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天猫经营策划方案天猫经营策划方案目录一.进驻淘宝商城二.人员配置规划及公司结构三.商城营运四.淘宝商城推广㈠站内推广㈡站外推广㈢开业促销㈣长期发展营销策略㈤推广方式五.财务分析六.进度表一. 进驻淘宝商城（1）入驻保证金：旗舰店：基本上需要商城邀请加入，可是也可以申请加入，条件如下：邮寄申请资料时说明公司品牌优势及发展定位，商城会根据这些作为参考考虑是否可加入旗舰店。
优点：可以跨大品类经营，如同时可以经营家具及服装。
专营店：不可以跨大品类经营。
R M:所有销售品牌已完全有商标。
T M：所有销售品牌里面，没有完全有商标。
如果没有违规是可以返还的。
旗舰店： a.如果资料.商标准备齐全:5万（RM） b.如果资料.商标没有准备齐全：10万（TM）专营店： a.如果资料.商标准备齐全:10万（RM） b.如果资料.商标没有准备齐全：15万（TM）（2）品牌分析与定位：了解/细分市场了解买家需求了解自身优势品牌定位及规划：品牌内涵.产品风格.价格区间.消费群体。
（3）开张： a.发布满规定数量的商品（入驻后产品上架时间每月投放产品款数和件数全年货品投放计划）；b.店铺开张；c.在商家管理后台免费下载相关店铺操作的培训课件。
网店内的商品不是全部做利润的，必须有一部分商品是用来吸引流量的，这一部分一般选择标准化商品。
二.人员配置规划及公司结构1.组织架构2.工作内容（一）淘宝店长1.负责网店整体规划.营销.推广.客户关系管理等系统经营性工作；2.负责网店日常改版策划.上架.推广.销售.售后服务等经营与管理工作；3.负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名；4.负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案；5.负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案；6.制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标；7.客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题。
(二)客服人员（前期招两名）工作职责：1.通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易，处理订货信息2. 熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;3. 解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易。
NAND 么志丹(辽宁石化职业技术学院,辽宁锦州121001)摘要:淘宝网是国内购物网站成功的典范,是网络购物消费者群体的首选购物网站。
淘宝网凭借体验式营销、广告策略名品牌策略等营销理念,使其迅速成为中国网络购网平台的领军者。
关键词:淘宝网;营销策略;探讨中图分类号:F724.6文献标识码:A 文章编号:1005-913X (2013)12-0062-01收稿日期:2013-10-15作者简介:么志丹(1981-),女,辽宁锦州人,讲师,研究方向:财务管理。
一、研究背景互联网的急速发展,使网络逐渐成为消费者购物的热门渠道之一。
网络购物在中国社会消费品零售总额中比例已经从2005年的0.24%快速增长到2010年上半年的3%。
从2005年到2010年,网络购物交易规模平均年增长率达到了97%。
一般来说,网络购物按服务模式分为B2C (企业对消费者)领域和C2C (消费者对消费者)领域。
在中国,网络购物市场的主要服务模式是C2C 。
2009年网络购物爆发式增长,其中C2C 的交易额占总交易额的89%。
而在C2C 购物平台中,淘宝网占据了最大的份额,2010年上半年,它的市场份额达到83.5%。
2012年阿里巴巴双十一促销的支付宝总销售额191亿,同比增长260%,其中天猫为132亿,淘宝为59亿。
这一庞大数字有力证明了阿里巴巴旗下淘宝网和天猫网站的巨大吸引力和营销策略的成功运用。
从网络消费者数量来看,根据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的第31次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,2012年我国网民规模达到5.64亿人,全年共计新增网民5090万人,互联网普及率为42.1％,较2011年提升3.8％。
淘宝网注册用户近五亿,每天打开电脑登录淘宝网已经成为大多数网民的习惯。
淘宝网商城整合数千家品牌商、生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案,个人注册商铺数量逐渐上升,淘宝热成为网络购物主流。
天猫双十一推广方案2016天猫双十一活动推广方案策略针对天猫的双十一网购狂潮，如果说要出一个策划方案，那么有很多需要注意的地方，比如说活动策划方案，针对产品本身的爆款打造方案等等，都可以作为一个推广策划案。
下面是小编精心为大家整理的天猫双十一推广方案，欢迎阅读。
更多天猫双十一推广方案相关内容请关注策划书栏目!天猫双十一推广方案【一】天猫一口气举行了两场双11启动会：天猫双11狂欢夜发布会和双11服饰商家沟通会。
此前，天猫还召开了双11童装启动会和腰部商家项目会，综合近期天猫几场密集的双11宣讲，亿邦动力网整理了今年备战双11的6大重点。
明星+直播双11晚会明星阵容+矩阵直播，打造超级IP，肩负拉新客户、提升平台整体流量和关注度重任。
在今天举行的天猫双11狂欢夜发布会上，阿里鱼总经理应宏称，今年晚会将引入更国际化的明星阵容，阿里巴巴集团旗下大文娱版块，包括合一集团(优酷土豆)、天猫魔盒、虾米音乐、UC头条、天猫客户端、高德地图等平台，都将组成此次晚会的联动直播矩阵，将双11狂欢夜打造成一个类似美国“超级碗”的超级吸粉IP。
同时，今年的双11晚会将推出手机+电视+直播的多屏互动，晚会全部硬广收入都将回馈给消费者，让消费者“看广告，抢红包。
”以上种种表明，阿里都在不遗余力的狂撩电视、互联网用户，寻找新流量。
据了解，去年双11晚会对新客户产生了巨大的拉动率，新客日均提升3倍，峰值提升18倍，这种惊人的流量获取能力是保证阿里去年双11最终冲顶912亿的基石，也是阿里下一财年业绩增长重要的支持。
今年5月，在阿里鱼的首次公开亮相上，阿里鱼负责人称，参与了IP关联销售的店铺，天猫消费的新客户占比达到70%以上，表明电商×IP具备强大的拉新能力，IP有超强的吸粉能力，电商则对IP有超强的反哺能力。
正是基于这样的趋势判断，阿里成立了阿里鱼，专门针对10万商家的IP变现平台。
今年，阿里鱼总经理应宏也是双11狂欢夜的总策划。
天猫营销方案4篇(天猫营销策划方案)天猫营销方案1一、关于双十一客户群的分析1、双十一客户群细分：高校生，办公室一族，多集中18岁~30岁之间。
双十一客户群特点：单身，时尚，消遣双十一客户需求：心理自嘲，消遣，爱情活动目的：多店资源整合，借助双十一为托管店铺引进流量2、双十一资源支持多店资源，产品线较丰富，具备主流渠道传播的推广执行团队双十一活动的整体构思和部署活动的卖点：以店内折扣优待为核心卖点活动页面秒杀送礼为关心活动的整体引流构思由于应付费推广的效果无法预估，各渠道也难以收集到数据(例如，SNS主流社区的合作方式及广告位数据需要和各平台沟通，调查)，所以整体接受应用免费的软文营销和微博营销。
3、双十一活动策划方案依据目前对双十一所把握的资料和可以利用的推广资源提出方案活动主题及其概念光棍啦，时尚购物全场无理由3折。
传播概念，以时尚光棍(推广所用文案，图片，包括页面制作都围绕这个概念)为传播切入点，利用各渠道对活动页面进行传播。
二、策划案执行流程概括1，10月11号-16号进行推广所需的资料收集预备(包括微博帐号，旺旺号，推广所需的文案及图片素材等)活动期间店铺客服推举活动的话术2，10月17号-31号全部推广渠道开头推广微博，并且微博同步开头运营。
3，11月1号-5号微博开头新的有奖转发，参预活动的店铺开头上活动预报图，将流量跳转到微博。
上预报页面，进行共享有礼活动，共享本页面可获5元优待卷4，11月6号-11号经过17天的论坛推广反馈数据，选择出优质论坛进行软文直接推广页面。
各渠道推广宣布传达首页双十一活动产品规章产品3折11.1号开头悬挂活动BANNER同意活动珍宝页关联其他店铺产品天猫营销方案2一、目的1、以时令水果为主推产品，使本店快速打入电子商务市场，从中分一杯羹；2、利用天猫这一平台，提升本公司的市场占有率，并扩大影响力；3、最终目的即提高销售额，使公司可持续进展。
二、内容因是网店刚开业，所以前期任务困难，具体支配如下：1、天猫店铺运营流程：申请支付宝→申请商家认证→商城考试→资质审核→商品上架→商城推广→售前客服→商品定位→达成订单→仓储发货→财务收款售后客服→付款签约→商城装修2、进展规划一）起步阶段：商品定位――生疏平台――把握规章――装修店铺――开头销售二）推广阶段：免费推广和付费推广相结合三）整合阶段：c店、代理、批发、渠道。
雷萨顿威旗舰店网络营销策划方案一、消费者市场分析一项新的研究分析表明，目前全球的超重和肥胖人数已从 1980 年的 857 万上升到 21 亿，成人增长了 28%，儿童增长了 47%。
研究发现，从 1992 年到 2002 年，全球超重和肥胖增长最快，主要为 20-40 岁的人群。
在发展中国家，儿童超重和肥胖患病率显著增加，男孩从 1980 年的 17% 上升到 2013 年的 24%，女孩则从 16% 上升到 23%。
在发展中国家，在过去 30 年内，超重和肥胖患病率大约从 8% 上升到 13%。
全球 671 万的肥胖人群中，有一半以上的人居住在以下 10 个国家中的其中一个：美国、中国、印度、俄罗斯、巴西、莫斯科、埃及、德国、巴基斯坦和印度尼西亚。
2013 年，美国肥胖人口占世界的 13%。
当前，全球 62% 的肥胖人群居住在发展中国家。
由此我们可以看出肥胖人群的数量是巨大的。
现代城市节奏加快，消费者的消费能力提高，消费者的饮食以高热量、高脂肪为主，高热量、高脂肪，再加上应酬的增多，酒水与碳水化合物的摄入，势必导致人的体重增大和体型肥大，这样消费者就会产生买不到衣服和衣服不合适的问题出现。
年轻人的潮流倾向是不会改变的，这样就有了我们面向的消费群体。
二、网络服装企业环境分析在一些发达国家，品牌服装上网已经成为趋势。
在美国，网络营销己成为服装销售不可忽视的模式。
网络营销对服装企业的重要性已被广泛认可。
各大服装零售商都争相发掘网络这一新领域来维持和巩固已有顾客资源、增加市场份额。
互联网除了作为一个获取市场份额的有利工具之外，还将更好地巩固已有的服装品牌、增强客户关系。
网络营销从广义上看已是网络环境下服装企业持续性发展不可或缺的营销模式。
国内服装依然也网络营销中的热门商品，其交易比例正在进一步提高。
服装网络营销的市场开始迅速增长，进入规模性的高速增长期。
现在正是服装企业崛起的最佳时期。
三、雷萨顿威企业简介Lsdzw是意大利著名大码潮流男装品牌，来自于全球的时尚奢侈品之都---意大利。
网球销售运营方案一、市场概况随着人们对健康生活的追求和体育产业的发展，网球运动在中国的普及度越来越高。
据统计，中国网球运动的人群已经突破了1亿人，成为了国内最受欢迎的体育项目之一。
尤其是在一二线城市和经济发达的地区，网球运动更是受到了青少年和成年人的追捧。
因此，网球用品的销售市场也在不断扩大。
在网球用品的销售市场中，主要包括了网球拍、网球球、网球鞋、网球服装、网球包等多种产品。
其中，网球拍和网球球是网球用品销售的主要产品，占据了市场的绝大部分份额。
在这样一个庞大的市场中，如何运营网球用品的销售，就显得十分重要。
二、运营目标1.提高用户购买转化率，提高销售额，2.提升品牌知名度，增加市场占有率，3.提高用户满意度，提升口碑和忠诚度。
三、销售运营策略1.产品定位在市场竞争日益激烈的情况下，品牌和产品定位是决定销售运营的重要因素。
对于网球用品的销售来说，首先需要确定好品牌和产品的定位。
我们的产品主要以中高端的网球用品为主，确保产品的品质和使用体验。
针对不同需求的用户群体，可以推出不同种类的网球拍、网球球、网球鞋等产品，以满足用户的多样化需求。
同时，要结合市场需求进行产品定位，抓住消费者的心理需求，提供更多的增值服务，如定制化服务、售后服务等，来吸引更多的市场份额。
2.多渠道销售在销售运营中，多渠道销售是一个非常重要的策略。
目前，网球用品销售的渠道主要包括线下专卖店、线上电商平台和体育用品商店。
通过多渠道销售可以提高产品的曝光度，扩大产品销售范围，并且有效吸引不同类型的潜在用户。
同时，根据不同渠道的特点，制定不同的销售政策和促销活动，以获得更好的销售效果。
3.线上销售随着互联网的发展和普及，线上销售已经成为了很多品牌的重要销售渠道之一。
通过建立线上官方商城和合作线上电商平台，可以扩大产品的销售范围，覆盖更多的潜在用户。
在线上销售中，重点在于产品的宣传推广和用户体验。
可以通过线上广告、社交媒体营销、内容营销等方式进行产品的宣传推广，提高用户的知晓度和购买欲望。
天猫旗舰店策划方案【篇一：天猫旗舰店营销活动策划】营销活动策划引言：随着互联网发展，移动通信成为现代社会通信主流，充值业务更是淘宝强劲的业务，通过网络业务的发展，发展线上业务已成最成为最主要推广手段，增强全国市场份额。
1、锁住消费者的心。
锁住消费的心就是让消费者动情。
消费者为谁“动情”?为产品动情。
动情是消费的一种情绪心里过程，还没有升级意志过程，也就是还没决定要不要买你的产品。
2、对市场环境有正确、深入的了解。
准确对市场调研分析，制定营销策略和方案，对自身优劣势了解，针对性的做活动营销策划。
3、让消费者只关注价值，忘记价格。
提供优质的产品，最优秀的服务，特别是售后服务。
就是让消费者真正体验到产品与服务的价值和良好的体验环境。
4、体现品牌个性化的核心价值。
没有个性的核心价值就不是品牌的核心价值，也就意味你的产品没有竞争力，容易被人家模仿。
营销活动策划执行图一、前期分析1、行业分析1.1、天猫行业数据分析：随着互联网的快速发展，现今中国的网络购物呈现快速增长的势头，预计在2014年网络购物者的数量将增长至3.4亿人以上，在这种增长势头背景下，电子商务这种商务模式已经变成营销方式的一次重要革命。
1.2、旗舰店后台数据分析：通过对本店的流量分析，销售分析，客户分析及推广效果，付费的来源分析和装修分析；记录店铺的流量（包含实时流量），销售，转化，推广及装修效果数据，帮助并指导卖家经营，提升销量。
2、数据分析2.1、竟争对手分析：分析竞争对手是商业竞争中很重要的一个环节。
通过对对手的宝贝、页面、推广等多渠道分析、观察。
3、用户分析3.1、用户需求分析：用户背景，年龄，职业，学历，喜好等，是什么需要来驱使用来购买这个产品，用户关心这个产品的那些特性，在购买前有那些需求和期望？3.2、产品swot分析：以产品质量为基础，围绕客户档案信息数据库建立自己的服务体系，以明星示范、审美意识启蒙、消费引导、年轻推广为手段，以淘宝为平台窗口迅速打造自己的品牌影响，去抢到市场份额。
法国爱娜姿·多培尔国际服饰有限公司产品---—天猫旗舰店策划书 2015年01月24日目录一、前期准备1、公司注册 ……………………………………………………………………32、天猫入驻 ……………………………………………………………………3 二、运营准备1、后台熟悉 ……………………………………………………………………32、产品设计 ……………………………………………………………………43、店铺装修 ……………………………………………………………………44、物流选择 ……………………………………………………………………45、办公场所 ……………………………………………………………………4 三、初期运营1、活动执行 ……………………………………………………………………42、产品优化 ……………………………………………………………………5 四、发展阶段1、组织结构 ……………………………………………………………………52、人员规划 ……………………………………………………………………53、网络招商 ……………………………………………………………………7 五、资金规划1、公司注册/开户/费用 ...............................................................82、天猫入驻/装修/推广/费用 .........................................................83、办公室场地/设备/费用 4、基本团队人员配备/费用 ............................................................8 .........................................................95、费用合计（季度支出） ............................................................9 6、销售目标（季度收益） (9)2一、前期准备1、公司注册可找代办公司办理,预计办理时间为22 个工作日内。
华帅旗舰店运营初步方案华帅旗舰店运营初步方案一、人员的安排：二、工作内容的分工：（一）店长/策划1、负责网店日常整体规划，营销，推广，客户关系管理等系统经营性工作2、负责网店日常改版策划，上架，推广，销售，售后服务等经营与管理工作3、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案6、制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标7客户关系维护，处理相关客服投诉及纠纷问题（二）美工（前期1名）主要工作：PS 合成调色抠图1、负责网络店铺视觉规划，设计，以及产品描述工作2、负责网店产品模特后期图片的处理和排版3、熟悉淘宝流程，熟悉DW，PS等相关设计软件，爱好视觉，追求完美4、有良好的团队合作精神，有耐心，做事认真细心负责，诚实可靠，能承受一定的压力（三）客服（前期一般建议2名）工作职责：1、通过聊天软件，耐心回答客户提出的每一个问题，达成双方愉快交易，处理订货信息2、熟悉淘宝的各种操作规则，处理客户要求，修改价格，管理店铺等3、解答客户提问，引导客户进行购买，促成交易4、为网上客户提供售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务并能解决一般投诉5、配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传，在各种群和论坛发帖宣传，推广店铺（四）仓储人员1、负责商品入库，出库，发货，包装等2、准确无误的核对面单上的信息（商品货号，颜色，尺码，数量等）3、登记商品出入库记录，定期对库房进行盘点，做到能拍即有货4、吃苦耐劳，踏实细心，有较强的团队意识，和合作精神基本理念：1、标准化商品：可被准确搜索出来的，eg：*型号的笔记本。
优点：易搜索、易被精确定义化，同样的商品中对比性强；对于新店来说，可在价格排序上比较靠前，这样就带来流量和销量。
缺点：打价格战、竞争激烈，除非商品是独家垄断，可操纵价格。
非标准化商品：不可被准确搜索出来的，eg：服装。
李宁球拍网络营销策划方案一、背景分析1.1 公司简介李宁公司是中国知名的体育用品品牌，始创于1990年，总部位于中国北京。
公司的产品线涵盖了多个运动项目，包括篮球、羽毛球、乒乓球、网球等。
其中，李宁的羽毛球和乒乓球产品在国内市场上享有较高的声誉和市场份额。
然而，在网络时代的到来以及市场竞争激烈的情况下，李宁公司面临着如何在网络渠道上实现品牌推广与销售增长的问题。
1.2 目标市场分析目标市场主要集中在中国羽毛球和乒乓球爱好者群体。
根据相关数据显示，中国羽毛球和乒乓球爱好者的数量庞大，且消费能力较强。
根据研究，这些消费群体对于品牌、科技、外观等方面的关注度较高，注重产品的使用性能与舒适度。
1.3 竞争分析李宁的竞争对手主要有国际知名的羽毛球品牌如尤尼克斯、威尔逊以及其他中国品牌如德玛、VICTOR等。
这些品牌在中国市场上都有一定的影响力和市场份额，竞争激烈。
二、目标与策略2.1 目标通过网络营销，提升李宁羽毛球和乒乓球产品的知名度和销售额，扩大市场份额。
2.2 策略2.2.1 打造品牌形象在网络上提升李宁品牌形象，传达其品牌核心价值和产品特点，通过线上推广活动与品牌合作，提升用户对李宁品牌的认知度和好感度。
2.2.2 引导用户购买通过有针对性的网络广告投放，引导消费者关注李宁产品的性能、舒适度、科技含量等优势，激发购买欲望，并引导用户前往李宁官方网站或授权网店进行购买。
2.2.3 增加用户参与度通过线上社交媒体平台建立品牌与用户之间的互动，开展线上活动，邀请消费者参与，增加用户对产品的体验感，增强用户黏性。
三、具体策略3.1 品牌推广3.1.1 扩大线上知名度利用搜索引擎优化（SEO）技术，提高李宁球拍相关关键词的搜索排名，增加李宁品牌的曝光度。
同时，适时在流行社交媒体平台发布与李宁品牌相关的内容，提高品牌的关注度和知名度。
3.1.2 线上营销活动与羽毛球、乒乓球等相关的体育赛事及明星运动员合作，进行品牌宣传活动，增加品牌与用户之间的互动。
