酒店住宿水单模板2020
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酒店水单模板
在此账单中的费用未能得到支付。
同时,我同意遵守酒店的所有规定和条款。
XXX提供了以下房间信息:房间号码为XXXX,抵店日
期为XXXX,房费为XXXX,离店日期为XXXX,宾客姓名
为XXX,会员号码为Membership No。
账号为应收帐号A/R NO。
打印时间为XXX,公司名称为Company,日期为Date。
明细如下:收银员为房号NO,消费为Debit,2017年XXXX房费为Room charge,房间号为A01,消费合计为Accounts Sum:XXX,应付为Due:XXXX。
请客人在下方签名以确认其同意承担此账单的责任,并同意遵守酒店的规定和条款,以免在未支付账单的情况下被追究个人责任。
酒店水单账单尊敬的客人,欢迎您入住我们的酒店。
为了让您更好的了解您的消费情况,我们特提供此份水单账单供您参考。
账单号:20230613入住日期:2023年6月13日离店日期:2023年6月15日房间号:1010一、住宿费用1. 入住日期:2023年6月13日,离店日期:2023年6月15日,共住宿2晚;2. 房间类型:豪华大床房;3. 房价:每晚人民币1500元,共计人民币3000元;4. 优惠折扣:无;5. 其他费用:无;6. 小计:人民币3000元;二、餐饮费用1. 早餐:人民币80元/人,共2人,合计人民币160元;2. 午餐:人民币120元/人,共2人,合计人民币240元;3. 晚餐:人民币200元/人,共2人,合计人民币400元;4. 餐饮优惠折扣:无;5. 其他费用:无;6. 小计:人民币800元;三、娱乐费用1. 健身房:免费;2. 游泳池:免费;3. SPA:人民币680元/人次,共1人,合计人民币680元;4. 其他费用:无;5. 娱乐优惠折扣:无;6. 小计:人民币680元;四、服务费用1. 行李服务费:人民币20元;2. 房间服务费:人民币50元;3. 洗衣服务费:人民币80元;4. 其他服务费用:无;5. 小计:人民币150元;五、其他费用1. 酒店电话费用:人民币50元;2. 酒店停车费用:人民币100元;3. 其他费用:无;4. 小计:人民币150元;总计:人民币4780元。
本账单仅供参考,如果您发现有任何疑问或异议,请及时联系我们的服务人员进行解决。
再次感谢您选择我们的酒店,祝您度过一个愉快的旅程!注释如下:1. 优惠折扣:指酒店在营销策略方面为客人提供的降价或减免等优惠政策,通常以打折或赠品等方式出现;2. 娱乐优惠折扣:指酒店在娱乐消费方面为客人提供的优惠政策,例如打折或赠送SPA、游泳等服务;3. 行李服务费:指酒店提供给客人的行李搬运服务所产生的费用;4. 房间服务费:指酒店提供给客人房间内的各项服务所产生的费用;5. 酒店电话费用:指客人在酒店使用酒店提供的电话进行通讯所产生的费用;6. 酒店停车费用:指客人在酒店所停放车辆的停车费用。
如家酒店住宿水单模板篇一:如家酒店前台服务手册(V3.0)Home Inns & Hotels Management Co.如家愿景:创建中国最著名的住宿业品牌~如家使命:用我们的专业知识和精心规划,使我们服务和产品的效益最高,从而为我们的客户提供“干净、温馨”经济型酒店产品; 让我们的员工得到尊重,工作愉快,在“如家”而自豪;使得我们的业主能够获得稳定而有竞争力的投资回报; 由此创造我们的“如家”品牌。
指导思想:一个成功的酒店连锁组织的所有组织行为都是围绕着品牌形象展开的,良好的品牌形象是所有酒店连锁组织生存的基础。
如家酒店连锁的目标是为顾客提供快捷简便、标准化、一致性的服务。
为了保证酒店连锁品牌形象的良好性和一致性,如家酒店连锁公司制定了一套符合实际操作的标准的服务手册,指导和规范“如家快捷酒店”直营店和特许经营店的管理和服务。
1前厅岗位职责和工作内容前厅人员岗位职责[直属上级]:值班经理[岗位职责]:为客人提供接待、预订、问询、结帐等服务。
在任何工作时间,提供主动、热情、耐心、细致、准确、高效的服务,竭诚服务,殷勤待客,严格执行酒店各项服务标准,努力树立酒店良好的品牌和公众形象。
[工作内容]:1. 为散客、团队、会务客人办理入住登记手续,发放回收房卡及磁卡钥匙。
2. 随时准确掌握和了解客房状态、价格等信息,积极有效地推销客房及服务项目。
3. 负责办理客房的换房手续。
4. 保存好住店客人的资料。
5. 做好传真的收发、预订确认工作。
6. 按规定程序提供客人留言服务。
7. 负责办理客人离店结帐手续。
8. 向客人介绍如家“家宾俱乐部”制度,出售家宾卡,并按制度办理家宾会员的入住手续。
9. 随时熟知当班预订状况,负责散客(电话、上门、网络、协议)的预订服务。
10. 负责酒店电话业务和促销房价的解释工作。
11. 住店客人提供各项商务服务。
12. 为客人提供使用保险箱业务。
13. 为住店客人提供物品租用服务。
上海虹桥酒店
旅馆名:打印日期:
宾客姓名:到店日期:
公司名称/会员号:离店日期:
房号:房型:
房价:账号:
编码项目消费预付1住宿费
2早餐券
合计:0.00
余额:0.00请您仔细核对金额,
确认无误后签名确
认,谢谢!欢迎您再
次光临!
接待员:客人签名:
宾客账单
旅馆名:打印日期:
宾客姓名:到店日期:
公司名称/会员号:离店日期:
房号:房型:
房价:账号:
编码项目消费预付1房金
2早餐
3预付金
合计:0.00
余额:0.00
请您仔细核对金额,
确认无误后签名确
认,谢谢!欢迎您再
次光临!
接待员:客人签名:。
酒店水单账单范本1. 引言酒店水单账单是客户在酒店住宿期间消费的详细记录,通常包括房费、餐饮费、服务费等。
水单账单的准确、明细和透明度对于酒店和客户都非常重要。
本文将介绍一份标准的酒店水单账单范本,以帮助酒店管理者制定和提供规范化的服务。
2. 账单格式2.1 抬头信息在账单的顶部应包含抬头信息:酒店名称:酒店的正式名称。
地质:酒店的准确地质。
联系方式:酒店联系方式,以方便客户查找和沟通。
2.2 客户信息接下来是客户的相关信息,包括:客户姓名:客户的全名或称呼。
入住日期:客户入住酒店的日期。
退房日期:客户退房的日期。
2.3 费用明细在账单的主体部分列出了客户的费用明细。
通常包括项目:房费:客户入住房间的费用。
餐饮费:客户在酒店餐厅就餐产生的费用。
服务费:酒店向客户提供的各类服务所收取的费用。
增值税:根据当地法规,酒店可能会收取增值税。
其他费用:如方式费、洗衣费等其他可能产生的费用。
2.4 总费用最后一项是总费用,该项应该明确列出所有费用的总和,并标注币种。
3. 使用指南3.1 水单账单范本的设计水单账单范本的设计要简洁明了,方便客户查阅和理解。
推荐使用表格形式排列费用明细,每一行表示一个费用项,列出项目名称和金额。
最后再加上一个合计行,用于显示总费用。
3.2 印刷和发送方式酒店可以将水单账单打印在常规的A4纸上,并交给客户。
如果酒店已经实现了电子系统,也可以通过电子邮件或酒店管理系统直接发送给客户。
3.3 额外信息的提供为了提供更好的服务,酒店可以在账单范本下方增加额外的信息:感谢客户:酒店可以在账单上表达对客户的感谢,并表示希望再次相聚。
酒店优势:酒店可以在账单上简单介绍酒店的优势和特色,以引起客户对酒店的兴趣。
4. 账单范本示例项目金额 ---房费 1000元 -餐饮费 200元 -服务费 100元 -增值税 150元 -其他费用 50元 ---总费用 1500元 -5. 结论酒店水单账单范本是提供给客户的重要文件,应当具备规范化、准确性和易读性。
酒店水单账单范本酒店水单账单范本尊敬的客人,欢迎您入住我们的酒店!为了提供更精确和详细的服务,我们特别准备了此份水单账单范本,以便您清楚了解您的消费情况。
以下是您的账单详情:1. 入住日期:[日期]2. 房间号:[房间号]3. 入住天数:[天数]房费明细------------------------------房费:[金额]税费:[金额]其他费用:[金额]------------------------------小计:[金额]服务费明细------------------------------早餐费用:[金额]洗衣费用:[金额]叫醒服务费用:[金额]其他服务费用:[金额]------------------------------小计:[金额]额外费用明细------------------------------宴会费用:[金额]订票费用:[金额]租车费用:[金额]其他额外费用:[金额]------------------------------小计:[金额]总费用:[金额]支付方式:[支付方式]支付金额:[金额]支付时间:[时间]感谢您选择我们酒店,并且特意参考此份具有详细信息的水单账单范本。
如有任何疑问或需要进一步了解账单明细,请随时与我们的前台服务人员联系。
此致,酒店管理团队附件:1. 房费清单2. 服务费清单3. 额外费用清单法律名词及注释:1. 房费:入住期间所产生的住宿费用。
2. 税费:根据税收法规和酒店政策所收取的税费。
3. 其他费用:除房费和税费之外的其他费用,例如费、网络费等。
4. 服务费:提供给客人特殊服务的费用,例如早餐费用、洗衣费用等。
5. 额外费用:客人自愿选择的额外服务所产生的费用,如宴会费用、租车费用等。
困难及解决办法:1. 支付问题:如果您遇到支付方面的问题,请及时与前台服务人员沟通,我们将尽力协助解决。
2. 费用争议:如果您对账单中的费用有任何异议,请与前台服务人员核实并提供相关证据,我们会尽快为您解决争议。
学海无涯XX酒店-上海xxxxxxxx店XX Hotel Shanghai xxxxxxxxn Road地址:上海市xxxxxxxxx号Address: No xxxxxxt Road, Shanghai, China电话/Tel:021-xxxxxx 传真/Fax:021-xxxxxx帐户编号Account No: JI-CYJ-09帐单编号Folio No: 201700000明细帐单Guest Folio宾客姓名Guest:抵店日期Arrival Date:2010-00-00房号Room No:0000 离店日期Departure Date:2010-00-00 人数Pax:1 / 1 房价 Room Rate:¥358.00时间 Date Time 房号RmNo 项目Item 摘要Description 消费金额Dr. 结算金额 Cr.2017-00-00 0000 住宿费/1晚含早/1人 358.00 358.00期初余额 Initial Balance: 0.00消费合计 Change Total: 358.00结算合计 Payment Total: 358.00期末余额 End Balance: 0.00操作员Cler k: 028 Page 1 of 1 打印日期Printed Date:2017-00-00***********有限责任公司客人姓名*** 入住日期房号605 离店日期天数 2 晚金额总额¥234 现金请您仔细核对金额,确认无误后签名确认,谢谢!欢迎您再次光临!宾客签名:如转账无效,本人愿意承担帐单所列尚未清付之最后欠款。
I hereby declare to be held personally liable for the settle ment of this bill. 宾客签字 Guest Signature:备注 Remarks:住宿费含早已开发票信用卡支付XXXX酒店有限责任公司账单/BILLING客人姓名***** 入住日期房号605 离店日期天数晚金额超时小时总额¥244 现金宾客签名:请您仔细核对金额,确认无误后签名确认,谢谢!欢迎您再次光临!。