标准化作业的定义及目的和好处
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标准化作业的目的和意义在日常学习和工作中,我们经常会遇到标准化作业这个概念。
那么,标准化作业到底是什么?它又有什么样的目的和意义呢?本文将就此进行探讨。
首先,我们来谈谈标准化作业的目的。
标准化作业是指按照一定的标准和规范进行操作和管理的工作方式。
其目的在于提高工作效率、保证产品质量、降低生产成本、增强企业竞争力。
通过制定标准化作业流程,可以使员工在工作中更加规范、高效地进行操作,从而提高生产效率,减少资源浪费,降低生产成本。
此外,标准化作业还可以帮助企业建立良好的品牌形象,增强市场竞争力,提升企业的整体经营管理水平。
其次,我们来探讨标准化作业的意义。
标准化作业对于企业来说,意义重大。
首先,标准化作业可以提高产品质量。
通过规范的作业流程和操作标准,可以有效减少因人为操作不当而导致的产品质量问题,保证产品的稳定性和一致性。
其次,标准化作业可以提高员工的工作效率。
制定明确的作业流程和操作标准,可以使员工在工作中更加有条不紊地进行操作,减少不必要的重复劳动,提高工作效率。
再者,标准化作业可以降低生产成本。
通过规范作业流程和操作标准,可以减少资源浪费,提高生产效率,从而降低生产成本,提升企业的经济效益。
最后,标准化作业可以提升企业的管理水平。
通过标准化作业,企业可以建立起科学、规范的管理体系,提高企业的整体管理水平,为企业的可持续发展打下良好的基础。
综上所述,标准化作业的目的在于提高工作效率、保证产品质量、降低生产成本、增强企业竞争力;标准化作业的意义在于提高产品质量、提高员工工作效率、降低生产成本、提升企业管理水平。
因此,我们应该充分认识到标准化作业的重要性,不断完善标准化作业流程,提高企业的整体竞争力,推动企业的可持续发展。
现场管理三大工具现场管理三大工具:标准化、目视管理和管理看板一、标准化标准化是企业提升管理水平的两大车轮之一,是企业追求效率、减少差错的重要手段。
标准化的四大目的在工厂里,所谓制造就是以规定的成本、规定的工时,生产出品质均匀,符合规格的产品。
要达到上述目的,如果制造现场之作业如工序的前后次序随意变更,或作业方法或作业条件随人而异有所改变的话,一定无法生产出符合上述目的的产品。
因此必须对作业流程、作业方法、作业条件加以规定并贯彻执行,使之标准化。
标准化有以下四大目的,技术储备,提高效率,防止再发,教育训练。
标准化的作用主要是把企业内的成员所积累的技术、经验通过文件的方式来加以保存,而不会因为人员的流动,整个技术、经验跟着流失。
达到个人知道多少,组织就知道多少,也就是将个人的经验(财富)转化为企业的财富;更因为有了标准化,每一项工作即使换了不同的人来操作,也不会在效率和品质上出现太大的差异。
如果没有标准化,老员工离职时,他将所有曾经发生过问题的对应方法、作业技巧等宝贵经验装在脑子里带走后,新员工可能重复发生以前的问题,即便在交接时有了传授,但凭记忆很难完全记住。
没有标准化,不同的师傅将带出不同的徒弟,其工作结果的一致性可想而知。
良好标准的制定要求很多企业都有这样或那样的标准,但仔细分析,你会发现许多标准存在操作性差、不明确等问题,例如,“要求冷却水流量适中”。
什么是流量适中?不可操作。
“要求小心的插入”,什么是小心?不可理解。
其实,一个好的标准的制定是有要求的,要满足以下六点:1.目标指向。
标准必须是面对目标的,即遵循标准总是能保持生产出相同品质的产品。
因此,与目标无关的词语、内容请勿出现。
2.显示原因和结果。
比如“安全地上紧螺丝”。
这是一个结果,应该描述如何上紧螺丝。
又如,“焊接厚度应是3微米。
”这是一个结果,应该描述为:“焊接工作施加3.0A电流20分钟来获得3.0微米的厚度”。
3.准确。
要避免抽象,“上紧螺丝要小心”,什么才算是要小心?不宜出现概念模糊的词语。
标准化说明标准化是制度化的最高形式,可运用到生产、开发设计、管理等各方面。
是一种非常有效的工作方法。
1.关于标准化1.1 关于标准化在现代化的社会,有许多东西是“标准的”。
例如红绿灯,作为一种交通管制的工具,它所表示的意思在世界任何地方都是一样的。
你到别的国家旅游时,你可能不懂这个国家的语言,可能不了解这个国家的风土人情,但这都丝毫不影响你根据红绿灯判断什么时候该过马路了;同样,当你在别的国家看到WC 的字样,你也明白这就是洗手间,因为这些东西已经做到了全世界范围的标准化。
下面是生活中的另一种标准化例子。
电网电压在我国各个地方都是220V,做到了标准化。
但美国是110V,日本是100V,所以这个标准化是一个不彻底的标准化,它未能做到全世界范围的统一。
这种标准化的不彻底无形中给我们的生活带来了一定的不方便,比如你到日本或美国旅游时,随身带的电器就会因为电压不统一而无法使用;同样,你也可能会因为电压不统一而不得不打消买一样新款电器的念头。
从上面的两个例子可以看出:标准化较高时,我们的工作及生活会变得更方便、高效;而标准化推进得不好时,我们的生活就会受到一定影响。
但到底什么事标准化?它在工厂管理里能起什么作用?以及如何在工厂里推进标准化呢?这些就是我们在本章中要讲述的主要内容。
1.2 标准化定义对于一项任务,将目前认为最好的实施方法做成标准,让所有做这项工作的人执行这个标准并不断完善它,整个过程称之为“标准化”。
标准具有以下几个主要特征:●代表最好、最容易与最安全的工作方法;●保存技巧和专业技术的最佳方法;●是衡量绩效的基准和依据;●是改善的基础;●作为目标及训练的依据和目的;●防止问题发生及变异最小化的方法。
因为标准具有这些特征,所以标准化有以下几个作用:●简化将复杂的技术转化成易懂易掌握的基本技能;●统一化将不同的各种方法标准统一成一种或几种方法/标准;●通用化减少独特性,扩大兼容;●系列化将一种标准按照新产品的特性演绎成响应的系列标准。
标准化作业心得体会
在工作中,标准化作业是非常重要的一环。
通过标准化作业,
可以提高工作效率,降低出错率,保证产品质量,提升企业竞争力。
在标准化作业的过程中,我深刻体会到了它的重要性,并总结了一
些心得体会。
首先,标准化作业能够提高工作效率。
在制定了标准化作业流
程之后,每个环节都有了明确的要求和步骤,员工只需要按照标准
流程进行操作,就能够高效地完成工作。
这样不仅可以节约时间,
还可以避免因为操作不当而导致的错误,提高了工作效率。
其次,标准化作业有助于降低出错率。
在标准化作业流程中,
每个环节都有相应的质量标准和检查要求,员工需要严格按照标准
操作,并进行相应的质量检查。
这样可以有效地减少人为失误,降
低出错率,保证产品质量。
另外,标准化作业可以提升企业竞争力。
通过标准化作业,企
业可以提高生产效率,降低成本,提高产品质量,从而提升企业的
竞争力。
在市场竞争日益激烈的今天,标准化作业已经成为企业提
升竞争力的重要手段。
总的来说,标准化作业对于企业来说具有非常重要的意义。
它
不仅能够提高工作效率,降低出错率,保证产品质量,还可以提升
企业的竞争力。
因此,我们应该充分重视标准化作业,在工作中严
格按照标准化流程进行操作,不断总结经验,提高标准化作业水平,为企业发展贡献自己的力量。
SOP标准作业指导书1. 引言SOP(Standard Operating Procedure)标准作业指导书是一种标准化文档,旨在规范操作过程和确保工作的一致性和高效性。
本文档旨在介绍SOP的基本概念、编写指导以及使用SOP的重要性和好处。
2. SOP的定义和要点SOP是一种详细描述具体任务和操作的文档,它包含了操作步骤、程序、规则和工作流程等信息。
以下是SOP的一些关键要点:•详细描述操作步骤:SOP应该清晰详细地描述每个操作步骤,以确保每个人都能按照相同的标准进行工作。
•包含必要的背景信息:SOP还应该提供相关背景信息,以帮助操作人员了解为什么执行这些操作步骤以及操作步骤之间的逻辑顺序。
•标准化格式:SOP应该采用统一的格式和布局,以帮助用户快速浏览和理解文档内容。
•更新和审查:SOP应该经常更新和审查,以确保其与实际操作过程保持一致。
3. SOP编写指南编写一份完整、准确和易于理解的SOP是非常重要的。
以下是一些编写SOP的指导原则:•明确目的:首先明确SOP的目的和使用场景。
这有助于定义所需要涵盖的内容以及SOP的范围和深度。
•详细描述操作步骤:逐步描述操作步骤,确保每个步骤都清楚易懂、简洁明了。
•遵循标准模板:使用公司或组织的标准模板,确保格式和布局的一致性。
•配备配图和表格:在需要的情况下,可以使用配图和表格来更好地描述操作步骤和流程,但要谨慎使用,避免图像过于复杂或引起歧义。
•进行定期审查和更新:SOP应该定期审查和更新,以确保与实际操作一致并及时反映变更。
4. SOP的好处和重要性SOP具有许多好处和重要性,以下是一些例子:•提高工作效率:通过明确的操作步骤和流程,SOP可以帮助工作人员更高效地完成任务,减少错误和重复工作。
•保证工作质量:SOP可以确保工作按照一定的标准和质量要求进行,从而提高工作结果的一致性和可靠性。
•培训人员:SOP可以作为培训新员工的重要工具,帮助他们快速了解工作流程并减少学习曲线。
现场管理三大工具详解( 标准化、目视化、管理看板?)2015-03-05Steven一、标准化标准化是企业提升管理水平的两大车轮之一,是企业追求效率、减少差错的重要手段。
标准化的四大目的在工厂里,所谓制造就是以规定的成本、规定的工时,生产出品质均匀,符合规格的产品。
要达到上述目的,如果制造现场之作业如工序的前后次序随意变更,或作业方法或作业条件随人而异有所改变的话,一定无法生产出符合上述目的的产品。
因此必须对作业流程、作业方法、作业条件加以规定并贯彻执行,使之标准化。
标准化有以下四大目的,技术储备,提高效率,防止再发,教育训练。
标准化的作用主要是把企业内的成员所积累的技术、经验通过文件的方式来加以保存,而不会因为人员的流动,整个技术、经验跟着流失。
达到个人知道多少,组织就知道多少,也就是将个人的经验(财富)转化为企业的财富;更因为有了标准化,每一项工作即使换了不同的人来操作,也不会在效率和品质上出现太大的差异。
如果没有标准化,老员工离职时,他将所有曾经发生过问题的对应方法、作业技巧等宝贵经验装在脑子里带走后,新员工可能重复发生以前的问题,即便在交接时有了传授,但凭记忆很难完全记住。
没有标准化,不同的师傅将带出不同的徒弟,其工作结果的一致性可想而知。
良好标准的制定要求很多企业都有这样或那样的标准,但仔细分析,你会发现许多标准存在操作性差、不明确等问题,例如,“要求冷却水流量适中”。
什么是流量适中?不可操作。
“要求小心的插入”,什么是小心?不可理解。
其实,一个好的标准的制定是有要求的,要满足以下六点:1.目标指向。
标准必须是面对目标的,即遵循标准总是能保持生产出相同品质的产品。
因此,与目标无关的词语、内容请勿出现。
2.显示原因和结果。
比如“安全地上紧螺丝”。
这是一个结果,应该描述如何上紧螺丝。
又如,“焊接厚度应是3微米。
”这是一个结果,应该描述为:“焊接工作施加3.0A电流20分钟来获得3.0微米的厚度”。
SOP 标准作业指导书一、引言标准作业指导书(SOP)是一种规范的文件,用于描述和指导特定工作任务的执行过程。
本文将介绍SOP的定义、目的和重要性。
二、SOP的定义SOP是标准作业指导书(Standard Operating Procedure)的缩写,是一种详细的操作手册。
它包含了一系列标准化的步骤和规范,以确保特定工作任务能够被高效准确地完成。
三、SOP的目的SOP的目的是确保工作任务的执行过程统一、规范且可靠。
通过明确的操作步骤和规范,SOP可以提供以下好处:1. 提高工作效率:SOP确保每位操作人员都能按照相同的方法和规范执行工作任务,避免了不必要的错误和重复劳动。
2. 降低风险和错误率:SOP规定了准确的工作步骤和风险控制措施,帮助避免操作人员犯错,并确保工作结果的准确性和质量。
3. 保障可追溯性:SOP记录了任务执行的每个细节,包括时间、操作人员和操作方法等,提供了完整的工作记录和可追溯的依据。
4. 促进持续改进:通过不断修订和优化SOP,可以有效提升工作流程和结果,推动持续改进和业务发展。
四、SOP的编写要点编写SOP需要注意以下要点,以确保其准确、清晰、易读和易执行:1. 明确任务:定义SOP所涵盖的具体工作任务和范围,确保编写的SOP聚焦于具体的工作过程。
2. 详细步骤:提供清晰、具体和可操作的步骤,确保操作人员能够按照SOP顺利完成任务。
3. 风险控制:在SOP中指明潜在的风险以及相应的控制措施,以保证操作人员的安全和工作质量。
4. 图表和示意图:适当引入图表、示意图和图片,更直观地说明操作步骤和要点,提升可读性和可执行性。
5. 多样化的SOP格式:根据不同工作任务的特点,选择适合的SOP格式,如流程图、列表、表格等。
五、SOP的更新和培训SOP需要定期更新和修订,以适应业务环境和流程的变化。
同时,新员工也需要接受相关的SOP培训,以确保他们了解和遵守SOP的要求。
六、结论SOP是一份重要的文件,对于组织和企业的高效运营至关重要。
标准作业是什么标准作业(Standard Operating Procedure,简称SOP)是指在特定的操作过程中,为了保证产品质量、生产效率和员工安全,所制定的一套标准化的操作规程。
它是企业管理中非常重要的一环,对于提高生产效率、降低成本、保证产品质量都起到了非常重要的作用。
首先,标准作业可以帮助企业提高生产效率。
通过制定标准作业,可以明确每个操作步骤的具体要求,包括操作方法、操作顺序、操作时间等,避免了因为员工个人操作习惯不同而导致的效率低下的情况。
同时,标准作业也可以帮助企业发现生产过程中存在的不必要的环节,从而优化生产流程,提高生产效率。
其次,标准作业可以降低生产成本。
在标准作业中,每个操作步骤都会被精确地规定下来,包括所需的原材料、所需的设备等,这样可以避免因为操作失误或者浪费而导致的成本增加。
同时,标准作业也可以帮助企业发现生产过程中存在的浪费现象,从而采取相应的措施进行改进,降低生产成本。
另外,标准作业可以保证产品质量。
在标准作业中,每个操作步骤都会明确规定所需的操作标准,包括操作方法、操作要求等,这样可以确保每个产品都是按照相同的标准进行生产,避免了因为人为因素导致的产品质量不稳定的情况。
同时,标准作业也可以帮助企业发现生产过程中存在的质量问题,及时进行调整和改进,保证产品质量稳定。
最后,标准作业可以保障员工安全。
在标准作业中,会对每个操作步骤的安全要求进行详细规定,包括操作注意事项、安全防护措施等,这样可以保证员工在操作过程中能够严格遵守安全规定,减少因为操作失误而导致的安全事故发生。
同时,标准作业也可以帮助企业发现生产过程中存在的安全隐患,及时进行整改,保障员工的人身安全。
总之,标准作业在企业管理中起着非常重要的作用,它可以帮助企业提高生产效率、降低生产成本、保证产品质量和员工安全。
因此,企业在日常管理中应该重视标准作业的制定和执行,不断完善和优化标准作业,以适应市场的需求和企业的发展。
对标准化的认识标准化是指在一定的范围内,为了达到某种特定的目的而规定的、经过协商达成的、可以重复应用的规范。
标准化的范围非常广泛,涉及到各个行业和领域,包括产品、服务、管理、技术等方面。
标准化的重要性不言而喻,它可以提高生产效率、保障产品质量、促进技术创新、降低成本、促进国际贸易等。
首先,标准化可以提高生产效率。
在生产过程中,如果每个环节都有相应的标准,那么生产过程将更加规范和高效。
员工可以根据标准操作流程进行生产,避免了因为操作不规范而导致的浪费和损耗,提高了生产效率。
其次,标准化可以保障产品质量。
通过制定产品标准,可以明确产品的质量要求和技术指标,确保产品的质量稳定性和一致性。
消费者在购买产品时也可以更加放心,不用担心产品质量问题,提高了消费者的满意度。
另外,标准化还可以促进技术创新。
制定技术标准可以促进技术研发和创新,推动技术的进步和发展。
标准化可以促进技术成果的交流和共享,推动行业的发展和进步。
此外,标准化还可以降低成本。
通过标准化,可以减少重复建设,降低生产成本。
同时,标准化还可以提高资源利用效率,减少浪费,降低生产成本。
最后,标准化可以促进国际贸易。
国际间制定的标准可以促进国际贸易的畅通和发展。
在国际贸易中,如果产品符合国际标准,可以更容易地进入国际市场,促进国际贸易的发展。
总的来说,标准化对于各个行业和领域都具有非常重要的意义。
它可以提高生产效率、保障产品质量、促进技术创新、降低成本、促进国际贸易等。
因此,我们应该更加重视标准化工作,不断完善和推广标准化,为经济社会的发展做出更大的贡献。
标准作业的三要素标准作业是指在生产和服务过程中,通过明确的工作要求和操作规程,保证产品和服务质量的一种管理方法。
标准作业的三要素是指标准化、流程化和持续改进。
本文将从这三个方面对标准作业的要素进行详细介绍,以便更好地理解和应用标准作业。
首先,标准化是标准作业的重要要素之一。
标准化是指通过制定标准作业程序,明确工作要求和操作规程,使得工作流程变得统一、规范,从而提高工作效率和产品质量。
标准化还可以帮助员工更好地理解和执行工作任务,减少人为失误,提高工作的准确性和稳定性。
因此,标准化是标准作业的基础,也是保证工作质量的重要手段。
其次,流程化是标准作业的另一个重要要素。
流程化是指将工作任务分解成一系列具体的步骤和操作,使得工作流程清晰可见,便于管理和监控。
通过流程化,可以更好地掌握工作进度和质量,及时发现和解决问题,确保工作任务按时、高质量完成。
此外,流程化还可以帮助企业建立起科学、高效的管理体系,提高整体运营效率和竞争力。
最后,持续改进是标准作业的不可或缺的要素之一。
持续改进是指不断地对标准作业进行评估和优化,以适应市场需求和技术变化,不断提高工作质量和效率。
通过持续改进,可以发现和解决工作中存在的问题和隐患,提高工作流程的灵活性和适应性,使得标准作业始终保持活力和竞争力。
因此,持续改进是保持标准作业持续发展和进步的重要保障。
综上所述,标准作业的三要素——标准化、流程化和持续改进,相辅相成,相互促进。
只有在这三个方面都做到位,才能真正保证标准作业的质量和效果。
因此,在实际工作中,我们应该充分重视标准作业的这三个要素,不断加强标准化管理,优化工作流程,持续改进工作方法,以提升企业整体运营水平和市场竞争力。
希望本文的介绍能够对大家有所帮助,谢谢!。
标准化作业的定义及目的和好处标准化作为一门科学,毫无疑问应该有它自己的理论,标准化活动是为数众多的人们的一种社会实践,而且是有组织,有目的的实践,那么,伴随着这种实践的总结便是理论的提炼。
否则,标准化实践既不可能取得成功,更不可能上升到它的高级阶段。
近百年,世界各国际标准化专家,学者一直致力于标准化原理等基础理论的研究,也发表了一些著作。
国际标准化组织(ISO)于1952年成立了标准化原理研究常设委员会(STACO),它的首要职责是在标准原理,方法和技术方面充当ISO理事会的顾问,在考虑标准化经济问题的同时,使ISO的标准化活动取得最佳效果,这对标准化理论的研究工作起了相当的推动作用。
尔后,一些国家也设立了相应的机构,如日本在1958年设立了标准化原理委员会(JSA/STACO),开展了标准实施状况的调查以及标准化经济效果的计算方法和标准化术语的研究。
次年,官城精吉提出了标准化的两个基本原理(经济性的基本原理和对策规则的基本原理)和一系列分原理。
原苏联标准化学者在标准化理论研究上做了不少工作,1989年决定在莫斯科仪表学院等高、中等院校设立19·06专业—标准计量和产品质量管理专业,至于开设《标准化与产品质量管理》、《互换性与标准化》、《标准化与质量》等课题的院校就达三分之二以上。
此外,各国的标准化专家还对标准化概念,原理、方法、经济效果的测定及其它理论问题的研究日渐活跃。
尤其是出现了一些有关标准化原理的专著,并就标准化的基本原理提出自己的粗浅意见。
标准化作业形成方法标准化的形式是标准化内容的表现方式,是标准化过程的表现形态,也是标准化的方法,标准化有多种形式,每种形式都表现不同的标准化内容,针对不同的标准化任务,达到不同的目的。
标准化的形式是由标准化的内容决定的,并随着标准化内容的发展而变化,但标准化的形式又其相对的独立性和自身的继承性,并反作用于内容,影响内容,标准化过程是标准化的内容和形式的辩证统一过程。
标准作业定义作业是指在特定的时间内,为了实现特定目标而进行的工作或活动。
标准作业定义就是对于这些工作或活动的具体要求和规范的明确描述,以确保其在实施过程中达到预期的效果和质量。
首先,标准作业定义需要明确工作的内容和范围。
这包括工作的具体步骤、所需资源、时间要求等。
例如,在生产线上的装配作业中,标准作业定义会包括每个零部件的安装顺序、紧固力度、所需工具等内容,以确保每个环节都能按照标准要求进行。
其次,标准作业定义需要规定工作的质量标准。
这包括对于成品的外观要求、尺寸精度、性能指标等方面的要求。
例如,在食品加工作业中,标准作业定义会规定每个产品的重量、色泽、口感等质量指标,以确保产品符合市场需求。
另外,标准作业定义还需要明确工作的安全要求。
这包括对于操作人员的安全防护措施、机器设备的安全操作规程等。
例如,在化工生产作业中,标准作业定义会规定操作人员需要佩戴防护眼镜、手套等个人防护装备,并确保设备的安全运行。
此外,标准作业定义还需要对工作的效率要求进行规定。
这包括对于工作时间、节约资源、提高产出等方面的要求。
例如,在物流配送作业中,标准作业定义会规定货物的装载时间、运输路线、车辆使用效率等,以提高配送效率。
最后,标准作业定义需要对工作过程中可能出现的异常情况进行规定。
这包括对于故障处理、质量异常、安全事故等方面的应急措施。
例如,在生产作业中,标准作业定义会规定设备故障时的维修流程、产品质量异常时的处理方法等,以确保生产过程稳定可靠。
总之,标准作业定义是对于工作活动的规范化要求,是保证工作质量、安全和效率的重要手段。
只有严格遵循标准作业定义,才能确保工作的稳定进行,达到预期的效果和目标。
标准化作业的定义及目的和好处标准化作为一门科学,毫无疑问应该有它自己的理论,标准化活动是为数众多的人们的一种社会实践,而且是有组织,有目的的实践,那么,伴随着这种实践的总结便是理论的提炼。
否则,标准化实践既不可能取得成功,更不可能上升到它的高级阶段。
近百年,世界各国际标准化专家,学者一直致力于标准化原理等基础理论的研究,也发表了一些著作。
国际标准化组织(ISO)于1952年成立了标准化原理研究常设委员会(STACO),它的首要职责是在标准原理,方法和技术方面充当ISO理事会的顾问,在考虑标准化经济问题的同时,使ISO的标准化活动取得最佳效果,这对标准化理论的研究工作起了相当的推动作用。
尔后,一些国家也设立了相应的机构,如日本在1958年设立了标准化原理委员会(JSA/STACO),开展了标准实施状况的调查以及标准化经济效果的计算方法和标准化术语的研究。
次年,官城精吉提出了标准化的两个基本原理(经济性的基本原理和对策规则的基本原理)和一系列分原理。
原苏联标准化学者在标准化理论研究上做了不少工作,1989年决定在莫斯科仪表学院等高、中等院校设立19·06专业—标准计量和产品质量管理专业,至于开设《标准化与产品质量管理》、《互换性与标准化》、《标准化与质量》等课题的院校就达三分之二以上。
此外,各国的标准化专家还对标准化概念,原理、方法、经济效果的测定及其它理论问题的研究日渐活跃。
尤其是出现了一些有关标准化原理的专著,并就标准化的基本原理提出自己的粗浅意见。
标准化作业形成方法标准化的形式是标准化内容的表现方式,是标准化过程的表现形态,也是标准化的方法,标准化有多种形式,每种形式都表现不同的标准化内容,针对不同的标准化任务,达到不同的目的。
标准化的形式是由标准化的内容决定的,并随着标准化内容的发展而变化,但标准化的形式又其相对的独立性和自身的继承性,并反作用于内容,影响内容,标准化过程是标准化的内容和形式的辩证统一过程。
标准化作业的定义及目的和好处标准化作为一门科学,毫无疑问应该有它自己的理论,标准化活动是为数众多的人们的一种社会实践,而且是有组织,有目的的实践,那么,伴随着这种实践的总结便是理论的提炼。
否则,标准化实践既不可能取得成功,更不可能上升到它的高级阶段。
近百年,世界各国际标准化专家,学者一直致力于标准化原理等基础理论的研究,也发表了一些着作。
国际标准化组织(ISO)于1952年成立了标准化原理研究常设委员会(STACO,它的首要职责是在标准原理,方法和技术方面充当ISO理事会的顾问,在考虑标准化经济问题的同时,使ISO的标准化活动取得最佳效果,这对标准化理论的研究工作起了相当的推动作用。
尔后,一些国家也设立了相应的机构,如日本在1958年设立了标准化原理委员会(JSA/STACO,开展了标准实施状况的调查以及标准化经济效果的计算方法和标准化术语的研究。
次年,官城精吉提出了标准化的两个基本原理(经济性的基本原理和对策规则的基本原理)和一系列分原理。
原苏联标准化学者在标准化理论研究上做了不少工作,1989年决定在莫斯科仪表学院等高、中等院校设立19 • 06专业一标准计量和产品质量管理专业,至于开设《标准化与产品质量管理》、《互换性与标准化》、《标准化与质量》等课题的院校就达三分之二以上。
此外,各国的标准化专家还对标准化概念,原理、方法、经济效果的测定及其它理论问题的研究日渐活跃。
尤其是出现了一些有关标准化原理的专着,并就标准化的基本原理提出自己的粗浅意见。
标准化作业形成方法标准化的形式是标准化内容的表现方式,是标准化过程的表现形态,也是标准化的方法,标准化有多种形式,每种形式都表现不同的标准化内容,针对不同的标准化任务,达到不同的目的。
标准化的形式是由标准化的内容决定的,并随着标准化内容的发展而变化,但标准化的形式又其相对的独立性和自身的继承性,并反作用于内容,影响内容,标准化过程是标准化的内容和形式的辩证统一过程。
研究各种标准化形式及其特点,不仅便于在实际工作中根据不同的标准化任务,选择和运用适宜的标准化形式,达到标准化的目标,而且能够根据标准化工程的发展和客观的需要,及时地创立新形式取代旧形式,为标准化工程的进一步发展开辟道路。
标准化的形式主要有简化,系列化,综合标准化,超前标准、组合化等。
标准化作业的3个要素:1、周期时间:是指完成一个工序所需的必要的全部时间。
在我们的工作中,如果没有周期时间限制,而是我们任意的按照自己的想法,推迟或提前完成规定的工作,这两种情况均是不可取的。
作为销售部来讲,前者会造成客户不满或损害公司形象,后者会造成公司资金或人员的浪费。
同时两者都会给下一道一工序的进行造成不好影响。
比如说:在合格证问题上,由于没有固定的周期时间限制,而是完全的灵活,一旦合格证没有在客户期望的时间内到达,客户肯定会不満,严重的是对公司信任下降。
同时也增加了销售人员的工作难度,也损害公司形象。
再来说后者,比如在拷车问题上,如果我们将客户要的车提前两周拷回来了,很明显这就占用了公司资金,而影响到急需车型的提取。
或者是没有将钱花在最需要的地方,造成浪费。
所以说,不管我们在做那一道工序,我们都需要一个标准的工作时间,同时保证“3W的实现,保证服务的及时、准确。
2、作业程序:顾名思义,作业程序就是将要做的事情按预先设定的好的步骤进行工作。
如果没有作业程序或者作业程序不明确,或不遵守。
都会造成延迟工作的完成,造成工作完成质量的不合格,或者根本就完不成工作。
如果我们每一道工序都没有标准程序,试想整个工作现场将会变得如何的混乱不堪,将会造成多大的浪费,多少不均衡,不合理的现象发生。
这种状况,除了客户不满意外,就连本公司的员工也很难满意。
作业程序既是作业者执行的标准也是上级考核下级的依据。
所以,要想创造客户、员工满意度,各个工序就必须制定一个严格的、益于执行的作业程序。
按照作业程序进行作业也是确保在周期时间内完成工作的重要保障。
3、标准手头存活量:是指维持正常工作进行的必要的库存量,其中包括即将消化的库存。
所有事情的发生不会绝对按人们的计划来发生,而是充满了可变性和不可预见性。
为了预防这种情况的发生,而给工作造成的不便与紧张,我们必需备有适当的,可以随时调用的资源。
这一步,是保证前两步实现基础。
是保证所有工作进行前提,因此无论什么时候都必须有标准手头存活量。
标准化作业的四大目的在工厂里,所谓“制造”就是以规定的成本、规定的工时、生产出品质均匀、符合规格的产品。
要达到上述目的,如果制造现场之作业如工序的前后次序随意变更,或作业方法或作业条件随人而异有所改变的话,一定无法生产出符合上述目的的产品。
因此,必须对作业流程、作业方法、作业条件加以规定并贯彻执行,使之标准化。
标准化有以下四大目的:技术储备、提高效率、防止再发、教育训练。
此外标准化还可以用作目视化管理的工具。
标准化的作用主要是把企业内的成员所积累的技术、经验,通过文件的方式来加以保存,而不会因为人员的流动,整个技术、经验跟着流失。
达到个人知道多少,组织就知道多少,也就是将个人的经验(财富)转化为企业的财富;更因为有了标准化,每一项工作即使换了不同的人来操作,也不会因为不同的人,在效率与品质上出现太大的差异。
如果没有标准化,老员工离职时,他将所有曾经发生过问题的对应方法、作业技巧等宝贵经验装在脑子里带走后,新员工可能重复发生以前的问题,即便在交接时有了传授,但凭记忆很难完全记住。
没有标准化,不同的师傅将带出不同的徒弟,其工作结果的一致性可想而知。
标准化作业:如何制定要求一个好的标准的制定是有要求的,要满足以下六点:1、目标指向:标准必须是面对目标的:即遵循标准总是能保持生产出相同品质的产品。
因此,与目标无关的词语、内容请勿出现。
2、显示原因和结果:比如“安全地上紧螺丝”。
这是一个结果,应该描述如何上紧螺丝。
又比如“焊接厚度应是3微米”这是一个结果,应该描述为:“焊接工用施电流20分钟来获得微米的厚度”。
3、准确:要避免抽象:"上紧螺丝时要小心"。
什么是要小心这样模糊的词语是不宜出现的。
4、数量化-具体:每个读标准的人必须能以相同的方式解释标准。
为了达到这一点,标准中应该多使用图和数字。
例如,使用一个更量化的表达方式,“使用离心机A以100+/-50rpm转动5~6分钟的脱水材料”来代替“脱水材料”的表达。
5、现实:标准必须是现实的,即可操作的。
6、修订:标准在需要时必须修订。
在优秀的企业,工作是按标准进行的,因此标准必须是最新的,是当时正确的操作情况的反映。
永远不会有十全十美的标准。
推行标准化作业能给企业什么建立企业生产、经营、管理的最佳秩序,使各种资源得到合理配备,有限的投入获得期望的生产,这是企业永恒的主题。
为此企业必须把人力、物力和财力资源等生产要素加以系统、科学地管理,降低成本,提高质量和效率,以达到企业增加经济效益,提高市场竞争力的目的。
在企业生产、技术、活动中,标准化作业是一项非常必要、非常重要的基础工作。
原因如下:1、标准化作业能最大限度地扩大劳动成果的重复利用,减少劳动耗费企业在设计、制造、销售以及各种管理过程中,都必然发生劳动耗费,其中有的必要,有的不必要。
标准化作用就是通过对已有成果的重复利用,减少不必要的劳动耗费。
比如说马钢三钢轧总厂生产热轧带肋钢筋已有一定的基础和经验,在按国标生产的前提下,经过长期探索形成了质量高于国标的内控材生产工艺,并将此工艺固化到公司内控标准中,那么二钢轧总厂在易地改造投产时就不必再重复三钢轧总厂的积累探索过程(甚至产生大量质量异议的过程),经过标准化的作用,直接采用相应的国家标准和内控标准,大大缩短了投产达标时间、减少大量的劳动耗费,提高了工作效率。
标准化作业在这方面发挥的作用、产生的效益几乎到处皆是,由于习以为常,人们反而认识不到它。
2、标准化作业有助于规范、统一劳动者的操作任何一个企业的生产活动,都是利用一定的“机器设备”通过“人”的劳动(脑力和体力)把“原材料”变革成“产品”的活动。
在生产诸要素中,劳动者是首要的、能动的要素,在有人参与的生产过程中,劳动者居于特别重要的地位。
就企业管理来说,最重要也最难管理的要素是“人”和人所从事的“工作”。
因为除了人是有思想的生命物体这一点外,还因为人的作业活动有着与机器设备迥然不同的特点。
由于操作者之间存在个体差别以及人的作业参数在不同时间会发生变化,同样的操作过程未必会产生同样的结果,如同样加工工艺,不同的作业班次,甲班生产的产品在性能上可能差别很大,也就是常说的“性能波动大”。
倘若对作业程序、作业方法等必须规范的内容制定成标准,无论什么人、什么班次操作都按标准要求,采用同样的产品成分设计、同样的操作程序,那么产品的性能和质量应在标准可控的范围之内、处于一种稳定状态。
标准化作业最大程度地减少了人为因素,使劳动过程与结果规范、统一,使产品“重复”同样的特性、达到稳定的质量状态。
3、标准化作业是提升品种质量的重要保证企业产品的质量管理,实际上是标准问题:没有先进的标准,就不可能有高质量的产品;同样,有了先进的标准,没有标准化作业的实施与贯彻,依然生产不出来高质量的产品,或者生产出产品的质量不稳定。
标准化作业是将精心设计的方案(先进标准)转化为高质量产品的实施行为,按系统工程的原理,是输入变为输出成为增值的过程。
产品标准不仅对产品特性做出一系列规定和要求,而且对产品的原料、加工工艺、尺寸测量、取样方法、检试验方法直到包装、储存运输都做了明确的规定,企业要实施一项产品标准必然涉及到与上述规定相关的各工序、各岗位、各流程,涉及到工艺、设备、质量、检验、公辅设施等等方面,这涉及到的方方面面如果都能够按相应的规程、操作要点、岗位标准去操作,那么输入变为输出才能不走样、增值才成为可能、先进标准才能转化为高质量产品。
因此标准化作业是提升品种质量的重要保证。
4、标准化作业是实现企业科学管理的基础、其作用是长效的在企业生产、技术、经营活动中,标准化是一项重要的基础工作,原因有三:首先标准化直接为企业的各项生产、经营活动,在质和量的方面提供了共同遵循和重复使用的准则;其次,企业进行科学管理,必须通过制定、贯彻和实施标准,建立起系统的、可控的、符合客观规律和行为科学的最佳秩序;再其次,充分利用标准化的简化、统一、协调、优化原则对企业进行科学管理,可提高工作效率,保证各项工作质量和产品质量。
正因为是基础、难以量化,标准化的作用和效益往往不能直接表现出来,而是通过产品、产量或成本、产值等可量化因素间接体现,显得“必要但不重要”,所以人们更愿意重视能够直接体现效益和成绩的工作,而常常忽视标准化作业的重要性。
但企业要实现其经营目标确实又离不开标准化,他象万仗高楼的“基石”,“基石”越牢固越扎稳,楼房才能盖得高。