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全国计算机等级考试二级MSOffice高级应用复习资料全国计算机等级考试二级MS Office 高级应用复习资料冯威威第一章一．计算机的发展、类型及其应用领域1.发展阶段:电子管--晶体管--中小规模集成电路--大规模、超大规模集成电路2.类型：①按计算机处理数据的类型能够分为：模拟计算机、数字计算机、数字和模拟计算机；②按计算机的用途可分为：通用计算机、专用计算机；③按计算机的性能、规模和处理能力可将计算机分为：巨型机、大型通用机、微型计算机、工作站和服务器等。
3.应用领域：①科学计算②数据/信息处理③过程控制④计算机的辅助⑤网络通信⑥人工智能⑦多媒体应用⑧嵌入式系统二．计算机软硬件系统的组成及主要技术指标硬件系统的组成:①运算器②控制器③存储器④输入/输出设备（1）运算器：运算器的性能指标是衡量整个计算机性能的重要因素之一，与运算器相关的性能指标包括计算机的字长和运算速度。
字长：指计算机运算部件一次能同时处理的二位制数据的位数。
作为存储数据，字长越长，则计算机的运算精度就越高；作为存储指令，字长越长则计算机的处理能力就越强。
运算速度:计算机的运算速度一般是指每秒钟所能执行加法指令的数目。
常见百万次/秒来表示。
这个指标更能直观地反映机器的速度。
（2）控制器：控制器是计算机的心脏，由它指挥全机各个部件自动、协调的工作机器指令一般由操纵码和操纵数两部分组成指令的执行过程：取指令—分析指令—生成控制信号—执行指令—重复执行（控制器和运算器是计算机的核心部件，这两部分合称中央处理器，在微型计算机中一般也称作微处理器。
时钟主频指CPU的时钟频率，是微机性能的一个重要指标，它的高低一定程度的决定了计算机速度的高低。
主频以吉赫兹（GHz）为单位，一般的说，主频越高，速度越快。
（3）存储器：有内存储器和外存储器两种。
内存储器按功能又能够分为随机存取存储器（RAM）和只读存储器（ROM）1）随机存取存储器的特点：可读可写，断电后信息丢失2）只读存储器的特点：只读不写，断电后信息不丢失3）高速缓冲存储器外存：常见的外存储器有硬盘、U盘、光盘等（4）输入/输出设备:I/O设备，也称为外部设备，是计算机与外部世界进行信息交流的中介，是人与计算机联系的桥梁。
计算机等级考试二级MS Office高级应用与设计复习试题(答案在后面)一、单项选择题（本大题有20小题，每小题1分，共20分）1、在Microsoft Word中，下列哪个功能可以在不打开文档的情况下查看文档的摘要信息？A、文档属性B、文档视图C、文件信息D、文档目录2、在Microsoft Excel中，要创建一个公式来计算销售总额，以下哪个公式是正确的？A、=销售量*单价B、销售量*单价C、SUM(销售量, 单价)D、=SUM(销售量*单价)3、在Microsoft Word中，以下哪个功能可以帮助用户快速查找并替换文档中的特定内容？A)格式刷B)查找和替换C)字数统计D)项目符号4、在Microsoft Excel中，若要在单元格中显示负数时自动在其前加上“-”号，应选择以下哪个格式选项？A)货币格式B)百分比格式C)日期格式D)数字格式5、在Microsoft PowerPoint中，以下哪个功能可以用来对幻灯片中的文本进行自动换行？A. 右键菜单B. 文本框格式C. 自动调整大小D. 段落设置6、在Microsoft Word中，若要快速插入当前日期，以下哪个快捷键可以做到？A. Ctrl+DB. Ctrl+Shift+DC. Ctrl+ED. Ctrl+K7、在Excel中，以下哪个功能可以将选定的单元格区域内容进行排序？A. 数据透视表B. 排序和筛选C. 数据有效性D. 分类汇总8、在PowerPoint中，以下哪个工具用于添加动画效果？A. 插入菜单B. 格式工具栏C. 动画菜单D. 视图菜单9、在Excel中，若要快速将单元格内的文本内容右对齐，应使用以下哪个按钮或快捷键？A. 右对齐按钮（右箭头图标）B. 中心对齐按钮（两端对齐图标）C. 左对齐按钮（左箭头图标）D. 垂直对齐按钮（向上或向下箭头图标）11、在Excel中，以下哪个功能不属于“数据”选项卡？A)数据透视表B)数据验证C)数据筛选D)页眉页脚设置13、在Excel中，以下哪个功能不能通过“视图”选项卡实现？（）A. 页面布局B. 分页预览C. 隐藏工作表D. 页眉和页脚15、在Excel中，以下哪个功能可以通过“开始”选项卡中的“条件格式”实现？A. 排序和筛选B. 数据透视表C. 条件格式规则D. 图表17、在Excel中，以下哪个功能可以帮助用户自动将工作表中的数据转换为饼图？A. 数据透视表B. 图表向导C. 数据分析工具包D. 快速分析19、在Excel中，如果要在Sheet1工作表的A1单元格引用Sheet3工作表中的B2单元格，则正确的写法是：A. Sheet1!B2B. Sheet3!B2C. B2!Sheet3D. A1!Sheet3二、Word操作（30分）题目：在Word文档中，对以下文档进行操作，实现题目要求。
计算机等级考试二级MS Office高级应用与设计自测试题(答案在后面)一、单项选择题（本大题有20小题，每小题1分，共20分）1.以下关于Microsoft Word中段落格式化的描述，正确的是：A. 可以为文档中的每个段落设置不同的字体和字号B. 设置段落对齐方式会影响段落的缩进C. 调整段落间距只能通过增加或减少段前或段后的空白来实现D. 段落缩进只能通过拖动水平标尺上的缩进标记来完成2.在Excel中，关于数据透视表的说法正确的是：A. 数据透视表只用于数据的求和汇总操作B. 数据透视表中的字段无法移动位置C. 数据透视表是Excel的一种分析工具，能够方便地进行数据的筛选、分类、汇总等操作D. 创建数据透视表后，原始数据不能再被修改3.在Word文档中，若要插入图片作为背景，以下哪种操作是正确的？A. 插入图片后，使用“图片工具-格式”选项卡中的“裁剪”工具去除图片边缘的空白部分。
B. 插入图片后，直接双击图片以设置其大小和位置。
C. 插入图片后，右键点击图片并选择“设置图片格式”，然后在弹出的对话框中调整图片的大小和位置。
D. 插入图片后，使用“布局”选项卡中的“图片位置”工具将图片设置为背景。
4.在Excel工作表中，若要在一个单元格中输入公式，以下哪种操作是正确的？A. 在单元格中输入“=1+1”，然后按下回车键。
B. 在单元格中输入“=1+1”，然后按Enter键。
C. 在单元格中输入“=1+1”，然后按Ctrl键和Enter键。
D. 在单元格中输入“=1+1”，然后按Shift键和Enter键。
5、下列哪个不是Word中常用的排版命令？A. 字体B. 段落C. 对齐D. 分栏6、在Excel中，下列哪个函数可以返回一个数的绝对值？A. ABSB. ROUNDC. MAXD. MIN7、（二）以下哪个函数可以用来修复损坏的电子表格文档？A、Repair()B、Recover()C、Undo()D、FixSheet()8、（三）在使用PowerPoint制作幻灯片时，以下哪个快捷键可以快速添加一个空白幻灯片？A、Ctrl加MB、Ctrl加NC、Ctrl加LD、Ctrl加W9、以下哪种方式可以创建新的Word文档模板？A. 在打开全新文档的对话框中点击“模板”按钮B. 右键单击现有的Word文档，选择“另存为模板”C. 菜单栏“文件”—“新建”—“模板”D. 打开Word文档，点击“页面设置”—“模板” 10、在PowerPoint演示文稿中，想要添加一个背景音乐文件，可以使用以下哪个功能？A. “插入”—“音频”B. “视图”—“幻灯片放映”C. “动画”—“音频”D. “幻灯片”—“背景”11.在Word的页面中，若要对页面的边距、字体、行距等进行修改，应该使用哪一项操作？A. 页眉页脚B. 视图C. 段落D. 页面布局12.在Excel中，如果要在不改变公式引用的情况下，改变B列的数值，应该首先将公式所在单元格向右复制。
二级OFFICE 各部分分数占比选择题20*1分= 20分（计算机基础10+公共基础部分10）Word 30分Excel 30分PPT 20分计算机基础部分世界上第一台电子计算机于1946年在美国宾夕法尼亚大学诞生。
名字为ENIAC。
1944 由著名数学家图灵研制的一款计算机模仿游戏美籍匈牙利人冯诺依曼EDVAC1、计算机内部所有的数据的存储和运算都是以二进制的形式进行的。
2、一台完整的计算机必须包含运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备。
3、首次提出了存储程序的概念。
扩展名一个文件的扩展名决定了一个文件的类型。
考试的时候，文件是存储于考生文件夹下的，考试的操作系统为win7 ，一般情况下，考试的操作系统没有设置显示文件的扩展名，需要考生自己设置显示，当然不设置也没事，默认的扩展名为.docx 。
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【考点1】C程序用C语言编写的程序称为C语言源程序，源程序文件的后缀名为“.c”。
源程序经编译后生成后缀名为“.obj”的目标文件，再把目标文件与各种库函数连接起来，生成“.exe”可执行文件。
C语言有三种基本结构：顺序结构、选择结构、循环结构。
【考点2】main函数又称主函数，是C程序的入口。
main后面跟一对小括号和一对花括号，花括号括起来的部分称为main函数的函数体。
一个C程序从main函数开始执行，到main函数体执行完结束，而不论main函数在整个程序中的位置如何。
每一个程序有且仅有一个main函数，其他函数都是为main函数服务的。
【考点3】存储形式计算机在电脑中保存数据是采用二进制形式，由0或1构成的二进制称为位（bit），八个位构成一个字节（Byte），1个Byte=8个bit。
二进制、八进制、十六进制转化为十进制采用乘法，十进制转化为二进制、八进制、十六进制采用除法。
数据的存放位置就是它的地址。
【考点4】注释是对程序的说明，可出现在程序中任意合适的地方，注释从“/*”开始到最近一个“*/”结束，其间任何内容都不会被计算机执行，注释不可以嵌套。
【考点5】书写格式每条语句的后面必须有一个分号，分号是语句的一部分。
一行内可写多条语句，一个语句可写在多行上。
【考点6】标识符是标识名字的有效字符序列，可以理解为C程序中的单词。
标识符的命名规则是：（1）标识符只能由字母、数字和下划线组成，字母区分大小写。
（2）标识符的第一个字符必须是字母或下划线，不能为数字。
C语言标识符分如下3类（1）关键字。
它们在程序中有固定的含义，不能另作他用。
如int、for、switch等。
（2）预定义标识符。
预先定义并具有特定含义的标识符。
如define、include等。
（3）用户标识符。
用户根据需要定义的标识符，符合命名规则且不与关键字相同。
【考点7】常量与变量常量是指在程序运行过程中，其值不能改变的量。
试题(附答案):第1章基础知识模拟试题一、单项选择题1、将程序像数据一样存放在计算机内存中运行,就是1946年由提出的。
A)图灵B)布尔C)冯·诺依曼D)爱因斯坦2、世界上生产微处理(CPU)芯片的厂家很多, 就就是其中之一。
A)IBM公司B)微软公司C)Intel公司D)联想公司3、计算机能按人们的意图自动地进行操作就是因为采用了。
A)高性能的CPU B)高级语言C)机器语言D)存储程序控制4、在计算机系统中,指挥、协调计算机工作的设备就是。
A)存储器B)控制器C)运算器D)寄存器5、中国国防科技大学研制的“银河”计算机属于。
A)巨型计算机B)小型计算机C)大型主机D)工作站6、完整的计算机系统包括。
A)硬件系统与软件系统B)运算器、控制器与存储器C)主机与应用程序、D)主机与操作系统7、奔腾微机就是位芯片。
A)8 B)16 C)32D)648、算术逻辑单元(简称ALU)主要提供算术运算与。
A)函数运算B)加减运算C)逻辑运算D)“与”、“或”、“非”运算9、微处理器研制成功的时间就是年。
A)1946 B)1965 C)1971D)197810、按计算机应用的分类,办公自动化属于。
A)科学计算B)实时控制C)数据处理D)人工智能11、CAD就是计算机主要应用领域之一,其含义就是。
A)计算机辅助教育B)计算机辅助测试C)计算机辅助设计D)计算机辅助管理12、微型计算机的主要技术指标有、。
A)内存容量、字长与速度B)内存容量、CPU型号与速度C)字长、速度与机型D)字长、速度与二进制位数13、应用软件就是为解决特定领域问题而开发的软件,一般分为两大类:一就是为特定需要而开发的面向问题的各种应用程序;二就是为方便用户使用而开发的各种工具软件。
下列属于应用软件的就是。
A)某公司的工资管理系统B)语言编译程序C)DOS D)UNIX14、将二进制数1101101110转换为八进制数就是。
A)1555 B)1556C)1557 D)155815、下列各种进制的数中最小的数就是。
选择题汇总1.在冯诺依曼体系结构的计算机中引进了两个重要的概念：采用二进制和存储程序2.1946年诞生了世界上第一台电子计算机：ENIAC3.计算机最早的应用领域是：数值计算4.英文缩写CAD的中文意思是：计算机辅助设计5.办公自动化OA是计算机的一项应用，按计算机的分类，它属于：数据处理6.电子商务的本质是：商务活动7.国际通用的ASCII 码的码长是：78.在计算机中，20GB的硬盘可以存放的汉子数是：10*1024*1024 KB9.计算机中所有信息的存储都采用：二进制10.大写字母B的ASCII码值是：6611.汉子在计算机内部的存储、处理、和传输都使用汉子的：机内码12.存储24*24点阵的一个汉子信息，需要的字节数是：7213.组成中央处理器的主要部件是：运算器和控制器14.操作系统对磁盘进行读/写的物理单位是：扇区15.计算机能够直接进行识别和处理的语言是：机器语言16.将高级语言源程序翻译成目标程序，完成这种翻译过程的程序是：编译程序17.多媒体处理的是：数字信号18.所有计算机的字长都是固定不变的，都是8位19.计算机病毒是指“能够侵入计算机并在计算机系统中潜伏和传播、破坏系统正常工作的一种具有繁殖能力的”：特殊程序20.将发送端数字脉冲信号转换成模拟信号的过程称为：调制21.实现局域网与广域网互联的主要设备是：路由器22.Internet 中完成从域名到IP地址或者从IP地址到域名转换服务的是：DNS23.IE浏览器收藏夹的作用是：收集感兴趣的页面地址24.关于电子邮件：发件人必须有自己的E-MAIL账户/必须知道收件人的E-MAIL账户/可以使用OUTLOOK管理联系人的信息25.计算机发展的四个阶段：1）1946-1959，电子管2）1959-1964 晶体管3）1964-1972 中小规模集成电路4）1972至今大规模、超大规模集成电路26.计算机的特点：1）高速精确的运算能力2）准确的逻辑判断能力3）强大的存储能力4）自动功能5）网络与通信能力27.计算机网络功能的重要意义：改变了人类交流的方式和信息获取的途径29.网格计算的三要素：任务管理、任务调度、资源管理30.云计算的构成包括：硬件、软件和服务31.云计算的特点：超大规模、分布式、虚拟化、高可靠性、通用性、高可扩展性、按需服务、价廉32.电子计算机的发展方向：巨型化、微型化、网络化、智能化33.计算机中最重要的核心部件：芯片34.电子商务是应用现代信息技术在互联网络上进行的商务活动，电子商务是现代信息技术和现代商业技术的结合体35.信息技术包含三个层次：信息基础技术、信息系统技术、信息应用技术36．现代信息技术的发展趋势：数字化、多媒体化、高速度、网络化、宽频带、智能化37.计算机中数据的最小单位是位，存储容量的基本单位是字节，8个二进制位称为1个字节1Byte=8bit39.计算机由输入、存储、运算、控制和输出五个部分组成40.运算器（ALU）是计算机处理数据形成信息的加工厂，主要功能是对二进制数码进行算术运算和逻辑运算控制器是计算机的心脏，指挥全机各个部件自动、协调地工作控制区和运算器是计算机的核心部件，合称为中央处理器41.存储器的主要性能指标：容量和速度42.多媒体的特征：交互性、集成性、多样性、实时性43.计算机病毒的特征：寄生性、破坏性、传染性、潜伏性、隐蔽性——射向文明的黑色子弹44.计算机病毒的分类：引导区型病毒、文件型病毒、混合型病毒、宏病毒、网络病毒45.计算机病毒主要通过移动存储介质和计算机网络传播46.计算机网络的分类：局域网、城域网、广域网47.电子邮件的两个基本部分：信头和信件公共基础知识1.算法的有穷性是指算法必须能执行有限个步骤之后终止.2.算法的时间复杂度是指算法在执行过程中所需要的基本运算次数3.队列、栈、线性表属于线性数据结构，二叉树不属于4.数据的存储结构是指：数据的逻辑结构在计算机中的表示5.一个逻辑数据结构可有多种存储结构，且各种存储结构影响数据处理的效率6.线性链表是线性表的链式存储结构7.栈是先进后出、后进先出的线性链表，具有记忆作用，对栈的插入与删除操作中，不需要改变栈底指针，是特殊的线性表，只能在一端插入或者删除元素8.线性链表存储空间不一定连续，且各元素的存储顺序是任意的9.在深度为7的满二叉树中，叶子节点的个数为：6410.能用二分法查找的是顺序存储的有序线性表11.对长度为N的线性表进行顺序查找，在最坏的情况下需要比较的次数为：N12.对于长度为N的线性表，在最坏的情况下，下列各排序法所对应的比较次数中正确的是：快速排序为N(N-1)/213.算法的复杂度包括时间复杂度和空间复杂度14.算法在执行过程中所需要的存储空间称为算法的空间复杂度15.问题处理方案的正确而完整的描述称为算法16.数据的逻辑结构在计算机存储控件中的存放方式称为数据的存储结构或者物理结构或者物理存储结构17.按照逻辑结构分类，数据结构可以分为线性结构和非线性结构，二叉树属于非线性结构18. 数据结构分为逻辑结构和存储结构，循环队列属于存储结构19.某二叉树中度为2的结点有18个，则该二叉树中共有19个叶子结点20.一颗二叉树第六层（根节点为第一层）的结点数最多为32个21.对长度为10的线性表进行冒泡排序，最坏的情况下需要比较的次数为4522.程序经调试改错后还应进行再调试23.符合结构化程序设计风格的是使用顺序、选择和重复三种基本控制结构标示程序的控制结构24.结构化程序设计的一种基本方法是逐步求精法、自顶向下、模块法25.在面向对象的方法中，一个对象请求另一个对象为其服务的方式是通过发送消息26.在软件工程学中，我们把一组具有相同的数据结构和相同的行为特征的对象的集合定义为类27.面向对象的方法有对象/继承/类28.在面向对象的方法中，类的实例称为对象29.在面向对象的方法中，类描述的是具有相同属性与操作的一组对象30.结构化程序设计的3种基本逻辑机构为顺序、选择和重复（循环）31.在面向对象的方法中，类之间共享属性和操作的机制称为继承32.软件是程序、数据与相关文档的集合33.在软件开发中，属于设计阶段的是：数据结构设计、给出系统模块结构、定义模块算法34.软件工程的主要思想是强调在软件开发的过程中需要应用工程化原则35.软件交付使用后还应进行维护36.在结构化方法中，用数据流程图（DFD）作为描述工具的软件开发阶段是需求分析37.软件设计的原则有抽象、模块化、信息隐蔽38.为了是模块尽可能独立，需求模块的内聚程度要尽量高，且各模块的耦合程度要尽量弱39.在软件设计中，属于过程设计工具的是：PDL过程设计语言、PAD图、N-S图40.软件测试的目的是尽可能多地发现程序中的错误41.软件需求阶段的工作，可以分为四个方面：需求获取、需求分析、编写需求规格说明书和需求评审42.在结构化方法中，软件功能分解属于总体设计阶段43.软件工程的三要素：工具过程方法44.若按功能划分，软件测试的方法通常分为白盒测试和黑盒测试45.在进行模块测试时，要为每个被测试的模块另外设计两类模块：驱动模块和承接模块（桩模块），其中驱动模块的作用是将测试数据传送给被测试的模块，并显示被测试模块的测试结果46.程序测试分为静态分析和动态测试，其中静态分析（静态测试）是指不执行程序，而只是对程序文本进行检查，通过阅读和讨论，分析和发现程序中的错误47.诊断和改正程序中错误的工作通常称为调试48.软件是程序、数据和文档的集合49.软件工程研究的内容主要是软件开发技术和软件工程管理50.数据库系统的核心是数据库管理系统51.数据库系统的根本目标是解决数据共享问题52.能给出数据库物理存储与物理存取方法的是内模式53.在数据库的两极映射中，从概念模式到内模式的映射一般由数据库管理系统实现54.支持数据库各种操作的软件系统叫作数据库管理系统55.数据库（DB）\数据库系统（DBS）、数据库管理系统（DBMS）之间的关系是：DBS 包含DB和DBMS56.在关系数据库模型中，通常可以把字段称为属性，其值称为属性值57.用树形结构来表示实体之间联系的模型称为层次模型58.在E-R图中，用来表示实体的图形是矩形59.商品与顾客两个实体之间的联系一般是多对多60.数据库系统在其内部分为三级模式，即概念模式、内模式和外模式，其中内模式给出了数据库中物理存储结构与物理存取方法61.数据管理技术发展过程经过人工管理、文件系统和数据库系统三个阶段，其中数据独立性最高的阶段是数据库系统62.数据独立性分为逻辑独立性和物理独立性，当数据的存储结构改变时，其逻辑结构可以不变，因此，基于逻辑结构的应用程序不必修改，称为物理独立性63.如果一个工人可以管理多台设备，而一个设备只被一个工人管理，则实体工人与实体设备之间存在一对多的关系64.关系模型的完整性规则是对关系的某种约束条件，包括实体完整性、参照完整性和自定义完整性65.在关系数据库中，把数据表示成二维表，每一个二维表称为关系或关系表66.关系数据库管理系统能实现的专门关系运算包括选择、连接和投影。
全国计算机等级考试二级MS Office 高级应用复习资料冯威威第一章一．计算机得发展、类型及其应用领域1、发展阶段:电子管--晶体管--中小规模集成电路--大规模、超大规模集成电路2、类型：①按计算机处理数据得类型可以分为：模拟计算机、数字计算机、数字与模拟计算机；②按计算机得用途可分为：通用计算机、专用计算机；③按计算机得性能、规模与处理能力可将计算机分为：巨型机、大型通用机、微型计算机、工作站与服务器等。
3、应用领域：①科学计算②数据/信息处理③过程控制④计算机得辅助⑤网络通信⑥人工智能⑦多媒体应用⑧嵌入式系统二．计算机软硬件系统得组成及主要技术指标硬件系统得组成:①运算器②控制器③存储器④输入/输出设备（1）运算器：运算器得性能指标就是衡量整个计算机性能得重要因素之一，与运算器相关得性能指标包括计算机得字长与运算速度。
字长：指计算机运算部件一次能同时处理得二位制数据得位数。
作为存储数据，字长越长，则计算机得运算精度就越高；作为存储指令，字长越长则计算机得处理能力就越强。
运算速度:计算机得运算速度通常就是指每秒钟所能执行加法指令得数目。
常用百万次/秒来表示。
这个指标更能直观地反映机器得速度。
（2）控制器：控制器就是计算机得心脏，由它指挥全机各个部件自动、协调得工作机器指令通常由操纵码与操纵数两部分组成指令得执行过程：取指令—分析指令—生成控制信号—执行指令—重复执行（控制器与运算器就是计算机得核心部件，这两部分合称中央处理器，在微型计算机中通常也称作微处理器。
时钟主频指CPU得时钟频率，就是微机性能得一个重要指标，它得高低一定程度得决定了计算机速度得高低。
主频以吉赫兹（GHz）为单位，一般得说，主频越高，速度越快。
（3）存储器：有内存储器与外存储器两种。
内存储器按功能又可以分为随机存取存储器（RAM）与只读存储器（ROM）1）随机存取存储器得特点：可读可写，断电后信息丢失2）只读存储器得特点：只读不写，断电后信息不丢失3）高速缓冲存储器外存：常见得外存储器有硬盘、U盘、光盘等（4）输入/输出设备:I/O设备，也称为外部设备，就是计算机与外部世界进行信息交流得中介，就是人与计算机联系得桥梁。
（完整word）全国计算机等级考试二级MSOffice高级应用复习资料全国计算机等级考试二级MS Office 高级应用复习资料冯威威第一章一．计算机的发展、类型及其应用领域1.发展阶段:电子管--晶体管--中小规模集成电路--大规模、超大规模集成电路2.类型：①按计算机处理数据的类型可以分为：模拟计算机、数字计算机、数字和模拟计算机；②按计算机的用途可分为：通用计算机、专用计算机；③按计算机的性能、规模和处理能力可将计算机分为：巨型机、大型通用机、微型计算机、工作站和服务器等。
3.应用领域：①科学计算②数据/信息处理③过程控制④计算机的辅助⑤网络通信⑥人工智能⑦多媒体应用⑧嵌入式系统二．计算机软硬件系统的组成及主要技术指标硬件系统的组成:①运算器②控制器③存储器④输入/输出设备（1）运算器：运算器的性能指标是衡量整个计算机性能的重要因素之一，与运算器相关的性能指标包括计算机的字长和运算速度。
字长：指计算机运算部件一次能同时处理的二位制数据的位数。
作为存储数据，字长越长，则计算机的运算精度就越高；作为存储指令，字长越长则计算机的处理能力就越强。
运算速度:计算机的运算速度通常是指每秒钟所能执行加法指令的数目。
常用百万次/秒来表示。
这个指标更能直观地反映机器的速度。
（2）控制器：控制器是计算机的心脏，由它指挥全机各个部件自动、协调的工作机器指令通常由操纵码和操纵数两部分组成指令的执行过程：取指令—分析指令—生成控制信号—执行指令—重复执行（控制器和运算器是计算机的核心部件，这两部分合称中央处理器，在微型计算机中通常也称作微处理器。
时钟主频指CPU的时钟频率，是微机性能的一个重要指标，它的高低一定程度的决定了计算机速度的高低。
主频以吉赫兹（GHz）为单位，一般的说，主频越高，速度越快。
（3）存储器：有内存储器和外存储器两种。
内存储器按功能又可以分为随机存取存储器（RAM）和只读存储器（ROM）1）随机存取存储器的特点：可读可写，断电后信息丢失2）只读存储器的特点：只读不写，断电后信息不丢失3）高速缓冲存储器外存：常见的外存储器有硬盘、U盘、光盘等（4）输入/输出设备:I/O设备，也称为外部设备，是计算机与外部世界进行信息交流的中介，是人与计算机联系的桥梁。
全国计算机等级考试二级MS Office高级应用（Word部分：第1-10套）【第1套】请在【答题】菜单下选择【进入考生文件夹】命令，并按照题目要求完成下面的操作。
注意：以下的文件必须保存在考生文件夹下在考生文件夹下打开文档 WORD.DOCX。
某高校学生会计划举办一场"大学生网络创业交流会"的活动，拟邀请部分专家和老师给在校学生进行演讲。
因此，校学生会外联部需制作一批邀请函，并分别递送给相关的专家和老师。
请按如下要求，完成邀请函的制作：1. 调整文档版面，要求页面高度18厘米、宽度30厘米，页边距（上、下）为2厘米，页边距（左、右）为3厘米。
2. 将考生文件夹下的图片"背景图片.jpg"设置为邀请函背景。
3. 根据"Word-邀请函参考样式.docx"文件，调整邀请函中内容文字的字体、字号和颜色。
4. 调整邀请函中内容文字段落对齐方式。
5. 根据页面布局需要，调整邀请函中"大学生网络创业交流会"和"邀请函"两个段落的间距。
6. 在"尊敬的"和"（老师）"文字之间，插入拟邀请的专家和老师姓名，拟邀请的专家和老师姓名在考生文件夹下的 "通讯录.xlsx "文件中。
每页邀请函中只能包含1位专家或老师的姓名，所有的邀请函页面请另外保存在一个名为"Word-邀请函.docx"文件中。
7. 邀请函文档制作完成后，请保存"Word.docx"文件。
【第2套】请在【答题】菜单下选择【进入考生文件夹】命令，并按照题目要求完成下面的操作。
注意：以下的文件必须保存在考生文件夹下在考生文件夹下打开文档WORD.DOCX，按照要求完成下列操作并以该文件名（WORD.DOCX）保存文档。
某高校为了使学生更好地进行职场定位和职业准备，提高就业能力，该校学工处将于2013年4月29日（星期五）19:30-21:30在校国际会议中心举办题为"领慧讲堂--大学生人生规划"就业讲座，特别邀请资深媒体人、著名艺术评论家赵蕈先生担任演讲嘉宾。
计算机二级《MSOffice高级应用》知识点计算机二级《MS Office高级应用》必备知识点二级MS Office高级应用考试的内容分为两部分，二级公共基础和二级Office应用。
以下是店铺搜索整理的关于计算机二级《MS Office高级应用》必备知识点，供参考学习，希望对大家有所帮助!想了解更多相关信息请持续关注我们店铺!选择题特点选择题共20分，其中公共基础知识10分;计算机基础知识4分;Word、Excel、PPT知识各2分。
1. 二级公共基础知识：专业性强且相对独立，考核重点为数据结构与算法、数据库设计基础，其中涉及到的难点是进制之间的转换(一般为2进制与10进制之间的转换)以及关系代数运算，这部分要灵活掌握。
2. 计算机基础知识：识记题目居多，难度不大，我们只需将电子教程中“第一章计算机基础知识”涉及的相关知识简单熟悉一遍，再将题库中真题做会，即可轻松获取满分。
3. Office操作选择题：没有其他技巧，需要熟悉Office操作，多练习题目。
总之要做到：多上机、多练题、学会归纳总结，尽管考试题库有多套试题，但其考核点是有一定范围的。
延伸阅读计算机二级易考点分析Word版1.设置页边距、纸张方向、纸张大小、装订线位置，分栏。
2.设置主题、页面边框、添加水印。
3.设置段间距、行间距、特殊格式(首行缩进、悬挂缩进)4.将一张图片设置为页面背景。
5.将文字设为标题、副标题、标题1、标题2等或者使用独特、传统样式修饰页面(在开始选项卡里的样式里找)6.插入目录(在引用里单击目录、接下来单击自动目录)7.将硬回车替换为软回车或将文章中的某个词替换为另一个词(开始里找编辑然后单击替换)8.将文本转化为表格(插入、表格、文本转化为表格)9.将表格转化为统计图(插入图表之后要把表格中的数据复制到自动弹出的Excel中)10.插入脚注(引用里单击插入脚注)11. 设置页眉页码页脚(注意分节符与分页符的不同，分节符可以单独设置每一页的格式)12.将文字添加超链接。
计算机等级考试二级MS Office高级应用与设计自测试题(答案在后面)一、单项选择题（本大题有20小题，每小题1分，共20分）1、在使用Excel创建数据透视表时，若要将某个字段设置为行标签，应该将其拖动至哪个区域？•A) 行标签区域•B) 列标签区域•C) 值区域•D) 报表筛选区域2、在PowerPoint中，如果希望在幻灯片放映时能够按照预先设定的时间自动播放下一个幻灯片，应该在哪里设置？•A) 幻灯片放映选项卡下的“排练计时”•B) 幻灯片放映选项卡下的“录制幻灯片演示”•C) 幻灯片放映选项卡下的“从头开始”•D) 幻灯片放映选项卡下的“设置幻灯片放映”3、在Excel中，以下哪个功能可以通过“视图”选项卡中的“工作表标签颜色”按钮实现？（）A、插入新的工作表B、隐藏或显示工作表C、改变工作表的标签颜色D、设置工作表标签的字体4、在PowerPoint中，若要在幻灯片中插入一个文本框，以下哪种操作可以实现？（）A、在“插入”选项卡中选择“文本框”按钮B、在“开始”选项卡中选择“文本框”按钮C、在“设计”选项卡中选择“文本框”按钮D、在“动画”选项卡中选择“文本框”按钮5、在Word文档中插入一张图片后，若需要改变图片周围文字的环绕方式，应选择“图片工具”下“格式”选项卡中的哪个组进行设置？A、排列B、大小C、边框D、转换为智能艺术绘图6、若在Excel工作表中只想选择多个不连续的单元格区域，应按下哪个键进行选择？A、ShiftB、CtrlC、AltD、Enter7、在Word 2010中，以下哪个功能可以通过“开始”选项卡中的“段落”分组中的“间距”按钮实现？A、项目符号B、首行缩进C、制表符D、文字方向8、在Excel 2010中，以下关于公式和函数的说法中，错误的是：A、公式是以等号（=）开头的表达式B、函数是预定义的内置公式，用于执行数学、统计或文本处理等特定任务C、单元格引用是指单元格地址，用于引用单元格中的数据或公式D、既可以在单元格内输入公式，也可以从公式编辑器中直接输入9、在Excel中，以下关于公式输入的说法错误的是：A. 公式必须以等号（=）开头B. 公式可以引用同一工作表中的其他单元格C. 公式可以引用同一工作簿中其他工作表的数据D. 公式中的运算符包括算术运算符、关系运算符和文本连接符 10、在PowerPoint中，以下关于幻灯片母版的说法正确的是：A. 幻灯片母版只包含文本框，不包括图片和形状B. 幻灯片母版可以定义幻灯片的样式，包括字体、颜色和背景C. 幻灯片母版中的更改不会影响已有的幻灯片D. 一个PowerPoint演示文稿可以包含多个幻灯片母版11、在PowerPoint 2019中，若要为幻灯片中的对象设置动画效果，应在哪个选项卡下进行操作？A、动画B、切换C、设计D、视图12、若要在Excel中，快速插入一个日期为当前日期的单元格，应使用哪个快捷键组合？A、Ctrl + ;B、Ctrl + Shift + ;C、Alt + ;D、Shift + ;13、关于Excel中的样式和格式设置，以下说法错误的是：A. 可以通过“开始”选项卡下的“样式”组，对单元格或区域设置样式。
全国计算机等级考试二级MS Office高级应用考试大纲（2013年版）考试容一、计算机基础知识1.计算机的发展、类型、特点及其应用领域。
计算机的发展：1943年美国宾夕法尼亚大学的教授莫克利和他的研究生埃克特开始研制电子数字积分计算机（ENIAC)，1946年研制成功。
发展的四个阶段：计算机的类型：按处理数据的类型分：模拟计算机，数字计算机，数字和模拟计算机按用途分：通用计算机，专用计算机按计算机的性能、规模、处理能力分：巨型机、大型通用机、微型计算机、工作站及服务器。
计算机应用领域：科学计算、数据和信息处理、过程控制、计算机辅助、网络通信、人工智能、多媒体应用、嵌入式系统计算机特点：高速精确的运算能力强大的存储能力自动功能网络与通信功能2.计算机软硬件系统的组成及主要技术指标。
计算机硬件系统的组成：运算器、控制器、存储器、输入设备、输出设备计算机的主要技术指标：运算速度（主频越高，运算速度越快）字长（字长越大，计算机处理数据的速度就越快存储器的容量即存（存越大，系统的功能就越强大)外存储器的容量即硬盘容量主频外设配置（输入、输出设备）软件配置（操作系统、计算机语言、数据库语言、数据库管理系统、网络通信软件、汉纸支持软件及其他应用软件）3.计算机中数据的表示与存储。
计算机中的数据单位: 1、位(度量数据的最小单位0和1）每一个数码为一位2、字节（Byte) 一个字节为八个位1TB=1024GB1GB=1024MB1MB=1024KB3、字长4. 多媒体技术的概念与应用。
概念：是指能够同时对两种或两种以上媒体进行采集、操作、编辑、存储等他综合处理的技术。
特征：交互性、集成性、多样性、实时性应用：P40 开始5.计算机病毒的特征、分类与防治。
特征：寄生性、破坏性、传染性、潜伏性、隐蔽性分类：引导区型病毒、文件性病毒、混合型病毒、宏病毒、网络病毒防治：（1）、安装有效的杀毒软件并根据实际需求进行安全设置，同时，定期升级杀毒软件并经常全盘查毒、杀毒。
计算机二级Office高级应用知识点：数据结构与算法1.1算法1.算法的基本概念(1)概念：算法是指一系列解决问题的清晰指令。
(2)4个基本特征：可行性、确定性、有穷性、拥有足够的情报。
(3)两种基本要素：对数据对象的运算和操作、算法的控制结构(运算和操作时间的顺序)。
(4)设计的基本方法：列举法、归纳法、递推法、递归法、减半递推技术和回溯法。
2.算法的复杂度(1)算法的时间复杂度：执行算法所需要的计算工作量。
(2)算法的空间复杂度：执行算法所需的内存空间。
1.2数据结构的基本概念数据结构指相互有关联的数据元素的集合，即数据的组织形式。
其中逻辑结构反映数据元素之间逻辑关系;存储结构为数据的逻辑结构在计算机存储空间中的存放形式，有顺序存储、链式存储、索引存储和散列存储4种方式。
数据结构按各元素之间前后件关系的复杂度可划分为：(1)线性结构：有且只有一个根节点，且每个节点最多有一个直接前驱和一个直接后继的非空数据结构。
(2)非线性结构：不满足线性结构的数据结构。
1.3线性表及其顺序存储结构1.线性表的基本概念线性结构又称线性表，线性表是最简单也是最常用的一种数据结构。
2.线性表的顺序存储结构•元素所占的存储空间必须连续。
•元素在存储空间的位置是按逻辑顺序存放的。
3.线性表的插入运算在第i个元素之前插入一个新元素的步骤如下：步骤一：把原来第n个节点至第i个节点依次往后移一个元素位置。
步骤二：把新节点放在第i个位置上。
步骤三：修正线性表的节点个数。
在最坏情况下，即插入元素在第一个位置，线性表中所有元素均需要移动。
4.线性表的删除运算删除第i个位置的元素的步骤如下：步骤一：把第i个元素之后不包括第i个元素的n-i个元素依次前移一个位置;步骤二：修正线性表的结点个数。
1.4栈和队列1.栈及其基本运算(1)基本概念：栈是一种特殊的线性表，其插入运算与删除运算都只在线性表的一端进行，也被称为“先进后出”表或“后进先出”表。
全国计算机等级考试无纸化试卷（1)二级MS Office高级应用一、选择题（每小题1分，共20分）1．一个栈的初始状态为空。
现将元素1、2、3、4、5、A、B、c、D、E依次入栈，然后再依次出栈，则元素出栈的顺序是( ）。
A．12345ABCDEB．EDCBA54321C．ABCDEl2345D．54321EDCBA2．下列叙述中正确的是（）.A．循环队列有队头和队尾两个指针，因此，循环队列是非线性结构B．在循环队列中，只需要队头指针就能反映队列中元素的动态变化情况C．在循环队列中，只需要队尾指针就能反映队列中元素的动态变化情况D．循环队列中元素的个数是由队头指针和队尾指针共同决定的3．在长度为n的有序线性表中进行二分查找，最坏情况下需要比较的次数是( ）.A．0(n)B．0（/22)C．0(1092n）D．0（nl092n)4．下列叙述中正确的是（）。
A．顺序存储结构的存储一定是连续的,链式存储结构的存储空间不一定是连续的B．顺序存储结构只针对线性结构，链式存储结构只针对非线性结构C．顺序存储结构能存储有序表，链式存储结构不能存储有序表D．链式存储结构比顺序存储结构节省存储空间5．数据流图中带有箭头的线段表示的是（）。
A．控制流B．事件驱动C．模块调用D．数据流6．在软件开发中,需求分析阶段可以使用的工具是( ）。
A．N-S图B．DFD图C．PAD图D．程序流程图7．在面向对象方法中,不属于“对象”基本特点的是（）。
A．一致性B．分类性C．多态性D．标识唯一性8．一间宿舍可住多个学生，则实体宿舍和学生之间的联系是( ）。
A．一对一B．一对多C．多对一D．多对多9．在数据管理技术发展的三个阶段中,数据共享最好的是（)。
A．人工管理阶段B．文件系统阶段C．数据库系统阶段(完整word版)历年计算机二级MS_Office真题D．三个阶段相同10．有三个关系R、S和T如下：由关系R和S通过运算得到关系T，则所使用的运算为（）。
计算机二级办公软件高级应用题库一、Word高级应用1. 如何设置Word文档的自动保存功能？在Word中，点击“文件”选项，然后选择“选项”，在弹出的窗口中选择“保存”选项。
在“保存文档”部分，勾选“自动恢复信息的保存间隔”选项，并设置自动保存的时间间隔即可实现Word文档的自动保存功能。
2. 如何在Word文档中插入目录？在Word中，首先需要将需要添加目录的章节标题进行正确的样式设置，然后点击“引用”选项卡，选择“目录”下的“目录”或“自定义目录”即可插入目录。
3. 如何对Word文档中的文字进行排序？在Word中，选择需要排序的文字，点击“开始”选项卡中的“排序”按钮，根据需要选择升序或降序排列，然后点击“确定”即可对文字进行排序。
4. 如何使用Word中的邮件合并功能？在Word中，点击“邮件ingsrdquo;选项卡，选择“开始邮件合并”中的“开始邮件合并”，然后按照向导逐步进行收信人信息的添加、信件的撰写和查询等操作，最终完成邮件合并。
5. 如何用Word进行多文档比较？在Word中，点击“审阅”选项卡，选择“比较”下的“合并”，然后选择需要比较的文档，进行文档比较。
6. 如何给Word文档中的图片添加标签和标题？在Word中，选中图片，点击“插入”选项卡中的“插图标注”按钮，然后输入标签和标题即可给图片添加标签和标题。
7. 如何在Word文档中插入交叉引用？在Word中，首先需要将需要引用的内容添加书签，然后在希望引用的位置，点击“引用”选项卡中的“交叉引用”按钮，选择需要引用的书签即可插入交叉引用。
二、Excel高级应用1. 如何在Excel中快速填充数据？在Excel中，选中需要填充的单元格，鼠标移动到单元格的右下角，出现黑色十字后，进行拖动即可快速填充数据。
2. 如何对Excel中的数据进行筛选和排序？在Excel中，选择需要筛选和排序的数据区域，然后点击“数据”选项卡中的“排序和筛选”按钮，即可进行数据的筛选和排序。
【最新整理，下载后即可编辑】二级MS Office高级应用真题(1)(总分100, 做题时间90分钟)一、选择题1. 下列叙述中正确的是______。
A 算法复杂度是指算法控制结构的复杂程度B 算法复杂度是指设计算法的难度C 算法的时间复杂度是指设计算法的工作量D 算法的复杂度包括时间复杂度与空间复杂度该问题分值: 1答案:D[解析] 算法的复杂度是指运行该算法所需要的计算机资源的多少，所需的资源越多，该算法的复杂度越高；反之，所需资源越少，复杂度越低。
算法复杂度包括算法的时间复杂度和算法的空间复杂度，算法的时间复杂度是指执行算法所需要的计算工作量，算法的空间复杂度指执行这个算法所需要的内存空间。
故选择D。
2. 设循环队列的存储空间为Q(1:50)，初始状态为front=rear=50。
现经过一系列入队与退队操作后，front=rear=1，此后又正常地插入了两个元素。
最后该队列中的元素个数为______。
A 2B 1C 3D 52该问题分值: 1答案:A[解析] 循环队列是队列的一种顺序存储结构，用队尾指针rear指向队列中的队尾元素，用排头指针指向排头元素的前一个位置。
循环队列长度为50，由初始状态为front=rear=50可知此时循环队列为空。
入队运算时，首先队尾指针进1(即rear+1)，然后在rear指针指向的位置插入新元素。
特别地，当队尾指针rear=50+1时置rear=1。
退队运算时，排头指针进1(即front+1)，然后删除front指针指向的位置上的元素，当排头指针front=50+1时置front=1。
若经过运算，front=rear=1可知队列空或者队列满。
此后又正常地插入了两个元素说明插入前队列为空，则插入后队列元素个数为2。
故选A。
3. 一棵完全二叉树共有360个结点，则在该二叉树中度为1的结点个数为______。
A 0B 1C 180D 181该问题分值: 1答案:B[解析] 在二叉树中，一个结点所拥有的后件个数称为该结点的度。
全国计算机等级考试二级MS Office 高级应用复习资料冯威威第一章一．计算机的发展、类型及其应用领域1.发展阶段:电子管--晶体管--中小规模集成电路--大规模、超大规模集成电路2.类型：①按计算机处理数据的类型可以分为：模拟计算机、数字计算机、数字和模拟计算机；②按计算机的用途可分为：通用计算机、专用计算机；③按计算机的性能、规模和处理能力可将计算机分为：巨型机、大型通用机、微型计算机、工作站和服务器等。
3.应用领域：①科学计算②数据/信息处理③过程控制④计算机的辅助⑤网络通信⑥人工智能⑦多媒体应用⑧嵌入式系统二．计算机软硬件系统的组成及主要技术指标硬件系统的组成:①运算器②控制器③存储器④输入/输出设备（1）运算器：运算器的性能指标是衡量整个计算机性能的重要因素之一，与运算器相关的性能指标包括计算机的字长和运算速度。
字长：指计算机运算部件一次能同时处理的二位制数据的位数。
作为存储数据，字长越长，则计算机的运算精度就越高；作为存储指令，字长越长则计算机的处理能力就越强。
运算速度:计算机的运算速度通常是指每秒钟所能执行加法指令的数目。
常用百万次/秒来表示。
这个指标更能直观地反映机器的速度。
（2）控制器：控制器是计算机的心脏，由它指挥全机各个部件自动、协调的工作机器指令通常由操纵码和操纵数两部分组成指令的执行过程：取指令—分析指令—生成控制信号—执行指令—重复执行（控制器和运算器是计算机的核心部件，这两部分合称中央处理器，在微型计算机中通常也称作微处理器。
时钟主频指CPU的时钟频率，是微机性能的一个重要指标，它的高低一定程度的决定了计算机速度的高低。
主频以吉赫兹（GHz）为单位，一般的说，主频越高，速度越快。
（3）存储器：有内存储器和外存储器两种。
内存储器按功能又可以分为随机存取存储器（RAM）和只读存储器（ROM）1）随机存取存储器的特点：可读可写，断电后信息丢失2）只读存储器的特点：只读不写，断电后信息不丢失3）高速缓冲存储器外存：常见的外存储器有硬盘、U盘、光盘等（4）输入/输出设备:I/O设备，也称为外部设备，是计算机与外部世界进行信息交流的中介，是人与计算机联系的桥梁。
软件系统的组成：①系统软件②应用软件（1）系统软件主要功能是调度、监控和维护计算机系统；负责管理计算机系统中各独立硬件，使他们协调工作。
系统软件是软件的基础，所有应用软件都要在系统软件上运行，系统软件主要分为一下几大类：1）操作系统：系统软件中最重要且最基本的是操作系统。
它是最底层的软件，它控制所有计算机上运行的程序并管理整个计算机的软硬件资源，是计算机裸机与应用程序及用户之间的桥梁。
操作系统管理的核心是资源管理。
2）语言处理系统3）数据库管理程序：是应用最广泛的软件。
4）系统辅助处理程序（2）应用软件：常用的应用软件有办公软件套件、多媒体处理软件、Internet工具软件。
1）办公软件套件：包括文字处理软件、电子表格处理软件、演示文稿制作软件、个人数据库等2）多媒体处理软件：图形处理软件、图像处理软件、动画制作软件、音频处理软件3）Internet工具软件：如Web服务软件、Web浏览器等三．计算机数据的表示与存储1.信息、物质和能源是人类生存和社会发展的三大基本资源之一2.二进制只有0和1两个数，相对于十进制来说，采用二进制表示不但运算简单，易于物理实现、通用性强，更重要的优点是所占用的空间和所消耗的能量小得多，机器可靠性高。
3.计算机中数据的单位：计算机中数据的最小单位是位。
存储容量的基本单位是字节。
8个二进制称为1个字节，此外还有KB、MB、GB、TB等（1）位：位是度量数据的最小单位（2）字节：一个字节由八个二进制数字组成。
字节是信息组织和存储的基本单位，也是计算机体系结构的基本单位。
1KB=1024B 1MB=1024KB 1GB=1024MB （3）字长：是计算机的一个重要指标，直接反映一台计算机的计算能力和精度。
字长越长，计算机的数据处理速度越快。
4．字符的编码（1）西文字符的编码：计算机中最常用的字符编码是美国信息交换标准交换代码（ASCII）被国际标准化组织制定为国际标准。
国际通用的是7位的ASCII 码。
（2）汉字的编码：我国于1980年发布了国家汉字编码标准GB2312-1980。
四．多媒体技术的概念与运用1.多媒体技术是一门跨学科的综合技术，使得高效而方便地处理文字、声音、图像、动画和视频等多种媒体信息成为可能。
2.声音文件格式：WAV MP3 VOC图像文件格式：bmp gif tiff png wmf dxf视频文件格式：avi mov五．计算机病毒的特征、分类与防治1.特征：寄生性、破坏性、传染性、潜伏性和隐蔽性2.分类：引导区域病毒、文件性病毒、综合性病毒、宏病毒、网络病毒3.防治：（1）安装有效的杀毒软件并根据实际需求进行安全设置。
同时定期升级杀毒软件并经常全盘查杀毒；（2）扫描系统漏洞，及时更新系统补丁；（3）未经检测过是否感染病毒的文件、U盘及移动硬盘等移动储存设备在使用前应首先用杀毒软件查毒后再使用；（4）分类管理数据；（5）尽量使用具有查毒功能的电子邮箱，尽量不要打开陌生的可疑邮件；（6）浏览网页、下载文件时要选择正规的网站等。
六．计算机网络的概念、组成和分类；计算机与网络信息安全的概念和防控1.计算机网络是计算机技术与通信技术高度发展、紧密结合的产物。
2.可将计算机分为三种：局域网（LAN）城域网（MAN）广域网（WAN）3.将网络节点和线路抽象成拓扑结构，常见有星型、环型、总线型、树型、网状。
七．因特网网络服务的概念、原理与应用1.Internet接入方式通常有专线连接、局域网连接、无线连接和电话拨号连接。
2.TCP/IP协议是当前最流行的层次化计算机网络协议族。
3.TCP/IP参考模型的分层结构分为四个层次：应用层、传输层、互联层、主机至网络层。
4.目前，全世界正在逐步过渡到下一代Internet，使用地址空间更大的IPv6协议。
第二章1.在word2010中，传统的菜单和工具栏已被功能区所代替。
2.有些选项卡只有在编辑、处理某些特定对象时才会在功能区显示出来。
上下文选项卡仅在需要时显示出来。
3.当用户将鼠标指针移动到相关的选项后，实时预览功能就会将指针所指的选项应用到当前所编辑的文档中来。
4.如果用户经常需要将word文档转换为powerpoint演示文档，则可以在word2010快速访问工具栏中添加所需的命令，操作如下：1）单击快速访问工具栏右侧的小三角符号；2）选择其他命令；3）添加5.office 2010 已将office online 上的模板嵌入到应用程序中，以使用户可以在新建文档时快速浏览并选择适用的模板。
6.如果用户的计算机已经连接到了因特网上，则在打开“新建”文档的后台视图时，即可浏览并搜索office online 上的模板类型。
浏览到需要的文档模板后，选中该模板，在后台视图的右侧将出现本文档的预览效果，用户单击下载按钮将其下载到本地计算机，并利用该模板创建一个新的文档。
7.按shift键可以在“微软拼音”输入法的中文状态和英文状态之间进行切换。
8.选择文本时，可以显示或隐藏一个方便、微型、半透明的工具栏，它被称为浮动工具栏。
将指针悬停在浮动工具栏上时，该工具栏即会便清晰。
它可以帮助用户迅速的使用字体、字型、字号等。
9.选择文本：将鼠标指针移动到该行的左侧，当鼠标指针变成一个指向右边的箭头时，单击鼠标左键，即可选中这一行。
2）选择一个段落：将鼠标指针移动到该行的左侧，当鼠标指针变成一个指向右边的箭头时，双击鼠标左键即可选定该段落。
另外，还可以将鼠标指针放置在该段中的任意位置，然后连击3次鼠标左键，同样也可选中该段落。
3）选择不相邻的多段文本：选择一段后，按住ctrl键，在选择其他文本。
4）选择垂直文本：按住Alt键，将鼠标指针移动到要选择文本的开始字符，按下鼠标左键，拖动鼠标。
5）选择整篇文档：将鼠标指针移动到文档的正文左侧，当指针变成一个指向右边的箭头时，连击3次鼠标左键即可。
另外，在“开始”选项卡的“编辑”选项组中，单击“选择”按钮，在弹出的下拉列表中执行“全选”命令也可以。
还有一些其他选择文本的方法：●选择一个单词：双击该单词●选择一个句子：按住ctrl键，然后单击该句中的任何位置●选择较大文本块：单要选择内容的起始处，滚动到要选择内容的结尾处，然后按住shift键，同时在要结束选择位置单击6）使用键盘选择文本：◆右侧的一个字符：按shift+向右方向键◆左侧的一个字符：按shift+向左方向键◆一个单词（从开始到结尾）：将指针移动到单词的开头，再按ctrl+shift+向右方向键◆一个单词（从结尾到开头）：将指针移动到单词的结尾，再按ctrl+shift+向左方向键◆一行（从开头到结尾）按home键，然后shift+end组合键◆一行（从结尾到开头）按end键，然后shift+home组合键◆整篇文档：ctrl+A10.复制文本：ctrl+C 粘贴文本：ctrl+V12.选择性粘贴：在“开始”选项卡的“剪贴板”选项组中，单击“粘贴”按钮13.delete键将删除光标所在位置右边的内容，而backspace键将删除光标所在位置的左边内容。
14.查找与替换文本：在“开始”选项卡中，单击“编辑”选项组的“查找”或15.如果出现拼写错误，则用红色波浪线进行标记；如果出现语法错误，则用绿色波浪线进行标记。
开启此项检查的步骤是：1）单击“文件”选项卡，打开office 后台视图；23）切换到“校对”选项卡；4）选中“键入时检查拼写”和“键入时标记语法错误”；5）单击“确定”16.自动保存文档的步骤：1）单击“文件”选项卡——“选项”；2）切换到“保框，并指定具体分钟数；5）单击“确定”17.打印文档：文件——打印（打开打印的后台视图，浏览文档的打印效果，同时，用户可以在打印设置区域中对打印机或打印页面进行相关调整。
）18.设置文本格式：1）字体和字号2）字形3）字体颜色（另外单击“文字效果”，就可以设置文本的填充方式、文本边框类型、轮廓样式等效果）4）字符间距（缩放、间距、位置）：打开“字体”对话框，切换到“高级”选项卡19.设置段落格式：1）段落对齐方式：文本左对齐、居中、文本右对齐、两段对）段落缩进（注：设置首行缩进之后，当用户按enter键输入后续段落时，系统会自动为后续段落设置与前面段落相同的首行缩进格式，无需重复设置。
）20.行距和段落间距1）执行“行距”下拉列表中的“增加段前间距”和“增加段后间距”命令：2）在“段落”对话框中的“间距”选项区域中，单击“段前”和“段后”设置；3）打开“页面布局”选项卡调整21.调整页面设置：1）设置页边距；2）设置纸张方向；3）设置纸张的大小：4）22.插入文本框：打开“插入”选项卡——“文本”选项组，单击“文本框——23.在文档使用表格1）使用即时预览创建表格：①将鼠标指针定位在要插入表格的位置，然后再word2010 的功能区中打开“插入”选项卡；②单击“表格”；③在弹出的下拉列表中以滑动鼠标的方式指定表格的行数和列数。
