《6S管理实战》
测试题C
1、单项选择题
1国内一些企业学习日本和欧美企业的管理体系，推行过TQC等管理方法，但大多以失败告终，问题的根本原因是： A
A 形似而神不似
B 外国的管理体系不适合国内情况
C 国内企业目前还达不到国际要求
D 以上都不正确
2国内企业对6S管理理解的误区有：Ｄ
Ａ只是简单、机械的照搬6S管理的内容
Ｂ没有思考如何对企业管理进行改善
Ｃ认为6S管理就是全面的、彻底的大扫除
Ｄ以上都包括
3 下面各项对定点摄影的描述正确的是：Ｂ
Ａ定点摄影简单的说就是拍照
Ｂ定点摄影是6S管理推行中必不可少的重要工具
Ｃ定点摄影不能督促各部门的整工作
Ｄ以上都不正确
4企业的6S管理要获得预期的效果，首先要有一个良好的、全方位的过程控制，对于个人来说要：Ａ
Ａ填写6S日常责任表
Ｂ成立6S推行小组
Ｃ设立样板区
Ｄ进行骨干培训
5企业应该积极建立晨会制度，这样做能够：Ｄ
Ａ有利于建设团队精神
Ｂ使员工保持良好的精神面貌
Ｃ推广6S管理理念
Ｄ以上都包括
6在日常生活中，目视管理的应用实例比比皆是，下面哪一项属于目视管理： D
A显示装置
B信号灯
C标志牌
D 以上都包括
7企业的6S管理要获得预期的效果，首先要有一个良好的、全方位的过程控制，对于部门来说要做到： C
A 成立6S推行小组
B 进行部门内部的宣传教育
C A和B都正确
D A和B都不正确
8由于个人能力的差异，员工的素质参差不弃，作为管理者应当：Ａ
Ａ将每一位员工当作普通人来对待
Ｂ将员工看成是极具潜力的人
Ｃ按照优秀员工的标准来要求全体员工
Ｄ不理会素质差的员工
9在进行清扫的时候，必须注意： D
A 明确责任和要求
B 要标准化
C 对污染源做出有效的处理
D 以上都包括
10判断整顿三要素是否合适的依据是：Ａ
A 是否能够形成物品容易放回原地的状态
B 是否能够节省资金
C 是否能够保持现场干净整齐
D 是否能让员工最高效率的工作
11在目视管理的物品管理中，颜色的使用应该尽可能的遵照常规，下面是一个厂房的垃圾分类收集，你认为颜色设置最合理的是：ＢＡ红色箱装有害垃圾，绿色箱装不可回收垃圾，黄色箱装可回收垃圾
Ｂ红色箱装有害垃圾，黄色箱装不可回收垃圾，绿色箱装可回收垃圾
Ｃ绿色箱装有害垃圾，黄色箱装不可回收垃圾，红色箱装可回收垃圾
Ｄ黄色箱装有害垃圾，绿色箱装不可回收垃圾，红色箱装可回收垃圾
12企业在整理物品时，对于1周内多次使用的物品应当置于什么场所： B
A在集中场所（如工具室、仓库）放置
B置于工作区随手可取得的地方
C 废弃或特别处理
D 置于工作场所I
13管理体系的正常运作需要什么条件作为保证：C
A良好的品质文化
B人的能力
C A和B都正确
D A和B都不正确
14在对各部门评估考核的过程中，对某些污染最严重、实施难度最大的车间，应该： B
A给予特殊照顾
B 采用加权系数综合考评
C 和其他车间一视同仁
D 不考评
15 以下对ERP的理解正确的是： D
A ERP是指用信息技术对流程的改造，提高组织内部对各种资源的配置水平
B ERP是实现目的的手段，而不是最终的目的
C ERP强调对流程的改造，本身是一种软件系统的实施方法
D 以上都包括
2、列举题
1列举出整理中的三个最重要的基准。
2列举出红牌作战的实施要点。
3列举出目视管理的五大类。
4 列举出五种其他管理方法。
3、简答题
1 6S的基本含义是什么？
2整顿的目的是什么？整顿的三要素指的是什么？
3 什么是素养？在推行素养的过程中要注意什么？
四、论述题
1 除了6S管理之外，还有很多其他的管理方法，你能列举出其中几种，并陈述6S管理与之的关系吗？
《6S管理实战》
测试题C答案
1、单项选择题
ADBAD DCADA BBCBD
2、列举题
1（1）“要与不要”的基准
（2）“场所”的基准
（3）废弃处理的原则
2（1）对事不对人，不要在人身上贴红牌
（2）执行的时候要像魔鬼一样严厉
（3）有犹豫的时候，请贴上红牌
3 （1）物品管理
（2）作业管理
（3）设备管理
（4）品质管理
（5）安全管理
4（1）ISO9000
（2）TQC
（3）TPM
（4）JIT
（5）ERP
3、简答题
1所谓6S，是指对生产现场各生产要素（主要是物的要素）所处状态不断进行整理、整顿、清洁、清扫、提高素养及安全的活动。由于整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seiketsu）、素养（Shitsuke）和安全（Safety）这六个词在日语中罗马拼音的第一个字母都是“S”，所以简称6S。
2（1）整顿的目的：使工作场所一目了然，消除找寻物品的时间，创造整齐的工作环境，消除过多的积压物品。
（2）整顿的三要素指的是场所、方法和标识。
3（1）所谓素养，就是指通过晨会等手段，提高全员文明礼貌水准，促使每位成员养成良好的习惯，并遵守规则做事。6S管理的核心是提高参与者的品质，素养的目的是为了培养拥有良好习惯、遵守规则的员工，培养文明的人，营造团队精神。
（2）素养有三项注意点：形似且神似；领导表率；长期坚持。
4、论述题
1（1）6S管理是ISO 9000有效推行和日常维持的基础，6S管理能够提升人的品质，使人养成良好的工作习惯。因此在推行ISO 9000之前必须先推行6S管理。
(2) TQC的核心是“三全”（全面、全过程、全员）。6S管理可以说是“全面、全过程、全员”的基础工程。首先，6S管理强调全面实施、没有死角；其次，6S管理强调定点、定人和定量，这就是一个完整的过
程；最后，6S管理强调全员参与，谁的职责谁承担。因此，6S管理的有效实施，能够为TQC的推行带来巨大的帮助和支持。
(3)企业要想推行TPM就必须首先有效地推行6S管理。TPM专家一致认为：如果6S管理中要求的细化都不能接受，那就不用考虑推行TPM 了。6S管理中的细化、定点、定人、定量是推行TPM的前提条件。因此，企业必须将6S管理作为TPM的第零个步骤加以明确下来。
(4) 实现精益生产过程依靠的是现场的全面改善，而现场的全面改善则是从6S管理开始的。精益生产中追求的“七个零”的目标都与6S有关。没有6S管理，精益生产根本无法推行。
(5) 发达国家的优秀企业几乎都是经历过6S管理、精益生产等来提高管理水平的，或者至少用了其中的许多思想与技法，使生产管理和现场管理水平都达到了一定的水准，从而使ERP大大提高了效率与准确性。而国内许多企业连6S管理的分区、标识都没有进行，ERP的效果自然大打折扣。因此，推进6S管理的现场管理是ERP有效实施的前提。
一、A 型题：（每题只有一个最佳答案，每题1 分，共25 分） 1、关于椎骨一般形态的描述,正确的是 Ａ.成人共有31 块椎骨Ｂ.相邻椎骨的椎上、下切迹围成椎孔Ｃ. 椎体与椎弓之间围成椎间孔Ｄ.椎弓伸出七个突起Ｅ. 以上都不是2 、胸骨角正对 Ａ.第二胸椎上缘Ｂ. 第二胸椎下缘Ｃ. 第三胸椎体Ｄ. 第四胸椎体上缘Ｅ. 第四胸椎体下缘 3 、关于椎间盘的描叙，正确的是 Ａ.共23 块，最上一个椎间盘位于 2 、3 颈椎之间Ｂ.位于脊柱胸段的椎间盘最厚Ｃ. 由外部的纤维层和内部的髓质两部分组成Ｄ. 因为后部比较薄，故临床多见向后脱出Ｅ.可以防止脊柱过度后伸 4 、有关股骨的描叙，不正确的是 Ａ.是人体最长的骨Ｂ.长度约占身高的1/4 Ｃ.分为一体两端Ｄ. 股骨体后面有纵形骨嵴为粗线Ｅ.股骨颈与体交界处有两个隆起，上外侧的方形隆起为小转子 5、不参与围成骨盆下口的是 Ａ.坐骨结节Ｂ.耻骨弓Ｃ.尾骨Ｄ.骶棘韧带Ｅ.骶结节韧带6、关于背阔肌的描叙正确的是 Ａ.位于背上部Ｂ.起自全部胸椎和腰椎棘突Ｃ.位于背部浅层 Ｄ.止于肱骨大结节嵴Ｅ.收缩时可使肩关节旋后 7 、止于股骨大转子的是 Ａ.髂腰肌Ｂ.股二头肌Ｃ.臀大肌Ｄ.臀中肌Ｅ.缝匠肌8 、具有屈膝屈髋作用的是 Ａ. 缝匠肌Ｂ.股中间肌Ｃ. 股直肌Ｄ. 股内侧肌Ｅ. 股外侧肌9 、上消化道是指 Ａ. 口腔到食管的一段Ｂ. 口腔到胃的一段Ｃ. 口腔到十二指肠的一段Ｄ. 口腔到小肠的一段Ｅ. 口腔到空肠的一段 10、关于食管的描叙正确的是 Ａ.长约25厘米,位于脊柱与气管的前面Ｂ.分为颈部和胸部Ｃ.第一个狭窄距中切牙25 厘米Ｄ.第二个狭窄在食管与左主支气管交叉处Ｅ.第三个狭窄第十二胸椎高度 11、肺下界的体表投影在腋中线处交 Ａ.第6 肋Ｂ.第7 肋Ｃ.第8 肋Ｄ.第9 肋Ｅ.第10 肋12、在男性膀胱后方毗邻的结构中没有 Ａ.精囊Ｂ.直肠Ｃ.输精管壶腹Ｄ.前列腺Ｅ.以上都不是13、关于前列腺的描叙错误的是 Ａ.位于膀胱与尿生殖膈之间Ｂ.分为底、体、尖三部分Ｃ.后方有纵行的前列腺沟Ｄ.通过直肠指诊可触及前列腺Ｅ.为成对的实质性脏器14、心尖位于 Ａ.左侧第5 肋间隙，锁骨中线内侧2—3cm 处Ｂ. 左侧第4 肋间隙，锁骨中线内侧2—3cm 处Ｃ. 左侧第 4 肋间隙，锁骨中线内侧1—2cm 处Ｄ. 左侧第5 肋间隙，锁骨中线内侧1—2cm 处Ｅ. 右侧第5 肋间隙，锁骨中线内侧1—2cm 处 15、胃网膜左动脉来自
注：每道题第1个选项为正确答案 第2章Excel数据填充与格式设置 1.对于建立自定义序列，可以使用下列命令来建立： "文件"-"选项" "开始"-"选项" "插入"-"选项" "视图"-"选项" 2.如果需要将数字作为文本处理，如、号等时，应先输入（），再输数字，否则Excel 将其视为数值型数据，而不是字符型。 '(单撇号) "（双撇号） ,（逗号） ;（分号） 3.在Excel中，按（）可以输入系统当天的日期。 Ctrl+; Ctrl+Shift+; Shift+; Alt+; 4.要在不同单元格输入相同的数据，首先选中多个单元格，然后在选中的当前单元格中输 入数据，输入完成后按（）键就实现了在所有单元格个输入该数据。 Ctrl+Enter Alt+Enter Shift+Enter Enter 5.在Excel中，使用填充柄完成自动填充功能，填充柄位于单元格的（） 右下角 左下角 右上角 左上角 6.Excel中要选定不相邻的单元格，用（）键配合鼠标操作 ctrl alt tab shift 7.某个单元格经过公式正确计算后显示结果却是"######"，使用何种操作，可以正常显示 数据而又不影响该单元格的数据容（）
加大该单元格的列宽 加大该单元格的行高 使用复制命令复制数据 重新输入数据 8.在表格中一次性插入3行，正确的方法是（ ) 选定3行，在"表格"菜单中选择"插入行"命令 无法实现 选择"表格"菜单中的"插入行"命令 把插入点点在行尾部，按回车 9.在Excel中，可以输入两类数据，一类是常量，另一类是： 公式 数字 文本 函数 10.在输入数字超过单元格能显示的位数时，则以（）显示 科学计数 百分比 货币 自定义 11.在自动换行功能未设置时，可以通过按（）来强制换行 alt+enter alt+shift alt+tab ctrl+enter 12.如果要计算A2:A9区域中包含数值的单元格的个数，可以定义公式"=counta(A2:A9)"， 若A7单元格是空白，其他单元格都有值，则结果为（） 7 8 6 5 13.当鼠标移到自动填充柄上时，鼠标指针变为（） 黑十字 双箭头 白十字 黑矩形 14.已知某个单元格的格式已经设置为"百分比"格式，小数点取2位，当用户向其中输入 38后，单击回车键，编辑框及单元格显示的容为（）
《文书学》习题集 第一章文书基础理论 一、填空题 1．文书是人们在社会实践活动中，为了凭证、记载、公布、传递的需要，在一定载体材料上表达思想意图的一种（信息记录）。 2．公务文书简称为（公文）。 3．文件是档案的前身，档案是文件的（变体）。 4．文件的本质属性是（现实执行性）。 5．法定的作者即指依法成立的，并能以自己名义行使职权和负担义务的组织和（组织的代表人）。 6．从文件的来源上可将其分为收来文件和（本机关制成文件）。 7．机关之间文件往来所构成的关系称为（行文关系）。 8．文件的作用，概括地说就是管理政务的工具和（手段）。 9．个人、家庭或宗族在与他人交往和处理私人事务中形成和使用的信息记录称为（私人文书）。 10．文件是国家管理政务的（工具）。 11．档案是是经过系统化整理的文件（集合体）。 12．文书工作的终结程序是（立卷归档工作）。 13．档案工作的起始环节是（收集工作）。 14．文件是由（法定的作者）制成和发布的。 二、单选题 1．文件是档案的（A）。 A前身B归宿C变体D集合体 2．文书工作的终结程序是（D）。 A注办B注发C传递D立卷归档 3．档案工作的起始环节是（C）。 A整理B立卷C收集D鉴定 4．下列属于私人文书的是（A）。 A日记B报告C指示D请示 5．下列属于公务文书的是（D）。 A日记B手稿C遗嘱D请示 6．文件的本质属性是（C）。 A政治性B机密性C现实执行性 D 原始记录性 7．文件是国家管理政务的工具和（B）。 A目的B手段C方法D措施
8．下列属于内部文件的是（C）。 A指示B决定C会议记录D请示9．下列文件中属于上行文的是（B）。 A指示B请示C批示D决定 10．下列文件中属于上行文的是（B）。 A指示B报告C批示D决定 11．下列文件中不属于下行文的是（B）。A指示B请示C批示D决定 12．下列文件中不属于下行文的是（B）。A指示B报告C批示D决定 13．下列文件中属于下行文的是（A）。A指示B报告C请示D函 14．下列文件中属于下行文的是（D）。A报告B请示C函D决定 15．下列文件中不属于上行文的是（D）。A报告B请示C议案D决定 16．下列文件中不属于上行文的是（A）。 A 指示B请示C议案D报告 17．下列属于专用文件的是（D）。 A计划B决定C简报D国书 18．下列属于通用文件的是（B）。 A计划B决定C简报D国书 19．下列属于事务文书的是（A）。 A计划B决定C鉴定证书D国书20．下列不属于事务文书的是（D）。 A计划B总结C简报D国书 21．下列不属于专用文件的是（B）。 A判决书B决定C鉴定证书D国书22．下列不属于外交文书的是（C）。 A照会B国书C鉴定证书D备忘录23．下列不属于司法文件的是（A）。 A国书B起诉书C判决书D公证书24．下列属于科技类文件的是（B）。 A经济合同B鉴定证书C国书D照会三、多选题 1．下列属于私人文书的有（ABC）。
文书学 题型：一、名词解释 二、简答题 三、论述题 四、案例分析题 五、应用题 名词解释： 文书学：是一门以文件和文书工作为研究对象的应用性科学。 文件：（狭义上说）是指国家机关、企事业单位在国家治理、政务处理活动中，表达、记载、传递统治阶级思想意图的一种信息记录。文书工作：是指围绕文件的产生、传递、管理而展开的一系列活动。命令：是具有发布权限的上级机关对下发布的带有强制性特征的指挥性公文。具有强制性和权威性。分别有：公布令、行政令和嘉奖令。决定：决定用于对重要事项作出决策和安排。具有重要性和约束力的特点。分别有：知照性决定和指挥性决定。 决议：决议用于经会议讨论通过的重压决策事项。特点是程序性和权威性。分别有：通过重要文件的决议和通过重要决策事项的决议。指示：指示用于对下级机关布置工作，提出开展工作的原则和要求。指示的特点包括指导性和灵活性。分为方针性指示、政策性指示和命令性指示。 意见：意见用于对重要问题提出见解和处理办法。具有多向性、指
导性、针对性和原则性的特点。依据发文形式可将意见分为呈转性意见和直发性意见；依据内容可将意见分为宏观指导性意见和具体实施性意见。 报告：报告用于向上级机关汇报工作、反应情况、提出建议，答复上级机关的询问。报告是一种陈述性文件。其特点主要体现在陈述性和汇报性两个方面。按照内容可将报告分为工作报告、情况报告、答复报告、报送报告和建议报告；按照性质可将报告分为：综合性报告、专题性报告。 请示：请示用于向上级机关请求指示、批准。请示是一种请求性的文件。其特点主要有：期复性和单一性。分为：请求指示和请求批准指示。（请求指示的请示是指遇到疑难问题需请求的请示和请求批准的请示；请求批准请示可根据请示内容的不同细分为以下几种：请求批示的请示。请求批示的请示、请求审核的请示、请求解决的请示和请求批转的请示。） 批复：批复用于答复下级机关的请示。主要特点是被动性、针对性、指挥性。根据请示的种类，批复可分为指示性批复和审批性批复；根据主送机关范围不同，批复可分为转发型批复和增发性批复。 议案：议案适用于各级人民政府按照法律程序想统计人们代表大会或人们代表大会常务委员会提请审议事项。主要特点有法定性和限定性。从内容上可分为法律案、预算案、任免案以及重大决议案。 通知：通知用于发布党内法规、任免干部、传达上级机关的知识、转发上级机关和不相隶属机关的公文、批转下级机关的公文、发布要
一、填空题： 1.相邻椎体借______、______和______连结。 2.胸骨自上而下分为 ________、 ________和_______3部组成。胸骨角平对第___肋 3.鼻旁窦包括________、________ 、________和________4对。 4.翼点位于_______、_______、_______和________4骨的相接处,内有________________过。 5.肩胛骨上角平对第___肋；下角平对第____肋。 6.椎骨由前方的_______和后方的_______构成，二者共同围成 _________ 7.在肘部可摸到的骨性结构有________、_________、_________和__________。 8.髋骨由______、______和_____骨于_________处会合而成；两侧骼嵴的最高点连线约平第 ____椎棘突。 9.膝关节由________、_________和_________构成。 10.大隐静脉注入________，小隐静脉注入________。 11.膈有3个裂孔：位于第12胸椎前方是_______孔，在第10胸椎水平左前方是________孔，腔静脉孔约平第____椎平面。 12.胰的外分泌分泌部________，内分泌部分泌________。 13.脑的动脉来源于________、________。 14.计数椎骨序数的标志是________。 15.髋关节最强大的韧带是________。 16.肋结节的关节面与________相关节 17.腮腺导管开口于________________。 18.喉腔最狭窄的部位是________。 19.胆囊三角由_________、__________和________围成，是胆囊手术时寻找__________的标志。 20.齿状线以上受________神经支配，齿状线以下受________神经支配。 21.从腹主动脉发出的不成对的脏支是_______、_________、_________。 22.危险三角是_______到_________的三角区。 23.关节的基本构造________、________和________。 24.上颌窦开口于________。 25.眼的屈光装置包括__________、_____________、__________、___________。 26.腹膜腔的最低位置在________。 27.纹状体由________和________组成。 28.注入右心房的三大静脉是______________、_____________和_____________
大学计算机基础考试题库 Final revision by standardization team on December 10, 2020.
1.构成计算机物理实体的部件被称为( B )。 A.计算机系统 B.计算机硬件 C.计算机软件 D.计算机程序 2.计算机外设的工作是靠一组驱动程序来完成的，这组程序代码保存在主板的一个特殊内存芯片中，这个芯片称为（ D ）。 O 3.第一代计算机主要使用( A )。 A.机器语言 B.高级语言 C.数据库管理系统和FORTRAN 4.在计算机系统上，一个字节等于( C )个二进制位。 5.与二进制数1011011对应的十进制数是( B )。 6.在计算机应用中，“OA”表示( C )。 A.决策支持系统 B.管理信息系统 C.办公自动化 D.人工智能 7.指挥、协调计算机工作的设备是( D )。 A.键盘、显示器 B.存储器 C.系统软件 D.控制器 8.目前使用的“奔腾”型微机采用的逻辑器件属于( D )。 A.电子管 B.晶体管 C.集成电路 D.超大规模集成电路 9.在微机中，访问速度最快的存储器是( D )。 A.硬盘 B.软盘 C.光盘 D.内存 10.磁盘是直接存储设备，它（ C ）。 A.只能直接存取 B.只能顺序存取 C.既能顺序存取，又能直接存取 D.将高级语言转换成汇编语言程序的程序 11.激光打印机属于( A )。 A.非击打式打打印机 B.热敏式打印机 C.击打式打印机 D.点阵式打印机 12.根据打印机的原理及印字技术，打印机可分为( A )。 A.击打式打印机和非击打式打印机 B.针式打印机和喷墨打印机 C.静电打印机和喷默打印机 D.点阵式打印机和行式打印机 13.下列属于输入设备的是（ D ）。 A.触摸屏、打印机 B.鼠标、打印机 C.硬盘、软盘驱动器 D.鼠标、条码阅读器 14. 具有多媒体功能的微型计算机系统中，常用的CD-ROM是（B ）。 A. 只读型大容量软盘 B. 只读型光盘 C. 只读型硬盘 D. 半导体只读存储器 15.指令的解释是电子计算机的( A )来执行。 A.控制部分 B.存储部分 C.输人输出部分 D.算术和逻辑部分 16.在微机中，指令寄存器是在( B )中。 A.存储器 B.控制器 C.运算器 D.外部设备 17.在计算机系统中，可直接执行的程序是( C )。 A.源代码 B.汇编语言代码 C.机器语言代码码 18.用( C )编制的程序是边解释边执行。 语言语言 C.汇编语言 D.机器语言指令序列 19.操作系统主要是对计算机系统的全部( C )进行管理。 A.应用软件 B.系统硬件 C.系统资源 D.设备 20.解释程序是( C )。
文书学名词解释题 2.1．公文的现行效用：又称现实执行效用或时效，是指公文直接形成于其内容所针对的现行公务活动中并直接发挥实际效用。具体来说，是指公文在一定的时间、空间、机构和人员范围内，对机构或个人行文产生的约束力、强制执行力和其他强制性影响。 2.2．公文的历史效用：是指其对印证历史事实、反映历史发展过程所产生的权威性影响，是其转化为档案的内在依据。 2.3．正式通用公文：根据有关规定在各类社会组织共同使用的正式公文，具有法定性、规范性和通用性特点。 2.4．内部通用公文：简称内部文书，即在社会组织内部通用的公文，具有复杂性、内部性和灵活性的特点。 2.5．专用公文：亦称专门文书，是某一业务系统、某一行业根据专门工作的特殊需要而使用的，具有该业务系统或该行业特定内容和体式的公务文书，使用范围具有极强的专门性和限制性。 2.6．纸质文书：以纸张为物质载体的文件。纸质文书是目前公文处理工作中使用最为普遍、使用频率最高的。 2.7．感光介质文件：以感光胶片、相纸等感光材料为物质载体的文件。 2.8．规范类文书：由各类社会组织在其职权范围内制定的公开发布并反复适用，用以规范行为，具有普遍约束力的文件。 2.9．领导指导类文书：由各级领导、指导机关及其领导人制发的用于颁布政令、部署工作、批复事项的文件。如命令、决定、指示批复等。 2.10．报请类文书：由被领导、指导机关向有关上级机关汇报工作、反映情况、答复询问、提出建议、清求指示或批准时使用的文件。如请示、报告等。 2.11．知照类文书：面向社会或特定范围(各类社会组织之间或在其内部范围内)为公布、通知有关事项、通报情况、联系工作、商洽事宜、交流信息而制发的文件。如通告、公告、通知、通报、公函等。 2.12．契约类文书：由双方或数方为实现一定目的、明确双方权利、责任、义务而签订的作为工作依据或法律凭证的文件。如合同、协议书等。 2.13．会议文书：是各类社会组织在其职权范围内制定的公开发布并反复适用，用以规范行为、具有普遍约束力的文件。 2.14．秘密级文件：又称秘密件，指涉及党和国家一般机密的文件，一旦泄露会使国家的安全和利益遭受一定损害。 2.15．特急件：内容至关重要且特别紧急，必须在最短的时间内以最快的速度优先传递、处理的文件。 2.16．定稿：又称原稿、底稿，是经领导人审阅签发或经会议讨论通过的最后完成稿，是缮印正本的依据。 2.17．正本：根据定稿缮印的、供受文者使用的具有法定效用的正式文本。 2.18。试行本：指发文机关认为规范类文书的内容尚不成熟，日后需根据实践的检验情况予以修订时，先行发布的试行文本，在试行期内具有法定效力。 2.19．暂行本：指发文机关未及制定供长期执行的内容完善的规范类文书时，暂且制发的文本，在暂行期内具有法定效力。 2.20．修订本：指对已发布生效的规范类文书，经实践检验重新予以修改补充后再行发布的文本。 2.21．副本：指再现公文正本内容及全部或部分外形特征的复份或复制本，代替正本和定稿供制作、抄送、传阅、参考和存档之用。 2.22．行政规范性文件(狭义)：是指除行政法规、政府规章外，国家行政机关为执行法律法规和规章，对社会实施管理，在其职权范围内依照法定程序制定、公开发布的具有普遍约束力、可反复适用的决定、命令和行政措施等行政文件。
一、选择题 2.计算机外设的工作是靠一组驱动程序来完成的，这组程序代码保存在主板的一个特殊内存芯片中，这个芯片称为（）。 A.Cache B.ROM C.I/O D.BIOS 6.在计算机应用中，“OA”表示( )。 A.决策支持系统 B.管理信息系统 C.办公自动化 D.人工智能 8.目前使用的“奔腾”型微机采用的逻辑器件属于( )。 A.电子管 B.晶体管 C.集成电路 D.超大规模集成电路 9.在微机中，访问速度最快的存储器是( )。 A.硬盘 B.软盘 C.光盘 D.内存 12.根据打印机的原理及印字技术，打印机可分为()。 A.击打式打印机和非击打式打印机 B.针式打印机和喷墨打印机 C.静电打印机和喷默打印机 D.点阵式打印机和行式打印机 13.下列属于输入设备的是（）。 A.触摸屏、打印机 B.鼠标、打印机 C.硬盘、软盘驱动器 D.鼠标、条码阅读器 14. 具有多媒体功能的微型计算机系统中，常用的CD-ROM是（B ）。 A. 只读型大容量软盘 B. 只读型光盘 C. 只读型硬盘 D. 半导体只读存储器 16.在微机中，指令寄存器是在( )中。 A.存储器 B.控制器 C.运算器 D.外部设备 21.以下属于应用软件的是( )。 A.FOXPRO数据库管理系统 B.C语言编译程序 C.WINDOWS98 D.学籍管理软件 23.下列诸因素中，对微型计算机工作影响最小的是( )。 A.尘土 B.噪声 C.温度 D.湿度 24.下列语句( )不恰当。 A.磁盘应远离高温及磁性物体 B.避免接触盘片上暴露的部分 C.不要弯曲磁盘 D.磁盘应避免与染上病毒的磁盘放在一起 28.在计算机网络中，( )为局域网。 A.W AN B.Internet C.MAN https://www.doczj.com/doc/1b8779898.html,N 29.Internet起源于( ) A.美国 B.英国 C.德国 D.澳大利亚 30.调制解调器用于完成计算机数字信号与( )之间的转换。 A.电话线上的数字信号 B.同轴电缆上的音频信号 C.同轴电缆上的数字信号 D.电话线上的模拟信号 32.主机域名https://www.doczj.com/doc/1b8779898.html,由4个子域组成，其中的( )表示主机名。 A.public B.tpt C.tj https://www.doczj.com/doc/1b8779898.html, 33. 在网络的各个节点上，为了顺利实现OSI模型中同一层次的功能，必须共同遵守的规则，叫做（）。 A. 协议 B. TCP/IP C. Internet D. 以太 34.防病毒卡是( )病毒的一种较好措施。 A.预防 B.消除 C.检测 D.预防、检测、消除 35.计算机病毒造成的损坏主要是（）。 A.磁盘 B.磁盘驱动器 C.磁盘和其中的程序及数据 D.程序和数据 二、填空题
文书学试题答案
文书学试题 一、单项选择题 1、我国最早的公务文书出现于三千多年前的殷商时期 2、公务文书产生的根本原因是文字的出现和国家的产生 3、通报的类型有批评性、表扬性、情况动态性 4、任免人员时适用的文件名称是通知 5、公文标题结构一般应包括发文机关（作者）、事由、公文名称 6、发送机关是指主送机关和抄送机关 7、文书整理工作的集中形式，就是整理工作集中在综合部门统一进行 8、各机关的内部机构，可分类为业务职能机构、综合职能机构 9、遇有检举、控告直接上级领导机关时的行文可以越级行文 10、天津市政府给上海市国际商场的行文属于平行文 11、发文处理程序的环节中包括有核稿、校对
23、绝大多数文件的成文时间应以领导人签发或会议通过时间为准 24、发文字号的组成包括有发文机关代字、发文年份、年度发文顺序号 25、秘密文件等级可划分为秘密文件、机密文件、绝密文件 26、会议纪要的类型包括有协议性、决议性、研讨性 27、签发人是指同意文件可以印发的领导人在文稿上的签字 28、公文体式的内容包括有文体要求、基本结构、辅助标记、版式格式安排 29、公文基本结构之一主题词 30、天津市政府与北京市新华中学之间的行文属于平行文 31、归档文件概念的内容之一是办理完毕的 32、通封的种类有粘封、缝封、轧封、针封 33、收文处理程序环节中包括有拆封、传阅 34、初校的侧重是按原稿对校样逐字逐句校对 35、收文登记的方法主要有总的大流水登记、分类流水登记 36、在归卷类目中，给一组文件事先拟写的名称
叫条款 37、归卷类目中，按组织机构设置类别就是直接按照机关现有内部机构名称和数量设类 38、批办工作注意问题之一是批办不能只批意见不签名 39、草稿又称未定稿 40、用于答复机关请示事项的文件名称叫批复 二、多项选择题 1、案卷级文件整理程序中包括有准备立卷、平时归卷、调整和组卷、编目装订 2、与传统的案卷级整理相比，文件级整理的特点是整理简化、选择灵活、机制兼容 3、做好平时归卷必须做到建立健全平时归卷制度、积极做好平时收集工作、加强对归卷工作的检查、年初备好卷夹（盒）按序排入箱柜、文件集中和归卷工作要有计划性 4、按大类划分，全部文书可划分为科技文书、通用文书、专用文书 5、拟稿人弄清发文目的和主题，主要是弄清拟发文件的中心内容、拟发文件要使用的文种、拟发文件要发送的对象、拟发文件的具体要求
二、练习题 （一）填空题 1、人体或任一局部在标准姿势条件下作相互垂直的三个切面，它们是 ，，。 2、按照解剖学姿势，近颅的为，远颅是的为。 3、腹部由两条纵线及两条横线分为9区，它们分别是，， ，，，，，，。 （二）单项选择题 1、胸骨线是 A、胸骨正中所作的垂直线。 B、胸骨正中线与锁骨中线之间的中点所作的垂直线。 C、沿胸骨外侧缘所作的垂直线。 D、胸骨外侧缘与锁骨中线之间的中点所作的垂直线。 2、对于胃的粘膜层，最能表达其与其它层次的关系术语是：（） A、上、下 B、前、后 C、内侧与外侧 D、内和外 3、下列说法，错误的是 A、解剖学姿势不因人的姿势改变而改变。 B、无论是倒立还是睡势，足底是下，而头顶是上。 C、水平面就是横切面，在描述器官的切面时，也是如此。 D、内侧与外侧是描述器官或结构与人体正中面相对距离关系的名词。 (三)、多项选择题 1、中空性器官 A、多呈管状或囊状。 B、管壁通常分为4层或3层。 C、管腔口径可在神经或体液调节下发生变化。 D、粘膜内常有腺体。 （四）名词解释 1、矢状面 2、冠状面 3、解剖姿势 （五）问答题 1、请描述细胞-组织-器官-系统-机体之间的关系。 【参考答案】 （一）填空题 1、矢状面、冠状面、水平面 2、上、下 3、右季肋区、腹上区、左季肋区、右外侧区、脐区、左外侧区、右髂区、腹下区、左髂区 （二）单选题 1、C 2、D 3、C (三) 多项选择题
1、ABCD （四）名词解释 1、按前后方向，将人体分成左右两部的纵切面。 2、按左右方向，将人体分成前后两部的纵切面。 3、身体直立，面向前，两眼向正前方平视，两足并立，足尖向前，上肢下垂于躯干两侧，手掌向前。 （五）问答题 细胞是人体结构和功能的基本单位，许多形态各异、功能不同的细胞聚集在一起形成组织。人体有四种组织，它们是肌组织、上皮组织、结缔组织、神经组织。几种不同组织形成某个器官，完成一定功能。由几个器官参与构成一个系统，完成比较复杂的特定功能，如消化系统由口腔、咽、食管、胃等构成，完成食物的消化和吸收。多个系统构成一个复杂的有机体，而人体是更为复杂的富有情感的有机体。 第二章骨学 二、练习题 (一) 填空题 1、骨按部位可分为、和三部分；按外形分为、、 和四类。 2、颅盖的密质骨形成较厚的_________和________其间的松质称_________。 3、长骨呈状，两端较，一般都有光滑的，体又称，内部容纳 ，中部有1～2个通向髓腔的小孔叫。 4、骨的基本构造包括、和。 5、骨内在的可改变其形态结构的特性叫。 6、颈椎的一般形态特点是、、。但第、、 颈椎形态较特殊。 7、胸椎的侧面和横突末端有与肋相连的、棘突，伸向。 8、腰椎的椎体，棘突为，呈位，伸向后方。 9、胸骨角在______骨,横突孔在______骨,大转子在_______骨上。 10、上肢带骨包括和；下肢带骨包括。 11、肩胛骨前面凹陷叫，后面的高嵴叫，其上、下分别有、；外侧角的浅窝叫，其上方的突起叫。内侧角平，下角平。 12、髂骨分和两部。髂骨翼上缘叫，最高点平对，前后端的突起分别叫和；内侧面前部称，其下界的骨嵴叫。 13、下颌骨体的结构有、、；下颌支的结构有、、、 。 14、颅中窝的孔裂包括、、、。 15、颅后窝的孔是、；沟是、；门是向内通；坡是 ，向上与相续。 16、颅的侧面的门：；弓：；窝：、；点：。 17、颅的前面有两深窝叫，孔叫。 18、骨性鼻腔前口是，后口称；正中有一矢状位的，它由和的垂直板构成。外侧壁有上、中、下三个和三条。 19、鼻旁窦位于内，含，与相通，它们包括、
注:每道题第1个选项为正确答案 第2章Excel数据填充与格式设置 1.对于建立自定义序列,可以使用下列命令来建立: "文件"-"选项" "开始"-"选项" "插入"-"选项" "视图"-"选项" 2.如果需要将数字作为文本处理,如电话号码、身份证号等时,应先输入( ),再输数字,否 则Excel将其视为数值型数据,而不就是字符型。 '(单撇号) "(双撇号) ,(逗号) ;(分号) 3.在Excel中,按( )可以输入系统当天的日期。 Ctrl+; Ctrl+Shift+; Shift+; Alt+; 4.要在不同单元格输入相同的数据,首先选中多个单元格,然后在选中的当前单元格中输 入数据,输入完成后按( )键就实现了在所有单元格个输入该数据。 Ctrl+Enter Alt+Enter Shift+Enter Enter 5.在Excel中,使用填充柄完成自动填充功能,填充柄位于单元格的() 右下角 左下角 右上角 左上角 6.Excel中要选定不相邻的单元格,用( )键配合鼠标操作 ctrl alt tab shift 7.某个单元格经过公式正确计算后显示结果却就是"######",使用何种操作,可以正常显 示数据而又不影响该单元格的数据内容() 加大该单元格的列宽 加大该单元格的行高 使用复制命令复制数据 重新输入数据 8.在表格中一次性插入3行,正确的方法就是( ) 选定3行,在"表格"菜单中选择"插入行"命令
无法实现 选择"表格"菜单中的"插入行"命令 把插入点点在行尾部,按回车 9.在Excel中,可以输入两类数据,一类就是常量,另一类就是: 公式 数字 文本 函数 10.在输入数字超过单元格能显示的位数时,则以( )显示 科学计数 百分比 货币 自定义 11.在自动换行功能未设置时,可以通过按( )来强制换行 alt+enter alt+shift alt+tab ctrl+enter 12.如果要计算A2:A9区域中包含数值的单元格的个数,可以定义公式"=counta(A2:A9)", 若A7单元格就是空白,其她单元格都有值,则结果为( ) 7 8 6 5 13.当鼠标移到自动填充柄上时,鼠标指针变为( ) 黑十字 双箭头 白十字 黑矩形 14.已知某个单元格的格式已经设置为"百分比"格式,小数点取2位,当用户向其中输入38 后,单击回车键,编辑框及单元格内显示的内容为( ) 编辑框显示为38%,单元格显示为38、00% 编辑框显示为38,单元格显示为38% 编辑框显示为0、38,单元格显示为38% 编辑框显示为3800,单元格显示为3800、00% 15.使用"自动填充"方法输入数据时,若在A1输入2,A2输入4,然后选中A1:A2区域,再拖 动填充柄至A10,则A1:A10区域内各单元格填充的数据为( ) 2,4,6, (20) 全0 全2 全4 16.把单元格指针移到AZ1000的最简单的方法就是( ) 在名称框输入AZ1000,并按回车键 拖动滚动条
全国自考2018年7月文书学试题 课程代码：00524 一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．文书产生的充分条件是（） A．文字的形成B．记录载体的发明 C．社会组织的出现D．社会管理活动的产生 2. 适用于依据有关法律发布行政法规和规章的文种是（） A．决定B．公告 C．通告 D．命令 3. “准确”是对文书工作的（） A．质量要求B．技术要求 C．制度要求D．时效要求 4. 行政公文成文时间的正确标注方法是（） A．2018年3月5日B．2018年3月 C．二零零八年三月D．二00八年三月五日 5. 对文件内容或有关事项予以注解与说明的标识项目是（） A．抄送机关B．主题词 C．附注 D．附件 6. 下列表述规范的公文结尾语是（） A．以上请示当否，请批示。B．以上报告妥否，请批复。 C．以上报告，请迅即转发。D．以上请示，请即函复。 7. 按照《行政法规制定条例》的规定可以制发“条例”的行政机构是（） 1
A．国务院B．××大学 C．××市政府D．××省公安厅 8. 对本单位文书工作负有全面组织责任的是（） A．组织部长B．办公厅（室）主任 C．人事部长D．档案处处长 9. 内部机构和文件数量少的小型机关文件归档整理应选择的组织形式是（）A．集中整理形式B．分散整理形式 C．复合整理形式D．分层整理形式 10. 案卷封面上用以概括揭示卷内文件主要内容与成分的项目是（） A．类目名称B．文件标题 C．案卷题名D．案卷目录 二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分） 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 11. 建立于唐宋时期的文书工作制度包括（） A．一文一事制度B．贴黄制度 C．照刷磨勘制度D．引黄制度 E．骑缝、押缝制度 12. 公文眉首的标识项目包括（） A．公文标题B．发文字号 C．秘密等级D．主送机关 E．成文时间 13. 公文的主旨必须（） A．正确B．集中 C．形象 D．鲜明 E．新颖 2
文书的含义：文书是国家机构、社会组织及个人在社会活动中为了处理各种事务而形成 的具有特定效用的信息记录。 文书的形成和发展： “文书”称谓的沿革 1．殷商之前统称为“书契”2．周代统称为“官书”3．春秋战国以及秦统称“书”4．汉代正式被称为“文书” 文书种类的变化 1．从载体上看（主要是我国） ①甲骨文书②金文文书③石刻文书④简册文书 ⑤缣帛文书⑥纸质文书⑦电子文书 其他国家 泥版纸草棕榈叶桦树皮羊皮纸机制纸 2.性质和应用范围来看 ①王命文书②奏报（请）文书③官府行移文书 文书同公文、文件的区别和联系，以及三者的概念起源： 概念起源：“文书”一词出现最早，最早见于贾谊的《过秦论》“禁文书而酷刑法”；“公文”一词最早出现在《后汉书’刘陶传》：“但更相告语，莫肯公文”；“文件”一词最早出现于清末，有“掌本阁公牍文件”的记载。 文书、公文、文件都反映了社会活动，文字表达上都有一定的体式。 文书和文件：文书一词出现较早，清代以前没有“文件”一词，故常把历史上形成的文件称为“文书”，当代形成的称为“文件”（特别是新型载体，如电子文件）；此外，因为“文书”出现较早，因为还有一些引申含义，如可指从事相关工作的人员。 文件和公文：“公文”的概念包含于“文件”概念之中，从形成者和使用范围来看，文件可以分为公务文件和私人文件，而公务文件简称公文，“公文”概念的提出就是为了区别于私人文件。 公务文书和私务文书的区别： 公务文书是机关、团体、企事业单位在处理公务活动中，形成的具有法定效用的信息记录，简称公文；私务文书是个人、家庭或宗族在与他人交往或处理私人事务的过程中形成和使用的信息记录，如日记、家谱；由此看出，公务文书和私务文书的区别在于： 1.作者不同； 2.作用和使用范围不同，前者较广泛，后者内容为私人事务，适用范围狭窄； 3.最后的保存处理不同，前者有查考价值的部分由档案室保管，后者由私人自己保管 文书特点：记录性和传递性 文书的功能：记载功能、传递功能、凭证功能和存储功能 文书工作的演化：文书工作的形成文书工作的确立文书工作的变革文书工作的发展 文书学的基本特征：1.应用性 2.综合性 3.科学性 4.政治性 文书学与档案学关系：在秘书学、文书学、档案学三者之中，档案学产生最早，已有近70年的发展历程。文书学大致与档案学同时产生，但在80年代以前一直被看作是档案学的一个分支。80年代以后，首先是档案学界将文书学视为与档案学并列的一门独立学科，因而文书学有了长足的发展并建立了自己的分支学科。秘书学虽然产生于80年代，但发展速度之快令人瞩目，现已初步构建起了一个由多门分支学科组成的学科体系。 秘书学和文书学、档案学是并列科学，文书学是与秘书学密切相关的科学，档案学并非秘书学的相关科学，但档案管理学是秘书学的相关学科。关于文书学和档案学是秘书学的分支学科的说法是不准确的。
1 解剖学题库 答题指南：题下选项可能多个正确，只能选择其中最佳的一项 1、男性生殖腺是 A.睾丸 B.附睾 C.前列腺 D.精囊 E.尿道球腺 2、男性生殖器输送管道不包括 A.附睾 B.尿道 C.睾丸 D.射精管 E.输精管 3、不属于男性内生殖器的是 A.前列腺 B.尿道 C.睾丸 D.尿道球 E.尿道球腺 4、关于睾丸的正确描述是 A.全部被鞘膜包裹 B.内侧面邻附睾 C.后缘有血管、神经和淋巴管出入 D.下端连于输精管 E.上端连于精索 5、关于睾丸的正确描述是 A.位于阴囊内，属外生殖器 B.前缘游离，后缘有血管、神经、淋巴管出入 C.完全被包裹在睾丸鞘膜腔内 D.后内侧有附睾相贴 E.精直小管出睾丸缘上部进入附睾 6、睾丸鞘膜 A.来自腹膜 B.分为壁、脏两层，在睾丸前缘相移行 C.鞘膜两层之间的腔内容纳睾丸 D.又称睾丸引带 E.以上全不对 7、分泌雄性激素的是 A.间质细胞 B.精曲小管 C.睾丸纵隔 D.白膜 E.附睾管 8、生成精子的结构是 A.精曲小管上皮 B.睾丸网 C.间质细胞 D.精直小管 E.附睾管 9、何者与精子的排出无关 A.附睾 B.输精管 C.射精管 D.膀胱 E.尿道 10、附睾的描述，何者不对 A.附于睾丸的上端及后缘偏外侧 B.可分为头、体、尾三部 C.附睾管产生精子 D.可分泌液体促进精子成熟 E.可分泌液体供给精子营养 11、关于睾丸的描述不正确的是 A.后缘为血管、神经、淋巴管出入的部位 B.精曲小管上皮产生精子和分泌雄性激素 C.睾丸上端被附睾头遮盖 D.后缘白膜增厚，凸入睾丸内形成睾丸纵隔 E.从睾丸网发出12～15 条睾丸输 出小管进入附睾 12、下列管道中，无明显狭窄者为 A.男性尿道 B.食管 C.输卵管 D.输精管 E.输尿管 13、关于附睾的正确描述是 A.呈现新月形，紧贴睾丸的上端前缘 B.附睾尾向上弯曲移行为射精管 C.睾丸输出小管进入附睾后，弯曲盘绕形成膨大的附睾头，末端汇合成几条附睾管 D.附睾管迂曲盘回而成附睾体和尾 E.附睾除暂存精子外，还有产生精子和营养精子的作用 14、输精管的描述，何者错误 A.在精索内，位于其它结构的后内侧 B.经输尿管末端前方至膀胱底的后面 C.末端于精囊内侧膨大成壶腹 D.与精囊排泄管汇合成射精管 E.输精管第二部全部位于精索内，称为输精管皮下精索部 15、男性输精管结扎常选部位是
文书学试题参考答案 一、填空题(每空1分，共15分) 1.公务文书； 2.宗庙； 3.平行文； 4.报告； 5.公文种类(或答文种)； 6.公文主题(或事)； 7.会签； 8.记帐凭证(亦可称记帐凭单)； 9.技术性(或答事务性、技术性)； 10.文件的处理； 11. 纽带(或答联系纽带)；12.提高文件质量；13.另一个上级；14.事实关；15.内容(问题) 二、单项选择题(每小题1分，共23分) 1.D 2.B 3.B 4.C 5.C 6.B 7.C 8.A 9.D 10.C 11.C 12.B 13.D 14.C 15.A 16.B 17.B 18.C 19.C 20.B 21.A 22.C 23.D 三、双项选择题(每小题1分，共8分) 1.BC 2.CE 3.CD 4.DE 5.AD 6.AE 7.AD 8.CE 四、名词解释(每小题4分，共8分) 1.文书学是研究文书和文书工作的理论、原则和方法及其产生、演变和发展规律的学科。 2.各个领域的机关和部门普遍使用的，反映领导和管理活动的文件材料。 五、应用题(每小题6分，共12分) 1.(1)发文机关标识域中未用发文机关全称； (2)发文字号中的发文年度应当用方括弧； (3)抄报单位应放到公文末页； (4)会议纪要不单独行文，应当用通知转发。 2.案卷标题：《滨海市化工局与市劳动局关于商洽职工×××、×××工作调动的来往文书》。文件特征：通讯者、问题 六、简答题(每小题7分，共14分) 1.(1)文件的名称、用途、格式作了严格规定； (2)文书工作组织已相当完备； (3)形成了一套统一系统的文书处理制度； (4)公文投递网已发展到相当的规模。 2.文书工作组织形式指的机关单位内部对文书工作的分工方式。有集中的方式，即机关单位的文书工作除承办、批办外，集中由办公室承担的形式；分散的方式，即机关单位的文书工作分别由办公室和其他业务部门分工承担的形式。 七、论述题(每小题10分，共20分) 1.(1)它们都是上行文，对于同级、下级机关，以及不相隶属的机关不能使用这两个文种；(2)它们是两个不同的文种，不能写成"请示报告"混淆为一个文种；(3)要求上级批复和批准的事项必须用请示；只是反映情况、汇报工作、提出意见和建议，不要求上级批复的必须用报告；(4)请示必须一文一事，并且只能主送给一个上级机关；报告可以有综合性的，并且不限制主送机关的数量。 2.(1)特殊紧急的情况； (2)上级交办并指定越级上报的事项； (3)对直接上级检举
文书学复习资料 一、简答题 1、简述文书的形成条件。 答：(1)文字的形成是文书产生的必要条件。文书区别于其他交流载体的首要特征就在于它有准确的信息内容，这种准确的“信息内容”是文字所赋予的。后世的学者明确指出，自有文字后，文书也就逐渐产生。(2)社会组织的形成是文书产生的充分条件。文书的另一个区别于其他交流载体的特征就在于它是带有一定策令性的信息，带有一种影响力，而这种影响力是由制作文书的社会组织的权威性赋予的。 2、简述文书学的基本特征。 答：(1)应用性与理论性的统一。文书学的研究对象来自广泛的社会实践，并伴随着社会实践的发展而发展。同时，文书学作为一门独立的学科，它是对社会实践规律性的总结，而不仅仅是客观现象的描述，有着自身的范畴、原则和基本原理，具有较强的理论性。(2)综合性与独立性的统一。文书及文书工作所记述和服务的对象是社会管理事务，所涉及的专业和学科领域十分广泛，这就决定了文书学在学科结构和内容上必然融合史学、法学、管理学、语言学和文章学等学科的相关知识，表现为一定的综合性。同时，文书学又不是上述学科的简单相加，它有着自身特定的研究对象和相对独立的学科体系，是其他学科不能包容和替代的，具有很强的独立性。 3、简述文书工作演化发展的规律。 答：(1)文书制成材料的改进。文书制成材料的特点以及与不同文书功能相适应的选材要求，不仅关系到文书的寿命，而且反映了文书的形成及其规律。(2)文书的种类、用途和制度的变迁。文书用途的变化是其所记录的信息内容变化的反映。随着人们交流形式的增加，产生了私文书和专用文种；随着管理内容的复杂化，文书从较为单一的传递向多种传递方向发展，产生了平行文书及其公布形式；随着管理方式的规范化，文书的格式日趋固定。文书用途的变化结果是产生用以区别其用途的文书名称。总之，文书与文书工作的发展变化，是同社会发展相联系的。从总体上看，人类社会的发展，需要文书这样一种信息交流的方式；从具体形式上看，文书的种类、用途、载体和制度的变化，又是各种信息交流方式的表现，它必须服从和服务于社会管理方式的需要。 4、简述公文的功能。 答：(1)公文的基本功能：①公务管理的工具。公文的首要功能是一种公务管理的工具。会文内容、公文运转以及行文规则，都是管理理论租原则的具体应用。脱离公务管理，背离了管理活动原则，公文的存在就没有了意义。②社会沟通的手段。公文在上传下达、左右沟通、实现公务管理工具效用的同时，在客观上成为社会组织之间、社会组织与民众之间相互沟通的手段。(2)公文的具体作用：①行为规范作用。②书面领导与指导作用。③联系与处理公务作用。④宣传教育作用。⑤凭证依据作用。此为公文最突出最宝贵的作用。 5、简述公文现行效用的机关范围界定。 答：(1)宪法、法律对一切国家机构和社会组织产生效办。(2)行政立法性的规范性的公文对作为行政相对方的一切社会组织发生效力。(3)公文本身依法予以明确规定。(4)以公文本身依法正确标明的主送机关为准。(5)以公文本身依法正确标明的一切受文者为准。(6)以法律、法规和其他效用等级高的文件中的规定为准。(7)以依法应为作者实现或保护法定权益的机关为准。 6、简述电子文件的含义及构成要素。 答：电子文件指在数字设备及环境中生成，以数码形式存储于磁带、磁盘、光盘等载体，依