(职业经理培训)护理管理学

护理管理学5篇第一篇：护理管理学护理管理学【护理管理】（WHO）：为了提高人民的健康水平，系统地利用护士的潜在能力和有关其他人员、设备、环境和社会活动的过程。

（我们）护理管理者运用管理学的原理和方法，通过计划、组织、人员管理、领导和控制的管理过程，协调人及其他资源，提高护理质量的工作过程。

●特点：广泛性、综合性、独特性●范围：组织、人员、业务、质量管理。

●发展趋势：管理思想现代化、管理体制合理化、管理人才专业化、管理方法科学化、管理手段自动化、护理管理的内容趋向合理化●现代管理原理与原则●系统原理对应的原则：整分合原则、反馈原则●系统的特性：整体性、目的性、相关性、层次性、环境适应性●人本原理：以人的管理为核心，以激励人的行为、调动人的积极性为根本。

●人本原理对应的原则：能级原则、动力原则、参与管理原则。

●动态原理对应的原则：弹性原则【计划】指工作或行动之前拟定的方案，包括要实现的具体目标、内容、方法和步骤等。

【5H1W】what 预先决定做什么why论证为什么要做 when确定何时做 where何地做 who何人做how如何做。

●计划工作的原则：系统性原则、重点原则、创新原则、弹性原则、可考核性原则。

●计划的步骤：一、评估形式二、确定目标（时间、空间、数量三要素）、三、考虑制定计划的前提条件四、发展可选方案五、比较各种方案六、选定方案、七、制定辅助计划八、编制预算。

【目标管理】（成果管理）特点：员工参与管理、以自我管理为中心、强调自我评价、重视成果。

●目标管理的基本程序：一、计划阶段（1制定高层管理目标2重新审议组织结构和职责分工3确定下级和个人的分目标4协议授权）；二、执行阶段（1咨询指导2调节平衡3反馈控制）；三、检查评价（1考评成果、2奖惩兑现、3总结经验）。

【时间管理】基本程序：评估、计划（制定具体工作目标及重点；选择有效利用时间的方法与策略；列出时间安排表）、实施（应注意：集中精力、学会一次性处理或即时处理、关注他们时间、有效控制干扰、提高沟通技巧、处理好书面工作）、评价。

管理：是管理者通过计划、组织、人事、领导、控制等各项职能工作，合理有效的利用和协调组织管理所拥有的资源要素，与被管理者共同实现组织目标的过程。

护理管理：是为人类健康水平，系统地发挥护士的潜在能力及有关人员或设备、环境及社会活动作用的过程。

管理学：是研究管理活动基本规律与方法的一门综合性应用学科。

角色role：是描述一个人在某位置或状况下被他人期望的行为总和。

管理原理theroy of management：是对管理工作的本质及其基本规律的科学分析和概况。

管理原则principle of management：是根据对管理原理的认识和理解而引申出的管理活动中所必须遵循的行为规范。

计划：是为实现组织目标而对未来的行为进行设计的活动过程。

目标：在宗旨和任务的指导下，组织要达到的可测量的、最终的具体成果。

目标管理management by objective：是由组织中的管理者和被管理者共同参与目标制定，在工作中由员工实行自我控制并努力完成工作目标的管理方法。

组织：是按照一定的目的、任务和形式编制起来的结构严密、制度化的人群结合体。

组织结构organization structure：是由任务、工作和责任关系、以及连接组织各部门的沟通渠道所构成的系统模式。

资源：是指组织或社会用来进行价值增值的财富，包括自然资源和人力资源。

人力资源human reasources：又称劳动力资源，是依附于个体的经济资源，用以反映人所拥有的劳动能力，对组织的效益和发展具有积极作用的劳动力总和。

整体护理holistic nursing care：是指护理人员在进行护理活动时要以人的功能为整体，提供包括生理、心理、社会、精神、文化等方面的全面帮助和照护。

绩效评价performance appraisal：是组织采取特定的方法和工具对组织成员的工作效果进行考察评价的过程。

职业career：是一个人在他生涯历程中选择从事工作的行为过程。

管理是管理者通过计划，组织，人事，领导，控制等各项职能工作，合理有效利用和协调组织管理所拥有的资源要素，与被管理者共同实现组织目标的过程。

管理学是研究管理活动基本规律与方法的一门综合性应用学科。

护士合理配置关于护士合理配置目前还没有统一的文字定义。

专家认为护士合理配置主要与护理环境和要素有关，这些要素包括拥有适量的护士，以满足患者在不同情境下的复杂需求。

全方位管理模式(overall every control and clear) 简称OEC管理模式，是指全方位对每个人每一天所做的每件事情进行控制和清理，其本质就是把医院的核心目标量化到人，把每一个细小的目标责任落实到每位护士，需建立一整套科学化、规范化、标准化的质量管理体系。

管理原理是对管理工作的本质及其基本规律的科学分析和概括。

系统是指由若干相互联系、相互作用的要素组成的，在一定的环境中具有特定功能的有机整体。

计划权衡组织的实际情况和目标，决定行动路线，安排行动步骤，贯彻行动方针，并建立监督检查方案的整个活动过程。

目标管理组织内管理者与被管理者在具体和特定的目标上达成协议，并写成书面文件，定期以共同制定的目标为依据来检查和评价目标达到情况的一种管理方法时间管理通过研究时间消耗的各种规律，认识时间的特征，探索科学的安排和使用时间的方法组织是按照一定的目的、任务和形式编制起来的结构严密、制度化的人群集合体。

是每个成员在这个集合体中进行各项活动的构架系统。

是按一定目标所形成的权责角色结构，如医院、学校、护理部、病室、护理小组等。

是职、权、责、利四位一体的机构。

组织结构是构成组织的各要素之间的相对稳定的关系模式。

它是表现组织各个部分排列顺序、空间位置、聚集状态、联系方式以及各要素之间的相互关系的一种模式，是执行管理和经营任务的体制，是为组织提供一种实现工作目标的框架。

组织发展就是指组织为了适应内外环境的变化，建立在组织价值观之上的有计划变革的干预措施的总和。

护理管理学教案一、引言护理管理学作为护理专业的重要课程之一，对于培养护理人才起着至关重要的作用。

本教案将围绕护理管理学的基本概念、内容、教学目标、教学方法和评价方式展开，旨在帮助教师更好地组织教学内容，提高教学效果。

二、课程概述1. 课程名称：护理管理学2. 课程代码：XXX3. 课程学时：XX学时4. 课程性质：必修5. 先修课程：护理基础、护理心理学等三、教学目标1.了解护理管理学的基本概念和发展历程；2.掌握护理管理学的基本理论和方法；3.能够运用护理管理学知识指导护理实践；4.培养护理管理学的创新能力和团队合作精神。

四、教学内容1. 护理管理学概述•护理管理学的定义及研究对象•护理管理学的发展历程2. 护理管理学基本理论•护理领导理论•护理规划与组织理论•护理激励理论•护理沟通与协作理论3. 护理管理学方法•护理质量管理•护理人力资源管理•护理绩效评价•护理风险管理五、教学方法1.讲授：通过教师讲解、案例分析等方式，传授护理管理学的基本概念和理论。

2.讨论：组织学生进行小组讨论，促进思维碰撞和交流。

3.实践：安排学生参与护理管理实践活动，提升实际操作能力。

4.自学：布置相应的阅读任务，引导学生独立学习，提高自主学习能力。

六、评价方式1.平时表现：包括课堂讨论、作业完成情况等。

2.考试：设定期中和期末考试，考核学生对护理管理学知识的掌握程度。

3.课程论文：要求学生独立完成一定的课程论文，检验学生综合分析和撰写能力。

七、教学进度安排第一周•课程介绍•护理管理学概述第二周•护理管理学基本理论第三周•护理管理学方法第四周•学生讨论与案例分析第五周•考试复习与总结八、总结与展望护理管理学作为护理专业的重要课程，旨在培养学生的管理能力和团队合作精神，帮助护理人才更好地适应当前护理工作的需求。

通过不断探索和实践，护理管理学的教学将更加丰富多彩，也必将为护理事业的发展注入新的活力。

以上即为本文教案的全部内容，希望能对护理管理学的教学工作提供一定的参考。

护理管理学课程大纲课程名称：护理管理学课程教授：XXX课程学分：3学分课程类型：必修课先修课程：无课程描述：护理管理学是一门专注于护理领域中管理和领导技能的课程。

该课程旨在培养学生在护理实践中担任领导角色所需的知识和技能。

课程将涵盖护理管理基本概念、护理领导理论、护理领导者在团队中的角色以及护理领导者面临的挑战等内容。

学生将通过案例研究、小组讨论和实践活动来发展其管理和领导能力。

课程目标：1. 理解护理管理学的基本概念和原理；2. 掌握护理领导理论及其在实践中的应用；3. 了解护理领导者在团队中的角色和职责；4. 掌握护理领导者面临的挑战和解决方法；5. 发展并提升自身的管理和领导能力。

课程内容：单元一：护理管理学基本概念- 护理管理学定义与范畴- 护理管理学的历史发展- 护理管理学的核心原则单元二：护理领导理论与实践- 护理领导理论概述- 领导风格与技能的培养- 护理领导者的特点和素质单元三：护理团队管理与沟通- 护理团队的概念和特点- 护理团队的构建和发展- 护理团队的沟通与冲突解决单元四：护理领导者的角色和职责- 护理领导者的行为和职责- 护理领导者的决策与问题解决能力- 护理领导者的激励与教练能力单元五：护理领导者面临的挑战与解决方法- 护理领导者的挑战与困境- 护理领导者的应对策略与技巧- 护理领导者的自我管理与发展评估方式：- 小组讨论和参与度（20%）- 案例研究报告（30%）- 期末考试（50%）参考教材：1. Marquis, B.L., & Huston, C.J. (2017). Leadership Roles and Management Functions in Nursing: Theory and Application (9th ed.). Philadelphia, PA: Lippincott Williams & Wilkins.2. Yoder-Wise, P.S. (2018). Leading and Managing in Nursing (7th ed.). St. Louis, MO: Elsevier.备注：以上课程大纲仅供参考，具体内容和安排可能会根据教授的要求进行调整。

护理管理学简介护理管理学是指管理学理论与护理学实践相结合的一门学科，旨在培养具备管理、协调、领导和决策能力的护理管理人员，以提高医疗服务的质量和效率。

本文将介绍护理管理学的基本概念、内容和作用，以及护理管理人员的职责和技能要求。

概念和内容护理管理学是护理学科中的一个重要分支，它研究如何运用管理学的理论和方法，协调、规划、组织和控制护理工作，以达到提高护理服务效果和效率的目标。

护理管理学的内容包括以下几个方面：1. 护理管理原理护理管理原理是护理管理学的基础，它涉及管理学的相关原理和概念，如组织管理、人力资源管理、财务管理等。

护理管理人员需要了解这些原理，以便能够有效地管理护理团队和资源。

2. 护理计划和流程管理护理计划和流程管理是护理管理中的重要内容，它涉及如何制定和执行护理计划，以及如何优化工作流程，提高工作效率。

护理管理人员需要具备良好的计划和组织能力，以合理安排护理工作和资源。

3. 护理团队管理护理团队管理是护理管理中的另一个重要方面，它涉及如何协调和领导护理团队，激发团队成员的积极性，提高团队的工作效果。

护理管理人员需要具备良好的沟通和领导能力，以促进团队合作和协调。

4. 护理质量管理护理质量管理是护理管理的核心内容，它涉及如何评估和改进护理质量，提高护理服务的安全性和满意度。

护理管理人员需要掌握质量管理的方法和工具，以保证护理服务的高质量。

作用和意义护理管理学在护理实践中起着重要的作用和意义。

以下是几个方面：1. 提高护理服务效果和效率护理管理学的目标之一是提高护理服务的效果和效率。

通过合理规划和组织护理工作，优化工作流程，提高团队协作和沟通，护理管理人员能够提高护理服务的质量和效率，为患者提供更好的护理服务。

2. 适应医疗管理的需求随着医疗环境的不断变化，医疗管理对护理管理的要求也越来越高。

护理管理学的学习和实践，能够提升护理管理人员的管理能力和专业水平，使其能够更好地适应医疗管理的需求。

护理管理学第一章绪论第一节管理与管理学本节考点：（1）管理与管理学的概念、基本特征（2）管理的对象、方法（3）管理的职能一、管理与管理学的概念、基本特征（一）管理的概念管理是管理者协调人及其他组织资源，通过计划、组织、领导和控制过程，实现组织目标的过程。

这里包含三层意思：第一，管理的目的是实现组织目标；第二，管理者要有效地协调人、财、物、时间、信息和技术等资源；第三，管理者要通过计划、组织、人员配备、领导和控制等管理过程来实现。

（二）管理学的概念管理学是一门系统研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。

从管理活动中概括出来的基本规律，包括一般原理、理论、方法和技术，构成了一般管理学。

管理学既涉及自然科学，又包含社会科学，具有广泛性、综合性、实践性的特点。

（三）管理的基本特征1.管理的二重性生产过程包括物质资料的生产和生产关系的再生产，因此对生产过程的管理存在两重性：与生产力相联系的自然属性，与生产关系相联系的社会属性。

（1）管理的自然属性：管理具有普遍性和共性，即任何组织的管理活动或生产活动，都要经过计划、组织、领导和控制等管理过程，这在任何时期、任何国家、任何阶段都是相同的。

（2）管理的社会属性：管理具有其特殊性和个性，即管理总是在一定的生产关系下进行的，不同社会制度、不同历史阶段和不同社会文化，都会使管理出现一定的差别，这就是管理的社会属性。

A型题管理的二重性包括哪两个：CA.管理的普遍性与目的性B.管理的科学性与艺术性C.管理的自然属性与社会属性D.管理的科学性与目的性E.管理的普遍性与艺术性2.管理的科学性与艺术性管理是由一系列概念、原理、原则和方法构成的知识体系，反映了管理活动的科学性。

艺术性就是强调管理的实践性，没有实践，也就无所谓艺术。

3.管理的普遍性与目的性管理普遍存在于各种活动之中，这就决定了管理的普遍性。

管理是人类一项有意识、有目的的协作活动，是为实现组织既定的目标而进行的，这就是管理的目的性。

护理管理学知识点
1. 护理管理的概念和特点：指对护理实践进行计划、组织、协调、指导和监督的活动，以实现护理服务、护理质量和护理效益的最优化，其特点包括系统性、科学性、综合性、灵活性和指导性。

2. 护理管理的目标和原则：主要目标是保证护理质量和提高护理效益，其原则包括科学管理、以人为本、全员参与、实效导向、公平公正和持续改进。

3. 护理管理的方法和工具：包括SWOT分析、质量管理、流
程管理、人力资源管理、绩效管理、信息管理、风险管理、协调沟通等多种方法和工具。

4. 护理管理中的职能和岗位：护理管理包括总监、主管、护理部门、护士长和护理人员等职能和岗位。

5. 护理管理中的问题和挑战：涉及到人力资源不足、质量管理不到位、流程不畅、信息技术应用不足和沟通协调不够等问题和挑战。

6. 护理管理的未来趋势：主要包括发展多层次的护理管理体系、提升护理管理的信息化水平和实现护理服务的全程化管理等。