地推工作流程和话术课件
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地推问答
1.您好,请问您是老板吗?(是不是老板都可以简介)
哦,好,那我们和您简朴简介下,您自己理解下,届时转告一下老板,我们可以有诸多旳合伙。
2.你们重要是做什么旳?
我们是太原小掌柜联盟旳,我们目前是要招募比较有特点旳商家,进入我们旳联盟,大伙资源共享。
3.你们目前已经做到什么阶段了?
我们目前重要在做柳巷商圈,目前旳小掌柜群,已有150家进驻。
我们有专门旳活动筹划团队,负责整合—包装—宣传等一系列旳线上线下全方位宣传,目前就是想集中大伙旳资源,抱团营销!
此外我们尚有自媒体公众号平台悦听930,已经运营了2个月了,是以音乐故事旳形式做某些比较有情怀旳宣传推广。
4.是不是要收费呢?
前期推广阶段,我们不收任何旳费用,并且进入我们旳掌柜联盟,尚有一份礼物要送给您!
5.好旳,那我需要做什么?
目前我们旳合伙商家媚之颜医疗美容也是在推广期,转发图文至朋友圈,即可领取一份精品礼物。
您以便帮我们转发一下吗?
6.转发两个动作,请务必记清晰!
(1)扫描客服小悦微信号,加好友,请转发朋友圈第一条图文(2)扫描微信公众号悦听930,关注一下
7.好旳,感谢您旳参与,有任何问题,或者想多种形式旳合伙,直接和小悦联系就可以了,谢谢!。
地推话术
一、介绍店铺优惠信息:
针对一般的客人:现在新张期间,9块9体验洗头,19块9起就可以体
验剪发,欢迎帅哥/美女过来体验!
针对有品位的客人:老板/美女,我们门店从广州引入了专业的美发团
队,往来服务有品味的客人,符合您的身份,希望可以您可以到店指导
的。
二、介绍发型师团队:
我们的发型师团队都是从广州珠江新城等美发沙龙高薪聘请过来的,为的就是打造品牌,有空过来体验一下吧!
三、地推技巧:
1、根据目标客户衣着打扮和气质,挑选最适合的话术,如目标客户比较
朴素,则优先介绍优惠信息;如目标客户比较时尚有气质,则优先介绍发型师团队。
2、发型师带队进行地推的时候,可根据目标客户的形象气质,从发质、
发量、脸型、五官等方面分析适合客人的发型,让人感受到信美汇的专
业,并邀约到店体验。
XXX·地推业务BD话术一、基础认知1.树立正确的心理状态(共识)首先要认可XXX商业模式,然后沉浸在一定心理状态,把XXX比作自己的孩子,现在所有的工作和努力,都是为了自己孩子更好的成长,只有孩子成长起来,才会反哺自身。
2.充分了解XXX平台模式(共享)XXX是会员制直播生活服务平台,会员制的要点是成为XXX平台会员自购省钱+分享赚钱,直播/短视频赋能,本地生活服务是XXX重点主推项目,紧跟时代政策风口,助力振兴线下实体经济复苏。
3.聚力推进本地商家入驻(共创)商家入驻是现阶段XXX本地生活服务板块的重心工作,只有商家入驻平台,会员才能自购省钱、分享赚钱,商家有收益,合伙人及BD同步获益,实现共创共赢。
二、BD准备工作1.熟悉掌握XXX平台模式和商家入驻流程2.筛选需要拜访的商户并罗列出来,提前设想面谈场景,思考并组织语言3.简单了解需拜访商户的相关信息,如:主打产品、消费群体、宣传媒介选择(看下抖音、快手、美团是否上着团购)4.了解各主流宣传媒介(美团、抖音、快手)的相关知识,与XXX本地生活进行优劣势比较,直面差异化需求与获益5.资料准备:拜访商户路线表、名片、开店流程记录、项目介绍等6.检查个人仪表仪容三、商家洽谈1.谈判过程中需要把握的核心(6要素)(1)XXX平台及模式介绍(2)XXX相较于美团/快手/抖音本地生活的项目优势(3)怎么给商家引流(4)强调合作模式简单、资金安全(5)保证做好后续服务(6)留取联系方式2.合作优势(通用参考)①增加宣传渠道②订单增多,多赚钱③线上线下帮助商家宣传推广④提高商户管理效率(手机端商家管理)⑤相较其他平台扣点低,节省成本⑦平台用户多,精准推广⑧平台推广期,大力补贴⑨提高用户粘性⑩灵活管理评论和销量,提升商户形象⑪1对1商户服务,24小时全天在线客服⑫资金安全,结账速度快3.商户洽谈主流程(7步走)①自我介绍(找老板、递名片)②洽谈合作(介绍平台和模式、说明优势、举例演示)③入驻平台(收集资质、商户门头、抢购商品等信息,并审核操作入驻)④培训演示(订单查看、核销、积分使用等)⑤收益说明(结算资金管理、分享收益及使用)⑥建议推广方式(线上分享、生成海报并贴在店内)⑦定期回访维护四、参考话术1.自我介绍(找老板、递名片)(1)店员: 请问您需要什么吗?BD:谢谢!我今天来是要找下你们公司的经理(老板、店长、负责人等),找他谈点事情。
地推话术-重要
地推沟通话术:
(1)赠送气球为由:
家长您好,我们是马鞍山中广有线广告中心,我们与10.30-11.18期间有一个微信关于“萌宝大赛”的活动。
这是我们的活动内容(领到X展架旁介绍),这是我们本次活动的奖品,活动规则也非常的简单,只需在朋友圈多多转发即可,另外我们下周开始还有有免费送电影票的活动;这里关注一下我们的微信号即可(如不会的话这里我们可以帮忙操作一下)还有这里是是我们免费赠送您家宝宝的气球。
抵触心理:
1、我保证您的手机信息不会外泄,并且除了最终中奖我们会提醒您过来领取奖品外,其他时间不会打扰您的。
(如无必要不需要提)
2、我们是马鞍山中广有线公司的,这次活动是回馈我们马鞍山中广有线客户群体举办的。
希望您多多介绍您身边的朋友家长一起参与,以后此类的活动陆续会一直有。
3、如果您不会的话,我们可以帮您教您操作一下,现在这些活动在朋友圈非常火爆。
地推注意事项:
1、人员必须抗挫心理强,注重时间和效率,主动出击,大胆搭话。
2、注意群体效应:
家长集中在一起时,或者面向家长,号召集中过来看道具,并主动群体说明;
技巧:介绍时注意和家长进行眼神沟通,找随和亲切的人,以及被你说动,认可你及活动的人公关,利用好统一介绍和群体效应,从众心理)
4、注意精简开场白前30秒,充分利用家长对于免费奖品的好奇心,吸引耳朵,争取介绍和互动问答。
5、如果真的拒绝参加活动,我们也送气球给孩子。
地推活动方案PPT1. 背景介绍地推活动是一种传统的营销方式,它通过销售团队直接走访客户,进行产品的宣传和推广,以提高品牌知名度和销售业绩。
本文档旨在为您提供一个地推活动方案PPT的模板,帮助您快速制作一份具有吸引力和说服力的地推活动方案PPT。
2. 目标和目的•目标:通过地推活动,提高品牌知名度、吸引潜在客户、增加销售业绩。
•目的:向目标客户展示产品的优势和特点,建立并巩固客户关系,促成交易。
3. 活动计划•活动时间:根据市场调查和目标客户的时间习惯,在合适的时间段进行地推活动。
•活动地点:选择人流量较大,目标客户群体聚集的地点,如商场、步行街、超市等。
•活动内容:1.搭建展示区:展示产品样品、提供产品资料,吸引客户前来了解。
2.开展互动游戏:设置简单有趣的互动游戏,提高客户参与度,增加活动效果。
3.礼品赠送:向参与活动的客户赠送小礼品,作为感谢,增加客户体验和参与度。
4.销售推广:通过活动现场销售产品,提供优惠活动,促使客户购买。
4. 市场调研和目标客户分析在进行地推活动之前,需要进行市场调研和目标客户分析,以明确自己的目标客户,并调整活动策略。
•市场调研:了解目标客户的需求和购买习惯,分析竞争对手的活动策略,为活动策划提供依据。
•目标客户分析:–年龄、性别、职业、收入等基本信息分析。
–目标客户的所在地和生活习惯分析。
–目标客户的需求和购买欲望分析。
–目标客户的消费能力和购买力分析。
5. 活动预算在制定活动方案之前,合理预估活动所需的预算,包括人力成本、物料成本、推广费用等。
根据预算的限制,进行活动策划和资源分配。
6. 活动推广•制作活动海报和传单,通过线上媒体和线下物料进行宣传,吸引潜在客户前来参与活动。
•利用社交媒体平台宣传活动,发布活动信息,增加活动曝光度。
7. 活动执行和监控•按照活动计划,提前准备物料,确保活动现场的顺利进行。
•安排专业的销售人员进行产品推广和销售,提供良好的客户服务。
地推基本话术开场白:你好,我是艾德曼的小雨老师,宝贝现在有在乐高编程么?宝贝,喜欢这个小礼物么?老师可以送给你噢!(宝贝你喜欢搭积木吗?吸引孩子的关注)1.愿意沟通的老师:宝贝,你喜欢这个么?宝贝的好可爱呀【通过赞美,迅速建立关系】孩子:(挑选一个)老师:(对家长说)你好,我是艾德曼的小雨老师,最近有没有考虑让宝贝接触乐高呀?家长:恩,最近是在考虑学些课程,你们主要是学什么?老师:我们是综合课程包含了乐高、编程,机器人,思维,美术,感统等,课程类型还是很全面的,宝妈您这边可以报一个19.9体验课,我们到时候会有专门的课程老师电话服务您,可以帮您宝贝安排一次体验课的!【准确的留下联系方式;把握意向客户提升效率】2.拒绝沟通的老师:宝贝,你喜欢这个么?宝贝好可爱呀【通过赞美,迅速建立关系】孩子:(挑选一个)老师:(对家长说)你好,我是艾德曼的小雨老师,最近有没有考虑让宝贝接触乐高呀?家长:不考虑【问题1】老师:宝贝妈妈我们是综合课程包含了乐高、编程,机器人,思维,美术,感统等,您可以先让宝贝体验一下正好也挖掘一下宝贝的兴趣爱好,宝妈您这边可以先报一个,可以到时候去我们校区感受下,如果孩子不喜欢的话不考虑也没关系的,孩子喜欢的话可以考虑看看!我们到时候会有专门的课程老师电话服务您,可以帮您宝贝安排一次体验课的!宝妈,我这边留下您的联系方式,您的电话是xxxx家长:不需要【问题2】老师:宝贝你喜欢搭积木/画画么如果孩子说喜欢的话宝妈,其实孩子的话多尝试下不同的东西对孩子也是有帮助的,而且现在每个宝贝都会学习几门兴趣课,妈妈可以带孩子尝试下,如果孩子喜欢的话再考虑,不喜欢的话也没关系的!宝妈,我这边留下您的联系方式,您的电话是xxxx家长:你们在哪里我有时间自己去看下【问题3】老师:宝妈,就在前面商业街,从这儿过去很方便的,我们刚刚就是走过来十分钟左右就到了您骑车更快.老师:宝妈,你这边到时候去看的话我可以提前帮你安排好因为我们现在课程比较多体验课的话是要提前预约的,我这边留下您的联系方式,到时候方便帮您安排,您的电话是xxxx家长:多少钱一节课【问题4】老师:宝妈,我听我们家长说我们的性价比是很高的,因为形式比较丰富,根据孩子报读的课程包不同收费不同,现在也有力度很大的活动,您看您这边留下联系方式,我这边帮您登记下,到时候我们会有专业服务的顾问老师给跟您联系,您的联系方式是xxx如果还是具体问价格的话可以回答:我们课程的话80~100一节课,具体看您报读的课包,现在做活动,课包也会有一定优惠宝妈您看您这边留下联系方式,我这边帮您登记下,到时候我们会有专业服务的顾问老师给跟您联系,您的联系方式是xxx家长:你们有什么活动么?【问题5】老师:嗯呢有的我们学校定期都有活动的,现在校区的活动力度就很大,您看什么时候方便我这边可以帮您预约下到时候我们会有专业服务的顾问老师给跟您联系,您的联系方式是xxx家长:我们家太小了【问题6】老师:宝妈,我们做的就是幼儿教育,宝贝小班最好接受启蒙的年龄,小学的时候开始就比较晚了,都是提前学的,我们学校几百个宝贝有好多都是宝贝这个年龄段的,您可以放心的!您看您这边留个联系方式,到时候我们会有专业服务的顾问老师给跟您联系,您的联系方式是xxx家长:我们已经在其他地方学了【问题7】老师:嗯嗯宝妈我们的课程算是性价比最高的,您那边还有多久的课程?您可以先了解下,多对比对比,为孩子选择最合适的他的课程后期如果有需要的话到时候可以跟我们联系的对孩子来说也是多一个选择您的联系方式是xxxxx家长:这个我做不了主,要回去问她爸爸妈妈的,如果需要到时候我们去你们那看看【问题8】老师:奶奶现在每个宝贝都会学一些兴趣班的,而且我们是综合体课程类型非常丰富,您可以先留下联系方式我不会经常电话孩子妈妈的,您可以帮我回去跟孩子妈妈说下我这边先加下她的微信如果后期她有需要的话到时候可以我预约好了之后带孩子来到时候我们会有专业服务的顾问老师给跟您联系,您的联系方式是xxx留信息单核心要素:1,自信主动2,注重互动3,抓住主线4,控制时间家长存在的顾虑:1,被骚扰话术:宝妈你放心我们是属于教育局直接管理的机构不会经常打电话骚扰你的我这边留下您的联系方式我可以备注下以后联系您或者加您微信跟你联系2,没有安全感话术:宝妈我们学校的性价比是很高的而且是属于教育局管的你可以完全放心,而且我们有XX家校区,都是连锁的(突出机构实力)让宝贝来尝试学习乐高、美术对于孩子来说的帮助还是蛮大的您可以给孩子尝试下,您的联系方式是xxxx。