墨子用人的故事管理者必备沟通技巧

管理者必须掌握的沟通技巧在现代职场环境中，作为一个管理者，掌握良好的沟通技巧是非常重要的。

沟通是管理者和团队成员之间交流想法、传递信息和解决问题的关键途径。

下面是管理者必须掌握的沟通技巧。

首先，一个好的管理者需要具备良好的倾听能力。

倾听并不仅仅是听到而已，而是真正理解对方所说的内容。

在与团队成员交流时，保持专注，避免打断或分散注意力。

倾听可以加深团队成员之间的互信，并且有助于发现问题的核心，以便更有效地解决。

其次，管理者需要有清晰而准确的表达能力。

清晰地传达信息可以避免误解和混淆。

使用简洁明了的语言，避免使用行话和术语，以确保信息被准确理解。

此外，管理者还应该考虑团队成员的不同背景和沟通风格，灵活调整自己的表达方式，以便与各个团队成员有效地交流。

另外，管理者应该学会使用非言语沟通。

非言语沟通包括身体语言、面部表情和声调等。

通过自信、镇定的姿态和微笑，管理者可以给团队成员一种积极的信号，增加互信和合作。

此外，管理者应注意自己的声调和语气，避免使用威胁或挑衅的语言，以保持积极和谐的工作氛围。

除此之外，管理者还需要学会借助技术工具进行沟通。

现代科技的发展为沟通提供了更多的便利。

管理者可以利用电子邮件、即时通讯工具和在线会议等技术工具来与团队成员进行沟通。

然而，管理者也应该意识到技术工具并不总是能够完全替代面对面的沟通，因为技术工具无法传递非言语信息和情感。

此外，管理者还应该适应多样化的沟通风格。

不同的人有不同的沟通偏好和风格。

有些人喜欢直接和坦率的沟通方式，而另一些人更喜欢间接和委婉的沟通方式。

管理者需要了解团队成员的沟通风格，并适应他们的需要，以便更好地与他们合作和交流。

最后，一个好的管理者还需要学会给予积极的反馈。

沟通不仅仅是传达信息，还包括给予和接受反馈。

管理者应该学会表达赞赏和肯定，以激发团队成员的动力和潜力。

此外，管理者也需要能够接受负面反馈，并以积极的态度来改进自己的表现。

在总结上述内容时，管理者必须掌握的沟通技巧包括良好的倾听能力、清晰而准确的表达能力、使用非言语沟通、选择适当的沟通方式、熟练使用技术工具、适应多样化的沟通风格和给予积极的反馈。

培训沟通故事之墨子训徒春秋战国时期，耕柱是一代宗师墨子的得意门生，不过，他老是挨墨子的责骂。

有一次，墨子又责备了耕柱，耕柱觉得自己真是非常委屈，因为在许多门生之中，大家都公认耕柱是最优秀的人，但又偏偏常遭到墨子指责，让他没面子过不去。

一天，耕柱愤愤不平地问墨子：老师，难道在这么多学生当中，我竟是如此的差劲，以致于要时常遭您老人家责骂吗?墨子听后，毫不动肝火：假设我现在要上太行山，依你看，我应该要用良马来拉车，还是用老牛来拖车?耕柱回答说：再笨的人也知道要用良马来拉车。

墨子又问：那么，为什么不用老牛呢?耕柱回答说：理由非常的简单，因为良马足以担负重任，值得驱遣。

墨子说：你答得一点也没有错，我之所以时常责骂你，也只因为你能够担负重任，值得我一再地教导与匡正你。

虽然这只是一个很简单的故事，不过从这个故事中，可以给企业的沟通管理一些有益的启示，但愿每一个人都能够从这个故事中获益。

启示一：员工应该主动与管理者沟通优秀企业都有一个很显著的特征，企业从上到下都重视沟通管理，拥有良好的沟通文化。

员工尤其应该注重与主管领导的沟通。

一般来说，管理者要考虑的事情很多很杂，许多时间并不能为自己主动控制，因此经常会忽视与部属的沟通。

更重要一点，管理者对许多工作在下达命令让员工去执行后，自己并没有亲自参与到具体工作中去，因此没有切实考虑到员工所会遇到的具体问题，总认为不会出现什么差错，导致缺少主动与员工沟通的精神。

作为员工应该有主动与领导沟通的精神，这样可以弥补主管因为工作繁忙和没有具体参与执行工作而忽视的沟通。

试想，故事中的墨子因为要教很多的学生，一则因为繁忙没有心思找耕柱沟通，二则没有感受到耕柱心中的愤恨，如果耕柱没有主动找墨子的行动，那么结果会怎样呢?不言而喻啦!启示二：管理者应该积极和部属沟通优秀管理者必备技能之一就是高效沟通技巧，一方面管理者要善于向更上一级沟通，另一方面管理者还必须重视与部属沟通。

许多管理者喜欢高高在上，缺乏主动与部属沟通的意识，凡事喜欢下命令，忽视沟通管理。

【墨子的管理思想】墨家管理思想概括墨子的管理思想一、墨子的思想墨子是一个代表小生产者、普通老百姓阶级利益的思想家，他也想追求社会的和谐。

但他是从小生产者、普通老百姓的角度来考虑如何追求社会和谐的。

通过学习墨子的管理思想，可以为领导者、管理者了解下属、了解员工提供帮助。

1、墨子的人性观讲到管理，就要谈到对人的看法，儒墨道法各家没有不讲人性的。

孔子讲“性相近也”，孟子讲“人性善”，荀子讲“人性恶”，都是在说对人的看法。

管理从形式上来讲，是人、财、物的协调，从本质上看则是对人的管理，因为财、物是受人支配的，所以管理的关键是管人，而管人的关键是管心。

但是心是什么，不同的人有不同的看法，孟子有孟子的看法，荀子有荀子的看法，法家有法家的看法，道家有道家的看法，墨家也有自己的看法。

墨子认为动物都是依靠本能而生存的，而人不一样，人是“赖其力者生，不赖其力者不生”（《墨子·非乐》）。

意思是，人和动物最大的差别就是劳动，人能通过劳动得到财富。

动物不行，动物只能获取大自然的果实，而人可以通过劳动、加工得到自己想要的一切。

基于此，墨子主张“劳而后获”，坚决反对不劳而获，对那些侵吞他人、集体、国家财务者，坚决地给予道义上的谴责和法律上的制裁。

在“劳而后获”这点上，儒家和墨家是一致的。

孔子说：“事君，敬其事而后其食”。

（《论语·卫灵公》）这是讲官员在侍奉君主时，要谨慎认真地工作，把拿俸禄的事放在后面。

儒家和墨家的不同不在于对劳动的看法方面，而在于分配方面。

儒家主张有差别、有等级地分配，墨家主张无差别、无等级地平均分配。

2、墨子的义利观所谓义利观，是指如何处理长远利益和眼前利益的关系，如何处理个人利益和社会利益关系的一套准则。

法家有法家的义利观，道家有道家的义利观，儒家有儒家的义利观，墨家也有自己的义利观。

墨家处理个人和社会关系的原则是六个字——“兼相爱，交相利”，就是说，你对自己的东西特别珍惜，那么也要珍惜别人的东西，你不能侵吞别人的东西为己有。

管理者成为一个好沟通者的6个技巧作为一个管理者，良好的沟通技巧是至关重要的。

有效的沟通可以帮助建立良好的工作关系、提升团队合作效果以及促进组织的发展。

以下是管理者成为一个好沟通者的6个关键技巧：1.倾听技巧：作为一个好的沟通者，重要的是要有良好的倾听技巧。

当你与团队成员进行沟通时，要确保你全神贯注地倾听对方的意见和反馈。

不要中断对方，而是给予他们足够的时间表达自己的观点。

同时，你还可以使用肢体语言和表情来展示你的关注和理解。

2.清晰明确：沟通时要确保你的语言清晰明确。

避免使用含糊不清或有歧义的词汇，确保你的意思能够准确地传达给团队成员。

此外，你还可以使用简洁明了的语句，以便对方更容易理解你的意图。

3.掌握非语言沟通：非语言沟通是沟通过程中常常被忽视的一部分，然而它却是非常关键的。

你的姿态、面部表情、眼神接触以及手势等都会给人传递信息。

作为一个好的沟通者，你需要掌握非语言沟通的技巧，确保你的身体语言与所传达的信息一致。

4.善用问问题：一个好的沟通者懂得善用问问题。

通过提问，你可以更好地了解对方的需求、观点和想法。

同时，问问题也能够展示你对对方的关注和理解，并且帮助你澄清任何不清楚的地方。

确保你的问题是开放式的，这样可以让对方有更多的机会来表达自己的观点。

5.善用反馈：给予反馈是沟通中不可或缺的一部分。

作为一个管理者，给予团队成员及时的反馈能够帮助他们改进自己的表现并且促进工作的进步。

当给予反馈时，要确保你的反馈具体明确，并且注重积极的方面。

同时，要倾听对方的反馈，以便你可以了解对方对你的工作和表现的看法。

6.交流透明度：建立透明的交流环境是一个好的沟通者的关键。

及时传达重要信息、明确目标和期望、提供反馈和支持等，都能够促进透明的交流。

确保你对团队成员的期望清晰明确，并且确保他们了解你的工作进展和决策。

透明的交流能够建立信任和合作，促进团队的发展。

总结起来，管理者成为一个好沟通者的关键技巧包括良好的倾听技巧、清晰明确的语言、掌握非语言沟通、善用问问题和反馈以及建立透明的交流环境。

沟通故事：墨子训徒沟通的重要性不言而喻，然而正是这种大家都知道的事情，却又常常被人们忽视。

没有沟通，就没有成功的企业，最终导致大家也都不能在这里工作。

企业内部良好的沟通文化可以使所有员工真实地感受到沟通的快乐和绩效。

加强企业内部的沟通管理，既可以使管理层工作更加轻松，也可以使普通员工大幅度提高工作绩效，同时还可以增强企业的凝聚力和竞争力，因此我们每个人都应该从战略意义上重视沟通！春秋战国时期，耕柱是一代宗师墨子的得意门生，不过，他老是挨墨子的责骂。

有一次，墨子又责备了耕柱，耕柱觉得自己真是非常委屈，因为在许多门生之中，大家都公认耕柱是最优秀的人，但又偏偏常遭到墨子指责，让他没面子过不去。

一天，耕柱愤愤不平地问墨子：“老师，难道在这么多学生当中，我竟是如此的差劲，以致于要时常遭您老人家责骂吗？”墨子听后，毫不动肝火：“假设我现在要上太行山，依你看，我应该要用良马来拉车，还是用老牛来拖车？”耕柱回答说：“再笨的人也知道要用良马来拉车。

”墨子又问：“那么，为什么不用老牛呢？”耕柱回答说：“理由非常的简单，因为良马足以担负重任，值得驱遣。

”墨子说：“你答得一点也没有错，我之所以时常责骂你，也只因为你能够担负重任，值得我一再地教导与匡正你。

”虽然这只是一个很简单的故事，不过从这个故事中，可以给企业的沟通管理一些有益的启示，但愿每一个人都能够从这个故事中获益。

启示一：员工应该主动与管理者沟通优秀企业都有一个很显著的特征，企业从上到下都重视沟通管理，拥有良好的沟通文化。

员工尤其应该注重与主管领导的沟通。

一般来说，管理者要考虑的事情很多很杂，许多时间并不能为自己主动控制，因此经常会忽视与部属的沟通。

更重要一点，管理者对许多工作在下达命令让员工去执行后，自己并没有亲自参与到具体工作中去，因此没有切实考虑到员工所会遇到的具体问题，总认为不会出现什么差错，导致缺少主动与员工沟通的精神。

作为员工应该有主动与领导沟通的精神，这样可以弥补主管因为工作繁忙和没有具体参与执行工作而忽视的沟通。

企业沟通管理之道春秋战国时期，耕柱是一代宗师墨子的得意门生，不过，他老是挨墨子的责骂。

有一次，墨子又责备了耕柱，耕柱觉得非常委屈，因为在许多门生之中耕柱是公认的最优秀的人，但又偏偏常遭到墨子指责，让他很没面子。

一天，耕柱愤愤不平地问墨子：“老师，在这么多学生当中，我难道竟是如此的差劲，以致于要时常遭您老人家责骂吗?”墨子听后毫不动肝火：“假设我现在要上太行山，依你看，我应该用良马来拉车，还是用老牛来拖车?”耕柱回答说：“再笨的人也知道要用良马来拉车。

”墨子又问：“那么，为什么不用老牛呢?”耕柱回答说：“理由非常简单，因为良马足以担负重任，值得驱遣。

”墨子说：“你答得一点也没有错，我之所以时常责骂你，也只因为你能够担负重任，值得我一再地教导与匡正你。

”虽然这只是一个很简单的故事，不过从这个故事中，可以给企业的沟通管理一些有益的启示。

启示一：员工应该主动与管理者沟通优秀企业都有一个很显著的特征，那就是企业从上到下都重视沟通管理，拥有良好的沟通文化。

员工尤其应该注重与主管领导的沟通。

一般来说，管理者要考虑的事情很多很杂，因此经常会忽视与部署的沟通。

更重要一点，许多工作在下达命令让员工去执行后，管理者自己并没有亲自参与到具体工作中去，因此没有切实考虑到员工会遇到的具体问题，导致缺少主动与员工沟通的精神。

作为员工应该有主动与领导沟通的精神，这样可以弥补主管因为工作繁忙和没有具体参与执行工作而忽视的沟通。

启示二：管理者应该积极和部署沟通优秀管理者必备技能之一就是高效沟通技巧，一方面管理者要善于向更上一级沟通，另一方面管理者还必须重视与部署沟通。

许多管理者喜欢高高在上，缺乏主动与部署沟通的意识，凡事喜欢下命令，忽视沟通管理。

试想，故事中的墨子作为一代宗师差点就犯下大错，如果耕柱在深感不平的情况下没有主动与墨子沟通，而是采取消极抗拒，甚至远走他方的话，一则墨子会失去一个优秀的可塑之材，二则耕柱也不可能再从墨子身上学到什么，也不能得到更多的知识了。

墨子的道义化管理思想和以身作则型领导观中国经典中的智慧历久弥新，先秦诸子的思想更是经典中的经典。

近几年不少企业负责人重新拾起《论语》、《孟子》、《韩非子》、《老子》、《庄子》等古书来研读，不仅从中学习营销、管理、领导的智慧，更要向古代哲人学习经理人的品格与自我境界的提升。

2009年12月9日，我们听了台湾云林科技大学汉学研究所的吴进安教授举办的学术讲座《墨子的管理哲学思想》，对中国古代的管理思想、特别是儒家和墨家的思想有了一些进一步的了解，从表面上看，墨子的思想有许多和儒家不一样的、甚至是相反的地方，但就其对管理哲学而言，他们并不是相互反对的，在某种意义上，他们可以看成是一个体是在不同侧面和角度的不同表达。

依司马谈来看，先秦诸子的思想皆“务为治者也”，即都是在寻求如何治理好国家的方法。

这些方法作为统治人民的方法，虽不能直接用在现代企业的管理中，但一个理论体是的错误并不说明组成理论的各个部分的不正确，所以，我们完全可以从这些古代的统治理论中汲取对我们管理企业有启发的思想的元素。

比如，中国传统哲学奠基与古圣贤哲对于人性的掌握，儒、道、墨、法各家在各种动态的关是中，对“人”有深刻的了解，唯有先了解人，才能进一步谈有关人的管理。

在中国古代的先哲们看来，人是活的，会随着周遭人、事、物的变化而有不同的反应；会随着时空环境的变迁而改变；因此，“管理”（治理、统治）也是活的、变化的，管理的智慧在于掌握人性，应变而变。

一、对“中国的管理哲学”界定管理哲学是我们将哲学的方法或哲学的主张应用于管理之上而发展出來的一门学问。

因此中国的管理哲学即是将中国的哲学运用到管理上的一门学问。

管理哲学是我们将哲学的方法﹝分析的、反思的、批判的与规范的思维角度﹞或哲学的主张应用于管理之上而发展出来的一门学问。

因此中国的管理哲学即是将中国的哲学运用到管理上的一门学问。

引申来说，有如下三个意义：● 古人说过的话。

他们（哲学家）曾经直接表达的管理思想，又称历史知识。

企业沟通管理之道春秋战国时期，耕柱是一代宗师墨子的得意门生，不过，他老是挨墨子的责骂。

有一次，墨子又责备了耕柱，耕柱觉得非常委屈，因为在许多门生之中耕柱是公认的最优秀的人，但又偏偏常遭到墨子指责，让他很没面子。

一天，耕柱愤愤不平地问墨子：“老师，在这么多学生当中，我难道竟是如此的差劲，以致于要时常遭您老人家责骂吗”墨子听后毫不动肝火：“假设我现在要上太行山，依你看，我应该用良马来拉车，还是用老牛来拖车”耕柱回答说：“再笨的人也知道要用良马来拉车。

”墨子又问：“那么，为什么不用老牛呢”耕柱回答说：“理由非常简单，因为良马足以担负重任，值得驱遣。

”墨子说：“你答得一点也没有错，我之所以时常责骂你，也只因为你能够担负重任，值得我一再地教导与匡正你。

”虽然这只是一个很简单的故事，不过从这个故事中，可以给企业的沟通管理一些有益的启示。

启示一：员工应该主动与管理者沟通优秀企业都有一个很显著的特征，那就是企业从上到下都重视沟通管理，拥有良好的沟通文化。

员工尤其应该注重与主管领导的沟通。

一般来说，管理者要考虑的事情很多很杂，因此经常会忽视与部署的沟通。

更重要一点，许多工作在下达命令让员工去执行后，管理者自己并没有亲自参与到具体工作中去，因此没有切实考虑到员工会遇到的具体问题，导致缺少主动与员工沟通的精神。

作为员工应该有主动与领导沟通的精神，这样可以弥补主管因为工作繁忙和没有具体参与执行工作而忽视的沟通。

启示二：管理者应该积极和部署沟通优秀管理者必备技能之一就是高效沟通技巧，一方面管理者要善于向更上一级沟通，另一方面管理者还必须重视与部署沟通。

许多管理者喜欢高高在上，缺乏主动与部署沟通的意识，凡事喜欢下命令，忽视沟通管理。

试想，故事中的墨子作为一代宗师差点就犯下大错，如果耕柱在深感不平的情况下没有主动与墨子沟通，而是采取消极抗拒，甚至远走他方的话，一则墨子会失去一个优秀的可塑之材，二则耕柱也不可能再从墨子身上学到什么，也不能得到更多的知识了。

从墨子用人看企业沟通管理
张伟强
【期刊名称】《经理人内参》
【年(卷),期】2005(000)015
【摘要】沟通的重要性不言而喻．然而正是这种大家都知道的事情．却又常常被人们忽视。

没有沟通，就没有成功的企业，最终导致大家也都不能在这里工作。

企业内部良好的沟通文化可以使所有员工真实地感受到沟通的快乐和绩效。

加强企业内部的沟通管理，既可以使管理层工作更加轻松，也可以使普通员工大幅度提高工作绩效．同时还可以增强企业的凝聚力和竞争力，因此我们每个人都应该从战略意义上重视沟通!
【总页数】2页(P40-41)
【作者】张伟强
【作者单位】无
【正文语种】中文
【中图分类】F272.92
【相关文献】
1.墨子用人与企业沟通管理
2.从墨子用人看企业沟通管理
3.从墨子用人看企业沟通管理
4.由《墨子》“人部”字看墨子的“兼爱”与“非攻”思想
5.从诸葛亮的用人之失看企业管理的用人之戒
因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买。

分享成功沟通案例成功沟通案例1：春秋战国时期，耕柱是一代宗师墨子的得意门生，不过，他老是挨墨子的责骂。

有一次，墨子又责备了耕柱，耕柱觉得自己真是非屈，因为在许多门生之中，大家都公认耕柱是最优秀的人，但又偏偏常遭到墨子指责，让他没面子过不去。

一天，耕柱愤愤不平地问墨子：“老师，难道在这么多学生当中，我竟是如此的差劲，以致于要时常遭您老人家责骂吗?”墨子听后，毫不动肝火：“假设我现在要上太行山，依你看，我应该要用良马来拉车，还是用老牛来拖车?”耕柱回答说：“再笨的人也知道要用良马来拉车。

”墨子又问：“那么，为什么不用老牛呢?”耕柱回答说：“理由非常的简单，因为良马足以担负重任，值得驱遣。

”墨子说：“你答得一点也没有错，我之所以时常责骂你，也只因为你能够担负重任，值得我一再地教导与匡正你。

”虽然这只是一个很简单的故事，不过从这个故事中，可以给企业的沟通管理一些有益的启示，但愿每一个人都能够从这个故事中获益。

关于成功沟通案例2：主诉：个案是一个50多岁的男人,也是深层沟通学员，经济非常困难，做任何事都不成功，别人都赚钱，而自己做什么事都失败。

做生意一直是亏本的，且个案的性格很固执,木纳，没有感觉。

经简单沟通了解到个案同时非常自卑，于是问他怎么了?他即回溯到自己他2,3个月还是婴儿时,父母吵架,父亲因愤怒不懂渲泄,把愤怒宣泄到BB身上,对着个案骂你这个败家仔，你出生就把房子烧掉，你是扫把星,没有你,家就不会烧毁，这是一个很大的无明种。

人在无意识下所产生的种子，如受伤、肉体疼痛、昏倒、遭受重大威胁、或被催眠等，此案例中因为个案在很小的时候，突然遭受大骂而种下的无明种个案后来会觉得自己不被认可，源于这个时候的无明种作用。

他的灵魂会创造出很多事件令自己感觉是没有用的，没有价值，做什么事情都失败，故种子影响一个人的力量很强。

于是我引导其重新经历整个事件，原来当时家里着火，但真实情况是爷爷饮酒，不小心烧毁房子，个案的心灵状态,自然而然会与父亲对抗：“房子烧毁不是因为我,是爷爷,你不敢骂爷爷,就骂我。