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助理电子商务师试题及答案一、选择题1. 电子商务的定义是指（）。
A. 在互联网上进行商业活动B. 使用电子设备进行业务活动C. 通过电子手段实施的商务活动D. 在电脑上进行的商业活动答案：C2. 以下哪个不属于电子商务的主要模式？A. B2CB. P2PC. C2CD. B2B答案：B3. 以下哪个是电子商务的重要特点？A. 提供便捷的支付方式B. 实现无纸化办公C. 提供大量的选择D. 实现全球化经营答案：D4. 电子商务法律风险主要包括（）。
A. 知识产权保护B. 网络攻击防护C. 交易纠纷处理D. 广告宣传合规答案：A、C、D5. 以下哪种属于电子商务的支付方式？A. 信用卡支付B. 货到付款C. 银行转账D. 现金支付答案：A、B、C二、判断题6. 电子商务主要依赖于互联网技术支持。
A. 正确答案：A7. 电子商务是指在互联网上购物。
A. 正确B. 错误答案：B8. 在电子商务中，B2B指的是企业与消费者之间的交易模式。
A. 正确B. 错误答案：B9. 电子商务可以帮助企业实现全球化经营。
A. 正确B. 错误答案：A10. 电子商务中的免费赠品属于促销策略的一种。
A. 正确B. 错误三、简答题11. 请简要解释B2C和C2C的含义，并给出一个例子。
答案：B2C是指企业与消费者之间的交易模式，即企业直接面向个人消费者销售商品或提供服务，例如一家电商平台上的商家直接向消费者出售商品。
C2C是指个人与个人之间的交易模式，例如通过二手交易平台上个人之间进行的商品买卖。
12. 列举三种常见的电子商务支付方式，并简要介绍其特点。
答案：- 在线支付：通过支付宝、微信支付等第三方支付平台进行在线支付，具有方便快捷、实时到账的特点。
- 货到付款：商品送达后，客户在签收商品时现金支付或刷卡支付，具有安全可靠的特点。
- 银行转账：通过银行进行资金划转，具有安全、便捷的特点，但可能需要等待一定时间。
四、综合题13. 请简要说明企业在开展电子商务时需要注意的合法合规问题，并提供一些建议。
电子商务师技师理论知识考试题与答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、处理客户反馈信息的一般方法不包括( )。
A、认真阅读B、及时反馈C、上门回访D、准确记录正确答案：C2、电子商务系统成本主要包括( )、维护成本和应用成本。
A、技术成本B、硬件成本C、投资成本D、建设成本正确答案：C3、以下关于CSS选择器说法正确的是( )。
A、前面以”#”来标志,如#demoDivB、标签选择器是以“.”来标志的,如.pC、选择器不可以选择哪些部分可以采用相应的样式D、文档的元素就是最基本的选择器正确答案：D4、回归分析法根据因变量和自变量的( )来分类:一元回归分析和多元回归分析。
A、关系B、个数C、位置D、性质正确答案：B5、圆饼图是以圆的整体面积代表被研究对象的总体,按各构成部分占总体比重的大小,把圆面积分割成若干( )来表示部分与总体的比例关系。
A、三角形B、菱形C、扇形D、方形正确答案：C6、网络消费者类型不包含( )。
A、型议价B、简单型C、冲动型D、接入型正确答案：C7、电子商务安全是指采用一定的方法和措施,对( )进行有效的管理和控制,确保在电子商务信息数据和交易环境受到有效的保护。
A、电子商务安全B、电子商务平台C、电子商务安全体系D、电子商务系统正确答案：D8、HTML中定义一个标题的标签是( )。
A、h1B、thC、trD、br正确答案：A9、以下( )不属于岗位培训。
A、转岗培训B、岗前培训C、离岗培训D、在岗培训正确答案：C10、依据企业的必须和方案,明确网站的( )A、卖点B、亮点C、作用D、方向正确答案：C11、一个HTML文件应该包含头部和( )两部分。
A、标题B、主体C、尾部D、结尾正确答案：B12、HTML中利用( )标签定义表格的行。
A、trB、tableC、thD、br正确答案：A13、<h1> - <h6> 标签可定义标题,( )定义最大的标题。
助理电子商务师考试试题及答案一、判断题（共10题，2、每题1分，3、共10分）1、CPU中运算器（ArithmeticalUnit）的主要功能是完成对数据的算术运算、逻辑运算和逻辑判断等操作（T）2、直接电子商务，是指有形货物的电子订货，它仍然需要利用传统渠道如邮政服务和商业快递车送货（F）3、与传统的支付方式相比，电子支付具有方便、快捷、高效、经济、安全的优势。
（F）4、运行Unix的计算机可同时支持多个程序，但不能支持多个登录的网络用户。
（F）5、在面向终端的计算机网络通信系统中，网络用户只能共享一台主机中的软、硬件资源。
（T）6、Windows操作系统用图形操作界面替代了传统的命令行界面。
（T）7、邮件列表可以分为公开，封闭，管制三种类型。
（T）7、信息储存的方法主要是根据信息提取的频率和数量，建立一套适合需要的信息库系统。
（T）8、调查资料的分类标准一定要以事实为根据，比如，我们研究一个地区的农业人口比重，就应该以户口所在地（乡村或者城市）为主要依据。
（F）9、在有局域网的条件下,银行卡网上支付需要的工作环境的要求需包括一个上网帐号。
（F）10、出于安全的需要,网上银行卡支付系统须在Internet与专用的金融网之间安装支付网关系统（T）二、单项选择题(共40题，每题1分，共40分）11、数据传输速率是Modem的重要技术指标，单位为：（A）(A)bps (B)GB (C)KB (D)MB12、和辅助存储器相比，下面哪一个是主存储器的优点：（A）(A)存取速度快 (B)价格比较便宜 (C)容量很大 (D)价格昂贵13、数据库的结构类型分类中哪一个不属于“格式化模型”（C）(A)层次型 (B)网络型 (C)关系型 (D)指(E)针型14、数字化仪属于：（C）(A)运算器 (B)存储器 (C)输入设备(D) (E)输出设备(F)15、计算机的核心部件指的是：（C）(A)存储器 (B)基本输入输出设备(C) (D)中央处理器 (E)Modem16、网上交易的安全性是由谁来保证的（B）(A)厂家 (B)认证中心 (C)银行 (D)信用卡中心17、网络交易中企业间签定合同是在哪一平台进行的（D）(A)信息发布平台 (B)信用调查平台 (C)质量认证平台 (D)信息交流平台18、电子邮件法是属于按照什么对网上直接调查进行的分类：（D）(A)调查方法 (B)调查者组织调查样本的行为(C)调查内容 (D)调查采用的技术19、下面不属于传统营销促销形式的是：（B）(A)人员推销 (B)网络广告 (C)销售促进 (D)宣传推广20、使用Infoseek查找短语时第一次查找的结果会是（A）(A)会列出所有的组成短语的单词的文件(B)只列出包含断语的文件(C)只列出包含第一个字母的文件(D)会列出所有的组成短语的单词的文件的全文21、关于LINUX操作系统下列说法正确的是(B)。
助理电子商务师综合理论考试模拟题1．关于脚本语言，下列说法不正确的是（A）P21A．V Bscript可独立于HTML单独存在B．JavaScript和VBScript是目前最常用的两种脚本语言C．VBScript是ASP默认的脚本语言D．使用JavaScript和VBScript既可编写客户端脚本又可以编写服务端脚本2．病毒可以通过以下哪些渠道对计算机进行攻击（ABC）P266 A．IE浏览器 B. Cookie程序C．Java应用程序 D.任何程序3．以下命令中属于FTP下载文件的命令是（C）A．f tp B．ls<远程目录名＞C．ftp>get<源文件名><目的文件名>D．ftp>put<源文件名><目的文件名>4．S ET通过使用（A）和对称密钥方式加密保证了数据的**性P143 A．公共密钥 B.HASH算法C．数字签名D。
密钥授权5．电子合同较传统合同复杂之处在于（BC）P13A．订立 B.履行 C.支付 D.形式6．在网络中可以应用下列哪些方式取得客户反馈信息（ABCD）P158 A．网上调查表调查 B.创建在线社区C．询问情况 D.提供免费产品7．下列选项中哪些使用了SSL安全技术（ACD）P143A．HTTP B *.23 C.Telnet D.FTP8.由采购部门编制的授权供应方提供商品的预先编号的文件叫（B）P211A．请购单 B.订单 C.验收单 D.借项通知单9．物流企业中应用条码技术，条码是由（A）组成P168A．规则的、不同宽度的条和空组成B．规则的、相同宽度的条和空组成C．不规则的、不同宽度的条和空组成D．不规则的、相同宽度的条和空组成10.网络采购是指通过因特网发布采购信息以及（ABC）等过程P205A．接受供应商网上投标报价 B.网上开标C．公布采购过程 D.订单结算11．“用户收到订购的商品，安装调试完毕，用户付款且满意”描述的是哪种订单状态（C）P118 A.正在处理 B.产品缺货C．订单处理完毕 D.货在途中12．网络商品交易中心的结算模式可以避免（ABC）P132A．多形式的资金截留 B.多层次的资金挪用C．多形式的资金占用 D.多层次的资金回笼13．在HTML中（）标记用于描述网页的头部信息（A）A．<head> B.<title> C.<hr> D.<body>14.POS系统由（）等设备构成（ABCD）P198A．POS收款机B。
电子商务师技师理论知识测试题与参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、以下是更改文字颜色的是（）。
A、font-bo1dB、font-co1orC^font-weightD>font-fami1y正确答案：B2、在HTM1中，带域名的文件的完整路径我们称之为（）。
A、相对路径B、绝对路径C、相同路径D、同根路径正确答案：B3、关于数据库，以下说法正确的是（）。
A、关系型数据库性能绝对比非关系型数据库差B、非关系型数据库可扩展性好C、关系型数据库性能高D、非关系型数据库可扩展性正确答案：B4、SS1握手协议的基本特点不包含（）。
A、进行协商的双方的秘密是安全的B、能对通信双方的身份进行认证C、协商是可靠的D、协商是高效的正确答案：D5、以下哪个网站（）是专门调查欧盟国家电子商务网站的公司。
A、chinairnB、!researchC^census,govD、scottish-enterprise正确答案：C6、商务网站运行策略分为五大点分别是专注于特定的（）市场、提供便利（并达成交易）、启动客户自主产出内容的活动、奖励客户转介绍、鼓励客户留下评论。
A、女性B、重点C、年轻D、男性正确答案：B7、电子商务产品通过计算机和（）实现交换的商品。
A、网络调查B、通信技术C、物联网平台技术D、平台技术正确答案：B8、电子商务法的地位归于民法、归于商法、归于经济法,属于（）的法律部门。
A、独立的B、社会的C、自主的D、上层的正确答案：A9、职业道德社会作用是（）。
A、提高人的文化水平B、提高公民的整体素质C、提高人的劳动能力D、提高劳动者的职业素质正确答案：D10、判别分析法是判别样本所属类型的（），如天气预报根据气温、气压、温度等气象因子预报第二天的天气是晴天还是雨天。
A、单元统计方法B、多元统计方法C、销售统计方D、数字统计方法11、网络信息中介商作用不包括（）。
A、获取信息B、使客户档案价值最大化C、降低税收D、保护隐私正确答案：A12、售后服务网上客户反馈信息主要有:对所购产品或服务提出的产品支持和技术服务;对网上产品或服务的（）。
一、单选题（每题1分，共计60题）1.（）是一个包含持有人、个人信息、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。
（A）（A）数字证书（B）数字签名（C）电子印章（D）CA2.（）属水平B2B电子商务。
（C）（A）Dell电脑（B）Cisco （C）环球资源网（D）上海书城3.EDI的含义是（）。
（B）A．电子数据处理B．电子数据交换C．电子资金转账D．电子销售系统4.显示器和打印机属于计算机系统中的（）。
（C）A．辅助存储器B．输入设备C．输出设备D．软件系统5.对计算机病毒和危害社会公共安全的其他有害数据的防治研究工作，由（）归口管理。
（D）A．工商部B．安全部C．司法部D．公安部6.数字证书是网络通信中标志通信各方（）信息的一系列数据。
（A）（A）身份(B)资金(C)物流(D)订单7.消费者与消费者之间的电子商务，即（）电子商务。
（D）A．B2C B．B2B C．G2G D．C2C8.（）是提供身份验证的第三方机构。
（C）A．网上交易中心B．支付平台C．认证中心D．网上工商局9.1994年2月18日，我国颁布了（），这是我国的第一个计算机安全法规，是我国计算机安全工作的总体纲领。
（C）（A）《新刑法》（B）《计算机安全法》（C）《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》（D）《计算机安全条例》10.电子商务过程中，人们需要用（）来相互证明各自的身份。
（C）（A）电子邮箱账号（B）电子指纹（C）电子签字机制（D）IP地址11.在（）中计算机可以使用超终端通信。
（A）A．对等网络B．广播式网络C．非对等网络D．VPN12.对于同一个声音文件，最小的文件格式一般是（）。
（B）（Ａ）WAV文件（Ｂ）MID文件（Ｃ）MP3文件（Ｄ）rm文件13.通过搜索引擎找到信息发布源收集商务信息，这个过程（），有效地保证了信息的准确性。
（A）A．减少了信息传递的中间环节B．减少了人工干预C．提高了搜索结果的相关度D．提高了信息的时效性14.（）是网上市场调研中最有效并经常使用的一种方法。
最新助理电子商务师考试试题及答案精选助理电子商务师考试试题及答案篇一导语：助理电子商务师是中华人民共和国工业和信息化部颁发的"电子商务"专业资格，属于国家职业资格三级。
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1 (单项选择) mis本质上是通过对各种内部信息的( d)，实现对商品流、资金流、信息流、物流的有效控制和管理，从而最终扩大销量、降低本钱、进步利润。
a.管理b.加工c.处理d.加工处理p222(单项选择) 电子商务( c)商务电子化。
p22a.等于b.就是c.不等于d.不是3 (单项选择) 狭义的电子商务仅仅将通过(a )进展的商业活动归属于电子商务。
p22b.广域网c.局域网4 (单项选择) 电子商务系指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术等现代信息技术所进展的各类商务活动，包括货物贸易、效劳贸易和知识产权贸易。
这里的网络技术主要是指：(b )。
p21a.局域网技术b.互联网技术c.数据通信技术d.线路传输技术5 (单项选择) 按照商务活动的内容分类，电子商务主要包括( b)类商业活动。
a.一b.二c.三d.四p236 (多项选择) 根据使用网络类型的'不同，电子商务目前主要有哪几种形式( acd)。
p24商务b.有形电子商务d.互联网商务7 (多项选择) b2b包括哪几种电子商务形式(ab)。
p22a.非特定企业间的电子商务b.特定企业间c.定向企业间的电子商务d.非定向企业间的电子商务8 (单项选择) 企业与消费者之间的电子商务，即(c )。
p22a.b2bb.b2gc.b2cd.c2c9 (多项选择) 目前企业采用的b2b可以分哪些形式(ab )。
p29a.面向中间交易市场的程度b2b电子商务b.面向制造业或商业的垂直b2b电子商务c.面向商业的垂直b2b电子商务d.面向轻工业的程度b2b电子商务10 (多项选择) 目前在b2c电子商务方式中主要的支付方式有(abc )。
1、电子邮件营销或Email营销是互联网上出现最早的商业活动,至今为止,依然是网络营销的主要手段之一。
(1分) AA. 对B.错2、邮件列表有（）两种基本形式。
(1分)AA.讨论型和公告型B.电子刊物型和新闻邮件型C.会员通讯型和产品促销型D.会员型和非会员型3、下列哪个不是邮件列表的特点？ (1分)CA.信息发布有针对性B.简化信息发布C.内容收费D.加入方便4、电子邮件营销的基本因素包括： (2分)ACDA.信息对用户是有价值的B.不附带任何商业广告C.通过电子邮件传递信息D.基于用户许可5、下列说法正确的是 (2分)ABCDA. 电子商务一般的交易过程中，“卖方为本企业的商品做好市场调查和分析，制订销售策略和方式，不断利用互联网站发布广告，诱发客户的需求，给出报价和优惠消息，寻找贸易伙伴和商机，想方设法扩大市场份额等”，这些行为属于“交易前准备”阶段。
B.电子商务一般的交易过程中，“买卖双方完成必要手续之后，随着物流、信息流和资金流，卖方要按约给出发货通知，启动相应机构完成对应服务项目，进行备货、发货、报关、保险、取证、信用等业务。
”，这些行为属于“交易合同履行”阶段。
C.在电子商务交易过程中，合同可以采用电子邮件或电子数据交换（EDI）进行签约，将采用数字签名等方式签名，采用安全保密传送方式交换电子合同文件。
D.电子商务的交易几乎都在网络上进行，只是实体商品的配送和部分的售后服务例外，因而能够实现高效率、低成本的目标。
6、蠕虫病毒会通过网络传播。
(1分)AA.对B.错7、下面哪个属于从技术方面对病毒的防范措施？(1分)BA. 删除垃圾文件B. 及时下载安装操作系统补丁C.禁止使用U盘D.备份数据8、下面哪个属于选择防病毒软件时要考虑的要素？(1分)DA. 人员的管理制度B. 病毒的入侵机理C. 产品的生产环境D.技术支持程度9、下面哪个属于常用防病毒软件？ (1分)BA. MSNB. NortonC. QQD. SQL10、下面有关计算机病毒的叙述正确的是 (1分)AA.计算机病毒是隐藏在计算机系统中的程序。
电子商务理论考题带答案2第一篇：电子商务理论考题带答案2广东助理电子商务师理论题1、（）是数据库系统中最早采用的数据模型，它使用树型结构描述客观世界实体及其联系。
(1分)网状型关系型混合型层次型2、内容收费是邮件列表的特点之一。
(1分)错对3、电子邮件营销在实际应用中可以按照营销计划分类，（）通常以企业内部注册会员资料为基础，主要表现为新闻邮件、电子杂志、顾客服务等各种形式的邮件列表，其作用更多的表现在顾客关系、顾客服务、企业品牌等方面。
(1分)长期Email营销非经营型Email营销外部Email营销顾客关系Email营销4、邮件列表有两种基本形式，分别是讨论型和（）。
(1分)产品促销型会员型公告型新闻邮件型5、在网上市场调查中常用的分析图表不包括：(1分)圆饼图柱形图拓扑图曲线图6、网络市场调研的内容不包括：(1分)用户及消费者购买行为的研究市场需求研究竞争对手心理研究宏观环境研究7、在问卷设计中应注意的问题有哪些？(2分)问题设计应力求详细，问题越多越有效果以过滤性的提问方法来展开问题问题应是能在记忆范围内回答的提问的意思和范围必须明确8、数字信封是结合对称加密方法和非对称加密方法实现信息保密传送的技术。
(1分)对错9、在认证中心体系结构中最高层次的认证中心是哪个？(1分)MCACCAPCARCA10、下面有关数字签名的说法哪个是正确的？(1分)数字签名需要使用接收者的私钥数字签名能够保密地传送信息数字签名能够确认信息自签发后到收到为止未曾作过任何修改数字签名需要使用接收者的公钥11、在电子商务交易中使用非对称加密方法的优点在于(2分)能方便地鉴别贸易双方的身份有效地解决了对称加密技术中密钥的安全交换和管理问题加密速度更快不需要采用特别的加密算法12、下列说法正确的是(2分)电子商务立法旨在为电子商务提供一个透明的、稳定的、有效的行为规则，以使在线经营者有一个稳定和安全的预期，提供一个和谐统一法律环境，维护交易安全，保护公平竞争，保护消费者权益，保护知识产权，保护个人隐私。
助理电子商务师理论试题(doc 20页)1、下面关于支付网关的叙述正确的是（ CD ）。
(2分)支付网关保障整个电子支付过程的安全一个支付网关只能由一家银行使用。
支付网关完成银行专用网络与Internet 之间的通信、协议转换。
支付网关和收单银行、发卡银行等构成支付结算环节的金融专用网络。
2、下述哪个不是HTML文档的特点？(1分)平台无关性编辑有关性通用性可扩展性3、请指出下面错误的说法(1分)HTML文档是不加密的HTML语言不能进行编程执行HTML语言之前要进行编译HTML语言能够规定显示信息的格式和结构4、在HTML中，主要是由（）控制着网页各元素显示状态。
(1分)标签间的文字标签"＜" 与"＞"超链5、颜色背景由＜BODY＞标签的（）属性设定。
(1分)backcolorbackgroundbgcolor6、以下关于国际组织制定的电子商务的相关法律法规的说法正确的是(2分)欧盟于1997年11月6日通过的《国际数字保证商务通则（GUIDEC）》2001年3月23日联合国国际贸易法委员会正式公布了《电子签字示范法》1996年6月联合国国际贸易法委员会通过了《电子商务示范法》国际商会于1999年发布了《数字签字统一规则草案》7、以下说法不正确的是(1分)EDI工作方式下，厂家收到境外商家的EDI订单后，还可以向其上游供应厂家发出EDI订单，定购原材料或零部件；向转运商或交通运输单位（或物流配送公司）发出预定集装箱运输订单；向出口商代理、海关、商检税务、保险、进出口管理等有关部门申请出口的EDI许可证书。
EDI工作方式下，厂家收到境外商家的EDI订单后，自动处理该订单，检查其合法性和完备性。
EDI工作方式下，订货方在收到订货确认报文后，即向相关的金融单位开具信用证或担保证明发往制造厂家。
EDI工作方式下，只有部分贸易活动在参与方加入的EDI网络及其用户系统的环境下自动完成。
电子商务师技师理论知识习题库（附参考答案）一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、曲线图是利用线段的( )来说明现象的变动情况,主要用于表示现象在时间上的变化趋势、现象的分配情况和两个现象之间的依存关系。
A、颜色B、粗细C、升降D、长短正确答案：C2、网上银行的优势不包含( )。
A、较高的成本B、互动性与持续性服务C、服务全球化D、私密性与标准化服务正确答案：A3、网络交易中心的设立,依据国家相关规定,具备条件不包含以下哪一条( )。
A、具有健全的安全保密管理制度和技术保护措施B、具有固定专业的计算机信息网络C、是依法设立的企业法人或者事业法人D、符合法律和国务院规定的其他条件正确答案：B4、( )不属于表示数据的常用图表。
A、圆饼图B、柱形图C、曲线图D、离散图正确答案：D5、符合爱岗敬业具体要求的是( )。
A、抓住择业机遇B、扩大择业范围C、提高职业技能D、推卸本职责任正确答案：C6、坚持实事求是,最基础的工作在于( )。
A、沿用过去的习惯和方法B、了解实际,掌握实情C、学习书本知识D、抛开理论,只关注现实问题。
正确答案：B7、下列哪项不属于常见的电子商务系统运行管理常用软件( )A、吉客云B、旺店通C、万米商云D、秀米正确答案：D8、电子商务企业运用先进的管理思想和技术手段,通过对( )的重组与改善,在提高为顾客服务水平的同时降低物流总成本,获得竞争对手难以模仿的竞争优势,是电子商务企业的一项至关重要的经营战略。
A、决策流程B、采购流程C、生产流程D、业务流程正确答案：D9、网店单证设计的技巧不包括( )。
A、尽力使客户在购物时感到方便B、不能使用交替背景色C、使客户对商店产生强烈的第一印象D、提供可视化的线索和与购物车链接正确答案：B10、从( )看,消费者所购买的不仅仅是商品或服务本身,更重要的是获得价值,感受到网上购物的乐趣。
A、企业角度B、客户角度C、政府角度D、银行角度正确答案：B11、以下不属于网络营销分类须遵循的原则的是( )。
2014下半年电子商务设计师考试真题●在Word 编辑状态下，若要显示或隐藏编辑标记，则单击（）按钮；若将光标移至表格外右侧的行尾处，按下Enter 键，则（）。
(1)A．B．C．D．(2)A．光标移动到上一行，表格行数不变B．光标移动到下一行，表格行数不变C．在光标的上方插入一行，表格行数改变D．在光标的下方插入一行，表格行数改变●在Excel 中，若在A1单元格中输入=SUM(MAX(15,8),MIN(8,3))，按Enter 键后，则A1单元格显示的内容为（）；若在A2单元格中输入“=3=6”（输入不包合引号），则A2单元格显示的内容为（）。
(3)A．23B．16C．18D．11(4)A．=3=6B．=36C．TRUE D．FALSE希赛软考学院 w w w .e d u c i t y .c n●用户的电子邮箱是在（）的一块专用的存储区。
(5)A．用户计算机内存中B．用户计算机硬盘上C．邮件服务器内存中D．邮件服务器硬盘上●直接转移指令执行时，是将指令中的地址送入（）。
(6)A．累加器B．数据计数器C．地址寄存器D．程序计数器●在CPU 和主存之间设置“Cache"的作用是为了解决（）的问题。
(7)A．主存容量不足B．主存与辅助存储器速度不匹配C．主存与CPU 速度不匹配D．外设访问效率●以下关于磁盘的描述不正确的是（）。
(8)A．同一个磁盘上每个磁道的位密度都是相同的B．同一个磁盘上的所有磁道都是同心圆希赛软考学院 w w w .e d u c i t y .c nC．提高磁盘的转速一般不会减少平均寻道时间D．磁盘的格式化容量一般要比非格式化容量小●在计算机系统工作环境的下列诸因素中，对磁盘工作影响最小的因素是（）；为了提高磁盘存取效率，通常需要利用磁盘碎片整理程序（）。
(9)A．温度B．湿度C．噪声D．磁场(10)A．定期对磁盘进行碎片整理B．每小时对磁盘进行碎片整理C．定期对内存进行碎片整理D．定期对ROM 进行碎片整理●计算机软件只要开发完成就能取得（）受到法律保护。
电子商务员模拟理论试题一一、单选1、数据传输速率是Modem的重要技术指标，单位为（）。
A.A. b/s B .Bytes/SC.KB/SD.MB/S2、下列说法错误的是（）。
AA.计算机断电后，ROM中的数据将完全丢失B.辅助存储器称外存C.应用软件包括通用软件和定制软件D.显示器是输出设备3、.WINDOWS系列按照软件的分类属于（）。
CA服务器软件 B应用软件C系统软件 D网络软件4、数据信息可以双向传输，但必须交替进行，这种通信方式称之为（）。
B.A.单工通信B.半双工通信C.全双工通信D.半单工通信5、若主机之间没有主从关系，网络中的多个用户可以共享计算机网络中的软、硬件资源，则这种计算机网络属于（）。
B.A.国际标准化的计算机网络B.多个计算机互连的通信系统C.以单机为中心的通信系统D.基于C/S结构的通信系统6、中com表示（）。
AA商业网站 B政府网站C教育机构 D免费网站7、消费者与消费者之间的电子商务，是指（）电子商务。
D.A.B2CB.B2BC.G2GD.C2C8、EDI的核心是（）。
AA被处理业务数据格式的国际统一标准B计算机系统之间的连接C利用电信号传递信息D强制执行9、在电子商务交易的整个过程中，（）起着串联和监控作用。
DA物流 B资金流C商流 D信息流10、（）是指通过银行卡或信用卡完成支付，使用该方式付款已经成为电子商务的主流。
C A送货上门付款 B汇款C电子支付 D转账支付11、（）是指利用网络互动性的特征，根据消费者对产品外观颜色等方面的具体需要，来确定商品价格的一种策略。
AA.个性化定价策略B.自动调价策略C.声誉定价策略D.网络促销定价策略12、网络购物必须具备人气、交流和信息量三个基本条件，其中（）是基础。
A.A 人气B 交流C 信息量D 交流和信息量13、（）是以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效促成个人和组织交易活动的实现。
BA.市场营销B.网络营销C.市场战略D.产品战略14、由于网络营销的双向互动性，使网络里的交易真正实现了（）。
1、下面哪个不是网络客户服务的方式？(1分)A.在线论坛B.在线交易C.即时信息D.在线表单2、网络客户服务的特点包括(2分)A.提高了企业的服务成本效益B.促进了企业的管理水平C.提升了服务的层次D.增强了顾客对服务的感性认识3、以下哪些说法是错误的？(2分)A.信息的概念非常广泛，从不同的角度对信息可下不同的定义。
B.网络商务信息的主要特点有时效性强、准确性低。
C.从网络商务信息本身所具有的总体价格水平来看，可以将它粗略地分为四个等级，其中有极高使用价值的专用信息，如重要的市场走向分析、网络畅销商品的情况调查、新产品新技术信息、专利技术以及其它独特的专门性的信息不属于标准收费信息。
D.网络营销对网络商务信息收集的基本要求是及时、准确、科学和经济。
4、下面哪些属于外包装常用的材料？(2分)A.OPP自封袋B.编织袋C.报纸D.包装盒5、下列关于电子邮件的说法错误的是(1分)A.在电子邮件中普遍使用的发信协议是smtpB.电子邮件系统特点是方便、廉价、快捷C.电子邮件的邮件头不包括邮件内容D.用WWW方式使用电子邮箱必须配好POP3、SMTP服务器才可使用6、下列说法不正确的是(1分)A.电子商务的交易过程同传统商业很相似，先后都要经历五个阶段。
但是两者所采用的技术手段、所运用的管理模式有很大的差异，最终的效果则显然不同。
B.在电子商务交易过程中，合同可以采用电子邮件或电子数据交换（EDI）进行签约，将采用数字签名等方式签名，采用安全保密传送方式交换电子合同文件。
C.电子商务一般的交易过程中，“买方按时收到所订货物，卖方代理完成所规定的安装、启动及验收工作，取得收货证明”，这些行为属于“办理合同履行前手续”阶段。
D.电子商务的交易几乎都在网络上进行，只是实体商品的配送和部分的售后服务例外，因而能够实现高效率、低成本的目标。
7、微博平台#的使用方法为#内容可以把相关的讨论分类归总。
(1分)A.对B.错8、供应链管理的英文称谓是（）(1分)A.supply logisticsB.third-part logisticsC.Logistic managementD.Supply chain Management9、网络词汇“斑竹”是表示（）。
