01第一章 电子商务安全概述

第一章电子商务概述知识点汇总1.1 电子商务的概念与特征1.1.1 电子商务的概念广义的电子商务，包含了现实社会中各种各样的商业关系。

（包括客户，商家，服务提供者，生产商，政府等）。

狭义的电子商务，仅指客户与服务提供者或商家（包括我们熟悉的商店、商场等）之间的商务关系，两者虽然在范围大小上不同，但采用的实现技术基本是相同的。

简单来说，电子商务是指用计算机和网络通信技术进行的商务活动，其内容包括两个方面。

一是电子方式，二是商务活动。

1.1.2 电子商务的特征（1）普遍性：电子商务作为一种新型的交易方式，将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化的新天地。

其应用具备网络信息化社会的普遍性特征。

（2）安全性：在电子商务中，安全性是一个至关重要的核心问题，它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案，如加密机制，签名机制，安全管理，存取控制，防火墙。

防病毒保护的，这与传统的商务活动有着很大的不同。

（3）协调性：商务活动本身是一种协调过程，它需要客户与公司内部生产商，批发商，零售商间的协调。

在电子商务环境中，它更要求银行，物流，派送中心，通信部门，技术服务等多个部门的通力协作。

（4）可扩展性：电子商务在很多领域还有很大的发展空间，有很大的开发潜力。

值得企业，商家，消费者等去研究探索。

（5）集成性：电子商务以网络为主，通过网络的方式将原材料，商品或服务消费者，中间商，企业物流等集成在一起。

使得生活节奏变得更加快速，交易变得更加的快捷。

（6）高效性：电子商务作为一种网络交易方式，基于网络技术，通过复杂的计算机语言就可以进行交易，不需要太多的人工操作，在很大程度上可以提高工作效率。

减少人工计算的失误。

1.2 电子商务的组成、基本框架与分类1.2.1 电子商务的组成要素完整的电子商务系统是由网络，网络用户，网上市场，网上银行，物流派送中心，认证中心六个基本要素组成的。

（1）网络：是连接电子商务系统各要素的纽带，是开展电子商务活动的中心，包括互联网企业，内部网和企业外部网。

的概述contents •电子商务基本概念与特点•电子商务技术基础与应用•电子商务市场分析与趋势预测•电子商务法律法规与政策支持•电子商务对传统产业变革影响•总结：未来电子商务发展展望与挑战目录电子商务基本概念与特点01CATALOGUE电子商务定义及发展历程电子商务定义电子商务（Electronic Commerce，简称EC）是指利用计算机、网络和电子通信技术等现代信息技术手段所进行的各类商务活动。

发展历程电子商务经历了从电子数据交换（EDI）到基于互联网的电子商务的发展过程，随着互联网技术的不断发展和普及，电子商务逐渐成为一种全球性的商业活动。

电子商务主要类型与模式主要类型根据交易对象的不同，电子商务可分为B2B（Business-to-Business，企业对企业）、B2C（Business-to-Consumer，企业对消费者）、C2C（Consumer-to-Consumer，消费者对消费者）等类型。

主要模式电子商务模式包括电子市场、电子采购、电子销售、电子拍卖、虚拟社区等。

降低交易成本通过电子化手段进行商务活动，可以减少传统商务活动中的人力、物力和时间成本。

提高交易效率电子商务可以实现全天候、全球化的交易，提高交易效率。

拓展市场范围通过电子商务平台，企业可以突破地域限制，拓展全球市场。

增强企业竞争力电子商务可以帮助企业实现业务流程的优化和重组，提高企业的竞争力。

安全问题由于互联网的开放性和匿名性，电子商务交易存在安全隐患，如信息泄露、网络攻击等。

法律问题电子商务涉及到合同、税收、知识产权等法律问题，目前相关法律法规尚不完善。

技术问题虽然互联网技术已经相当成熟，但在一些偏远地区或发展中国家，网络覆盖率和网络质量仍然较低，限制了电子商务的发展。

电子商务技术基础与应用02CATALOGUE了解互联网的定义、发展历程、基本构成和功能。

互联网基本概念互联网协议与技术网络安全与防护掌握TCP/IP 协议、HTTP 协议、SMTP 协议等互联网基础协议，以及HTML 、CSS 、JavaScript 等前端技术。

第一章电子商务概述一、电子商务的概念及内涵20世纪90年代以来，电子商务作为一种新兴的商务活动方式，正在以难以置信的速度渗透到人们的日常生活。

那么，电子商务到底是什么呢？让我们从了解电子商务的概念和内涵开始。

（一）电子商务的概念对于电子商务的定义，世人众说纷纭，国内外的知名组织、专家学者、IT行业及政府部门分别从不同的角度对电子商务作了不同的表述。

所以到目前为止，尚没有形成一个权威的、全面的、具有权威性的、能够为大多数人接受的定义。

下面就是几个在当前比较有代表的定义：1、世界电子商务会议的定义1997年11月，国际商会在巴黎举行了世界电子商务会议（The World Business Agenda for Electronic Commerce），与会者将电子商务定义为：电子商务是指实现整个贸易活动的电子化。

从涵盖范围方面可以定义为：交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易。

从技术方面可以定义为：电子商务是一种多技术的集合体，包括交换数据（如电子数据交换、电子邮件）、获得数据（如共享数据库、电子公告牌）以及自动捕获数据（如条形码）等。

2、联合国贸易法委员会的定义《联合国贸易法委员会电子商务示范法》虽然在标题中提到“电子商务”，在第二条中提供了“电子数据交换”的定义，但《电子商务示范法》并未具体说明“电子商务”系指何物。

在拟定时，联合国贸易法委员会决定，处理当前这一主题时需铭记电子数据交换的广泛涵义，即“电子商务”标题之下可能广泛涉及的电子数据交换在贸易方面的各种用途。

“电子商务”概念所包括的通信手段有以下使用电子技术为基础的传递方式：以电子数据交换进行的通信，狭义界定为电子计算机之间以标准格式进行的数据传递；利用公开标准或专有标准进行的电文传递；通过电子手段，例如通过互联网进行的自由格式的文本的传递。

3、IT行业的定义（1）IBM公司认为，电子商务是指采用数字化电子方式进行商务数据交换火热开展商务业务的活动，是在互联网的广阔联系与传统信息技术系统的丰富资源相结合的背景下应运而生的一种相互关联的动态商务活动。

第一章电子商务安全概述教学内容和目的：本章主要掌握电子商务安全及其相关概念，理解电子商务的安全需求、面临的风险以及电子商务安全体系的构成，了解电子商务安全、网络安全、信息安全的相互关系。

教学方法：课堂讲授为主，联系实际阐述电子商务的发展，电子商务应用面临的挑战。

教学学时：4学时第一节电子商务安全与网络安全一、电子商务的定义▪IBM：电子商务＝Web＋企业业务▪HP: 电子商务是通过电子化的手段来完成商业贸易活动的一种方式▪Intel：电子商务＝电子化的市场＋电子化的交易＋电子化的服务▪GE：电子商务是指任何商务交易形式或商务信息交流通过电子信息高速公路运行或动作二、电子商务的应用框架图1-1 电子商务的一般框架结构1、网络层是电子商务得以正常运行的物质基础，是信息传输的载体和用户接入Internet的手段。

它包括各种各样的物理通信平台和信息传送方式，包括硬件、软件、和通信网络等，也是实现电子商务的最底层的基本设施。

2、信息发布层主要提供传输信息的工具和方式，它解决了不同媒体形式的信息如何实现在网络上按要求传输的问题。

在计算机网络上，来往传输信息的性质很重要，信息和多媒体内容的种类决定了何种载运工具最适宜。

3、业务层又称电子商务基础设施（电子商务平台）。

该层次主要为方便交易而提供的通用业务服务，是所有的企业、个人在参与贸易时都会用到的服务，主要包括：信息安全传送服务、认证（CA）服务，电子支付服务和商品、公司目录服务等。

4、应用层主要是各种各样的电子商务应用系统，电子商务应用的表现形式各不相同，其应用的领域也将不断扩大，它是集信息、技术、服务和商品交易为一体的综合性的虚拟市场。

例如，网上采购、在线销售、网上中介交易。

三、电子商务安全与网络安全1、网络安全：指网络系统的硬件、软件及其系统中的数据受到保护，不因偶然的或者恶意的原因而遭到破坏、更改、泄露，系统可以连续可靠正常地运行，网络服务不被中断。

2、信息安全：信息安全是指防止信息财产被故意的或偶然的泄漏、破坏、更改，保证信息使用完整、有效、合法。

第一章电子商务安全概述一．电子商务的功能包括哪些方面？1.企业业务组织，2.信息发布与广告宣传，3.咨询洽谈，4.网上订购，5.网上支付，6.网上金融与电子账户，7.信息服务传递，8.意见征询和调查统计，9.交易管理。

二．电子商务的安全要素包括哪些方面？电子商务的安全要素有以下四点：1.有效性、真实性；2.机密性；3.数据的完整性；4.可靠性、不可抵赖性。

三．网络支付的安全需求包括哪些方面？网络支付的安全需求包括以下几个方面：1.数据的私有性和安全性；2.数据的完整性；3.通信交易和存取要求的合法性；4.不可抵赖性；5.可审查性；6.系统可控性；7.认证性；8.不可拒绝性；9.匿名性；10.原子性。

第二章电子商务安全技术一．软件系统的安全维护策略有哪些？1．从基本做起，及时安装系统补丁；2．安装和设置防火墙；3．安装网络杀毒软件；4．关闭不需要的服务和端口；5．定期对服务器进行备份；6．账号和密码保护；7．监测系统日志。

二、常见的几种网络入侵方法有哪些？1.通过伪装发动攻击；2.利用开放端口漏洞发动攻击；3.通过木马程序进行入侵或发动攻击；4.嗅探器和扫描攻击；三. 数据安全的特点包括哪些方面？1. 保密性（secrecy）2.完整性（Integrity）3.可用性（Availability）一、加密技术有哪些分类？1.对称加密技术；2.非对称加密技术。

二、电子商务中加密技术的应用体现在哪些方面？1.对称加密和非对称加密相结合；2.消息摘要；3.数字信封；4.数字签名；5.数字证书；6.数字时间戳。

一、身份认证的方式包括哪些？1.静态密码认证；2.动态口令认证；B Key认证；4.生物识别技术；5.CA认证。

二、数字证书的种类包括哪些？1.个人身份证书；2.企业或机构身份证书；3.支付网关证书；4.服务器证书；5.企业或机构代码签名证书。

三、PKI技术的信任服务包含哪些方面？1.认证；2.支持密钥管理；3.完整性与不可否认。

电子商务安全笔记整理第一章电子商务安全概述1、电子商务安全从整体上可分为两大部分：计算机网络安全和商务交易安全⏹计算机网络安全的内容包括：计算机网络设备安全、计算机网络系统安全、数据库安全等。

其特征是以保证计算机网络自身的安全性为目标。

⏹商务交易安全则紧紧围绕传统商务在互联网络上应用时产生的各种安全问题，在计算机网络安全的基础上，如何保障以电子交易和电子支付为核心的电子商务过程的顺利进行。

即实现电子商务的保密性、完整性、可鉴别性、不可伪造性和不可抵赖性。

计算机网络安全和商务交易安全实际上是密不可分的，两者相辅相成，缺一不可。

2、从等级上来说，从下至上有密码安全、局域网安全、互联网安全和信息安全之分，电子商务安全属于信息安全的范畴从层次体系上，可以将网络安全分成四个层次上的安全：物理安全；逻辑安全；操作系统安全；联网安全。

物理安全主要包括五个方面：1、防盗；2、防火；3、防静电；4、防雷击；5、防电磁泄漏逻辑安全：计算机的逻辑安全需要用口令、文件许可等方法来实现。

可以限制登录的次数或对试探操作加上时间限制；可以用软件来保护存储在计算机文件中的信息；限制存取的另一种方式是通过硬件完成，在接收到存取要求后，先询问并校核口令，然后访问列于目录中的授权用户标志号。

此外，有一些安全软件包也可以跟踪可疑的、未授权的存取企图，例如，多次登录或请求别人的文件。

操作系统安全：操作系统是计算机中最基本、最重要的软件。

同一计算机可以安装几种不同的操作系统。

一些安全性较高、功能较强的操作系统可以为计算机的每一位用户分配账户。

通常，一个用户一个账户。

操作系统不允许一个用户修改由另一个账户产生的数据。

联网安全：联网的安全性通过两方面的安全服务来达到：⏹1、访问控制服务：用来保护计算机和联网资源不被非授权使用。

⏹2、通信安全服务：用来认证数据机要性与完整性，以及各通信的可信赖性。

3、研究网络安全的必要性网络需要与外界联系，受到许多方面的威胁⏹物理威胁：偷窃、废物搜寻、间谍行为和身份识别错误⏹系统漏洞造成的威胁：乘虚而入、不安全服务和配置和初始化错误。

《电子商务安全》教案第一章：电子商务安全概述1.1 电子商务的安全问题1.2 电子商务安全的重要性1.3 电子商务安全的发展历程1.4 电子商务安全的基本概念第二章：密码学基础2.1 密码学概述2.2 对称加密算法2.3 非对称加密算法2.4 数字签名技术第三章：网络通信安全3.1 网络通信安全概述3.2 TCP/IP协议的安全问题3.3 SSL/TLS协议3.4 VPN技术第四章：身份认证与授权4.1 身份认证概述4.2 数字证书与CA认证4.3 常用的身份认证协议4.4 授权机制第五章：电子商务安全协议5.1 SSL/TLS协议5.2 SET协议5.3 S协议5.4 移动支付安全协议第六章：计算机病毒与恶意代码防护6.1 计算机病毒概述6.2 恶意代码的分类与传播途径6.3 防病毒技术6.4 防恶意代码策略第七章：网络攻防技术7.1 网络攻击手段概述7.2 常见网络攻击技术7.3 网络安全防护技术7.4 安全防御策略第八章：数据库安全8.1 数据库安全概述8.2 数据库常见安全威胁8.3 数据库安全技术8.4 数据库安全策略第九章：电子商务网站安全9.1 电子商务网站安全概述9.2 网站安全漏洞及防护9.3 网站安全评估与监测9.4 网站安全策略第十章：电子商务安全管理10.1 安全管理概述10.2 安全风险评估与管理10.3 安全审计与合规10.4 安全培训与意识提高第十一章：隐私保护与数据安全11.1 隐私保护概述11.2 个人数据保护法律法规11.3 隐私保护技术11.4 数据安全与合规策略第十二章：移动电子商务安全12.1 移动电子商务安全挑战12.2 移动支付安全12.3 移动设备管理12.4 移动应用安全第十三章：云计算与大数据安全13.1 云计算安全概述13.2 云计算安全模型与架构13.3 大数据安全挑战13.4 云大数据安全解决方案第十四章：电子商务安全案例分析14.1 电子商务安全事件回顾14.2 案例分析方法14.3 常见安全事件的原因与教训14.4 安全事件的应对与恢复第十五章：电子商务安全发展趋势15.1 电子商务安全技术发展趋势15.2 法律法规与政策导向15.3 行业标准与最佳实践15.4 未来挑战与机遇重点和难点解析本教案《电子商务安全》涵盖了电子商务安全的基本概念、密码学基础、网络通信安全、身份认证与授权、电子商务安全协议、计算机病毒与恶意代码防护、网络攻防技术、数据库安全、电子商务网站安全、电子商务安全管理、隐私保护与数据安全、移动电子商务安全、云计算与大数据安全、电子商务安全案例分析以及电子商务安全发展趋势等各方面的内容。