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《管理沟通》伴随着时间的匆匆流逝，这个学期已经接近尾声了与此同时，有好多课程也即将结束。
而通过学习这门课程，使我们的沟通理念提升到了一个新的高度,让我们发现了诸多平时生活沟通中存在的问题，也对我们今后的工作起到了指导与改正的作用，真正是受益匪浅。
所以在这里,希望能够和老师分享一下我们的心得。
询问与倾听的行为，是用来控制自己，让自己不要为了维护权力而侵犯他人。
尤其是在对方行为退缩，默不作声或欲言又止的时候，可用询问行为引出对方真正的想法，了解对方的立场以及对方的需求、愿望、意见与感受,并且运用积极倾听的方式，来诱导对方发表意见，进而对自己产生好感。
一位优秀的沟通好手，绝对善于询问以及积极倾听他人的意见与感受。
通过这些有技巧的高效沟通，往往带给我们许多的益处:能获得更佳更多的合作、能减少误解、能使人更乐于作答、能使人觉得自己的话值得聆听、能使自己办事更加井井有条、能增自己进行清晰思考的能力以及能使自己感觉现能把握所做的事。
对于我们大学生来讲,学习管理沟通必然对我们今后工作有很大的帮厨，但在现阶段，如何做到与同学好好地交往，或许更是我们需要这门课程的动力。
而在经过一个学期的学习及老师指导下，对于如何与同学沟通交流也有了一定的认识。
关于沟通的重要性，古人云:“可与言而不与之言，失人。
不可言而与之言，失言。
知者不失人，亦不失言。
《论语.卫灵公》”。
那什么是沟通呢?所谓沟通，是人与人之间的思想和信息的交换，是将信息由一个人传达给另一个人，逐渐广泛传播的过程。
著名组织管理学家巴纳德认为‘沟通是把一个组织中的成员联系在一起，以实现共同目标的手段”。
没有沟通，就没有管理。
怎样才能有效进行管理沟通呢?我认为，目标明确、知己知彼、善“听”会“说”是最基本的有效沟通策略。
沟通必须目标明确。
沟通前，作为沟通者应当首先明确“你的沟通目标是什么?”没有沟通目标，则抓不住中心思想，不能明确表达的意图。
在与你的沟通对象进行沟通之后，很可能从他们那里得到各种不同的反应，因为他们的反应可能是不理睬或反对。
《管理沟通》学习心得体会范文管理沟通是管理者在组织中进行信息传递和沟通的重要工作。
通过学习《管理沟通》这门课程，我深刻认识到管理沟通的重要性和良好沟通对于组织的价值。
首先，我学到了沟通对于管理者的重要性。
一个管理者不仅需要具备专业知识和技能，还需要具备良好的沟通能力。
管理者需要与不同职位和背景的员工以及其他部门的人员进行有效的沟通，以达到统一目标和提高组织的整体效率。
良好的沟通可以建立信任、增强团队合作和推动组织发展。
其次，学习中我发现了一些有效的沟通技巧。
首先是有效倾听的重要性。
通过积极倾听员工的意见和建议，管理者可以更好地了解员工的需求和问题，并及时采取相应措施解决。
其次是明确和清晰的表达。
管理者需要将自己的想法清晰地传达给员工，避免产生误解和不必要的矛盾。
另外，我还学到了有效的非语言沟通技巧，如肢体语言和眼神交流的重要性。
这些都对于管理沟通起到了积极的作用。
再次，我学到了管理沟通的障碍和解决方法。
在学习过程中，我了解到沟通障碍有很多种，如语言障碍、文化差异和个人偏见等。
这些障碍会导致沟通的错误和不畅。
为了克服这些障碍，管理者需要不断学习和提升自己的沟通能力，并且积极主动地寻求解决方式。
例如，当遇到文化差异导致的沟通障碍时，我们可以通过学习和了解对方的文化背景、习俗和价值观来加强沟通，并采取适当的方式和方法进行交流。
最后，我认识到沟通对于组织的价值。
通过良好的沟通，管理者可以提高员工的工作满意度和团队合作精神，从而提升员工的工作效率和组织的整体绩效。
同时，有效的沟通还可以帮助组织实现战略目标和保持竞争优势。
因此，我认为管理沟通是组织发展和管理者成功的重要基石。
通过学习《管理沟通》这门课程，我对管理沟通的意义和技巧有了更深刻的认识。
我将在以后的工作中努力将所学到的知识和技能应用到实际操作中，提升自身的管理能力和沟通效果。
我相信，通过不断学习和实践，我将能够成为一名优秀的管理者并为组织的发展做出贡献。
管理沟通思考类简答题第一章绪论沟通在管理中起到什么样的作用？答：a.激励：激励员工参与企业管理，提高工作积极性和创造性。
b.创新：沟通者互相讨论、启发、共同思考、探索、产生创意。
c.交流：企业各部门准确交换信息以便服务于市场。
d.联系：了解外部信息，捕捉商机，减少风险，保持企业发展第二章客体沟通策略如何根据上司类型进行沟通？答：根据不同上司的特征，就可以采取相应的策略以实现与不同对象的有效沟通。
在与创新型特征的上司沟通时，由于他们很希望在每个事情的处理上留下他们的痕迹，并且对各种机会有他们独到的认识，应该让他们参与到问题解决中来。
在沟通时，不要带着"最后"答案去见他们，而应该让他感觉到"问题还处在未决状态"，因此，在信息组织上，可以这样说："我建议……"、"我一直在想……"、"您怎么认为?"……。
与官僚型上司沟通时，应记住"方法比内容重要"的原则，你必须使自己的风格适应他的风格。
具体说，你要十分注重形式。
比如，跟他有事情相商，你老老实实地也打电话预约一下，千万不要作不速之客。
同时，沟通时还要放慢速度，控制自己的情绪。
在沟通过程中，如果你是创新型的人，要注意不要把没有成熟的观点一股脑儿地倒给他，这样，你反而会什么答案都得不到。
与整合型上司沟通时，注意的策略应该是把所有相关的背景资料都准备好，把有可能要他承担责任的问题，先处理好。
当你就某个问题请教他时，他会告诉你，你要注意影响，要注意他人的看法，然后，他会告诉你，要注意谁谁谁的看法。
对于问题的过程和方式如何，他不太关心。
与实干型特征的上司沟通，你要注意主动性。
由于他们一般不会授权于你，你要采取主动的行动。
而且在问题的提出上，要直接从问题的结果出发，要使他感觉到问题的压力，甚至让他觉得问题不解决是一种潜在的危机，以引起他的注意，让他马上觉得这个事情确实非办不可。
