华盈恒信-华美集团—信用是企业发展的最核心力量(演讲稿)
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大家好!今天,我站在这里,非常荣幸能和大家一起探讨我们企业的核心价值观——诚信。
诚信,是中华民族的传统美德,是社会主义核心价值观的重要组成部分,也是我们企业发展的基石。
在这里,我想就诚信这一主题,与大家分享一些我的思考。
一、诚信是企业发展的灵魂众所周知,企业是一个由人组成的有机体,而诚信则是这个有机体的灵魂。
一个企业如果没有诚信,就如同人体没有了灵魂,必将失去方向,最终走向灭亡。
1. 诚信是企业立业之本一个企业要想在激烈的市场竞争中站稳脚跟,就必须树立良好的企业形象。
而诚信,正是企业形象的核心。
只有诚实守信,才能赢得客户的信任,赢得市场的认可。
2. 诚信是企业凝聚力之源一个企业要想实现可持续发展,就必须拥有强大的凝聚力。
而诚信,正是凝聚力的源泉。
诚信的企业文化能够激发员工的积极性和创造性,使全体员工团结一心,共同为实现企业目标而努力。
3. 诚信是企业创新动力之基创新是企业发展的永恒主题。
一个企业要想在创新中不断突破,就必须具备诚信的品质。
诚信的企业能够吸引优秀人才,激发创新思维,为企业发展提供源源不断的动力。
二、诚信的具体体现诚信不仅是一种价值观,更是一种行动。
在我们的日常工作中,诚信的具体体现有以下几点:1. 诚实守信在签订合同、开展业务、履行职责等方面,我们要做到诚实守信,不夸大其词,不隐瞒事实,不弄虚作假。
2. 严谨务实在工作中,我们要严谨务实,认真负责,不敷衍了事,不推诿责任,确保各项工作的高质量完成。
3. 尊重他人我们要尊重客户、尊重同事、尊重合作伙伴,以诚相待,以礼待人,营造和谐的工作氛围。
4. 诚信自律我们要自觉遵守国家法律法规,遵守企业规章制度,做到自律自省,不断提升自身素质。
三、如何践行诚信1. 加强诚信教育企业要定期开展诚信教育,提高员工的诚信意识,使诚信成为员工的自觉行为。
2. 建立健全诚信制度企业要建立健全诚信制度,对违反诚信行为进行严肃处理,形成人人讲诚信的良好氛围。
3. 营造诚信氛围企业要积极营造诚信氛围,让诚信成为企业文化的一部分,让全体员工在诚信的环境中成长。
大家好!今天,我非常荣幸能够站在这里,与大家共同探讨企业信誉这一重要议题。
企业信誉是企业生存和发展的基石,是我们每一位员工共同的责任。
在此,我代表公司,向大家发表以下关于企业信誉的发言。
首先,我想强调的是,企业信誉是企业文化的核心。
一个具有良好信誉的企业,必然拥有一支高素质、高效率的团队。
以下是关于企业信誉的几个要点:一、诚信为本,诚信经营诚信是企业信誉的基石。
我们要始终坚持诚信经营,对客户、供应商、合作伙伴以及全体员工做到诚实守信。
我们要遵守法律法规,遵循市场规则,坚决抵制任何违法违规行为,树立良好的企业形象。
二、质量至上,追求卓越质量是企业信誉的保障。
我们要始终将产品质量放在首位,严格把控生产流程,确保每一件产品都符合国家标准和客户要求。
同时,我们要不断追求卓越,持续改进,提升企业核心竞争力。
三、社会责任,回馈社会企业是社会的一份子,我们要积极承担社会责任,关注环境保护,关爱员工成长,支持公益事业。
通过回馈社会,树立企业的良好形象,为构建和谐社会贡献力量。
四、团结协作,共创辉煌企业信誉的维护离不开全体员工的共同努力。
我们要加强团队建设,营造团结协作的氛围,激发员工的积极性和创造力。
只有大家齐心协力,才能实现企业的长远发展。
五、持续改进,追求卓越在激烈的市场竞争中,我们要始终保持危机意识,不断学习、创新。
通过持续改进,提升企业内部管理水平,增强企业的市场竞争力。
最后,我想呼吁全体员工,让我们共同努力,携手共进,为企业信誉的树立和传承贡献自己的力量。
以下是几点具体措施:1. 加强员工培训,提高员工素质,树立正确的价值观。
2. 建立健全企业内部监督机制,确保企业诚信经营。
3. 积极参与社会公益活动,树立企业的社会责任形象。
4. 优化客户服务,提升客户满意度,扩大市场份额。
5. 加强与合作伙伴的沟通与合作,共同打造产业链的共赢局面。
各位领导、各位同仁、亲爱的朋友们,让我们携手共进,以企业信誉为核心,努力开创企业发展的新局面,为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献我们的力量!谢谢大家!。
诚信公司发言稿尊敬的各位领导、各位同事,大家上午好!首先,我代表诚信公司向各位领导、各位同事致以最诚挚的问候和感谢!感谢大家作为我们诚信公司的一份子,在过去的时间里为公司的发展做出了辛勤的努力和付出!同时感谢各位领导一直以来的支持和关怀,没有你们的鼓励和帮助,就没有我们公司今天的发展成果!作为一家诚信公司,我们一直将“诚信经营、质量至上、客户至上”作为我们公司的经营理念和核心价值观!我们知道,在竞争激烈的市场环境中,只有诚信为基础的公司才能获得客户的信任,才能在市场中立足,赢得更大的发展空间!诚信是公司发展的基石,也是我们公司文化的核心。
诚实守信、信守承诺是我们每一位员工应该具备的基本素质。
我们要坚持真诚对待每一位客户、每一位合作伙伴,讲信守诺、守信用;同时,我们也要诚实守信地对待我们的工作和职责,以高度负责的态度去对待每一个项目,确保每一个任务都能够按时高质量地完成。
诚信公司的诚信,不仅仅在于言行,更要从公司的各个方面体现出来。
我们将始终坚持以质量为中心的经营理念,不断提升我们的产品品质和服务质量,为客户提供最好的产品和最满意的服务。
我们要坚持严格的质量控制,确保每一道工序、每一件产品都符合公司的质量标准,以达到客户的期望和需求。
诚信还体现在管理上,一个有诚信的公司应该以公平、公正、公开的原则来管理公司的各项事务。
我们要注重建立和完善公司的各项规章制度,使公司的管理更加规范、专业化,让所有员工都能够在公正的环境下发展自己的能力和才华。
同时,在诚信公司,我们要坚守诺言,不随意变更项目计划和合同协议,确保客户的利益最大化。
在与客户的合作中,我们要严格按照合同约定履行责任,确保我们承诺的事项能够按时、按量、按质地完成。
如果遇到不可抗力的情况,我们要及时与客户沟通,找到合理的解决方案,以维护客户的利益和公司的声誉。
诚信公司还要通过加强内部沟通和协作,建立起一个和谐、积极的团队氛围。
我们要鼓励员工主动提出自己的观点和建议,充分发挥他们的创造力和想象力,推动公司的持续发展。
2023年公司企业诚信演讲尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!我很荣幸能够站在这里,为大家带来一场关于公司企业诚信的演讲。
公司企业诚信是一个组织长期以来所秉持的价值观,是我们在市场竞争中立足和发展的重要基础。
今天,我将从诚实守信、追求卓越以及与社会共享三个方面,与大家分享关于公司企业诚信的理念和实践。
首先,诚实守信是公司企业诚信的核心。
作为一家公司,如果我们想要在市场上获得长远发展,就必须要树立良好的信誉。
诚实守信是建立信任关系的基石,而信任是实现公司与客户、合作伙伴之间持久关系的前提。
我们要始终守信,不断履行我们所承诺的各项义务,保证我们的产品和服务的质量和可靠性。
同时,我们也要诚实地与客户、合作伙伴进行沟通,及时与他们分享我们的信息,积极回应他们的需求和反馈。
只有诚实守信,我们才能树立起良好的企业形象,赢得更多客户的认同和支持。
其次,追求卓越是公司企业诚信的动力。
作为一家成功的企业,我们不能满足于现状,而应该不断追求卓越。
追求卓越意味着我们要始终保持对品质的追求和对创新的渴望,不断提升我们的能力和竞争力。
我们要关注市场需求的变化,时刻保持敏锐的洞察力和高效的反应能力,以创造更好的产品和服务来回报我们的客户和合作伙伴。
同时,我们也要鼓励员工敢于创新和实践,给予他们充分的发展空间和机会,激励他们追求卓越、突破自我,为公司的持续发展贡献更多的智慧和力量。
最后,与社会共享是公司企业诚信的使命。
作为一个企业,我们要树立起对社会的责任感和使命感。
我们要积极参与社会公益,回馈社会,承担起我们应有的社会责任。
我们也要关注环境保护和可持续发展,积极推动绿色生产和循环经济,为构建美好的生态环境贡献自己的力量。
我们要建立起与政府、学界、社会组织等多方合作的机制,共同探讨和解决社会问题,推动社会的进步和发展。
只有与社会共享,我们才能真正获得长远发展,实现企业的可持续发展。
在诚实守信、追求卓越以及与社会共享的指引下,我们相信公司企业诚信将会成为我们赢得市场竞争的有力优势。
大家好!今天,我非常荣幸能够站在这里,与大家共同探讨诚信经营这一永恒的主题。
诚信,是企业的灵魂,是企业的生命线。
在这里,我想就诚信经营发表以下几点看法。
首先,诚信是企业发展的基石。
一个企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须树立良好的信誉。
诚信经营,就是要做到言行一致,言必行,行必果。
只有这样,才能赢得客户的信任,才能在市场竞争中脱颖而出。
我国自古以来就有“诚信为本,仁义为怀”的传统美德,这是我们民族精神的瑰宝,也是企业发展的动力。
其次,诚信是企业文化的核心。
企业文化是一个企业的灵魂,是企业凝聚力的源泉。
诚信经营的企业文化,就是要倡导诚信、务实、创新的精神,让每一位员工都深刻认识到诚信的重要性。
在企业内部,我们要营造一个公平、公正、透明的环境,让员工在诚信的氛围中成长,为企业的发展贡献力量。
再次,诚信是企业的社会责任。
企业是社会的一份子,肩负着为社会创造财富、为员工提供就业、为消费者提供优质产品和服务的重要责任。
诚信经营,就是要做到对社会负责、对员工负责、对消费者负责。
我们要严把产品质量关,确保消费者权益,为社会的和谐稳定作出贡献。
最后,诚信是企业可持续发展的关键。
在当前经济全球化、市场竞争日益激烈的背景下,企业要想实现可持续发展,就必须坚持诚信经营。
诚信经营,可以降低交易成本,提高企业竞争力;可以增强企业凝聚力,提升企业品牌形象;可以促进企业内部管理,提高企业效益。
为了实现诚信经营,我提出以下几点建议:1. 加强诚信教育。
企业要定期开展诚信教育活动,提高员工的诚信意识,让诚信成为企业的核心价值观。
2. 完善诚信制度。
建立健全企业诚信制度,将诚信经营纳入企业考核体系,确保诚信经营落到实处。
3. 优化诚信管理。
加强对企业诚信行为的监管,对失信行为进行严厉惩处,形成良好的诚信氛围。
4. 倡导诚信文化。
在企业内部广泛传播诚信理念,让诚信成为企业文化的核心,推动企业诚信经营。
总之,诚信经营是企业发展的必由之路。
大家好!今天,我站在这里,非常荣幸能够代表公司发表关于诚信的发言。
诚信是企业发展的基石,是我们公司一直秉持的核心价值观。
在此,我想与大家共同探讨诚信的重要性,以及如何在日常工作中践行诚信。
一、诚信是企业发展的基石诚信是企业生存的根本,是企业赢得客户、员工和社会信任的基石。
以下是我对诚信重要性的几点阐述:1. 诚信是企业品牌的核心竞争力。
一个企业若要长久发展,必须树立良好的品牌形象。
诚信作为品牌的核心,能够让消费者对企业产生信任感,从而提高市场份额。
2. 诚信是企业内部凝聚力的体现。
一个诚信的企业,能够让员工感受到企业的温暖,增强员工的归属感和责任感,从而提高团队凝聚力。
3. 诚信是企业与合作伙伴共赢的保障。
诚信的合作关系能够让企业赢得更多的合作伙伴,共同创造更大的价值。
4. 诚信是企业履行社会责任的体现。
一个诚信的企业,会关注社会公益事业,承担社会责任,为社会发展贡献力量。
二、诚信在日常工作中的践行诚信不仅仅是一句口号,更是一种行动。
以下是我对如何在日常工作中践行诚信的几点建议:1. 诚实守信,做到言行一致。
在工作中,我们要做到言必行,行必果,言行一致,树立良好的个人形象。
2. 尊重客户,真诚服务。
对待客户,我们要以诚相待,关注客户需求,提供优质服务,赢得客户信任。
3. 严谨工作,追求卓越。
在工作中,我们要严谨认真,精益求精,不断提高自身素质,为企业创造更多价值。
4. 遵守法律法规,合规经营。
我们要严格遵守国家法律法规,合规经营,确保企业健康发展。
5. 关爱员工,共同成长。
我们要关心员工,为员工提供良好的工作环境和发展平台,让员工与企业共同成长。
6. 勇于担当,敢于负责。
在工作中,我们要勇于承担责任,面对困难和挑战,积极寻求解决方案。
三、结语诚信是企业发展的灵魂,是我们每个人都应该秉持的品质。
让我们共同努力,践行诚信,为企业创造更加美好的未来!在此,我呼吁全体员工:1. 牢固树立诚信意识,将诚信融入到日常工作中。
企业诚信演讲稿尊敬的各位领导、各位嘉宾,亲爱的同事们:大家上午好!很荣幸能够站在这个讲台上,向大家介绍我们公司的企业诚信理念,并分享我们在诚信建设方面的经验和成果。
诚信是企业立足之本,也是企业文化的核心价值观。
诚信不仅仅是一个词汇,更是我们企业发展的关键所在。
在今天的演讲中,我将从三个方面来探讨诚信的重要性以及我们公司在诚信建设方面的实践和成果。
首先,我想强调的是诚信对企业发展的重要性。
诚信是企业的灵魂,是企业赖以生存和发展的基石。
一个企业要想在竞争激烈的市场中立于不败之地,就必须具备良好的诚信品质。
诚信是企业与客户之间建立起的一种信任关系,客户只有对企业产生了信任,才会选择我们的产品和服务。
同样对于供应商和合作伙伴来说,也是如此。
良好的信誉不仅仅是一个企业的形象工程,更是赢得合作伙伴信任的前提。
只有建立了崇高的信誉,才能赢得越来越多的市场份额,从而获得更大的发展空间。
其次,我想分享一下我们公司在诚信建设方面的经验和成果。
诚信建设需要全体员工的共同努力,从高层管理到一线员工,每个人都要有诚信意识,注重言行一致。
我们公司注重塑造诚信的企业文化,通过不断加强员工的道德教育和理念培养,让他们明白诚信是企业的生命线。
我们制定了诚信行为准则,明确了员工在工作中应该遵守的道德和行为规范,对于违反诚信原则的行为进行严肃处理,以保证企业的整体形象和信誉。
同时,我们还注重加强与客户和供应商的沟通交流,保持公正、透明和诚实的态度,及时解决问题,确保双方利益的平衡,为长期合作打下坚实的基础。
最后,我想强调一下诚信建设的重要性和长远影响。
诚信是企业永恒的主题,它不仅仅关乎一时一事,更关乎企业的持续发展。
一个企业如果失去了诚信,首先受害的是公司自身,不仅会造成声誉上的损失,还会影响到公司的经营和发展。
同时,也会影响到整个行业的形象和信誉,给整个社会带来负面影响。
因此,我们要深刻认识到诚信的重要性,并将其作为企业发展的永恒主题。
大家好!今天,我很荣幸站在这里,与大家共同探讨企业诚信这一重要议题。
诚信是企业生存和发展的基石,是企业赢得社会尊重和客户信任的关键。
在此,我代表全体员工,就企业诚信发表以下几点看法。
一、诚信是企业发展的灵魂企业诚信是企业文化的核心,是企业生存和发展的灵魂。
一个企业如果失去了诚信,就如同失去了灵魂,最终会走向衰败。
我们要始终牢记,诚信是企业最宝贵的财富,是企业长远发展的基石。
二、诚信是企业赢得市场的法宝在激烈的市场竞争中,企业诚信是企业赢得市场的法宝。
一个诚信的企业,能够赢得客户的信任,获得更多的市场份额。
反之,一个缺乏诚信的企业,很难在市场上立足。
我们要时刻保持诚信,以诚信赢得客户,以诚信赢得市场。
三、诚信是企业树立品牌形象的关键品牌是企业核心竞争力的重要组成部分。
一个企业要想树立良好的品牌形象,就必须坚持诚信经营。
诚信经营能够提高企业的美誉度,使品牌更具竞争力。
我们要用实际行动诠释诚信,让品牌成为企业发展的强大动力。
四、诚信是企业凝聚人心的纽带一个企业如果失去了诚信,员工就会对企业失去信心,导致人心涣散。
诚信是企业凝聚人心的纽带,能够激发员工的积极性和创造力。
我们要以诚信为纽带,增强团队凝聚力,共同为企业发展努力。
五、如何践行企业诚信1. 诚信经营,严守合同。
我们要严格遵守法律法规,履行合同义务,做到言行一致。
2. 诚信服务,客户至上。
我们要始终把客户放在首位,以诚信服务赢得客户满意。
3. 诚信管理,公正透明。
我们要建立健全企业内部管理制度,确保管理公正透明,让员工感受到公平正义。
4. 诚信创新,追求卓越。
我们要勇于创新,追求卓越,以诚信为动力,不断提升企业核心竞争力。
5. 诚信公益,回馈社会。
我们要积极参与公益事业,以实际行动回馈社会,树立企业良好形象。
总之,诚信是企业发展的生命线,是企业赢得市场的法宝。
让我们携手共进,以诚信为魂,为企业的繁荣昌盛贡献力量!谢谢大家!。
2024年企业文化诚信演讲稿范文尊敬的领导、各位同事:大家好!今天,我很荣幸能够站在这里,为大家分享关于企业文化中的诚信的主题演讲。
诚信是企业文化的基石,也是企业成功的重要支撑。
在新的一年里,我们需要更加强调诚信,将诚信融入到每一个工作细节和每一个决策当中,不断提升企业的声誉和竞争力。
首先,诚信是企业发展的利器。
作为企业的一份子,我们每个人都应该牢牢把握住诚信这个核心价值观,将它内化于心,外化于行。
无论是与客户的沟通交流,还是与供应商的合作,诚信都是保障双方利益最大化的重要基础。
企业与客户的关系是一种长期互惠互利的合作关系,只有通过诚实守信,才能树立良好的品牌形象,赢得客户的信任和支持。
同时,与供应商的诚信合作也是实现企业发展的必要条件。
只有建立起良好的商业伙伴关系,才能实现资源共享、互利共赢,进一步提升企业的核心竞争力。
其次,诚信是塑造企业文化的重要元素。
一个企业的文化是由一系列的价值观念所构成的,而诚信是企业文化中最为重要的元素之一。
诚信充满了企业的每一个角落和流程,它不仅体现在员工之间的相互信任和尊重中,更体现在对客户和合作伙伴的价值实践中。
只有坚守诚信,才能形成一个和谐、稳定、高效的企业文化。
同时,作为企业的一份子,我们也应该从我做起,用实际行动影响和引导其他员工,共同创建良好的企业文化。
再次,诚信是企业在市场竞争中的竞争力。
在当前复杂多变的市场环境下,企业要取得长足的发展,必须具备强大的竞争力。
而诚信正是企业在竞争中的一把利剑。
客户愿意与诚信的企业合作,供应商更愿意与诚信的企业合作,因为他们知道只有与诚信的企业合作,自己的利益才能得到有效的保障。
同时,诚信也是吸引和留住优秀人才的重要条件。
诚信的企业能够给员工提供一个和谐、公正、规范的发展环境,让每一个人都能够发挥自己的潜力和创造力。
最后,诚信是构建社会和谐的重要力量。
一个社会的繁荣和稳定离不开诚信的基础。
企业作为社会的一部分,拥有着诚信的责任和义务。
大家好!今天,我们在这里召开企业信用会议,共同探讨和加强我们企业的信用建设。
在此,我非常荣幸能代表全体员工发表以下意见。
首先,我想强调企业信用对于企业发展的重要性。
企业信用是企业的无形资产,是我们在市场竞争中的立身之本。
良好的信用可以为我们赢得客户的信任,增强合作伙伴的信心,提高企业的美誉度,进而为企业带来更多的商机和发展机遇。
以下是关于加强企业信用建设,我提出以下几点建议:一、强化信用意识,提升全员信用素质企业信用建设需要全体员工的共同努力。
我们要通过开展信用教育,提高员工对信用的认识,树立“诚信为本,守信为荣”的理念。
每一位员工都要做到诚实守信,遵纪守法,不弄虚作假,不侵犯他人合法权益。
二、完善信用管理体系,建立健全信用制度企业应建立健全信用管理制度,明确信用管理职责,规范信用行为。
对内,要加强对内部管理,规范业务流程,提高工作效率;对外,要严格遵守国家法律法规,遵循市场规则,诚信经营。
三、加强企业信用建设,提升企业竞争力我们要充分发挥企业信用在市场竞争中的优势,积极参与信用评级,提高企业信用等级。
同时,要注重品牌建设,树立良好的企业形象,提升企业核心竞争力。
四、注重信用风险管理,防范信用风险企业要建立健全信用风险管理体系,对潜在风险进行识别、评估和防范。
对已发生的信用风险,要及时采取措施,降低损失。
五、加强与其他企业的合作,共同推动信用体系建设我们要积极与其他企业建立良好的合作关系,共同推动信用体系建设。
在合作过程中,要遵循诚信原则,相互尊重,共同维护市场秩序。
最后,我想强调,企业信用建设是一项长期而艰巨的任务,需要我们共同努力。
让我们携手共进,以诚信为本,以信用为纽带,为企业的发展创造更加美好的未来!谢谢大家!。
信用是企业发展的最核心力量尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们:您们好!很高兴今天有机会在此亲临倾听各位领导和专家、学者们关于企业信用建设的真知灼见,同时也感谢大会组委会为我提供能和在座的各位交流、探讨企业信用建设宝贵经验的平台。
下面我谈谈我们华美集团近20年来信用建设的一点心得和加强企业信用建设方面一些粗浅的见解。
一、企业发展信用为本市场经济以市场作为资源配置的基础性方式和主要手段,其外在限制是法律体系的不断健全和完备,其内在的约束机制是社会信用。
市场经济是法制经济更是信用经济,而诚信是市场经济的道德基础。
纵观当今世界的信用危机,在知识经济时代,道德究竟是不是社会和经济发展的一个重要条件?诚信应不应该是企业的立身之本?这些已成为世界性的企业经营问题。
诚然信用危机的背后映照着现代企业体制和治理结构的弊端,但这不应该是全部,任何制度都是不完善的,制度并不能保证所有的东西合理,事实上没有任何一个社会能仅仅依赖法律来维持稳定,道德的作用永远都重要。
同样企业伦理和企业道德也是一个企业所必须具备的,诚信作为最根本的社会关系,是整个社会赖以存在和发展的基础,在社会中不讲诚信,社会就会无法维系;在一切经济活动中没有诚信,就不能形成公平的和有序的交易运作。
所以无论对自然人还是对企业,诚信都是根本。
华美集团的前身是广东(蛇口)华美钢铁有限公司,成立于1981年,是深圳特区最早成立的百家合资企业之一,但是在长达12年的生产经营过程中,华美并没有发挥出合资企业的优势,在特区庞大的建筑钢材市场上根本没有一席之地,造成企业信用严重受损,企业面临着生存危机和发展危机。
93年华美集团新的领导班子提出“以品牌求发展,以信誉求生存”的发展之道,开始企业信用的基础构筑,经过5年时间探索出一套严谨、科学的信用管理模式。
通过推行信用管理、诚信建设,华美集团从危机中得以快速成长起来,以诚信赢得了市场,增强了实力,创造了发展的空间。
现在的华美已成为一个拥有参股、控股10余家分公司,一个产业化、多元化、跨行业、跨区域的企业集团。
二、构筑诚信的企业生态组织随着市场全球化体系的形成,任何一个企业都处在一个庞大而复杂的供应链当中,而供应链将单个企业组合成一个组织群,这种形态的企业组织群就构成了企业的“组织生态系统”。
供应链企业群之间是通过一系列履约联系在一起的,这些纵横交错的履约规定了供应链内各个合作伙伴的责权利,所以在同一个供应链联盟企业群中建立一定信用基础对合作尤为重要,履约的执行需要信用机制保驾护航,供应链组织中的任何集体性合作和履约的执行是以相互之间的信用为基础。
企业供应链中的供给采购、承运、质量检验、资金结算等业务活动既是合作各方履约的过程也是彼此兑现各自信用的过程,完整、高效的兑现信用是供应链发挥的前提和保证。
从而在有利于减少环境的不确定性,在使交易空间范围、频率扩大的同时确保交易对象相对稳定,并形成共同的价值观和以诚信为基础的企业文化。
华美集团在供应链体系中承诺:决不拖欠供应链企业群的一分钱货款,华美集团十年如一日的信用管理方法使企业与国内外企业群体建立了良好的合作关系,构成了一个信誉卓越的:“华美生态组织供应链”。
华美集团的主要供应商分布在乌克兰、巴西、土耳其等国家,经过10年的商务往来,相互建立起了非常牢固的信用合作方式。
购销合同、货款支付方式都通过邮件和电话就能基本完成,这在国际市场中是非常罕见的,其中极其繁琐过程和潜在的商业风险及经营成本等都被双方的信用表现而规避,诚信的价值得到了充分体现。
华美集团在强调自身诚信的建设外,特别重视供应链体系中成员企业的诚信度和信用形象,推出“供应链健康信用免疫机制”科学先进的信用管理方法。
华美集团的“生态组织供应链”中有新成员加盟时,必须审查加盟者的信用水平。
国内供应商湖南冷水江钢厂和河南安阳钢厂在为华美集团供应原料的过程中,华美集团经过评估考察,发现两家企业信用良好,决定将它们培育成为“供应链体系”的重要成员企业,但是这两家企业由于种种原因生产规模偏小,技术、设备落后,不符合华美供应商实力要求,华美集团高瞻远瞩,毅然投资8000多万元巨额资金为两家企业进行技术改造和扩大生产规模,使之成为华美集团的重要原料供应基地。
培养并维护良好的供应链体系成员企业的信用是企业整体战略目标实现的重要前提,因为成员企业信用合作将带来市场、品牌、资源获取能力的整体提升。
三、信用是规范、制度、人品的统一信用首先是一种规范。
华美集团根据企业的发展过程和现状,在企业推行:“三个观念”的教育,以期规范和指导企业员工的行为,加大企业内部的信用管理力度和培育,营造了良好的诚实信用环境,使全体员工充分认识到:“人无诚信不立”、“企业无诚业不兴”的重要性。
华美集团推行的“法制纪律观念”、“行为规范观念”、“企业利益观念”三个观念的教育和管理模式很好的阐述了诚信教育的内涵。
“法制纪律观念”要求员工遵纪守法,以国家相关的法律、法规来规范自己的行为,国家制定的法律、法规是约束和规范一个国家全体公众的行为准则,没有法律观念的人不可能成为一个有诚信的人。
要想诚信为人,前提是要遵纪守法,也就是说先有法律观念才能有道德观念,因为“诚信”就是一种道德观念。
“行为规范观念”,人们有很多行为介于法纪和道德之间,有些不良现象既不触及法纪的制裁和各种行政的处罚,只能通过教育和制订相关制度来培养、提高自身素质,而自身素质的提高得从行为规范开始。
企业员工工作的目的就是在为国家创造财富和创造价值的同时实现自身的价值,“企业利益观”是员工工作生活最重要的思想观念之一,如果这种“利益观”不正确,就会发生很多为了自身利益损害企业利益甚至国家利益的事情,作出诸多不诚实的事情来,人是理性而又多变复杂的,“利益观”的正确对待是靠诚信来约束和把握的。
信用是一种制度。
将诚信作为一种制度来认识,是市场经济发展的必然产物,信用是一切经济活动的基础,市场经济更离不开信用这一基础。
马克思在《资本论》中明确提出,竞争和信用是资本集中的两个最强有力的杠杆。
企业诚信建设应该将员工的生活品质组合起来,制定严谨科学的诚实机制,严格执行信用管理,华美集团所制定的发展战略目标和企业管理制度首先在民主和集谋远虑的基础上确保职工的生活品质和社会福利保障体系。
华美集团新领导班子成立以来,在企业管理实践中,严守制度的承诺,在任何情况下都没有拖欠职工一分钱工资,即使在企业处于市场低谷、效益不佳的非常困难时期,对职工的承诺也一诺千金,决不失信,对制度的执行严谨坚决。
朝秦暮楚的管理是很难获得职工信任的,失去职工的信任和支持,企业就失去凝聚力,更丧失了企业发展的动力,使职工的生活品质提升是每个企业和企业家最高也是最切实的追求。
信用是人品的综合体现和真实写照。
诚信作为一种人品,其核心是引导人格提升和情操高尚。
在现实生活中,道德约束力量是十分必要和十分重要的,而诚信是道德经济的核心,在现代企业管理中,只有坚持信用是管理的核心,才能真正构建起适应我国社会主义市场经济发展所要求的道德秩序和经济秩序。
华美集团的信用管理从人品教育开始,而人品教育的重点对象是企业的领导班子和管理层的建设,要求领导理论联系实际严格遵循:“脚踏实地、开拓创新、廉洁自律、率先垂范”的原则,以此来提升企业领导的人格品质,从而促进企业品质的建设和信用管理制度的完善,企业领导班子的优劣直接决定着企业素质的好坏。
因为企业的成长性、价值观首先在企业内部体现为领导班子的组成,管理诚信和领导班子的人品素养是企业内部事务关系处理中所体现出来的一种准则。
人品的提高从知识修养开始,“做人靠人品,企业靠信用,产品靠质量,管理靠知识”。
通过系列的教育措施,将职工队伍的素质从简单的体力劳动者提高到具备相当新知识、新观念、新品位的管理型人才。
四、信用塑造企业的最大价值过去诚信并不为人所重视,在企业发展中,人们总是追求有形的价值增长、不断的技术进步、愈加雄厚的资金、越来越大的企业规模,但最基本的信用原则被轻视了。
现代企业管理强调核心竞争力的重要,而竞争力的最大价值取向是企业的信用建设,在市场经济中,一个企业的诚信价值主要体现在企业融资能力、企业价值最大化、企业公众影响力、企业高成长性等四个方面。
信用融资价值。
在企业的资本结构中,融资占据着重要地位。
华美集团把良好的银企信用视为企业的生命, 1997年,受东南亚金融风暴危机影响,华美集团像众多企业一样面临资金困难,而银行考虑到贷款安全问题,提前收回贷款,华美集团主动向贷款银行提出提前还贷,此举在当时环境中,华美集团在银行贷款客户中是做得最好的企业,尽管企业受到了一定的损失,但是公司的银行信誉在非常时期经受住了考验,信誉价值从此在华美集团身上得到充分的应验。
通过金融风暴的危机事件,使深圳金融界看到了华美集团金子般的诚信价值,某银行主要领导在银行内部业务会议上强调:“华美是我们所有客户中最有信用的客户,只要华美集团有需要,我们在政策范围内特事特办。
另一家国有银行深圳分行的负责人在相关的研讨会上公开表述:“华美集团是我们银行10年来众多客户中一面不倒的红旗。
”凭着这种卓越的信誉,华美集团在金融界树立起良好的信用形象,同时建立了长期稳定的银企合作关系,从1995年开始到现在,华美集团连续成为“AAA”级信用企业,从最初贷款无门,到现在成为银行主动每年提供10亿元信用授信额度的企业,且无需任何抵押和担保,这些都受益于华美集团的诚信价值观。
诚信的品牌价值,企业的价值是通过市场这个主体来体现的,而市场的竞争能力与企业的诚信有着很大的因果关系,其中包括对客户的承诺、产品的质量和服务、公平交易、杜绝假冒、质量负责、使用安全等。
要处理好这些关系,诚信原则至关重要,没有诚信和信用管理的企业会导致营销成本的提高,因为需要不断地重复投入市场开拓费用,并且很难获得好的效果,甚至有可能最终是失去市场。
信用不仅仅是一种美德,而且是一种商品,有诚信的企业将扩大产品的销售能力,提高产品的市场占有率,给企业带来种种利益。
华美集团生产的螺纹钢在全国市场比同类产品的市场价每吨高出60~100元,都供不应求,很多用户宁愿排队等候华美集团的产品,而不愿以较低的价格购买别的产品。
深圳市一位老人柱着拐杖在别人的带领下来到华美集团,为自己建私房购买钢材,因为他不具备在市场识别华美产品的能力,怕买不到真正的华美产品,只好亲自跑到华美集团购买。
2003年初,一位用户在使用华美产品的过程中发现一根产品有些异样,向华美集团提出异议,华美集团经过国家授权的质量检验部门检验后认为是合格产品,属用户使用不当所造成的,当时用户也认可,但是心理有所顾虑,华美集团考虑到顾客的消费心理,决定将使用上的钢材更换,并承担重新施工所造成6000元的成本。