建业物业:私人订制新型生活方式——河南建业物业管理有限公司
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建业集团企业文化阐释一、建业发展史:萌动与播种(1992—1998)1992年,面对众多投资机会,建业选择了河南。
公司成立伊始,便以超前的眼光和非凡的魄力,在尚是城郊农田的老107国道旁征地360余亩建造了郑州的第一个大型商品住宅小区——金水花园。
此举掀开了中原地产行业新的篇章。
与之相呼应的是:建业自成立之初,即立志建设一个注重理念及核心价值观导向的现代企业。
“追求卓越、坚忍图成”,早早就为建业铺就了厚重的企业精神基调。
1993年,建业于公司成立半年后即编制发行了第一版《职员手册》。
1994年,在“比建业有实力的企业不懂足球、懂足球的企业又缺乏实力”的情况下,建业买下河南足球队,从此树立了敢于担当的社会形象;同年推出金水花园“十年还本”的购房举措。
早年建业的这些行为以及其后由此生发的波澜壮阔的故事,无不为建业的核心价值观和建业人的行为方式勾勒出了浓墨的注脚。
完成第一轮资本积累后,是走出河南到京沪深穗等一线城市去发展,还是固守郑州、继而向河南的十八个地级市逐步扩张——建业面临着历史的抉择。
1992年5月22日,公司获得河南省第一家中外合资房地产企业法人营业执照,河南建业房地产开发有限公司成立。
1993年6月18日,“金水花园”在《郑州晚报》上刊登跨版广告;6月19日,公司售楼中心售出“金水花园”第一套商品房。
1993年夏,金水花园首期破土动工之际,建业举行企业文化展示大型活动——“金水花园之夜”,邀请中央交响乐团在省人民大会堂举行大型交响音乐会专场演出。
1994年8月,建业买下河南足球队,成立河南建业足球俱乐部。
1996年,建业小哈佛双语幼儿园开园。
1997年,建业小哈佛双语学校开学。
1998年5月,“金水花园开放日”吸引了逾两万名社会各界人士前来参加。
使命与驱动(1999—2001)当“根植中原造福百姓”的核心价值观深植建业人内心时,由省会城市向下发展、最终走向乡镇的“建业省域化战略”应势而生。
建业物业管理制度一、总则1. 本制度旨在规范建业物业管理公司的服务行为,提高服务质量,保障业主和使用人的合法权益。
2. 本公司遵循合法、公正、公开的原则,实行专业化、市场化的物业管理。
3. 本制度适用于建业物业管理公司及其所管理的所有物业项目。
二、组织架构与职责1. 物业管理公司设立总经理,负责公司的整体运营和管理。
2. 下设客服部、工程部、安保部、环境部、财务部等职能部门,各部负责相应的业务工作。
三、物业管理服务内容1. 客户服务:提供咨询、投诉处理、信息发布等服务。
2. 工程维护:负责公共设施设备的维护、检修和管理。
3. 安全保障:实施安全监控、巡逻、门禁管理等安全措施。
4. 环境保洁:负责公共区域的清洁、绿化养护和垃圾清运。
5. 财务管理:负责物业费用的收取、管理和使用。
四、物业管理费用1. 物业管理费用包括但不限于公共服务费、维修基金、特约服务费等。
2. 物业管理费用的收费标准应符合国家相关法律法规,并在物业服务合同中明确。
3. 业主应按时缴纳物业管理费用,逾期未缴者,物业管理公司有权采取合法措施追缴。
五、业主大会与业主委员会1. 业主大会是物业管理的最高权力机构,由全体业主组成。
2. 业主委员会是业主大会的执行机构,负责日常工作的组织和实施。
3. 业主委员会的成立、选举、职责和工作程序应遵循相关法律法规。
六、公共秩序与环境卫生1. 业主和使用人应遵守公共秩序,不得从事违法活动或妨碍他人正常生活的行为。
2. 物业管理公司应定期进行环境卫生检查,确保物业区域的整洁与卫生。
七、安全与应急管理1. 物业管理公司应制定安全管理制度和应急预案,定期组织安全培训和演练。
2. 在发生紧急情况时,物业管理公司应及时启动应急预案,采取有效措施保护业主和使用人的安全。
八、维修与养护1. 物业管理公司应定期对公共设施设备进行检查和维护,确保其正常运行。
2. 业主或使用人需要对自有物业进行维修时,应遵守物业管理公司的相关规定。
Enterprise Development专业品质权威Analysis Report企业发展分析报告河南建业君诚物业管理有限公司免责声明:本报告通过对该企业公开数据进行分析生成,并不完全代表我方对该企业的意见,如有错误请及时联系;本报告出于对企业发展研究目的产生,仅供参考,在任何情况下,使用本报告所引起的一切后果,我方不承担任何责任:本报告不得用于一切商业用途,如需引用或合作,请与我方联系:河南建业君诚物业管理有限公司1企业发展分析结果1.1 企业发展指数得分企业发展指数得分河南建业君诚物业管理有限公司综合得分说明:企业发展指数根据企业规模、企业创新、企业风险、企业活力四个维度对企业发展情况进行评价。
该企业的综合评价得分需要您得到该公司授权后,我们将协助您分析给出。
1.2 企业画像类别内容行业空资质空产品服务:物业管理;安全技术防范系统设计施工服务;1.3 发展历程2工商2.1工商信息2.2工商变更2.3股东结构2.4主要人员2.5分支机构2.6对外投资2.7企业年报2.8股权出质2.9动产抵押2.10司法协助2.11清算2.12注销3投融资3.1融资历史3.2投资事件3.3核心团队3.4企业业务4企业信用4.1企业信用4.2行政许可-工商局4.3行政处罚-信用中国4.4行政处罚-工商局4.5税务评级4.6税务处罚4.7经营异常4.8经营异常-工商局4.9采购不良行为4.10产品抽查4.11产品抽查-工商局4.12欠税公告4.13环保处罚4.14被执行人5司法文书5.1法律诉讼(当事人)5.2法律诉讼(相关人)5.3开庭公告5.4被执行人5.5法院公告5.6破产暂无破产数据6企业资质6.1资质许可6.2人员资质6.3产品许可6.4特殊许可7知识产权7.1商标信息最多显示100条记录,如需更多信息请到企业大数据平台查询7.2专利7.3软件著作权7.4作品著作权7.5网站备案7.6应用APP7.7微信公众号8招标中标8.1政府招标8.2政府中标8.3央企招标8.4央企中标9标准9.1国家标准9.2行业标准9.3团体标准9.4地方标准10成果奖励10.1国家奖励10.2省部奖励10.3社会奖励10.4科技成果11 土地11.1大块土地出让11.2出让公告11.3土地抵押11.4地块公示11.5大企业购地11.6土地出租11.7土地结果11.8土地转让12基金12.1国家自然基金12.2国家自然基金成果12.3国家社科基金13招聘13.1招聘信息感谢阅读:感谢您耐心地阅读这份企业调查分析报告。
建业集团董事长胡葆森介绍————————————————————————————————作者: ————————————————————————————————日期:胡葆森百科名片胡葆森胡葆森,1955年6月出生于河南濮阳县,1973年底毕业于濮阳县第三中学,后回原籍插队劳动;1976年10月被录入郑州大学外文系英语专业学习,1979年11月进入中国纺织进出口公司河南分公司工作;1982年7月被派往香港工作,其间曾担任香港和国内多家企业重要职务。
1991年在港创办企业,经营房地产业务;1992年开始回河南投资。
现任建业地产股份有限公司执行董事、董事会主席兼本集团创办人。
人物简介基本信息中文名:胡葆森 出生日期: 1955年6月 国籍:中国 职业: 房地产 民族: 汉族 毕业院校: 郑州大学外文系英语专业硕士出生地: 河南濮阳县 现任职务: 河南建业地产股份有限公司董事长胡葆森:河南建业集团有限公司董事长兼总裁;在《福布斯》2002大陆100首富排行榜中位列第77位。
建业地产股份有限公司董事长胡葆森出生地:河南.濮阳教育背景:郑州大学英语系硕士公司名称:建业集团公司总部:中国.郑州第一次上市:香港主要行业:房地产资产总额:1.0亿美元个人经历胡葆森(曾用名滑建明),现任建业地产股份有限公司执行董事、董事会主席兼本集团创办人。
彼亦为本公司数家附属公司的董事。
胡先生负责制定本集团的发展策略、投资项目决策以及厘定发展方向。
胡先生于一九七九年毕业于郑州大学,主修英语,其后于二零零五年三月二十七日完成中欧国际工商学院的CEO 课程。
彼为本公司非执行董事李桦的父亲。
胡先生在房地产开发及投资方面拥有超过二十年的经验。
胡先生的事业生涯始于一九七九年加入中国纺织品进出口公司河南分公司。
一九八二年至一九八五年间,胡先生获河南省对外经济贸易合作厅派往香港工作。
自一九八五年至一九八六年,胡先生出任中原国际经济贸易公司助理总经理,其后于一九八六至一九八八年出任中原国际经济贸易公司附属公司国光实业有限公司董事长兼总经理。
建业集团品牌文化及讲解要求【品牌讲解】:1、介绍公司品牌及发展【1992年】胡葆森先生在河南成立了建业地产股份有限公司,并于同年便以超前的眼光和非凡的魄力,在尚是城郊农田的老107国道旁征地360余亩建造了郑州的第一个大型商品住宅小区——金水花园;注:以上内容均体现了建业的眼光,目前的金水花园是金水区的最核心区位;【1993年】公司第一部《职员手册》出台;注:以上内容均体现了建业对“企业形象”的高标准要求,把每一位客户当成自己的羽毛,爱护每一位业主要像爱护自己的羽毛一样;【1994年】为向业主提供规范的物业服务,河南建业物业管理有限公司”宣告成立;注:当别家的服务达不到自己的要求时,我们就成立自己的物业公司;【1999年】建业买下河南足球队,成立河南建业足球俱乐部,是中国自1994年足球职业化改革以来唯一由民营企业全资投资且从未更名的足球俱乐部;注:企业的民族荣誉感与地域荣誉感并不是靠说说,河南足球队就应该由河南的标杆企业来扶持;【2001年】“建业会”成立,将“谁拥有了客户,谁就拥有未来”的理念付诸于系统实践。
注:这句话是建业的客户理念,也是我们每一位员工的理念,这也是为什么建业的员工基本都住在建业的社区是一样的,往往最挑剔的都是自己人,只有让自己人都感觉舒服,才能让所有人认可;【2001年】集团召开成立以来最大的一次机构改革会议,完成了集团新老管理者的交替,一批业务骨干和年轻管理人才走上了领导岗位。
在此阶段,建业“根植中原造福百姓”的核心价值观已深植建业人的内心,由省会城市向下发展、最终走向乡镇的“建业省域化战略”应势而生;注:建业集团对于河南的意义就像是胖东来对于许昌的意义,从“让河南人民都住上好房子”到“让河南人民都过上好生过”的进程都体现建业对于居住的理想;(有很多的人会说,建业一来到这座城市,房价就从2000到了5000,建业拉高了房价,但是我们对比下,我们的居住环境,从散乱的筒子楼住进了洋房社区,从无人管理的电线网线变成统一标准,从木框、塑料的窗户变成了断桥铝合金,从冬天的煤火取暖,到现在的集中供暖,从狭小的楼梯,到电梯,从土砖的楼道,到现在楼下花园式的景观,建业在:“让河南人民都过上好生活”的路上从没停下来)【2003年】建业进入许昌,第一个项目“帕拉帝奥”开启了建业在许昌城市发展先驱者的角色;注:许昌的住房标准一次一次被建业刷新,从独立物业管理开始,到建筑断桥铝合金门窗/保温防水/空调机位独立/南北通透户型设计/景观园林树种选择/公共空间维护维修/每日楼道检查清洁等让我们的生活质量变得更高;【2004年】胡葆森董事长提出“站在两个高度,回答两个问题”,要求员工站在城市和战略的高度解答“为什么来到这个城市、给这个城市带来了什么”的追问,使“根植中原,造福百姓”的核心价值观深入每个员工内心。
王欣阳、河南建业物业管理有限公司平顶山分公司物业服务合同纠纷民事二审民事判决书【案由】民事合同、无因管理、不当得利纠纷合同纠纷服务合同纠纷物业服务合同纠纷【审理法院】河南省平顶山市中级人民法院【审理法院】河南省平顶山市中级人民法院【审结日期】2021.11.30【案件字号】(2021)豫04民终3642号【审理程序】二审【审理法官】陈国锋石天旭李洁【审理法官】陈国锋石天旭李洁【文书类型】判决书【当事人】王欣阳;河南建业物业管理有限公司平顶山分公司【当事人】王欣阳河南建业物业管理有限公司平顶山分公司【当事人-个人】王欣阳【当事人-公司】河南建业物业管理有限公司平顶山分公司【代理律师/律所】侯智红河南民华律师事务所;马仕途河南民华律师事务所;董军芳金博大律师事务所【代理律师/律所】侯智红河南民华律师事务所马仕途河南民华律师事务所董军芳金博大律师事务所【代理律师】侯智红马仕途董军芳【代理律所】河南民华律师事务所金博大律师事务所【法院级别】中级人民法院【终审结果】二审维持原判二审改判【原告】王欣阳【被告】河南建业物业管理有限公司平顶山分公司【本院观点】本案二审的争议焦点为:一、深百汇房地产公司与建业物业平顶山分公司签订的《前期物业服务合同》对王欣阳是否具有约束力;二、建业物业平顶山分公司诉请的物业服务费及违约金应否予以支持。
【权责关键词】催告撤销转委托违约金支付违约金合同约定第三人质证诉讼请求缺席判决维持原判发回重审执行【指导案例标记】0【指导案例排序】0【本院认为】本院认为,本案二审的争议焦点为:一、深百汇房地产公司与建业物业平顶山分公司签订的《前期物业服务合同》对王欣阳是否具有约束力;二、建业物业平顶山分公司诉请的物业服务费及违约金应否予以支持。
对此,本院针对双方当事人的上诉理由和答辩意见,结合一审、二审查明的事实,综合评析如下:一、关于深百汇房地产公司与建业物业平顶山分公司签订的《前期物业服务合同》对王欣阳是否具有约束力的问题。
第一章总则第一条为规范物业管理服务行为,提高物业服务质量,保障业主、物业使用人的合法权益,维护物业管理区域的和谐稳定,根据《中华人民共和国物业管理法》、《物业管理条例》等相关法律法规,结合本物业实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于建业物业管理区域内所有物业管理人员及工作人员。
第三条本制度旨在明确物业管理人员的职责、工作程序、考核与奖惩等内容,确保物业管理工作的规范、高效、有序。
第二章职责与分工第四条物业管理人员应具备以下基本职责:1. 严格遵守国家法律法规,执行公司各项规章制度;2. 负责物业项目的日常管理,确保物业设施设备的正常运行;3. 负责业主、物业使用人的投诉处理,维护物业管理区域的秩序;4. 负责物业项目的安全防范,保障业主、物业使用人的生命财产安全;5. 负责物业项目的环境绿化、清洁卫生等工作;6. 负责物业项目的费用收缴、财务管理等工作;7. 完成公司领导交办的其他工作任务。
第五条物业管理人员应按照以下分工开展工作:1. 物业经理:负责物业项目的全面管理工作,协调各部门工作,对物业项目的整体运营负责;2. 项目助理:协助物业经理开展工作,负责日常物业管理工作的监督与执行;3. 工程维修人员:负责物业项目的设施设备维修、保养工作;4. 安全保卫人员:负责物业项目的安全防范工作,维护物业管理区域的秩序;5. 清洁绿化人员:负责物业项目的环境卫生、绿化养护工作;6. 财务人员:负责物业项目的费用收缴、财务管理等工作。
第三章工作程序第六条物业管理人员应按照以下程序开展工作:1. 接到工作任务后,及时向项目助理汇报,明确工作要求、时间节点和责任人;2. 根据工作要求,制定详细的工作计划,明确工作步骤、措施和预期效果;3. 按计划开展工作,确保工作质量,并及时向项目助理汇报工作进度;4. 工作完成后,向项目助理提交工作总结,总结经验教训,提出改进措施;5. 项目助理对工作完成情况进行审核,对存在问题及时纠正,对工作成绩给予肯定。