催款话术

催款话术100句1. 非常抱歉打扰您，我是来催款的，希望能尽快解决未付款的问题。

2. 请问您对我们的账单有什么疑问吗？3. 我们已经寄出了账单，请问您是否已经收到？4. 您之前承诺在某个日期支付款项，但我们还没有收到支付，请问有什么问题吗？5. 我们需要您尽快支付欠款，以避免进一步的利息和滞纳金。

6. 您可以告诉我一下您目前的还款计划吗？7. 如果您暂时无法一次性支付欠款，我们可以商讨分期付款的安排。

8. 请问您是否需要延期付款？如果需要，请告诉我具体的日期。

9. 您可以告诉我一下为什么您还没有支付款项吗？10. 我们非常重视您作为我们的客户，但是未支付款项会影响我们的业务运营，请尽快解决这个问题。

11. 您是否有任何困难或者问题导致您无法支付款项？12. 我们可以提供支付方式的帮助，以便您更方便地完成付款。

13. 我们需要您尽快支付款项，以避免我们不得不采取法律行动的情况发生。

14. 您可以告诉我一下您当前的财务状况吗？我们可以共同找到解决方案。

15. 如果您支付款项后，我们可以考虑为您提供一些优惠或者折扣。

16. 如果您有任何问题或者疑虑，请随时与我们联系，我们会尽力解答并解决。

17. 我们希望您能够理解我们的处境，这些款项对我们的运营非常重要。

18. 如果您还是无法支付款项，请告诉我们您的困难，我们会尽力帮助您找到解决方案。

19. 我们需要您尽快支付款项，否则我们不得不将此事交给我们的律师处理。

20. 我们希望能够尽快解决欠款问题，以维护双方的利益和信誉。

21. 我们可以为您提供一些商业建议和解决方案，以便您更好地管理财务状况。

22. 请问您之前收到我们的催款通知吗？如果没有，请提供您正确的联系信息。

23. 我们希望能够将这个问题解决得妥善和公平，同时也希望您能够理解我们的立场。

24. 如果您还不能够支付款项，请告知我们预计的付款日期，以便我们更新记录。

25. 我们理解您可能有一些困难，但是款项已经逾期很久了，请尽快支付。

积极逾期催收话术在进行逾期催收工作时，使用积极的态度和专业的话术是至关重要的。

下面是一些逾期催收中常用的积极话术，帮助您与客户有效沟通，催促其尽快还款。

1. 联系客户•初次联系：–您好，我是XX公司的催收专员，我打电话是想提醒您，您的账单已逾期，请您尽快处理还款事宜。

•二次联系：–您好，我再次提醒您，您的欠款已经超过了逾期期限，请您立即还清欠款避免产生额外罚息。

•连续联系：–您好，请注意您的还款期限已经到期，请务必尽快处理还款，以免进一步影响您的信用记录。

2. 引导客户•还款方式引导：–请问您能否告知我您方便使用的还款方式？我们可以为您提供方便、快捷的还款渠道。

•还款额度引导：–您是否能够做一笔部分还款？这样可以减少您的逾期金额，缓解您的经济压力。

3. 催促客户•还款督促：–请您务必重视欠款问题，避免逾期带来的不良后果。

我们希望您能理解并尽快处理还款事宜。

•还款提醒：–提醒您注意账单的逾期情况，还款是一项规定，希望您按时履行。

4. 关怀客户•关心客户：–我们理解您可能遇到了短期的资金困难，但还款是很重要的。

有什么困难可以告诉我们，我们可以帮助您找到合适的解决方案。

•支持客户：–如果您有任何还款问题或者困难，请随时和我们联系，我们会尽最大努力帮助您解决问题。

结语逾期催收是一项需要耐心和技巧的工作，有效的催收话术能够帮助您更好地与客户沟通，促使客户尽快还款。

在催收过程中，要坚持专业、耐心、积极的态度，帮助客户解决问题，达到双方共赢的目标。

以上是一些积极逾期催收的话术参考，希望对您的工作有所帮助，祝您催收顺利！。

直接的催款话术
1. 嘿，你啥时候还钱啊？你看我这手头也紧啊，就等着你这笔钱救急呢！例子：我跟他说：“嘿，上次那钱你啥时候还钱啊？我等着用呢！”
2. 亲，那笔钱该还我了吧？你不会忘了吧！例子：我发消息：“亲，那笔钱该还我了吧？”
3. 哎呀，你欠我的钱可得抓紧还啊，我都等好久啦！例子：我当面催他：“哎呀，你欠我的钱可得抓紧还啊！”
4. 你看这都过去多久了，我的钱你咋还不给我呢？例子：我抱怨道：“你看这都过去多久了，我的钱你咋还不给我呢？”
5. 喂，你该还钱了吧，我可记着呢！例子：我打电话说：“喂，你该还钱了吧！”
6. 我的钱啥时候能回到我兜里呀，你倒是给个准信啊！例子：我着急地问：“我的钱啥时候能回到我兜里呀！”
7. 你不会想赖账吧，那笔钱你可得还我啊！例子：我有点生气地说：“你不会想赖账吧！”
8. 咋回事啊，钱咋还不还，你就忍心让我这么等着？例子：我质问他：“咋回事啊，钱咋还不还！”
9. 快还钱吧，不然我这心里老是不踏实啊！例子：我跟他讲：“快
还钱吧，不然我这心里老是不踏实啊！”
10. 你欠我的钱，就像一块石头压在我心里，赶紧还了吧！例子：我形容道：“你欠我的钱，就像一块石头压在我心里。

”
结论：催款要直接明了，但也要注意方式方法，尽量不要伤了和气。

回款话术一、当时的货是你们强压给我的,本来就不想要，现在也没钱还？答:姐，这样讲的话有点让小妹伤心呀。

你是我们公司的VIP客户，货品当时也是你自己点的（或者讲：这些货品都是当季能马上卖掉变现的，我也没有马上让你给钱，不是公司的重点客户,我们能支持铺货嘛），当初您也接受这个货品并同意卖，这个货品肯定是给你利润的,肯定是能赚钱的。

转眼就要开始秋冬上货了，你不可能不要公司支持吧？这两年从厂家到终端都很小心，尤其是今年秋冬，我相信只有我们公司有实力谈支持客户，但是前提要看你们的回款信誉度。

姐，你明白吗？我希望你尽快地回款，我们才能向厂家争取更多的资源.二、最近资金紧张,款都打出去了，等我凑齐了，给你们.答：姐，没关系，您每天店铺都在运转，是收现金的，您现在帐户上有多少就先付给我们吧，我们也体谅你们的难处，这样您可以先给我结一半，剩下的部分给公司一份付款时间的承诺，我会向公司申请时间的（备注:不能超过7月20日）谢谢!。

三、我没有钱，不是有预付款嘛,直接从预付款里扣吧。

答：姐，你说的情况我理解，可是你愿意把本来争取来的低折扣变成高折扣吧？最严重的问题就是这个月厂家要把今年秋冬的订单货款全部打给它，下个月我们就要准备收大货了。

您打的预付款在4月份开完招商会后就给厂家打首批款过去了，现在我们自己已经垫资几百万了，今年厂家也小心，那边的印染厂关了好多，所以今年谁家有货谁就能挣到钱,姐，你这个钱是没有必要从预付款里扣的，你算一下账就清楚现在自己还没有发货，就已经赚到预付款的折扣差价了。

姐，真的没必要的，这样，我为你争取***天，可以了吧，你一定不能再拖了哦！我也难做的，主要是今年一定要满足厂家打款要求。

姐，我们现在最最重要的是跟随青蒙公司用最先进的互联网+实体店新模式把生意的难关度过去，把竟争对手压制甚至打败,而不是天天去想扣预付款。

这解决不了问题.姐，放心吧，现在你回款支持公司，我会在下半年证明给你看公司会全力支持你。

催款货款经典句子1. 请您尽快清偿所欠货款，以避免不必要的法律纠纷。

2. 很抱歉打扰您，但我们已经忍耐了很久，请尽快支付货款。

3. 已经过了支付截止日期，请理解并尽快完成货款支付。

4. 我们郑重提醒您，尚未支付的货款已严重影响我们的经营。

请立即支付。

5. 催款并非我们的本意，但现在我们必须要求您尽快支付货款。

6. 货款是您购买商品的义务，请遵守合同约定，按时支付。

7. 货款是您应尽的责任，希望您能够尽快偿还。

8. 货款支付是商业行为的基本准则，请履行您的付款义务。

9. 您尚未支付的货款已经严重影响了我们的资金周转，请尽快结清。

10. 拖欠货款会给我们的生产和运营造成困难，希望您能理解并尽快支付。

11. 货款是我们公司正常运营所需的资金支持，请尽快支付。

12. 现在我们急需这笔货款来推动项目的进展，请您尽快支付。

13. 您尚未支付的货款已经拖延了我们的供应链，给我们带来了很大困扰。

14. 友情提醒，货款逾期付款将会导致违约，请遵守合同规定及时支付。

15. 资金链紧张已经严重影响我们的业务运营，请尽快履行付款义务。

16. 货款是我们为您提供产品或服务的前提，请尽快结清。

17. 付款延误已经让我们的生产周期大大延长，请您尽快支付。

18. 我们不得不再次提醒您，尚未支付的货款已严重损害了我们的利益。

19. 我们已给予您足够的宽限期，请尽快偿还欠款。

20. 货款支付的延误会给我们带来很大的经济损失，请您尽快支付。

21. 虽然催款是我们不愿意做的事情，但现在我们必须向您提出，请尽快支付。

22. 拖欠的货款已经让我们的资金链出现断裂，对我们的运营造成了巨大困扰。

23. 您尚未支付的货款已经超过了我们所能承受的范围，请尽快解决。

24. 我们强烈建议您尽快支付所欠货款，以避免不必要的法律风险。

25. 违约金将按合同约定进行计算，请尽快支付货款以避免额外损失。

26. 拖欠货款会让我们无法按时履行合同义务，请尽快支付以保持合作关系。

催款款话术
1. 亲，你看那账都拖了好久啦，就像那拖延的火车，迟迟不来，咱能不能赶紧把款结一下呀？例子：上次那批货都交了好久了，这钱还没动静呢！
2. 哎呀呀，这钱该付了吧，总不能让我一直等呀，就像等雨停一样难熬呢！例子：我都快揭不开锅了，就等这笔款救急呢！
3. 你想想呀，我都给你提供这么好的服务了，这款也该结了吧，好比种瓜得瓜呀！例子：咱合作这么愉快，结款也痛快点嘛！
4. 嘿，这账可不能再拖啦，就像脸上的痘痘，得赶紧处理掉呀！例子：都拖了好几个月了，啥时候是个头呀！
5. 亲，这钱不付我心里不踏实呀，就像没了主心骨一样，赶紧的吧！例子：我每天都惦记着这笔款呢！
6. 你看，大家都不容易，这款早点结了大家都轻松，不是吗？好比乌云散开见晴天呀！例子：我也有我的难处呀，就等这笔钱周转呢！
7. 哎呀，这都什么时候了，款该付了呀，就像饭点到了要吃饭一样自然呀！例子：再拖下去我真要急死啦！
8. 咱能不能别磨蹭了，这钱该给了吧，就像跑步到终点要冲刺一样！例子：合同上可都写清楚了的呀！
9. 嘿，你不会忘了这账吧，就像不能忘了回家的路呀！例子：我可
一直等着呢，别让我失望呀！
10. 亲，赶紧把款结了吧，别让我像热锅上的蚂蚁一样着急啦！例子：我真的很需要这笔钱呀！
结论：催款真的很重要呀，大家都要讲诚信，该付的款及时付，这样合作才能长久愉快呀！。

跟客户催款经典的话术1.尊敬的客户，您好。

请问您是否已经收到我们的最新的催款函？2.再次提醒您，我们的账单已经逾期，请您尽快完成付款。

3.我们很重视与您的合作，但这个账单的逾期已经给我们带来了很大的困扰，请您协助解决。

4.我们理解您可能有一些支付上的困难，但请您考虑到我们的商业合作，尽快做出支付决定。

5.我们需要点对点商业合作，如果有其他问题，则需要您及时与我们联系并讨论。

6.我们的账单已经逾期，请您尽快采取措施，以避免进一步的延误。

7.我们需要您的支持，以确保我们持续保持业务运营和发展。

8.我们需要您的苦心付出，确保我们的合作长期稳定。

9.请您尽快完成付款，否则我们不得不取消我们的合作。

10.如果您有任何疑问或需要帮助，请随时与我们联系。

11.我们希望您考虑到我们商业合作的重要性，尽快做出支付的决定。

12.付款的延迟会对我们双方的商业关系产生不可预估的影响和损失。

13.如果您无法完成付款，请您及时与我们联系，以便我们共同解决。

14.我们深切希望与您长期合作，但要确保这需要您的付款支持。

15.我们看重您的信用度和正直，希望您能够尽快完成这个付款。

16.我们需要您的合作，来确保我们能够继续为您提供最优质的服务。

17.我们的业务合作需要您的及时付款，以确保我们的商业关系发展顺利。

18.我们需要您的配合，来确保我们在市场上保持竞争力和稳定积极发展。

19.我们感谢您的配合和支持，同时也希望您能够尽快做出付款决定。

20.我们的生意不是只收订单，而是长期的合作关系。

21.可以理解您有时会有困难，但请千万不要让这个账单逾期太长时间。

催款话术100句当处理催款时，需要尊重客户，并采取委婉和专业的方式进行沟通。

以下是一些催款话术示例：1．你好，我是某某公司的客户服务代表，想和您确认一下关于您的账单是否有什么问题？2．很抱歉打扰您，我们注意到您的账单已经逾期，请问是否遇到了支付问题？3．我们发现您有一个未付款的账单，请问是否方便支付？4．请您核实一下，是否意识到您有一个过期的账单需要支付？5．如果您有任何疑问或者需要支付安排上的帮助，请告诉我们，我们会尽力提供支持。

6．如果您遇到任何困难，我们可以帮助您找到合适的解决方案。

7．非常抱歉给您添麻烦了，请问我们能否协助您解决支付问题？8．我们非常重视您作为我们的客户，希望能够帮助您解决账单支付事宜。

9．我理解支付这类事情可能会有一些困扰，但是如果您能尽快处理，将会对我们的服务产生积极影响。

10．抱歉打扰您，但是根据我们的记录，您的账单尚未支付，请问是否有任何原因导致延迟？11．我们希望您能尽快支付逾期账单，以便我们继续为您提供服务。

12．如果您需要支付提醒或者账单剩余金额的确认，请随时与我们联系。

13．请您尽快处理您的账单，以免进一步的逾期费用产生。

14．我们希望能尽快解决您的账单问题，如果您需要我们提供任何帮助，请告诉我们。

15．如果您已经支付了账单，请忽略此信息；如果还未支付，请尽快处理以免影响到您的信誉。

16．我们一直致力于提供最好的客户服务，如果您需要关于账单的任何信息，请随时与我们取得联系。

17．非常抱歉，由于账单过期，我们不得不给您发送这封信息，请您尽快支付。

18．我们知道每个人都可能遇到困难时期，如果您需要灵活的付款计划，请告诉我们。

19．我们建议您尽快支付账单，以避免产生任何额外的费用或者逾期记录。

20．我们非常重视您作为我们的客户，如果您对账单有任何疑问，请立即与我们联系。

21．请您将注意力放在您尚未支付的账单上，并尽快处理以免产生任何不便。

22．我们希望能够与您一起找到解决方案，确保您能按时支付账单。

要账的技巧和话术5篇技巧话术，意思是说话的艺术，以“察颜观色”，“一物百拟”，“用情至深”，“行文诡辩”著称于世。

中国五千年的悠久文化几乎绝大多数都是围围着话术摊开的。

它看似简洁，却包含着做人做事的技巧，安家立命的法门，平步青云的“官道”，治人控场的手腕。

以下是我整理的要账的技巧和话术5篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

要账的技巧和话术11、人员交换法总是一副面孔，一个套路，难免工作略显一般。

你我了解，彼此适应甚至存在其它问题，致使个别借款人，不按期归还贷款本息。

影响了贷款质量，使不良贷款增多，假如如此应考虑人员交换或针对某一问题，选择得力人员专题加以解决或提供帮助。

降低不良贷款占用，提高贷款质量。

2、领导出面法详细工作都由领导去做，那是不行能的，也不正确，工作各有分工，职责也不一样。

但在现实工作中，确有很多工作出现困难，不好推动时，领导一出面就真的解决了。

这就不能不提醒作领导者的要力所能及的深入实际，深入基层，解决实际问题。

从实践中讨论出新的工作方法来，再指导于实践中。

清收不良贷款也是如此。

3、组织干预法有些借款人不仅是党员干部，还有很多头衔，政协委员、人大代表、农夫企业家，这个典型、那个模范的等等很多。

无论多少个头衔，不管怎么得来的，只要形成不良贷款，理应受到追究。

对借款人的上级组织，为其命名的各类上级部门均应发出信函。

告之不良贷款事由和归还贷款要求，请求组织干预，必要时应派人员前往商谈，以求问题的解决。

4、信息捕获法信息对各行各业都是不行忽视的重要因素，相对借款人来讲也是如此。

尤其是借款人的经济往来信息，产品销售信息，应收帐款信息，资产处置信息等。

这些信息必须引起高度重视，亲密关注，发现有利因素，立即实行措施。

特殊是多头开户的各家银行帐户，务必搞清查实，一旦发现进帐款项，立即展开工作或依法冻结帐户。

制造出收回不良贷款的必要条件。

5、刚柔相济法面对不同脾气秉性的借款人，应当实行各自不同的方法。

订单账期到了催款话术
1、拨打客户本人电话开场白
客服：您好，请问是先生/女士吗？客户：是的。

客服：您好，您的款项没有扣到，已经逾期几天，请问是什么情况？
2、拨打客户亲属电话开场白：
客服：您好，请问是先生/女士吗？客户亲属：是的。

客服：您好，我找（客户姓名），请问他/她在吗？客户亲属如果说不在一起的，就问他/她有没有跟客户联系过
客服：请问您最近跟他有联系过吗？客户亲属如果说没有联系过，看客户的逾期恶劣程度，斟酌是否告知亲属贷款事宜。

客服：（客户姓名）在我们这边的贷款已拖欠几天，还没有还，他是不是出现了什么问题？麻烦您转告他，给我们复个电话，逃避解决不了问题，有困难可以跟我们说，不要不接听电话，好吗？
也可引导亲属帮客户还款客服：他可能最近出现了资金困难，您看您方便帮他还一期的款项吗？钱也不是很多，您看是否愿意帮他一把。

避免我们老是给您电话，打扰到您的生活，是吧？
常见逾期问题和应答：
问题：客户回答最近都没时间客服：贷款逾期每天都会不断增加银行罚息，而且今后会增加您去其他金融机构融资的困难.您看是不是想办法抽空去还下款呢？
问题：客户回答我出差在外地客服：您什么时候回来？你那可否通过其他途径还款？比如异地转账或是让朋友家人先去代还款。

客服：那您今、明天可以回来么？具体在什么地方方便告诉我吗？我帮您查询附近的银行网点？。