中行淘宝信用卡.ppt
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中国银行淘宝信用卡营销方案范文策划目的:随着我国改革开放的发展,越来越多国外的消费理念融入中国,成为当下流行的趋势。
而青年人这样一个特定的年龄层次,更加容易接受这种风潮。
伴随这互联网的发展,物流的进步,网上购物越来越成为一种潮流,所以中国银行因此特推出淘宝信用卡,来满足此方面的消费需求,并夸大银行信用卡的种类,增加银行效益。
一、营销环境分析(一)宏观环境分析:(1)随着经济全球化进程飞速发展,信用卡这种高效、便捷而且先进的支付结算工具越来越广泛地被全世界接受。
利用信用卡进行支付、结算已成为不可阻挡的国际潮流。
我国要加快金融业发展的步伐,实现与国际接轨的目标,拓展信用卡业务刻不容缓且市场潜力巨大;(2)中央在《建立社会主义市场经济体制若干问题的决定》中明确要求提高结算效率、积极推行信用卡、减少现金流通量。
我国发展信用卡业务已不仅仅是商业银行自身经营与发展的需要,也是国家政策和国民经济发展的迫切需要;(3)在我国加入WTO的新形势下,意味着金融业的竞争日益激烈,包括信用卡在内的金融产品将首先面临严峻的考验。
当务之急,就是要对制约我国信用卡业务发展的营销策略问题进行分析、解决,从而对加快我国信用卡业务发展,提高其经营管理水平和经济效益做出科学、理性的策略选择和相关的制度安排信用卡业务的发展,对我国目前商业银行的改革和发展来说,具有积极的、重大的、不可替代的作用;不仅具有经济效益,也有社会效益。
(二)微观环境分析:中信银行南京分行与部分南京高校签有合作协议,江苏经贸职业技术学院等高校学生普遍持有此行的借记卡,作为还款方式来讲,两卡关联的模式更方便了大学生使用淘宝信用卡业务。
而发展持有的中国银行借记卡的年轻客户成为淘宝信用卡的使用客户也成为此次营销的一长处。
(三)市场概况:据不完全统计,我国大学生信用卡持有者约占大学生总人数的30.3%,其中大部分为09年、10年办卡者。
这个比例在全国大型城市,如:上海、北京、广州,更高一些。
1.登录中国银行的网站,搜索有关信用卡的信息,并熟悉该行发行的主要信用卡模式。
答:(1)中国银行于1986年开始发行信用卡,其主品牌为“中银长城”,目前中国银行发行的且尚在市场上流通信用卡种类有:中银都市卡、国航知音中银VISA 奥运卡、安利中银信用卡、中银携程信用卡、中银VISA奥运信用卡、长城公务卡、中银长城人民币卡、中银联想VISA信用卡。
按照不同的分类标准还可以将这些中银卡分类为:(1)中银系列信用卡按照信用等级分为白金卡(暂未发行)、金卡和银卡;中银VISA奥运卡、中银联想VISA奥运卡和中银银联都市卡不区分金卡和银卡。
(2)按品牌分为:银联卡、VISA卡、万事达卡、JCB卡;(3)按产品分为:中银BOC信用卡(VISA、万事达卡)、中银VISA奥运信用卡、中银JCB信用卡、中银联想VISA奥运信用卡、中银都市卡、中银金鹰联名卡(江苏、上海、陕西地区发行)、中银JCB久光百货联名卡(上海地区发行)、中银中兴公务卡(面向中兴公司员工)、中银交大校友认同卡、中银川大信用卡、中银北大信用卡、中银JCB大中电器联名卡(暂时在北京地区发行)以及中银庄胜崇光(SOGO)百货联名卡(北京地区发行)。
(4)按币种分为:人民币、人民币/美元和人民币/日元3种卡片,其中中银JCB 信用卡为人民币/日元两个账户,VISA/万事达信用卡均为人民币/美元两个账户,银联卡为人民币单一账户。
(2)有关信用卡信息:1、不需存款即可透支消费,并可享有20-50天的免息期按时还款分文利息不收。
2、购物时刷卡不仅安全、卫生、方便,还有积分礼品赠送。
3、持卡在银行的特约商户消费,可享受折扣优惠。
4、积累个人信用,在您的信用档案中增添诚信记录,让您终生受益。
5、通行全国无障碍,在有银联标识的ATM和POS机上均可取款或刷卡消费。
6、全年多种优惠及抽奖活动,让您只要用卡就能时刻感到惊喜。
7、每月免费邮寄对帐单,让你透明掌握每笔消费支出。