2017年管理学原理华师在线作业100分答案

«管理学原理 >>在线作业1.第14题为了激发员工在的积极性，一项工作最好授予哪类人（）。

A. 能力远远高于任务要求的人B. 能力远远低于要求的人C. 能力略高于任务要求的人D. 能力略低于任务要求的人您的答案：D2. 第15题根据计划的明确性，可以把计划分类为（）。

A. 长期计划和短期计划B•战略性计划和战术性计划C. 指令性计划和指导性计划D. 程序性计划和非程序性计划您的答案：C3. 第16题要做到有效倾听，下列不正确的是（）。

A. 领导者必须控制自己的情绪B. 对于力所能及的要求，要大方许诺C. 不要随意插话D. 适时发问，鼓励对方进一步的解释和说明您的答案：B4.第17题某公司有员工64人，假设管理幅度为8人，该公司的管理人员应为多少人？管理层次有多少层？（）。

A. 10人4层B. 9人3层C. 9人4层D. 8人3层您的答案：B5.第18题管理学的研究对象是（）。

A. 管理者B. 被管理者C. 各种管理活动D.普遍的管理原理和管理方法您的答案：D6. 第19题以正在进行的计划实施过程为控制重点的控制工作是（）A. 前馈控制B. 反愦控制C. 现场控制D. 计划控制您的答案：C7. 第20题确立目标是（）工作的一个主要方面。

A. 计划B. 人员配备C. 领导D. 控制您的答案：A8. 第21题下列关于非正式沟通的说确的是（）。

A. 非正式沟通传播的是小道消息，准确率较低B. 非正式沟通经常将信息传递给本不需要它们的人C. 非正式沟通信息交流速度较快D. 非正式沟通可以满足职工的需要您的答案：D9. 第22题在决策中起决定性作用的应该是（）。

A. 决策技术B. 外部环境的影响C. 信息的准确及时D. 决策者您的答案：C10. 第23题（）对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理不重要。

A. 技术技能B. 人际技能C. 概念技能D. 信息技能您的答案：C11.第24题越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序 排列（）您的答案：C12. 第25题（）是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策，牵涉围较窄，只对组织产生 局部彫响。

《管理学原理》作业（附有答案）第一章管理、管理者与管理学单项选择题1、下列不属于管理学的特点：（Ｄ）。

A 一般性B综合性C精确性D实践性名词解释管理（P2）、系统（P5）、管理者（P11）、管理者的技能（P16）、管理学（P21）、简答题1、如何理解管理的含义？（P2～P3）2、管理的基本职能有哪些？（P4～P5）3、管理的基本原理有哪些？（P5～P9）4、从管理层次来看管理者可分成哪几类？（P11～P13）5、简述管理者在组织中扮演着三类十种不同的角色。

（P14～P15）6、简述管理者的三种技能。

（P16 ～P17）7、简述管理的科学性和艺术性。

（P24）第二章管理思想与管理理论单项选择题1、被誉为“管理学之父”的是：（B ）A 法约尔B泰罗C韦伯D梅奥2、西蒙是哪个学派的代表人物？（C ）A 系统管理学派B 权变理论学派C决策理论学派D经验管理学派简答题1、简述《科学管理原理》的理论要点。

（P35～P36）2、什么是管理的14项原则？（P37）3、理想的行政组织体系的理论要点是什么？（P37～P38）4、什么是企业流程再造？（P43）第三章管理环境名词解释管理环境（P61）、组织文化（P75）、科技环境（P67）、社会责任（P84）简答题1、简述管理环境的构成。

（P63）2、组织如何适应环境？（P71～P72）3、简述组织文化的特点。

（P76～P77）4、简述组织文化的功能。

（P77）5、组织文化如何影响管理？（P78～P79）6、如何建设组织文化？（P82～P83）第四章决策单项选择题1、下列哪个不属于决策的特点？（ B ）A超前性B适时性C目标确定性D风险性名词解释决策（P95）、德尔菲法（P101）简答题1、简述决策的内涵。

（P95）2、决策有哪些步骤？（P99～P100）3、悲观决策法、乐观决策法与最小后悔值法有什么区别？（P106）4、如何避免决策的失误？（P110～P111）计算题课本例题4.2、例题4.4第五章计划名词解释计划（P117）、宗旨（P121）、战略（P122）、滚动计划法（P129）、目标管理（P132）简答题1、简述计划的特征。

第一章1、关于管理概念的理解，突出管理”奖励和惩罚“两种基本手段的言论A、古希腊谚语：大棒加萝卜B、弗雷德里克泰勒C、哈罗德孔茨D、彼得德鲁克你的答案：A2、哪位被后人称为“科学管理之父”？A、杰克韦尔奇B、弗雷德里克泰勒C、哈罗德孔茨D、彼得德鲁克你的答案：B3、管理是设计和维持一种良好的环境，是谁提出的？A、杰克韦尔奇B、弗雷德里克泰勒C、哈罗德孔茨D、彼得德鲁克你的答案：C4、管理是一种实践，不在于“知”而在于“行”A、亚当斯密B、弗雷德里克泰勒C、哈罗德孔茨D、彼得德鲁克你的答案：D5、经典的经济学著作《国富论》是谁写的？A、亚当斯密B、弗雷德里克泰勒C、哈罗德孔茨D、彼得德鲁克你的答案：A6、对于管理职能的新认识，被认为最重要的新管理职能是哪个？A、组织职能B、指挥职能C、协调职能D、决策职能你的答案：D7、高层管理者，应具备的主要技能中，哪项占比最大？A、人际技能B、沟通技能C、概念技能D、业务技能你的答案：C8、完全看决策后果的行为准则，是哪种道德观？A、功利观B、权利观C、公正观D、价值观你的答案：A9、尊重和维护个人自由和人的基本权利，是哪种道德观？A、功利观B、权利观C、公正观D、价值观你的答案：B10、要求管理者公平公正地贯彻规则，是哪张道德观？A、功利观B、权利观C、公正观D、价值观你的答案：C11、以下哪个是非盈利性组织的主要目标。

A、创造利润B、长期利润最大化C、价值最大化D、提供高效率的服务你的答案：D12、对于企业的社会责任，哪个体现社会经济观？A、关心长期资本收益率最大化B、利润最大化C、股东回报最大化D、价值最大化你的答案：A多选题13、体现管理理论的重要作用有哪些属性？A、系统性B、指导性C、实践性D、技术性E、计划性你的答案：A,B14、管理的存在着哪两重性？A、系统性B、指导性C、自然属性D、社会属性E、实践性你的答案:C,D15、管理的基本职能有哪些？A、计划B、组织C、领导D、协调E、控制你的答案:A,B,C,E16、管理者按照岗位层次分类，分为那几种？A、高层管理者B、中层管理者C、基层管理者D、综合管理者E、专业管理者你的答案：A,B,C17、作为一名管理人员，应具备哪些主要的管理技能?A、概念技能B、人际技能C、沟通技能D、业务技能E、谈判技能你的答案:A,B,D18、分析管理的一般环境时，主要包括哪些因素？A、经济B、政治法律C、自然地理D、科学技术E、社会文化你的答案：A,B,C,D,E19、分析管理的具体环境时，主要包括哪些因素？A、客户B、供应者C、竞争者D、政府机构E、其他利益集团你的答案：A,B,C,D,E20、荷兰学者霍夫斯泰德，提出考察文化的维度包括哪些?A、个人主义还是集体主义倾向B、权力距离C、不确定性规避D、长期与短期定向E、男性还是女性气质你的答案：A,B,C,D,E21、目前，在管理领域，存在哪三种不同的道德观？A、世界观B、功利观C、权利观D、公正观E、价值观你的答案：B,C,D22、影响管理者道德的是哪三大因素？A、个人因素B、个人道德水平C、个人特性D、环境因素E、问题强度你的答案：A,D,E23、选出描述管理者面对决策问题的“问题强度”的内容。

管理学原理_在线作业三总共30题共100分一. 单选题（共10题,共40分）领导者采取何种领导风格，应当视其下属的“成熟”程度而定。

当利用EOQ计算最优订货批量，使所需费用达到最小。

这里所说的某公司今年超额完成利润指标，公司决定按员工个人工资的50%一次性发放年终奖金，结果花钱卖来的是怨声载道，此现象可用()来解释。

（4分）依照费德勒权变模型，下列()种领导情境对领导者最不利。

（4“亡羊补牢”属于()。

（4分）在上下级关系好，任务结构明确的环境中，宜采取的领导方式是()管理方格图中，9.1型对应的领导方式是()。

（4分）如果一个领导者决断力很强，并且信奉X理论，他很可能采取()领激励过程即()。

（4分）根据赫茨伯格的双因素理论，以下属于保健因素的是()。

（4二. 多选题（共10题,共40分）在管理工作中运用强化理论时，应注意的原则有()。

（4分）控制按时机、对象和目的划分为()。

（4分）内容型激励理论主要包括有()。

（4分）激励包含的要素有()。

（4分）强化理论可以通过以下()方式进行。

（4分）以下说法正确的有()。

（4分）下列说法中正确的有()。

（4分）以下说法正确的是()。

（4分）以下说法中正确的有()。

（4分）为了顺利克服沟通中的障碍，应该做到()。

（4分）三. 判断题（共10题,共20分）质量控制过程中，质量的含义是产品的质量。

（2分）勒温的极端领导风格分为专制独裁式、民主式和放任式。

（2赫兹伯格双因素激励理论的重要意义在于它把传统的满意——不满意的观点进行了拆解，即满意的对立面是没有满意，不满意的对立面是没有不满意。

（2分）激励的过程主要有四个部分，即动机、需要、行为、绩效。

首先依照费德勒权变领导理论，在领导情境对领导者最有利的情况下根据赫茨伯格的双因素理论，工作成就感属于激励因素。

（2“社会人”假设最基本的观点是：驱动人们工作的最大动力是社马斯洛需求层次理论认为低层次需要和高层次需要可能同时起作按照途径—目标理论，领导者的行为被下属接受的程度取决于下管理方格图中，9.1型对应的领导方式是“团队式”管理。

1.梅奥通过"接线板小组观察室"试验得出结论,确定了在实际生产中（）的存在A.非正式团体B.正式团体【参考答案】: A2.被称为“组织理论之父”的管理学家是（）A.法约尔B.泰罗C.韦伯D.西蒙【参考答案】: C3.组织文化强调的管理方法是（）A.科学管理B.目标管理C.质量管理D.人本管理【参考答案】: D4.法约尔认为企业经营活动的类型是A.技术活动和商业活动B.财务活动与安全活动C.会计活动和管理活动D.A、B和C【参考答案】: D5.强调团结协作精神，具有独立作战的组织是A.团队组织B.学习型组织C.虚拟组织D.矩阵式组织【参考答案】: A6.人本原理讲求和解决的核心问题是A.人的主动性B.人的创造性C.人的积极性D.A、B和C【参考答案】: D7.工作效率最高的领导方式是（）A.专制方式B.民主方式C.放任自流方式D.集体参与方式【参考答案】: B8.采用（）方式的领导者最专制A.压榨和权威式B.协商式C.开明和权威式D.集体性参与式【参考答案】: A9.管理者在管理的过程中对下属晓之以理，动之以情，说明思想教育手段具有（）特征。

A.目的性B.激发性C.长期性D.灵活性【参考答案】: B10.决策付出代价的大小是决定____的主要因素。

A.职权范围B.分权程度C.分权形式D.管理程度【参考答案】: B11.设立临时工作部门可解决临时出现的问题，体现了弹性原则。

____A.正确B.错误【参考答案】: A12.第二次世界大战之后，提出“管理理论丛林”现象的管理学家是A.巴纳德B.孔茨C.卡斯特D.德鲁克【参考答案】: B13.____是率领和引导个人或组织在一定条件下实现一定目标的行为过程。

A.管理B.领导C.管理者D.领导者【参考答案】: B14.组织中较低管理层次作出决策的数目或频度越大，则分权程度____A.越低B.不变C.越高D.不一定【参考答案】: C15.组织表示其活动的总计划是A.宗旨B.目标C.战略D.目的【参考答案】: C16.计划工作的起点是A.估量机会B.确定目标C.确定前提条件D.确定方案【参考答案】: A17.目标管理是以泰罗的“科学管理”学说和霍桑的“人际关系”学说为基础，综合发展而形成的一种科学管理方法。

华中师范大学网络教育学院《管理学原理》练习题库-----简答题（答案）1．管理的内涵和性质是什么？管理就是管理主体在一定的环境下，运用计划、组织、领导和控制等职能，依靠组织内的全体成员的活动，使有限的资源得到合理的配置，从而有效和高效率地实现组织目标。

管理的性质有：（1）根据马克思主义关于管理问题的基本观点，管理具有二重性。

具体具体来讲，一方面是指与生产力、社会化大生产相联系的自然属性；另一方面是指与生产关系、社会制度相联系的社会属性。

（2）管理具有科学性、技术性和艺术性。

2．管理的外部环境对组织有何影响？外部环境是指能够对组织绩效造成潜在影响的各种外部力量，其构成要素是一般环境和具体环境。

一般环境包括经济因素、政治因素、社会因素和技术因素，它只是以间接作用的方式影响社会某一特定的管理组织，但是这些起间接作用的变量因素将最终决定着组织的长远发展。

具体环境由资源供应者、竞争者、服务对象（顾客）、政府管理部门和社会特殊利益代表组织构成。

它是对某一组织的目标实现产生直接影响的要素。

具体环境对每一个组织而言都是不同的，并随条件的改变而变化。

它同一般环境相比，对组织的影响要更为直接和具体些。

3. 管理学的研究对象是什么？管理学是一门系统地研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。

管理学作为一门独立的学科，拥有自己的研究对象。

主要是研究管理内部各个组成要素之间的关系和各个管理对象之间的关系，阐明管理对象的活动规律，探求有效管理的原理和方法，从而达到管理系统的最大目标。

从理论上来概括，管理学的研究对象是研究管理活动的主要矛盾和基本规律。

4. 什么是泰罗制？由泰罗所创立的一种科学管理的制度，主要包括：（1）制定工作定额制；（2）实行标准化管理；（3）实行差别计件工资制；（4）实行差别计件工资制；（5）贯彻例外原则等。

泰罗强调科学管理的核心是提高劳动生产率。

5．梅奥的人际关系学说提出了哪些基本观点？继梅奥之后，行为科学理论的发展主要集中在哪些领域？梅奥根据霍桑实验的成果提出了人际关系学说。

华师《管理学原理》在线作业华师《管理学原理》在线作业试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 50 道试题,共 100 分)1. 需要层次论是由（）提出来的A. 泰罗B. 马斯洛C. 麦格雷戈D. 薛恩满分：2 分2. 预测的结果与将来的实际情况总会存在着或大或小、或多或少、或前或后的偏差，它表明预测具有（）特点。

A. 不确定性B. 科学性C. 近似性D. 局限性满分：2 分3. 按德、能、勤、绩对个人进行考核，这种方法是____。

A. 要素法B. 民主法C. 品质等级法D. 目标管理法满分：2 分4. 设立临时工作部门可解决临时出现的问题，体现了弹性原则。

____A. 正确B. 错误满分：2 分5. 目标管理是以泰罗的“科学管理”学说和霍桑的“人际关系”学说为基础，综合发展而形成的一种科学管理方法。

____A. 正确B. 错误满分：2 分6. 强调团结协作精神，具有独立作战的组织是A. 团队组织B. 学习型组织C. 虚拟组织D. 矩阵式组织满分：2 分7. 信息沟通的最终目的是建立良好的人际关系。

____A. 正确B. 错误满分：2 分8. 甘特图（Gantt chart ）是在20世纪初由____发明的。

A. 梅德福德B. 泰罗C. 亨利·L·甘特D. 霍桑满分：2 分9. 企业承担社会责任的现实状态是社会经济、政治、科技、文化等方面的综合反映____A. 正确B. 错误满分：2 分10. 战略联盟至少需要的企业个数____A. 2B. 3C. 4D. 5满分：2 分11. 目标责任制的理论就是建立在目标具有（）这一特点基础之上的A. 综合性B. 层次性C. 多样性D. 网络化满分：2 分12. 企业使命具有长期性、指导性和激励性的特点。

____A. 正确B. 错误满分：2 分13. 管理控制又称控制工作，是指管理的（）职能A. 计划B. 领导C. 组织D. 控制E. 指挥满分：2 分14. 组织内部环境的构成要素是A. 物质环境和政治环境B. 物质环境和文化环境C. 物质环境和经济环境D. 物质环境和技术环境满分：2 分15. 我们把从目标、任务出发设置机构的程序，叫做A. 因事设职B. 因职配人C. 因人设事D. 因人配职满分：2 分16. 目标是考核员工工作绩效的客观标准。

1．第1题下列理论观当中，要求管理者考察各行业和各公司中现有的伦理规则的是（）。

A.功利观B.权力观C.公平伦理观D.综合社会理论观您的答案：D题目分数：2.0此题得分：2.02．第2题如果一个人坚定地遵守自己所选择的伦理准则，即使这些准则违背了法律，他应该是处于道德发展的（）阶段。

A.前惯例B.惯例C.惯例原则D.强化您的答案：C题目分数：2.0此题得分：2.03．第3题张先生是一家企业的经理，创业初期，公司里只有12个员工，每个人都由张先生直接管理。

随着规模的扩大，张先生聘请了一位副经理，由他处理公司的具体管理事物，自己专心于企业的战略经营，有什么事情都有副经理向其汇报。

则公司的沟通网络（）。

A.由轮型变成了Y型B.由Y型变成了轮型C.由轮型变成了链型D.由链型变成了星型您的答案：A题目分数：2.0此题得分：2.04．第4题（）是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影响。

A.战略决策B.战术决策C.管理决策D.业务决策您的答案：D题目分数：2.0此题得分：2.05．第5题下列关于非正式沟通的说法正确的是（）。

A.非正式沟通传播的是小道消息，准确率较低B.非正式沟通经常将信息传递给本不需要它们的人C.非正式沟通信息交流速度较快D.非正式沟通可以满足职工的需要您的答案：D题目分数：2.0此题得分：2.06．第6题某公司有员工64人，假设管理幅度为8人，该公司的管理人员应为多少人？管理层次有多少层？（）。

A.10人 4层B.9人 3层C.9人 4层D.8人 3层您的答案：B题目分数：2.0此题得分：2.07．第7题在菲德勒模型中，下列哪种情况属于较好的领导环境（）。

A.人际关系差，工作结构复杂，职位权力强；B.人际关系差，工作结构简单，职位权力强；C.人际关系好，工作结构复杂，职位权力弱；D.人际关系好，工作结构复杂，职位权力强；您的答案：D题目分数：2.0此题得分：2.08．第8题越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列（）A.概念技能，技术技能，人际技能；B.技术技能，概念技能，人际技能；C.概念技能，人际技能，技术技能；D.人际技能，技术技能，概念技能；您的答案：C题目分数：2.0此题得分：2.09．第9题不确定型决策和风险型决策的主要区别在于（）。

2017年10月高等教育自学考试全国统一命题考试管理学原理试卷（课程代码00054）本试卷共 5 页，满分100分，考试时间150分钟。

考生答题注意事项：1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。

答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。

2．第一部分为选择题。

必须对应试卷上的题号使用2B 铅笔将“答题卡”的相应代码xx 。

3．第二部分为非选择题。

必须注明大、小题号，使用0.5 毫米黑色字迹签字笔作答。

4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。

第一部分选择题一、单项选择题：本大题共15小题，每小题1分，共15分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1．一般来说，部门经理、科室主任属于组织的A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.执行人员2.最早提出管理十四条原则的是A. xxB. xxC. xxD. xx3.标准挂衣架制造商所处的环境变化相对较小，不确定性也低，这种环境属于A.简单和稳定的环境B.复杂和稳定的环境C.复杂和动态的环境D.简单和动态的环境4.随着人们生活水平的不断提高，家庭收入中储蓄占的比例不断增加，这属于外部环境的A.政治因素B.经济因素C.社会因素D.技术因素5.所有组织的管理活动都应当遵守管理xx 的原则和要求，这体现了管理xx 的A.普遍性B.特殊性C.强制性D.变动性6．采用背对背的通信方式，经过多轮征询使意见趋于集中的决策方法是A.名义群体xxB.头脑风暴xxC.德尔菲xxD.风险性决策xx7.某公司在年初的工作会议上，提出力争在本年度实现利润2000 万元。

这属于计划层次中的A.程序B.宗旨C.规划D.目标8.计划工作程序的第一步是A.确定目标B.评估机会C.编制预算D.制订派生计划9.一家超市设有日用品、食品、服装等部门，其部门划分的依据是A.职能B.产品C.区域D. xx10.xx 在公司营销部担任主管，后又分别到市场部、生产部担任主管。