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点菜系统开题报告

点菜系统开题报告
点菜系统开题报告

一、选题依据

1、背景与意义

传统的餐饮行业,点餐过程都是由餐厅服务员人工完成的。通常的过程都是这样的,客人进入餐厅后,选择好座位开始点餐,服务员等待客人点餐完成,将客人的点餐内容送到厨房,由厨师下厨做菜。这一过程对于一个很小的餐馆来说没有问题,但是如果餐馆比较大或者人比较多,客人的等待时间就会相对比较长。而Android点餐系统就很容易解决这个问题。该系统一般由无线终端(一般是一个PDA)、无线路由器和后台服务器组成。

2、国内外研究状况

目前国内外的Android开发还是主要以应用开发为主,主要分成3类:为企业开发应用、开发通用应用(放到Android Market或者其他App Market销售)以及游戏开发(放到Android Market或者其他App Market销售)。在餐饮方面,无线点餐已经在全国开始普及,越来越多的用户将会感受到android带来的便利。

3、发展趋势

这种技术架构很成熟,但是存在一个弊端就是PDA的价格较高,并且PDA 只能作为点餐使用,这无形中增加了系统的成本,也造成了资源的浪费。有了A ndroid系统,我们就可以在其中开发一套客户端软件来完成点餐功能,Android 手机的其他功能(如打电话、发短信)照常使用。这样首先系统的成本会降低,其次,Android系统功能强大,界面组建丰富,软件的功能自然会强大很多。用户操作更流畅,界面展现更完美。

二、研究目标与主要内容

Android无线点餐系统的总体目标:

1)明确系统功能。

2)设计方案比较及确定。

3)学习使用相关软件。

4)设计相关系统包及资源规划。

5)设计相关数据库。

6)完成程序设计。

7)完成样品制作。

8)完成毕业论文的撰写。

本系统的内容主要包括:

1)身份的安全验证。登陆过程是通过无线网络调用后台数据库对用户名称

和密码进行查询验证。

2)系统主菜单。主菜单通过一个GridView以图形菜单的方式来展现系统的

功能,单击某个选项便进入该功能的操作界面。

3)点餐功能。该模块要完成的任务是操作员输入顾客的点餐信息,通过无

线网络及时地将点餐信息传送到后台服务器,进而在厨房终端显示。

4)结算。顾客就餐结束需要结算,结算的过程是:操作员根据订单编号查

询点餐订单信息和订单信息详细列表,顾客确认后单击结算按钮进行结算。

5)查台。当有顾客进入餐馆时,需要服务员查询餐桌状态,来安排顾客就

餐。这一过程是通过查询数据库中的餐桌状态列表,通过可视化的界面来进行显示。

6)更新。为了提高程序的运行效率,将服务器中菜谱表和餐桌表中的数据

库保存到客户端数据库中,因此,当服务器中的数据改变时需要及时将服务器中的数据动态地更新到客户端。

7)转台与并台。转台与并台都是通过更新已经提交到数据库中的数据来实

现的,在实际的设计中会有具体的显示。

三、拟采取的研究方法、研究手段及技术路线、实验方案等

开发环境:安装SDK1.6支持android运行

操作系统:Windows XP

开发框架:J2 EE

集成开发环境:MyEclipse 6.5

数据库系统:My SQL

1)研究方法、手段

本系统采用文献研究法,网上查资料法。通过观察与亲身体验,深入了解

android无线点餐系统的具体流程以及实现方法。

2)技术路线及实验方案

其开发主要包括服务器、客户端和数据库的建立。基于近年来android系统的普及,在手机上应用使得其得到大多数人的认可,所以选择android系统作为点餐系统的平台。

综上分析,本系统的实验方案主要有以下几步:

1)根据设计要求,可以将本系统分为几个主要的模块:登陆功能模块、点

餐功能模块、结算功能模块、查台功能模块、更新功能模块、转台与并台功能模块等。完成以上模块后,将它们构成一个整体,成为一个完整的无线点餐系统。

2)系统功能图

●系统设计图,如图3-1

3-1 系统设计图●程序设计图,如图3-2 网络通信

系统详细设计需求分析

物理框架

资源规划

数据库设计

用户界面

认证

访问SQL

Active界面

DB工具选取

服务端连接

3-2 程序设计图

系统E-R 设计图,如图3-3

3-3 系统E-R 设计图

系统 服务员

登陆

点餐

转台、并台、查台

更新

注销

结台

登陆界面

用户名

密码

登陆

主菜单界面

点餐

并台、转台、更新、注销、查台 登陆界面

开桌

点菜

下单 下拉选择菜单

确认、取消按钮

数量文本框

四、中外文参考文献目录

[1]郝玉龙.Java EE 编程技术[M].北京:清华大学出版社,2008.6.

[2]蒋耕晨.Android 系统原理和实战应用[M].北京:北京理工大学出版社,2011.4.

[3]Reto Meier.Android高级编程.北京:清华大学出版社,2010.6.

[4]Java 2应用开发指南[M]. 北京:电子工业出版社,2003.1.

[5]刘志成.UML建模实例教程[M].北京:电子工业出版社,2009.11.

[6]赵韶平.Power Designer系统分析与建模[M].北京:清华大学出版社,2004.8.

[7]林上杰.林康司.JSP2.0技术手册[M]. 北京:电子工业出版社,2005.4.

[8]张琴、张千帆.JSP动态网页制作基础培训教程[M]. 北京:人民邮电出版社,2005.1.

[9]Ed Burnette. Android基础教程[M].北京:人民邮电出版社,2009.11.

[10]D aniel https://www.doczj.com/doc/1b16070439.html,municatingDesign:DevelopingWebSiteDocumentation for Design and

Planning[M]. New Riders, August 28, 2006.

[11]Sayed Hashimi,Dave Mcalean.精通Android 2[M]. 北京:人民邮电出版社,2010.12.

[12]Deepak Alur,John Crupi,Dan Malks. J2EE核心模式[M].北京:机械工业出版社,2005.3.

[13]袁海燕,王文涛.Java实用程序设计100例[M]. 北京:人民邮电出版社,2005.5.

[14]代永亮.Java程序设计基础[M]. 北京:人民邮电出版社,2012.4.

[15]Rogers Cadenhead.Java入门经典[M]. 北京:人民邮电出版社,2012.3.

五、研究的整体方案与工作进度安排(内容、步骤、时间)

点餐系统通过商业模式创新、功能创新、技术应用创新,在消费者和餐饮企业之间搭起一座方便点餐就餐的第三方服务平台。毕业设计的整体工作步骤分为:可行性研究,需求分析,总体设计,详细设计,系统测试,撰写和修改论文等。

第1-2周:毕业实习

第3-9周:系统设计编码

第10-13周:撰写毕业设计论文,完善系统

第14-15周:系统验收,提交论文

第16周:毕业设计答辩、毕业设计修改

六、研究的预期目标及主要特点及创新点

1、预期目标及特点

Android是一种以Linux为基础的开放源码操作系统,主要使用于便携设备。采用Servlet集成开发架构,实现在线使用,运行稳定高效,操作中无出错,界面简洁大方,操作方便,功能实用的要求。

本项目主要面向具有一定规模、需要提高餐厅点餐效率、体现出现代化的气氛、改进客人就餐环境,并借此提高经济效益的餐厅和酒店。要求项目不会占用太大的预算,并能够尽量沿用原有的成熟技术,与原有系统进行良好的整合。

主要特点:

1) 降低营运成本

2) 服务管理智能化

3) 灵活便捷

4)提高餐厅的整体形象

2、创新点

项目采用具有开源特性的Android系统,界面非常丰富,可选择性很强。Android的UI设计和系统优化非常不错,是除了iOS之外最受好评的系统,而且Android对于系统的要求并不苛刻,所以很多机型可以流畅运行。

七、指导教师意见:

签名:年月日八、系审核意见:

系主任签名:年月日

餐饮移动点菜系统解决方案

餐饮移动点菜系统解决方案 方案概述 国内外的餐饮行业管理系统已经有很多,但大都无法解决餐饮行业信息同步、流程一体化的需求。为此,北京人大金仓信息技术有限公司与××××公司合作,专门根据餐饮行业的特点,经过不懈的努力,研制开发出符合中国餐饮行业需求的餐饮移动点菜系统。 餐饮移动点菜系统就是通过最新的无线信息技术和智能掌上电脑,全面促进餐饮行业信息化管理的普及和发展,为餐饮行业带来崭新的管理理念与服务手段,优化业务流程,为客户提供更好的服务,实现企业价值最大化同时又使自己的成本最低化,并最终提高其本身在餐饮行业的竞争优势,本系统包含了前台的无线点菜、结账和后台的系统管理、维护、统计分析等完备的一体化功能,完成点菜、打印、结账、采购、核算的一系列管理。 随着社会的发展,科学技术不断进步,餐饮行业的旧的管理方式难以适应市场的需求,将会被新的管理模式所取代。我们公司长期致

力于移动解决方案的探索与研究,并取得可喜的成绩。公司密切跟踪国际先进技术,不断开发出升级换代的软硬件产品,其先进性、可靠性、实用性在国内保持先进水平。 系统架构 “餐饮移动点菜系统”系统结构由前端移动点菜模块与后端数据处理与管理模块组成。 ?前端移动点菜模块:通过具有无线功能的智能掌上电脑,服务员随时随地使用系统为顾客进行点菜、加菜、退采、催菜、结账、及各类菜品的查询等操作,并即时的把所需数据传到后台,供后台即时处理。 ?后台数据处理与管理模块:后台数据处理与管理模块接收前台移动点菜模块发来的点菜、家菜、退采、结帐等信息后,即时进行处理,如为厨房或各加工部门打印定菜单、为前台打印打印后台和前台的打印机上。打印机立刻打印结账单,而且所有的操作数据都储存在后台的数据库中,以备查询。 ?营业查询模块:提供餐馆业主各个经营方面的统计分析报表,为决策分析提供有价值的参考数据。

2020年餐厅点餐系统设计及实现C编写开题报告

表Ⅱ -2 (2015 届) 陇桥学院本科毕业论文(设计)开题报告 题目餐厅点餐系统的设计与实现 学生姓名学号 专业班级电子商务1101 指导教师职称讲师 一、选题的背景和研究意义 餐饮业在全国的第三产业中有着举足轻重的作用,一年的零售额达到数千亿元,为中国的税收做出了巨大的贡献。 所以餐饮业在中国有着广泛的市 场,发展的前景非常好。但是中国的餐饮业也有着自己的发展瓶颈因为餐饮业的门槛比较低,所以中国的大多数餐饮业老板都是从小店发展起来的,而且家族式的管理比较多。许多还是“人治” ,中国的餐饮业没有一套现代 企业制度和监督管理体制。更糟的是信息化管理还远远不及外国的先进同行,导致中国的餐饮业在市场竞争中处于劣势。 中国的餐饮业要想在国际市 场占有一席之地,就必须要提高自己的竞争力, 改善自己的经营方式和制度。 近年来,随着点餐规模的逐渐扩大, 人工书写的方式已经不能满足如此庞大 的数据。

为了更好的适应信息时代的高效性, 一个利用计算机来实现点餐管 理工作的系统将必然诞生。 现代化的计算机信息管理系统在众多酒店及娱乐服务业已得到广泛应 用,满足了广大经营者的迫切需求, 它不仅进一步完善了企业管理信息化的 进程,更为企业管理走向科学化、规范化、网络化奠定了基础。根据大量用 户的实际应用表明,采用计算机管理企业即可节省人力, 又起到提高服务速 度及准确率作用,同时还可提升企业形象和信誉,提高顾客满意度,大大增 强企业的竞争能力和管理水平,综合效益非常明显。 计算机辅助点餐管理,可以极大地增强管理者采集、处理信息的能力, 从而有利于管理者及时决策;计算机系统能根据管理过程的变化情况,将原始数据、资料等进行加工、保存,管理人员可以在解决具体问题需要信息资 料时,随时进行检索查询,了解整个点餐管理系统的动态情况,进行动态管 理,从而有效的处理点餐的管理工作,实现点餐管理信息管理的自动化;采 用计算机进行管理,实现前、后台服务一次性结账,使餐馆管理条理化、规 范化、科学化,极大地提高餐馆管理水平和工作效率。作为日益发展的饮食 服务行业,着眼于未来,餐馆采用计算机辅助管理,是与现代化餐馆管理模 式接轨的明智选择。 二、国内研究现状及分析 当前,餐饮行业发展态势明显,主要体现在技术创新、管理科学化为代

点菜系统需求分析

点菜系统管理需求分析 一、引言 随着社会的发展,自动化,科技化的产品逐步进入到了人们的生活,它给我们带来了更多的方便。餐饮管理已经逐渐由定性管理,进入到重视定量管理的科学阶段。用 电脑自动化管理带普遍的认为管理餐厅的运行已成为不可逆转的趋势。 传统的手工操作管理存在着许多无法避免的问题,例如:一.收银工作中跑单、漏单、偷钱现象普遍;二.人工计算帐单金额容易出现差错;三.个别服务员作弊、改 单、宰客情形时有发生;四.客人消费单据难以保存和查询;五.无法对大量营业数 据进行统计分析。 本选题正是希望用计算机来解决以上问题。 一、编写目的 ) 利用计算机实现管理的信息化,提高管理人员的工作效率,减少管理人员的工作量。 通过集成从顾客点菜、上菜到结账等一系列功能,为每个环节明确分工,并通过可视化的软件支持,有效的减少了人为的错误,同时也加强了信息的安全性和可靠性。 三、功能需求 主要功能包括:登陆管理、点菜管理、查询及买单管理、管理模块。 整个系统模块划分如下图: <

根据该餐厅的具体情况,系统主要功能包括: 1.登陆模块 | ~ 该模块分因为普通用户登陆模块和管理员登陆模块。普通用户可以进行点菜,查询,结账的操作;管理员可以进行点菜,查询,结账还可以进行添加新的菜品。 2.点菜模块 }

点菜模块包括桌号选择,服务员编号,菜品选择以及菜图和价格的显示。 3.买单模块 】 该功能模块包括显示已点菜的信息以及客户是否买单。 < 4.管理模块

该模块包括添加菜品信息和添加服务员信息。 、 四、E-R图 整个系统开发过程中,主要涉及到的实体有:服务员、餐桌、菜单。他们之间的具体关系如下图: 《

餐馆点餐系统课程设计

软件工程设计报告 ——餐馆点餐系统 班级:XXX 姓名:XXXX 学号:XXXX

目录 第一章绪论 (1) 1.1 现实背景和理论背景 (1) 1.2 研究目的 (2) 1.2 目的 (2) 第二章系统需求分析 (3) 1.引言 (3) 1.1编写目的 (3) 1.2项目背景 (3) 2.术语定义 (3) 3.参考资料 (3) 4.目前餐饮企业工作流程 (3) 5.所建议系统的工作流程 (4) 6.产品功能 (5) 7.软件需求描述 (6) 8.系统用例图 (6) 9.软件接口 (8) 第三章系统设计 (9) 1.系统部署图设计 (9) 2.数据库设计 (10) 2.1命名规范 (10) 2.2安全设计 (10) 2.3概念设计 (10) 2.4物理设计 (12) 2.5函数设计 (14) 3.系统模块设计 (15) 4.系统架构设计 (16) 5.客户端系统目录结构 (17)

6.系统类图设计 (17) 7.主要模块设计 (21) 7.1登录模块设计 (21) 7.2点餐模块设计 (21) 第五章测试概要 (23) 1.测试用例设计 (23) 2.测试环境与配置 (23) 3.测试方法(和工具) (23)

第一章绪论 1.1 现实背景和理论背景 1.1.1现实背景 我国的餐饮市场经过30多年的改革开放及发展,可以说我国正迎来一个餐饮业大发展的时期,市场潜在力量巨大,远景很是广阔。根据中国烹饪协会发布的2009年度餐饮业发展报告显示,即便在经济遭受重创的2009年,全社会餐饮业零售额达依然到17998亿元,同比增长16.8%。其中,每月的零售额均超过1300亿元,增长率稳定在14.4%至21.6%。在各类消费性支出中增幅居前,仅次于交通和通信支出。并且预计2012年餐饮市场还将继续增长,营业额也将达到20000亿元。 与此同时,我国餐饮业发展的质量和内涵也发生了重大变化。行业的经营领域和市场空间不断拓宽,经营档次和企业管理水平不断提高,经营业态日趋丰富,投资主体和消费需求多元化特点更加突出,网点数量和人员队伍继续扩大;餐饮市场更加繁荣,消费的个性化和特色化的趋势明显,追求健康营养和连锁规模发展成为主题。集团化、品牌化、产业化和国际化的发展步伐加快,餐饮现代化的进程不断推进。 近几年来,中国餐饮业的发展一直保持强劲快速增长同时,也看到目前餐饮行业普遍存在的问题。餐饮企业的发展一直处于自我摸索、自我运作、自我积累和自我完善为主的状态,利润低、承载重、支撑小、发展难的特点突出。餐饮企业在产品标准化技术设备开发、连锁管理体系的建立、专业人才的培养、吸纳资本投入、理论指导和信息交流等方面的条件十分不足,存在着技术开发与设备配套难、管理与人才难、配送渠道与发展资金难、沟通交流与合作难等深层次因素的制约,行业平台和基础支持力量不强,对企业发展产生较大的影响。

点菜系统开题报告

一、选题依据 1、背景与意义 传统的餐饮行业,点餐过程都是由餐厅服务员人工完成的。通常的过程都是这样的,客人进入餐厅后,选择好座位开始点餐,服务员等待客人点餐完成,将客人的点餐内容送到厨房,由厨师下厨做菜。这一过程对于一个很小的餐馆来说没有问题,但是如果餐馆比较大或者人比较多,客人的等待时间就会相对比较长。而Android点餐系统就很容易解决这个问题。该系统一般由无线终端(一般是一个PDA)、无线路由器和后台服务器组成。 2、国内外研究状况 目前国内外的Android开发还是主要以应用开发为主,主要分成3类:为企业开发应用、开发通用应用(放到Android Market或者其他App Market销售)以及游戏开发(放到Android Market或者其他App Market销售)。在餐饮方面,无线点餐已经在全国开始普及,越来越多的用户将会感受到android带来的便利。 3、发展趋势 这种技术架构很成熟,但是存在一个弊端就是PDA的价格较高,并且PDA 只能作为点餐使用,这无形中增加了系统的成本,也造成了资源的浪费。有了A ndroid系统,我们就可以在其中开发一套客户端软件来完成点餐功能,Android 手机的其他功能(如打电话、发短信)照常使用。这样首先系统的成本会降低,其次,Android系统功能强大,界面组建丰富,软件的功能自然会强大很多。用户操作更流畅,界面展现更完美。 二、研究目标与主要内容 Android无线点餐系统的总体目标: 1)明确系统功能。 2)设计方案比较及确定。 3)学习使用相关软件。 4)设计相关系统包及资源规划。 5)设计相关数据库。

世纪酒店信息管理系统设计与实现【开题报告】

毕业论文开题报告 信息管理与信息系统 世纪酒店信息管理系统设计与实现 一、立论依据 1.研究意义、预期目标 中国是举世闻名的美食大国,拥有五千年的饮食文化和巨大的餐饮市场。随着人民生活水平和生活方式的转变,餐饮业具有巨大的投资市场,被称为中国的黄金产业。但同样也应看到,餐饮业不仅面临着巨大的发展机遇,也面临着前所未有的挑战和考验。酒店信息管理系统就酒店的管理与资源优化配置提供了巨大的发展空间。 本套酒店信息管理系统是以世纪大酒店为背景,基于酒店网站开发的信息管理系统。该系统由dreamwear,access等工具制作,结构简单合理,适用性强,同时也可应用于中小型酒店,宾馆,招待所,旅馆。整个程序实现了顾客的在线预定,智能点菜,后勤管理等功能。设计原则是:安装配置使用简单,系统稳定可靠,功能健全且灵活。 2.国内外研究现状 目前,发达国家酒店的信息化水平可说已经到了一个相当高的水平。而我国在这方面仍然存在着不少问题。主要表现在一下几个方面: 人才的专业化程度不够导致内功不足:因餐饮业门坎较低,中国的大多数餐饮企业的老板是从小店发展起来的,家族式管理的居多,还没有发展到聘请职业经理人,许多还是"人治",并没有一套现代企业制度和监督管理体制,所以从观念意识、经营思想和管理水平还有待专业化。 应变能力差,缺乏先进的信息工具:现在的餐饮市场火爆,许多以前做电子、房地产等其他行业的老板都凭借雄厚的资金实力挤进餐饮市场,争先恐后的上规模、上档次、比菜品、比服务、拼价格,使餐饮市场竞争激烈,但是许多餐饮企业缺乏对市场的应变能力和灵敏的信息工具。在现今网络经济的时代,许多餐饮企业还处在手工及半手工状态,即使有计算机也只当个点菜器和计算器用,并没有真正通过计算机系统来实现改造流程、强化管理、降低成本、堵漏节流等作用。 缺乏科学和标准的酒店管理软件:国外著名的快餐连锁经过上百年的探索都形成了标准化的工作流程和方法。中餐因其菜品的多样化和特色化的服务很难实现标准化管理,这使中餐企业的成本控制很难实现,但近两年也出现了引进快餐式经营特点的中餐企业,从流程、服务、出品都开了中餐标准化的先河。 当然经营特色、规模、出品这些因素不同的餐饮业有不同的标准,但是提

饭店点菜管理系统课程设计报告书[1]

大学课程设计 饭店点菜管理系统 单位学院(系) 专业 学号 学生姓名 指导教师 完成日期 2010 年 9 月 15 日

目录 1.内容摘要 (3) 1.1 编写目的 (3) 1.2 定义 (3) 2.需求分析 (4) 2.1 功能分析 (4) 2.2 业务活动 (4) 3.界面设计 (5) 3.1 登陆界面设计 (5) 3.2 内部菜类管理系统界面设计 (6) 3.3 内部人员管理系统界面设计 (7) 4.代码设计 (9) 4.1 登陆界面代码 (9) 4.2 内部菜类管理代码 (10) 4.3 内部人员管理代码 (12) 5.总结 (13) 5.1 总结 (14) 5.2 存在的主要问题 (15) 参考文献 (15)

一摘要 1.1 编写目的 饭菜点菜管理系统是用VB6.0编写的一款软件。饭店点菜管理系统是实用性很强的系统,本系统实现了照片上传,信息的增删改查、统计、报表等功能,对实际理解和掌握VB语言以及进行实际的项目开发有很好的范例作用。本系统将通过编写一个饭菜点菜管理系统程序,综合介绍VB的一些特征,讲解如何使用VB设计和实现本应用程序。同时,也借此了解编写此类程序的基本过程。 在本系统的实际应用中,顾客可以分类浏览饭店的各种菜式、采样及价格并进行点菜,操作后能预览点菜结果,并可对其进一步修改;留言板能够记录顾客对饭店菜色以及服务等各方面的建议和评价,并具有浏览功能;当顾客消费达到一定金额时,可抽取一些小奖品。 该系统中除了顾客应用系统外,还有饭店管理内部人员使用系统。饭店管理者可以通过登陆界面进入饭店内部管理系统,由此可以对菜类,菜价等进行修改,增删等操作以及对顾客留言和消费金额的查看。另外还有饭店工作人员的档案管理,可以对人员惊醒增删,修改等操作,和该系统的用户使用管理,同样可以进行增添修改等操作。 此软件主要用于饭店管理系统,有利于饭店工作效率的增加。 关键词:饭店点菜管理系统,VB6.0,组件 1.2 定义 1、系统名称:饭店点菜管理系统 2、系统应用软件:VB6.0 3、系统设计人员:杨杰、陈毅、王巍浩

餐厅点菜管理系统需求分析报告

餐厅点菜管理系统

修改历史记录

目录 1.1背景4 1.2文档概述4 1.3术语4 1.3.1Admin 4 1.3.2菜金4 1.3.3开单4 1.3.4折扣4 1.3.5提成4 1.3.6登录5 1.3.7退菜5 2.设计依据5 3.软件需求概要描述5 3.1系统语境图5 3.2信息/事件列表5 3.3用例模型6 3.4系统概念结构图7 4.软件需求详细描述7 4.1用例描述7 4.1.1登陆用例描述7 4.1.2登录活动图8 4.1.3点菜用例图8 4.1.4点菜活动图9 4.1.5换菜用例图10 4.1.6换菜活动图11 4.1.7退菜用例图11 4.1.8退菜活动图13 4.1.9添加新菜用例图14 4.1.10添加新菜活动图15 4.1.11修改菜品用例图15 4.1.12修改菜品活动图17 4.1.13删除菜品用例图17 4.1.14删除菜品活动图19 4.1.15添加折扣用例图19 4.1.16添加折扣活动图21 4.1.17修改折扣用例图21 4.1.18修改活动图23 4.1.19执行用例图23 4.1.20执行活动图25 4.1.21添加提成用例图25 4.1.22添加提成活动图27 4.1.23修改提成用例图27 4.1.24修改提成活动图29 4.1.25发放提成用例图29 4.1.26发放提成活动图31

4.1.27提交意见用例图31 4.1.28提交意见活动图33 4.1.29填写意见33 4.1.30填写意见活动图35 4.2外部接口35 4.3质量属性需求36 4.3.1性能需求36 4.3.2安全需求36 4.3.3易用性36 4.3.4可靠性37 4.3.5需求37 4.3.6设计约束37 5.人的特性/人的工程需求37 6.运行环境需求37 7.软件合格性因素37

餐饮信息化管理系统解决方案1.doc

餐饮信息化管理系统解决方案1 紫光移动应用为各类餐饮企业提供全方位信息化解决方案 行业分析: 近几年来,作为我国第三产业中一个传统服务性行业,餐饮业的发展一直保持强劲的增长势头,营业规模以每年18%左右的速度增长,是GDP增幅的2倍。2011年产业规模首次突破2万亿大关,预计2012年将达到2.38万亿。良好的发展态势给优质的餐饮企业提供了巨大的发展空间。然而,在餐饮行业高速发展的同时,原材料成本升高、劳动力成本提升、租金成本上涨、管理人才匮乏、成本控制困难等多方面问题日益凸显,传统的管理、经营模式遭遇严峻挑战。如何迅速由传统的“粗放式、模糊式、经验式经营”向“精细化、流程化、规模化经营”转型,成为整个餐饮行业需要面对的问题。 解决方案: 紫光U点100%餐饮信息化管理系统是一套面向各类餐饮企业的全面解决方案。针对餐饮企业在不同的发展阶段、不同的企业规模、不同的经营模式以及不同的管理应用下需求层次的不同,融合中国餐饮行业成熟的管理理念和规范的业务流程,根据上千家客户需求进行分析提炼及产品开发、测试,以实用性、开放性、稳定性、先进性、灵活性、经济性为设计原则,结合紫光移动应用在餐饮行业多年的知识和经验积累,最终形成了一整套多元化的餐饮信息化管理系统的解决方案。该方案以平板电脑、触摸屏及无线点菜器作为服务终端,以网络作为传输渠道,以餐

饮信息化管理软件作为管理平台,能够有效提高餐饮企业的运作效率和管理水平、降低运营成本和运营风险、提升服务水平和企业形象、增加营销渠道和经营效益,帮助餐饮企业走上做强、做大、持续发展之路。 系统版本: 紫光U点100%餐饮信息化管理系统按照餐饮企业经营模式共分为正餐版、快餐版、西餐版、美食广场版、星级酒店版五大版本,可满足各类中餐厅、西餐厅、茶餐厅、主题餐厅、餐饮会所、火锅店、快餐店、海鲜酒楼、咖啡厅、星级酒店、酒吧、美食广场等餐饮企业的多方面需求,客户可根据自身需求选择相应的版本和扩展功能模块,实现餐饮信息化管理,完成餐饮企业“精细化、流程化、规模化经营”转型。 功能模块: 1.实用性 功能强大全面:覆盖前台营业、无线点菜、后厨管理等每个运营环节,更有丰富的后台设置和管理功能;操作简单易学:傻瓜式操作设置,无需专业计算机知识,一学就会;人机界面友好:风格简约、布局明晰; 2.兼容性 可以同时无缝支持多种点菜终端,全面兼容平板电脑(支持安卓、微软、苹果三大操作系统)、触摸屏、无线点菜宝和打印机等设备;

软件工程点菜系统设计报告

目录 第一章可行性研究---------------------------------------------3 1.引言 2.可行性研究的前提 3.对现有系统的分析 4.所建议的系统 5.可选择的其他系统方案 6.投资及效益分析 第二章项目开发计划----------------------------7 1.引言 2.项目概述 3.实施计划 4.支持条件 5.专题计划要点 第三章项目需求分析说明书------------------------------------11 1. 引言 2. 任务概述 3. 需求规定 4. 运行环境规定 第四章项目详细分析说明书---------------------------------13 1. 引言 2. 程序系统的结构 3. 程序设计说明 第五章软件测试----------------------------------------------17 1. 软件测试概念 2. 软件测试目的 3. 软件测试原则 4. 软件测试方法分类 5. 软件测试步骤 第六章用户手册-------------------------------------------------19 1. 引言 2. 用途 3. 运行环境 4. 使用过程 第七章总结

----------------------------------------------------------------- -22 第一章可行性研究报告 1引言 编写目的 在市场经济蓬勃发展的今天,酒店、餐饮电脑管理在世界各国已非常普及。它成为服务行业提高办公效率、提高竞争力的关键因素之一。随着经济环境的不断发展,面对餐饮业严酷竞争日益激烈的现实,如何加强管理、提高工作效率和改善服务质量成了急待解决的问题。而解决这些问题的关键措施之一就是建立实用、先进、高效的餐饮电脑管理系统,引进创新的经营机制,适应新形式下的生存和发展的空间。 通过对本系统的操作,服务员可更加迅速使用系统为顾客点菜、加菜,并即时的把数据传到出品台。然后出品台根据客人所点的菜单迅速出品,而且所有的操作数据都储存在后台的数据库中,以备查询。 背景 软件系统的名称:餐馆点菜系统; a.本项目的任务提出者:蒋巍; b.开发者:张飞、赵杰、朱陈立; c.用户:适用于各种餐厅,酒店; d.实现该软件的计算中心是常州工学院秋白楼B-720; 定义 走单走单是员工的一种作弊行为,是指故意把整张账单走失,以达到私吞餐饮收入的目的。 走餐走餐也是员工的一种作弊行为,指不开账单,也不收钱,白白走失餐饮收入。 走数走数也是员工的一种作弊行为,指账单上的某一项目的数额或者该项目数额中的一部分走失。 出品台:服务员取菜的柜台 出品:俗称上菜 参考资料 参考文献:《软件工程》张海藩倪宁编着; 《Visual Basic程序设计》唐学忠费贤举王文琴编着; 2可行性研究的前提 要求 功能模块:点菜模块、收银模块、查询模块 目标 通过使用本系统可以实现餐馆管理的信息化,提高餐馆的工作效率,隐型成本降低如管理方面生产能力得到充分提高,服务整体提升,给人一种卫生的环境美观大方、简单实用。 条件、假定和限制 a.所建议系统的运行寿命的最小值为2年;

(完整版)网上订餐系统需求分析说明书

员工网上订餐系统 之需求分析说明书 组名:最佳实践小组 指导老师:李华玲 组员:李蕴 0921010528 韩小文 0921010548 刘曼婷 0921010601 焦文亮 0921010634 吴岩 0921010711

目录 1.文档概述 (4) 1.1 编写目的 (4) 1.2 定义 (4) 1.3 参考资料 (4) 2.项目概述 (4) 2.1 项目背景 (4) 2.2 项目目标 (4) 2.3 构件图 (4) 2.4 上下文关系图 (5) 2.5 对产品进一步解析 (6) 2.6 项目适用范围 (6) 3.项目需求分析 3.1 性能需求分析 (6) 3.2项目活动图 (6) 3.3系统报表 (8) 3.4 类图 (8) 3.5 系统用例图 (10) 3.6用例文档 (12)

4.项目详细设计 4.1 系统模块详细设计 (14) 4.2 登录模块详细设计 (14) 4.3 顾客模块详细设计 (14) 4.4 管理员模块详细设计 (16) 5.项目技术方案 (19) 5.1方案概述 (19) 5.2 编程环境 (19) 5.3 数据库的实现 (19) 6.可行性分析 (19) 6.1 技术可行性分析 (19) 6.2 运行可行性分析 (20) 6.3 经济可行性分析 (20) 6.4法律可行性 (20)

1. 引言 1.1编写目的 此立项报告旨在确定本项目的基本目标、主要内容,设计实现的流程、工作负荷、费用开支、人员结构、设备情况、局限性,运行设计的 项目时间总体规划、进度分段标准、阶段考核方法,以及项目验收方式、提交的内容清单、后续工作情况。 1.2定义 本产品是为餐厅专门开发的一套订餐管理系统,旨在合理化安排餐厅的工作,提高餐厅的管理效率,同时方便员工就餐。 1.3参考资料 《软件系统分析与设计》《需求分析最佳实践》 2. 项目概述 2.1项目背景 员工到食堂用餐,在路途和排队上浪费很多时间,并且去晚了经常会吃不到想吃的食物;员工对食堂的满意度不高,有将近一半的员工会 选择去周边饭店用餐。因此,食堂更无法准确预测员工需求,经常会出 现有些食物因为没有卖出去只好倒掉,而员工需要的一些食物却已卖完 的现象。 2.2 项目目标 开发手机订餐系统节省员工的时间和精力,避免员工在食堂排队等很多 时间,同时也减少食堂食物的浪费,并提高服务质量以及员工对餐厅的 满意度。 2.3 构件图

餐饮信息化管理系统解决方案

紫光移动应用为各类餐饮企业提供全方位信息化解决方案 行业分析: 近几年来,作为我国第三产业中一个传统服务性行业,餐饮业的发展一直保持强劲的增长势头,营业规模以每年18%左右的速度增长,是GDP增幅的2倍。2011年产业规模首次突破2万亿大关,预计2012年将达到2.38万亿。良好的发展态势给优质的餐饮企业提供了巨大的发展空间。然而,在餐饮行业高速发展的同时,原材料成本升高、劳动力成本提升、租金成本上涨、管理人才匮乏、成本控制困难等多方面问题日益凸显,传统的管理、经营模式遭遇严峻挑战。如何迅速由传统的“粗放式、模糊式、经验式经营”向“精细化、流程化、规模化经营”转型,成为整个餐饮行业需要面对的问题。 解决方案: 紫光U点100%餐饮信息化管理系统是一套面向各类餐饮企业的全面解决方案。针对餐饮企业在不同的发展阶段、不同的企业规模、不同的经营模式以及不同的管理应用下需求层次的不同,融合中国餐饮行业成熟的管理理念和规范的业务流程,根据上千家客户需求进行分析提炼及产品开发、测试,以实用性、开放性、稳定性、先进性、灵活性、经济性为设计原则,结合紫光移动应用在餐饮行业多年的知识和经验积累,最终形成了一整套多元化的餐饮信息化管理系统的解决方案。该方案以平板电脑、触摸屏及无线点菜器作为服务终端,以网络作为传输渠道,以餐饮信息化管理软件作为管理平台,能够有效提高餐饮企业的运作效率和管理水平、降低运营成本和运营风险、提升服务水平和企业形象、增加营销渠道和经营效益,帮助餐饮企业走上做强、做大、持续发展之路。 系统版本: 紫光U点100%餐饮信息化管理系统按照餐饮企业经营模式共分为正餐版、快餐版、西餐版、美食广场版、星级酒店版五大版本,可满足各类中餐厅、西餐厅、茶餐厅、主题餐厅、餐饮会所、火锅店、快餐店、海鲜酒楼、咖啡厅、星级酒店、酒吧、美食广场等餐饮企业的多方面需求,客户可根据自身需求选择相应的版本和扩展功能模块,实现餐饮信息化管理,完成餐饮企业“精细化、流程化、规模化经营”转型。 功能模块:

基于JSP的外卖点餐系统的设计与实现

基于JSP的外卖点餐系统的设计与实现

摘要 随着电子商务的迅速发展以及时代的不断进步,今天的社会已经成为了彻彻底底的信息化时代。生活水平的提高使得人们不再单纯的满足于实体消费,同时工作上的忙碌让很多的人不得不通过网络来解决一些实际的问题。 餐饮是必不可少的行业,然而大部分的实体餐饮店由于受到环境、时间等因素的限制不再是人们唯一的去处,越来越多的消费者逐渐将目光转移到网络订餐,他们在忙碌的情况下更愿意通过网上订餐来解决吃饭的问题。同时,企业经营者也不会放过这种绝佳的赚钱渠道。目前已经有了越来越多的网上外卖点餐系统。 通过结合如今腾飞的电子商务以及人们消费观念的改变同时结合实地考察开发了本外卖点餐系统,通过本系统能够有效地解决消费者吃饭的问题,同时也为企业经营者开拓了另一片投资赚钱的天地。 本外卖点餐系统通过使用JSP + Mysql技术来进行实现,采用了Tomcat作为服务器平台,采用SSH框架技术来对程序进行了高效的开发,本外卖点餐系统主要是通过前台来面向全体消费者,通过后台来对前台的主要信息进行实时、统一、高效的管理。 关键词:外卖点餐;JSP程序语言;Tomcat服务器;Mysql数据库;SSH框架

ABSTRACT With the rapid development of e-commerce and the continuous progress of the times, today's society has become an era of thorough information era. The improvement of living standards makes people no longer simply satisfied with the real consumption. While the busy work makes people have to solve some practical problems through the network. Catering industry is essential. However, due to restrictions by the environment, time and other factors, most of the entities restaurants are no longer the only place for people. More and more consumers gradually shift attention to online ordering. They engaged in more willing to through online in order to solve the food problem. At the same time, business operators will not let go of this great money channel. There are already a growing number of online takeaway ordering system. By combining now take-off of electronic commerce and people's consumption concept change and combining with the on-the-spot investigation developed the takeaway ordering system. Through this system that can effectively solve the eat problem of consumers and develop another piece of the money for enterprise managers

餐饮管理开题报告

篇一:餐饮管理系统开题报告 毕业设计(论文)开题报告 (由学生填写) 篇二:毕业设计开题报告—餐饮管理系统 本科生毕业设计(论文)开题报告 论文题目: 学院:软件学院专业:学生姓名:吴法学生班级:软件1003班学生学号: 101201316 指导教师:张姝 基于vc++的餐饮管理系统的设计与实现 一、课题的研究目的和意义 随着国家经济的不断蓬勃发展,国民生活水平和消费水平的提高带动了餐饮行业的发展。近几年大中小城市中餐饮行业的发展可谓是蒸蒸日上,传统的手工作业方式已经不能满足餐饮经营者的需求了。人工记账、核算、查询等工作既费时、费力,以容易出错。通过在计算机中运行餐饮管理系统,以上问题将迎刃而解。既提高了工作的效率,又节省了大量人力资源,为广大餐饮行业的经营者带来了更多的利益,同时也方便了广大的消费者。 餐饮业务涉及的各个工作环节已不再仅仅是传统的管理、业务结算,而是更广、更全的服务性行业代表。特别是近年来我国的餐饮业面临更加激烈的同业竞争,如何提供更多的工作流程和更优质的的服务,如何吸引更多的顾客,如何利用计算机技术加强顾客账户信息管理、进行顾客业务再造,提高员工的工作效率和业务竞争能力是摆在各餐饮经营者面前的一上迫切需要解决的问题。餐饮业是一个服务性行业、从选餐、结算等整个过程应该能够体现以人为中心,提供快捷、方便的服务,给顾客感受一种顾客至上的享受,提高管理水平,简化各种复杂操作,在最合理最短时间内完成业务规范操作,这样才能令客舒适难忘,增加顾客回头率。 总之,本系统设计的主要意义在于它能够切实有效地指导工作人员规范业务操作流程,更高效、快捷地实现业务的管理,保障顾客信息的安全,提高管理水平和工作效率,进而提高业务竞争能力。 二、国内外发展现状 当前,我国餐饮行业发展态势明显,主要体现在技术创新、管理科学化为代表的现代餐饮企业,逐步替代传统餐饮业的单店作坊式、人为经验管理型,快步向产业化、现代化迈进;饮食文化已经成为餐饮品牌培育和餐饮企业竞争的核心,现代科学技术、科学的经营管理、现代营养理念在餐饮行业的应用已经越来越广泛。 早期的消费管理系统都是靠人工采用纸质的资料来管理的,信息量很大,而且数据存储的时间不够长,如果资料库发生意外,大量资料的毁坏将对信用社来说是致命的。这些资料的管理不仅花费更多的人力,物力,占用更大的空间,出错率也比较高,总之效率低,不易管理。随着计算机技术和网络的发展,特别是二十世纪九十年代的时候,利用计算机来管理大量的信息资料,大大提高了对于信息的管理效率。 目前国内外关于消费管理很多,这种系统的偏重点和采用的技术都不一样,但相同的就是都是与数据库相关的操作,利用数据库技术对大量的资料进行管理,摒弃了传统的人工管理阶段,只不过这些东西根据需求的不同在实现方面的侧重点也各不相同。 本餐饮管理系统可以帮助餐饮企业对企业运行中大量的、动态的、错综复杂的数据和信息进行及时、准确的分析和处理,及时反馈给管理层。尽可能地降低使用者的劳动强度,同时提高工作质量和效率。 三、研究内容 1.基本思路

餐馆点餐系统课程设计

餐馆点餐系统课程设计 Company Document number:WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998

软件工程设计报告 ——餐馆点餐系统 班级:XXX 姓名:XXXX 学号:XXXX

目录5

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第一章绪论 现实背景和理论背景 现实背景 我国的餐饮市场经过30多年的改革开放及发展,可以说我国正迎来一个餐饮业大发展的时期,市场潜在力量巨大,远景很是广阔。根据中国烹饪协会发布的2009年度餐饮业发展报告显示,即便在经济遭受重创的2009年,全社会餐饮业零售额达依然到17998亿元,同比增长%。其中,每月的零售额均超过1300亿元,增长率稳定在%至%。在各类消费性支出中增幅居前,仅次于交通和通信支出。并且预计2012年餐饮市场还将继续增长,营业额也将达到20000亿元。 与此同时,我国餐饮业发展的质量和内涵也发生了重大变化。行业的经营领域和市场空间不断拓宽,经营档次和企业管理水平不断提高,经营业态日趋丰富,投资主体和消费需求多元化特点更加突出,网点数量和人员队伍继续扩大;餐饮市场更加繁荣,消费的个性化和特色化的趋势明显,追求健康营养和连锁规模发展成为主题。集团化、品牌化、产业化和国际化的发展步伐加快,餐饮现代化的进程不断推进。 近几年来,中国餐饮业的发展一直保持强劲快速增长同时,也看到目前餐饮行业普遍存在的问题。餐饮企业的发展一直处于自我摸索、自我运作、自我积累和自我完善为主的状态,利润低、承载重、支撑小、发展难的特点突出。餐饮企业在产品标准化技术设备开发、连锁管理体系的建立、专业人才的培养、吸纳资本投入、理论指导和信息交流等方面的条件十分不足,存在着技术开发与设备配套难、管理与人才难、配送渠道与发展资金难、沟通交流与合作难等深层次因素的制约,行业平台和基础支持力量不强,对企业发展产生较大的影响。

餐馆点菜系统需求分析

文档编号: 版本号: 文档名称:需求分析说明书 项目名称: XX餐馆点菜系统 项目负责人: 编写:校对:年月日 审核:年月日 批准:年月日 开发单位: 联系电话: 目录 1 文档概述 (1) 1.1 编写目的 (1) 1.2 项目背景 (1)

1.3 预期的读者 (1) 1.4 定义 (1) 1.5 参考资料 (1) 2 任务概述 (1) 2.1 目标 (1) 2.2 系统建设背景 (1) 2.2.1 系统规模 (2) 2.2.2 预期目标 (2) 2.3 用户特点 (2) 2.3.1 行业特点 (2) 2.3.2 人员特点 (2) 2.3.3 使用频度 (2) 2.4 条件限制 (3) 3 业务概述 (3) 3.1 业务需求 (3) 3.2 相关人员及用户分析 (3) 4 业务模型分析 (3) 4.1 主题域划分 (3) 4.2 点菜管理子系统业务事件分析 (4) 4.2.1 点菜管理子系统业务事件标识 (4) 4.2.2 点菜管理子系统报表类型标识 (5) 4.2.3 点菜管理子系统接口标识 (5) 4.3 后厨管理子系统业务事件分析 (6) 4.3.1 后厨管理子系统业务事件标识 (6) 4.3.2 后厨管理子系统报表类型标识 (7) 4.3.3 后厨管理子系统接口标识 (8) 4.4 审批业务管理子系统业务事件分析 (8) 4.4.1 审批业务管理子系统业务事件标识 (8) 4.4.2 审批业务管理子系统报表类型标识 (9) 4.4.3 审批业务管理子系统接口标识 (10) 5 业务流程分析 (10) 5.1 点菜管理业务流程 (10) 5.1.1 参与者分析 (10)

无线点菜解决方案

无线点菜系统解决方案 一、硬件、软件特点及功能简介 1、点菜机特点: 操作简单:拼音联想(代码)输入,简单易懂,无须培训,适合各种文化程度的服务员。 无线传输:接收器覆盖范围广,随时随地传送信息,没有方向限制。 界面直观:手持机的制作都是从用户操作简单、方便的角度出发,一目了然。 价位低:硬件、软件都是由本公司自主开发,以直销方式卖至用户。 个性化设计:公司可以根据酒店的不同菜系、不同布局等因素对本产品进行简单、及时的调整,满足用户的特殊要求。 有二级汉字字库,存储15000条菜谱; 采用了128×128点阵的液晶显示屏,键盘采用激光镭雕技术,使用寿命达50万次,液晶键盘有背光。 功能强大,可以满足目前酒店、餐饮管理所需的各种需求,可以根据用户特殊需求支持在线编程和升级。 整个机身小巧美观,重量只有70克。 有效距离1000米可以覆盖5-6层大楼 2、点菜机功能简介: 无线点菜传输功 能 发送点菜信息的同时也发送点菜房台号、服务员编号、菜做法等后台管理软件所需的全部数据。 房台管理功能 服务员可用点菜机无线发送信息,将开台、换台、并台、清台信息通知前台计算机。催菜、缓菜功能服务员可用点菜机无线发送信息,催促厨房上菜或要求暂缓上菜。 加菜、退菜功能服务员可用点菜机无线发送信息,进行加菜和退菜。 修改功能点菜过程中,顾客可任意修改所点菜品,修改输入错误字母。 浏览功能点菜过程中,顾客可浏览自己所点菜品,察看总金额、数量和做法。 结帐功能 客人就餐完毕后,服务员按点菜机的结帐键,通知收银台提前为客人准备帐单和发票。自动清除功能数据发送成功后,点菜机自动清除数据。 本机设置功能 可接收计算机所下传的数据,如菜品、密码、服务员编号、本机编号、字库等。

基于JAVA的餐饮管理系统(开题报告)

本科生毕业论文(设计)开题报告书 题目基于JAVA的餐饮管理系统 学生姓名 学号_ 专业班级_ 指导老师_ 2010年 11 月

论文(设计)题目基于JAVA的餐饮管理系统 课题目的、意义及相关研究动态: 课题目的: 本课题开发的目的在于使企业更好的了解市场上的信息。另外,通过此次设计,了解B/S架构的原理,掌握基于B/S架构下的程序设计与实现;巩固对java框架和MYSQL的了解以及对它们在使用方面知识的学习和掌握。掌握餐饮管理系统的开发过程;熟练掌握SQL数据库的运用;该系统中,应用SQL Server 2005数据库管理系统、SQL语言原理、JSP应用程序设计,JSP数据库技术,采用成熟的B/S(浏览器/服务器端)结构,根据分析和讨论,实现酒店订餐管理,提供与用户交互的界面,完成酒店餐饮管理系统的设计和开发。开发出来的餐饮管理系统能展示出它所具备的功能并且能应用到现实中。 课题意义: 面对餐饮业多元化的经营现状,经营的特色、规模、出品这些因素的不同,带给餐饮企业的则是不同的标准和工作流程和方法,面对着这解决方法不一的情况,对人才的专业化程度的要求也相应地提高了,然而在国内市场上,餐饮业人才供应不足,在这样的两难情况下,信息系统得出现暂缓了这一紧张局面。 首先,餐饮管理信息系统不是单纯的用于结帐计算的工具,它有着科学的、标准的管理体系,它是通过对目前餐饮市场的具体情况科学的调研分析后设计而成的,它能够针对中餐因其菜品的多样化和特色化的服务很难实现标准化管理,使中餐企业的成本控制很难实现这些问题得到有效的解决。 其次,餐饮管理信息系统能够给出具体的相应的符合企业自身要求的较科学的标准化管理流程,这暂时缓解了专业人才的需求,通过使用该系统就能完成专业人员所要做的事。 最后,餐饮管理信息系统可以针对企业的经营现状而做出科学的分析,使得企业对市场的应变能力得到了提高,从而通过餐饮管理信息系统来实现强化管理、降低成本、堵漏节流等作用。更好的完善企业的经营管理,提高企业自身的竞争实力。

餐馆点餐系统课程设计

餐馆点餐系统课程设计 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】

软件工程设计报告 ——餐馆点餐系统 班级:XXX 姓名:XXXX 学号:XXXX

目录5

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第一章绪论 现实背景和理论背景 现实背景 我国的餐饮市场经过30多年的改革开放及发展,可以说我国正迎来一个餐饮业大发展的时期,市场潜在力量巨大,远景很是广阔。根据中国烹饪协会发布的2009年度餐饮业发展报告显示,即便在经济遭受重创的2009年,全社会餐饮业零售额达依然到17998亿元,同比增长%。其中,每月的零售额均超过1300亿元,增长率稳定在%至%。在各类消费性支出中增幅居前,仅次于交通和通信支出。并且预计2012年餐饮市场还将继续增长,营业额也将达到20000亿元。 与此同时,我国餐饮业发展的质量和内涵也发生了重大变化。行业的经营领域和市场空间不断拓宽,经营档次和企业管理水平不断提高,经营业态日趋丰富,投资主体和消费需求多元化特点更加突出,网点数量和人员队伍继续扩大;餐饮市场更加繁荣,消费的个性化和特色化的趋势明显,追求健康营养和连锁规模发展成为主题。集团化、品牌化、产业化和国际化的发展步伐加快,餐饮现代化的进程不断推进。 近几年来,中国餐饮业的发展一直保持强劲快速增长同时,也看到目前餐饮行业普遍存在的问题。餐饮企业的发展一直处于自我摸索、自我运作、自我积累和自我完善为主的状态,利润低、承载重、支撑小、发展难的特点突出。餐饮企业在产品标准化技术设备开发、连锁管理体系的建立、专业人才的培养、吸纳资本投入、理论指导和信息交流等方面的条件十分不足,存在着技术开发与设备配套难、管理与人才难、配送渠道与发展资金难、沟通交流与合作难等深层次因素的制约,行业平台和基础支持力量不强,对企业发展产生较大的影响。

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