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品牌营销战略实施促商业银行发展探究摘要：金融品牌是为金融产品而设计的名称、术语或符号，可以维护银行信誉，提升客户忠诚度，促进商业银行发展。
但目前，我国商业银行在品牌营销方面还存在很多问题，如产品定位雷同、缺乏品牌创新、缺乏统一的品牌管理和品牌保护等，而公众对金融品牌的消费意识也非常弱，本文阐述了商业银行实施品牌营销的意义，分析了一系列问题，并提出了相关对策。
关键词：品牌；营销；商业银行前言同零售业一样，我国商业银行已开始以品牌营销为卖点，展开了新的竞争。
优秀的商业银行通常会用感性和理性有机统一的营销活动打造出高品质的品牌，从而使客户对其品牌产生高度的认同感和强烈的购买欲望。
近年来，国有商业银行相继推出了丰富多彩的金融品牌产品，在品牌营销上加强了品牌的塑造。
并在产品品牌的推广及品牌领域方面掀起了较为强劲的营销攻势，如工商银行的“汇款直通车”、“理财金账户”，农业银行的“金钥匙”、“通汇宝”，中国银行的“中银理财”、“外汇宝”，建设银行的“乐当家”、“聚宝盆”等产品品牌。
一、我国商业银行实施品牌营销战略的意义品牌是制造商或经销商加在商品上的标志，一个深度品牌应该具备属性、利益、价值、用户、文化和个性，才能在当今市场上真正具有竞争实力。
借用这个界定，金融品牌就是为金融产品而设计的名称、术语、符号或设计，其目的是用来辨认金融机构各自的产品或服务。
金融品牌有两个内涵：一是指这个金融企业的整体形象；二是指金融产品品牌一旦在用户心目中树立了良好的形象和声誉，会大大提高金融品牌的附加价值和金融机构的商誉。
商业银行的品牌建设势在必行，不仅仅因为一个优秀的品牌会在客户中享有很高的知名度和忠诚度，会使企业在激烈的竞争中增强防御能力，也因为完善的金融品牌是商业银行金融服务个性化的需要，可以维护银行信誉，提升客户忠诚度，更因为品牌已经成为银行和客户双方沟通和深入交往的一条重要渠道，是商业银行顺应客户需求变化的需要，因此，实施品牌营销战略，促进商业银行发展，是我国商业银行有效应对金融竞争国际化的需要，是保持商业银行可持续竞争优势的需要。
商业银行的市场营销与品牌建设在当今竞争激烈的金融市场中，商业银行普遍面临着来自各方面的挑战。
为了在市场中脱颖而出并保持持续竞争力，商业银行必须积极采取市场营销策略，并注重品牌建设。
本文将探讨商业银行的市场营销与品牌建设对于其业务发展的重要性，并提供相关的策略和实践建议。
一、市场营销的关键性市场营销是商业银行实现业务增长和盈利的重要手段。
通过市场营销，商业银行可以更好地了解客户需求，针对性地开展产品与服务推广，并提高市场占有率。
同时，市场营销还有助于提升银行的品牌知名度和形象，吸引更多的潜在客户，从而实现可持续发展。
在市场营销中，商业银行需要从以下几个方面进行思考和实践。
1. 客户导向：商业银行应该将客户需求与利益放在首位，通过深入了解客户的需求和行为习惯，提供个性化的金融产品和服务，并建立与客户的良好沟通和信任关系。
2. 市场细分：为了更好地满足客户需求，商业银行需要进行市场细分，并区分不同群体的需求与特点。
通过对特定市场细分的研究，商业银行能够制定更加精准的市场营销策略，提高客户满意度。
3. 创新与差异化：在竞争激烈的市场中，商业银行需要通过不断创新和差异化来实现差异竞争优势。
这包括创新产品的开发、改进服务流程、提升客户体验等方面的努力。
4. 市场推广：商业银行应该采用多种途径来进行市场推广，包括广告宣传、线上线下活动、合作推广等。
通过有效的市场推广，商业银行能够增加品牌曝光度，吸引更多的目标客户。
二、品牌建设的重要性品牌建设是商业银行在市场中树立形象、赢得客户信赖的关键要素。
一个强大的品牌不仅能够帮助商业银行区分于竞争对手，还能够建立长期稳定的客户关系，为企业的增长提供坚实的基础。
要进行有效的品牌建设，商业银行应该注意以下几点。
1. 确定品牌定位：商业银行需要确定自己的品牌定位，即在客户心目中的形象和价值观。
品牌定位要与银行的核心业务、目标客户群体以及市场竞争环境相一致。
2. 塑造品牌形象：品牌形象是商业银行在客户心目中留下的印象，其中包括品牌名称、标志、口号、颜色等元素。
我国商业银行品牌管理及营销策略分析随着金融市场的日益竞争以及金融创新的不断推进，商业银行品牌管理和营销策略变得越来越重要。
本文将分析我国商业银行在品牌管理和营销策略方面的实践，以及未来的前景和挑战。
一、品牌管理品牌管理是商业银行最基本的管理之一，也是最关键之一。
品牌是银行在市场上与竞争对手区分的标志，具有独特的地位和价值。
好的品牌名称可以使消费者对该产品或服务更有信心，从而提高品牌的美誉度和市场占有率。
目前，我国商业银行品牌管理比较成熟。
在品牌建设方面，商业银行注重标志性建设、品牌广告宣传等传统方法，力求在公众眼中留下深刻印象。
同时，商业银行也在努力提升服务质量和创新能力，以便更好地满足客户需求，进一步提高品牌美誉度和客户忠诚度。
在品牌管理中，商业银行也注重了品牌策略方面的管理。
商业银行以自己的品牌为核心，构建了全方位、多层次的品牌策略体系。
包括定位、差异化战略和品牌扩张等。
定位策略：商业银行在品牌管理中一般是以客户群体为导向，以各自的特色业务和客户优势进行精准定位，例如招商银行针对中小商户，以服务为中心。
而工商银行则是以大型企业和国有单位为优势。
差异化战略：商业银行在品牌管理过程中实现差异化的一个重要途径就是针对不同客户提供有差异的产品和服务，不同的差异化体现在产品、服务、技术等方面。
品牌扩张策略：在当前市场竞争格局下，品牌扩张是银行提高竞争力和增加市场份额的必然选择。
商业银行采取独立经营和联合经营相结合的方式，发展集团化经营和跨越经营，通过品牌拓张提高品牌影响力和知名度。
二、营销策略营销策略是指商业银行为了满足市场需求而采取的各种手段和方法。
有效的市场营销策略可以快速地提高销售业绩和市场份额，同时也可以增加客户忠诚度和品牌美誉度。
目前，我国商业银行在营销策略方面建立起了相对完整的体系。
一、产品策略在产品策略方面，商业银行注重了甄别市场需求，不断推出新产品并完善老产品，通过注重产品的多元化和差异性来提高差别化竞争力。
《金融与经济》２００６年第６期我国商业银行实施品牌营销战略的思考钱颖（江西师范大学，江西南昌３３００２２）收稿日期：２００６－３作者简介：钱颖（１９７２－），讲师，管理学硕士，任职于江西师范大学财政金融学院。
摘要：随着银行业务竞争的加剧，银行经营环境已由卖方市场转为买方市场。
银行业加快推行品牌营销战略具有重要的必要性和现实性。
本文对我国银行实施品牌营销战略的误区、核心要点及经营策略进行了分析和研究。
关键词：品牌营销；忠诚度；经营策略中图分类号：Ｆ８３０文献标识码：Ａ文章编号：１００６－１６９Ｘ（２００６）０６－００５６－０２面对国外金融机构凭借雄厚的资金实力和先进的管理经验对国内金融市场进行重新分割的残酷竞争，我国银行急需发展切合自身情况的品牌营销战略。
然而，我国商业银行在实施过程中走进了一些误区。
一、我国商业银行实施品牌营销战略走进的误区１．品牌定位雷同。
商业银行打造金融品牌的初衷，很大程度上是为了跳出产品同质化的桎梏，从而开辟一种差异化的产品营销方式。
事实却是，我国众多银行在品牌定位上高度雷同，竞争手段也比较单一。
其中较为典型的就是理财业务，近年国内各银行纷纷推出了自己的理财产品，并且投入了大量的人力物力，都期望在现有的市场中独树一帜。
但是，各银行在经过所谓的市场细分之后，都不约而同地将目标客户锁定在“高端客户”、“高级白领”身上，不仅在产品内容上没有实质的区别，甚至连形式也只是简单的复制。
很显然，这种雷同的品牌竞争并不能体现商业银行的相对优势，不利于这些创新业务的健康成长与发展。
２．重产品品牌而轻服务品牌。
金融开放的加快与信息技术的突破，为我国商业银行的产品创新带来了前所未有的机遇，各银行为了抢占市场先机，都在极力打造自己的金融产品品牌，但同时发现，金融服务品牌的培育很容易被商业银行所忽视。
相对产品品牌来说，服务品牌的形成周期一般更长，品牌的利润贡献也不够显著。
但是，服务品牌的重要性绝不亚于产品品牌：一是银行作为典型的服务业，服务品牌最能体现银行的整体形象；二是产品寿命周期较短，而服务却是无止境的；三是银行间的产品技术差异在逐步缩小，竞争优势会越来越体现在银行的服务品牌上。
我国商业银行品牌管理及营销策略分析1. 引言1.1 背景介绍我国商业银行作为金融体系中的重要组成部分，承担着金融中介、信贷、货币传递等多重功能，对经济发展具有重要意义。
随着市场竞争的不断加剧和金融市场不断变化，商业银行的品牌管理和营销策略也变得尤为重要。
在品牌管理方面，商业银行需要建立和提升企业形象，树立良好的信誉和声誉，赢得客户信任和忠诚度。
而在营销策略方面，商业银行需要根据市场需求和竞争情况，制定切实可行的营销策略，以吸引更多客户并提升市场份额。
本文将对我国商业银行的品牌管理及营销策略进行深入分析，探讨其现状与存在的问题，以及未来发展的趋势和展望。
通过案例分析，结合理论和实践，探讨如何建立和强化商业银行的品牌形象，提升品牌价值，实现可持续发展。
【字数：215】1.2 问题提出在商业银行品牌管理及营销策略方面，我国面临着一些问题需要引起重视和探讨。
随着我国金融市场的不断发展和竞争加剧，商业银行品牌的差异化和竞争优势变得越来越重要。
如何有效地管理和提升商业银行品牌价值，成为当前亟需解决的问题。
随着互联网和移动支付等新技术的迅速发展，商业银行面临着数字化转型和创新的挑战。
如何结合新技术和品牌管理，实现好品牌形象与用户体验的融合，也是需要深入思考和研究的问题。
消费者需求的不断变化和金融环境的不确定性，也给商业银行品牌管理和营销策略带来了新的挑战和机遇。
如何有效应对这些问题，提升商业银行品牌价值和市场竞争力，成为当前亟待探讨和研究的重要议题。
【字数：205】1.3 研究意义商业银行作为金融行业的主要组成部分，对于国家经济发展和金融体系稳定具有重要作用。
在当今经济全球化和信息化的背景下，商业银行品牌管理及营销策略的重要性日益凸显。
本文旨在对我国商业银行品牌管理及营销策略进行深入分析，探讨其在当前经济形势下的面临的困境和挑战，寻找解决之道。
研究商业银行品牌管理及营销策略的意义在于帮助我国商业银行更好地把握品牌建设的关键因素，提升品牌的知名度、美誉度和忠诚度，从而提升竞争力，实现可持续发展。
商业银行的营销策略与推广在当今竞争激烈的商业环境中，商业银行为了吸引更多的客户并提升自身的品牌形象，需要制定有效的营销策略与推广手段。
本文将探讨商业银行常用的营销策略以及推广方法，并分析其优势与不足。
一、个性化定制服务商业银行为了满足不同客户的需求，逐渐推出了个性化定制服务。
通过调研客户需求、提供量身定制的金融产品，商业银行能够更好地满足客户的需求，并增加客户的黏性和忠诚度。
例如，某银行发现年轻人更关注移动支付和在线理财，便推出了手机银行和网上理财平台，为年轻客户提供便捷的金融服务。
这种个性化定制服务能够提高客户满意度，增加市场份额。
二、多渠道营销随着互联网的发展，商业银行的营销渠道也在不断拓展。
除了传统的实体网点之外，商业银行还可以通过互联网、手机银行、微信公众号等多种渠道来进行推广。
通过多渠道营销，商业银行可以更广泛地覆盖客户群体，提高品牌曝光率。
例如，在微信公众号上推送金融知识、理财咨询等内容，吸引潜在客户，并提供方便快捷的在线申请贷款、开户等服务。
多渠道营销能够提高银行的知名度和市场竞争力。
三、数据挖掘与精准营销商业银行拥有大量客户数据，通过对这些数据的挖掘和分析，银行可以了解客户的消费行为、偏好以及潜在需求，从而进行精准营销。
例如，通过分析客户的消费习惯，银行可以向客户精准推送符合其需求的金融产品和优惠活动。
数据挖掘与精准营销可以提高客户的满意度和忠诚度，提升银行的盈利能力。
四、品牌建设与形象塑造商业银行的品牌建设与形象塑造对于吸引客户和提升市场竞争力至关重要。
银行需要通过精心设计的标志、广告宣传和行为良好的社会责任来树立良好的品牌形象。
例如，通过赞助公益活动、教育机构等，商业银行能够提升公众对其的认可度和好感度。
良好的品牌形象能够带来客户口碑的传播和增加市场份额。
然而，商业银行的营销策略与推广也存在一些挑战和不足之处。
首先，个性化定制服务需要银行投入大量资源进行市场调研和技术改造，在竞争激烈的商业环境中难以实施。
银行工作中的品牌建设与市场营销策略在当今竞争激烈的金融市场中，银行作为金融服务的主要提供者之一，品牌建设和市场营销策略成为了银行工作中不可或缺的重要环节。
本文将探讨银行工作中的品牌建设与市场营销策略，并分析其重要性和实施方法。
首先，品牌建设在银行工作中具有重要意义。
一个强大的品牌能够帮助银行树立良好的形象，增加公众对其的信任和好感度。
在金融领域，信任是至关重要的，而一个具有良好品牌形象的银行能够更好地吸引客户、留住客户，并与客户建立长期的合作关系。
此外，品牌建设还能够提高银行的竞争力，使其在激烈的市场竞争中脱颖而出。
其次，市场营销策略在银行工作中也具有重要作用。
市场营销策略是指银行为了实现其营销目标而采取的一系列有计划、有组织的活动。
市场营销策略的目的是通过满足客户需求，提高市场份额，增加收益和利润。
银行可以通过市场营销策略来推广自己的产品和服务，吸引潜在客户，提高客户忠诚度，并实现可持续发展。
在品牌建设方面，银行可以通过以下几个方面来实施。
首先，银行应该明确自己的品牌定位和核心价值观。
品牌定位是指银行在消费者心目中的独特地位和形象。
核心价值观是指银行所倡导的价值观念和理念。
明确品牌定位和核心价值观可以帮助银行塑造自己的品牌形象，并与客户建立深厚的情感联系。
其次，银行应该注重品牌传播和推广。
银行可以通过广告、宣传、公关等手段，将自己的品牌形象传递给更多的人群，提高品牌知名度和认可度。
此外，银行还可以通过提供优质的产品和服务，满足客户需求，来树立良好的品牌形象。
在市场营销策略方面，银行可以采取以下几种方法。
首先，银行应该进行市场调研，了解目标客户的需求和偏好，以便开发出符合客户需求的产品和服务。
其次，银行应该制定合适的定价策略。
定价策略是指银行为其产品和服务确定合理的价格，以满足客户需求，并实现利润最大化。
此外，银行还可以通过促销活动、推广活动等手段来吸引客户，并提高产品和服务的销售量。
综上所述，银行工作中的品牌建设与市场营销策略是非常重要的。
我国商业银行品牌管理及营销策略分析随着我国金融市场的日益开放和发展，商业银行的品牌管理和营销策略愈发重要。
在激烈的市场竞争中，银行品牌的认知度和美誉度已经成为商业成功的重要因素之一。
本文将对我国商业银行品牌管理及营销策略进行分析。
一、品牌管理1.品牌定位品牌定位是商业银行品牌管理的第一步。
商业银行的品牌定位要考虑到其服务特点、目标人群、市场需求等因素。
例如，中国银行的品牌定位是“中国经济建设的参与者”，强调自身的国家性质和服务于国家经济建设的重要性，这也与其发展方向和服务定位相契合。
2.品牌识别品牌识别是商业银行品牌管理的重要环节。
商业银行的品牌标识要具有独特性、易于识别、符合品牌形象等特征。
例如，中国工商银行的品牌标识是“工行”，既简单易记又凸显了品牌特征，深入人心。
3.品牌价值品牌价值是商业银行品牌管理的核心内容，也是银行品牌的核心竞争力。
品牌价值包括品牌形象、品牌认知、品牌忠诚度等方面。
例如，中国建设银行的品牌被认为是中国政府部门最信任的银行之一，其品牌价值不仅体现在服务品质、产品创新等方面，还体现在银行社会责任等方面。
二、营销策略1.产品创新产品创新是商业银行营销策略的重要内容。
随着用户需求和市场形势的变化，商业银行需要不断创新出符合时代需求的金融产品和服务来满足用户需求。
例如，中国农业银行推出的“家庭财富咨询”服务，通过提供全方位的理财服务，吸引了大量的中小投资者。
2.定位差异化在竞争激烈的金融市场中，商业银行要想脱颖而出，需要进行定位差异化。
商业银行需要通过营销手段和策略，依据自身特性和优势，与其他银行进行区别和对比，形成自己的独特品牌形象和市场地位。
例如，中信银行以“强化金融创新，争做中国最被信任的金融机构”作为品牌定位，致力于推行“全球一体化金融服务”。
3.数字化营销数字化营销是商业银行营销策略的新趋势。
随着数字化技术的发展，商业银行可以通过互联网、移动端等多种数字化手段，以更加便捷、快速、真实的方式进行营销。
试析实施品牌营销战略促进商业银行发展[论文摘要]金融品牌是为金融产品而设计的名称、术语或符号，可以维护银行信誉，提升客户忠诚度，促进商业银行发展。
但目前，我国商业银行在品牌营销方面还存在很多问题，如产品定位雷同、缺乏品牌创新、缺乏统一的品牌管理和品牌保护等，而公众对金融品牌的消费意识也非常弱，本文阐述了商业银行实施品牌营销的意义，分析了一系列问题，并提出了相关对策。
[论文关键词]品牌；营销；商业银行同零售业一样，我国商业银行已开始以品牌营销为卖点，展开了新的竞争。
优秀的商业银行通常会用感性和理性有机统一的营销活动打造出高品质的品牌，从而使客户对其品牌产生高度的认同感和强烈的购买欲望。
近年来，国有商业银行相继推出了丰富多彩的金融品牌产品，在品牌营销上加强了品牌的塑造。
并在产品品牌的推广及品牌领域方面掀起了较为强劲的营销攻势，如工商银行的“汇款直通车”、“理财金账户”，农业银行的“金钥匙”、“通汇宝”，中国银行的“中银理财”、“外汇宝”，建设银行的“乐当家”、“聚宝盆”等产品品牌。
一、我国商业银行实施品牌营销战略的意义品牌是制造商或经销商加在商品上的标志，一个深度品牌应该具备属性、利益、价值、用户、文化和个性，才能在当今市场上真正具有竞争实力。
借用这个界定，金融品牌就是为金融产品而设计的名称、术语、符号或设计，其目的是用来辨认金融机构各自的产品或服务。
金融品牌有两个内涵：一是指这个金融企业的整体形象；二是指金融产品品牌一旦在用户心目中树立了良好的形象和声誉，会大大提高金融品牌的附加价值和金融机构的商誉。
商业银行的品牌建设势在必行，不仅仅因为一个优秀的品牌会在客户中享有很高的知名度和忠诚度，会使企业在激烈的竞争中增强防御能力，也因为完善的金融品牌是商业银行金融服务个性化的需要，可以维护银行信誉，提升客户忠诚度，更因为品牌已经成为银行和客户双方沟通和深入交往的一条重要渠道，是商业银行顺应客户需求变化的需要，因此，实施品牌营销战略，促进商业银行发展，是我国商业银行有效应对金融竞争国际化的需要，是保持商业银行可持续竞争优势的需要。
二、我国商业银行实施品牌营销战略存在的问题与其他产业相比，目前我国银行业总的来看是金融品牌较少，品牌质量不高，品牌意识弱，更没有国际著名的品牌。
许多商业银行的从业人员、研发人员、经营管理人员等在发掘品牌价值、宣传品牌形象、积累品牌资产等方面还严重缺乏经验，而公众对金融品牌的消费意识也非常弱，大部分老百姓存款或消费其他金融产品仍是强调就近、方便，到哪家银行都行，缺乏对金融品牌的追求。
1．银行产品定位雷同从改革开放到现在，我国银行业发展的过程，在很大程度上是一种银行复制的过程。
金融产品也是一样，无论是国有银行还是股份制银行，提供的产品和服务大同小异，缺乏个性化特点。
对消费者而言，金融机构只有来源的区别和大小的区别，没有好坏的明显区别。
这就使得消费者往往只看重服务网点的方便性，忽略了金融品牌的差异。
2．品牌技术含量低银行业的自身特点决定了银行形成品牌比较困难，银行品牌的形成，无论是在技术上、人才上、还是在法律上、市场实践上都有很高的要求。
银行产品的无形性，使得银行不能像一般企业那样通过其产品给客户以视觉和感观上的冲击来形成其品牌效果。
一家银行要形成独有的金融品牌，需要做大量的市场调查，掌握客户心理，又要在严格的行业监管约束下进行产品和服务的创新，进行复杂的风险控制，其难度可想而知。
因此，品牌的技术含量低，模仿、抄袭、复制就成为普遍的现象。
3．缺乏品牌创新品牌的生命力在于创新，西方国家商业银行的创新法律环境比较好，商业银行有充分的自由根据市场需要创新产品和服务，而我国对商业银行的创新监管比较严，银行高管人员行政化色彩依然存在，银行缺少创新金融品牌的动力和压力，长期下去，银行形成了懈怠的心理，品牌创新受到阻碍。
4．品牌竞争观念比较淡薄目前我国还缺乏形成银行品牌的市场竞争环境，资银行品牌竞争观念还比较淡漠，各家银行大多还是靠网点的扩张和降低融资条件来吸引客户，真正靠服务靠品牌来竞争的还不多见，因此，各行还没有真正形成育品牌的压力；另一方面，客户的金融意识还比较差，对银行品牌的识别能力、使用银行品牌产品的意识都还较弱，从而增加了银行实施品牌营销的困难。
5．缺乏统一的品牌管理和品牌保护目前我国商业银行品牌建设投入很少，缺少品牌报效应，创造一个品牌所需的投入和能带来的回报都不是很清楚，在国外，有成熟的考核模型，中国现在还没有此外，利用法律手段保护品牌的意识也不强，相关法律也还短缺，产品仿制、侵权现象严重，品牌营销缺少必要法律环境。
三、我国商业银行实施品牌营销战略的设想就品牌而言，品牌知名度可以通过广告迅速建立，然后通过长期不懈的投入、日积月累，在有效顾客群体中建立自己的市场形象，提供给客户满意的金融产品和服务才能带来金融品牌的美誉度，以及客户的满意度和忠诚度，才能提高品牌竞争力。
品牌竞争力表现为品牌市场占有份额、新产品开发能力、国际化经营能力、服务质量推广沟通能力和文化感召力等。
要创建具备这些能力的金融品牌，商业银行要学习借鉴外资银行的成功经验，进行全面的市场调查、科学的产品设计和多年的市场运作的沉淀，实施品牌营销战略。
1．明确品牌定位，培养客户品牌忠诚就像明确市场定位一样，商业银行要在客户心目中留下别具一格的银行形象，使自己成为某一细分市场中最佳的银行，提供最适合目标市场的金融产品，商业银行也要明确品牌定位。
定位的目的在于帮助客户了解竞争银行与竞争产品之间的真正差异，以便于客户清晰地辨认出他们最适宜的、能为其提供最大利益的金融服务品牌定位要有明确的诉求点，重要的品牌识别及其具有启发性的联想物是所有有效品牌创建的基础。
例如“小红伞”是花旗银行的品牌标识。
我国商业银行要不断地探讨和加强品牌识别，以产品或服务的实用性为诉求点使品牌的功能更有效、更显著，形成客户的品牌忠诚。
金融品牌的品牌忠诚主要体现在客户对该业务的高度信任和排他心理，让客户觉得只有这一品牌的金融产品让人放心、让人舒心、让人省心，这样就会树立金融机构的核心产品形象，为银行赢得竞争优势。
目前，我国银行客户的金融意识还比较差，对银行品牌的识别能力、使用银行品牌产品的意识都还比较弱，商业银行要加强宣传，通过品牌营销，培养客户的品牌消费习惯，培养客户对自己品牌的忠诚，这也是现代市场营销的主要战略目标。
2．增强品牌经营意识，建立高效的品牌管理体系品牌经营与管理是一项系统工作，商业银行要正确认识品牌的内涵，扭转过去金融业的“官商”作风，扭转金融企业行政化的管理模式和粗放的经营思想。
在经营理念上要坚持市场营销思想，以市场为导向，以客户为中心，适时研发推出市场适应性强的金融产品。
银行要善于经营金融品牌，强化品牌管理，实施品牌延伸，利用品牌发展品牌，不断对品牌产品进行开发和改进，以低廉的经营成本提供高质量、高水平的金融产品和服务来巩固品牌的地位，并借助强势品牌使新产品迅速打开市场，大大降低营销宣传成本，以取得理想的品牌战略效益。
要善于从战略角度谋划，运筹好品牌的经营管理工作。
要建立一套严格完整的品牌经营管理制度，明确各个职能部门职责，实行品牌组织化、系统化经营管理，一方面对原有服务产品进行创新，重新组合，以求更加适销对路。
另一方面，应积极开发潜在市场，通过对客户的购买历史、人口特征、生活变化、消费需求的掌握不断改进产品或推出新的产品。
可借鉴花旗银行的经验，造就一批有拓展银行品牌市场能力的经营管理人才，建立一个高效的品牌管理体系，即由某人或某个小组负责某品牌，让其他品牌管理小组迅速而自愿地接受并执行他人业已得到的实践经验。
按照实际市场情况，设置客户品牌经理，进行品牌经理管理，给予品牌经理充分的认可和重视，品牌经理可以对决策层有影响力，每种产品类别都由一个品牌经理负责，负责该产品的研发、制造和营销，这样就把管理人员的知识资本量化为银行的无形资产，全方位为客户服务，为品牌战略的实施提供了便利。
3．注重企业形象的塑造，实施完善的CIS策略商业银行要十分注重企业形象的塑造，完善的企业形象可以提升品牌的知名度和美誉度，并带来客户的满意和忠诚。
我国商业银行可积极投身社会公益事业，如兴办希望小学、建设敬老院、承诺并参与解决社区面临的重大问题等，通过卓有成效的工作，能够赢得公众的尊敬，强化品牌忠诚，并加强银行员工内部的交流，提高职员士气，赢得员工对银行营销和其他计划的支持。
可借鉴花旗银行标准化模式的经验，实行统一的管理，不仅推行金融产品标准化，分行风格也实行统一化，卓越的企业形象能够极大地推进银行的发展，反过来又为银行形象注入新的生机和价值。
此外，可聘请知名的咨询机构进行企业形象的策划和宣传，通过有效实施CIS战略，树立以客户为中心、以发展为主题、以效益为目标的经营理念，对内，通过组织、管理、教育、培训、福利分配等，做到制度严格化、服务规范化、操作标准化；对外，积极参与各种社会公益活动、文化活动等，充分利用标准字、标准色、标准广告、标准包装及标准服务等视觉标识，并通过印制精美的宣传资料、建立丰富多彩的网页、在各种媒体上发布不同形式的广告等，不断扩大商业银行的知名度，形成强有力的视觉冲击和企业品牌。
4．加强品牌创新，增加品牌的科技和文化含量好品牌需要创新。
创立品牌产品的关键是它与其他产品的区别，主要在于服务和科技的含量，这就要求商业银行在市场开拓、业务创新与技术进步上下工夫。
银行监管当局应从根本上改变监管理念，给商业银行一个宽松的创新环境。
商业银行也要加大科技投入，积极推进电子化建设，努力把信息技术在银行业务处理上的运用提高到一个新水平。
在品牌创新上逐步走向规范化和制度化，通过市场营销创新、技术创新、服务创新、产品创新、管理创新等方面对品牌进行改造，成立新产品开发专门机构，制定工作规则和操作规程，明确新产品开发的部门职责，加强新产品开发与推广的组织管理等等，使品牌保持活力和新鲜感，使自己尽力成为强势品牌。
要增加金融产品的“含金量”，还要重视金融品牌的文化含量，在金融产品设计、款式、市场营销和广告宣传等各个环节上都要增加文化投入，努力把金融文化注入到新产品的开发、营销等环节之中。
这样才能将无形的文化价值化为有形的品牌价值，把文化财富转化成为企业竞争的资本，使金融产品在市场流通中显示出强大的生命力。
5．实施品牌价值管理，科学制定品牌竞争策略品牌价值是品牌独享的营销优势。
从营销角度来看，品牌价值是品牌在消费者心目中的竞争优势地位。
银行可以通过品牌价值管理估算出具体的财务价值，从而为银行的并购、融资和改善资产负债结构等财务活动提供量化的指标；银行也可以通过品牌价值管理，了解自身和竞争对手在客户心目中的竞争地位，分析品牌营销工作各环节的优势和不足，在科学的定量依据基础上制订品牌竞争策略。
