电子商务与第三方物流信息化
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第三方物流与电子商务的整合模式●尹茂宝龙子泉摘要: 文章认为,电子商务的发展带来第三方物流需求,电子商务与第三方物流关系密切,BtoB、BtoC、CtoC 三种电子商务形式与第三方物流关系各有侧重,提出了第三方物流与电子商务的整合模式,有综合物流代理、相互参股、邮政物流、第三方支付平台与第三方物流结合、共享信息平台等五种模式。
关键词:电子商务;第三方物流;整合模式一、电子商务的发展带来第三方物流需求市场经济中, 商品交换和商品流通是社会经济生活中最基本的形式, 这就决定了与之相应的物流必然十分庞大。
但在经济发展水平较低的情况下,生产者物流与消费者物流是物流的主流,因为相对于第三方物流来说,企业自营物流更为经济; 对于消费者而言, 较低收入者的时间价值往往低于所购物品的价值, 消费者更愿意自己承担一部分物流功能。
随着电子商务的发展, 社会分工进一步细化, 人们收入水平提高, 选择第三方物流对于企业和消费者都将变得更为可行.电子商务条件下, 消费者的购买行为具有很大的随机性: 一是时间随机;二是地域分散; 三是购买的物品种类多, 再加上消费者对商品或服务的个性化要求增加.如果企业选择自营物流, 将进入两难境地:要满足消费者的要求,成本将增加到无法承担的地步;控制成本,则无法满足消费者的需求。
消费者收入水平不断提高,其时间价值也随之提高, 更愿意付出一定经济代价换取休闲或工作时间。
第三方物流则可以解决企业和消费者的问题, 通过对不同企业的物流内容和线路进行整合,能将物流成本降低到一个可以接收的程度, 高频率的物流服务则可以满足消费者的随机消费要求。
二、电子商务与第三方物流电子商务企业按交易的对象主要分为三类: BtoB、BtoC、CtoC.三种类型的企业业务有很大不同,与电子商务的关系也各有侧重。
1。
BtoB 电子商务与第三方物流。
BtoB 即企业与企业之间的电子商务, 包括非特定企业间的电子商务和特定企业间的电子商务。
Logistics物流商论 2012年4月161电子商务下第三方物流信息化研究①哈尔滨金融学院 南洋摘 要:随着我国经济的不断增长,物流行业在我国得到了较大的发展,因而也产生了第三方物流。
但因为目前我国物流行业的整体水平不高,使得第三方物流企业在我国的发展受到了一定的限制。
伴随着世界经济全球化和加入WTO,国外的物流企业开始进入我国市场,使得我国规模偏小且数量庞大的第三方物流企业更加艰难的迎接着严峻的挑战和竞争。
如果我国第三方物流企业想要在艰难的困境中求得发展,在激烈的国际竞争中站稳脚跟,就必须依靠物流信息技术,走新型的物流信息化道路。
因而,物流信息化是现代物流的一个必经阶段。
关键词:经济 市场 第三方物流 中图分类号:F252.24 文献标识码:A 文章编号:1005-5800(2012)04(b)-161-021 第三方物流的理论概述第三方物流(Third —part Logistics ,TPL) 最早起源于20世纪80年代的英国,于90年代在美国等一些发达国家得到了迅速发展。
它是物流专业化的一种重要的表现形式,是指合理的利用企业外部资源为企业内部生产经营活动服务。
在我国第三方物流被定义为由供方与需方以外的物流企业提供专业的服务。
只要物流业发展到一定阶段就会产生第三方物流,是一种必然的产物。
而从目前的市场占有率情况来看,第三方物流占有的比例与物流行业存在着密切的关系,并随着物流行业的水平变动而变动。
第三方物流企业指的是,专门从事第三方物流服务的公司,是除货物发货人和收货人之外的专业提供物流服务的企业,也就是人们通常所说的物流企业。
在《物流企业分类与评估》中,通常把从事仓储经营一种业务或专业从事运输的工作(例如,某地区或某企业的运输代理,快递的接受和发放的工作)。
一般按照客户的要求,来对货物的包装、储存和运输等方面进行组织和实施相应的管理,同时还有与业务适应的信息管理系统,能独立实行核算的组织称为第三方物流。
第三方物流与电子商务的整合模式【摘要】本文主要探讨了第三方物流与电子商务的整合模式。
首先对第三方物流在电子商务中的作用与意义进行了分析,指出了其在提高效率、降低成本、优化供应链等方面的重要性。
然后通过国内外第三方物流与电子商务整合模式比较分析,揭示了不同国家在这一领域的发展现状和趋势。
接着结合大数据技术,探讨了基于大数据的第三方物流与电子商务整合模式,以及智能化技术在这一领域的应用。
最后还研究了共享经济对第三方物流与电子商务整合模式的影响和推动作用。
在分析了该整合模式的发展趋势和未来方向,并提出了相关建议。
文章指出,第三方物流与电子商务的合作将促进行业的进步与发展,是未来发展的重要方向。
【关键词】第三方物流、电子商务、整合模式、作用、国内外比较、大数据、智能化技术、共享经济、发展趋势、未来发展方向、合作、进步、发展。
1. 引言1.1 第三方物流与电子商务的整合模式概述随着电子商务的快速发展,第三方物流在电子商务领域扮演着越来越重要的角色。
第三方物流是指独立于电子商务企业和客户之外的专业物流服务提供商,他们通过自身的资源和技术优势,为电子商务企业提供全方位的物流服务。
第三方物流与电子商务的整合模式旨在通过合作与共享,实现物流服务的优化和效率提升。
第三方物流在电子商务中的作用与意义是多方面的。
第三方物流企业拥有丰富的物流资源和经验,可以帮助电商企业降低物流成本,提高物流效率。
第三方物流在跨境电商中发挥着重要作用,能够帮助电商企业解决海关通关、清关等问题。
第三方物流还能够提供完善的售后服务,提升用户体验和忠诚度。
国内外第三方物流与电子商务整合模式的比较分析显示,不同国家和地区的整合模式存在较大差异。
在国内,一些第三方物流企业通过建立自有物流网络,与电商企业形成合作关系;而在国外,第三方物流企业更多地采用合作伙伴的模式,与多家电商企业合作,实现资源共享与互利共赢。
基于大数据的第三方物流与电子商务整合模式探讨是当前研究的热点之一。
第三方物流对电子商务的影响随着互联网的迅猛发展,电子商务行业也日渐兴盛。
在这个快节奏的时代,人们越来越倾向于在网上购物,这也给电子商务行业带来了巨大的商机和挑战。
而第三方物流作为电子商务行业发展的重要支撑,对电子商务的影响也日益显现。
本文将从多个方面探讨第三方物流对电子商务的影响,并分析其中的利弊。
1. 提高配送效率第三方物流公司拥有先进的物流设备和技术,可以帮助电子商务平台提高配送效率。
他们可以通过线下物流中心,将商品分拣、打包、配送等各项工作集中起来,实现商品快速、高效地配送到消费者手中。
这对于提升客户满意度和提高电商平台的口碑有着关键的作用。
而且,第三方物流公司通常拥有庞大的配送网络,可以实现全国范围内的覆盖,帮助电商平台实现快速的商品配送,增加了消费者对电商平台的信赖感。
2. 降低成本第三方物流公司可以通过规模效应和专业化作业来降低成本。
他们可以利用大数据技术进行路线优化和资源整合,提高配送效率,降低物流成本。
与此他们还可以通过专业的运营团队和设备设施来简化运作流程,节省人力成本。
这对电商平台来说是一个重要的优势,可以帮助他们降低运营成本,提高利润空间。
3. 提供多样化的物流服务第三方物流公司的专业化优势可以帮助电商平台提供更加多样化的物流服务。
他们可以根据不同的商品特性和消费者需求,提供定制化的物流解决方案,如快递、专线、冷链、跨境物流等服务。
这种多样化的物流服务可以满足不同类型的电商平台的需求,提高了物流的灵活性和覆盖范围。
4. 优化供应链管理第三方物流公司可以帮助电商平台优化供应链管理。
他们拥有丰富的物流运营经验和先进的物流管理技术,可以通过整合上下游资源,减少库存积压,提高物流运作效率。
他们还可以通过供应链数据分析来帮助电商平台优化采购计划和库存管理,提高供应链的透明度和响应速度。
5. 增加竞争力借助第三方物流公司的支持,电商平台可以更加专注于核心业务的发展和创新,提高了自身的竞争力。
(上接第169页)我们主要从以下3小点进行分析:①决策风险。
即风险企业因为决策的失误而带来的风险。
由于创业企业具有投资大、产品更新速度快的特点,就导致创业企业对于高新技术产品项目的决策十分重要,一旦决策有失误就会给企业带来前所未有的损失。
②组织风险。
创业企业主要以技术创业位置,企业的增长速度比预想中的还要快,因此如果不及时合理地调整企业结构,就会造成企业规模高速膨胀,成为风险最主要的根源。
③生产风险。
预期的市场容量往往实现不能精确测定,就致使实际的生产水平与市场容量不一致而导致产生风险,这种生产风险是不可避免的,而且贯穿于整个产品生产过程。
2.3市场风险如果创业企业在生产新的产品的时候,如果与市场不相匹配,那么就不能够适应市场的需求,这样就会给企业带来巨大的影响。
我们可以从以下3点进行分析:①市场的接受能力不确定。
由于市场实际的需求和企业的实际生产不相符,因此当企业推出新生产的产品后,就会被市场以种种原因所拒绝。
②市场接受的时间不确定。
风险企业生产的产品是全新的,但是顾客由于不能及时了解其性能,就会对新产品持有观望和怀疑的态度。
因此,企业推出新的产品后,就需要有一个宣传的过程,这样顾客才会进行了解,避免企业的开发资金难以收回。
③竞争能力不确定。
风险企业生产的产品由于面临的是激励的市场竞争,因此就需要我们有强大的销售系统,这样才能保证现产品处于有利的地位,避免危机企业的生存。
2.4人才风险随着知识经济时代的快速发展,人才因素已经成为风险企业最为重视的因素。
因为与传统的技术企业相比较,风险企业属于高度知识密集型的企业,就对企业员工的整体素质有较高的要求。
为了避免因为人才的流失给企业带来的困扰,就需要企业完善人事制度管理,这样才能真正意义上给企业带来收益。
总之,从以上分析可以看出,无论是创业企业家还是风险投资者,要想确保创业成功或为投资者带来一定的效益,就需要选择合理的风险管理技术和风险管理手段,还要制定好完善的风险管理方案以及行动措施,这样才能有效避免风险。
第三方物流对电子商务的影响随着电子商务的飞速发展,第三方物流行业也随之蓬勃发展。
第三方物流是指专门为电子商务提供物流服务的企业,包括物流公司、快递公司等。
第三方物流对电子商务的发展产生了深远的影响,从提高物流效率到改善消费者体验,都为电子商务的发展提供了强大支持。
本文将探讨第三方物流对电子商务的影响,并分析其发展趋势。
第一,提高物流效率。
第三方物流公司拥有专业的物流设施和技术手段,能够为电子商务提供高效、快速的物流服务。
通过与各大电商平台合作,第三方物流公司能够直接与电商平台对接,实现订单的及时发货和快速配送,大大提高了物流的效率。
通过与国际物流公司的合作,第三方物流还能够为跨境电商提供一体化的物流解决方案,帮助跨境电商企业实现国际物流的畅通,推动了跨境电商的发展。
第二,改善消费者体验。
第三方物流公司通过建立全网覆盖的配送网络、提供多样化的配送服务等手段,为消费者提供了更加便捷、高效的购物体验。
消费者可以选择不同的配送方式和时间,满足个性化的配送需求。
第三方物流公司专业的售后服务团队也能够为消费者提供更加及时、高效的配送跟踪和售后服务,改善了消费者购物体验。
降低物流成本。
第三方物流公司通过规模化的物流运作、优化的物流网络等手段,降低了电商企业的物流成本。
与此第三方物流公司也能够通过信息化手段提高物流的运营效率,进一步降低了物流成本。
这些都为电商企业带来了实实在在的成本节约,推动了电商企业的发展。
第四,促进电商行业的健康发展。
第三方物流公司的发展促进了电商行业的健康发展。
通过建立专业的物流体系和配送网络,第三方物流公司缓解了电商企业因物流问题而面临的各种挑战,提高了电商企业的运营效率。
第三方物流公司的发展也丰富了电商行业的生态系统,推动了电商行业的多元化发展。
随着电子商务行业的不断发展,第三方物流也面临着新的挑战。
一方面,电子商务业务的复杂化和多样化要求第三方物流公司不断提升自身的运营能力和服务水平,以满足不断变化的市场需求。
我国第三方物流的发展趋势我国第三方物流行业正朝着更为专业化、智能化和绿色可持续发展的方向前进。
以下是我国第三方物流发展的几个趋势:1. 专业化发展:随着电子商务的兴起,物流的专业化需求日益增加。
企业越来越需要专业的第三方物流公司来提供仓储、配送等服务。
未来,第三方物流将趋向于更加专业化,根据行业需求提供有针对性的物流解决方案。
2. 智能化应用:随着物流技术的不断发展,智能化物流设备和系统得到广泛应用。
例如,物流企业将更多地采用无人驾驶货车、机器人分拣、智能仓储等技术,提高物流操作效率和准确性。
同时,物流信息系统也会不断完善,实现全链条数据共享和可追溯性。
3. 绿色可持续:环保问题已经引起了全球的关注,物流行业也需要朝着绿色可持续的方向发展。
未来,第三方物流企业将越来越注重节能减排、绿色包装、低碳运输等环保措施的实施,以减少对环境的影响,并提供更加可持续的物流解决方案。
4. 增强服务能力:随着市场竞争的加剧,第三方物流企业需要提升自己的服务能力以吸引更多客户。
未来,物流企业将加强对客户需求的了解,提供更加个性化的物流服务。
同时,物流企业还将与其他相关企业合作,提供更加综合的物流解决方案,帮助企业降低物流成本、提高服务质量。
5. 跨境物流发展:随着我国对外开放的进一步推进,跨境电商和跨境贸易的需求不断增加。
未来,我国的第三方物流企业将更加注重跨境物流的发展,提供跨境运输、清关、仓储等服务,帮助企业拓展国际市场。
总之,我国第三方物流行业正朝着专业化、智能化、绿色可持续以及跨境物流发展的方向前进。
随着技术的不断进步和市场的不断需求,相信第三方物流行业将迎来更加广阔的发展空间。
电子商务与第三方物流之间的关系研究话题:励志成长电子商务电子商务[摘要]本文主要分析了电子商务下第三方物流的特点,以及电子商务对第三方物流的影响。
第三方物流是电子商务运作的重要组成部分,也是电子商务运作的前提和保障。
而电子商务的发展又进一步促进第三方物流的发展,使物流业走向信息化、网络化、现代化。
电子商务的出现改变了第三方物流的作业,对第三方物流各功能环节也产生了根本性的影响。
[关键词]电子商务第三方物流物流网络一、引言第三方物流是指物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。
物流发展到一定阶段必然会出现第三方物流的发展。
西方国家的物流业实证分析证明,独立的第三方物流要占社会的50%物流产业才能形成。
电子商务第三方物流是第三方物流的电子化,即在电子商务的条件下发展第三方物流,是信息流、资金流和物流服务三者的统一。
二、电子商务与第三方物流之间的联系(一)第三方物流是实现电子商务的基础从某种意义上说,第三方物流是电子商务的重要组成部分,是信息流和资金流的基础与载体,是电子商务优势正常发挥的关键。
在整个电子商务的交换过程中,都需要物流活动的支持,缺少了物流配送过程,电子商务对消费者的作用无异于“零”。
只有通过物流,才能将商品真正转移到消费者手中,商流活动才告终结[2]。
而且,物流配送的成本和质量直接影响着产品的成本和质量。
随着电子商务的不断扩大,对物流的需求越来越高,使物流成为电子商务的瓶颈。
(二)电子商务将改变第三方物流的竞争状态,使物流更加高效化、合理化、系统化在电子商务条件下,市场竞争的优势将不在于企业拥有的物资资源的多少。
而在于它能调动、协调和整合多少社会资源来增强自己的市场竞争力。
因此,第三方物流企业的竞争将是所依托的信息联盟或知识联盟的竞争。
这就要求物流企业应相互联合起来,在竞争中形成一种协同合作的状态,以实现物流供应链的高效化、合理化、系统化。
(三)第三方物流与电子商务的发展是互动的第三方物流与电子商务是相互依赖、相互促进的。
电子商务物流的几种模式1、自营物流2、物流联盟物流联盟是制造业、销售企业、物流企业基于正式的相互协议而建立的一种物流合作关系,参加联盟的企业汇集、交换或统一物流资源以谋取共同利益,同时,合作企业仍保持各自的独立性。
组成物流联盟的企业之间具有很强的依赖性,物流联盟的各个组成企业明确自身在整个物流联盟中的优势及担当的角色,内部的对抗和冲突减少,分工明晰,使供应商把注意力集中在提供客户指定的服务上,最终提高了企业的竞争能力和竞争效率,满足企业跨地区、全方位物流服务的要求。
3、第三方物流是指独立于买卖之外的专业化物流公司,长期以合同或契约的形式承接供应链上相邻组织委托的部分或全部物流功能,因地制宜地为特定企业提供个性化的全方位物流解决方案,实现特定企业的产品或劳务快捷地向市场移动,在信息共享的基础上,实现优势互补,从而降银判低物流成本,提高经济效益。
它是由相对“第一方”发货人和“第二方”收货人而言的第三方专业企业来承担企业物流活动的一种物流形态。
4、第四方物流扩展资料:1、信息化电子商务时代,物流信息化是电子商务的必然要求。
物流信息化表现为物流信息的商品化、物流信息收集的数据库化和代码化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递的标准2、自动化自动化的基础是信息化,自动化的核心是机电一化,自动化的外在表现是无人化,自动化的效果是省力化,另外还可滚搏谈以扩大物流作业能力、提高劳动生产率、减少物流作业的差错等。
物流自动化的设施非常多,如条码/语音/射频自动识别系统、自动分拣系统、自动存取系统、自动导向车、货物自动跟踪系统等。
这些设施在发达国家已普遍用于物流作业流程中,而在中国由于物流业起步晚,发展水平低,自动化技术的普及还需要相当长的时间。
3、网络化物流电子商务化是以互联网的形式提供物流行业相关信息,包括货运信息,空运信息,陆运信息,海运信息,以及物流行业资讯和物流知识,法律法规等,还提供物流行业企业库,供货源方查找,货源方也可通过物流网发布货源信大碰息,以供物流企业合作。
电子商务环境下第三方物流运营模式的研究随着电子商务的迅猛发展,第三方物流成为电商的重要组成部分。
本文将对电子商务环境下的第三方物流运营模式进行研究。
一、电子商务环境下第三方物流的定义第三方物流是指由独立的物流企业为电子商务企业提供物流服务,包括仓储、配送、快递、运输等一系列的物流活动。
二、电子商务环境下第三方物流的特点1. 快捷高效:电子商务的特点是快速交付。
第三方物流运营模式通过有效的物流网络,能够实现商品的快速配送,提高了交付速度,增强了用户体验。
2. 灵活多样:电子商务业务的特点是需求波动性大,第三方物流运营模式能够根据市场需求随时调整物流资源,提高物流运作的灵活性。
3. 专业化服务:第三方物流是一种专业性服务,具备丰富的物流经验和专业的物流团队,能够为电商提供全方位的物流解决方案,提高服务品质。
4. 信息化管理:第三方物流运营模式利用电子信息技术,实现物流信息的跟踪与管理。
通过物流信息的共享,提供给电商及时准确的物流信息,提高运营效率。
三、电子商务环境下第三方物流运营模式的类型1. 仓配一体化模式仓配一体化模式是指第三方物流企业与电商通过合作一体化经营仓储和配送,提供一站式服务。
该模式节约了电商的运营成本,提高了物流效率。
2. 线下仓储与线上配送模式线下仓储与线上配送模式是指第三方物流企业在城市或区域内设立物流配送中心,通过线下仓储实现快速配送,并通过线上平台接收订单。
该模式整合了线下仓储资源,提高了运作效率。
3. 线上仓储与线下配送模式线上仓储与线下配送模式是指第三方物流企业通过在线仓储平台接收订单,并在线上进行仓储管理,通过线下配送实现商品的送达。
该模式减少了线下仓储的需求,提高了物流效率。
四、电子商务环境下第三方物流运营模式的优势1. 提高电商运作效率第三方物流运营模式能够专业化管理物流运作,提高了电商的运作效率。
通过物流专业团队的管理,优化物流流程,缩短了订单的处理时间,提高了订单的处理效率。
电商与物流合作模式随着电子商务的飞速发展,电商与物流之间的合作关系也越来越紧密。
在传统零售模式受到冲击的今天,电商与物流合作模式的优化与创新成为了推动整个电商行业发展的关键。
本文将就电商与物流合作模式的现状、挑战以及未来展望进行探讨。
一、电商与物流合作模式的现状电商与物流合作模式目前主要分为自营物流和第三方物流两种。
自营物流是指电商企业自己建立运输团队,直接负责包裹的配送;第三方物流则是将物流服务外包给专业的物流公司进行,由其负责仓储、配送等环节。
1.自营物流模式自营物流模式具有直接掌握物流环节、配送速度可控的优点。
一些大型电商企业如阿里巴巴的菜鸟网络,京东的京东物流等都采用了自营物流模式。
他们通过建立自己的物流网络,不仅能够提供快速、可靠的配送服务,还可以更好地控制整个物流链条,提高商品的品质和服务水平。
2.第三方物流模式第三方物流模式则将物流服务外包给专业物流公司,通过与物流公司合作,电商企业能够将物流流程更专业化地进行管理,提高服务品质,降低成本。
同时,电商企业可以更加专注于核心业务,将物流环节交付给专业的第三方物流公司处理。
第三方物流模式的典型代表包括顺丰速运、中通快递等。
二、电商与物流合作模式的挑战尽管电商与物流合作模式取得了一定的成就,但仍然面临着一些挑战。
1.物流配送效率物流配送效率是电商与物流合作模式面临的一个重要问题。
电商的订单量通常较大,对快速配送有着更高的要求。
然而,物流配送的“最后一公里”问题依然存在,特别是在城市拥堵的情况下。
为了提高物流配送效率,一些电商开始尝试利用无人机、智能快递柜等新技术手段。
2.仓储管理电商企业需要有足够的仓储空间来存放商品,并及时将商品送达消费者手中。
然而,仓储管理成本高、空间有限等问题仍然存在。
为了应对这些挑战,一些电商企业开始与第三方仓储公司合作,共享仓储资源,降低仓储成本。
三、电商与物流合作模式的未来展望随着技术的不断进步和市场的竞争日趋激烈,电商与物流的合作模式也在不断创新和发展。
第三方物流与电子商务在当今数字化飞速发展的时代,电子商务已经成为我们生活中不可或缺的一部分。
从日常的生活用品购买,到各类专业服务的预订,电子商务的触角几乎延伸到了每一个消费领域。
而在这背后,第三方物流扮演着至关重要的角色。
第三方物流,简单来说,就是指由独立于买卖双方之外的专业物流企业来承担物流服务的运作模式。
它为电子商务企业提供了仓储、运输、配送等一系列物流解决方案,使得电商企业能够专注于核心业务,如产品研发、市场营销和客户服务等。
对于电子商务而言,高效的物流服务是其成功的关键因素之一。
消费者在网上购物时,不仅关注商品的价格和质量,更期望能够尽快收到所购买的商品。
如果物流配送不及时、不准确,很可能会导致消费者的不满,甚至影响到电商企业的声誉和业务发展。
而第三方物流企业通常拥有专业的物流设施、技术和经验,能够通过优化物流流程、合理规划运输路线等方式,提高物流效率,降低物流成本,从而满足电子商务企业和消费者对于快速、准确配送的需求。
第三方物流为电子商务带来的优势是显而易见的。
首先,它能够帮助电商企业降低运营成本。
建立自己的物流体系需要投入大量的资金用于建设仓库、购买运输设备、招聘物流人员等。
而通过与第三方物流合作,电商企业可以将这些固定成本转化为可变成本,根据业务量的大小灵活调整物流费用,从而有效地控制成本。
其次,第三方物流企业具有丰富的物流管理经验和专业知识,能够提供更优质的物流服务。
它们熟悉物流行业的各种法规和政策,能够应对复杂的物流环境和突发情况,保障物流服务的稳定性和可靠性。
此外,第三方物流还能够实现物流资源的整合和共享,提高物流设施和设备的利用率,减少资源浪费,促进整个物流行业的可持续发展。
然而,第三方物流在与电子商务的融合过程中,也面临着一些挑战。
一方面,随着电子商务业务的快速增长,物流需求呈现出多样化、个性化的特点,这对第三方物流企业的服务能力和响应速度提出了更高的要求。
例如,在一些特殊的促销活动期间,如“双11”、“618”等,物流订单量会瞬间暴增,第三方物流企业需要具备强大的应对能力,确保物流服务的质量不受影响。
2008年第5期 哈尔滨商业大学学报(社会科学版) No .5,2008 总第102期 JOURNAL OF HARB I N UN I V ERSI TY OF COMMERCE Serial No .102[流通经济]电子商务与第三方物流信息化林 翊(福建师范大学经济学院,福建福州350108)[摘 要]电子商务的迅猛发展引发了流通模式的变革。
电子商务的发展与第三方物流的发展是相互促进的。
面对电子商务的发展和企业间的激烈竞争,第三方物流企业必须通过加快信息化建设来提升企业竞争力,这需要研究切实可行的策略来加以支持。
[关键词]电子商务;第三方物流;信息化建设[中图分类号]F270.7 [文献标识码]A [文章编号]1671-7112(2008)05-0073-03A Study of the I nforma ti on Con structi on of Ch i n a ’s L og isti c ofthe th i rd Party i n E -busi n ess Env i ronm en tL I N Yi(School of Econom ics Fujian Nor mal University,Fuzhou 350108,China )Abstract:The dra matic devel opment of e -business evokes the revoluti on of the mode of circulati on .The devel opment of e -business and that of the l ogistic of the third party have an active effect on each other .W ith the devel opment of e -business and the fierce competiti on among the enter 2p rises,more attenti on should be paid t o the inf or mati on constructi on of China ’s l ogistic of the third party,which requireswise policies t o support it .Key words:e -business;the l ogistic of the third party;inf or mati on constructi on[收稿日期]2008-03-14[作者简介]林 翊(1973-),男,福建福州人,福建师范大学经济学院工商管理系讲师,博士研究生,研究方向:企业管理。
在世界经济全球化和区域经济一体化的背景下,面对企业间的激烈竞争和电子商务迅猛发展对物流服务的深层次性和全面性要求,如何充分利用好电子商务平台来推进第三方物流信息化建设,整合社会资源、降低物流成本、提高流通效率,已成为当前我国第三方物流企业重点思考的问题。
一、电子商务与第三方物流发展第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业,把原来属于自己处理的物流活动,以合同方式委托给专业物流服务企业,同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系,以达到对物流全程的管理和控制的一种物流运作与管理方式。
第三方物流供应商通过为客户提供所有的或一部分供应链物流服务,以此获取一定的利润。
第三方物流市场的发展,是现代社会经济发展的必然结果。
伴随着经济全球化,社会分工日趋细化,物质流通的规模越来越庞大,生产、分配、交换和消费被置于一个前所未有的极其宽阔的空间,第三方物流在社会经济中的重要作用越来越突出。
第三方物流是实现电子商务的重要条件。
电子商务通过现代信息技术手段运用来实现商品交易以及交易管理等活动,并达到了高效率、低成本、网络化和全球化。
电子商务的核心优势是在最大程度上方便了最终消费者,但如果缺少了高效率、低成本的物流体系保障,电子商务的这种优势就无法得到集中体现。
目前,在电子商务交易中商流、资金流、信息流的处理都可以通过计算机和网络通信设备来实现,只有物流目前除少数商品和服务可通过网络传输实现外,大部分仍需通过传统的物流运输实现配送。
借用经济学的“木桶原理”来分析,我们可以看到,物流正是电子商务发展的“短板”,严重制约着电子商务的发展。
因此,高效率、低成本的物流是电子商务发展的关键。
一般情况下,与企业自营物流相比,第三方物流提供的物流服务更多样化、更快捷、服务水平更高,帮助企业节约了物流成本,提高了物流效率。
第三方物流的发展离不开电子商务平台。
一—37—方面,电子商务发展形成的巨大物流需求促进了第三方物流的发展。
电子商务的强大竞争优势,使得越来越多的企业运用电子商务手段来改造传统流通渠道,从而引发了流通模式的变革,使得企业对第三方物流的需求增多。
另一方面,电子商务环境下第三方物流企业信息化能大大降低物流企业的成本,同时电子商务实现整个物流过程的实时监控和实时决策,简化了物流过程,极大地提高了物流效率。
电子商务要求物流发展成为一种迅速、高质量、低成本的产品配送,为客户提供独特供应链解决方案的服务。
但目前我国第三方物流企业大多仍是各自为政,企业小、少、弱、散,功能单一,管理水平不高,技术服务水平低,这就决定了我国物流企业无法应对加入W T O 后出现的跨国物流公司的竞争。
据初步统计,在我国,由于大部分第三方物流企业在运营中不能有效集成各个物流环节,因此无法达到缩短时间、降低成本的目的,使用第三方物流服务的客户对我国第三方物流服务不满的比例已经超过30%。
如何解决电子商务环境下新的物流瓶颈呢?我们可以清晰地看到,物流发展中的“短板”正是信息技术的应用。
能够适应市场的需求,与客户双赢的真正有效的第三方物流,应该是建立在信息化技术基础之上的第三方物流。
积极进行第三方物流信息化建设才是解决我国电子商务环境下现代物流发展瓶颈的关键所在。
二、信息化下的第三方物流第三方物流在信息化的帮助下能提供一整套完善的供应链解决方案,具有统一的、能实现客户价值最大化的方案设计、实施和运作能力。
第三方物流信息化运作主要表现在第三方物流企业与电子商务企业的协同运作以及第三方物流的方案在企业信息化平台下集成运作模型上。
第三方物流企业与信息技术公司、电子商务公司等通过现代信息技术手段,采用商业合同或战略联盟的方式合作,共同开发市场。
信息化下的第三方物流利用电子商务平台与供应链系统的集成,物流信息系统同生产企业ERP 系统的采购、生产、销售等系统模块集成,不仅可以保障生产企业即时生产的需要,同时也能大大提高第三方物流企业物流系统的快速应对能力,同时无论是生产企业还是物流企业都能通过库存“虚拟化”管理最大限度地降低库存成本。
以整合供应链的职能为重点,通过信息手段对第三方物流的资源、能力和技术进行综合管理,为客户提供全面的、集成的供应链方案并付诸实施,这是信息化下的第三方物流降低物流成本、提高物流效率、实现客户价值最大化、提升企业核心竞争力的根本路径。
要实现这一路径需要第三方物流具有世界水平的供应链策略制定、业务流程再造、技术集成和人力资源管理能力;其组织具有柔性,应变能力强;信息化程度高,有智能化决策支持系统;具有高素质的供应链管理人员,对资源及人员有很强的转换能力和集成能力;有面向全球、面向未来的战略眼光。
信息化的第三方物流具有以下几个基本特点:(1)专业化的信息服务。
第三方物流企业将其信息系统外包给专业化的物流信息服务商,由这些专业服务商根据第三方物流企业的真实需要定制电子商务网站、提供系统集成服务;(2)综合性的业务拓展。
信息化改造后的第三方物流公司可以跨越部门的信息界限,实现各个部门的数据和信息的互联互通,同时实现与上下游合作伙伴之间的信息整合,真正实现企业内部和外部的整体协同作业;(3)管理系统化。
第三方物流业的主要目的,就是要通过高度集约化的集团式经营来进一步降低成本,提高效益;(4)人才要求高。
由于第三方物流公司的信息化建设涉及到许多先进技术的系统使用,因此,其人员要有丰富的现代技术知识和超强的管理应变能力。
三、电子商务环境下第三方物流信息化的关键物流信息化的本质是集成,集成体现在信息的共享和过程的优化。
第三方物流信息化的关键正是在于能充分理解现代物流的本质及其所具有的服务功能,从中发现有价值的物流运作新思路、新理念,并为企业所用。
在电子商务环境下的第三方物流发展正是强调利用信息化手段,借助电子商务平台,通过实现物流基本信息的维护与管理,以及与服务供应商、客户的信息交互,优化决策,部门评价、财务管理等各项职能来优化物流企业管理,更好地为客户提供物流服务。
1.基础信息管理。
基础信息管理不仅包括对第三方物流企业的基本信息管理,同时还包括了补充服务提供者以及供应链企业的信息管理。
基本信息实现包括物流的网上注册、网上基本信息维护等功能,主要包括运营业务范围、提供的运营工具、运营路径、大致运营时间等。
2.交互信息管理。
交互信息管理主要是第三方物流对与补充服务提供者以及客户之间的交互—47—哈尔滨商业大学学报(社科版)2008年第5期 Journal of Harbin University of Commerce No .5,2008产生的信息管理,主要内容包括:下达第三方物流业务指令,关注物流指令执行状态,客户物流服务咨询与反馈管理以及客户物流业务执行情况查询等。
交互信息管理可以优化物流决策支持系统。
3.优化决策。
优化决策主要是基于第三方物流企业的现有服务能力,对动态物流资源信息的分析以及客户、供应链企业的综合评价,在满足客户要求的前提下,对物流业务的解决方案进行优化与决策,以“行业最佳”为目标,更好地为客户服务。
优化决策具体的内容包括路径选择、运输载体选择优化以及建立决策评估体系等。
4.物流系统综合评价。
物流系统综合评价是第三方物流企业信息化建设中最复杂但却是最有价值的一个环节。
要求从物流系统的整体观点出发,利用信息技术手段,结合客户的需求,采用分析模型对业务信息数据的分析处理,对物流系统现状(如物流生产率、物流质量等)进行客观评价,从而对物流系统进行合理规划和有效控制。
5.物流财务管理。
财务管理信息化包括应收款管理和应付款管理信息流处理。
在应收款管理中,通过对客户物流服务订单的分析,为客户关系管理和总的财务系统核算提供信息依据;在应付款管理中,记录与各个合作服务提供商的资金流通情况,以便为服务供应商评价和总的财务系统核算所用。
四、我国第三方物流信息化建设的路径思考第三方物流信息化建设从总体上来说是一项社会系统工程,必须统筹规划,循序渐进。