医疗器械质量保证承诺书(投标用)

医疗器械质量保证承诺书
我xxxxx医疗设备有限公司一经中标，对所投标产品做如下承诺。

一、售后服务方案
1、我方对合同设备的质量保证期为验收报告签署之日起24个月。

2、多方承诺在合同设备的质量保证期内，由xxxx本地售后服务机构(xxxxxx 医疗设备有限公司)免费为甲方提供合同设备的技术指导和维修服务。

3、我方保证在合同设备出故障和缺陷时，或接到甲方提供的技术服务要求后，1小时内予以答复，如甲方有要求或必要时，乙方应在接到甲方通知后，派员到达现场并能够更换损坏部件或排出故障。

4、我方在接到甲方提供的技术服务要求或维修通知后，1小时内没有响应或在规定时间拒绝或没有派员到达贵方提供技术服务、修理或退换问题设备，贵方有权委托第三人对合同继续进行维修或提供技术服务，由此产生的一切费用由我方承担。

5、设备保修期届满后，我方保证继续为贵方提供合同设备的维修服务，贵方应按我方提供的优惠价格向我方支付相关费用，我方保证在合同设备使用期内以不高于本合同设备和相关配件的价格向贵方提供备品条件。

二、质保承诺
1、我方保证货物是原厂生产的全新的、未使用过的产品，并完全符合投标文件中的各项要求，产品质量、规格型号和性能完全满足。

如由于设计、工艺或材料的缺陷而发生的任何不足或故障，我方负全责，费用由我方负担。

产品质量保证期限为2年
2、发现我方产品出现质量问题，我
方将在1小时内给予答复。

3、我方中标后，保证在10个工作日内到货。

投标人名称：xxxxxx医疗设备有限公司
投标人授权代表签字盖章：。

医疗器械质量承诺书我___医疗设备有限公司一经中标，对所投标产品做如下承诺。

一、售后服务方案1、我方对合同设备的质量保证期为验收报告签署之日起 ___个月。

2、多方承诺在合同设备的质量保证期内，由___本地售后服务机构(___医疗设备有限公司)免费为甲方提供合同设备的技术指导和维修服务。

3、我方保证在合同设备出故障和缺陷时，或接到甲方提供的技术服务要求后， ___小时内予以答复，如甲方有要求或必要时，乙方应在接到甲方通知后，派员到达现场并能够更换损坏部件或排出故障。

4、我方在接到甲方提供的技术服务要求或维修通知后，___小时内没有响应或在规定时间拒绝或没有派员到达贵方提供技术服务、修理或退换问题设备，贵方有权委托第三人对合同继续进行维修或提供技术服务，由此产生的一切费用由我方承担。

5、设备保修期届满后，我方保证继续为贵方提供合同设备的维修服务，贵方应按我方提供的优惠价格向我方支付相关费用，我方保证在合同设备使用期内以不高于本合同设备和相关配件的价格向贵方提供备品条件。

二、质保承诺1、我方保证货物是原厂生产的全新的、未使用过的产品，并完全符合投标文件中的各项要求，产品质量、规格型号和性能完全满足。

如由于设计、工艺或材料的缺陷而发生的任何不足或故障，我方负全责，费用由我方负担。

产品质量保证期限为___年2、发现我方产品出现质量问题，我方将在___小时内给予答复。

3、我方中标后，保证在___个工作日内到货。

投标人名称：___医疗设备有限公司投标人授权代表签字盖章医疗器械质量承诺书（二）为确保医疗器械的质量，保证医疗器械的安全、有效。

依照《医疗器械监督管理条例》及相关法律法规，我方严格遵守各项法律法规，确保产品经销操作规程的有效性，并对所销售的医疗器械质量向你们作如下承诺：1、我方所从事医疗器械销售具有医疗器械经营许可证、医疗器械产品注册证;2、我方所提供的医疗器械符合质量标准，全部为合格产品;3、我方所提供的医疗器械均提供规范的售后服务;4、我方一旦发现产品质量问题，将及时通知你们并采取相应的召回等处理措施，以确保用户的利益和安全。

医疗器械质量承诺书(共9篇)一、医疗器械质量承诺书尊敬的用户：您好！为了保障您在使用我们所提供的医疗器械过程中的权益，特向您提供本《医疗器械质量承诺书》，请您在购买前仔细阅读本承诺书的所有条款。

一、质量承诺1. 本公司所提供的医疗器械质量符合国家标准及相关法规要求，并已经取得国家药品监督管理局颁发的《医疗器械经营许可证》，并且在经营过程中严格按照国家相关法律法规执行。

2. 本公司所提供的医疗器械产品均经过严格的检测、检验和质量控制过程，确保符合国家和行业的要求，保证了产品的质量和安全性。

3. 我们承诺，对于我们的产品及服务，如有任何质量问题，将承担相应的责任，并承担相应的赔付和赔偿责任。

4. 在产品质量控制的过程中，本公司严格按照 ISO9001：2015 质量管理体系的要求执行，确保产品质量的可靠性和稳定性。

5. 本公司也将逐步向用户公开并及时更新产品的质量指标、技术参数，使用户更好地了解产品的性能和安全性。

二、服务承诺1. 为了保障你在使用公司所提供的医疗器械时的权益，本公司提供完善的售前、售中和售后服务，您可以通过以下方式与我们联系：：X-X邮箱：*******2. 在产品使用过程中，如果产品出现问题，我们将提供咨询、技术支持、上门维修等服务，并尽力解决您的问题，确保产品的正常使用。

3. 我们秉承“客户至上，服务第一”的服务理念，为每位客户提供优质、快捷的服务，不断提升服务质量和客户满意度。

三、隐私承诺1. 本公司严格遵守国家有关保护个人信息的法律法规，对于用户个人信息的收集、使用、存储和管理，本公司将严格按照法律法规的要求进行处理，并做到信息的高度保密。

2. 在用户使用本公司提供的医疗器械过程中所产生的个人信息，只有在法律法规允许的情况下方可进行使用或者披露。

3. 我们承诺将不会将您的个人信息泄露、出售或者以任何形式向第三方提供，除非您已经同意或者在法律规定的情况下。

四、其他1. 本公司有权根据需要对本承诺书作出修改和解释，并在公司网站上予以公告，届时将代替原承诺书。

医疗器械质量保证及售后服务承诺书尊敬的用户：
首先，感谢您对我们医疗器械产品的信任与支持。

作为一家专业从事医疗器械研发、生产和销售的企业，我们郑重向您保证，我们的产品质量始终放在首位，为您提供优质的售后服务。

为了确保您购买的医疗器械具有稳定的性能和卓越的品质，我们承诺如下：
一、质量保证
1. 我们的产品全部按照国家相关法律法规的要求进行生产，并且通过了相关的质量检测和认证。

2. 我们的生产过程严格遵循ISO9001质量管理体系，并不断进行技术升级和改进，以确保产品达到更高的质量标准。

3. 为了保证产品的质量，我们在原材料采购、生产加工、装配安装和产品包装等环节都设置了严格的质量控制标准，确保每一个环节都能够细致入微地呵护您的健康。

二、售后服务承诺
1. 在产品交付后的保修期内，如因产品质量问题引起的故障，您可以免费享受售后服务。

我们会指派专业的售后工作人员及时处理您的问题，并尽快解决。

2. 在售后服务期限内，如因产品质量问题导致的损坏，我们将负责
更换或维修。

我们会确保您的设备在最短的时间内恢复正常使用。

3. 我们将为您提供定期的产品维护保养服务，并在维修过程中使用
原厂的备件以保证产品的质量和性能。

4. 我们建立了完善的投诉处理机制，如果您在产品使用过程中遇到
问题或者对我们的服务有任何意见或建议，可以随时联系我们，我们
将及时回复并妥善解决。

最后，我们再次向您保证，我们的医疗器械产品质量可靠，售后服
务周到，以满足您的需求。

我们将不断努力提高产品质量和服务水平，让您享受更优质的医疗器械产品和服务体验。

谢谢！。

医疗器械质量承诺书5篇医疗器械质量承诺书一、前言为了保障广大用户的身体健康和生命安全，本公司严格遵守国家相关法律法规，秉承“以质量求生存，以信誉促发展”的企业宗旨，特制定本医疗器械质量承诺书。

二、承诺内容1、产品质量承诺本公司推出的所有医疗器械产品均经过严格的产品质量控制体系和质量监测程序，确保产品质量优良、安全稳定、无任何潜在风险，保障用户的身体健康和生命安全。

2、服务质量承诺本公司提供的售前、售中、售后服务均由专业技术人员提供，能够及时、准确地回答用户的疑问、解决用户遇到的问题。

对于用户在使用本公司产品过程中出现的技术问题，本公司承诺在24小时内给予解答和处理。

3、质量投诉处理承诺本公司将建立完善的质量投诉处理机制，对用户提出的质量投诉问题，本公司承诺立即启动调查机制，并在7个工作日内根据调查结果给予合理、公正、准确的回复。

4、质量检验、回收处理承诺本公司将建立健全的质量检验及回收机制，针对用户使用本公司产品过程中出现的质量问题，本公司承诺在5个工作日内据实给予有效回收和处理。

5、产品包装承诺为保障产品在运输、储存、使用过程中的安全性和稳定性，本公司承诺针对产品的包装均使用符合国家相关法规的包装材料，并对每个包装进行严格的质量检测和控制。

三、附件列表1、医疗器械质量控制体系；2、医疗器械质量监测程序；3、售前、售中、售后服务流程；4、质量投诉处理机制；5、质量检验、回收处理机制；6、产品包装材料符合国家相关法规证明。

四、法律名词及注释1、医疗器械：指用于预防、诊断、治疗、监测或缓解疾病的设备、器具、器材和其他相关产品。

2、质量控制体系：指在生产过程中，为保障产品的质量，建立的管理、控制和保证质量的一系列措施和手段。

3、质量监测程序：指对产品在生产、运输、储存、使用等过程中，进行监测、测试、测量和分析的程序和方法。

4、质量投诉：指用户对产品质量提出的异议、批评、建议和要求。

5、回收处理：指针对产品存在质量问题，需要进行召回、更换、维修或报废的处理手续。

医疗器械质量承诺书5篇医疗器械质量承诺书[1]尊敬的客户：我们深知，医疗器械的质量安全对于患者的健康和生命至关重要。

为此，我们郑重承诺，将始终致力于提供高质量、安全可靠的医疗器械，以满足客户的需求。

作为医疗器械的供应商，我们承担着重要的责任。

我们承诺，将严格遵守相关的法律法规和道德规范，确保所提供的医疗器械符合质量标准，并对任何质量问题负责。

我们的产品具有多种优势和特性，包括先进的技术、优良的性能、可靠的质量和便捷的使用方式。

我们相信，这些特性将为您的业务带来更多的优势和价值。

为了确保医疗器械的质量，我们将采取多种措施和方法。

我们将对所有产品进行严格的质量检测和控制，确保其符合相关的标准和要求。

同时，我们将定期进行产品的更新和改进，以提高其性能和质量。

尽管我们尽力提供质量可靠的产品，但仍不能完全避免质量问题。

因此，我们在此向您承诺，如果您在使用我们的医疗器械过程中遇到任何问题，我们将及时提供技术支持和解决方案，以确保您的业务不受影响。

最后，如果您对我们的产品和服务有任何疑问或建议，欢迎随时与我们联系。

我们将竭诚为您服务，并提供最优质的产品和服务。

[2]尊敬的客户：作为医疗器械的供应商，我们深知自己的责任和使命。

为了确保患者的健康和安全，我们郑重承诺，将始终提供高质量、安全可靠的医疗器械，并对此承担全部责任。

我们的产品具有多种优势和特性，包括先进的技术、优良的性能、可靠的质量和便捷的使用方式。

我们相信，这些特性将为您的业务带来更多的优势和价值。

为了确保医疗器械的质量，我们将采取多种措施和方法。

我们将对所有产品进行严格的质量检测和控制，确保其符合相关的标准和要求。

同时，我们将定期进行产品的更新和改进，以提高其性能和质量。

我们深知，任何质量问题都可能对患者的健康和生命造成严重影响。

因此，我们将采取严格的质量保证措施，确保产品的安全性和可靠性。

如果遇到任何质量问题，我们将及时采取措施予以解决，并对此承担全部责任。

医疗器械质量保证书范文
【医疗器械质量保证书】
品名：（医疗器械名称）
型号：（器械型号）
生产商：（生产商名称）
生产地址：（生产地址）
质量保证期限：（保证期限）
本人（生产商名称）郑重承诺，所生产的医疗器械（品名）、型号（型号）系经过严格的生产过程和质量控制，具有以下保证：
1. 本器械符合国家相关法律法规的要求，以及相关技术标准和规范的要求。

2. 本器械在设计、生产、组装和使用过程中，严格遵循质量管理体系的要求，并经过质量监督部门的检验合格。

3. 本器械所有组件和材料均经过严格的质量控制，符合国家相关标准和要求，不存在任何瑕疵或缺陷。

4. 本器械具有较高的安全性能和稳定性，可在正常操作条件下有效完成预定的功能，并具有良好的使用寿命。

5. 本器械生产商将提供完善的售后服务和良好的技术支持，确保用户在使用过程中的问题能够及时得到解决。

在质量保证期限内，如本器械发生因设计、制造或材料质量等问题引起的故障或质量问题，本人承诺负责免费修理、更换或退货处理，并承担因此造成的相关费用。

特此保证！
（生产商名称）
日期：（日期）。

医疗设备质量保证及售后服务承诺书范本
尊敬的客户：
感谢您选择我们的医疗设备产品。

在此，我们承诺为您提供优质的
产品质量保证及完善的售后服务。

以下是我们的质量保证及售后服务
承诺书范本：
一、质量保证
1. 我们保证所售医疗设备均为正规渠道采购，质量合格，具有合法
有效的注册证明文件。

2. 我们将按照国家相关标准和法律法规的要求，对医疗设备的性能、安全性、有效性进行严格把控，确保产品符合质量要求。

3. 我们将对所有医疗设备提供一年质量保修期，质保期内因产品质
量问题造成的故障，我们将提供免费维修或更换服务。

二、售后服务承诺
1. 我们将建立健全的售后服务体系，为客户提供全方位的售后支持。

2. 我们将为客户提供产品的安装调试指导、技术培训等服务。

3. 我们将提供24小时全天候的技术支持，及时解答客户疑问，解
决技术问题。

4. 我们将定期跟踪客户使用情况，了解产品使用情况，及时处理客
户反馈的问题。

5. 我们将不定期组织产品维修、维护培训，提高客户自行维修能力。

在您购买我们的医疗设备产品后，若有任何质量问题或需要相关售
后服务，请随时联系我们，我们将竭诚为您提供优质的服务和支持。

谢谢您的信任与支持！
此致
敬礼
【公司名称】
【日期】。

医疗器械质量保证承诺书尊敬的用户：首先感谢您对我们医疗器械产品的关注与信任！我们承诺，我们的医疗器械产品将始终保持高质量，以确保您的安全和健康。

为此，我们特别制定了以下医疗器械质量保证承诺书，以明确我们的责任和义务。

一、质量承诺我们郑重承诺，我们所有的医疗器械产品将严格按照国家相关法律法规的要求进行设计、生产和销售，并且符合以下标准：1. 产品质量：我们将确保产品质量稳定可靠，符合国家和行业的技术标准要求，以确保您的安全使用。

2. 规范管理：我们承诺建立并持续改进符合质量管理体系要求的标准化生产流程，以保证产品在生产过程中的可控性和可追溯性。

3. 产品认证：我们将确保产品符合国家相关认证、注册和许可的要求，并及时更新证书，保证产品的合法性和规范性。

4. 质量监控：我们将建立完善的质量监控制度，对生产和销售过程进行全程监控，并配备专业的质控人员，保证产品质量稳定。

5. 售后服务：我们将提供及时、专业的售后服务，解答您在产品使用过程中的问题，确保产品使用的顺利进行。

二、质量责任作为医疗器械生产企业，我们将全面履行以下质量责任：1. 设计责任：我们将确保产品设计符合国家法律法规和行业标准要求，最大限度地降低使用风险和危害。

2. 生产责任：我们保证在生产过程中严格执行操作规程，确保产品的质量和性能稳定可靠。

3. 质检责任：我们将建立独立的质量检测部门，对产品从进货到出库的各个环节进行严格把关，确保产品的出厂合格率。

4. 售后责任：我们将提供售后服务，解答您在产品使用过程中的问题，及时处理产品质量问题和投诉，保护您的合法权益。

三、质量控制为确保产品质量，我们将采取以下措施进行质量控制：1. 原材料控制：我们将严格选择合格的原材料供应商，并建立长期稳定的合作关系，确保原材料质量的稳定可靠。

2. 生产工艺控制：我们将制定和实施严格的生产工艺流程，确保产品在生产过程中的一致性和稳定性。

3. 检测设备控制：我们将购置先进的质量检测设备，并进行定期的维护和校准，以确保测试结果的准确性和可靠性。

医疗器械质量承诺书
尊敬的用户：
感谢您选择使用我们公司生产的医疗器械产品。

为了让您放心使用，我们郑重承诺：
一、产品质量保证
我们公司所生产的医疗器械产品均符合国家相关标准和法规要求，
保证质量稳定可靠。

我们将严格按照GMP（Good Manufacturing Practice）和ISO（International Organization for Standardization）质量管
理体系规范生产，确保产品的安全性和有效性。

二、产品售后服务
在产品售出后，若出现任何质量问题或需要技术支持，我们将提供
及时的售后服务，保障用户权益。

用户可以通过电话、邮件等方式联
系我们的售后团队，我们将竭诚为您解决问题，确保您的满意度。

三、产品追溯服务
为了您的安全和权益，我们公司将建立完整的产品追溯体系，确保
医疗器械产品的质量可追溯、可溯源，保证医疗器械产品的安全性和
合规性。

四、持续改进
我们公司将不断进行技术创新和质量改进，致力于提升产品质量和
服务水平，以满足客户的需求和期望。

总之，我们郑重承诺所提供的医疗器械产品将严格遵守相关法规和标准，保证产品质量和安全性。

同时，我们将始终秉承“质量第一、用户至上”的原则，为广大用户提供优质的产品和服务。

谢谢您的信任与支持！
此致
敬礼
XXXX医疗器械有限公司
日期：YYYY年MM月DD日。