酒店客房物品摆设制度

酒店客房物品摆放标准在酒店客房中，物品的摆放标准直接关系到客人的入住体验和酒店形象的展示。

因此，酒店客房物品的摆放标准是非常重要的，下面我们就来详细介绍一下酒店客房物品摆放的标准。

首先，客房内的床品应该摆放整齐，床单要平整，被罩要整洁无皱褶，枕头要摆放在床头并保持对称。

毛巾应该摆放在洗手台或浴缸边，颜色要干净清爽。

客房内的家具摆放也要合理，椅子要整齐摆放，桌面要干净整洁，避免摆放过多的杂物。

客房内的地毯要保持干净，没有污渍和灰尘。

其次，客房内的用品摆放也是需要注意的。

电视遥控器应该摆放在显眼的位置，方便客人使用。

迎宾水果和饮料要摆放在餐桌或茶几上，整齐美观。

客房内的迎宾礼品也要摆放在客人容易找到的位置，比如放在床头柜上或者梳妆台上。

此外，客房内的书籍杂志也要摆放整齐，可以放在书架上或者抽屉里，保持整洁。

另外，客房内的卫生间物品也是需要注意摆放的。

卫生间内的洗浴用品应该摆放整齐，可以使用专门的盒子或篮子来摆放，避免杂乱。

毛巾应该摆放在毛巾架上或者折叠整齐摆放在洗手台边。

卫生间内的马桶纸、纸巾盒等物品也要摆放在客人容易取到的位置，保持干净整洁。

最后，客房内的装饰摆放也是需要注意的。

装饰画要挂在适当的位置，保持水平和整齐。

客房内的花卉也要摆放在客人容易看到的位置，保持清新和干净。

客房内的灯具也要摆放整齐，确保正常使用。

总的来说，酒店客房物品摆放标准直接关系到客人的入住体验和酒店形象的展示，因此酒店工作人员需要严格按照标准进行摆放，保持整洁美观。

只有这样，才能给客人留下良好的印象，提升酒店的形象和服务质量。

酒店客房物品规章制度一、前言酒店客房是酒店的核心业务之一，酒店客房物品的规章制度管理对于提升酒店服务质量、保护酒店资产、满足客人需求具有至关重要的作用。

为了规范酒店客房物品的管理，制定本规章制度。

二、物品分类及管理1.客房日用品（1）客房毛巾、浴巾、浴衣等日用品应当定期更换，保持清洁。

（2）客房备有洗发水、沐浴露、牙刷牙膏等洗护用品，标准化管理，确保质量。

（3）客房内备有一次性用品，如拖鞋、梳子等，应当及时更换并保持充足。

2.客房家具及设备（1）客房家具应当保持整洁，无损坏现象。

如有损坏，应当及时维修或更换。

（2）客房设备应当正常运转，确保安全使用。

如有故障，应当及时处理。

3.客房设施（1）客房内的各类设施，如冰箱、电视、空调等，应当定期进行检查维护，确保正常运转。

（2）客房内的网络、电力等设施应当稳定供应，确保客人的使用需求。

4.客房保险柜（1）客房内的保险柜应当保证安全可靠，确保客人贵重物品的安全。

（2）客房保险柜的密码应当及时更换，防止密码外泄。

5.客房用品（1）客房内的各类用品应当标准化管理，确保质量。

（2）客房用品如杯具、水壶等，应当保持清洁，每日更换。

6.客房迎宾礼品（1）客房内的迎宾礼品应当定期更新，确保质量。

（2）客房迎宾礼品应当精美大方，体现酒店的品质。

三、物品清点及更新1.客房清洁（1）客房清洁人员应当定期对客房内的物品进行清洁。

（2）客房清洁人员应当仔细检查客房内的物品是否齐全，如有丢失或损坏应当及时上报。

2.物品更新（1）前台接待人员应当关注客人的使用需求，及时提供所需物品。

（2）物品更新应当及时、充足，确保客人满意度。

3.物品存储（1）各类物品应当分类存放，确保清洁、整齐。

（2）客房内的物品应当设有明显标识，方便客人使用。

四、客房物品安全管理1.防盗防损（1）客房内的物品应当定期清点盘点，确保安全完整。

（2）客房内的贵重物品应当放置在保险柜内，确保安全。

2.物品管理制度（1）客房物品应当设有管理规章制度，细化各项管理工作。

迪拜国际酒店客房物品摆放标准一、“请勿打扰”牌、“早餐牌”挂于房门反锁开关处，店标朝外，内容朝内，“请勿打扰”在外侧。

二、衣橱内：1、衣架：从左到右依次为普通衣架2个，带夹衣架2个，裤子衣架2个，西服架两个并排摆放，弧形向左；最左侧距离衣橱壁20cm.2、浴衣：两件浴衣并排用西服架挂于衣橱右侧，距衣橱壁20cm.3、雨伞：衣橱右侧内角落，店标朝外。

4、熨衣板：雨伞左侧，熨衣板面朝外。

5、熨斗：将线理顺，放置在熨衣板前面，把朝向自己。

6、鞋筐：熨斗左侧距离三十厘米放置鞋筐，距离橱外边缘五厘米。

三、迷你吧：1、冰桶：最左侧放置冰桶，距离镜面2厘米，距离镜子边缘10厘米，内部盖反扣，冰夹干净无污渍，店标朝外。

2、友情提示卡：冰桶右侧5厘米，干净无污渍，无水渍。

3、凉水杯、热水杯：杯垫店标朝向自己放正，凉水杯套好杯套，放置内侧，距离镜面2厘米。

热水杯把左右各45度角，与凉水杯平行放置。

4、热水壶套装：放于台面最右侧距离镜面2厘米，距墙面2厘米，热水壶放于托盘上，线插于电源上，壶内接满三分之二的纯净水，壶把朝右45度角；茶盘上从内至外依次摆放咖啡2包，红茶2包，铁观音2包。

5、冰箱内：上层中间摆放2瓶依云，商标朝向自己；下层从左至右依次是：雪碧2听、可乐2听、苏打水2听、青啤2听；商标朝向自己（有汉字的朝向自己）6、小食品：食品柜第二层内侧开心果、大杏仁；外侧鱼片、牛肉干，重合处外侧压内侧。

四、床头柜1、右床头柜：柜面右侧左上角电话，电话线缠与机身；左下角电话指南，放在电话下方；右下角便签夹，距床头灯边缘各2厘米，上放4张小信笺，店标不要盖住，铅笔放置笔夹，笔头在上，店标朝外。

2、拖鞋放在距离卫生间最近的床头柜下层，左右各一双放正，店标向上，擦鞋纸放于中间，两张对齐叠放，店标cs朝上；擦鞋纸上放置鞋拔一个，放正，店标朝上。

3、左床头柜：左上角方形纸巾盒，店标朝向自己，内纸巾三包，纸巾拉出叠三角形与店标相对。

第一章总则第一条为规范酒店陈列管理，提升酒店形象，确保酒店服务质量，特制定本制度。

第二条本制度适用于酒店内所有客房、公共区域、餐厅、会议室等场所的陈列管理。

第三条陈列管理应遵循美观、实用、安全、环保的原则，体现酒店特色和文化。

第二章陈列内容第四条客房陈列：1. 床上用品：保持床单、被套、枕套干净整洁，定期更换，床品颜色、款式符合酒店风格。

2. 卫浴用品：提供一次性洗漱用品，确保卫生，摆放整齐，易取易用。

3. 客房用品：包括拖鞋、衣架、茶叶、小瓶装饮料等，摆放有序，便于客人使用。

4. 客房装饰：室内装饰品应风格统一，摆放合理，营造温馨舒适的氛围。

第五条公共区域陈列：1. 大堂：前台、沙发、茶几、植物等摆放整齐，前台工作台保持干净，摆放必要的宣传资料。

2. 走廊：墙面装饰、地毯、灯具等保持整洁，无破损，地面清洁。

3. 电梯间：电梯按钮、指示牌等保持完好，地面干净，无杂物。

第六条餐厅陈列：1. 餐桌：摆放整齐，桌布干净，餐具消毒，保持卫生。

2. 餐椅：摆放整齐，椅套干净，无破损。

3. 餐厅装饰：墙饰、灯具、植物等保持美观，与餐厅主题相协调。

第七条会议室陈列：1. 会议室桌椅：摆放整齐，椅套干净，无破损。

2. 会议室设备：投影仪、音响、话筒等设备保持完好，摆放合理。

3. 会议室装饰：墙饰、植物等保持美观，营造专业会议氛围。

第三章陈列管理职责第八条酒店各部门负责人为陈列管理的第一责任人，负责本部门陈列工作的监督和实施。

第九条客房部负责客房内所有物品的陈列管理，确保客房整洁、舒适。

第十条公共区域管理部负责公共区域的陈列管理，确保公共区域整洁、美观。

第十一条餐饮部负责餐厅的陈列管理，确保餐厅环境整洁、菜品展示美观。

第十二条会议室管理部负责会议室的陈列管理，确保会议室设施完好、环境舒适。

第四章陈列检查与维护第十三条酒店每月至少进行一次全面陈列检查，发现问题及时整改。

第十四条酒店各部门应定期对所负责区域的陈列进行检查，发现问题及时上报并整改。

客房布置与维护管理制度一、客房布置规范在酒店行业中，客房布置是非常重要的，能够直接影响客人对酒店的印象和满意度。

因此，制定客房布置规范对于提升客户体验至关重要。

1. 客房家具及摆设：1.1 床：床的大小和舒适度是客人选择住宿酒店的重要因素。

床单、被套、枕头套等床上用品应保持整洁，无破损，颜色搭配合理。

1.2 桌椅：桌椅应简洁实用，方便客人使用笔记本电脑、书籍、文件等。

桌子表面应保持整洁，无刮痕，椅子背部、座位应无破损、污渍。

1.3 衣柜：衣柜应提供足够的存储空间，能够满足客人的需求。

衣柜内应挂有衣架，提供足够数量的衣架供客人使用。

1.4 客房装饰：窗帘、地毯、壁纸等装饰物应保持干净整洁，无明显损坏或脱落。

2. 照明设备：2.1 客房照明：客房照明应明亮舒适，能够满足客人的各种需求，包括夜间休息、阅读、工作等不同场景。

2.2 夜灯设置：在提供明亮照明的同时，客房内还应设置柔和的夜灯，方便客人夜间起床走动，并避免光线刺眼影响睡眠。

3. 空调设备：3.1 温度调节：客房内的温度应适宜，能够满足客人的温度需求。

空调系统应正常运作，无异常噪音。

3.2 空气质量：客房内应确保空气流通，空调过滤器要定期清洗，保证客房内的空气质量。

二、客房维护管理制度客房维护管理制度是为了确保客房的清洁、整洁和安全，提供良好的客户体验而制定的规定和工作流程。

1. 客房清洁：1.1 日常清洁：客房应该每日进行清洁，包括打扫地面、更换床单、清洁卫生间、清洁桌面和家具等。

1.2 定期清洁：酒店应定期对客房进行深度清洁，包括地毯清洁、窗帘清洗、沙发擦拭等，确保客房环境干净卫生。

2. 床单和毛巾：床单、被套和毛巾等床上用品应每次客人离店后更换，确保新客人入住时能够享受干净整洁的用品。

3. 毒害物品：客房内不得存放有毒有害的物品，如化学药品、危险品等，以确保客人的安全。

4. 设备维护：客房内的设备如电视、冰箱、热水壶等应定期检查和维护，确保其正常运转。

酒店客房物品摆放标准一、卧室1、房门：“DND”挂牌要求绿色“请即清理房间”为正面挂于门锁反锁制上。

2、衣柜：衣柜左侧摆放小木箱(内放2双拖鞋)，保险箱放于小木箱上面，右侧中间摆放鞋篮(鞋篮纸在上面)，挂衣杆靠保险箱边挂2个女式衣架，另一端挂4个男式衣架(浴袍挂在第一个男衣架)，衣柜门其中一扇打开两个拳头位，露出保险箱。

3、写字台：以梳妆镜为中点，台面中间放文件夹(文件夹内物品摆放，左边：第一层为传真纸1张，上面为3张，信纸摆放要将传真纸上的店徽露出来，航空信封2个，平邮信封2个左、右摆放，压着信纸，把信纸上“华骏大酒店”字样露出。

第二层送餐本放中间，放在送餐本上面有酒店简介、会议简介、房价表按从左到右顺序排列。

右边：第一张为宾客意见表，上面放中、西餐厅及夜总会、健康中心宣传资料)。

台面左上方离台边3个手指位为小憩女神像，侧边2瓶依云水，右上方离台边3个手指位为台灯(台灯开关制在灯座后面，灯罩接边向后)。

侧面为餐饮卡座，花瓶放于梳妆镜前中间位。

右上抽屉有一份洗衣单，洗衣袋放单的上面，中间抽屉放购物袋。

1个靠拉手边摆放。

防火垃圾桶在写字台右下台脚，梳妆椅放于写字台中间台底下，均要与台面保持平衡。

4、电视柜：于写字台的左侧，间隔约一个拳头位，电视转盘放于柜面左、右、前距离约2个手指位，电视机放于转盘正中间，柜内存放棉被2张(棉被要求竖放)。

5、冰箱柜：于写字台右侧，间隔约一个拳头位，台面左上角离台边左上边距2个手指位放饮水机(饮水机要求空房关闭电源，水桶无凹陷，标签在正前方)，右上角离台边右、上边距2个手指位为竹质托盆(托盆内物品摆放：左上放两套欢迎茶杯2个(左、右反扣在杯垫上面)，茶包蓝在2个矮杯中间的下方(2包乌龙茶在后面，2包茉莉花茶在前面)，右边矮杯上下摆放。

抽屉内有各类小食(从左到右依次为：酒水单、扑克、西梅、2个杯面)。

冰箱放在柜内的中间(冰箱门放依云水2瓶，喜力啤酒2瓶，里面从左到右为可乐2罐、雪碧2罐、怡宝1支、冰红茶1支，要求英文标签在正面)。

客房物品摆放规范1. 引言客房物品的摆放规范对于提升酒店客房的舒适度和整体形象非常重要。

本文档旨在为酒店工作人员提供一份客房物品摆放规范指南，以确保客房的整洁、美观和便利性。

2. 客房摆放要求2.1 床上用品•床单、被罩和枕套应该整洁、平整，无明显污渍和磨损。

•枕头和被子要蓬松，无异味。

•床头或床尾应放置一条整洁的毯子或床罩。

2.2 毛巾和浴巾•毛巾和浴巾应摆放在卫生间内合适的位置。

•毛巾要平整叠放，无皱褶。

•浴巾要垂直挂放在毛巾架上，以方便客人使用。

2.3 咖啡和茶水设施•咖啡机和茶水设施应摆放在便利客人使用的位置，如桌面或茶几。

•咖啡机和茶水设施应保持清洁，并定期检查和更换咖啡粉和茶包。

2.4 冰箱和迷你吧•冰箱和迷你吧应保持清洁、整洁，无异味。

•冰箱内部温度应适宜，确保冷藏和冷冻功能正常。

2.5 洗浴用品•洗发水、护发素、沐浴露和洗手液应摆放在浴室内易于客人取用的位置。

•洗手液要保持充足，及时补充。

2.6 衣物摆放•衣物挂架应提供足够数量，摆放在衣柜内。

•衣柜应整洁、无异味，确保顺畅开关和好的照明。

2.7 电器和设备•电视遥控器应放置在客房易于客人取得的位置。

•其他电器和设备（如吹风机、电熨斗等）应放置在易于客人找到的位置，并保持清洁和正常工作状态。

3. 日常维护与管理3.1 清洁检查•酒店工作人员应每日进行客房清洁检查，确保物品摆放规范。

•检查床上用品、浴巾和毛巾是否整洁无污渍，是否及时更换。

•检查咖啡机、茶水设施、冰箱和迷你吧是否整洁，并补充必要的物品。

3.2 维修和更换•如发现床上用品、毛巾、浴巾、洗浴用品等有损坏或过期的情况，应及时更换。

•如发现电器设备工作异常，应及时维修或更换。

3.3 客人反馈管理•对于客人的反馈和投诉，工作人员应及时记录，并进行相关处理。

•如客人建议物品摆放的改进，酒店应认真考虑并采取行动以改善客人的体验。

4. 总结客房物品的摆放规范对于酒店的形象和客人体验非常重要。

客房物品摆放标准1. 引言客房是酒店的核心产品之一，合理的客房物品摆放可以提升客人对酒店的舒适感和满意度。

本文将介绍客房物品摆放的标准和注意事项，以帮助酒店提供更好的客房服务。

2. 客房物品摆放标准2.1 床品床品是客房物品中最重要的部分之一，它直接关系到客人的睡眠质量和舒适感。

床品的摆放应符合以下标准：•床单应整齐平整，无褶皱或破损。

•枕头应摆放在床头的中央位置，两侧枕头应对称。

•被子应整齐铺展，无皱褶。

•床头的摆件应简洁、精致，不要过于复杂。

2.2 卫浴用品卫浴用品是客房中另一个重要的部分，它们直接关系到客人的洗漱体验和卫生情况。

以下是卫浴用品摆放的标准：•每个卫浴产品都应有明确的摆放位置，如洗手台上、淋浴间的角落等。

•个人卫浴用品应分开放置，避免混淆。

•卫浴用品应保持干净整洁，避免水渍或污渍的出现。

•手纸和纸巾应放在易取得的位置，方便客人使用。

2.3 客房用品客房用品主要包括电器、家具和其他设施，以下是客房用品摆放的标准：•电器设备应放在合适的位置，易于客人操作。

•家具应整齐摆放，不要有杂物或脏物。

•各类设施的使用说明应放置在显眼的位置，便于客人查看。

•房间内的电源插座应够用且易于接触。

3. 注意事项在进行客房物品摆放时，还需要注意以下事项：3.1 卫生客房物品应保持卫生，定期清洁。

床上用品、卫浴用品和客房用品都应经常更换并清洗，以保证客人的健康和舒适。

3.2 安全物品摆放时要考虑客人的安全。

某些物品如玻璃器皿、电器设备等应放置在不易碎或不易触及的位置，以防发生事故。

3.3 细节细节决定成败，客房物品摆放中的细节也是至关重要的。

注意物品的摆放位置、干净整洁的状态以及设施的易用性，给客人留下良好的印象。

4. 总结客房物品的摆放是提升客人体验的重要环节，本文介绍了客房床品、卫浴用品和客房用品的摆放标准和注意事项。

只有按标准摆放、注意细节、保持卫生和安全，酒店才能给客人提供舒适、温馨的入住体验。

酒店客房物品摆设制度酒店客房物品摆设规则1. 标准房间:(1) 房门:①门的正面三分之一部分的正中间装房号队②门的背面上三分之一部分的正中间装走火位置图一张, 走火位置图用有机玻璃、铜板或不锈钢板制作;③门背铜把上挂”请勿打扰”和‘精打扫卫生” 的牌子;④门的正中央装防盗眼( 猫眼):⑤门背铜把上方装防盗链, 链头勾挂在卡位上:⑥门框旧的一边装呼叫铃开关及请勿打扰指示灯。

(2) 衣柜:①挂衣横杆上备置有店旺的衣架;②横杆上方有放物架, 架上可放二好的棉被或备用毛毯和开夜床后收在格齐的床罩;③化妆台下面放置二放好的洗衣袋、小购物袋、大购物袋，袋的数目按床位数计, 每位各一个, 每个洗衣袋放上干、湿洗衣单各一份, 有的酒店将袋放在化妆台的抽屉里。

(3) 组合柜, 即化妆台、冰箱柜、行李架:①化妆台: 台的一头放电视, 一头放台灯, 电视机也能够放在特制的电视机台几上:②化妆台的中间放文具夹③化妆台下的中间放琴凳, 一边放垃圾桶;④化妆台上面的抽屉里放擦鞋布或纸两块, 针线包两个:⑤电冰箱放在冰箱柜里, 冰箱里放各种能装软饮料及一个冰水瓶, 冰箱柜的上方设小酒吧,放各种小包装的酒类,吧前放饮料及除目牌。

(4) 咖啡桌:①肉啡桌面放冷水林带封套两个, 热水瓶一个, 有盖茶林两个烟灰盅、茶叶盒各一个, 这些物品最好放在漆盘或不锈钢盘里; 热水瓶速中间, 水林与茶杯以热水瓶为中心成”八字'”形向外摆, 茶叶盒、烟灰盅成”一”字形与热水瓶成垂直摆放, 凡有酒店标志的都要求向着客人; 茶叶盒里放红茶、绿茶各两包; 烟灰盅的右上角放火柴一盒. 店徽向上;②扶手椅摆在咖啡桌两边, 不要靠墙。

(5) 灯:①床头灯装在床头柜上边的两边( 指双床房), 单床房机床及床头柜的位置而定;②夜灯一个装床头柜下, 一个(街灯)装房间通道天花板正中间③落地何摆在咖啡桌后边。

(6) 床头柜:①床头好开关装在床头柜两边,向里, 一边装夜灯、电视机、请勿打扰开关, 一边装音响音二调节及选合调节或;②床头柜面一边放电话机, 一边放烟灰盅;③酒店电话指南一份（中英文印刷）放在电话机下面, 电话簿一本、电话记录便条纸一本放在柜里一侧. 电话本在下, 记录纸上放圆珠笔一只。