动，实现消费总收入，为商业地产投资回收和物业资产的长期保值增值的根本利益服务的，其城市金融功能不可忽视。

4、获利方式不同百货商城主要通过专柜销售收入的分成方式获利；SHOPPING MALL主要通过分租物业的租金收入方式获利。

5、运营管理重点不同百货运营管理的重点是商品组合和促销，以联营专柜经营为主，少量辅助性独立服务项目配套，采取柜台销售和开架面售相结合方式，通过统一收银，实施进、销、结、存管理；SHOPPING MALL运营管理的重点是业态组合的配置和租户管理的效果，并以经营租户为主，通过物业、商务的统一管理，为众多商家的分散经营创造统一营造的购物环境和顾客服务保障体系。

百货商场与SHOPPING MALL的13种区别业态构成不同百货店是指在一个建筑物内，实行统一管理，按楼层、区位和专柜销售若干类别商品，并为便利顾客选购提供必要服务的零售业态;SHOPPING MALL是多业态多业种复合，体现“一站式消费”的多功能大型商用物业，一般是一组统一规划的建筑集群，集旅游、购物、休闲、娱乐、饮食等各种商业功能于一体。

要有宽阔的购物通道和良好的动线设计，充分考虑到来客的休息和停车设施，要通过环境的城市功能不同百货商城只是一个购物场所，服务特定商圈的百货商品选购者;SHOPPING MALL是集中众多商业资源的商业地产项目，通过业态整合、长期经营，成为城市或更大范围的商业中心场所和物业旺地，实现城市商业主体定位、城市消费文化聚集和地产物业需求的多种价值。

金融功能不同百货商城作为简单的流通环节，通过商品销售实现经营者和供应商的资金周转;SHOPPING MALL作为新兴的商业地产项目，整合了金融、地产、物业和商业的庞大产业链条，并且通过消费者的长期重复的消费行为，实现整个产业链条的持续更新和市场流通。

SHOPPING MALL的商业运营管理是通过商业活动，实现消费总收入，为商业地产投资回收和物业资产的长期保值增值的根本利益服务的，其城市获利方式不同百货商城主要通过专柜销售收入的分成方式获利;SHOPPING MALL主要通过分租物业的租金收入方式获利。

运营管理重点不同百货运营管理的重点是商品组合和促销，以联营专柜经营为主，少量辅助性独立服务项目配套，采取柜台销售和开架面售相结合方式，通过统一收银，实施进、销、结、存管理;SHOPPING MALL运营管理的重点是业态组合的配置和租户管理的效果，并以经营租户为主，通过物业、商务的统一管理，为服务对象不同百货业态是商品买卖，面对的是相对集中的有直接购买目的的顾客，经营的是商品;SHOPPING MALL是物业出租， 商圈不同百货店的商圈是比较固定的，社区型比较多一些，SHOPPING MALL的商圈较广，客流可以是旅游者，可以来自全 物业体量不同百货商城通常选择中等规模物业，SHOPPING MALL通常几倍于百货商城，占地面积大，建筑面积大，停车面积大 布局模式不同百货商城以商品岛方式布局，只有有限的场内共享空间;SHOPPING MALL多以数条步行街或回廊式多层布局，其共 购物环境要求不同SHOPPING MALL要求整体氛围、综合体验的效果;百货商城重点强调商品展示效果。

百货商场与购物中心的区别一．百货商场与购物中心不同点1、业态构成不同百货店是指在一个建筑物内，实行统一管理，按楼层、区位和专柜销售若干类别商品，并为便利顾客选购提供必要服务的零售业态；SHOPPING MALL 是多业态多业种复合，体现“一站式消费”的多功能大型商用物业，一般是一组统一规划的建筑集群，集旅游、购物、休闲、娱乐、饮食等各种商业功能于一体。

要有宽阔的购物通道和良好的动线设计，充分考虑到来客的休息和停车设施，要通过环境的塑造形成自身聚客的引力，其建筑美学与商业功用结合。

2、城市功能不同百货商城只是一个购物场所，服务特定商圈的百货商品选购者；SHOPPING MALL是集中众多商业资源的商业地产项目，通过业态整合、长期经营，成为城市或更大范围的商业中心场所和物业旺地，实现城市商业主体定位、城市消费文化聚集和地产物业需求的多种价值。

3、金融功能不同百货商城作为简单的流通环节，通过商品销售实现经营者和供应商的资金周转；SHOPPING MALL作为新兴的商业地产项目，整合了金融、地产、物业和商业的庞大产业链条，并且通过消费者的长期重复的消费行为，实现整个产业链条的持续更新和市场流通。

SHOPPING MALL的商业运营管理是通过商业活动，实现消费总收入，为商业地产投资回收和物业资产的长期保值增值的根本利益服务的，其城市金融功能不可忽视。

4、获利方式不同百货商城主要通过专柜销售收入的分成方式获利；SHOPPING MALL主要通过分租物业的租金收入方式获利。

5、运营管理重点不同百货运营管理的重点是商品组合和促销，以联营专柜经营为主，少量辅助性独立服务项目配套，采取柜台销售和开架面售相结合方式，通过统一收银，实施进、销、结、存管理；SHOPPING MALL运营管理的重点是业态组合的配置和租户管理的效果，并以经营租户为主，通过物业、商务的统一管理，为众多商家的分散经营创造统一营造的购物环境和顾客服务保障体系。

中国最顶级的百货商场总共分三档：第一档：顶级百货Ａ类入选标准：国际一线品牌１５个以上，参考价格标准：单瓶面霜１０００元ＲＭＢ以上，一套西服或女晚礼服１００００元ＲＭＢ以上．顶级百货Ａ类有：恒隆广场，新天地，外滩３号１１号１８号，锦江迪生，中信泰富，美美百货，久光百货，梅陇镇广场（上海）湖滨国际名品街，杭州大厦（杭州）天安国际，西武百货（深圳）百年城，富丽华大酒店（大连）王府饭店，国贸商城，美美时代(首都时代广场)，燕莎友谊，赛特（北京）时代美美（重庆）丽柏广场（广州）中大国际（西安）美美力诚（成都）德基广场，金陵饭店（南京）海信广场，阳光百货（青岛）第二档：顶级百货Ｂ类入选标准：国际一线品牌８个以上，１５个以下．参考价格标准：单瓶面霜１０００元ＲＭＢ以上，一套西服或女晚礼服１００００元ＲＭＢ以上．顶级百货Ｂ类有：仁和春天（成都）西太华，新世界（兰州）友谊名都，友谊商厦（天津）连卡佛，利星（杭州）卓展（长春）中兴，新世界（沈阳）金龙金格（昆明）通程金色家族，平和堂（长沙）世贸名品（石家庄）金光华，万象城（深圳）世纪金花（西安）世贸武汉广场，ＳＯＧＯ，新世界（武汉）远东百货（重庆）Ｌavant，国贸（贵阳）丹璐，世纪金花（乌鲁木齐）海韵名品（青岛）东方百货（福州）天一国际购物中心,波特曼商业街,金光二期（宁波）连卡佛，松雷（哈尔滨）裕达国贸购物中心（郑州）贵和，银座（济南）巴黎春天（厦门）第三档：高档百货入选标准：高档品牌８个以上．哪些是高档品牌？参考标准，单瓶面霜５００元ＲＭＢ以上，一套西服或女晚礼服５０００元ＲＭＢ以上．高档百货有：东方，金鹰国际（南京）西美百货（石家庄）美罗商城，泰华商城（苏州）东博百货，梦之岛百货（南宁）古井赛特，瑞景国际，元一时代广场（合肥）新世界，八百伴（无锡）群光百货（武汉）香格里拉（福州）红博，远大（哈尔滨）智诚，宝丽（贵阳）银泰（杭州）世纪广场，亚欧（兰州）中国所有太平洋，伊势丹，百盛，王府井，伊藤洋华堂，大洋都入选第三档．。

购物中心百货商场卖场环境管理规定一、店内设施与消防安全1.购物中心、百货商场应配置必要的消防设施，包括火灾报警设备、灭火器等，定期进行检查和维护，确保消防设施的正常运作。

2.店内应配备充足的疏散通道，并保持通畅，避免在通道设置障碍物。

3.店内设施（如电梯、扶手电梯等）应保持良好的工作状态，定期检修和保养，确保消费者的安全使用。

二、环境卫生管理1.购物中心、百货商场应配备足够的清洁人员，定期打扫和清理公共区域，包括走廊、电梯、洗手间等，保持环境的整洁。

2.食品经营商户应保持店内卫生，规范操作，定期检查食品安全情况，并展示食品卫生证明。

3.店内应设置足够的垃圾箱，并定期清理垃圾，确保环境的整洁。

三、商户经营规范1.商户应遵守相关法律法规，不得销售假冒伪劣产品以及过期、变质商品。

2.商户应明码标价，不得随意涨价或实行欺诈行为，如捆绑销售、虚假宣传等。

3.商户应尊重消费者的自由选择权，不得实施强制购买行为或变相强迫消费者购买商品。

四、服务质量管理1.员工应接受必要的培训，提供规范、礼貌、周到的服务，不得存在不文明、不礼貌、不诚信等问题。

2.购物中心、百货商场应建立投诉处理机制，对消费者提出的投诉及时处理，并采取措施防止类似问题的再次发生。

五、消费者权益保护1.购物中心、百货商场应设置有关消费者权益保护的告示牌，明确消费者的权益和主张途径。

2.对于商品质量问题，商场应提供退换货服务，并确保消费者的合法权益不受损害。

3.商场应建立消费者投诉处理机制，对消费者投诉进行认真、及时的处理。

六、环保意识和责任1.购物中心、百货商场应鼓励商户使用环保材料，减少包装废弃物产生。

2.商场应设置垃圾分类回收设施，并加强对商户和员工的环保宣传教育，提高环保意识。

3.商场应合理利用资源，节约能源，减少二氧化碳排放。

以上是购物中心、百货商场卖场环境管理规定的一些建议，通过合理设施配置、规范经营管理、提供良好的服务质量，可以提升消费者的购物体验，促进购物中心、百货商场的持续健康发展。

百货商场招商入门百货商场是一个集购物、娱乐、餐饮等多功能于一体的综合性商业场所。

它不仅有着广泛的顾客群体，还能为招商者提供良好的经营平台。

然而，成功招商入驻百货商场并非易事，需要拥有一定的商业眼光、市场分析能力和经营理念等。

下面将从招商方法、筹备活动以及经营策略三个方面阐述百货商场招商入门的相关内容。

首先是招商方法。

百货商场一般通过与招商顾问合作或组织专场招商会等方式进行招商。

与招商顾问合作可以帮助百货商场引入更多的品牌商家，并提供专业的招商服务，帮助百货商场在市场中建立知名度。

而举办专场招商会，可以吸引更多的商家参与，并通过展览、介绍等方式向商家展示百货商场的优势，使商家了解和认同百货商场的发展前景。

其次是筹备活动。

百货商场招商入户之前，需要进行一系列的筹备活动。

首先是市场调研，通过对目标市场的细致调查、分析顾客需求和竞争对手的情况，找出市场的空白和商机。

然后是确定招商目标，制定招商计划，包括引入的品牌、租赁面积、租金等。

此外还需要制定招商宣传方案，包括招商广告、招商材料和招商会等，以吸引潜在商家的关注和参与。

最后是经营策略。

成功招商后，百货商场需要制定合适的经营策略，以提升运营效益和顾客满意度。

首先是供应链管理，与商家建立良好的合作关系，确保货源充足且品质有保障。

其次是市场营销，通过合理的促销手段和策略，吸引更多的顾客前来消费，增加销售额。

此外，百货商场还需要提供优质的服务，例如提供购物导购、退换货服务等，提升顾客体验，增加忠诚度。

当然，百货商场的招商入门还需要考虑其他因素，例如地理位置、人流量、商圈环境等。

对于招商者来说，除了具备商业眼光和市场分析能力外，还应具备良好的沟通和谈判能力，以及灵活的商业头脑。

总而言之，百货商场是一个充满商机的商业领域，招商入门需要拥有一定的招商方法、筹备活动和经营策略。

只有全面考虑各方面因素，并根据市场需求进行调整和改进，才能实现招商与经营的成功。

因此，对于有意进军百货商场的招商者来说，细致的策划和谨慎的执行是至关重要的。