酒店服务协议(通用版)
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酒店管理服务授权委托协议书背景与目的本协议书旨在明确双方就酒店管理服务的授权委托事宜达成一致,并确保双方权益得到合理保护。
甲方是一家拥有酒店资源的实体,现希望通过委托乙方来管理其酒店服务的运营和管理,以提高酒店运营效率和服务质量。
协议内容1. 委托范围1.1 甲方以书面形式向乙方委托酒店管理服务的权利和义务。
1.2 乙方将负责酒店的日常运营和管理,包括但不限于人员管理、客房预订管理、营销推广、财务管理等。
1.3 甲方应提供酒店的相关信息和资料,以便乙方更好地履行其管理职责。
2. 权限与义务2.1 乙方有权根据甲方的授权,代表甲方对外进行酒店管理事务的决策和签署相应的合同文件。
2.2 乙方有权对酒店的人员进行管理和培训,确保酒店服务的质量和标准化。
2.3 甲方应按时向乙方支付酒店管理服务的费用,费用金额和支付方式应在双方另行协商确定。
2.4 双方应通过定期会议或其他形式的沟通和协商,共同制定酒店管理服务的目标和计划,并对酒店的运营情况进行评估和调整。
3. 保密条款3.1 双方应对履行本协议过程中涉及到的商业秘密、技术机密及其他保密信息予以保密。
3.2 未经对方书面许可,任何一方不得向第三方披露本协议及其中的保密信息。
3.3 保密期限自协议终止之日起至协议终止后的三年内,如确有必要,保密期限可由双方再行协商。
4. 协议终止4.1 本协议的终止由情况之一导致:双方协商一致解除协议;协议期满,未经续约,自动终止;一方违反协议约定,导致无法履行协议义务。
4.2 协议终止后,双方应按照协议约定处理未完成的事项,并结清各自应承担的费用。
5. 争议解决5.1 如发生协议履行过程中的争议,双方应通过友好协商解决。
5.2 若协商不能解决争议,双方一致同意将争议提交至相关法院进行解决。
附则本协议一式两份,甲方和乙方各执一份,具有同等法律效力。
本协议自双方签字盖章之日起生效,并于协议终止、解除或者终止后进行业务结清后归档保存。
酒店合同协议书3篇这是小编精心编写的合同文档,其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款,请基于您自己的需求,在此基础上再修改以得到最终合同版本,谢谢!**合同协议书一:酒店预订合同**甲方(预订方):【甲方名称】乙方(酒店方):【乙方名称】鉴于甲方拟预订乙方提供的酒店住宿服务,为确保双方权益,经甲乙双方友好协商,特订立本合同,以共同遵守。
一、预订信息1. 预订日期:____年__月__日至____年__月__日2. 房间数量:____间3. 房间类型:____4. 住宿人数:____人5. 预定金:人民币____元,乙方收到预定金后予以确认预订。
二、价格与支付1. 房间单价:人民币____元/晚2. 总金额:人民币____元(大写:【总金额】元整)3. 甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付乙方房款。
三、取消与改期1. 若甲方需取消或改期,应提前____天通知乙方,否则乙方有权扣除预订金作为赔偿。
2. 因特殊情况(如自然灾害、政策变动等)导致无法履行合同的,双方可协商解决。
四、服务内容与标准1. 乙方应按照甲方预订的信息提供相应的住宿服务,确保房间设施完好、清洁。
2. 乙方应保障甲方的人身及财产安全,发生意外时及时提供援助。
五、违约责任1. 甲方未按约定时间支付房款,乙方有权取消预订,并扣除预定金作为赔偿。
2. 乙方未按约定提供服务,甲方有权要求退还部分或全部房款,并要求赔偿损失。
六、争议解决本合同履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。
七、其他约定1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
2. 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至本合同约定的服务结束之日止。
甲方(预订方):【甲方名称】乙方(酒店方):【乙方名称】签订日期:【签订日期】**合同协议书二:酒店场地租赁合同**甲方(租赁方):【甲方名称】乙方(酒店方):【乙方名称】鉴于甲方拟租赁乙方提供的酒店场地举办活动,为确保双方权益,经甲乙双方友好协商,特订立本合同,以共同遵守。
酒店协议书合同怎么写(通用7篇)酒店协议书合同怎么写篇1发包方(以下简称甲方):________________________承包方(以下简称乙方):________________________鉴于乙方多年一直为_____________大酒店的高级管理人员,对_____________大酒店有充分了解和熟悉,双方根据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规,经协商一致,签订本合同。
第一条乙方承包经营________大酒店,_____________大酒店的经营范围见营业执照。
第二条酒店的坐落、面积、装修、设施情况1.甲方承包给乙方的酒店位于_____________省_____________市_____________路_____________号2.该酒店现有装修及设施、设备情况详见合同附件。
该附件作为甲方按照合同约定交付乙方使用和乙方在承包期满交还还给甲方时的验收依据。
3.本合同签订后______日内,甲乙双方共同对移交给乙方的______大酒店的财产进行清点、确认。
第三条承包期限、用途1.该酒店承包期限共________年。
自_____年_____月_____日至______年_____月______日止。
2.承包期满,甲方有权收回该酒店,乙方应如期交还。
乙方如要求续承包,则必须在承包期满______个月之前书面通知甲方,经甲方同意后,重新签订承包合同。
第四条承包金用支付方式1.该酒店每年承包金为___________元(大写_____万_____仟_____佰_____拾______元整)。
2.承包金支付方式如下:A分二次付款,自本同生效后________几天内付清,第一次应交承包金_____元;第二次到_______时止,需交_______元。
B一次性付清,至本合同生效______天内全部缴清。
第五条承包期间相关费用及税金1.甲方应承担的费用:(1)在承包期间,房屋和土地的产权税由甲方依法交纳。
合作酒店协议简单范本5篇篇1甲方(酒店方):____________________乙方(合作伙伴):____________________鉴于甲、乙双方在酒店业务方面的共同愿望和优势,为共同实现发展,本着互惠互利、长期合作的原则,经双方友好协商,达成以下合作协议:一、协议目的双方通过本次合作,旨在共享资源,提高服务质量,实现双赢,共同发展。
本协议旨在明确甲、乙双方在酒店合作过程中的权利与义务,确保合作顺利进行。
二、合作事项1. 合作酒店信息:双方确认合作的酒店名称为________,位于________,拥有____间客房及其他附属设施。
2. 合作内容:乙方将在合作酒店开展相关业务,包括但不限于客房预订、会议服务、婚宴服务、旅游服务等。
甲方需提供相关支持与服务。
3. 合作期限:自本协议签订之日起至____年____月____日止。
三、合作方式1. 资源共享:甲、乙双方共享酒店客户信息、业务资源及其他相关资源,共同开拓市场。
2. 服务支持:甲方提供乙方在合作酒店开展业务所需的服务支持,包括但不限于客房预订系统、会议设施、婚宴场地等。
3. 业务推广:双方共同进行业务推广,提高合作酒店的知名度和市场占有率。
4. 收益分配:双方按照约定的比例分配合作收益。
四、双方权利义务1. 甲方权利与义务:(1)甲方有权按照约定比例获得合作收益。
(2)甲方需提供合作酒店的相关资源及服务支持。
(3)甲方有义务协助乙方开展业务推广和市场开拓。
(4)甲方应确保合作酒店的设施、服务质量符合约定标准。
2. 乙方权利与义务:(1)乙方有权按照约定比例获得合作收益。
(2)乙方应充分利用自身资源,积极推广合作酒店业务。
(3)乙方有义务按照约定向甲方支付合作收益。
(4)乙方应遵守甲方的相关规定,维护合作酒店的声誉和形象。
五、违约责任1. 若任一方违反本协议的任何条款,均应承担违约责任。
2. 违约方需向守约方支付违约金,并赔偿由此造成的损失。
酒店普通协议书1. 协议背景本协议由以下各方于指定日期签署,旨在规范酒店与客人之间的交易关系,确保双方的权益得到保障。
2. 协议内容2.1 客房预订酒店将根据客人的需求提供合适的客房,并尽力满足额外要求。
客人需提前预订,并按照约定时间入住,若客人未按时到达则视为自动取消预订。
2.2 入住登记客人需在到达酒店时办理入住登记手续,提供有效身份证件和相关信息。
为了确保安全和保护客人权益,酒店将保存客人的个人信息,但绝不会泄露给第三方。
2.3 住宿费用客人需按照酒店标准收费支付住宿费用,费用包括客房租金和额外服务费用(如餐饮、娱乐等)。
酒店会向客人提供详细的费用清单,并接受多种支付方式。
2.4 服务质量酒店将为客人提供优质服务,保证客人的安全和舒适。
客人可随时向酒店提出投诉,酒店将及时回应并采取适当的措施解决问题。
2.5 取消和修改预订客人如需取消或修改预订,需提前告知酒店并遵守酒店的取消和修改政策。
对于提前通知的取消和修改,酒店可协商退还一部分预付款。
2.6 客房清洁和维护酒店将定期清洁客房并维护设施设备的正常运作。
客人应保持客房整洁,并注意节约用水用电。
若客人故意损坏或破坏酒店财产,酒店将追究责任并要求客人支付相应赔偿。
2.7 入住须知酒店将向客人提供入住须知,包括酒店的规定和服务项目,客人需遵守相关规定并尊重酒店的员工和其他客人。
2.8 法律责任双方应遵守相关法律法规和协议规定。
若因一方违约而导致损失,违约方应承担相应的法律责任,并赔偿给守约方造成的损失。
2.9 协议变更和终止本协议的变更和终止需经双方协商一致,并以书面形式确认。
已生效的协议变更和终止前的事项仍应按照原协议处理。
3. 生效与争议解决本协议自签署之日起生效,双方有任何争议应通过友好协商解决。
若协商不成,可向有管辖权的法院提起诉讼。
在签署本协议之前,各方已仔细阅读并理解协议的内容,并同意遵守协议的规定。
双方将本着平等和互利的原则,共同落实协议的内容,并确保协议的顺利执行。
酒店前台服务合同2024年通用合同编号:__________合同双方:甲方:名称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________电子邮箱:__________乙方:名称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________电子邮箱:__________鉴于甲方为酒店业主,乙方为提供酒店前台服务的企业,双方为了共同发展,实现互利共赢,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容1.1 乙方负责为甲方提供酒店前台服务,包括接待、登记、咨询、结算等服务。
1.2 乙方应确保前台服务人员的专业素质和服务水平,满足甲方的要求。
1.3 乙方应遵守国家相关法律法规,合法经营,确保酒店前台服务的正常进行。
第二条服务期限2.1 本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年,自____年____月____日至____年____月____日。
2.2 合同期满后,如双方愿意继续合作,可签订新的合同。
第三条服务费用3.1 乙方应按照甲方的要求,提供优质的服务,保证服务质量和效率。
3.2 乙方提供的服务费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____元/月。
3.3 乙方应在每月____日前将上月服务费用支付给甲方。
第四条保密条款4.1 双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。
4.2 保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。
第五条违约责任5.1 任何一方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。
5.2 若乙方未能按照约定提供服务,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付违约金。
第六条争议解决6.1 双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。
第七条其他条款7.1 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
酒店服务协议书(二)酒店服务协议书是指酒店与客户之间所订立的协议,明确双方的权利和义务,确保双方的合法权益。
本文将对酒店服务协议书的主要内容进行详细介绍。
一、协议有效期本协议自客户入住酒店之日起生效,有效期为入住期间。
二、客房预订1. 客户必须提前预订客房,并提供准确的入住日期、入住人数、房型等信息。
2. 酒店将根据客户的预订信息安排客房,并确保客房的可用性。
3. 如客户需要变更预订信息,需提前通知酒店,酒店将根据实际情况尽力安排。
三、入住手续1. 客户需提供有效的身份证明文件,并完整填写入住登记表。
2. 客户需支付预订费用或提供信用卡授权作为担保,酒店将在客户退房时结算费用。
四、客房设施和服务1. 酒店将提供干净、整洁的客房,并保证客人的隐私安全。
2. 酒店将按照客户的要求提供相应的客房设施,如洗漱用品、拖鞋、电视机等。
3. 酒店将提供24小时热水供应,并确保客房内的电器设备正常运行。
4. 酒店将定期清洁客房,并更换床上用品和毛巾等物品。
五、客房使用规定1. 客户须自觉遵守公共秩序,不得进行任何违法、违规的活动。
2. 客户需保管好自己的贵重物品,如有丢失或损坏,酒店将不承担责任。
3. 客户不得携带宠物入住酒店,如有特殊情况需事先沟通。
4. 客户不得在客房内进行违反酒店规定的吸烟活动。
六、退房规定1. 客户需在规定的退房时间内离开客房,如需延迟退房,需提前与酒店协商并支付相关费用。
2. 客户退房时,酒店将检查客房内的物品完整性,如有损坏或遗失,需由客户照价赔偿。
七、责任限制1. 酒店对客户财产的损失或人身伤害不承担责任,客户需自行购买相应的保险。
2. 酒店因不可抗力因素导致不能正常提供服务,不承担责任。
八、争议解决1. 本协议在履行中如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成时,任何一方均有权向当地法院提起诉讼。
九、其他事项1. 酒店有权根据实际情况修改本协议,修改后的协议将在请客户签字确认后生效。
酒店协议合同范本(通用8篇)酒店协议合同范本篇1甲方(出租方)乙方(承租方)经双方协商一致,就乙方租用甲方会议室事宜达成以下协议:一、租用地点甲方为乙方提供位于贰沙汇三楼名为聚贤厅的会议室,给乙方举行会议。
二、使用期限年月日时至年月日时止。
三、使用费用a)场地费用:元整(¥元);b)场地费用包含音响、投影仪、24张桌子、60张椅子、白板;c)支付方式:口现金口刷卡四、费用须知a)乙方须在签订本协议的同时支付场地费用;b)如产生其他费用,乙方须在会议结束后当日内一次性支付剩余费用;c)其他费用:1、桌子:30元/张/天(不足一天按一天算);2.椅子:20元/张/天(不足一天按一天算);3.横幅:20元/米(包安装,需提前一天预订);4.座位牌(水牌)2元/个5.笔:2元/支;6.草稿纸:8元/本;7.饮用水:5元/支;8.养生茶:50元/壶(含杯子);9.商务药膳餐:68元/份;10.药膳餐:1500元/围(10人座);11.打印:黑白2元/张,彩色3元/张;12.茶果糕点:200元/份(需提前一天预订);13.设备损坏赔偿:投影仪4000元、投影幕1000元、调音台3000元、音响3000元/个、椅子200元、桌子400元、地毯600元。
五、乙方责任a)乙方保管会议室内财务的安全,注意防火、防盗,会议期间不影响甲方的正常办公;b)保持会议室内场地的清洁卫生,严禁在会议室范围内乱吐痰、乱扔垃圾,未经甲方同意不能在使用场地内搭设座架;c)乙方不得擅自将该会议室转租、转让、转借给第三方,或和第三方交换使用;d)请于使用前如实提供会议内容,不得在会议室内进行非法违纪活动,如经发现即停止服务并做报警处理。
六、甲方责任a)甲方在双方议定的租用期限内向乙方提供场地,并提供照明、投影、话筒、桌椅等完好设备供乙方使用b)当乙方会议期间,甲方应严禁在过道其他公共区域大声喧哗、嬉戏打闹,避免影响乙方培训;c)乙方要求提供其他服务,甲方视具体情况尽力予以协助,并另行收取相关费用。
合同编号:__________甲方(酒店):_______地址:_______联系方式:_______乙方(合作方):_______地址:_______联系方式:_______鉴于甲方为一家合法经营的酒店,乙方为一家合法经营的企业或个人,双方本着平等互利的原则,就乙方在甲方酒店开展合作事宜达成如下协议:一、合作内容1.1乙方有权在甲方酒店预订房间,用于_______(注明用途,如商务会议、旅游团队等)。
1.2甲方应按照本协议的约定,为乙方提供优质的服务。
二、房间预订及价格2.1乙方预订的房间数量、类型及入住时间如下:(详细列出房间数量、类型和入住时间)2.2甲方应按照双方约定的价格向乙方提供房间,价格如下:(详细列出房间价格)三、服务费用3.1乙方应按照本协议约定的价格支付甲方服务费用。
3.2乙方应在入住前_______日支付服务费用,否则甲方有权取消乙方的预订。
四、合作期限4.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为_______年,自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。
4.2除非一方提前终止本协议,否则双方应继续履行本协议的约定。
五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定,应承担相应的违约责任,向对方支付违约金,违约金为合同金额的_______%。
5.2甲方未按约定提供服务,乙方有权要求甲方退还已支付的服务费用。
六、争议解决6.1双方因履行本协议发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。
七、其他约定7.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
7.2本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
甲方(酒店):_______乙方(合作方):_______签订日期:_______年_______月_______日注意事项:1.合同主体:确保甲方为合法经营的酒店,乙方为合法经营的企业或个人,具备签订合同的资格。
酒店协议书范本(通用7篇)酒店协议书范本篇1甲方(转让方):乙方(受让方):经甲乙双方本着互利友好协商的关系,甲方愿将坐落在……………………的承租权和………………的经营权转让经乙方,具体事宜如下:一、甲乙双方协商转让价款为伍拾贰万元整(¥………………元),该款包括甲方经营酒店的内外装修,现有设施(以双方交接清单为准)。
酒店的品牌价值等。
该款在双方签订协议时一次性付清。
二、酒店南欧典洗车房出租协议,系甲方出租给第三人及酒店北一间地皮的租赁协议。
本协议签订时将租赁权一并转让给乙方,乙方接受甲方原承租合同一切条款及期限以原始合同条款为准。
由乙方行使一切权利。
三、本协议自签订之日起,酒店以前的费用和债权债务(供货欠款水、电费及人工工资)由甲方承担,协议签订后所产生的.费用由乙方承担,甲方概不负责。
四、本合同签订后双方不得以任何理由反悔,否则以转让价款的50%支付违约金。
五、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自签字之日起生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):__________________年____月____日_________年____月____日酒店协议书范本篇2甲方(出让方)__________乙方(承接方)__________姓名:_______________姓名:_______________身份证号:_______________身份证号:_______________电话:_______________电话:_______________经甲乙双方自愿、平等友好协商,并依据《中华人民共和国合同法》及相关法律规定,签定本合同双方共同遵守执行。
本合同一式两份。
合同协议如下:甲方自愿将现于______大市场酒店转让给乙方,酒店店名:______,经双方协商转让总价为人民币______元。
乙方从年月日开始接手,从接手即日起饭店所发生任何问题与甲方无关,甲方不承担任何责任。
旅店服务合同6篇篇1旅店服务合同是指旅店与顾客之间建立的合作关系。
通过签订旅店服务合同,旅店承诺向顾客提供一定的服务,并且顾客也有一定的责任和义务。
合同是一种法律文件,双方均需遵守合同中的规定,确保双方的合法权益。
以下是一份关于旅店服务合同的文档:旅店服务合同合同编号:DH2021001甲方(旅店):XXX旅店乙方(顾客):XXX先生/女士根据《中华人民共和国合同法》的相关规定,甲乙双方经协商一致,就乙方入住甲方旅店的相关事宜达成如下协议:一、入住时间:乙方确认入住时间为2021年3月1日14:00,退房时间为2021年3月5日12:00。
二、房间类型:乙方选择入住标准间1间。
三、费用及支付方式:乙方应支付入住费用500元,支付方式为现金/刷卡(划掉不适用),费用包含房间费用及服务费。
四、责任与义务:1. 乙方在入住前需提供有效身份证件,并按时支付入住费用。
2. 乙方需遵守旅店规定,不得在旅店内吸烟、喧哗、酗酒等影响他人的行为。
3. 乙方需爱护旅店设施设备,如有损坏需按照规定赔偿。
4. 乙方需妥善保管个人财物,如有遗失旅店概不负责。
5. 乙方在住宿期间如有特殊需求,应当提前告知旅店。
五、解决纠纷:本合同如产生纠纷,双方应通过友好协商解决,协商不成,可向当地法院提起诉讼。
六、其他事项:本合同自双方签字盖章之日起生效,至乙方退房之日终止。
甲方(盖章):XXX旅店乙方(签字):XXX先生/女士签订日期:2021年2月20日以上内容为旅店服务合同的具体内容,甲乙双方应当按照合同的约定执行,并保障双方的合法权益。
愿此合同能够保障双方权益,让入住期间愉快顺利。
篇2旅店服务合同一、合同双方甲方:旅店(以下简称“甲方”)地址:XXXXXX联系电话:XXXXXXXX乙方:客人(以下简称“乙方”)证件号码:XXXXXXXXXX联系方式:XXXXXXXXXX二、合同内容1. 甲方同意将位于XXXXXX的房间出租给乙方使用,房间类型为XXXX,房间号为XXXX。
酒店服务合同通用模板汇总8篇篇1甲方(客户):_________________________乙方(酒店):_________________________鉴于甲方需要预定乙方酒店的服务,双方本着平等、自愿、公平的原则,就相关事宜达成如下协议:一、合同目的与宗旨本合同旨在明确甲乙双方在酒店服务过程中的权利和义务,保护双方合法权益,维护市场良好秩序。
二、服务内容乙方应按照甲方的要求提供如下服务:1. 客房预订服务;2. 餐饮服务;3. 会议服务;4. 其他附加服务(如有需要,双方另行约定)。
三、合同期限及价格标准1. 服务期限:自____年____月____日起至____年____月____日止。
2. 价格标准:具体价格按照乙方公示的价格表执行,如有变动,乙方应及时通知甲方并征得甲方同意。
四、费用支付与结算方式1. 甲方应在享受服务后按照实际消费金额支付费用。
2. 结算方式:现金、银行卡或其他双方认可的方式。
3. 乙方应向甲方提供合法有效的发票。
五、双方权利义务(一)甲方权利义务:1. 享有乙方提供的酒店服务;2. 按时支付服务费用;3. 遵守酒店相关规定,不得损害酒店设施。
(二)乙方权利义务:1. 按照合同约定提供酒店服务;2. 保证服务质量符合国家标准和合同约定;3. 对甲方提出的合理要求应及时响应并妥善处理;4. 维护酒店设施安全,保障甲方的人身安全。
篇2甲方(客户):______________________身份证号/公司注册号:______________联系方式:_______________________地址:____________________________乙方(酒店服务提供者):_____________酒店名称:________________________注册号/企业法人营业执照号:________联系方式:_______________________地址:____________________________鉴于甲、乙双方经过友好协商,就乙方为甲方提供酒店服务事宜达成如下协议,以兹信守。
宾馆服务合同6篇篇1宾馆服务合同一、甲方:_______________地址:_______________联系电话:_______________代表人:_______________身份证号码:_______________二、乙方:_______________(以下简称“宾馆”)地址:_______________联系电话:_______________法定代表人:_______________营业执照号码:_______________鉴于甲方与乙方签订本合同,本着平等互利的原则,双方经友好协商,达成如下协议:一、服务项目1. 乙方同意为甲方提供食宿服务,包括客房预订、早餐服务等。
2. 乙方保证提供的服务符合国家相关标准和规定。
3. 甲方需提前预订客房,严禁私自更换或调整客房。
二、服务内容及价格1. 乙方提供的客房类型和价格如下:- 标准间(单床)价格为_______元/间/晚;- 标准间(双床)价格为_______元/间/晚;- 豪华套房价格为_______元/间/晚;2. 乙方提供的早餐价格为_______元/份;3. 其他额外服务费用双方可以另行协商确定。
三、服务时间1. 服务期为自____年____月____日至____年____月____日止。
2. 如需延长服务期限,双方应提前沟通并签订书面协议。
四、服务及责任1. 乙方保证提供的服务符合国家标准和规定,如果服务出现问题,乙方负责协助解决。
2. 甲方在享用服务过程中需遵守宾馆规定,如有违反,乙方有权要求甲方离店并不予退款。
五、服务质量监督1. 甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督评估,并提出建议或投诉。
2. 乙方应积极处理甲方提出的问题,确保服务质量达到满意标准。
六、合同解除1. 甲方违约解除合同的,可要求乙方返还已支付的费用,并承担相应违约责任。
2. 乙方违约解除合同的,应返还已支付费用并承担相应经济赔偿。
七、争议解决1. 双方因本合同引发的争议,应友好协商解决。
2024年酒店客房预订服务协议通用本服务协议(以下简称“本协议”)为酒店客房预订服务的协议,由以下双方共同缔结并遵守:酒店(以下简称“甲方”)和客户(以下简称“乙方”)。
甲乙双方在平等、自愿、互利的基础上,按照国家法律和法规的规定,经友好协商,为双方预订酒店客房服务达成如下协议:一、预订流程1.乙方以甲方提供的预订渠道进行酒店客房的在线或电话预订。
2.乙方预订酒店客房时应提供真实、准确、完整的入住人员信息,如有信息变动,乙方应及时通知甲方进行调整。
3.甲方收到乙方预订申请后,核实房间是否有空余,并及时向乙方反馈预订结果。
4.乙方在收到甲方预订结果后,需在规定的时间内支付预订费用以确保预订生效,否则预订将自动取消。
5.预订成功后,甲方将向乙方提供确认函,包含入住日期、房间类型、价格、预订人员信息等详细内容。
二、费用及支付方式1.乙方在预订酒店客房时,应按甲方公布的价格进行预订费用的支付。
如有优惠活动,需按照相关规定享受优惠。
2.乙方可选择以下支付方式进行预订费用的支付:(1)在线支付:乙方可通过甲方指定的支付平台进行在线支付。
(2)银行转账:乙方可将费用转至甲方指定的银行账户。
3.关于费用的发票问题,乙方需提供发票抬头以及其他相关信息,甲方将根据国家税务规定提供相应的发票。
三、退订与变更1.乙方如需退订或变更已预订的酒店客房,应提前通知甲方并按照甲方规定的退订及变更政策进行操作。
2.退订政策:乙方在入住日期前24小时内退订,甲方将收取预订总费用的20%作为退订费用;乙方在入住日期当天退订或未按时取消的,甲方将收取预订总费用的50%作为退订费用。
具体退订政策详见甲方公示。
3.变更政策:乙方可在入住日期前24小时内申请变更入住日期或房间类型,但需按照甲方规定的变更费用进行支付。
具体变更政策详见甲方公示。
四、入住及权益1.乙方在入住时需向甲方出示有效身份证件办理入住登记手续。
2.甲方将为乙方提供预订的酒店客房,并确保其符合预订时约定的房间类型和服务标准。
酒店客房预订服务协议(通用)(一)酒店客房预订服务协议(通用)(一)1. 协议背景本协议旨在明确酒店及客户之间的合作关系,确保客户预订酒店客房时享受到优质的服务,并确保酒店得到合理的经济利益。
本协议适用于所有预订酒店客房的客户。
2. 定义2.1 酒店:指提供客房及相关服务的经营机构或个体经营者。
2.2 客户:指预订酒店客房的个人、团体或企业。
2.3 预订:指客户通过酒店提供的渠道(包括但不限于电话、网络、第三方平台等)提交的预订请求,并且酒店确认接受了该请求。
3. 预订流程3.1 客户向酒店提供预订需求,包括入住日期、离店日期、房间类型、预订数量等。
3.2 酒店收到客户的预订需求后,根据实际情况确认是否有可用客房,并向客户提供确认或拒绝的通知。
3.3 在接收到酒店的确认通知后,客户需要进行预订的确认,并根据酒店要求提供相关信息和支付预订费用。
3.4 酒店收到客户的预订确认和付款后,将保留客房,并提供预订成功的通知给客户。
4. 预订费用和取消政策4.1 预订费用根据酒店的具体设定而定,客户需要在预订时支付全额或部分预订费用。
4.2 取消政策根据酒店的具体设定而定,客户需在规定的时间内取消预订,并根据取消政策获得相应退款或避免扣除额外费用。
4.3 如客户未在规定的时间内取消预订或没有按时办理入住手续,酒店有权取消客户的预订并扣除相应费用。
5. 入住和退房5.1 客户需在规定的入住时间办理入住手续,并向酒店提供有效证件以便办理入住登记。
5.2 如有特殊要求(如吸烟房、儿童床等),客户需要在预订时提前告知酒店,酒店将尽力满足客户的需求。
5.3 客户需在规定的退房时间前办理退房手续,如需延迟退房,客户需提前告知酒店并获得酒店同意,否则酒店有权收取额外费用。
6. 酒店责任和限制6.1 酒店应确保客房设施的正常运作,并提供干净、舒适的服务。
6.2 酒店应提供必要的安全设施和服务,确保客户的人身和财产安全。
6.3 酒店不承担由于客户个人原因导致的不当使用客房设施而造成的任何损失或伤害。
酒店与客人免责的协议书导言本协议旨在明确酒店与客人之间的权利与责任,并约定双方在特定情况下的免责事项。
酒店与客人应遵守本协议的规定,以确保双方的合法权益。
第一条保密条款1.酒店与客人在交流过程中可能会涉及双方的商业机密或私密信息。
双方应承诺不将这些信息透露给任何第三方,除非取得对方明确的书面同意。
2.酒店和客人应采取合理的措施,以确保信息的保密性。
第二条预订确认1.酒店在接收到客人的预订后,应尽力核实预订的准确性,并尽快向客人发出预订确认。
预订确认应包含客人的预订编号、入住日期和离店日期等重要信息。
2.客人应在预订确认收到之后核对信息,如发现任何错误或疑问,请及时与酒店联系以确保准确性。
第三条入住和退房1.客人应提前告知酒店预计到达和离开的时间,以便酒店安排好相应的接待工作。
2.客人应遵守酒店的入住和退房时间规定,如需延迟退房或提前入住,请提前与酒店联系并获得书面确认。
3.酒店对客人在入住期间的个人财物概不负责,客人应妥善保管自己的贵重物品。
第四条提供的服务1.酒店应按照协议约定,向客人提供合理的服务。
如因不可抗力等原因无法提供约定服务,酒店将尽力提供替代性的服务或进行合理补偿。
2.客人应尊重酒店的规定和管理条例,并遵守公共秩序及社会公德。
3.客人应尽量避免对酒店设施和财产造成损坏,如有损坏,客人将承担相应的赔偿责任。
第五条免责条款1.酒店在本协议所列免责事项发生时,不承担因此产生的任何责任。
2.酒店不承担客人在使用酒店设施或参加酒店活动过程中的任何人身伤害、财产损失或其他损害赔偿责任。
3.客人在入住期间,应对自身和他人的行为负责,如因客人的行为导致人身伤害、财产损失或其他损害,酒店概不负责。
4.酒店对不可抗力、自然灾害、政府行为、战争等不可预见和不可抗力的情况下所引起的损失概不负责。
第六条法律适用与争议解决1.本协议的解释、执行和争议解决应适用现行法律。
2.如发生因本协议引起的争议,双方应友好协商解决。
酒店服务合同协议书范本甲方(酒店方):_____________________(酒店全称)乙方(客户方):_____________________(客户姓名/公司名称)鉴于甲方是一家合法注册并经营的酒店,愿意为乙方提供住宿及相关服务;鉴于乙方愿意接受甲方的服务,并根据以下条款和条件支付相应费用。
经双方协商一致,达成如下服务合同协议:一、服务内容1. 甲方同意根据乙方的需求,提供相应的住宿房间及配套服务,包括但不限于客房住宿、餐饮服务、洗衣服务等。
2. 甲方确保所提供的住宿和服务符合国家相关质量标准和行业规范。
二、住宿详情1. 乙方预订的房型为__________,每晚住宿费用为__________元。
2. 乙方预计入住日期为____年____月____日,离店日期为____年____月____日。
3. 乙方可享受的服务包括免费Wi-Fi、早餐、健身房等设施的使用。
三、费用支付1. 乙方应于抵达酒店时支付全部住宿费用,或按照预订时约定的支付方式结算。
2. 如乙方需额外服务,所产生的费用应立即结清。
四、取消政策1. 若乙方需要取消预订,应至少提前____小时通知甲方。
2. 根据取消预订的时间点,乙方可能需要支付一定的违约金。
五、责任限制1. 甲方不对乙方的个人物品损失或损坏承担责任,除非该损失或损坏是由于甲方的疏忽或故意行为造成。
2. 甲方应采取合理措施保障乙方的人身安全。
六、违约责任如任何一方违反本合同条款,应承担相应的违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。
七、争议解决因本合同引起的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成时,可提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。
八、其他1. 本合同自双方签字盖章之日起生效。
2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(签字):_____________________乙方(签字):_____________________签订日期:_________年_______月_______日。
酒店服务协议(通用版)
要点
甲方为乙方提供宴会、住宿、餐饮、会议、娱乐等服务之事宜,乙方支付价款。
酒店服务协议
甲方:
乙方:
就甲方为乙方提供宴会、住宿、餐饮、会议、娱乐等服务之事宜,甲乙双方经自愿、友好协商达成以下协议并共同遵守。
一、服务范围
时间
地点
设施标准
及规模
服务费用人民币(大写)__________________________________ (¥ _____________ 元)合计
付款时间年月_____________ 日前支付定
及方式金________________ 元;
______________ 年____________ 月______________ 日前付清全款。
二、双方的权利与义务
1. 甲方应保证按照服务范围约定的时间、地点、标准和规模提供优质的服务。
2. 甲方须提供协议总额的正式发票,否则乙方有权拒绝付款。
3. 甲方保证服务地点的环境安全、舒适、食品卫生,由此给乙方来宾造成人身或财产损失,由甲方承担赔偿责任。
4. 甲方应提供不少于个免费的停车位。
5. 乙方须按照约定的支付方式,及时足额支付价款。
6. 乙方支付附件一的总额,属于固定价格,包含所有费用。
甲方不得另行收取其他费用,除非双方就此变更达成合意。
三、双方指定联系人
甲方联系人:
电话:
电子邮箱:
乙方联系人:
电话:
电子邮箱:__________________
一方变更上述信息,应自变更之日起日内,以书面形式通知对方;否则,由未通知
方承担责任。
四、违约责任
1、甲方发生食品质量问题,造成乙方来宾的身体健康损害的,要承担相关的责任,并向乙
方支付协议总额的________ %的违约金。
2、甲方提供的服务达不到协议约定要求,须向乙方支付协议总额的______ %的违约金。
3、乙方延迟付款的,延迟一日须向甲方支付协议总额千分之_______________的违约金。
4、本协议约定的违约金不能或不足以补偿守约方损失的,守约方有权要求违约方就其损失进一步给予补偿或采取其它法律许可范围内的救济措施。
五、争议解决
因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,由合同各方协商解决,也可由有关部门调解。
协商或调解不成的,应向
___________________________________ 本合同履行地有管辖权的人民法院起诉。
六、附则
1. 本协议一式二份,协议各方各执一份。
各份协议文本具有同等法律效力。
2. 本协议经各方签署后生效。
签署时间:年月日
甲方(盖章):
法定代表人或授权代表(签字):
乙方(盖章):
法定代表人或授权代表(签字):。