关于突发事件报送系统上线运行的通知

宿州市人民政府办公室关于进一步加强应急管理和规范突发事件信息报送工作的通知正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 宿州市人民政府办公室关于进一步加强应急管理和规范突发事件信息报送工作的通知各县、区人民政府，市政府各部门、各直属单位：积极应对和有效处置各类突发事件是各级政府及其职能部门的重要职责，突发事件的信息报送是应急管理运行机制的重要环节。

为进一步加强应急管理和规范全市突发事件信息报送工作，经市政府同意，现就有关事项通知如下：一、进一步加强县区应急管理机构建设。

各县区要高度重视应急管理机构建设，结合政府职能，确定应急管理机构，落实相关责任人员，形成上下联通、相互协调的应急管理机制。

此次机构改革，市政府已经把市应急办列为市政府办公室内设的重要科室。

各县区应急办不宜设为独立机构，要与政府办公室有机结合，由常务副县（区）长分管应急工作，各县（区）政府办公室主任兼任应急办主任。

二、进一步加大应急平台资金投入。

应急平台体系建设是应急管理工作的重要科技支撑，对于建立健全统一指挥、功能齐全、反应灵敏、运转高效的应急机制，预防和应对自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会案件事件，减少突发公共事件造成的损失，具有十分重要的意义。

国务院办公厅、国务院应急办多次召开会议和下发文件，对政府系统应急平台建设工作进行了部署，提出了明确要求，推进力度大，工作进展快。

各级各部门要按照国务院和省政府要求，健全长效规范的应急保障资金投入和拨付制度，将应急管理资金纳入各级公共财政预算予以保障。

同时，要加快应急平台建设，配置必要的通信设备和交通工具等。

三、进一步规范突发事件信息报送制度。

中国银行业监督管理委员会办公厅关于印发《银行业重要信息系统突发事件应急管理规范(试行)》的通知文章属性•【制定机关】中国银行业监督管理委员会(已撤销)•【公布日期】2008.04.23•【文号】银监办发[2008]53号•【施行日期】2008.04.23•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】银行业监督管理正文中国银行业监督管理委员会办公厅关于印发《银行业重要信息系统突发事件应急管理规范（试行）》的通知（银监办发[2008]53号）各银监局，各政策性银行、国有商业银行、股份制商业银行、金融资产管理公司，邮政储蓄银行，各省级农村信用联社，银监会直接监管的信托公司、企业集团财务公司、金融租赁公司：现将《银行业重要信息系统突发事件应急管理规范（试行）》印发给你们，请遵照执行。

请各银监局将本通知转发至辖内各银行业金融机构。

中国银行业监督管理委员会办公厅二00八年四月二十三日银行业重要信息系统突发事件应急管理规范（试行）第一章总则第一条为规范银行业重要信息系统的突发事件应急管理，提高应对突发事件的综合管理水平和应急处置能力，有效防范银行业信息系统风险，根据《中华人民共和国银行业监督管理法》、《中华人民共和国突发事件应对法》以及相关法律法规，制定本规范。

第二条在中华人民共和国境内设立的政策性银行、国有商业银行、股份制商业银行、邮政储蓄银行、城市商业银行、农村商业银行、农村合作银行、农村信用社、城市信用社，外商独资银行、中外合资银行和外国银行分行适用本规范。

第三条银行业重要信息系统突发事件应对工作原则包括：（一）健全机制。

银行业金融机构应建立统一指挥、协调有序的应急管理机制，主动开展应急管理工作，定期演练和评价应急预案，持续改进本机构的应急预案和相关协调机制。

（二）明确职责。

银行业金融机构应明确本机构各部门在应急管理工作中的职责，以保障银行业金融机构业务连续性为目标，以落实和完善应急预案为基础，全面加强信息系统应急管理工作，并制定有效的问责制度。

各相关部门、单位：为有效应对突发事件，保障人民群众生命财产安全，维护社会稳定，根据《中华人民共和国突发事件应对法》和《突发事件应急预案管理办法》等法律法规，结合本地区实际情况，现将突发事件应急预案报送工作通知如下：一、报送范围1. 各级政府及有关部门；2. 各企事业单位；3. 各类社会团体；4. 其他可能涉及突发事件的单位。

二、报送内容1. 突发事件应急预案编制说明；2. 突发事件应急预案；3. 突发事件应急组织架构；4. 突发事件应急物资储备；5. 突发事件应急演练计划；6. 突发事件应急信息报送流程；7. 突发事件应急宣传教育工作计划；8. 其他相关材料。

三、报送要求1. 各单位要高度重视突发事件应急预案的编制工作，切实提高应对突发事件的能力；2. 突发事件应急预案应结合本单位实际，具有可操作性；3. 突发事件应急预案要明确应急组织架构、应急物资储备、应急演练计划等关键内容；4. 突发事件应急预案报送材料要完整、规范，确保信息准确、及时；5. 突发事件应急预案报送时间：自本通知发布之日起30日内。

四、报送方式1. 各单位将报送材料电子版发送至指定邮箱；2. 各单位将报送材料纸质版报送至当地应急管理部门。

五、工作要求1. 各级政府及有关部门要加强对突发事件应急预案报送工作的组织领导，明确责任分工，确保报送工作按时完成；2. 各单位要高度重视突发事件应急预案报送工作，切实提高应急预案的质量；3. 各级应急管理部门要加强对突发事件应急预案报送工作的监督检查，对报送不及时、不规范的单位进行通报批评。

请各单位按照本通知要求，认真做好突发事件应急预案报送工作。

如有疑问，请及时与当地应急管理部门联系。

特此通知。

附件：突发事件应急预案报送格式及要求[单位名称][日期]。

一、总则1.1 编制目的为保障信息系统上线过程中的稳定性和安全性，确保业务连续性，制定本应急预案，以应对可能出现的各种风险和突发事件。

1.2 适用范围本预案适用于公司所有信息系统上线项目，包括但不限于软件开发、系统升级、数据迁移等。

1.3 工作原则（1）预防为主，防患于未然；（2）统一领导，分级负责；（3）快速响应，协同处置；（4）信息共享，沟通顺畅。

二、组织机构与职责2.1 应急领导小组成立信息系统上线应急领导小组，负责应急工作的组织、指挥和协调。

2.2 应急小组应急领导小组下设应急小组，负责具体实施应急工作。

2.3 各部门职责（1）信息中心：负责信息系统的运行维护，及时发现和处理系统故障；（2）技术部：负责信息系统开发、升级和优化；（3）市场部：负责与客户沟通，及时了解客户需求，确保系统上线符合客户预期；（4）财务部：负责资金保障，确保应急物资和人员的经费需求；（5）人力资源部：负责应急人员的调配和培训。

三、预防与预警机制3.1 预防措施（1）制定详细的上线计划，明确上线时间、流程和责任；（2）进行充分的系统测试，确保系统稳定可靠；（3）备份数据，防止数据丢失；（4）确保硬件设备、网络环境等基础设施的稳定运行。

3.2 预警机制（1）建立监控系统，实时监测系统运行状态；（2）定期进行风险评估，发现潜在风险并及时预警；（3）制定应急预案，明确应急响应流程。

四、应急响应程序4.1 应急响应流程（1）发现异常：发现系统异常，立即上报应急领导小组；（2）启动预案：应急领导小组启动应急预案，通知相关部门；（3）应急处理：应急小组根据预案进行应急处理，包括故障排查、数据恢复、系统恢复等；（4）恢复正常：系统恢复正常后，向应急领导小组报告，并由领导小组决定是否结束应急响应。

4.2 应急响应措施（1）故障排查：确定故障原因，及时进行修复；（2）数据恢复：根据备份恢复数据，确保数据一致性；（3）系统恢复：重新部署系统，确保系统正常运行；（4）信息发布：及时向客户通报事件进展和恢复情况。

2024突发事件信息报送制度
是一个针对突发事件的信息报送的规定和机制。

该制度旨在保障全社会对突发事件的及时、准确、透明的了解和处理，提高应对突发事件的效率和水平，保障公众安全和社会稳定。

下面是2024突发事件信息报送制度的主要内容：
1. 报送主体：包括政府部门、企事业单位、社会组织等，根据所属领域和职责范围负责报送相关突发事件信息。

2. 报送内容：包括突发事件的基本情况、发生地点、发生时间、影响范围、应对措施、伤亡情况等相关信息，以及后续处理和救援情况等。

3. 报送方式：可以通过电话、传真、电子邮件、短信等多种方式进行报送。

同时，可以利用现有的通讯网络和平台进行信息的快速传递和共享。

4. 报送时限：对于重大突发事件，要求相关部门和单位在发生事件后的一定时间内报送相关信息，具体时限根据事件的紧急程度和重要性而定。

5. 报送责任：各级政府部门要明确突发事件信息的报送责任和义务，并建立健全相关的监督和评估机制，确保信息报送的及时性和真实性。

6. 信息发布：政府部门在收到突发事件信息后，要及时组织相关人员进行核实和处理，并根据需要发布相关信息，向社会公众提供及时、准确的信息。

通过建立和落实2024突发事件信息报送制度，可以有效提高突发事件的应对能力和效果，及时掌握和处理突发事件，保障公众的安全和社会的稳定。

该制度在突发事件的预警、救援、善后等各个环节都发挥着重要的作用。

随着信息技术的飞速发展，信息系统已成为企业运营的核心。

系统上线作为信息系统建设的关键环节，其稳定性和安全性直接影响到企业的正常运营。

为了确保系统上线过程中的风险可控，降低潜在损失，特制定以下系统上线应急预案机制。

一、应急预案目的1. 预防系统上线过程中可能出现的各种风险，确保系统稳定运行。

2. 提高应对突发事件的响应速度和处置能力，最大限度地减少损失。

3. 为企业信息化建设提供有力保障。

二、应急预案原则1. 预防为主，防患于未然。

在系统上线前，做好充分的准备工作，减少风险发生的可能性。

2. 快速响应，协同作战。

一旦发生突发事件，迅速启动应急预案，各部门协同作战，共同应对。

3. 严格责任，落实到位。

明确各部门职责，确保应急预案的顺利实施。

三、应急预案内容1. 日常准备工作（1）对系统进行充分测试，确保功能完善、性能稳定。

（2）制定详细的上线计划，明确时间节点、任务分配和责任人员。

（3）备份数据，确保数据安全。

（4）准备应急预案，明确应急响应流程和措施。

2. 应急响应流程（1）发现异常情况，立即启动应急预案。

（2）应急小组根据预案进行现场处置，同时向上级领导报告。

（3）上级领导根据情况做出决策，指导应急小组进行处置。

（4）应急小组根据决策，采取有效措施解决问题。

（5）恢复正常后，应急小组对事件进行总结，提出改进措施。

3. 事件分类及处理（1）系统故障：针对系统故障，应急小组应迅速定位问题，采取措施恢复系统正常运行。

（2）数据丢失：应急小组应立即启动数据恢复流程，确保数据完整性。

（3）网络安全事件：应急小组应采取有效措施，防止攻击扩散，恢复网络安全。

（4）设备故障：应急小组应立即更换故障设备，确保系统正常运行。

四、应急预案保障措施1. 建立应急小组，明确各部门职责。

2. 定期开展应急演练，提高应急处置能力。

3. 加强与上级部门、相关部门的沟通协作。

4. 建立应急物资储备，确保应急物资充足。

通过以上应急预案机制，企业可以有效地应对系统上线过程中的风险，确保系统稳定运行，为企业信息化建设提供有力保障。

延安市人民政府办公室关于进一步规范和加强突发事件信息报送工作的通知正文：----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------延安市人民政府办公室关于进一步规范和加强突发事件信息报送工作的通知各县（市、区）人民政府，市政府各工作部门、各直属机构：为进一步解决突发事件信息报送渠道不畅、把关不严、程序繁琐、时效迟缓等问题，全面规范和提升政府系统信息报送水平，现就有关要求通知如下：一、信息报送标准。

按照国务院总值班室、省政府总值班室最新工作要求，突发事件信息报送应特别注意“界定标准”以外的其他紧急信息。

如发生时间敏感、地点敏感、涉及人员敏感的；有扩大蔓延趋势、可能造成严重影响的；涉及外事、新闻热点、危害国家安全的；群众反应强烈、社会关注度高、事关群众生命安全、事关经济社会发展和社会稳定等极易产生较大社会影响的所有苗头性、倾向性突发事件信息。

报送内容可不拘泥于突发事件级别划分标准，报送程序可不受限于一般公文审核程序，切实做到应报尽报、尽量早报、绝不迟报。

二、信息报送内容。

报送内容一般包括：时间、地点、信息来源、造成的后果、伤亡人数、原因、危害、影响、前期应对处置、下一步工作措施等基本要素。

对一些情况复杂的突发事件的原因、危害、影响等，首报时不清楚的可以暂且不报，待搞清楚状况后及时续报。

对一些可能发生次生灾害或扩大影响的重要情况，可增加一些有关的必要说明。

比如森林火灾，有必要说明植被种类、火场周围人员居住、有无重点要害目标等情况。

语言表述要客观、真实、严谨，内容要重点突出、简明扼要，不能避实就虚、含糊其辞。

三、信息报送主体。

国务院办公厅和省政府办公厅明确规定，各级政府是向上级报告重要紧急情况（含突发事件）的责任主体，各级政府主要负责同志要对向上级报送的重要紧急情况信息负责。

工业和信息化部关于做好工业突发事件信息报送工作的通知文章属性•【制定机关】工业和信息化部•【公布日期】2009.08.05•【文号】工信部运行[2009]159号•【施行日期】2009.08.05•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文工业和信息化部关于做好工业突发事件信息报送工作的通知（工信部运行〔2009〕159号）各省、自治区、直辖市、计划单列市工业主管部门，新疆生产建设兵团工业主管部门：为及时了解掌握工业经济运行突发事件情况，完善信息报送渠道，确保信息畅通，做好应对准备工作，根据国务院办公厅《突发事件信息处理办法》（2009年5月11日修订）要求，拟建立工业经济运行突发事件信息报送制度，现就有关事项通知如下：一、报送内容范围工业经济运行突发事件主要包括以下三类：（一）特别重大、重大、较大自然灾害等对工业造成损害的突发事件。

报送内容包括灾害种类、时间，相关损失情况、人员伤亡、设施设备和财产损毁等；（二）因生产要素配置失调，影响工业经济运行的突发事件；关系国计民生的重要工业品突发性生产总量严重不足，影响经济发展和社会稳定的突发事件。

报送内容包括事件的发生原因、时间、地点、级别、影响程度等；（三）为应对各类突发事件需动用工业系统资源。

报送内容包括动用工业品的种类、数量和动员生产等情况，以及需工业和信息化部协调事项。

二、报送时限和报送方式（一）突发事件发生后，按照属地管理原则，发生地工业主管部门在报告当地政府的同时，要抄报工业和信息化部。

特别重大和重大突发事件信息应在第一时间报告，并密切跟踪事态进展，随时续报事件处置进展情况，确保信息的连续性。

突发事件结束后，形成并上报整体情况。

（二）按照《关于建立工业和通信业生产安全事故报告制度的通知》（工信部安〔2008〕254号）规定，做好生产安全事故信息的报送工作。

对工业经济运行产生影响的生产安全事故，在给工业和信息化部的报告中，应包括事故对工业经济运行中产生的影响相关内容。

贵州省人民政府办公厅关于切实加强突发事件信息报送工作的通知文章属性•【制定机关】贵州省人民政府•【公布日期】2010.10.22•【字号】黔府办函[2010]80号•【施行日期】2010.10.22•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文贵州省人民政府办公厅关于切实加强突发事件信息报送工作的通知（黔府办函〔2010〕80号）各自治州、市人民政府，各地区行署，各县（自治县、市、市辖区、特区）人民政府，省政府各部门、各直属机构：为了进一步规范突发事件信息报送工作的内容、程序和时限，确保省委、省人民政府及时掌握全省突发事件信息动态，实施科学决策和迅速应对处置各类突发事件，根据《中华人民共和国突发事件应对法》、《贵州省人民政府突发公共事件总体应急预案》的规定，以及我省在突发事件信息报送工作中的有关要求，现就切实加强突发事件信息报送工作的有关事项通知如下：一、突发事件信息报送工作的重要性和必要性突发事件信息报送工作是各级人民政府及各有关部门的一项重要职责，是开展应急管理工作的重要基础和关键环节，做好突发事件信息报送工作，切实解决突发事件信息迟报、漏报、谎报、瞒报等问题，对于及时、准确掌握突发事件的动态和发展趋势，提前采取积极有效的措施，科学规范实施预防和应对处置工作，最大限度地保护人民群众的生命财产安全，具有十分重要的作用。

近年来，我省突发事件信息报送工作总体上是好的，但也存在个别地区和部门，对接报的突发事件信息分析研判不够，特别是只强调按照突发事件分级标准逐级上报，而忽视了对突发事件的敏感性及可能带来的严重后果或负面影响的分析研判，造成突发事件信息上报不及时、内容不完整、程序不规范和信息报告不一致，甚至存在迟报、漏报突发事件信息的情况。

各级人民政府、各部门、各单位必须引起高度重视，强化责任意识，采取有力措施，切实加强突发事件信息报送工作，为积极有效应对各类突发事件提供有力的信息支持。

永州市人民政府办公室关于进一步规范和加强突发事件信息报送工作通知文章属性•【制定机关】永州市人民政府办公室•【公布日期】2019.04.11•【字号】永政办函〔2019〕16号•【施行日期】2019.04.11•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】突发事件应对正文永州市人民政府办公室关于进一步规范和加强突发事件信息报送工作通知各县人民政府，各管理区，永州经济技术开发区，市直及中央、省驻永有关单位：为进一步规范和加强突发事件信息报送工作，解决信息来源不广、渠道不畅、把关不严、报送程序繁琐、信息报送不及时等问题，确保全市各级各部门突发事件信息报送的时效性、准确性。

根据《中华人民共和国突发事件应对法》、《湖南省实施〈中华人民共和国突发事件应对法〉办法》、《湖南省突发事件报告范围与标准》等法律法规和文件精神，现要求如下：一、切实提高认识，进一步增强对突发事件信息报送的责任意识突发事件信息报送工作是开展应急管理工作的重要基础和关键环节，是各级各部门的一项重要职责。

各级各部门一定要牢固树立政治意识、大局意识和责任意识，充分认识做好突发事件信息报送工作的重要性，把突发事件信息报送工作与应急处置作为同等重要的工作来抓细抓实。

要采取切实有效措施，解决职责落实不到位、信息报告不及时、内容不完整、程序不规范、信息报告主体间缺乏有效沟通等问题，确保突发事件信息及时准确上报。

二、着力加强管理，进一步完善突发事件信息报送工作机制（一）严格落实各项值班工作制度。

各级政府及有关单位要严格执行24小时专人值班及领导干部带班制度。

在春节、国庆等国家法定节假日，以及主汛期、“两会”等重要时间节点，要提前统筹安排好值班、带班工作，制定值班安排表并提前3个工作日报市政府总值班室、市应急管理局备案。

（二）明确信息报送的主体与职责。

按照“统一领导、综合协调、分类管理、分级负责、属地为主”的应急管理体制，各县区人民政府（管理区、经开区）是本行政区域内突发事件信息报送的责任主体，各有关部门和单位是本行业范围内突发事件信息报送的责任主体。

南阳市人民政府办公室关于进一步规范突发事件信息报告工作的通知文章属性•【制定机关】南阳市人民政府办公室•【公布日期】2014.09.25•【字号】宛政办〔2014〕68号•【施行日期】2014.09.25•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】应急减灾与公共服务正文南阳市人民政府办公室关于进一步规范突发事件信息报告工作的通知宛政办〔2014〕68号各县(区)人民政府，城乡一体化示范区、高新区、鸭河工区、官庄工区管委会，市人民政府各部门：为切实提高突发事件信息报告工作的质量和水平，快速、有效、规范处置各类突发公共事件，结合我市实际，现就进一步规范突发事件信息报告工作通知如下：一、充分认识突发事件信息报告工作的重要性加强应急管理、有效预防和处置各类突发事件，是各县(区)、各部门的重要职责。

信息报告渠道畅通与否和传递效率高低，直接影响到突发事件的预测预警、应急处置、善后恢复等各项工作。

及时、准确报告信息，不仅有利于第一时间掌握突发事件发生的原始状况，而且有利于及时把握突发事件的发展趋势，有利于各级领导、各级组织在最佳时间内采取最积极有效的应对措施，防止和降低突发事件造成的损失，最大限度地保护人民群众的生命和财产安全。

为此，各县(区)和各部门要高度重视，采取有力措施，切实做好信息报告工作，为积极有效应对突发事件提供第一时间的详细准确的决策依据。

二、突发事件信息报告的责任主体按照分类管理、分级负责、条块结合、属地管理为主的应急管理工作原则，突发事件所在县(区)政府，城乡一体化示范区、高新区、鸭河工区、官庄工区管委会及其部门，突发公共事件信息监测和收集机构以及其他与突发公共事件有密切关系的单位，是突发事件信息报告的责任主体。

各县(区)政府，城乡一体化示范区、高新区、鸭河工区、官庄工区管委会负责向市政府报告突发事件信息。

各有关部门和单位按照各自职责，负责向市政府报告相关类别的突发事件信息。

黔南州人民政府办公室关于进一步加强突发事件信息报送工作的通知文章属性•【制定机关】黔南布依族苗族自治州人民政府办公室•【公布日期】2015.01.05•【字号】黔南府办发〔2012〕32号•【施行日期】2015.01.05•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】突发事件应对正文黔南州人民政府办公室关于进一步加强突发事件信息报送工作的通知根据《省人民政府办公厅关于做好特别重大和重大突发事件应对处置工作的指导意见》（黔府办发〔2011〕111号）精神，2012年省政府应急办进一步加大了对迟报、漏报、瞒报信息的责任追究力度，并将对每月全省突发事件信息报送情况进行通报。

为进一步加强突发事件信息报送工作，健全机制，落实责任，现就有关事宜通知如下：一、高度重视，充分认识突发事件信息报送工作的重要性突发事件信息报送工作是各县（市、区）政府（管委会）、有关部门的一项重要职责，是应急管理工作的重要基础和关键环节，要建立及时、快捷、准确、畅通的信息报告机制，及时有效地处置各类突发事件，确保人民群众的生命财产安全。

目前，我州突发事件信息报送工作总体上是好的，但仍有部分县（市）和部门还存在信息报告不及时、内容不完整、程序不规范、信息报告主体间缺乏有效沟通等问题，甚至存在迟报、漏报现象。

2012年州委、州政府已将应急管理工作纳入对各县（市、区）政府（管委会）目标考核内容，其中对突发事件信息报送工作明确了具体考核标准。

各县（市、区）政府（管委会）、有关部门务必高度重视，强化责任意识，采取有力措施，切实加强突发事件信息报送工作。

二、简化程序，建立健全紧急重大突发事件信息直报机制各县（市、区）政府（管委会）、有关部门要尽量简化突发事件信息报送的处理环节和工作流程，多渠道获取突发事件信息，确保信息报送及时、准确。

要建立紧急重大突发事件信息直报机制，有关部门及接警平台（110、119、122）、急救中心（120），一但接报造成2人以上死亡或生死不明，死亡或重伤累计7人以上的群死群伤事故（事件）及其他紧急重大信息后，须在20分钟以内，先以电话、短信形式向州政府应急办、事发地县（市）政府应急办报告，再迅速按程序处理。

中卫市人民政府办公室关于建立突发事件信息直报制度的通知正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 中卫市人民政府办公室关于建立突发事件信息直报制度的通知各县人民政府，沙坡头区工作办公室，市政府各部门、直属机构：突发事件信息报告工作是各级政府应对突发事件的关键环节。

为了深入贯彻《中华人民共和国突发事件应对法》，根据自治区人民政府办公厅《关于建立突发事件信息直报制度的通知》（宁政办发[2009]17号）精神，切实改进和加强我市突发事件信息报告工作，特作如下通知。

一、建立突发事件信息直报制度突发事件信息直报制度，是指发生或可能发生特别重大、重大突发事件时，事发地县（区）政府要直接向自治区、市政府报告突发事件信息。

各部门（单位）及沙坡头区镇乡要按照规定向市政府及上级主管部门报告突发事件信息。

市政府按规定要求向自治区政府报告突发性事件信息。

二、信息直报制度要求（一）信息直报范围。

特别重大、重大突发事件的首报信息；事件本身比较敏感或发生在敏感地区、敏感时间或可能演化为特别重大、重大突发事件的首报信息；影响较大的突发事件的首报信息。

（二）信息直报和续报内容。

信息直报实行“首报事件，续报详情”的办法，首报信息的内容包括：突发事件发生时间、地点、事件、可能造成的伤亡和影响情况等。

续报信息的内容主要包括：事发单位或事发地基本情况，事件起因和性质、基本过程、影响范围、事件发展趋势、处置情况、请求事项和工作建议等，续报工作可视情况多次进行。

（三）信息直报时限。

属于直报范围内的突发事件信息，事发地县（区）、市政府各部门及沙坡头区各镇（乡）政府应在事发后第一时间向自治区、市政府报告，最迟不得超过事发后2小时。

一、应急预案概述为确保系统上线过程中的安全稳定运行，降低系统故障风险，提高应急处置能力，特制定本系统上线应急预案。

本预案适用于系统上线过程中可能出现的各类突发事件，包括但不限于硬件故障、软件错误、网络安全威胁等。

二、组织机构与职责1. 应急领导小组（1）组长：由公司总经理担任，负责应急工作的全面领导和决策。

（2）副组长：由公司副总经理担任，协助组长开展工作。

（3）成员：由相关部门负责人组成，负责应急工作的具体实施。

2. 应急小组（1）组长：由信息部门负责人担任，负责应急工作的具体实施。

（2）副组长：由技术支持部门负责人担任，协助组长开展工作。

（3）成员：由信息部门、技术支持部门、运维部门等相关人员组成，负责应急工作的具体执行。

三、应急预案内容1. 硬件故障（1）发现硬件故障后，立即通知应急小组，由技术支持部门进行现场处理。

（2）根据故障情况，决定是否更换硬件设备，如需更换，由采购部门及时采购。

（3）故障修复后，进行系统测试，确保系统正常运行。

2. 软件错误（1）发现软件错误后，立即通知应急小组，由技术支持部门进行现场处理。

（2）根据错误情况，决定是否修复软件，如需修复，由开发部门进行修改。

（3）修复后，进行系统测试，确保系统正常运行。

3. 网络安全威胁（1）发现网络安全威胁后，立即通知应急小组，由网络安全部门进行现场处理。

（2）根据威胁情况，采取隔离、修复等措施，防止威胁扩散。

（3）恢复正常后，进行系统安全检查，确保系统安全稳定运行。

四、应急处置流程1. 发现问题（1）各相关部门发现系统异常后，立即向应急小组报告。

（2）应急小组接到报告后，立即启动应急预案。

2. 处理问题（1）应急小组根据问题类型，组织相关部门进行现场处理。

（2）处理过程中，保持与上级领导、相关部门的沟通，确保问题得到及时解决。

3. 信息发布（1）应急小组负责向公司内部及外部发布应急信息。

（2）信息发布内容应准确、及时、全面。

4. 总结评估（1）问题解决后，应急小组组织相关部门进行总结评估。

一、预案背景随着信息化建设的不断推进，我单位某关键业务系统即将进行上线运行。

为确保系统上线平稳、顺利，降低风险，特制定本预案。

二、预案目标1. 确保系统上线后稳定运行，满足业务需求。

2. 保障业务连续性，减少系统上线对日常工作的影响。

3. 提高系统运维效率，降低运维成本。

4. 及时发现并解决系统上线过程中出现的问题。

三、预案组织架构1. 成立系统上线工作领导小组，负责组织、协调、指挥系统上线工作。

2. 成立系统上线工作小组，负责具体实施系统上线工作。

3. 设立系统上线应急小组，负责处理系统上线过程中出现的突发事件。

四、预案实施步骤1. 准备阶段（1）制定详细的上线计划，明确上线时间、人员安排、工作内容等。

（2）对系统进行全面的测试，确保系统功能完善、性能稳定。

（3）对相关人员进行培训，提高操作技能和应急处理能力。

（4）与相关业务部门沟通，确保业务流程顺畅。

2. 上线阶段（1）在规定时间内完成系统上线准备工作。

（2）按照上线计划，分阶段进行系统切换。

（3）监控系统运行状态，确保系统稳定运行。

（4）对业务数据进行备份，以防数据丢失。

3. 稳定运行阶段（1）持续监控系统运行状态，确保系统稳定运行。

（2）定期对系统进行维护和优化，提高系统性能。

（3）对用户进行培训，提高系统使用效率。

（4）收集用户反馈，及时解决用户提出的问题。

五、应急处理措施1. 系统故障应急处理（1）立即启动应急预案，组织相关人员开展故障排查。

（2）根据故障原因，采取相应的应急措施，尽快恢复系统运行。

（3）及时通知相关业务部门，调整业务流程，降低故障影响。

（4）故障排除后，对系统进行全面检查，确保系统稳定运行。

2. 网络安全应急处理（1）发现网络安全问题后，立即启动应急预案，组织相关人员开展调查。

（2）采取必要的应急措施，防止网络安全问题扩大。

（3）通知相关部门，加强网络安全防护。

（4）对网络安全事件进行总结，提高网络安全防护能力。

六、预案培训与演练1. 定期组织相关人员参加预案培训，提高应对突发事件的能力。

一、引言随着信息技术的快速发展，企业对信息系统的依赖程度日益加深。

系统上线的成功与否直接关系到企业的正常运营和业务发展。

为保障系统上线过程中的安全和稳定，提高应对突发事件的响应速度和处置能力，特制定本系统上线应急预案。

二、应急预案的目标1. 确保系统上线过程中的安全稳定，减少因系统故障导致的业务中断。

2. 提高应对突发事件的响应速度和处置能力，降低事件影响。

3. 建立健全应急管理体系，提高企业整体应急能力。

三、应急预案的组织架构1. 应急领导小组：负责全面领导、协调、指挥系统上线过程中的应急工作。

2. 应急工作小组：负责具体实施应急预案，包括应急响应、处置、恢复等工作。

3. 技术支持小组：负责系统技术支持，确保系统上线过程中的技术问题得到及时解决。

4. 信息发布小组：负责及时发布系统上线相关信息，确保各部门、员工了解系统上线进度。

四、应急预案的主要内容1. 应急响应流程（1）发现系统上线异常情况，立即向应急领导小组报告。

（2）应急领导小组组织应急工作小组进行初步判断，确定事件性质。

（3）应急工作小组根据事件性质，采取相应应急措施。

（4）技术支持小组针对技术问题提供技术支持。

（5）信息发布小组发布系统上线相关信息。

2. 应急处置措施（1）故障排查：针对系统上线异常情况，迅速定位故障原因。

（2）故障修复：根据故障原因，制定修复方案，尽快恢复系统正常运行。

（3）业务调整：根据系统上线进度，调整业务流程，确保业务正常运行。

（4）应急演练：定期组织应急演练，提高应急队伍的实战能力。

3. 应急恢复措施（1）故障修复后，对系统进行全面检查，确保系统稳定运行。

（2）针对系统上线过程中存在的问题，进行总结和改进。

（3）对应急工作小组成员进行培训，提高应急处理能力。

五、应急预案的培训和演练1. 定期组织应急工作小组成员进行培训，提高应急处理能力。

2. 定期组织应急演练，检验应急预案的可行性和有效性。

3. 针对演练中发现的问题，及时调整和完善应急预案。

突发事件信息报送工作制度SANY GROUP system office room 【SANYUA16H-突发事件信息报送工作制度一、报送原则：（一）分级负责，逐级报送；（二）谁主管谁负责，属地报送和系统报送相结合；（三）即时报送与阶段汇总报送相结合。

二、报送方式：重大突发事件信息各村要在10分钟内报告乡党政办，由领导决定以适当方式报上级有关部门，不能擅自越级上报。

特殊情况下，可先通过口头等方式报送，必要时书面报送。

三、需要报送的突发事件信息种类:下列重大突发事件发生后，在协调处置的同时，应在事发后立即报送：（一）自然灾害。

包括水旱灾害、暴雨、冰雹等气象灾害；山体崩塌、滑坡、泥石流、地面塌陷、地裂缝等地质灾害；森林火灾和重大生物灾害等。

（二）事故灾难。

公路重大交通运输事故；企业、建设工程、公共场所发生的各类重大安全事故；通讯、信息网络、特种设备等安全事故以及重大环境污染和生态破坏事故等。

（三）公共卫生事件。

包括突然发生，造成或可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物中毒。

（四）社会安全事件。

包括涉及公共安全的重大刑事案件以及规模较大的群体性事件等。

四、报送内容：（一）可能发生、即将发生、已经发生的突发公共事件的时间、地点、单位和涉及的相关人员。

（二）突发公共事件的简要经过、伤亡人数、直接经济损失的初步估计。

（三）突发公共事件发生原因的初步判断。

（四）突发公共事件发生后已采取的初步处置措施、下一步将采取的处置措施、事故控制情况及未来走势预测。

五、报送要求：各村要及时掌握重大突发信息情况，严格按规定时限上报；未处理完结的重大突发事件，报送单位要跟踪事件处理进展情况，随时续报信息，及时与相关部门和领导取得衔接，确保事件妥善处理。